Sanción Del CNE Contra Datexco
Sanción Del CNE Contra Datexco
Sanción Del CNE Contra Datexco
0909 de 2021
(marzo 10)
Esto teniendo en cuenta que el ART. 2 de la resolución 23 de 1996 establece que “(…)
Para el cumplimiento de las normas sobre publicidad y encuestas de opinión política, el
Consejo Nacional Electoral, oficiosamente, por información recibida de los ministerios de
Gobierno o Comunicaciones o a solicitud de cualquier persona, procederá a constatar el
cumplimiento de lo ordenado en la presente resolución”. En este sentido, solicito se me
envíe copia del análisis y conclusiones a las que llegue la comisión referente a esta
encuesta.
2) Se me entregue copia del análisis técnico realizado por el CNE que establece la
resolución 23 de 1996 en su artículo 11 referente a la encuesta publicada por la firma
Datexco y financiada por la emisora “La W” el día 6 de agosto de 2019.
Motivación:
En ficha técnica publicada por la empresa Datexco Company S.A. de la encuesta en que
se pregunta a los ciudadanos las referencias electorales en 4 ciudades del país (Bogotá,
Cali, Medellín y Cartagena) se afirma que el margen de error es de 2.14% con un nivel de
confianza del 95%. Sin embargo, esta afirmación carece de rigor técnico ya que este
estudio cuenta con 4 encuestas diferentes cada una con un tamaño de muestra diferente.
En concreto, la encuesta realizada en Bogotá cuenta con 1208 respuestas, en Medellín
cuenta con 393, en Cali con 393 y en Cartagena con 144 respuestas. La empresa calcula
su margen de error sumando todas las respuestas lo que da erróneamente un 2.14% con
un nivel de confianza del 95%. En realidad el margen de error con un nivel de confianza
del 95% de cada una de las encuestas (teniendo en cuenta el número de respuestas) es
el siguiente: Bogotá= 2.8%, Cali= 4.9%, Medellín=4.9% y Cartagena=8.2%. No existe
Resolución No. 0909 de 2021 Página 2 de 19
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
ningún criterio estadístico que permita sumar muestras diferentes y preguntas diferentes
y determinar un margen de error como el que afirma este estudio. En este sentido, este
estudio no cumple con las condiciones expuestas en el artículo 4 de la resolución 23 de
1996 al no tener el margen de error calculado correctamente.
Link estudio:
https://docs.google.com/viewerng/viewer?url=http://www.wradio.com.co/docs/20190806a
1b62632.pdf
1.2. Mediante Acta de Reparto No. 74 del 2 de septiembre de 2019, el presente caso fue
asignado al despacho del Honorable Magistrado Hernán Penagos Giraldo, para su análisis y
resolución.
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
1.7. A través de escrito del 8 de enero de 2020, la firma encuestadora DATEXCO COMPANY
S.A., dio respuesta al AUTO-135-HPG-19 del 3 de diciembre de 2019.
1.8. Mediante Resolución No. 0892 del 25 de febrero de 2020, esta Corporación ordenó cerrar
la indagación preliminar, abrir investigación administrativa y formular cargos contra la firma
encuestadora DATEXCO COMPANY S.A, por la presunta vulneración del artículo 30 de la Ley
130 de 1994 y los artículos 4, 5 y 11 de la Resolución No. 023 de 1996, expedida por el Consejo
Nacional Electoral, ante la falta de algunos requisitos mínimos que debe contener la ficha
técnica de la encuesta, como las preguntas formuladas en cada ciudad y el margen de error
calculado correspondiente a la muestra obtenida en cada ciudad, puesto que se calcula un
solo margen de error.
1.9. Vencido el plazo de 15 días hábiles para presentar los correspondientes descargos, el
sujeto investigado guardó silencio.
1.11. Vencido el término para alegar de conclusión, ningún sujeto procesal presentó escrito
ante esta Corporación.
Así las cosas, procede el Consejo Nacional Electoral a tomar la decisión final dentro del
expediente bajo examen.
2.1. COMPETENCIA
"ARTICULO 265. Modificado por el art. 12, Acto Legislativo 01 de 2009. El Consejo
Nacional Electoral regulará, inspeccionará, vigilará y controlará toda la actividad electoral
de los partidos y movimientos políticos, de los grupos significativos de ciudadanos, de sus
representantes legales, directivos y candidatos, garantizando el cumplimiento de los
principios y deberes que a ellos corresponden, y gozará de autonomía presupuestal y
administrativa. Tendrá las siguientes atribuciones especiales: (...)
