Resolución Caso Ángel Sinué García Medina Amparo Directo

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V. AMPARO DIRECTO 30/201 3


RELACIONADO CON EL
AMPARO DIRECTO 3 1 /201 3 1

1. ANTECEDENTES

a) Juicio ordinario civil

1 16 de septiembre de 201 O, un joven falleció por electro­


E
cución, dentro de las instalaciones de un hotel ubicado en
Acapulco, Guerrero.

Derivado de lo anterior, los padres del joven demandaron


en la vía ordinaria civil a dos empresas hoteleras, reclamando las
siguientes prestaciones:

1 . La indemnización por concepto de daño moral, por el


fallecimiento de su hijo.

2 . La responsabilidad objetiva de la demandada.

1 Ambos asuntos que pueden consultarse, respect,vamente, en: http //www2 sc¡n gob mx/Consulta
Temat,ca/PaginasPub/DetallePub aspx?AsuntolD= 153595 y http //www2 sc¡n .gob mx/ConsultaTe­
mat1ca/Pag1nasPub/DetallePub aspx2Asunto1D= 153594

93

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94 DANO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

3 . Los daños y perj uicios generados por el traslado d e s u


h i j o fa l lecido a l Estado d e México.

4 . Los gastos funerarios y d e exhu mación.

5. Los gastos generados en el j u icio.

El Juez Vigésimo Primero de lo Civil del Tribunal S u perior de


Justicia del Distrito Federa l admitió el asunto y el 9 de agosto
de 2 0 1 2 dictó sentencia definitiva en la que determinó:

1 . Respecto a la responsa bil idad civi l , la falta de legitima­


ción de los padres del joven fa l lecido para hacer va ler
la acción de pago de daños y perju icios por dicha res­
ponsa bilidad que ocasionó la muerte de su hijo, pero
dejó a sa lvo sus derechos para que los hicieran valer en
otra vía.

2 . En relación con e l daño mora l , se condenó a u n a d e las


dema ndadas a pagar a los pad res una indemnización
por daño moral por la cantidad de $ 8'000,000.00 (ocho
m i l lones de pesos 00/ 1 00 M_ N .) .
:

3 . Se a bsolvió a otra de las empresas demandadas del


pago de la indem nización por daño mora l , al no acredi­
ta rse su responsa bilidad en los derechos lesionados a
los actores.

4 . No s e h izo especial condena para el pago d e los gastos


judiciales.

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AMPARO DIRECTO 30/201 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /201 3 95

b) Recursos de apelación

I nconformes con esta sentencia, u na de las empresas deman­


dadas y los padres del fallecido presentaron recu rsos de apela­
ción, de los cuales conoció la Tercera Sala Civil del Tribu nal
Su perior de Justicia del Distrito Federal, quien resolvió modificar
la sentencia impugnada para condenar a dicha empresa, a
pagar a los actores u na indemnización por daño moral por la
cantidad de $ l '000,000.00 (un millón de pesos 00/100 M.N.);
sin hacer especial condena en costas.

e) Trámite de los juicios de amparo

En contra de la anterior resolución y de la sentencia definitiva


emitida por el Juez Vigésimo P rimero de lo Civil local, los padres
de la víctima y la empresa demandada, respectivamente, pro­
movieron juicios de amparo directo.

Ambos asu ntos fueron enviados al Segundo Tribu nal Cole­


giado en Materia Civil del Primer Circuito.

d) Solicitud y trámite del ejercicio de la facultad de atracción

El l o. de marzo de 20 1 3, la quejosa solicitó que la Su prema


Corte de Justicia de la Nación conociera de los asu ntos, ya que
reu nían los requisitos de importancia y trascendencia, a fin de
determinar que el artículo 19 1 62 del Código Civil para el Distrito
Federal3 (CCDF) es discriminatorio por disponer en su último
párrafo que para determinar el monto de la indemnización o

2 La transcnpc,ón de dicho precepto puede consultarse en las páginas 72 y 73 de esta publ,caoón


3 Véase la nota l , página 40 de este folleto.

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96 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

compensación por concepto de daño mora l , se considere la


situación económica de las vícti mas y no el verdadero daño
ca usado.

Así, e l Alto Tribunal ordenó formar y registra r el expediente


relativo a la sol icitud de ejercicio de la facu ltad de atracción
80/20 1 3 y el Ministro Alfredo Gutiérrez Ortiz Mena decidió, de
oficio, hacer suyo el escrito de esta sol icitud .

Con fecha 29 de mayo d e 20 1 3, la Primera Sala determinó


ejercer su facu ltad de atracción pa ra conocer de los a m paros
directos 78/20 1 3 y 79/20 1 3 .

2. CONOCIMIENTO DEL ASUNTO POR


LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIÓN

a) Admisión de los ¡uicios de amparo en la Suprema Corte

E l 26 de junio de 20 1 3 se ordenó formar y registrar los expe­


d ientes de l os j u icios de a m paro d i recto con los n ú meros
30/2 0 1 3 y 3 1 /2 0 1 3, los cua les se turnaron al Ministro Arturo
Za ldíva r Lelo de La rrea pa ra su estudio.

b) Competencia

La Pri mera Sala de la Su prema Corte de J usticia de la Nación


se reconoció competente pa ra resolver el asu nto,4 y seña ló que
la demanda de a m p a ro di recto se p resentó oportuna mente

4 Con fundamento en los artículos 1 07, fracción V, ú ltimo párrafo, de la Constitución; 182,
frawón 1 , de la Ley de Amparo vigente hasta el 2 de abnl de 2013, la cual resultó aplicable para
resolver el asunto en términos del artículo Tercero Trans1tono del Decreto de dicha Ley y 21, fracción
111, 1nc1 so b), de la Ley Orgánica del Poder Jud1c1al de la Federación; y en relación con lo establecido
en los puntos pnmero, tercero y sexto del Acuerdo General 5/2013, emitido por el Pleno del Alto
T nbunal el 1 3 de mayo de 2013

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AMPARO DIRECTO 30/201 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /201 3 97

dentro de los 1 5 días establecidos en el artículo 2 1 d e l a abro­


gada Ley de Ampa ro.

e) Cuestiones previas para resolver el asunto

Antes de analizar el fondo del asu nto, la Sa la precisó los concep­


tos de violación form u lados por la parte actora en su demanda
de amparo, a saber:

• Que la a utoridad responsa ble apreció de forma inade­


cuada las pruebas ofrecidas pa ra establecer el monto
de la com pensación económ ica a determ inar.

• Que la autoridad responsable violó el principio de con­


g ruencia, porque no acreditó la solvencia económica
de la empresa demandada, pues omitió valora r, por
ejemplo, el contrato de membresía .

• Que se violaba el principio de interpretación pro perso­


nae, porque la autoridad responsa ble no eligió la inter­
pretación de mayor protección a los titu lares del derecho
humano, esto es, a los padres del joven fal lecido.

• Lo relativo a la determinación de la solvencia económica


de la demandad a . 5

• Que la autoridad responsable no tomó en cuenta e l


estudio socioeconóm ico de la em presa demandada,
pues consideró que ten ía elementos de convicción para

5 La Sala refinó que la tercera per¡ud,cada hacía valer nuevos argumentos que no fueron parte
de la litis planteada, pero que ello fue el punto del1nit1vo paro determinar el monto de la indemnización
por concepto de daño moral.

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98 DANO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

determinar la "holgada situación económica" de los con­


tendientes y consideró el testimonio notarial por el cual
la empresa acreditó su personalidad, de donde se des­
prende el capital social fijo.

• Que el tribunal de alzada debió analizar oficiosamente


todos los puntos de la litis natural pues, al no hacerlo,
los quejosos ya no tenían la oportunidad de plantearlos
como agravio.

• Que la Sala responsable violó el artículo 8 1 del Código


de Procedimientos Civiles, pues no motivó ni fundó debi­
damente la resolución impugnada.

• La inconstitucionalidad del artículo 191 6 del CCDF,


pues establece que la indemnización no se determina
de acuerdo con el daño causado, sino que ordena tomar
en cuenta como un elemento definitorio, la situación
económica de la víctima, esto es, prevé una limitante al
derecho indemnizatorio o compensatorio al tomar en
consideración su situación y no el daño moral causado,
por lo que consideran que dicha disposición es discri­
minatoria porque equivaldría a decir que vale más la
vida de una persona de gran solvencia económica que
la de una de clase baja o clase media.

• Que la autoridad responsable debió considerar el im­


pacto del hecho en las vidas de los padres del joven
fallecido, ya que dicho daño atañe a bienes intangibles
de la persona como son sus sentimientos, decoro, honor,
afectos, creencias y aspectos físicos, ya que aunque la
ley permita el resarcimiento del daño mediante una
indemnización (compensación), en la determinación de

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RElACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 99

su m onto entra n e n juego d iversos elementos cuya


va l ora ción corres ponde a l a rb itrio de la a utoridad
responsable.

d) Estudio de fondo

La Sala determ inó que l os a rg u mentos de la parte q u ejosa era n


fu nda dos por d iversas razones, ya que en sus conceptos de
violación h icieron va ler pla ntea m i entos de constituciona lidad
y leg a l idad relacionados con la cuantificación del m onto de la
i ndem nización.

Así, consideró necesario estudiar el concepto de daño mora l


adoptado por e l derecho y e l ti po d e responsa bilidad q u e se
actua l izaba en el caso, los que incidía n directa mente en la cuan­
tificación de la i ndem nización por daño m ora l y, en consecuen­
cia, sobre la constitucion a l idad del a rtíc ulo 1 9 1 6 del CCDF.

Pa ra el lo, se a n a l izó el ma rco genera l del derecho a l a


repa ración d e l daño, e l concepto de daño m ora l y s e verificó si
se actual izaba la responsa bilidad de la empresa hotelera, la cual
da ría l u g a r a la repa ración del daño m ora l de l os padres del
fa l lecido; así como cua ntifica r el monto correspond iente a la
i ndem nizació n .

i . Marco general del derecho a la repa ración del daño

Que conforme a la teoría de la responsa bilidad civi l esta blecida


en el artícul o l 9 1 06 del CC DF, el que causa un daño a otro está

6 "Artículo 1,910.- El que obrando ilícitamente o contra las buenas costumbres cause daño a
otro, está obligado a repararlo, a menos que demuestre que el daño se produ¡o como consecuencia
de culpa o negligencia inexcusable de la víctima."

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100 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

obligado a repararlo; daño que puede originarse por el incum­


plimiento de un contrato, denominado responsabilidad con­
tractual, o por la violación del deber genérico de toda persona
de no dañar a otra, que es la responsabilidad extracontractual,
la que puede ser subjetiva u objetiva.

Que la reparación de los daños patrimoniales o materiales


se demanda a través de la acción de responsabilidad civil por
hechos ilícitos, pero que también existen otro tipo de afectaciones
no pecuniarias, denominadas daños morales que generan el
derecho a la reparación, ello como lo 1 ispone el segundo pá­
rrafo del artículo 1 91 6 del CCDF, al establecer que cuando se
produzca un daño moral, con independencia de que se haya
causado un daño material, el responsable tendrá la obligación
de repararlo.

ii. El daño moral

• Historia legislativa del daño moral en el Distrito Federal

La Sala señaló que la noción de "reparación moral" apareció en el


artículo 1916 7 con la expedición del CCDF en Materia Común
y para toda la República en Materia Federal de 1 928, y que si
bien no era análogo al de "daño moral", diversos doctrinarios

7 Artículo 1 9 1 6 (Código Civil para el D1stnto Federal en Materia Común y para Toda la República
en Materia Federal de 1 928) - I ndependientemente de los daños y perI uIcIos, el Iuez puede acor­
dar en favor de la víctima de un hecho 1líc1to, o de su familia, sI aquélla muere, una indemnización
equitativa, a título de reparación moral, que pagaró al responsable del hecho Esa indemnización no
podrá exceder de la tercera parte de lo que importe la responsabilidad civil Lo dispuesto en este
artículo no se aplicará al Estado en el caso previsto en el artículo 1 928.

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AMPARO DIRECTO 30/201 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 101

coincidían en que era su antecedente;ª así, en términos generales,


dicho artículo dispuso que independientemente de los daños y
perjuicios patrimoniales, el Juez podía acordar en favor de la
víctima de un hecho ilícito, una indemnización equitativa a título
de reparación moral.

