Universidad Central del Este

Recinto Montecristi
Estudiante: Paola Mishel Gómez
Matrícula: 2019-3673
Materia: Adm RRHH
Profesor(a): Jhoanny Peralta Guzmán

-LIDERAZGO Y COMUNICACION
-Describir los tipos de liderazgo
-Definición de liderazgo
-Características del liderazgo
-Calificar los componentes de la comunicación
-Definir lo que es una comunicación efectiva
-Conclusión analítica y critica de los temas en la actualidad
Desarrollo
Es un proceso social que implica una relación con otros, una interacción entre las partes,
en definitiva una comunicación bilateral. A través de este proceso, el líder persigue
afectar y/o modificar, intencionalmente, los pensamientos y conductas de sus
colaboradores, mediante la persuasión.
La comunicación es un elemento clave, para poder llevar a cabo esta necesidad, las
organizaciones en la actualidad se mantienen constantemente comunicándose entre sí,
ya sea internamente, con clientes externos, suplidores, o miembros de la sociedad etc.
“Sin comunicación no puede haber liderazgo”
¿A que nos referimos? Una de las principales cualidades de un líder es que debe ser
capaz de comunicar y lograr influenciar a las personas, si la comunicación no existe, no
habrá seguidores entonces, no habrá liderazgo. La motivación de los grupos de trabajo,
depende enormemente de la comunicación que posee el líder con el equipo.
El líder debe de ser capaz de transmitir la estrategia y la visión de la empresa, así como
también los objetivos específicos de su organización. Una comunicación efectiva entre
el líder y los miembros del equipo, permite que todo fluya de una manera natural,
evitando de esta forma conflictos y problemas que pueden surgir en el equipo debido a
la ineficiencia a la hora de transmitir lo que se desea.
LIDERAZGO-COMUNICACIÓN
Para ser un verdadero líder debe existir una buena comunicación y su forma de decir las
ideas, los líderes más eficaces saben manejar las emociones, propias y de sus
colaboradores, porque comprenden que su eficacia no depende sólo de lo que dicen y
hacen sino del modo en que lo hacen:
¿Qué pasa cuando no existe una comunicación efectiva?
1. Los índices de motivación disminuyen entre los miembros del equipo
2. Los seguidores decidan seguir o no al líder
3. Crea un impacto directo en la calidad del trabajo y productividad reduciéndolos
notablemente.
4. Los miembros del equipo tienden a perder el enfoque y los objetivos principales de la
organización, siendo su esfuerzo dirigido a otras actividades
5. Puede ocasionar frustraciones en los miembros del equipo, problemas y conflictos a
la hora de las negociaciones.

COMUNICACIÓN EFECTIVA

Ser preciso es importante, pero generar una conexión que permita la compresión lo es aún
más. El punto de vista de cada persona constituye una perspectiva única de una realidad más
amplia. (Senge, 1994).

CON BUENA COMUNICACIÓN

El líder, a través de sus actuaciones, verbales y no verbales, se transforma en el principal
gestor del clima emocional de un equipo u organización, lo que se traduce en que los
colaboradores acudan al líder en busca de contacto emocional, de empatía, de comprensión y
contención.

LO QUE TRANSMITE DEBE SER REFLEJADO CON SUS ACCIONES

La credibilidad crea confianza, espacio cognitivo y emocional compartido, que permite que el
cambio personal y organizacional sea más eficaz y rápido.

SABER ESCUCHAR

Es importante que el líder siempre escuche, dejando de lado todo el ruido comunicativo que
genera la autosuficiencia. “El líder escucha a los cínicos porque diseccionan con frialdad los
problemas, también siempre presta atención a los entusiastas, siempre dispuestos a colaborar,
pero se preocupa sobre todo en la mayoría silenciosa: aquellos que no hablarán si no les
pregunta.”. (Prigle y Gordon, 2001.)
 Tipos de liderazgo

Líder carismático:
Es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo. Es elegido como líder por su manera
de dar entusiasmo a sus seguidores.

Líder tradicional:
Es aquél que hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, o que pertenece
a un grupo familiar de élite que ha tenido el poder desde hace generaciones. Ejemplos:
un reinado.