6. Velar por el cumplimiento de las normas sobre Partidos y Movimientos Políticos y de las
disposiciones sobre publicidad y encuestas de opinión política; por los derechos de la
oposición y de las minorías, y por el desarrollo de los procesos electorales en condiciones
de plenas garantías. (…)”
Resolución No. 0909 de 2021 Página 4 de 19
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
2.2. LEGALES
Los investigados podrán, dentro de los quince (15) días siguientes a la notificación de la
formulación de cargos, presentar los descargos y solicitar o aportar las pruebas que
pretendan hacer valer. Serán rechazadas de manera motivada, las inconducentes, las
impertinentes y las superfluas y no se atenderán las practicadas ilegalmente.
Parágrafo. Las actuaciones administrativas contractuales sancionatorias, incluyendo los
recursos, se regirán por lo dispuesto en las normas especiales sobre la materia”.
El Consejo Nacional Electoral ejercerá especial vigilancia sobre las entidades o personas
que realicen profesionalmente esta actividad, cuando se trate exclusivamente de
encuestas sobre partidos, movimientos, candidatos o grado de apoyo a los mismos, para
que las preguntas al público no sean formuladas de tal forma que induzca una respuesta
determinada”.
Resolución No. 0909 de 2021 Página 5 de 19
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
Artículo 39. Funciones del Consejo Nacional Electoral. El Consejo Nacional Electoral
tendrá las siguientes funciones, además de las que le confiere la Constitución, el Código
Electoral y la legislación vigente.
a) Adelantar investigaciones administrativas para verificar el estricto cumplimiento de las
normas contenidas en la presente ley y SANCIONAR a los partidos, movimientos y
candidatos con multas cuyo valor no será inferior a dos millones de pesos ($2.000.000),
ni superior a veinte millones de pesos ($20.000.000), según la gravedad de la falta
cometida. Las violaciones atribuibles a otras personas serán SANCIONADAS con multas
aplicables dentro de los límites aquí establecidos. Para la imposición de estas
SANCIONES, el Consejo formulará cargos y el inculpador dispondrá de un plazo de quince
(15) días para responderlos.
En ejercicio de la función de vigilancia atribuida por esta ley, el Consejo Nacional Electoral
podrá constituir tribunales o comisiones de garantías o vigilancia, ordenar y practicar
pruebas, revisar libros y documentos públicos y privados e inspeccionar la contabilidad de
las entidades financieras (…)".
“Artículo Tercero. Encuestas y sondeos sobre opinión electoral. Son los que están
dirigidas, en época preelectoral o electoral a auscultar las tendencias del electorado
sobre los candidatos para las elecciones de cuerpos colegiados, Presidente y
Vicepresidente, Gobernadores y Alcaldes, y a obtener información que puede incidir
directa o indirectamente en la opinión pública, al mostrar el grado de apoyo ciudadano
a los candidatos o prever el resultado de la elección". (Negrilla y subrayado fuera de
texto)
Las encuestas o sondeos de opinión, que se realicen en cualquier época, sobre simpatías
políticas, grado de popularidad, o nivel de aceptación de personas que desempeñan
funciones públicas o fueron elegidas popularmente o de hechos de trascendencia política,
deberán acogerse a lo dispuesto en la presente resolución."
Artículo Quinto. - Ficha Técnica. Las personas naturales o jurídicas que realicen
encuestas sobre preferencias políticas o electorales consignarán en una ficha técnica la
información señalada en el artículo segundo de la presente resolución, ficha que
acompañará siempre la divulgación o publicación de las encuestas y sondeos en todos los
medios de comunicación, tanto nacionales como regionales. (…)
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
El Consejo Nacional Electoral analizará cada una de las encuestas remitidas para
establecer el rigor científico de la investigación realizada, observar la fidelidad de
los datos que se publicaron y vigilar que las preguntas formuladas no hayan
inducido a una respuesta determinada.
3.1. Queja radicada vía correo electrónico por el ciudadano Juan Sebastián Garzón Alvarado,
el 9 de agosto de 2019.
https://www.wradio.com.co/noticias/actualidad/estos-son-los-resultados-de-la-primera-
encuesta-datexco-sobre-elecciones-regionales/20190806/nota/3936620.aspx
Resolución No. 0909 de 2021 Página 7 de 19
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
https://docs.google.com/viewerng/viewer?url=http://www.wradio.com.co/docs/20190806a1b62
632.pdf
3.6. Observación No. 098 de 2019, dictada por la Asesoría de Relaciones Internacionales y
Encuestas, en la que analizó la encuesta realizada por la firma encuestador DATEXCO
COMPANY S.A., y dio recomendados a la sociedad citada.