Posteriormente, dicho precepto se reformó el 3 1 de diciem­


bre de l 982 en donde se incorporó la noción de "daño moral"
y su calificación como aquella "afectación que una persona sufre
en sus sentimientos, afectos, creencias, decoro, honor, reputación,
vida privada, configuración y aspecto físicos (sic), o bien, en la
consideración que de sí misma tienen los demás". 9

Más adelante, el l O de enero de 1994, se adicionó una


última parte al párrafo primero y se reformó el párrafo segundo,
para quedar éstos así:

8 Véanse algunos doctrinarios que se pronuncian en ese sentido en la versión pública de la


e1ecutoria, op. cit., nota 1 , p 85
9 Artículo 1 91 ó (Código Civil para el Distrito Federal en Materia Común y para Toda la República
en Materia Federal de 1 982). Por daño moral se entiende la afectación que una persona sufre en sus
senhm1entos1 afectos, creencras, decoro, honor, reputación, vida pnvada, conf1gurac1ón y aspecto
físicos (sic), o bien en la cons1derac1ón que de sí misma tienen los demás.
Cuando un hecho u o m1s1ón ilícitos produzcan un daño moral, el responsable del misma tendrá
la obligación de repararlo mediante una indemnización en dinero, con independencia de que se haya
causado daño material, tanto en responsabilidad contractual, como extracontractual Igual obl1gac1ón
de reparar el daño moral tendrá quien incurra en responsabilidad ob¡ et1va conforme al artículo 1 91 3,
así como el Estado y sus func,onarios conforme al artículo 1 928, a mbas d1spos1c1ones del presente
Código.
La acción de reparación no es transm1s1ble a terceros por acto entre vivos y sólo pasa a los here­
deros de la vícti ma cuando ésta haya intentado la acción en vida
El monto de la 1ndemn1zac1ón lo determinará el ¡ uez tomando en cuenta los derechos lesiona­
dos, el grado de responsabilidad, la s1tuac1ón econó mica del responsable, y la de la víctima, así como
las demás circunstancias del caso .
Cuando el daño moral haya afectado a la vícti ma en su decoro, honor, reputación o cons1de­
rac1ón1 el ¡ uez ordenará, a pet1c1ón de ésta y con cargo al responsable, la publicac1ón de un extracto
de la sentencia que refle ¡ e adecuadamente la naturaleza y a lcance de la misma, a través de los
medios 1 nformat1vos que considere convenientes En los casos en que el daño derive de un acto que
haya tenido d1fus1ón en los medios informativos, el ¡ uez ordenará que las mismos den publ1c1dad al
extracto de la sentencia, con la misma relevancia que hubiere tenido la d1fus1ón original

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102 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

Artículo 1 9 l 6 . - Por daño moral se entiende la afectación que


una persona sufre en sus sentimientos, afectos, creencias,
decoro, honor, reputación, vida privada, configuración y
aspectos físicos, o bien en la consideración que de sí misma
tienen los demás. Se presumirá que hubo daño moral cuando
se vulnere o menoscabe ilegítimamente la libertad o la integri­
dad física o psíquica de las personas.

Cuando un hecho u omisión ilícitos produzcan un daño moral,


el responsable del mismo tendrá la obligación de repararlo me­
diante una indemnización en dinero, con independencia de
que se haya causado daño material, tanto en responsabilidad
contractual como extracontractual. Igual obligación de reparar
el daño moral tendrá quien incurra en responsabilidad obje­
tiva conforme al artículo 1 9 1 3, así como el Estado y sus servi­
dores públicos, conforme a los artículos 1 92 7 y l 928, todos
ellos del presente Código.

111. La noción de daño moral en el sistema jurídico

La Sala precisó que a pesar de que existen diferentes corrientes


respecto al concepto de daño moral, 1 0 la tradición j urídica se
adhiere a la que considera que éste se determina por el carácter
extra-patrimonial de la afectación; que puede tratarse de la lesión
a un derecho o a un simple bien o interés de carácter no

1 0 Existen diferentes concepciones del daño moral, a saber· l Aquellas que lo definen por exclusión
del daño patrimonial Así, el daño moral es todo daño no patrimonial 2. Aquellas que identifican
el carácter del daño con el tipo del derecho vulnerado 3 Aquellas que definen el daño moral como
afectación a intereses no patrimoniales, la cual puede derivar de la vulneración a un derecho patri­
monial o extrapatrimonial 4 Aquel la que 1dentif1ca el daño moral con la consecuencia de la acción
que causa el detrimento En este ú ltimo caso, el daño ya no se 1dentif1ca con la sola lesión a un
derecho extrapatrimonial (visión 2), o a un interés que es presupuesto de aquél (v1s1ón 3), sino que
es la consecuencia per¡ud1c1al o menoscabo que se desprende de la aludida lesión Cfr P1zarro,
Ramón Daniel, Daño moral. Prevención Reparación Punición. El daño moral en las diversas ramas
del derecho, 2a ed ., Buenos Aires, Hammurab1, 2004.

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 REIACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 103

pecuniario, 1 1 lo que también ha sido aceptado por la doctrina


mexicana. 1 2

En esos términos, señaló que el artículo 1916 se refiere a las


afectaciones a los sentimientos, afectos, creencias, decoro, honor,
reputación, vida privada, configuración y aspectos físicos, o bien
en la consideración que tienen los demás sobre la persona; in­
tereses que aunque pueden provenir de la vulneración a derechos
no patrimoniales, no necesariamente se identifican con éstos.

Así, refirió que el daño moral centra su objeto y contenido


en los intereses no patrimoniales o espirituales que pueden verse
afectados, 1 3 por ejemplo las angustias, las aflicciones, las humi­
llaciones, el padecimiento o el dolor constituyen daños a la
moral, al ser afectaciones a intereses no patrimoniales.

De esta manera, la Sala definió al daño moral como "la


lesión a un derecho o interés no patrimonial (o espiritual) que
es presupuesto de un derecho subjetivo".

1 1 Mazeaud, Henry, Mazeaud, León y Tune, André, Trotado teórico práctico de la responsobi/1dod
ovil del1ctuol y contractual, Buenos Aires, E 1 ea, 1 977, Ts 1 -1 y 3-1; Savat1er, René, Trmté de la res­
ponsob1l1té c,v1le en dro,t fronr;ms, 2a. ed , París, 1 95 1 ; Laloy, H , Trmté practique de lo responsob1l1té
ov1le, 5a ed , París, 1 955, Brebb1a, Roberto H., El daño moral, Rosano, Orbir, 1 967, Acuña Anzorena,
Arturo, Lo reparación del agravio moral en el Código Civil, LL, 1 6-536, Saloos, Acdeel E , La repo­
rac,ón del daño moral, JA, 1 942-111-47, secc Doctnna, e, lnborne, Héctor P , "De lo conceptuol1zac,ón
del daño moral como lesión a derechos extropatnmon,ales de la víctima a la m1t1gac,ón de sus penunas
concretas en el á mbito de la responsabilidad c1v1I", en La responsob1l1dod, homena1e al profesor
Isidoro H Goldenberg, Altenn1, At,110 A , López Cabana, Roberto M (dirs ), Abeledo Perro!, Buenos
Aires, 1 995 .
1 2 Ropna Vd legas señala, por e¡emplo, que el daño moral es toda lesión sufnda por la víctima en
sus valares espirituales· honor, honro, sent1m1entas y afecciones, la cual admite una 1ndemn,zac1ón
equ1tat1va. Ropna Vil legas, Rafael, "Teoría General de las obligaciones, tomo 111", en Compendio de
Derecho C1v1I, 21 a ed , México, Porrúa, 1 998, p 301 ; Bor¡a Sanano, por su parte, también acepta
la actual1zac1ón de un daño moral cuando se afectan, por una parte, los intereses que hieren a u n
1nd1v1duo en su honor, su reputación, su cons1deroc1ón, y, por otra parte, los qu e hreren a u n 1nd1v1duo
en sus afectos Bor¡a Sanano, Manuel, Teoría General de las Obl1goc,ones, 20a ed , México, Porrúa,
2006, p. 3 7 1
1 3 P1zarro, o p c,t , p 3 4 , nota l O , p l 02

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1 04 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

• Tipos de daño moral de acuerdo con el interés afectado

La Sala retomó lo resuelto en el amparo directo 8/20 12, 14 donde


determinó que el daño moral puede clasificarse según el carác­
ter del interés afectado y que en el ordenamiento jurídico se
plantea una distinción del tratamiento de la responsabilidad por
daño al patrimonio moral, dependiendo de su carácter; por lo que
precisó que el daño moral es un género, que a su vez se divide
en tres especies:

l . El daño al honor o el daño a la parte social del patrimonio


moral, como se le conoce en la doctrina, 15 entendido como
aquellas afectaciones a una persona en su vida privada,
honor o su propia imagen. 1 6 Está regulado por la Ley de
Responsabilidad Civil para la Protección del Derecho a
la Vida Privada, el Honor y la Propia Imagen en el Distrito
Federal y ha sido desarrollado por diversos precedentes
de la misma Sala, en asuntos relativos a la libertad de
expresión. 1 7

74
Amparo directo 8/2012, resuelto el 4 de 1ulio de 2012, por mayoría de cuatro votos de los
Ministros Jorge Mano Pardo Rebolledo, José Ramón Cossío Díaz, Oiga Sánchez Cordero de García
Vd legas y Presidente Arturo Zaldívar Lelo de Larrea (Ponente) El Ministro Guillermo l. Ortiz Mayago1t1a
votó en contra, p 27 Asunto que puede consultarse en· http.//www2 scjn gob mx/ConsultaTemat1ca/
PaginasPub/DetallePub.aspx2AsuntolD= 136042.
75 Cfr. Mazeaud Henn y Mazeaud, León, Elementos de la Responsab1/,dad C,vd. Per¡u,c10, Culpa
y Re/ac,ón de Causalidad, Bogotá, Leyer Editorial, 2005, pp 65-66, y Bor1a Soriano, op c,t., p 3 7 1 ,
nota 12, p 95.
76
Al respecto véase la transcripción del artículo 3o de la Ley de Responsabilidad C1v1I para la
Protección del Derecho a la Vida Privada, el Honor y la Propia Imagen en el Distrito Federal, en la ver­
sión pú blica de la ejecutoria, op. c1t , nota 1, p . 93
77
Para sostener lo anterior, la Sala se apoyó en la tesis 1 a CLXX/2012 (1 0a.), de título y subtí­
tulo· "DAÑO MORAL MARCO NORMATIVO APLICABLE EN EL DISTRITO FEDERAL.", publicada en
el Semanario op. c,t , Décima Época, Libro XI, agosto de 2012, Tomo 1, p 479, Registro d1g1tal
2001284, al respecto véanse los amparos directos 8/2012, 28/201O y 3/201 1 , los cuales pueden
consultarse en la página de Internet de la Suprema Corte de Just1c1a de la Nación http-//www2 . sc¡n
gob mx/ConsultaTemat1ca/Pag1 nasPub/Temat1caPub aspx

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AMPARO DIRECTO 30/201 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 31/2013 1 05

2 . Daños estéticos. El multicitado artículo 1 9 1 6 establece


que existirá daño moral cuando se afecte la configu­
ración y aspectos físicos de las personas; por lo que el
daño estético causará un daño moral al damnificado,
mortificándolo como consecuencia de la pérdida de su
normalidad y armonía corporal. 1 8

3 . Los daños a los sentimientos o a la parte afectiva del


patrimonio moral, así denominados por la doctrina, 1 9
hieren a un individuo en sus afectos. Este daño se regula
en el referido artículo 1916.

Sobre este último punto la Sala señaló que en el caso los


actores demandaron la reparación de un daño moral de este tipo.

• Consecuencias patrimoniales y extrapatrimoniales del daño


moral

El concepto de daño moral distingue entre el daño en sentido


amplio (la lesión a un derecho o un interés extrapatrimonial) y en
sentido estricto (sus consecuencias), por lo que una cosa era el
interés afectado y otra, las consecuencias que produce la afec­
tación. De esta manera, la Sala señaló que era inexacto que la
lesión a un derecho extrapatrimonial genere necesariamente un
daño en estricto sentido de esa misma índole. 20

18 P1zarro, ap c,t , p. 557, nota 1O, p 1 02 .


1 9 Mazeaud, op. e,/ , pp. 65-66, nota 11, p 103, y Borja Sanano, op. cit., p 371, nota 1 2 , p 103.
'º "La realidad demuestra que, por lo general, un menoscabo de aquella naturaleza (v gr., lesión
a la 1 ntegndad s1cofís1ca de una persona) puede generar además del daño moral, también uno de
carácter patnmon1al (s1, por e1emplo, repercute sobre la aptitud productiva del damn1f1cado pro­
duciendo una d1 sm1nuc1ón de sus ingresos) Inversamente, es posible que la lesión a derechos patn­
mon1ales sea susceptible de causar, al mismo tiempo, no sólo un daño patnmon1al sino también de
carácter moral (1ncumpl1m1ento de un contrato de transporte que frustra las vacaciones o el vIa I e
de luna de miel del acreedor) " Cfr P1zorro, op. c,t , nota 1O, p 102.