Líder legítimo:
Podríamos pensar en "líder legítimo" y "líder ilegítimo". El primero es aquella persona
que adquiere el poder mediante procedimientos autorizados en las normas legales,
mientras que el líder ilegítimo es el que adquiere su autoridad a través del uso de la
ilegalidad. Al líder ilegítimo ni siquiera se le puede considerar líder, puesto que una de
las características del liderazgo es precisamente la capacidad de convocar y convencer,
así que un "liderazgo por medio de la fuerza" no es otra cosa que carencia del mismo.
Es una contradicción,

Liderazgo autoritario:
• El Liderazgo autocrático es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde los
líderes tienen el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos. Las personas se
sienten resentidas y desmotivadas al ser tratadas de esta manera.

• El líder autoritario se caracteriza por ser dominante, restrictivo, exigir obediencia y

supervisar constantemente a sus trabajadores.

Liderazgo liberal:
• Es utilizado para describir líderes que dejan a sus miembros de equipo trabajar por su
cuenta. Puede ser efectivo cuando el equipo de trabajo está integrado por expertos y los
líderes monitorean lo que se está logrando y lo comunican al equipo regularmente.

• Este tipo de liderazgo se basa en una participación mínima del líder, con total libertad
en las decisiones grupales o individuales.

Liderazgo democrático:
• A pesar que es el líder democrático el que toma la última decisión, ellos invitan a
otros miembros del equipo a contribuir con el proceso de toma de decisiones. Esto no
solo aumenta la satisfacción por el trabajo sino que ayuda a desarrollar habilidades.

• Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando es esencial el trabajo en equipo y

cuando la calidad es más importante que la velocidad o la productividad. En este tipo de
liderazgo el líder buscar ser un miembro más del grupo o equipo, las decisiones se
suelen tomar entre los trabajadores, pero bajo la supervisión, guía y consentimiento del
líder.
El liderazgo burocrático:
El liderazgo burocrático demanda que tanto el líder como los miembros del equipo estén
apegados a las reglas y normas preestablecidas por la organización. El líder, siente la
necesidad de recalcar en todo momento las reglas a cumplir para llevar a cabo cualquier
actividad.

En este tipo de liderazgo absolutamente todos deben seguir rigurosamente las normas.
No hay lugar para cuestionamientos, objeciones o modificaciones, las reglas
establecidas deben cumplirse con rigurosidad.

Quien ejerce la función de líder burocrático se asegura de que cada una de las acciones
ejecutadas sean precisas y necesarias, de hecho, por lo general se rige mediante un
documento de actuación para dirigir al equipo.

El liderazgo burocrático es apropiado en algunos escenarios, pero dependiendo de cada

caso, podría tener éxito o no.

Liderazgo situacional:
• Adoptar un liderazgo democrático pareciera ser la mejor opción de las tres, sin
embargo, en la práctica esto no es correcto, y se hace necesario aplicar los tres tipos de
liderazgo de acuerdo a la situación que se esté dando, a las personas a liderar, y a la
tarea o trabajo que se tenga que ejecutar.

• En ocasiones debemos mostrarnos autoritarios y hacer cumplir las órdenes, otras,

incentivaremos la participación y consultaremos a nuestros trabajadores antes de tomar
decisiones y, en otras, dejaremos que ellos mismos las tomen.

Líder autocrático:
Especialmente eficiente en momentos de crisis, puesto que no siente la necesidad de
hacer demasiadas preguntas. Le cuesta adaptarse a los escenarios organizacionales
cuando los actores de los mismos poseen altos niveles educativos y están muy
calificados. Sin embargo actúan exitosamente en diferentes situaciones. En los países
que aceptan las diferencias sociales se sienten muy cómodos.

Líder natural:
Su actuación resulta sobresaliente en la mayoría de las circunstancias, y en especial en
aquellas corporaciones mundiales cuyas marcas son reconocidas. Tienen dificultades
para adaptarse a las organizaciones cuyas operaciones están excesivamente orientadas
hacia las ventas. Se podría decir que este tipo de líder es el más eficaz, puesto que una
de sus grandes habilidades es la motivación que transmite a sus más cercanos
seguidores para que trabajen con agrado y mantengan satisfechos a los accionistas.

El liderazgo transformacional es la capacidad de una o varias personas de influir

positivamente en el progreso y desarrollo de las personas con las que trabajan.
Visto desde otro prisma, la capacidad que tiene una o varias personas de influir
positivamente en las acciones de otros, así como también, quienes con su actitud han
motivado el progreso y desarrollo de las personas con las cuales trabajan, lo han hecho a
través una práctica conocida como liderazgo transformacional.
El liderazgo transaccional:
Es un tipo de liderazgo empresarial en el cual el líder incentiva el desempeño laboral de
las tareas, a través de un sistema de premios y castigos.