Una vez puesta en conocimiento la queja ciudadana, el despacho ponente procedió a emitir el
AUTO-135-HPG-19 del 3 de diciembre de 2019, por el cual se avocó conocimiento, se abrió
indagación preliminar y se ordenan pruebas, por el presunto incumplimiento a lo dispuesto en
el artículo 30 de la Ley 130 de 1994, y la Resolución No. 23 de 1996, modificada por la
Resolución No. 050 de 1997, expedidas por el Consejo Nacional Electoral; en los expedientes
19591-19 y 26290-19, acumulados.
Por su parte, el estudio y su respectiva ficha, cumplen con los requisitos mínimos
estipulados por los artículos 30 de la Ley 130 de 19942 y 4° de la Resolución 023 de 19963,
esto es: 1) persona natural o jurídica que la realizó y la encomendó, 2) fuente de
financiación, 3) el tipo (procedimiento utilizado para seleccionar las unidades muestrales)
y tamaño de la muestra, 4) el tema o temas comicios a los que se refiere, 5) las preguntas
Resolución No. 0909 de 2021 Página 8 de 19
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
concretas que se formularon, 6) los candidatos por quienes se indagó, 7) el área (universo
geográfico y universo población), 8) la técnica de recolección utilizada (persona a persona,
telefónica o por correo) y la fecha o período de tiempo en que se realizó y 9) el margen de
error calculado, como se muestra en la siguiente gráfica:
Como se observa, la Ficha Técnica del estudio objeto de reproche, cumple con los
requisitos taxativos para la publicación de encuestas y sondeos de carácter político y
electoral, establecidos en los artículos 30 de la Ley 130 de 1994 y 4 de la Resolución 023
de 1996. Es menester aclarar que estos requisitos tienen la finalidad de dar viabilidad al
principio de publicidad, dada la importancia de incidencia sobre las preferencias políticas
de los ciudadanos que pueden generar dichos estudios. No obstante, ni el legislador, ni el
Consejo Nacional Electoral (CNE), han definido los criterios o procedimientos técnicos
para realizar este tipo de encuestas, por lo tanto, las firmas encuestadoras4 están en
libertad de escoger, según sus criterios técnicos y estadísticos, el procedimiento utilizado
para seleccionar las unidades muestrales y el tamaño de las muestras, por lo cual no es
dable interpretar que DATEXCO COMPANY S.A. ha incumplido el régimen de encuestas
y sondeos de carácter político y electoral
Ahora bien, en lo que respecta a la técnica del estudio reprochado por el ciudadano Juan
Sebastián Garzón Alvarado, es importante entender que el mismo no es un estudio
fraccionado o diferente el uno del otro, es un solo estudio cuyo objeto radicó en conocer
la opinión de los ciudadanos respecto de los candidatos a la alcaldía de las ciudades de
Bogotá, Medellín, Cali y Cartagena. En este sentido, DATEXCO COMPANY S.A. realizó
el estudio bajo la técnica de muestreo multietápicos estratificados por ciudades, para luego
hacer la asignación de las muestras acorde a la población, esto se define como afijación
proporcional al tamaño de cada muestra (ciudad). Asimismo, se presentan cuatro (4)
cuestionarios que difieren en los candidatos a estudiar, para evitar riegos de recolección en
cada una de las ciudades bajo estudio, ya que no representan los mismos candidatos en cada
una de estas, pero cabe acotar, que se trabajó un solo estudio en conjunto. Por lo anterior,
desde el punto de vista estadístico, se puede concluir técnicamente que se tiene un tamaño
muestral específico, donde el error muestral se calcula con base al tamaño de la muestra inicial
establecida y a la población en conjunto, teniendo en cuenta que esta separación de ciudades
es una estratificación en el diseño muestral.
Por las razones expuestas anteriormente, la queja del ciudadano Juan Sebastián Garzón
Alvarado carece de fundamento técnico-jurídico, al interpretar erróneamente las
disposiciones del régimen de encuestas y sondeos de carácter político y electoral y la
técnica de muestreo seleccionada por DATEXCO COMPANY S.A., la cual es reconocida
como una técnica probabilística a nivel internacional.