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106 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

• Consecuencias presentes y futuras

Al respecto, la Sala señaló que el daño moral tiene dos tipos de


proyecciones, tanto presentes como futuras; por tanto, además
del carácter económico o extraeconómico de las consecuen­
cias derivadas del daño moral en sentido amplio, éstas también
pueden distinguirse según el momento en el que se materializan.

Así, el daño es actual cuando ya se produjo al momento de


dictarse la sentencia; este daño comprende todas las pérdidas
sufridas, tanto materiales como extrapatrimoniales; en estas últi­
mas entran los desembolsos realizados por el daño. En cambio,
el daño futuro es aquel que todavía no se produce al dictarse la
sentencia, pero se presenta como una previsible prolongación
o agravación de un daño actual, o como un nuevo menoscabo
futuro derivado de una situación del hecho actual;2 1 para que
éste genere una reparación, "la probabilidad de que el beneficio
ocurriera debe ser real y seria, y no una mera ilusión o conjetura
de la mente del damnificado". 22

• El daño moral es autónomo

En atención a una interpretación teleológico del artículo 1916


del CCDF, la Sala estimó que la acción de reparación de daño
moral podía reclamarse de manera autónoma a las demandas
de responsabilidad donde se aleguen daños patrimoniales, aun­
que en el caso se determinó como una cuestión firme que las
víctimas no tuvieron legitimidad para demandar la responsabi­
lidad patrimonial.

21 P,zarro, op. cit., p 1 23, nota l O, p. 1 02


22 Mazeaud, op. c,t., p 3 1 2, nota 1 1 , p 1 03

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /201 3 107

La Sala precisó que originalmente el daño moral no era autó­


nomo, sino que su procedencia dependía del daño material, por
lo que era necesario demandar la responsabilidad patrimonial
y el daño moral conjuntamente.

Posteriormente, al reformarse el citado artículo 1 916 el 31 de


diciembre de 1982, se dispuso que el daño moral fuera autó­
nomo del daño material , 23 ya que el legislador consideró que lo
contrario producía serias injusticias, y ahora podían reclamarse
independientemente de que se hayan causado afectaciones a
derechos o intereses de índole patrimonial.

• Determinación de la Sala respecto a la actualización de la


responsabilidad de la empresa demandada, la cual genera
la reparación del daño moral que resintieron los padres del
¡oven fallecido

La Sala estableció que a pesar de que el daño moral puede


demandarse de manera autónoma a las lesiones en los derechos
o intereses de carácter patrimonial, para que éste pueda exigirse
debía acreditarse la existencia de la responsabilidad civil; por
lo que en el caso debía determinarse qué tipo de responsabi­
lidad se acreditaba, atendiendo a los elementos que la componen.
En ese sentido destacó que la conducta de la empresa deman­
dada generó una responsabilidad de naturaleza subjetiva.

23 Textualmente se señaló·
"Nuestro Código C1v1I vigente, al señalar que la reparación del daño moral sólo puede intentarse
en aquellos casos en los que coexiste con un daño patrimonial y al l1m1tar el monto de la 1 ndemn1-
zac1ón a la tercera parte del daño pecuniario, traza márgenes que en la actualidad resultan muy
estrechos y que la más de las veces 1mp1den una compensación equitativa para los daños extra­
patrimoniales " Clr El proceso leg1slat1vo de la reforma al Código Civil para el Distrito Federal en
Materia Común y para toda la República en Materia Federal de 31 de d1c1embre de 1982, visible
en http://leg1slac1on.sc¡n.gob mx/Buscador/Pag,nas/wfProcesoleg1slat1vo aspx?q =XiHGMGm0t/3
DexUGxyTnSD7c¡nhDvWhgNozhQ9DR9nsfh57IFvE1óI4g4c3BrrSN

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1 08 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

• La responsabilidad de la empresa demandada rebasa el


ámbito de la responsabilidad contractual

La Sala señaló que, en el caso, la relación que existía entre las


víctimas y la empresa era de índole contractual, por lo que el joven
fallecido usó las instalaciones del hotel bajo su propio riesgo,
como se desprende del contrato de hospedaje y del reglamento
del hotel donde se le exonera de cualquier responsabilidad por
el uso de sus instalaciones; sin embargo, estimó que dicha res­
ponsabilidad rebasaba el ámbito contractual.

Para atender lo anterior, se refirió a lo que resolvió en la


contradicción de tesis 93/20 1 1, 24 donde expuso:

l . En la responsabilidad contractual las partes están vincu­


ladas con anterioridad al hecho productor de la respon­
sabilidad y aquélla emana de un acuerdo de voluntades
transgredido por alguna de las partes; así, para que exista
basta el incumplimiento de la obligación pactada.

2. En la responsabilidad extracontractual el vínculo nace


por la realización de los hechos dañosos; esto es, deriva
del incumplimiento del deber genérico de no afectar a ter­
ceros. Para que exista, exige que se cumplan distintos
requisitos dependiendo de si es objetiva, esto es, aquella
en la que no hay un elemento subjetivo como la culpa
o negligencia, o subjetiva que se funda en un elemento
de carácter psicológico, ya sea porque existe la inten-

24 Contrad1cc1ón de tesis 93/2011, resuelta el 26 de octubre de 201 1 , por unan1m1dad de cinco


votos de los señores Ministros Jorge Mano Pardo Rebolledo, José Ramón Cossío Díaz, Gui llermo l.
Ort1z Mayago11ia, Oi ga Sánchez Cordero de García Villegas y Presidente (Ponente) Arturo Zaldívar
Lelo de Larrea Asunto v1s1ble en htt¡:,.//www2 sqn gob. mx/ConsultaTemat1ca/Pag1nasPub/DetallePub
as¡:,x2Asunto1D= 125593

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 109

ción de dañar o debido a que se incurre en descuido


o negligencia.

En ese sentido, la Sala destacó que aun cuando la responsa­


bilidad derivada de la prestación de servicios de hospedaje puede
tener un origen contractual, en términos del artículo 2,666 del
CCDF, 25 al incumplirse alguna cláusula del contrato celebrado
entre el prestador del servicio y el huésped, también puede in­
currirse en responsabilidad extracontractual. 26

Esto es, que la responsabilidad de los prestadores de servi­


cios rebasa los deberes derivados de la relación contractual,
ya que están obligados a actuar según la normativa que rige
tales actividades y bajo los estándares de diligencia que exige la
prestación del servicio, por lo que para determinar el tipo de
responsabilidad derivada de los daños generados por la presta­
ción de un servicio turístico y/o hotelero, debe analizarse el hecho
generador de la responsabilidad, es decir, si se transgredió una
cláusula del contrato, normas de orden público que rigen el desem­
peño de dichas actividades, o el deber genérico de diligencia. 27

En ese contexto, la Sala señaló que en el caso debía deter­


minarse si la muerte del joven generó una responsabilidad de
índole contractual o de carácter extracontractual.

25 Artículo 2,666 . - El contrato de hospeda1e tiene lugar cuando alguno presta a otro albergue,
mediante la retribuci6n convenida, comprendiéndose o no, según se estipule, los alimentos y demás
gastos que origine el hospeda1e.
26 La Sala se refirió al caso de España en donde a esto se le ha denominado "unidad de la res­

ponsabilidad c1v1I", siendo irrelevante el tipo de responsabilidad que alegue el afectado, ya que el
Tribunal tiene que resolver el caso aplicando las normas que le benef1c1en en mayor medida. Bello
Janeiro, Domingo, Cuest,ones Actua/es de Responsab1l1dad Civ,I, Madrid, 2009, p. 231 Considera­
ción que también ha sido adoptada por la Primera Sala al resolver la cantrad1cc1ón de tesis 93/2011,
op c,t., nota 24, p l OO.
27 Así también lo ha entendido el Tribunal Supremo Español. Véase la sentencia del Tribunal
Supremo Español de 24 de 1ulio de 1964, p. 253

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1 10 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

De esta manera refirió que según la perspectiva de la em­


presa demandada, los posibles daños generados por el uso del
kayak ocasionan una responsabilidad de tipo contractual, ya que
la víctima conocía los riesgos derivados de tal actividad, pues
en el reglamento para el uso de kayaks, en el punto cuatro textual­
mente se establece que "El uso de lanchas, kayaks y equipo en
general se realiza bajo su completa responsabilidad". Sin em­
bargo, estimó que dichos elementos no pueden ser alegados como
excluyente de responsabilidad, toda vez que el consentimiento
al riesgo en el uso del kayak no excluye la responsabilidad de la
empresa, al tratarse de bienes jurídicos indisponibles, como es
la vida.

Por otro lado, la Sala mencionó en cuanto al consentimiento


en un sentido genérico, que a través de éste es posible autorizar
o consentir situaciones en las que el ordenamiento jurídico deja
los bienes o derechos lesionados a la libre disponibilidad del
titular, pero que éste no puede prestarse para la intromisión o
lesión de derechos que hayan quedado fuera de la disponibi­
lidad del sujeto, al respecto señaló que el artículo 6 0 . , del CCDF
dispone que la voluntad de los particulares no puede eximir de
la observancia de la ley, ni alterarla o modificarla; por tanto, sólo
pueden renunciarse los derechos privados que no afecten direc­
tamente al interés público, cuando la renuncia no perjudique
derechos de tercero.

En tal virtud, aun cuando el huésped acepta los riesgos


inherentes al uso de las instalaciones del hotel, pero se determina
que el hecho dañoso ocurrió por la negligencia o descuido de
éste, se actualiza una responsabilidad de carácter extracon­
tractual, ya que dichos daños no pueden aceptarse mediante un
contrato de prestación de servicios, al tratarse de bienes jurídicos
indisponibles, como la salud, integridad física y la vida.

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /201 3 111

• La responsabilidad extracontractual de la empresa hote­


lera demandada es de naturaleza subjetiva

Después de determinar que, en este caso, existió una responsabi­


lidad extracontractual, la Sala llegó a la conclusión de que ésta
era de naturaleza subjetiva, al ser relevante que la empresa
cumpliera con los deberes de cuidado, derivados de normas de
orden público y de la prestación del servicio, que tenía a su cargo.

Lo anterior, en virtud de que la serie de conductas negligentes


fueron las que dieron lugar a la muerte del hijo de las víctimas,
ya que no se trató del lago artificial, ni que en el mismo existiera
una bomba de agua, ni el uso del kayak, los elementos que
funcionando en condiciones normales l levaron al joven a la
muerte, sino que si la empresa hubiera cumplido con los deberes
que tenía a su cargo, como el darle mantenimiento a la bomba
de agua, el lago artificial jamás habría estado electrificado, lo que
hubiera evitado dicho deceso. En otras palabras, entre el hecho
dañoso y la conducta negligente de la empresa existe un nexo
causal y están debidamente acreditadas.

e) Acreditación de la responsabilidad subjetiva de la empresa


hotelera demandada

Los padres del joven fallecido alegaron que se les causaron


daños en sus sentimientos, por lo que la Sala estimó que para
determinar la existencia de la reparación debía establecerse
la existencia de la responsabilidad subjetiva de la demandada,
ahora tercero perjudicado.

Así, analizó los elementos generales del acreditamiento de


dicha responsabilidad:

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1 12 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

l ) Hecho u omisión i lícito.


2) Da ño causado.
3) Nexo causa l entre el hecho y el daño.

Además, consideró necesario estudiar las pecu liaridades del


"daño moral", toda vez que tenía que determinar la existencia de
un daño extrapatrimonial y la procedencia de su indemnización .

i. Hecho ilícito

Como lo señaló la Sala, para que exista responsabilidad extracon­


tractual por daño moral conforme al artículo 1 9 1 6 del CCDF, se
requiere de un hecho u omisión, y si éste es de índole subjetivo,
es necesario el com portamiento negl igente de la persona obli­
gada a indemnizar y la producción de u n daño como resultado
de este com portam iento. 28

En dicho artícu l o se prevé que el daño puede causa rse por:

• Hecho: debe implica r un comporta miento positivo, es


decir, u na acción .

• Om isión : com porta miento de carácter negativo, que


consiste en n o hacer a l g u na cosa o n o l levar a cabo una
determinada cond ucta .