A través de este sistema, el líder premia a aquellos empleados que desarrollan sus
actividades de forma correcta y asimismo castiga a quienes no cumplen con las normas
establecidas, motivando de esta manera a que el empleado realice de buena forma su
tarea.

Características del liderazgo transaccional

 Las principales características del liderazgo transaccional son las siguientes:
 Es sumamente eficaz en situaciones de emergencia y crisis.
 Los empleados deben conocer claramente las actividades a realizar.
 Se suele utilizar en proyectos específicos que se llevan a cabo.
 Se premian los esfuerzos de los trabajadores con premios.
 Se castiga al empleado que no sigue las normas establecidas.

Definición de liderazgo
El liderazgo es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para influir en la
mente de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo
trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos. También se entiende como la
capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y
evaluar a un grupo o equipo. En la administración de empresas el liderazgo es el
ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste
personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la
organización).

Características del liderazgo

Entre las caracteristicas del liderasgo encontramos el líder debe aplicar un estilo de
liderazgo en función de las circunstancias, cambiando el mismo, si es necesario, o
utilizando combinaciones en los casos prudentes.

El liderazgo ante todo debe ser eficaz de manera integral, y por la influencia y
repercusión que tiene sobre los seguidores debe ser portador de una ética social que
permita la transparencia y la honestidad en todas las actuaciones y decisiones.

En sentido general, es un proceso que interrelaciona al líder, al seguidor, a la situación

existente en ese momento y a las actividades que se realizan. Debe ser capaz de
incrementar la cohesión del equipo de trabajo.

Calificar los componentes de la comunicación

 Definir lo que es una comunicación efectiva

La comunicación efectiva es aquella en la que el emisor y el receptor codifican un

mensaje en forma equivalente. Así, el mensaje es transmitido de forma exitosa: el
receptor comprende el significado y la intención del mensaje emitido

Para lograr que la comunicación resulte efectiva es muy importante que el emisor sepa
con claridad qué es lo que quiere transmitir y que esté al tanto de las cualidades de
la persona o personas a las que se lo quiera enviar para así formular el mensaje de la
forma más acertada posible.

Elementos de la comunicación efectiva

Dentro de la comunicación efectiva –como en cualquier tipo de comunicación– existen

ciertos elementos que la componen. Algunos de ellos son:

 Emisor. La o las personas que producen y envían el mensaje.

 Receptor. La o las personas que reciben e interpretan el mensaje.
 Código. Un conjunto de reglas y signos de los que el emisor se vale para
producir su mensaje y que también debe ser conocido por el receptor para poder
interpretarlo.
 Canal. El medio físico a través del cual se transmite el mensaje, que va desde el
emisor al receptor.
 Mensaje. El objeto que se comunica. Es formulado y enviado por el emisor y
recibido e interpretado por el receptor.
 Referente. Aquel elemento, situación o suceso al cual hace alusión o “refiere” el
mensaje.
  Situación. El contexto en el cual el emisor transmite su mensaje y en el cual
el receptor lo recibe. Para ambos, la situación termina influyendo o incluso
condicionando la forma en que se formula y en que se interpreta el mensaje. La
situación puede ser o no compartida por ambos.
 Ruido. Cualquier tipo de interferencia que afecta a cualquiera de los elementos
que intervienen en la comunicación y que, por tanto, terminan afectándola.
Cuando se produce un ruido –o varios– la comunicación no resulta efectiva.

La importancia de la comunicación efectiva se ve con claridad en el ámbito

empresarial donde puede hacer la diferencia a la hora de fomentar
la productividad pero también para que los equipos y recursos humanos trabajen
correctamente y en forma complementaria.

Características de una comunicación efectiva

 La comunicación efectiva se caracteriza por transmitir un mensaje de manera que
cumpla con los objetivos esperados por el emisor hacia el receptor. También se
caracteriza por resolver el problema de la interpretación que le dan los interlocutores al
mensaje.

Para que una comunicación sea efectiva, los interlocutores deben buscar la comprensión
uno del otro a través de la elaboración de un mensaje claro, preciso y breve. Esto
significa que este mensaje debe ser:

 De fácil comprensión,
 Que exprese objetivamente lo que se quiere decir,
 Expresar únicamente lo intencionado.

Conclusión analítica y critica de los temas en la actualidad