Resolución No. 0909 de 2021 Página 9 de 19
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
V. DESCARGOS
A través de la Resolución No. 0892 del 25 de febrero de 2020, se corrió traslado para presentar
descargos por parte de la investigada, con ocasión de la investigación administrativa y
formulación de cargos realizada, por la presunta vulneración de normas atinentes al régimen
de encuestas políticas y electorales. Vencido el plazo de 15 días hábiles para presentar los
correspondientes descargos, la sociedad anónima DATEXCO COMPANY guardó silencio.
VII. CONSIDERACIONES
El artículo 6º de la Constitución Política, dispone que los particulares sólo son responsables
ante las autoridades por infringir la Constitución y las leyes. Igualmente, refiere que los
servidores públicos, también son responsables por el mismo hecho y por omisión o
extralimitación en el ejercicio de sus funciones. De esta norma constitucional, se deriva una
cláusula especial de sujeción; en virtud de la cual, todas las personas se encuentran en el
deber de cumplir con la ley (en sentido material), y serán responsables de su incumplimiento.
En este contexto, la potestad administrativa sancionatoria del Estado, es una herramienta que
permite garantizar la preservación y vigencia del ordenamiento jurídico cuando quiera que este
resulte vulnerado; lo que a su vez asegura la convivencia pacífica y la paz social. Sobre el
particular, la Corte Constitucional ha precisado lo siguiente:
Ahora bien, en materia electoral, la potestad sancionatoria le fue conferida a esta Corporación
a través de la Ley 130 de 1994 y Ley 1475 de 2011 con el propósito de llevar a cabo una
adecuada inspección, vigilancia y control de dichas normas y del funcionamiento de los
partidos, movimientos políticos y grupos significativos de ciudadanos, así como de las firmas
encuestadoras en la materia. Esta potestad sancionatoria, debe sujetarse a los principios
generales del derecho, en especial a los de legalidad, tipicidad, debido proceso, culpabilidad,
1
Corte Constitucional, Sentencia C-616 de 2002. M.P. Manuel José Cepeda Espinosa.
Resolución No. 0909 de 2021 Página 10 de 19
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
non reformatio in pejus, non bis in ídem, indubio pro disciplinado, y por los consagrados en el
artículo 3º de la Ley 1437 de 2011, que rigen las actuaciones administrativas en general.
7.2. Competencia
El Consejo Nacional Electoral dentro de la estructura institucional trazada desde el artículo 113
constitucional, es un órgano autónomo e independiente. Bajo esa naturaleza jurídica, le fue
conferida la salvaguarda de la democracia dentro del Estado Colombiano, a través de
funciones esenciales determinadas en el artículo 265 de la Carta Política, como la regulación,
inspección, vigilancia y control de toda la actividad electoral y de los partidos y movimientos
políticos, de grupos significativos de ciudadanos, de sus representantes legales, directivos y
candidatos.
En Sentencia del 30 de noviembre de 20012, la Sección Quinta del Consejo de Estado realizó
el examen de legalidad de la Resolución No. 023 de 1996, y en particular sobre la regulación
especial desarrollada por el Consejo Nacional Electoral respecto de lo dispuesto en el artículo
30 de la Ley 130 de 1994, concluyó lo siguiente:
“(…) En primer lugar, porque lo impugnado reproduce la ley y la interpreta para efectos de
su aplicación. En efecto, la Ley 130 de 1994 faculta al Consejo Nacional Electoral para
ejercer inspección y vigilancia sobre las personas que se dedican profesionalmente a la
búsqueda de información electoral, por medio de encuestas y sondeos, y a quienes la
divulgan. Y, al mismo tiempo, en cumplimiento de esa función la ley le autoriza la utilización
de instrumentos para ejercer eficiente y oportunamente esa labor. (…)
2Consejo de Estado. Sección Quinta. Radicación: 11001-03-28-000-2001-0043-01 (2592). Actor: Guillermo Puyana Ramos.
Demandada: Resolución Número 23 de 1996. C.P. Darío Quiñones Pinilla.
Resolución No. 0909 de 2021 Página 11 de 19
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
En atención al impacto que tienen las encuestas de contenido electoral en las decisiones,
opiniones y juicios de la ciudadanía y el electorado, la Corte Constitucional ha destacado que
ellas deben ser reguladas de manera especial por parte del Estado, con miras a obtener
resultados bajo condiciones de idoneidad técnica para el desempeño de la actividad.