Pero n o cualquier hecho u omisión que cause u n daño dará


l ug a r a la responsabilidad, sino que se requ iere que se configu­
ren los demás elementos de ésta .

28 Díez-P,cazo y Ponce de León, Luis, Derecho de Danos, Madrid, C1v1tas, p 287.

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 113

Así, el artículo 1 830 dispone que es ilícito el hecho contrario


a las disposiciones de orden público y a las buenas costumbres,
por lo que la conducta del responsable será ilícita cuando in­
cumpla con alguna obligación legal a su cargo y cuando sea
negligente, lo que presupone un deber de cuidado incumplido,
es decir, que se dejan de realizar aquellos actos de cuidado a
los que se encuentra obligado, causándose así un daño.

Por tanto, la ilicitud puede derivar de dos fuentes distintas:


1 ) que la responsable incumpla con un deber genérico de cui­
dado que exige la prestación del servicio; o 2) que la responsable
haya estado obligada a actuar de acuerdo con alguna norma y
que incumplió en hacerlo.

• Incumplimiento de obligaciones legales

La Sala precisó que conforme al numeral 284 del Código de


Procedimientos Civiles para el Distrito Federal, sólo los hechos
deben ser probados, lo que implica que las partes no están obli­
gadas a probar el derecho ni a citar todas las leyes aplicables al
caso, debido a que los Jueces son peritos en derecho, por lo que
sólo es necesario que las partes aporten los hechos para que ellos
decidan el derecho aplicable. Lo anterior se robustece con el
artículo 79 de la Ley de Amparo abrogada respecto a que los
Jueces de amparo deben corregir la deficiencia en la cita de
los preceptos alegados, siempre y cuando no se modifiquen los
hechos expuestos en la demanda.

Por lo anterior, la Sala consideró que a pesar de que la Ley


General de Turismo y la Ley Federal de Protección al Consu-

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114 DAÑO MORAL DERIVADO D E ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

midor29 no fueron invocadas por los actores en la demanda de


origen, ordenamientos que regulan el servicio prestado por la
empresa hotelera, el órgano responsable estaba obligado a apli­
carlas, aún más cuando su observancia es de orden público e
interés social, como lo señala el artículo l o. de la primera ley
citada; de ahí que estimó infundado el concepto de violación
de la empresa demandada en ese sentido.

A partir de esto, la Sala precisó que en el artículo 6 1 , fracción


IV, de la Ley General de Turismo se dispone que los turistas tienen
derecho a recibir del prestador de servicios turísticos los bienes
y servicios de calidad, acordes con la naturaleza y cantidad de la
categoría que ostente el establecimiento elegido; y que en el ar­
tículo l o., fracción 1, de la Ley Federal de Protección al Consu­
midor, se establece como un principio básico de la relación de
consumo, la protección de la vida, salud y seguridad del consu­
midor contra los riesgos provocados por servicios considerados
peligrosos o nocivos. 30

Además, conforme al artículo 5 . 1 de la Norma Oficial Mexi­


cana NOM-0 l l -TUR-200 1, sobre requisitos de seguridad, infor­
mación y operación que deben cumplir los prestadores de servicios
turísticos de Turismo de Aventura, aplicable analógicamente al

29 La Sala fundamentó la anterior en términos de los artículos l o. y 53 de la Ley Genera l de


Turismo, los cuales respectivamente establecen.
"Artículo l
La materia turística comprende los procesos que se derivan de las act1v1dades que realizan las
personas durante sus v1a¡es y estancias temporales en lugares d1st1ntos al de su entorno habitua l, con
fines de ocio y otros motivos
Los procesos que se generan por la materia turística son una act1v1dad pnontana nacional que,
ba¡o el enfoque social y económico, genera desarrollo regional
Artículo 53 Las relaciones entre los prestadores de serv1c1os turísticos y el turista se regirán por
lo que las partes convengan, observándose la presente Ley, la Ley Federal de Protección al Consumi­
dor y las demás leyes aplicables"
30 La transcnpc1án de ambos numerales puede consultarse en la versión pública de la e¡ecutoria,
op. c,t , nota l , p 93.

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 1 15

caso, los prestadores de servicios turísticos tendrán que observar


las medidas de seguridad antes y durante la prestación del ser­
vicio para brindar mayor seguridad a la integridad física del
turista; además, según su artículo 6. 1 también deberán contar
con manuales de seguridad y atención de emergencia por cada
actividad que se ofrece. 3 1

• Negligencia

Sobre este tema, la Sala tachó como irrazonable exigir que todas
las personas siempre tuvieran que evitar causar un daño a otra
persona, pues no en todos los casos que esto ocurre se genera una
responsabilidad subjetiva extracontractual, ya que se requiere
que en dicho actuar haya culpa o negligencia.

La negligencia se presenta cuando el responsable no desea


causar un perjuicio, pero genera un daño incumpl iendo con
una obligación de cuidado a su cargo; por tanto, para que exista
responsabilidad es necesario que el daño ocasionado se acom­
pañe de un deber de cuidado del responsable sobre la víctima,
sin que éste llegue al extremo de exigir actos heroicos de todas
las personas, por lo que la diligencia que debe tenerse en cuenta
es la ordinaria de un hombre medio o de una persona razonable;
así, sólo en aquellos casos en los que el daño extracontractual se
produce como consecuencia de la prestación de un servicio, la
diligencia que debe esperarse es la de un profesional, es decir,
la de una persona que cuenta con las capacidades promedio
para ejercer esa profesión. 3 2

3 1 L o s artículos referidos s e encuentran transcrito s e n la versión pública d e la e1ecutoria, op.

c,t , nota l , p. 93.


32 Díez-P1cazo y Ponce de León, op c,t , pp 360-361, nota 28, p 112

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116 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

• Análisis del caso concreto

A partir de lo anterior, la Sala comentó que poro verificar que


existió una conducta u omisión negligente atribuible a la empresa
demandado, debía destocar algunos hechos: 33

1 . La empresa hotelera demandada cuenta con un lago


artificial dentro de sus instalaciones, el cual tiene equipos
electrónicos (bomba sumergible de agua, controlada con
un interruptor termomagnético).

2 . En el lago pueden practicarse actividades, como el uso


de kaya ks, el cual se rige por los siguientes lineamien­
tos de la empresa : "El uso de las lanchas o kayaks es
gratuito exclusivamente para huéspedes .... ---Solamente
se admitirán a menores de 1 2 años acompa ñados de un
adulto.---La capacidad por lancha y/o koyak es de 2 adul­
tos y un menor de 6 a ños como máximo.--- El uso de
lanchas, kayaks y equipo en general se realiza bajo su
completa responsabilidad. --- El uso de chaleco salvavi­
das es obligatorio .--- Le rogamos mantener su recorrido
dentro de un tiempo máximo de 20 minutos, se hará
un cargo de $30 pesos por lancha y/o kayak en caso
de exceder el tiempo por más de l O minutos.--- El uso de
lanchas y/o kayaks será de uno por habitación al día,
según disponibilidad".

3 . El 1 6 de septiembre de 20 1 O , el personal del hotel per­


mitió el uso de kayaks en el lago artificial, tanto al joven

33 Para conocer a detalle la 1nformac1ón véase la versión pública de la e1ecutona, op cit., nota l ,
p 93

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 117

fallecido como a varios de sus amigos. Durante el reco­


rrido, dos de éstos volcaron del kayak, cayendo ambos
al agua, en donde el joven que falleció se arrojó para
tratar de auxiliarlos. Solamente uno de los amigos logró
subirse al kayak, pero dentro del lago dos de el los su­
frieron descargas eléctricas.

4. Después de varios minutos, salvavidas del hotel prestaron


auxilio a los jóvenes, jalando al primero de ellos de su
chaleco salvavidas y al segundo con una tabla de ma­
dera hasta la orilla del lago. Hasta este momento se
cortó la electricidad del lago artificial.

5. Momentos después de los hechos ocurridos en el lago, de


las declaraciones de los testigos, aun cuando son contra­
dictorias respecto de la atención médica proporcionada,
pueden desprenderse los siguientes acontecimientos:

(i) Los primeros auxilios fueron brindados por huéspedes


del hotel.

(ii) Los huéspedes y empleados del hotel trasladaron al


joven fallecido a la clínica del hotel .

(iii) La doctora responsable del servicio médico de la


empresa les proporcionó atención médica.

(iv) El servicio de ambulancia para trasladar al joven a


un hospital demoró en un rango de 30 a 60 minutos.

(v) Durante el traslado, ningún personal de la empresa


acompañó al joven para verificar su estado de salud.

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118 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

(vi) Al subir al joven a la ambulancia, la doctora cons­


tató que ya no presentaba signos vitales, pero dicho
dato no lo informó a los paramédicos o a los parientes
del fallecido.

(vii) Durante el recorrido al hospital, los paramédicos


informaron que el joven había fallecido. Luego su cuerpo
fue trasladado al Hospital de la Naval y, posteriormente,
a una clínica del Instituto Mexicano del Seguro Social.

6 . El joven falleció el 16 d e septiembre de 201O, aproxi­


madamente entre las 12:00 del día y las 2:00 de la tarde;
la causa de la muerte fue por electrocución en conductor
húmedo (agua). Ello se corrobora con el acta de defun­
ción y el dictamen de necropsia realizado por el perito
médico forense.

De los hechos narrados, la Sala observó que la empresa de­


mandada realizó una serie de conductas ilícitas, las cuales dieron
origen al daño, entre ellas:

1 . Mantenimiento deficiente de las instalaciones y omi­


sión de medidas de segu ridad en su uso. La empresa
omitió dar mantenimiento adecuado a las instalaciones
y llevar a cabo medidas de seguridad para verificar
que el lago artificial estaba en condiciones óptimas para
su uso y que, de esta manera, no significara un riesgo
para los usuarios. 34 Lo anterior debido a que la bomba

34 La Sala señaló que de la contestación a la demanda y de la confesional se desprendía que la


empresa no presentó pruebas para a creditar el mantenimiento del lago o que el 1 6 de septiembre
de 201O, el personal del hotel hubiera venf1cado que el lago se encontraba en las cond1c1ones habi­
tuales para su uso

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AMPARO DIRECTO 30/201 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /201 3 1 19

sumergible que se encontraba en el lado oriente, junto


a la cascada artificial, presentaba fallas ocasionando
un corto circuito en el equipo, lo cual permitió la conduc­
tividad eléctrica en el lago artificial. 35

2 . Omisión d e personal capacitado. La empresa omitió


capacitar al personal ante el riesgo que significan las acti­
vidades acuáticas dentro de sus instalaciones. Lo anterior
se corrobora con:

(i) La Ineficaz respuesta del personal del hotel. De los


hechos descritos se desprende que el personal del hotel
no actuó con diligencia al auxiliar a los jóvenes, ya que
la energía eléctrica se cortó y fueron sacados del lago
en un periodo de 20 a 30 minutos después de que
ocurrió el accidente, lo cual pone de manifiesto que no
existía un protocolo de actuación, ni capacitaciones, ni
algún otro elemento que demostrara que el personal
del hotel tenía la instrucción suficiente para actuar frente
a dicha situación.

(ii) Atención médica inadecuada. A pesar de que el


tiempo transcurrido entre que el joven cae a lago artifi­
cial y que es rescatado por los salvavidas del hotel, es
entre 20 a 30 minutos aproximadamente, a la orilla del
lago no había personal médico alguno del hotel para
brindarle los primeros auxilios, por lo que la atención
médica que se le brindó fue hasta que lo trasladaron a
la clínica del hotel, lo cual suma un periodo de tiempo
más para que el joven fuera debidamente atendido.

35 Para conocer las pruebas en las que se basó la Sala para aseverar esto, véase la versión
pública de la e¡ecutona, op cit., nota l , p 93

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120 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

Además, independientemente de la atención médica que


pudiese haber recibido el joven dentro de las instalacio­
nes del hotel, la demora para ello, el estado crítico que
presentaba al salir del lago, que no existiera personal
médico para auxiliarlo, y que el servicio de ambulancia
para trasladarlo a un hospital dilatara en un rango de
30 a 60 minutos, evidenció que tampoco el personal
médico tenía la capacitación adecuada para este tipo
de incidentes.

3 . Conducta d e l a empresa frente a l a eventua lidad.


La empresa no brindó un trato digno a los familiares del
joven, pues a pesar de que la médica responsable cons­
tató que no presentaba signos vitales en el momento en
que llegó la ambulancia, no se los informó, permitiendo
su traslado a diversos hospitales y retardando la espe­
ranza de los familiares por estabilizar la salud del joven.

