Norma

ISO 26000
 Norma ISO 26000
Introducción.
ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos
nacionales de normalización, y su función principal es la elaboración de normas a nivel
internacional, mismas que son de carácter voluntario.
El trabajo de preparación de las Normas Internacionales normalmente se realiza a través de los
comités técnicos de ISO, y son desarrolladas por grupos de expertos en el área o en la materia.
Posteriormente se genera un proceso en donde se aprueban estas normas por expertos
representantes de los diferentes grupos de interés.
La Norma ISO 26000 ha sido preparada por el ISO/TMB Grupo de Trabajo sobre Responsabilidad
Social y proporciona orientación sobre los principios que subyacen en la responsabilidad social,
el reconocimiento de la responsabilidad social y el involucramiento con las partes interesadas,
las materias fundamentales y los asuntos que constituyen la responsabilidad social y sobre las
maneras de integrar un comportamiento socialmente responsable en la organización. Esta Norma
Internacional hace énfasis en la importancia de los resultados y mejoras en el desempeño de la
responsabilidad social.
Esta Norma Internacional pretende ser de utilidad para todo tipo de organizaciones del sector
privado, público y sin fines de lucro, con independencia de que sean grandes o pequeñas y estén
operando en países desarrollados o en países en desarrollo.
La Norma ISO 26000 tiene como objetivo ayudar a las organizaciones a contribuir al desarrollo
sostenible. Se encarga de fomentar que las organizaciones vayan más allá del cumplimiento
legal, reconociendo que el cumplimiento de la ley es una obligación fundamental para cualquier
organización y una parte esencial de su responsabilidad social. También promueve un
entendimiento común en el campo de la responsabilidad social y complementar otros
instrumentos e iniciativas relacionados con la responsabilidad social, sin reemplazarlos.

Organización: The Walt Disney Company

The Walt Disney Company es la compañía de medios de comunicación y entretenimiento
estadounidense más grande del mundo.
Fue fundada por Walt Disney y Roy O. Disney el 16 de octubre de 1923 por Walt Disney, el
estudio empezaría a competir en 1928 contra Fleischer
Studios con Steamboat Willie y con los cortometrajes
Silly Symphonies; y en 1930 empezaría la producción
de Blancanieves y los siete enanitos, que sería
estrenada en 1937, la cual tuvo éxito al poco tiempo
de fundarse la compañía, con un valor de producción
de 1 250 000 dólares. Este largometraje haría que la
compañía empezara a tener reconocimiento, hasta el
día de hoy.
 The Walt Disney Company y la responsabilidad social.
Como una compañía que se caracteriza en contar historias, están sumamente comprometidos
en que la manera en que operan sea completamente responsable, y utilizan su marca e imagen
para lograr un impacto positivo en el mundo.
El compromiso de Disney a la responsabilidad social incluye proteger el planeta, defender la
diversidad y la inclusión, respetar los derechos humanos, contribuir a las comunidades, invertir
en los empleados y crear entretenimiento de alta calidad; haciendo que estas áreas generen
valor para los empleados para los consumidores y/o para los accionistas y pueden ayudar a
impulsar la innovación y la creatividad.
En el Reporte de Responsabilidad Social Corporativa de 2019, publicado por The Walt Disney
Company, destacan los siguientes aspectos:

Materias
Descripción The Walt Disney Company Propuestas de mejora
Fundamentales
Se refiere a respetar y En el año fiscal 2019, Disney Personalmente no creo que
fomentar el cuidado al medio puso en línea una Enorme haya alguna propuesta mía
ambiente, pues es una forma instalación solar de más de 270 que ayude a mejorar el
de responder con acres y 50 megavatios en funcionamiento de la
compromiso ante el impacto Orlando, Florida en colaboración empresa respecto a sus
de nuestras acciones. con el distrito de mejoramiento trabajos con el medio
Es necesario medir nuestra de Reedy Creek y Origins ambiente. Han abarcado
Medio Ambiente huella ambiental y con base a Energy USA. La instalación una gran cantidad de temas
esa medición, realizar las genera suficiente energía solar a considerar que creo es
acciones debidas para para operar dos de los 4 parques una de las áreas que más
contrarrestarla. temáticos en Walt Disney World enfoque tiene, pues han
anualmente. tocado áreas de energía,
Esto, junto con otras iniciativas, animales, refugios, entre
ayudó a reducir las emisiones otros.
netas en un 47% en el 2019
respecto a los niveles de 2012.
Los trabajadores y los Durante el 2019 el 44% de los Considero que una mayor
equipos colaboradores son empleados eran personas de difusión a la inclusión por
los recursos más importantes color y más del 52% de los parte del equipo Disney
en una organización. Por ello 220,000 empleados globales son sería el plan perfecto para
se requiere cumplir con la mujeres. Emplear y apoyar una que el público conozca
Prácticas legalidad aplicable como variedad de voces ayuda a cómo están integrados los
mínimo y promover y contar historias y crear contenido cuerpos laborales. Que se
Laborales fomentar un trato justo y y experiencias de conozca que existe una gran
digno que le permitan a los entretenimiento que reflejan la diversidad y variedad de
colaboradores y/o empleados diversidad de culturas y culturas, razas y personas
desarrollar sus habilidades antecedentes de los haría que muchos más se
profesionales bajo un consumidores y del mundo que interesaran por formar parte
ambiente libre y equitativo los rodea. de ellos.
Esto se refiere a que las Durante el 2019 Disney entregó Como lo anterior, considero
organizaciones requieren 338.2 millones de dólares en que hace falta una mayor
contribuir de manera activa efectivo y donaciones en especie difusión de las acciones que
en su comunidad, ya sea a organizaciones sin fines de realiza la empresa respecto
Participación atendiendo y escuchando las lucro que brinda consuelo, a la ayudada ciudadana,
necesidades, o contribuyendo inspiración y oportunidades a los porque personalmente, yo
Activa y para retribuir lo que han niños, las familias y las no conocía mucho de lo que
desarrollo de la tomado o dañado, resultado comunidades de todo el mundo. Disney lleva a cabo. Si más
comunidad de sus operaciones y trabajos gente conociera toda esta
labor, dejarían de existir
prejuicios acerca de si es o
no un buen espacio de
trabajo y que retribuye un
poco de lo que recibe
 Las prácticas justas de Se creó el programa Disney Considero que la empresa
operación requieren una Aspire que apoya las metas podrían crear programas
actuación socialmente profesionales a largo plazo de educativos, impartidos por
responsable en todos los los miembros de los trabajadores los mismos trabajadores
ámbitos. Debe haber un y empleados, a través de la para trabajadores. Es decir,
comportamiento ético y educación. generar cursos o programas
transparente en todo Se invirtieron 150 millones de educativos para que los
momento, siendo estos dólares durante los primeros 5 mismos trabajadores
factores fundamentales. años para cubrir el 100% de las capaciten a las nuevas
Prácticas Justas Aquí se tocan temas como la matrículas, los libros y las tarifas generaciones que se
anticorrupción, el de educación de los empleados. integran al cuerpo laboral.
de Operación antisoborno, la competencia Así mismo, durante más de 36 Además, se podrían
justa, el respeto al derecho de años, los empleados y miembros implementar programas
la propiedad en todos los del elenco de Disney han donado para estudiantes
ámbitos, entre muchos otros su tiempo y talento a través del universitarios con estudios
y uno de los aspectos más programa Disney VoluntEARS. relacionados a los enfoques
importantes es promover la Durante el 2019, este programa de la empresa, para ayudar
responsabilidad social con en todo el mundo contribuyó con con sus prácticas y quizá
aquellas organizaciones con 612,300 horas de servicio a las posteriormente conseguir
las que tiene algún tipo de comunidades en las que viven y una plaza ahí mismo.
relación trabajan.

Referencias.
Global STD Certification. (2014, 18 julio). GUÍA ISO 26000 | RESPONSABILIDAD SOCIAL.
https://www.globalstd.com/blog/guia-iso-26000-responsabilidad-social/
colaboradores de Wikipedia. (2020, 20 septiembre). The Walt Disney Company. Recuperado 27 de
septiembre de 2020, de https://es.wikipedia.org/wiki/The_Walt_Disney_Company
Lam, B. (2020, 12 marzo). Disney Publishes its 2019 Corporate Responsibility Report. The Walt Disney
Company. https://thewaltdisneycompany.com/disney-publishes-its-2019-corporate-responsibility-report/
The Walt Disney Company. (2020). 2019 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY UPDATE.
https://thewaltdisneycompany.com/app/uploads/2020/02/CSR2019Report.pdf