“(…) Las encuestas son herramientas poderosas al servicio de los intereses electorales
que, en virtud de su capacidad de incidencia sobre la opinión del electorado, deben ser
objeto de especial regulación por parte del Estado. Tal como se observa, el riesgo de
contar con predicciones equivocadas, elaboradas a partir de procedimientos antitecnicos
(sic) o tendenciosos puede contribuir a la manipulación de los resultados de una campaña
política y eventualmente, a tergiversar las condiciones igualitarias en que debe
desarrollarse la contienda. Las conclusiones anteriores permiten entender por qué el
Estado se encuentra obligado a regular la elaboración y publicación de las encuestas de
opinión en el marco de procesos electorales. La dudosa procedencia de encuestas que
denotan una mala percepción del electorado respecto de un candidato especifico o, en las
mismas condiciones, un amplio apoyo a sus propuestas, puede contribuir al
enturbiamiento de escenario electoral y a la falsificación de los resultados.3 (…)”
A su vez, en desarrollo del artículo 30 de la Ley 130 de 1994, el acto administrativo mencionado
señaló, como requisito de toda persona que ejerza profesionalmente la actividad de efectuar
encuestas o sondeos de contenido político o electoral, la obligación de inscribirse en el Registro
de encuestadores administrados por la Corporación, determinando que solo podrán publicarse
ese tipo de métodos estadísticos, cuando sean realizadas por entidades o personas inscritas,
dada la especialidad y experticia requerida en la materia.
3
Sentencia C-1153 del once de noviembre de dos mil cinco (2005) Control Constitucional al Proyecto de Ley Estatutaria No
216/05 Senado, No 235- Cámara, ¨Por medio de la cual se reglamenta la elección de Presidente de la Republica, de
conformidad con el artículo 152 literal f) de la Constitución Política de Colombia, y de acuerdo con lo establecido en el Acto
Legislativo 02 de 2004, se dictan otras disposiciones¨. Magistrado Ponente: Dr. Marco Gerardo Monroy Cabra.
Resolución No. 0909 de 2021 Página 12 de 19
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
En lo que concierne a los elementos que deben considerarse para la imposición de las
sanciones administrativas, el Consejo Nacional Electoral debe tener en cuenta la tipicidad,
antijuridicidad y culpabilidad de la conducta, a efectos de garantizar el derecho de
contradicción y defensa de los administrados.
La conducta se reputa antijurídica, cuando desconoce formalmente el deber que origina la falta
y, además, cuando se atenta o lesiona el bien jurídico tutelado.
Para el Consejo Nacional Electoral, el bien jurídico tutelado, en lo que respecta al régimen de
encuestas electorales, corresponde a la garantía de un escenario equilibrado e igualitario para
todos los actores políticos y el suministro de información veraz al electorado, respecto de las
investigaciones estadísticas realizadas sobre la proyección de los resultados de los comicios
y/o el apoyo ciudadano brindado a los candidatos y candidatas.
“(…) Es evidente que la intervención de la ley debe ser apenas la necesaria para promover
y garantizar un proceso político equilibrado, leal y pluralista entre las fuerzas que en él
participan y que, por otra parte, evite equívocos y confusiones que interfieran en la
formación de una opinión pública consciente y debidamente informada sobre los
Resolución No. 0909 de 2021 Página 13 de 19
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
programas, ideas, medios y fines de los actores políticos. En otras palabras, la intervención
se justifica y tiene validez en tanto persiga razonablemente estos objetivos y, en caso
contrario, la pierde, pues, no puede ella desconocer que la publicidad es un medio legítimo
para difundir el pensamiento político y expresar libremente las ideas (CP arts. 20 y 40-3).
(…)
Finalmente, la vigilancia que se ordena sobre las entidades o personas que se ocupan
profesionalmente de realizar encuestas, lo mismo que la consagración de sanciones como
consecuencia de la inobservancia del precepto, en modo alguno violan la Constitución.
Las disposiciones revisadas buscan preservar la autenticidad y objetividad de las
encuestas y evitar que ellas den pábulo a la distorsión informativa. (…)”.
La culpabilidad de la conducta, tiene que ver con una valoración de la misma, que obedezca a
negligencia, impericia, o dolo. Por lo tanto, en lo que atañe a la culpabilidad como requisito
necesario para la imposición de una sanción, la ausencia de una conducta negligente, imperita,
imprudente o dolosa, impide que pueda darse el reproche necesario del que pueda deducirse
la existencia de esta. Adicionalmente, frente a la eventual ocurrencia de conductas irregulares,
la Administración está en la obligación de valorar la existencia de circunstancias eximentes de
responsabilidad, a fin de evitar sanciones injustas.