Además de las pruebas, no se observaron acciones ni


medidas de apoyo para los familiares, pues ningún per­
sonal de la empresa los acompañó durante el trayecto
al hospital, ni tampoco se acercaron para tratar de veri­
ficar el estado de salud del joven.

De lo anterior, la Sala concluyó que la empresa hotelera


incumplió con la normativa que le era aplicable por la naturaleza
del servicio prestado, además de que fue negligente.

• Daño

Al respecto, la Sala retomó lo mencionado de que para que


exista responsabilidad se requiere de una conducta ilícita y de

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 121

un d a ñ o ; q ue tratándose d e l mora l , éste debe entenderse como


las lesiones a derechos o intereses de ca rácter extra patrimonial
generado por los diferentes tipos de responsa bilidad. Así, señaló
alg unas de las características que debe poseer el daño:

1. Debe ser cierto, es decir, constata ble su existencia desde


un aspecto cualitativo, a u n cuando no pueda determ i­
narse su cua ntía con exactitud , ya q ue un daño eventua l
o h ipotético no e s idóneo para genera r consecuencias
resa rcitorias. 36

2. Por reg la genera l , debe proba rse, pues es un elemento


constitutivo de la pretensión de los actores -a rtículo
281 del Código de Procedimientos Civiles para el Distrito
Federa l-, pero sólo en aquel los casos donde se pre­
suma el daño mora l , el actor es relevado de la ca rga de
la prueba .

Alg u nas formas de acredita r q u e existe el daño son


media nte las pruebas pericia les en psicología y dic­
támenes periciales; el Juez, de forma indirecta, puede
inferir a partir de los hechos probados el daño causado
a las víctimas;37 se presumirá el daño mora l cuando se
vu l nere o menoscabe ilegítimamente la l ibertad o la
integ ridad física o psíq u ica de las personas, 38 o a l inver-

36
P1zarro, op. c,t , pp 1 22 - 1 23, nota l O, p l 02
37
Véase el artículo 380 del Código de Proced1m1entos Civiles para el Distrito Federal
38
Así lo prevé el artículo l 9 1 6, del CCDF a partir de su reforma del l O de enero de 1 994; para
conocer el propósito del legislador con dicha reforma, véase la versión pública de la e1ecutona,
op cit., nota l O Por otra parte, cabe resaltar que tanto la doctrina como la Corte lnteramencana de
Derechos H umanos aceptan al sistema de presunciones como el adecuado para acreditar los daños
que son de d ifícil acred1tac1ón Cfr. Pizarra, op c,t , pp. 625-627, nota l O, p l 02, y Véanse los
casos González Medina y familiares vs. República Dominicana, párr. 1 32, Velasquez Rodnguez vs.
Honduras párr. 1 23

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122 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

tir la carga de la prueba al demandado cuando tiene


mayor facilidad de probar que actuó con la debida
diligencia. 39

Trotándose del daño moral en los sentimientos, ya que


es sumamente complicado probar este tipo de afecta­
ción, según el legislador basta probar el evento lesivo
y el carácter del actor para que opere la presunción
legal y éste se tenga por probado; 40 por lo que cuando
opere la presunción será el demandado quien deberá
desahogar pruebas para revertir la presunción de la
existencia del daño. 4 1

Retomando lo anterior, la Sala destacó que en el caso de


que se cause la muerte de un hijo, el Alto Tribunal ha recono­
cido que con acreditar la muerte y el parentesco42 se tiene por
acreditado el daño moral a los padres, 43 lo que les atribuye la
calidad de víctimas, por lo que consideró infundado el argumento
de la empresa hotelera de que la víctima del hecho dañoso fue
el joven fallecido, ya que son los sentimientos de los padres los
que se afectaron con la conducta negligente de la empresa.

39 De esta forma lo determinó la Primera Sala del Alto Tribunal al resolver la contrad1cc1ón de

tesis 93/201 1, op cit., nota 24, p l 08


40 P1zarro, op c,t , p. 626, nota l O, p. l 02
41 Así lo prevé el artículo 282 del Código de Proced1m1entos Civiles para el D1stnto Federal.
"El que niega sólo será obligado a probar·

11 Cuando se desconozca la presunción legal que tenga en su favor el colillgante;

42 En el derecho comparado se reconoce la presunción de la ex1 stenc1a de daño moral cuando


se presenta la muerte de los ponentes directos, por e¡emplo en Colombia se presume la de los
ponentes más cercanos. Véase la sentencia del Conse¡o de Estado colombiano de 1 8 de mayo de
2000, expediente 1 2.053
43 Tesis de rubro· "REPARACION DEL DAÑO MORAL A LA MADRE DE LA VÍCTIMA ", publicada

en el Semanario Jud1c1a/ de la Federación, Séptima Época, Volumen 1 15- 1 20, Segunda Parte, página
95; Registro d1g1tal 235007.

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 123

E n este sentido, los actores acreditaron los sigu ientes


elementos :

l) El acto lesivo, que lo constituye la muerte de su hijo, la


cual se encuentra plenamente probada con el acta de
defunción.

2) El parentesco de los actores y el fallecido, lo que se acre­


ditó con el acta de nacimiento.

3) El daño moral, acreditado con dictámenes periciales


médicos que refieren que los padres del joven padecen
afectaciones psicológicas por el fallecimiento de su hijo,
con lo cual se tiene plenamente probado el daño en sus
afectos y sentimientos.

• Nexo causal

La Sala consideró necesario demostrar, como último punto, el


nexo causal entre la conducta del demandado y el daño cau­
sado al actor, esto es, que el daño experimentado fuera con­
secuencia de la conducta del agente, pues de no hacerse se le
impondría una responsabilidad44 a quien nada tiene que ver con
el daño ocasionado.

Así, señaló que el daño consistió en la afectación a los sen­


timientos de los actores por la muerte de su hijo, que se suscitó
debido a que el lago donde cayó estaba electrificado por la con­
ducta negligente de la empresa, ya que no dio mantenimiento a
la bomba que provocó que se electrificara. Por tanto, la Sala estimó

44 La responsabilidad supone la atrrbuc1ón de la autoria de un hecho que tenga la ef1cacra causal


suf1c1ente para generar el resultado Véase la sentencia de la Corte Suprema de Just1c1a de Colombia,
Sala de Casación C1vrl del 23 de 1un10 de 2005, expediente 058-95, p. 9

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124 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

que la relación entre el hecho ilícito y el daño estaba plenamente


acreditada, como también lo consideró la Sala responsable.

• Valor probatorio de la averiguación previa

La Sala resaltó que varios de los hechos referidos se fundaban


en las pruebas contenidas en la averiguación previa, las cuales
también pod ían tener un valor indiciario en los juicios civiles rela­
cionados con los mismos hechos sujetos a averiguaciones de
carácter penal, pues en ese caso el Juez está obligado a valorar
dichas pruebas, las cuales si bien no tendrían valor probatorio
pleno al no seguirse el procedimiento del juicio de que se trate,
si podrán tener un carácter indiciario. 45

Por lo anterior, consideró infundado el argumento de la


empresa hotelera de que la Sala responsable no debió tener en
cuenta las pruebas que obran en la averiguación, ya que en nin­
gún momento se les atribuyó valor probatorio pleno, sino que
se les catalogó como meros indicios que, concatenados entre si,
llevan a la convicción de que el hecho dañoso se produjo por
la culpa o negl igencia de la empresa.

• El monto de la compensación derivado del daño moral

- El derecho a la justa indemnización y la reparación del


daño moral

Una vez que la Sala determinó que existió el daño moral, pro­
ced ió a relacionarlo con el d erecho a la justa indemnización.

45 Tes1s de rubros. "PRUEBAS EN PROCESO CIVIL, DE ACTUACIONES DE UN PROCESO PENAL."


y "PRUEBAS EN MATERIA CIVIL, CONSISTENTES EN DILIGENCIAS DEL ORDEN PENAL.", publicadas
en el Semanario Judicial de la Federación, Quinta Época, Toma CXX, página 63; Registro digital
340858, y Tomo XCIX, página 228 1 , Registro d1g1tal: 3452 1 O

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RElACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /2013 125

Para esto, precisó que los derechos fundamentales tienen


vigencia en relaciones entre particulares46 lo que sostuvo en el
amparo directo en revisión l 62 l /20 l O. 47

Sin embargo, también destacó que dicha vigencia no puede


sostenerse de forma hegemónica y totalizadora sobre todas y
cada una de las relaciones que se presentan conforme al derecho
privado, dado que en estas relaciones, a diferencia de las que
se dan frente al Estado, normalmente existe otro titular de dere­
chos, lo que provoca una colisión de derechos.

Así, la tarea del intérprete será analizar las relaciones jurídi­


cas en las que los derechos fundamentales se ven encontrados
con otros bienes o derechos constitucionalmente protegidos; al
mismo tiempo, la estructura y el contenido de cada derecho
permitirán determinar qué derechos son sólo oponibles frente al
Estado y qué otros gozan de la pretendida multidireccionalidad.

Ahora bien, por lo que respecta al derecho a una justa in­


demnización, la Sala señaló que al resolver el amparo directo
en revisión l 068/20 1 l , 48 determinó que dicho derecho tiene
vigencia en las relaciones entre particulares, por lo que aun

46 Tesis l a./J 1 5/201 2 (9a.), de título y subtítulo: "DERECHOS FUNDAMENTALES SU VIGENCIA


EN LAS RELACIONES ENTRE PARTICU LARES", publicada en el Semanano. op. c,t , Décima É poca,
Libro XIII, octubre de 201 2, Tomo 2, página 798; Registro d1g1tal 1 59936
4 7 En este asunto, la Primera Sala afirmó que los derechos fundamentales previstos en la Cons­
titución gozan de una doble cualidad, ya que sI por un lado se configuran como derechos públicas
sub1 et1vos (función sub1 et1va), por el otra se traducen en elementos ob1 et1vos que informan o permean
todo el ordenamiento jurídico, incluyendo aquellas que se originan entre particulares (función ob1 et1va)
Asunto que puede consultarse en. http //www2 sc¡n.gob mx/ConsultaTemat1ca/PaginasPub/Detalle­
Pub aspx2AsuntolD= 1 1 9580
48 Amparo directo en rev1s1ón 1068/201 1 resuelto por la Primera Sala de la Su prema Corte de
Just1c1a de la Nación, en sesión del 1 9 de octubre de 201 1 , por unan1m1dad de cinco votos de los
Ministros Jorge Mano Pardo Rebolledo ( ponente), José Ram6n Cossío Díaz, Guillermo I Ort1z Ma­
yago1t1a, Oiga Sánchez Cordera de García Villegas y Presidente Arturo Zaldívar Lelo de Larrea.
Asunto v1s1ble en· http://www2 . sc1n gob.mx/ConsultaTemat1ca/Pag1nasPub/DetallePub aspx2Asunto
ID= 127807

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126 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

cuando en este asunto la relación es de índole civil, la repara­


ción al daño moral deberá analizarse desde el derecho a la justa
indemnización, previsto en los artículos l o. constitucional y 63. l
de la Convención Americana sobre Derechos Humanos. 49

Al respecto, destacó que la Corte Interamericano de Dere­


chos Humanos en diversos precedentes5 0 ha establecido que es
un principio de derecho internacional que toda violación de
una obligación internacional que haya producido un daño im­
plica el deber de repararlo adecuadamente; de igual manera
ha reconocido que los daños inmateriales también deben indem­
nizarse.51 Lo cual ha sido aplicado por ella misma al resolver el
referido amparo directo en revisión l 068/20 1 1 , donde sostuvo
que una "justa indemnización" o "indemnización integral" implica
volver las cosas al estado en que se encontraban, el restable­
cimiento de la situación anterior y, de no ser esto posible, de­
terminar el pago de una indemnización como compensación
por los daños ocasionados al surgir el deber de reparar.

Por lo anterior, la Sala precisó que mediante la compensa­


ción se alcanzan diversos objetivos: 52

l . La víctima obtiene la satisfacción de ver cumplidos sus


deseos de justicia.

