Banco Principal CA

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UNIVERSIDAD YACAMBU

VICERRECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS
CABUDARE – ESTADO LARA

BANCO PRINCIPAL C.A.

ALUMNO:
Luis Daza
C.I V-23488477
TAC-1142 ED01D0V

CABUDARE, OCTUBRE, 2020


NOMBRE DE LA INSTITUCION:

BANCO PRINCIPAL C.A.

UBICACIÓN:

Avenida libertador entre calles 14 y 15. Centro comercial tacarte

MISION:

“Satisfacer las aspiraciones del individuo y la comunidad mediante la prestación


de excelentes productos y servicios financieros en diferentes segmentos del
mercado, utilizando los recursos eficientemente para obtener una rentabilidad
adecuada y agregar valor a los accionistas”

VISION:

Prestar un excelente servicio a su clientela y público en general, afianzándose


como una institución solida y solvente a la vez de innovadora.

VALORES DE LA INSTITUCION:

*Suministrar la más amplia variedad de servicios y productos financieros a sus


clientes.
* Obtener la mayor claridad corporativa para sus accionistas, empleados,
inversionistas y entes supervisores.
* Planificar y orientar sus estrategias de expansión hacia áreas con alto potencial
de crecimiento.
* Concentrar los esfuerzos de recursos humanos en la selección y especialización
de su personal orientado a la excelencia en el contexto de la estructura corporativa
moderna.
DESCRIPCION DE LA PRESTACION DEL SERVICIO

Los servicios y productos financieros que ofrece el banco principal c.a. buscan
lograr satisfacer las necesidades y requerimientos de su clientela dentro del marco
ético y jurídico existente.

ENTRE LAS OPERACIONES QUE SE LLEVAN A CABO ESTAN:

-Apertura de cuentas (cuenta de ahorro, corriente)


-Reposición de libretas (ahorro y s.s.o)
-Depósitos a plazo fijo.
-Entrega de tarjetas de crédito y debito.
-Emisión de chequeras.
-Otorgamiento de créditos al consumo, productivos, agrícolas, etc.

MATRIZ F.O.D.A.

FORTALEZAS:
*Alto valor organizacional.
*Múltiples servicios financieros.
*Excelentes relaciones con la comunidad.
*Personal altamente calificado.

OPORTUNIDADES:

*Gran posibilidad de alianzas con el sector público y privado.


*Capacidad para la ampliación de la cartera crediticia.
* Desarrollo de atractivos instrumentos financieros.
DEBILIDADES:

*Limitaciones en los canales de comunicación institucional.


* Plataforma tecnológica deficiente.
* Poco aprovechamiento del tiempo por razones circunstanciales.

AMENAZAS:
* Limitaciones financieras.
*Crisis económica nacional.
* Competencia en el mercado.
* Restricciones salariales.

ESTRATEGIAS F.O.

* Creación de ferias de captación de clientes en entes públicos y privados.


* Ofertas crediticias atractivas para el sector industrial y agrícola.

ESTRATEGIAS F.A.

* Crear políticas salariales atractivas y competitivas.


* Mantener constante vinculación banco-cliente.
* Diversificar productos y oportunidades financieras.

ESTRATEGIAS D.O.

* Buscar alianzas estratégicas con entes centralizados públicos así como grandes
empresas privadas.
* Mejorar la versatilidad del personal para lograr su integralidad de funciones.
* Incorporar estrategias de interacción con los clientes.
ESTRATEGIAS D.A.

* Crear mayores medios divulgativos de los beneficios del banco.


* Incorporar incentivos a la captación de clientes.
* Desarrollar instrumentos generadores de retroalimentación de información con
el entorno.

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