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
dar resultados parciales sobre la toma en cada ciudad, pues siendo así los márgenes de
error serían 2.81% para Bogotá, 4.94% Medellín y Cali, y 8.16% para Cartagena.
Lo anterior desfigura y sesga la investigación al pretender reportar datos de una
sola encuesta reemplazando los datos correspondientes a las cuatro encuestas
realizadas en las ciudades citadas, pues estas encuestas con su tamaño de muestra
definido en cada ciudad si representan a las personas mayores de 18 años con su
correspondiente margen de error, que es bien diferente a 2.14% y no es claro que los
resultados con 2.14% puedan extrapolarse al total de la población adulta urbana de estas
ciudades.
Solicitamos que la firma se abstenga de realizar estos tipos de estudios ya que la norma
busca que no se manipule a la ciudadanía a través de estas herramientas que se podrían
estar utilizando para manipular al electorado. Se invita a realizar encuestas consistentes
científicamente en condiciones igualitarias sin contar con predicciones equívocas, y
herramientas y metodologías aplicadas transparentes.
P5. Si las elecciones para la Alcaldía de Bogotá fueran mañana y se presentaran los
siguientes candidatos ¿Usted por cuál de ellos votaría?
Los encuestados respondieron en Bogotá, así por: Carlos Fernando Galán 22.0%, Claudia
López 33.9%, Miguel Uribe 8.6% y Hollman Morris 6.1%, no sabe 22.1% y no responde
7.3%
Mediante Resolución No. 0892 del 25 de febrero de 2020, esta entidad decidió abrir
investigación administrativa y formular cargos contra DATEXCO COMPANY S.A., respecto de
su estudio denominado “Pre-electoral Alcaldías 2019”, por la presunta vulneración del
artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos 4, 5 y 11 de la Resolución No. 023 de 1996,
expedida por el Consejo Nacional Electoral, por las siguientes conductas:
“El artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos 4 y 5 de la Resolución No. 023 de
1996, presuntamente se vulneran por cuanto la firma encuestadora no estaría cumpliendo
con todos los requisitos mínimos que debe contener la ficha técnica de toda encuesta, es
decir, las preguntas formuladas en cada ciudad, teniendo en cuenta, además, que la propia
firma explicó que, utilizó cuatro cuestionarios diferentes para cada ciudad, en tanto
claramente los candidatos varían en todos los municipios indagados. Así mismo,
presuntamente se vulnera las normas citadas, ya que el margen de error calculado y el
nivel de confiabilidad de la encuesta, no corresponden exactamente con la muestra
obtenida en cada ciudad, esto es, son diferentes los márgenes de error entre Bogotá,
Medellín, Cali y Cartagena.
El artículo 11 de la Resolución No. 023 de 1996, también podría verse vulnerado, pues,
según la Observación No. 098 de 2019, expedida por la Asesoría de Relaciones
Internacionales y Encuestas del Consejo Nacional Electoral, la ficha técnica del estudio
“Pre-electoral Alcaldías 2019” realizado por la firma encuestadora del caso, fue enviada a
esta Corporación de manera incompleta, faltando en ella, las preguntas formuladas en la
encuesta realizada”.
Frente a los cargos formulados contra la firma encuestadora referida, por la presunta
vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo de
la Resolución No. 023 de 1996, se destaca que ningún sujeto procesal intervino en las
Resolución No. 0909 de 2021 Página 15 de 19
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
Así las cosas, del material probatorio obrante en el expediente, se cuenta con la queja que
puso en conocimiento la presunta falta de rigor científico de la investigación, el análisis técnico
realizado al estudio denominado “Pre-electoral Alcaldías 2019”, por parte de la Asesoría de
Relaciones Internacionales y Encuestas de esta Corporación, y el escrito presentado por la
compañía DATEXCO S.A. el 8 de enero de 2020. Por un lado, se reportó que el margen de
error y el nivel de confianza se calculó de manera inexacta, al haberse reemplazado en una
sola encuesta, datos relacionados con los estudios estadísticos realizados en 4 ciudades
diferentes; además, se advirtió que la firma encuestadora incumplió la normatividad por
reportar incompleta la ficha técnica de la investigación al Consejo Nacional Electoral, puesto
que la misma no contenía las preguntas formuladas por DATEXCO COMPANY S.A., en cada
ciudad encuestada.