49 Véase la transcripción de ambas preceptos en la versión pública de la e1ecutona, ap cit , nota l ,


p 93
5
° Caso Kawas Fernández vs Honduras Fondo, Reparaciones y Costas. Sentencia de 3 de abnl
de 2009 Sene C No 1 96, párr. 156; Caso Velásquez Rodríguez vs. Honduras Reparaciones y
Costas Sentencia de 21 de 1uho de 1 989 Sene C No 7, párr 25; Caso Ríos y otros vs. Venezuela.
Excepciones Prel1m1nares, Fondo, Reparaciones y Costas Sentencia de 28 de enero de 2009 Sene C
Na 194, párr. 395, y, Caso Perozo y otros vs Venezuela Excepciones Prehminares, Fondo, Repa­
raciones y Costas. Sentencia de 28 de enero de 2009 Sene C No 1 95, párr. 404.
5 1 Véase el caso Cantora! Benav1des vs Perú Reparaciones y Costas. Sentencia de 3 de d1c1embre
de 2001 Sene C No 88, párr 53, transcrito en la parte relativa en la versión púbhca de la e1ecu­
tona, op cit , nota 1, p 93
52 Sobre este punto véanse los diversos autores citados por la Sala en la versión pública de la
e¡ecutona, op c,t., nota 1 , p 93.

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 127

2. La vícti ma puede constatar que los da ños q u e l e fueron


ocasionados genera n consecuencias adversas pa ra el
responsa ble.

3. Disuade las conductas dañosas, lo que p revendrá con­


ductas i l ícitas futuras, pues las personas evitaran causar
da ños pa ra no tener q ue pag a r u na indem n ización, y
que resu ltará más conveniente, desde un pu nto de vista
económico, sufragar todos los gastos necesarios para que
no ocu rra n da ños a otras personas.

4. E l derecho desa p rueba a las personas q u e actúan i l í­


cita mente y premia a aq uellas q u e cum plen la ley, con
lo que se refuerza la convicción de las vícti mas de q ue el
sistema legal es justo y que fue útil su decisión de actuar
lega l mente .

La Sala señaló que l i m ita r el pa go de los da ños s ufridos a


su s i m ple repa ración, en a l g unos casos sign ifica ría aceptar que
el responsa ble se enriq ueciera a costa de su vícti ma, 5 3 y que los
daños tienen el objeto de prevenir hechos similares en el futuro,
por lo que se trata de i m poner i ncentivos negativos para que
se actúe con la d i ligencia debida, sobre todo tratá ndose de
empresas que tienen como deberes el proteger la vida e i nteg ri­
dad física de sus cl ie ntes.

Por tanto, u n a inde m n ización i nsuficiente provoca q u e las


vícti mas sienta n que sus a n helos de justicia son ignorados o
b u rl ados por la a utoridad, lo que acrecienta el daño (no repa-

53 La Sala puntuahzó que una indemnización que tenga en cuenta además del daño sufrido, el
grado de responsabilidad del causante, no enriquece 1n1ustamente a la víctima, ya que el enrique­
cimiento 1legít1mo tiene como presupuesto que no exista alguna causa legítima paro enriquecerse,
y que en el caso la compensación estaba plenamente 1ust1f1cada a partir del derecho a una 1usta
1ndemn1zac1ón.

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128 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

rado) y se acaba revictimizando a la víctima, violándose de esta


forma el derecho a una "justa indemnización".

En virtud de lo anterior, la Sala consideró que el carácter


punitivo de la reparación del daño moral se deriva de la inter­
pretación literal y teleológico del artículo 1916 del CCDF, que
establece el derecho a recibir una indemnización por el daño
moral resentido, en donde se valoren, entre otras circunstan­
cias, los derechos lesionados, el grado de responsabilidad y la
situación económica de la responsable, a fin de compensar a
la víctima de manera justa atendiendo al bien jurídico lesionado
y a la gravedad de la conducta del responsable.

Así lo previó el legislador en la reforma a dicho precepto


publicada en el Diario Oficial de la Federación el 3 1 de diciembre
de 1 982, quien consideró necesario reparar no sólo el dolor sino
sancionar al culpable, para crear una vida colectiva que se rigiera
por el respeto a dichos intereses.

De esta manera, la Sala concluyó que el monto de la indem­


nización que se debía fijar como compensación por el daño
sufrido por la víctima tendría que ser suficiente para resarcirlo y
reprochar la indebida conducta del responsable.

• Parámetros de cuantificación del monto de la compensación


del daño moral

Para que la compensación fuera justa, era necesario estable­


cer parámetros que auxiliaran al Juez a resarcir el daño cau­
sado, atendiendo al derecho fundamental y a la naturaleza de
la institución del daño moral.

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 1 29

Al respecto, la Sala determinó que la va loración del daño


mora l y la cuantificación de su com pensación pecu n ia ria son
motivos de preocu pación en el derecho compa rado y en la
d octrina especial izada, debido a que resulta d ifícil establecer
l os pa rámetros que deberá n tenerse en cuenta al fijar el monto
de la reparación; su determ inación oscila entre el margen de
discrecional idad del juzgador pa ra considerar todos aquel los
elementos subjetivos que i ntervienen en la cal ificación del daño,
sus consecuencias y en lo que efectivamente debe compensarse¡ y
la arbitrariedad que puede genera rse al fijar d icha reparación sin
que se expliquen los elementos para l lega r a esa conclusión .

Además, precisó que no debía confundirse la va l oración del


daño con la cuantificación de la compensación correspondiente,
al ser dos operaciones distintas, donde ésta puede responder a
factores que van más a l lá de la afectación cualitativa que resi n­
tió la víctima; esto es, va l orar el daño es determinar su entidad
cual itativa, es decir establecer el tipo de derecho o interés moral
lesionado y el grado de afectación producido a partir del mismo.

Así, valorado el daño, corresponde determinar cuá nto debe


pagarse, para alcanzar una justa indemnización, en donde la Sala
refirió que existen diferentes formas de valora r el monto indem­
n izatorio de forma justa e integ ral, lo que depende de:

l . La conceptualización del derecho a u na justa i ndem­


n ización .
2. La visi ón ad optada en n uestra tradición j u rídi ca de l a
responsa bil idad civi l .
3. Del deber de mitigar l os efectos derivados d e l daño
mora l .

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130 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

En síntesis, la Sa la determinó que en la cuantificación del


daño mora l deben ponderarse varios factores, que pueden ca li­
ficarse de acuerdo con su n ivel de i ntensidad, entre leve, medio
o a lto, los cua les permitirá n esta blecer el monto de la indemni­
zación, a saber:

Respecto a la víctima:

A) El aspecto cualitativo del daño o daño mora l en


sentido estricto: Los elementos que deben valora rse
prudencia l mente por el J u ez, atend iendo a pruebas
periciales psicológ icas, son :

1. El tipo de derecho o interés lesionado. Respecto


a esto, aun cuando no es posible señalar que los de­
rechos o intereses extra patrimonia les tienen mayor
o menor va lor, sí es posible determinar la i mportan­
cia del va lor o interés afectado; pudiendo asignarse
como cua ntificador de este aspecto del daño una
afectación leve, media o severa . 54 Asi mismo, estimó
que la entidad del daño podía incrementa rse por la
pluralidad de intereses o derechos lesionados.

2 . La existencia del daño y s u nivel de g ravedad.


Cuando se vu l nere o menosca be ilegítim a mente
la libertad o la integridad física o psíquica de las
personas, la existencia del daño moral deberá pre­
s u m i rse, lo que ocurre en este caso; sin embargo,

54 Como e1emplo la Sala precisó que no es lo mismo el daño que acas1onaría la muerte de la
mascota (1mportanc1a leve del interés afectado), que la de los descendientes directos (1 mportanc1a
severa del derecho lesionado) .

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AMPARO DIRECTO 30/201 3 RElACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 1 31

e n l os demás supuestos, el daño m ora l deberá


probarse.

3. Como elemento ponderador de la intensidad


del daño resentido, debe valorarse su g rave­
dad. El g rado de la m od ificación d isva l iosa del
espíritu, en el desenvolvim iento de su capacidad
de entender, q uerer o sentir, y por la repercusión
que tal minoración determi na en el m odo de estar
de la víctim a . 55

4. La g ravedad del daño puede califica rse d e


normal, media o g rave. N orma l mente, una per­
sona que experimenta la pérdida de u n ser q uerido
tiene una etapa que puede defi n i rse como u n duelo
" n orma l", en el que la persona, a pesar del sufri­
m iento, prosigue d u rante este periodo l levando u na
vida norma l y n o abandona sus responsabil idades
laborales, socia les, fam i l ia res y persona les.

Sin embarg o, puede acred ita rse56 un sufrim iento


muy intenso (daño moral), que por su gravedad modi­
fique el comporta m iento social de q u ien lo padece,
como podría suceder en aquellos casos en q ue la
m uerte de u n ser querido afecta profu ndamente
la vida familiar y social de una person a .

55 "Se ha ponderado: la personalidad del damnif,cada, s u edad, sexo, cond1c1ón social, s i el


damnificado es directo o 1nd1recto, entre muchas otras circunstanc1as concretas . Pizarra, op c,t ,
1
1

p 4 28, nata l O, p . 102.


56 Aun cuando se presuma la ex1slenc1a de un dono pueden praporc,onársele pruebas al Juez
con valor suf,c,enle para persuadirlo respecto a la mayor o menor envergadura del dono.

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132 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

B) Aspecto patri monial o cua ntitativo derivado del


daño mora l . En este aspecto, el Juez debe valorar:

l . Los gastos generados por el daño mora l . Éstos


pueden ser los médicos a consecuencia de las
afectaciones a los sentimientos y psique de la víc­
tima, si se demuestra que tal daño ocasionó con­
secuencias médicas.

2 . Los gastos por devengar. Aquí se ubican aquellos


daños futuros, entre éstos, el costo del tratamiento
médico futuro, como podrían ser las terapias psi­
cológicas durante el tiempo recomendado por el
médico; o las ganancias no recibidas por la afec­
tación a los derechos y bienes morales, por ejemplo,
si por una fuerte depresión, la víctima se ve imposi­
bilitada para trabajar.

Sobre estos elementos, la Sala enfatizó en que toda vez


que tienen un aspecto patrimonial, que puede ser medible o
cuantificable, no es necesario establecer moduladores al grado
de afectación a este aspecto del daño.

Respecto a la persona responsable :

l . El grado de responsabilidad. La reparación del daño


debe ser justa y cumplir los fines propios del daño mo­
ral; por tanto, la gravedad de la culpa debe tenerse
en cuenta para disuadir las conductas que causan
daños morales y cumplir con los demás fines sociales
de la reparación.

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 1 33

A mayor gravedad de la conducta debe establecerse


una mayor indemnización, pudiendo modalizar la in­
tensidad de la gravedad en leve, media y alta; para
ello deberán ponderarse, entre otros, los siguientes
factores:

a) El bien puesto en riesgo por la conducta negli­


gente y el número de personas afectadas por ésta.

b) El grado de negligencia y sus agravantes, como


son la malicia, mala fe, intencionalidad, o si se trató
de una actitud groseramente negligente; aquí resulta
relevante el tipo de atención que recibieron las
víctimas una vez ocurrido el hecho dañoso.

c) La importancia social de los deberes incumplidos


a la luz del tipo de actividad que desempeña la parte
responsable; significa evaluar la necesidad de colo­
car incentivos que logren disuadir tales conductas.

La Sala precisó que los aspectos referidos debían


analizarse a la luz de los deberes legales incumpli­
dos y los deberes genéricos de responsabilidad del
desarrollo de la actividad que generó el daño, y
basarse en material probatorio; sin embargo, el grado
de responsabilidad no se presumía, por lo que debía
probarse.

2 . Situación económica. Debe valorarse la capacidad


de pago de la responsable para efectivamente di­
suadirla de cometer actos parecidos en el futuro, y
aunque su situación económica no es definitoria del

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1 34 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

monto compensatorio, es un elemento que debe


valorarse, especialmente en casos como éste, en
los que la responsable obtiene un beneficio o lucro
por la actividad que originó el daño; tal capacidad
económica, también puede calificarse de baja,
media o alta.

Finalmente, la Sala destacó que dichos elementos de cuanti­


ficación, así como sus calificadores de intensidad, son meramente
indicativos, por lo que al ponderarlos, el Juez puede advertir
circunstancias particulares relevantes; de manera que su enun­
ciación sólo constituye una guía para su actuar, a partir de la
función y finalidad del derecho a la reparación del daño moral,
sin que ello signifique que estos parámetros constituyen una
base objetiva o exhaustiva en la determinación del monto
compensatorio. 57

En suma, la Sala señaló que la cantidad que se establezca


debe ser razonable y cumplir con el objeto de reparar y disua­
dir, imponiendo reparaciones responsables, justificadas y de­
bidamente motivadas en las consideraciones señaladas.

f) Estudio de la constitucionalidad del artículo 1 9 1 6 del CCDF

A partir de que la parte quejosa consideró que dicho artículo


1 916 es inconstitucional por establecer la capacidad econó­
mica de las víctimas como uno de los parámetros para determinar
el monto de la indemnización derivada del daño moral, se dis­
crimina a las personas en razón de su situación social, la Sala

57 En simi lares términos se pronunció el Tribunal Su penar de Just1c1a de la Provincia de Córdoba,


en la sentencia "Marshall, Daniel A.", TS Córdoba, Sala Penal, 22/3/84, JA 1 985-1-2 1 5

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 1 35

señaló que en la fijación del monto compensatorio intervienen


diferentes elementos que llevan a la determinación de indem­
nizaciones de cuantías distintas, de manera que la justificación
de indemnizaciones diferenciadas no pugna con el principio de
igualdad, sino que permite el reconocimiento de las diferencias
para atribuir compensaciones más justas.