Por otro lado, de conformidad con el acápite IV. INDAGACIÓN PRELIMINAR de este proveído,
la persona jurídica investigada argumentó que su estudio no fue fraccionado, sino que se
realizó como una sola encuesta, con cuatro cuestionarios diferentes para cada ciudad en la
que se realizó la investigación, puesto que los candidatos difieren en cada municipio; razón
por la cual, se puede decir estadísticamente que el estudio en conjunto cumple con un tamaño
de muestra específico, y el margen de error depende de ese mero tamaño y la población en
conjunto, denominando tal técnica como muestreo multietápico estratificado.
En este sentido, y a pesar de lo señalado por la compañía DATEXCO S.A., resulta importante
destacar que los resultados en un estudio por muestreo están inevitablemente afectados por
algún grado de imprecisión estadística, pero un estudio produce diversas estimaciones y cada
una de ellas tiene su margen de error específico4, teniendo en cuenta que, por cada ciudad,
se definió un tamaño de muestra y se formularon preguntas diferentes, de acuerdo a lo
manifestado por la firma encuestadora, quien señala que existieron 4 cuestionarios diversos
en los que se indagó por los candidatos a la Alcaldía de cada ciudad; circunstancia que daría
lugar a diferentes márgenes de error para Bogotá, Medellín, Cali y Cartagena, y no un solo
supuesto indicador de precisión global, pues esto último carece de rigor técnico. En tal sentido,
no resulta claro, de conformidad con lo expresado por la Asesoría de Relaciones
Internacionales y Encuestas del Consejo Nacional Electoral, que los resultados con 2.14%
puedan replicarse al total del universo poblacional; por el contrario, los márgenes de error para
cada ciudad serían 2.81% para Bogotá, 4.94% para Medellín y Cali, y 8.16% para Cartagena,
con un nivel de confianza del 95%.
Así mismo, aunque la defensa de la investigada afirma que la ficha técnica del estudio cumple
con todos los requisitos para la publicación de encuestas y sondeos de carácter político y
electoral, no demostró haber reportado todas las preguntas formuladas a la población, puesto
que en el escrito presentado, se observa la ficha técnica y un anexo de dos folios relativo a la
radicación del informe y ficha técnica ante el Consejo Nacional Electoral, empero, en ningún
documento se logra vislumbrar la totalidad de las preguntas formuladas a los encuestados en
4Lamas Alonso, Carlos. (2016). Los márgenes de error en las encuestas electorales. Revista Investigación y
Marketing (AEDEMO), 132. Asociación para la investigación de medios de comunicación.
Resolución No. 0909 de 2021 Página 16 de 19
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
las cuatro ciudades, y tampoco que estas hayan sido reportadas dentro de la ficha allegada a
esta Corporación.
Al respecto, esta Sala recuerda la importancia del control que debe ejercer el Consejo Nacional
Electoral sobre la elaboración y publicación de investigaciones estadísticas de carácter
electoral o de opinión política, para verificar que estas se construyan a partir de procedimientos
con rigor técnico e imparciales, con el fin de evitar predicciones equivocadas y la parcialización
de la información respecto de todos los candidatos, garantizando la igualdad electoral y el
equilibrio informativo. Sobre el particular, la Corte Constitucional, en Sentencia C-1153 de
20055, estableció que:
“(…) Las encuestas son herramientas poderosas al servicio de los intereses electorales
que, en virtud de su capacidad de incidencia sobre la opinión del electorado, deben ser
objeto de especial regulación por parte del Estado. Tal como se observa, el riesgo de
contar con predicciones equivocadas, elaboradas a partir de procedimientos antitecnicos
o tendenciosos puede contribuir a la manipulación de los resultados de una campaña
política y eventualmente, a tergiversar las condiciones igualitarias en que debe
desarrollarse la contienda. Las conclusiones anteriores permiten entender por qué el
Estado se encuentra obligado a regular la elaboración y publicación de las encuestas de
opinión en el marco de procesos electorales. La dudosa procedencia de encuestas que
denotan una mala percepción del electorado respecto de un candidato especifico o, en
las mismas condiciones, un amplio apoyo a sus propuestas, puede contribuir al
enturbiamiento de escenario electoral y a la falsificación de los resultados.6 (…)”
Así mismo, es menester resaltar que uno de los requisitos mínimos de la ficha técnica que
debe ser enviada al Consejo Nacional Electoral, como lo es el de las preguntas formuladas en
las encuestas, obedece al interés del legislador de que la máxima autoridad electoral analice
la calidad de las mismas, de tal modo que se verifique que las investigaciones sean imparciales
y no tergiversen la voluntad del electorado. Refiriéndose específicamente a este asunto, la
Corte7 señaló lo siguiente:
“ (…) Por otra parte, para la Corte, la posibilidad que tiene el Consejo Nacional Electoral
de evaluar la calidad de las preguntas no constituye intromisión indebida del Estado en la
actividad de los promotores de las encuestas, pues lo que persigue tal verificación es
garantizar que desde la formulación misma de la pregunta, el sondeo de opinión no
muestre una tendencia que distorsione la voluntad del electorado; sin que le esté permitido
al Consejo Nacional Electoral formular directamente la pregunta. En verdad, tampoco
podría hablarse de censura al permitirse al Consejo Nacional Electoral adelantar dicha
vigilancia, pues la censura se consolida sobre el ejercicio de la libertad de expresión,
libertad que no está a la base de la pregunta, sino de la respuesta. En este sentido, la
norma no resulta contraria a la Carta. (…)”.