Sin embargo, precisó que los elementos que deben pon­


derarse en la determinación de la indemnización deben ser los
idóneos para lograr una justa reparación, es decir, deben ser
relevantes o estar encaminados a lograr el fin que se pretende a
través de la figura de daño moral, por lo que en este caso se
debió analizar si se justificaba evaluar la situación económica de
la víctima.

Para atender a lo anterior, la Sala consideró necesario preci­


sar los alcances del derecho a la igualdad y no discriminación que
el Alto Tribunal ha fijado, partiendo de la base de que la "con­
dición social" constituye una categoría sospechosa protegida
por el artículo l o. constitucional y, en tal caso, su evaluación debe
resistir un escrutinio estricto de igualdad.

i. Aspectos generales sobre el derecho a la igualdad. La condi­


ción social como categoría protegida por la Constitución
General

Al respecto, la Sala mencionó que el principio de igualdad se


prevé en el artículo l o. de la Constitución Federal, al prohibir
la discriminación y se reconoce en el orden jurídico internacional
en los artículos l o. y 2o. de la Declaración Universal de Dere­
chos Humanos; 2o., 3o. y 26 del Pacto Internacional de Derechos
Civiles y Políticos; en el preámbulo y en el artículo 1 1 de la De-

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1 36 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

claración Americana de los Derechos y Deberes del Hombre y


en los artículos l . l y 24 de la Convención Americana de Derechos
H u ma nos. 58

Asimismo, destacó que la noción de igua ldad se desprende


directamente de la unidad de naturaleza del género humano y es
insepa rable de la dig nidad esencial de la persona, 59 pero que
"no toda distinción de trato puede considera rse ofensiva, por sí
misma, de la dignidad hu mana", 60 sino que sólo será discri m i ­
natoria una distinción cuando "carece de justificación objetiva y
razona ble". 6 1

Por otra parte, señaló que a l resolver en el a m paro en revi­


sión 58 1 /20 1 2, 62 afirmó que una distinción se basa en una
categoría sospechosa cuando util iza alguno de los criterios con­
tem plados en el ú ltimo párrafo del artículo l o. constitucional,
como: el origen étnico, la naciona lidad, el género, la edad, la
discapacidad, la condición social, la sa lud, la religión, las opi­
niones, las preferencias sexua les o el estado civi l y su estudio
con l leva un exa men más estricto a l haber la sospecha de que
son inconstitucionales, por lo que las leyes que las emplean pa ra

58 Véase la transcnpc1ón de los artículos referidos en la versión pública de la eI ecutona, op c1t ,


nota 1, p 93
59 Opinión Consultiva OC-4/84, del 19 de enero de 1984. Sene A No 4, párrafo 55.
60 En este sentido, se ha pronunciado la Corte lnteramencana de Derechos Humanos
61 Para sostener lo anterior la Sala se apoyó de la tes1s l a CXLV/2012 ! 7 0a ), � e título y subtítulo .
,
"IGUALDAD ANTE LA LEY Y N O DISCRIMINACION. SU CONNOTACION JURIDICA NACIONAL
E INTERNACIONAL.", publicada en el Semanano . op c,t , Décima Época, Libro XI, agosto de 2012,
Tomo 1, página 487, Registro d1g1tal 200134 1 Para conocer otras fuentes de donde la Sala se
auxilió para sostener esto, véase la versión pública de la e¡ecutona, op cit , noto 1 , p. 93
02 Resuelto el 5 de diciembre de 2012 por unanimidad de cuatro votos de los Ministros Arturo
Zaldívar Lelo de Larrea (Ponente), José Ramón Cossío Díaz, Oiga Sánchez Cordero de García V1llegas
y Presidente Jorge Mano Pardo Rebolledo Asunto que puede consultarse en. http://www2.sc¡n gob.
mx/ConsultaTemat1ca/PaginasPub/DetallePub aspx2AsuntolD= 143969

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RElACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /201 3 1 37

hacer alguna distinción están afectadas por una presunción de


inconstitucionalidad. 63

Así, la Constitución no prohíbe el uso de categorías sospe­


chosas, pero sí que se utilicen de forma injustificada, por lo que
sólo serán constitucionales aquellas que tengan una justificación
muy robusta. 64 Por lo que, se sospecha que cualquier distinción
con base en la condición social es discriminatoria.

En ese contexto, cuando el artículo 1916 del CCDF dis­


pone que: "El monto de la indemnización lo determinará el juez
tomando en cuenta los derechos lesionados, el grado de respon­
sabilidad, la situación económica del responsable, y la de la
víctima, así como las demás circunstancias del caso.", se debe
entender que la situación económica de la víctima sólo debe to­
marse en cuenta para calcular el monto de la indemnización,
sin que influya para determinar la existencia del daño moral.

De esta manera, retomó lo que había explicado respecto a que


el daño moral puede generar consecuencias de dos categorías:

l . Morales en sentido estricto. En la compensación de las


consecuencias extrapatrimoniales se tratan de mitigar,
ya que no se reparan por no tener una corresponden­
cia económica, las lesiones a los afectos, los sentimien­
tos o la psique de las víctimas, considerando su carácter
e intensidad.

63 Sobre la 1nvers1ón de la presunción de consllluc1onalidad de las leyes en casos de afectación


de intereses de grupos vulnerables, véase Ferreres Comella, Víctor, Justicia const1tuc1onol y democroc,a,
2a ed , Madrid, CEPC, 2007, pp 220-243
64 Tesis 1 a XCIX/201 3 (1 0a ), de título y subtítulo "IGUALDAD. CUANDO UNA LEY CONTENGA
UNA DISTINCIÓN BASADA EN UNA CATEGORÍA SOSPECHOSA, EL J UZGADOR DEBE REALI­
ZAR UN ESCRUTINIO ESTRICTO A LA LUZ DE AQUEL PRINCIPIO ", publicada en el Semanario
op e,/ , Décima Época, Libro XIX, abnl de 20 1 3, Tomo 1 , página 961 ; Registro digital 2003284

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1 38 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

2. De índole patrimonial. En la indemnización de las conse­


cuencias patrimoniales se tratan de reparar las pérdidas
económicas de las víctimas, presentes o futuras. Como
ocurre ante la necesidad de acudir a terapias psicológi­
cas y su costo actual y futuro deberá considerarse para
indemnizar de forma integral el daño moral causado.

Por tanto, el artículo 1 9 1 6 del CCDF, donde establece que


para determinar la indemnización por daño moral se "deberá
tomar en cuenta la situación económica de la víctima", puede
aplicarse al momento de determinar la indemnización co­
rrespondiente a las consecuencias extrapatrimoniales o a las de
carácter patrimonial.

ii. Test de igualdad respecto a la ponderación de la situación


económica para determinar la indemnización de las conse­
cuencias extrapatrimoniales derivadas del daño moral

Al respecto, la Sala consideró que si se toma en cuenta la si­


tuación económica de la víctima para cuantificar el aspecto
cualitativo derivado del daño moral, la medida debe someterse
a un escrutinio estricto de igualdad; de esta forma el monto de
la indemnización por las consecuencias morales dependerá de la
situación social de los afectados.

En ese contexto, la Sala remitió a lo que sostuvo en el referido


amparo en revisión 581/2012, respecto a que para realizar un
test de igualdad cuando la distinción se apoye en u na categoría
sospechosa:

l. Debe examinarse si la distinción cumple con el fin, esto


es, debe perseguir un ob jetivo constit u cionalmente
importante.

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 REIACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /201 3 1 39

2. Debe analizarse si la distinción está estrechamente vincu­


lada con la finalidad constitucionalmente imperiosa.

3. Debe determinarse si la distinción es la medida menos


restrictiva posible para conseguir efectivamente la fina­
lidad imperiosa desde el punto de vista constitucional.

Así, la Sala consideró que el multicitado artículo 191 6 es


contrario al principio de igualdad si se aplica en el sentido
antes aludido, ya que desde esa interpretación, las personas
en distintas "situaciones económicas" tendrían derecho a una
indemnización diferenciada, esto es, que el monto de la com­
pensación de las consecuencias extrapatrimoniales derivadas del
daño moral dependería del nivel de sus ganancias económicas.

De forma que la ponderación de la situación económica de


las víctimas no es la medida idónea para lograrlo, porque dicha
distinción no está vinculada con la finalidad constitucionalmente
imperiosa. Esto es, la situación económica de la víctima no es
útil para medir la calidad y la intensidad del daño extrapatri­
monial y por tanto, no conduce a satisfacer el derecho a una
justa indemnización.

Así, la condición social de la víctima no incide, aumenta o


disminuye el dolor sufrido, pues pensar lo contrario llevaría a afir­
mar de forma irracional que una persona con mayores recursos
sufre más la muerte de un hijo que una con menores recursos, o
que alguien con bajos ingresos merece una mayor indemniza­
ción que una persona económicamente privilegiada.

Consecuentemente, la Sala estimó que la interpretación de


la porción normativa "condición económica" a que se refiere el

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140 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

artículo 1916 de CCDF, era inconstitucional por vulnerar el prin­


cipio de igualdad y no discriminación, no debiendo ponderarse
la condición económica de las víctimas para determinar el monto
de la indemnización correspondiente a las consecuencias extra­
patrimoniales derivadas del da ño moral.

iii. Test de igualdad respecto a la situación económica de la


víctima para determinar la indemnización de las consecuen­
cias patrimoniales derivadas del da ño moral

Por otra parte, la Sala enfatizó en que podía interpretarse que


el artículo 1 916 del CCDF era constitucional, si y sólo si se in­
terpretaba que la situación económica de la víctima puede
ponderarse para determinar la indemnización correspondiente
a las consecuencias patrimoniales derivadas del daño moral,
porque ni siquiera distingue entre grupos de personas, y lo que
busca es descubrir en su real dimensión el perjuicio ocasionado.

Esto es, que el artículo no distribuye derechos según la con­


dición social de las víctimas, sino que da elementos al Juez para
que pueda determinar el tama ño del menoscabo patrimonial a
consecuencia del daño moral. Pone como ejemplo que al sufrir
una afectación grave en sus sentimientos, esto le impide a la víc­
tima llevar a cabo sus labores profesionales; en esta situación, la
única manera de poder establecer la cuantía de los da ños pa­
trimoniales futuros derivados del da ño moral, sería atendiendo
a su situación económica, en donde el Juez tendría que aten­
der a las percepciones que habría obtenido la víctima si no
hubiera sufrido el daño moral, para lo cual deberá valorar su
nivel de ingresos.

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RElACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 31 /20 1 3 141

Así, la Sala precisó q u e no se uti lizó l a condición económica


para d istri b u i r derechos, s i n o para esta b l ecer las co nsecu e n ­
cias patrimon ia les p o r el d a ñ o mora l ; de a h í q u e consideró
innecesario rea l izar el test de igua ldad para determ i na r la cons­
tituciona l idad del a rtículo 1 9 1 6 del CCDF, pues en ese su puesto
dicho precepto ni siqu iera esta blece una d iferencia entre clases
de personas; por lo q u e esa interpretación del a rtículo es la q u e
debía preferirse, a l s e r conforme a l pri n cipio de igua ldad y n o
d iscri m inación. 65

iv. La i nterpretación de la a utoridad responsa ble de la porción


no rmativa "situación económ ica" que prevé el a rtículo 1 9 1 6
del CCDF

Sobre este pu nto, la Sala seña ló q u e de una lectura del acto


reclamado se desprendía q u e la a utoridad responsa ble, al inter­
preta r dicho n u mera l , vul neró el derecho a la no d iscri m inación
d e l os q uejosos, ya que textua l mente sostuvo:

Por lo que se refiere a la situación económica de las vícti­


mas, el agravio resulta infundado en parte y fundado en otra
parte, toda vez que el A qua estuvo en lo correcto al tomar en
consideración los ingresos de los actores, estimando que tie­
nen un nivel económico solvente, lo que quiere decir que
cuentan con recursos, propiedades, bienes, cuentas banca-

65 Al respecto la Sala citó la tesis P. LXIX/201 1 (9a ), de título y subtítulo. "PASOS A SEGUIR EN
EL CONTROL DE CONSTITUCIONALIDAD Y CONVENCIONALIDAD EX OFFICIO EN MATERIA DE
DERECHOS HUMANOS.", publicada en el Semanario. op cit., Décima Época, Libro 111, d1c1embre
de 201 1 , Tomo 1 , página 552, Registro d1g1tal. 1 60525

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142 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

rías que respaldan su poder adquisitivo, lo cual en opinión de


esta Sala se traduce en una situación económica media. . . 66

. . . debe considerarse que la compensación que se concede


a la víctima cumple con una función satisfactoria por el dolor
moral causado, por lo que la prueba del aspecto económico
de las partes es un elemento necesario para poder establecer
una reparación justa. 67

De lo anterior se desprendía que la Sala responsable, con­


trario al artículo 1o. constitucional, valoró la situación económica
de la víctima para cuantificar el dolor que sufren los padres del
joven fallecido, lo que no está vinculado con el fin de la indem­
nización justa que persigue la institución de daño moral.