5 Corte Constitucional. Sala Plena. Sentencia del 11 de noviembre de 2005. M.P. Marco Gerardo Monroy Cabra.
6 Sentencia C-1153 del 11 de noviembre de 2005. Control de constitucionalidad al Proyecto de Ley Estatutaria
No 216/05 Senado, No 235- Cámara, ¨Por medio de la cual se reglamenta la elección de Presidente de la
Republica, de conformidad con el artículo 152 literal f) de la Constitución Política de Colombia, y de acuerdo con
lo establecido en el Acto Legislativo 02 de 2004, se dictan otras disposiciones¨. Magistrado Ponente: Dr. Marco
Gerardo Monroy Cabra.
7 Ibidem
Resolución No. 0909 de 2021 Página 17 de 19
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
no fueron reportados junto a los demás documentos del estudio, de conformidad con la
Observación No. 098 de la Asesoría de Encuestas.
En segundo lugar, la firma encuestadora no calculó con rigor técnico el margen de error y
nivel de confianza del trabajo estadístico, pues, según la misma Observación No. 098, aunque
el tamaño muestral fue de 2100 entrevistas telefónicas, la muestra fue desglosada para dar
resultados parciales sobre la toma en cada ciudad, circunstancia que derivaría en diversos
márgenes de error para Bogotá, Medellín, Cali y Cartagena, y no en un solo margen global.
Dadas las circunstancias, teniendo en cuenta que esta Corporación no pudo realizar un estudio
exhaustivo sobre la calidad de las preguntas formuladas por la encuestadora, debido a la
remisión incompleta de la ficha técnica de la investigación denominada “Pre-electoral
Alcaldías 2019”, y que el margen de error de la ficha técnica reportada, fue calculado de
manera inexacta, esta Sala evidencia que se vulneraron el artículo 30 de la Ley 130 de 1994
y los artículos cuarto, quinto y undécimo de la Resolución No. 023 de 1996, respecto de los
requisitos mínimos que debe contener la ficha técnica de todo estudio estadístico, sin que se
haya alegado o probado la configuración de una causal eximente de responsabilidad, por parte
de la investigada.
IX. DE LA SANCIÓN
Para tal efecto, la sanción a imponer dentro del presente caso será la multa y se tasará de
acuerdo a la gravedad de las faltas cometidas por la investigada, de conformidad con lo
previsto en el artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y el artículo 50 de la Ley 1437 de 2011, tal
como se señaló en la Resolución No. 0892 del 25 de febrero de 2020, en la que se le formularon
cargos a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A.
Así pues, la sanción establecida en el artículo 30 de la Ley 130 de 1994 oscilaría entre
VEINTIDOS MILLONES SETECIENTOS TRECE MIL CIENTO CINCUENTA PESOS
($22.713.150), y TREINTA Y SEIS MILLONES TRESCIENTOS CUARENTA Y UN MIL
CUARENTA PESOS ($36.341.040) moneda legal colombiana.
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
RESUELVE:
Transversal 59
Datexco Company S.A. 83001278-6 César Ariosto No. 104B-65, Bogotá D.C. dfin4@datexco.com
Valderrama Nicholls Puente Largo
“Por medio de la cual se SANCIONA a la firma encuestadora DATEXCO COMPANY S.A., identificada con N.I.T.
830012785-6, por la vulneración del artículo 30 de la Ley 130 de 1994 y los artículos cuarto, quinto y undécimo
de la Resolución No. 023 de 1996, que regula la realización y divulgación de encuestas de carácter electoral,
expediente radicado No. 19591-19”.
Dada en Bogotá., D.C a los diez (10) días del mes de marzo de 2021.