Distinto sería que la Sala responsable valorara la situación


económica de la víctima para determinar las consecuencias
patrimoniales del daño moral para descubrir la realidad de las
consecuencias patrimoniales causadas.

Por tanto, la Sala concluyó en que la interpretación y apli­


cación que h izo la autoridad responsable del artículo 1916 del
CCDF violó el derecho de igualdad y no discriminación de los
quejosos; por lo que resultaba fundado el concepto de viola­
ción, de manera que debía concederse el amparo para que en
la determinación de la compensación de las consecuencias
extrapatrimoniales no se pondere su situación económica. Esto
es, que debía ajustarse el monto de la indemnización a la real

66 Páginas 223 y 224 de la sentencia, 1nfarmac1ón citada en la versión publica de la e1ecutana,


ap. cit., nota 1 , p. 93
67 Página 250 de la sentencia, 1nfarmac1ón citada en la versión publica de la ejecutoria, op. di.,
nota 1 , p 93

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RElACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 1 43

afectación que los padres del joven fallecido resintieron en sus


sentimientos.

v. Determinación del monto de la compensación derivada


del daño moral de los padres del joven fallecido

En este punto, la Sala retomó los componentes que el Juez debe


considerar para lograr una justa indemnización, al señalar que
deberían ponderarse:

Respecto a la víctima:

A) El aspecto cualitativo del daño o daño moral en sentido


estricto, el cual se compone a su vez de la valoración de:

l . El tipo de derecho o interés lesionado.


2. La existencia del daño.
3. La gravedad de la lesión o daño.

B) El aspecto patrimonial o cuantitativo derivado del daño


moral. En este aspecto el juzgador deberá valorar:

l . Los gastos devengados derivados del daño moral.


2. Los gastos por devengar.

Respecto a la responsable:

l . Su grado de responsabilidad.
2. Su situación económica.

La intensidad de la afectación puede calificarse como baja,


media y alta, y aunque no puede traducirse en sumas de dinero

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1 44 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

específicas, sí puede ayudar a discernir con mayor objetividad el


grado de da ño sufrido, así como su justa retribución.

De esta manera, la Primera Sa la del Alto Tribuna l procedió


a cuantificar el monto relativo a la compensación que mere­
cen los padres del joven fa llecido, y así modificar la sentencia
de la Sa la Responsable, la que no ponderó el da ño mora l en su
rea l dimensión.

En la víctima:

A) Aspecto cualitativo:

i) El tipo de derecho o i nterés lesionado. Se acreditó la


afectación a los sentimientos, afectos e integridad psí­
quica de los actores, ante la pérdida de su único hijo.
Lo anterior si bien puede presumirse por la muerte del
joven, y de la relación de parentesco de los actores y
el fal lecido, la lesión a sus bienes extrapatrimoniales
también quedó plenamente acreditada mediante diver­
sas pericia les en psicología, derechos que tienen una
importancia elevada, a l tratarse de la pérdida de la vida
de su único hijo.

ii) La existencia del daño y su gravedad. Consiste en el


grado de modificación disva liosa del espíritu, en el de­
senvolvimiento de su capacidad de entender, querer, o
sentir y por la repercusión que ta l minoración determina
en el modo de estar de la víctima.

El que un hijo muera provoca un daño en los afectos y


sentimientos de los padres, que son presumibles, y lo que
debe probarse es su nivel de afectación. Así, el daño

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AMPARO DIRECTO 30/201 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 31 /20 1 3 1 45

puede graduarse entre normal a grave. En este caso se


acreditó que los padres resintieron cuadros depresivos
propios por la pérdida de su único hijo, elementos que
permiten acreditar un nivel de afectación proporcional
al tipo de interés afectado, el cual tiene una entidad
elevada.

B) Aspecto patrimonial

Para este rubro, debían computarse los gastos efectuados al


momento de dictarse la sentencia y los gastos futuros esperados
derivados del daño moral, como los que tuvieron los padres del
joven fal lecido, al padecer cuadros depresivos, pues se les reco­
mendó un tratamiento psicológico y psiquiátrico por un periodo
de tres años.

Así, el Juez de primera instancia estableció que el costo de


las sesiones psicológicas y psiquiátricas oscilan entre $600.00
{seiscientos pesos 00/100 M . N) y $ 1,200.00 {mil doscientos
pesos 00/ 100 M.N), por lo que un costo promedio sería por la
cantidad de $900.00 {novecientos pesos 00/100 M . N), la que
tomándola como base, considerando dos terapias de cada una
de las especialidades al mes para cada uno de los actores, se
obtiene la cantidad de $259,200.00 (doscientos cincuenta y
nueve mil doscientos pesos 00/1 00 M. N), siendo éste el monto
de las consecuencias patrimoniales derivadas del daño moral.

En la responsable:

i ) El g rado de responsabil idad

De los hechos y las pruebas se mostró la negligencia de la


empresa hotelera demandada, pues se afectó no sólo la vida del

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146 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

joven fallecido, sino también se puso en riesgo a los huéspedes


del hotel; por lo que la Sala señaló que los hechos que generaron
los daños causados, debían tener repercusión social.

Lo anterior, lo consideró así, porque:

l . La empresa incumplió con dar mantenimiento a la bomba


de agua sumergida en el lago artificial, pues es de la
mayor gravedad que un artefacto eléctrico que está en
un medio húmedo estuviera en las condiciones seña­
ladas en el dictamen técnico rendido por la propia
empresa y que si se hubiera atendido tal cuestión, ello
habría evitado la muerte del joven, además de que dicha
negligencia también puso en riesgo a los demás hués­
pedes del complejo turístico.

2. La empresa no contaba con protocolos de actuación


ante situaciones de emergencia pues, en este caso, el
personal del hotel se mostró totalmente incapacitado,
ya que la corriente eléctrica no se cortó sino después de
que transcurrió un periodo de 20 a 30 minutos de que los
afectados cayeron al lago; los salvavidas tuvieron que
esperar a que las jóvenes acompañantes regresaran a
la orilla para intentar rescatar a los otros dos; los pri­
meros auxilios que recibieron los jóvenes se los dieron
huéspedes del hotel; tardaron más de 20 minutos en
llevar al joven fallecido a la clínica del hotel {sumado
al tiempo en que fue rescatado) ; el hotel no contaba
con una ambulancia y la que llegó tardó entre 30 y 40
minutos.

Asimismo, la Sala destacó que los sentimientos de angustia


de las víctimas se agravaron por las circunstancias en que ocu-

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AMPARO DIRECTO 30/20 1 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 1 47

rrió la muerte de su hijo y por los eventos posteriores, como fue


el hecho de que no se brindó un trato digno a los familiares del
joven fallecido, pues la médico del hotel no acompañó a las
víctimas al hospital, además de que a pesar de que ella constató
que el joven no presentaba signos vitales en el momento en que
llegó la ambulancia, no se lo informó a los paramédicos, per­
mitiendo que se realizara su traslado a diversos nosocomios,
incrementando con ello la esperanza de los padres del joven de
encontrarlo todavía con vida¡ aunado a que los familiares no
recibieron apoyo posterior a la muerte de su hijo.

Por último, la Sala consideró que debía ponderarse la 'alta


relevancia social de las conductas y omisiones descritas, en donde
era de gran importancia que la empresa fuera cuidadosa en
cumplir con los deberes de cuidado a su cargo, toda vez que al re­
procharse severamente su negligencia, se persigue un fin social
y se colocan incentivos tendentes a proteger los derechos e in­
tereses de todos sus huéspedes.

ii) La situación económica de la empresa responsable

Para la Primera Sala, el órgano jurisdiccional que emitió la


resolución impugnada no valoró en su justa dimensión diversos
elementos que llevaron a concluir que la empresa cuenta con
una situación económica alta, pues sólo consideró:

l . El capital social.

2. El contrato de prestación de servicios turísticos de 1 5 de


diciembre de 2009, celebrado entre una de las empresas
demandadas y el padre del joven fallecido.

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1 48 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

Su puestamente con lo anterior, n o se evidenciaba u na capa­


cidad económica alta, pues el contrato de prestación de servicios
tu rísticos se suscribió por una cantidad n o ta n onerosa, esto
es, por la suma de $ 1 83,250 .00 (ciento ochenta y tres m i l
doscientos cincuenta pesos 00/ 1 00 M. N), a u nque de su conte­
nido se desprendiera que el hotel forma parte de un con g l ome­
rad o d e com p l e j os tu rísticos vacaciona l es i nternacionales,
además de que de una escritura pública se evidenciaba que el
capital social de la empresa ascendía a la cantidad de $500,000.00
(q u i nientos m i l pesos 00/ 1 00 M . N) .

A partir d e esto, l a Sa l a del Alto Tri b u n a l precisó q u e exis­


tían l os siguientes documentos para fijar la capacidad económica
de la em presa :

1 . El referido contrato de prestación de servicios tu rísticos


de 1 5 de diciembre de 2009, del cual se desprendía :

• Que se suscribió por la cantidad de $ 1 83,250.00 (ciento


ochenta y tres m i l doscientos cincuenta pesos 00/ 1 00
M . N) .

• Que su vigencia era de 5 a ños con u n servicio de hos­


pedaje de una semana a n u a l mente.

• Que se cobra la cuota de ma nten imiento por el a ñ o en


cu rso, por la cantidad de $ 1 0,275 .00 (d iez mil doscien­
tos setenta y cinco pesos 00/ 1 00 M . N) .

• Que la empresa era la legíti ma prop ietaria de otro


h otel, además de que contaba con otras filia les ( 1 3
aproximada mente) .

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AMPARO DIRECTO 30/201 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 1 49

• Que la empresa proporcionaba los servicios de golf,


club de tenis, gimnasio y spa.

Por lo anterior, la Primera Sala estimó que, contrario a lo mani­


festado por la Sala responsable, dicho contrato no sólo repre­
sentaba que la empresa obtiene un ingreso por un monto de
$ 1 83,250.00 (ciento ochenta y tres mil doscientos cincuenta
pesos 00/l 00 M. N), sino que éste sólo era uno de los demás
contratos que probablemente celebraba anualmente, de forma
que era evidente que las transacciones de la empresa superaban
por mucho la cantidad de dicho contrato.

2 . Escritura pública del capital social fijo

La Sala destacó que la empresa responsable, al contestar la


demanda y para acreditar la personalidad de su representante,
presentó una escritura pública de la que se desprendía que tiene
por objeto "otorgar y conferir un poder", determinándose las
cláusulas de su ejercicio y que la constitución de la empresa
fue a través de otra escritura, en donde el monto del capital
social ascendía a la cantidad de $500,000.00 (quinientos mil
pesos 00/l 00 M. N), el cual fue aumentando a la cantidad de
$ l 0,000,000 .00 (diez millones de pesos 00/ l 00 M. N) como
se observó de otras escrituras que sirvieron para acreditar la
representación legal en el juicio de primera instancia.

De ahí que la Sala consideró incorrecto que la responsa­


ble tomara como monto del capital social de la empresa una
cantidad menor pues éste sólo correspondía al periodo en que
inició la empresa, ya que su capital fue aumentando gradual­
mente hasta constituirlo por la cantidad descrita.

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150 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

Además, el capital social no reflejaba su situación econó­


mica, ya que consideró que no era posible equiparar el pa­
trimonio de la sociedad mercantil con su capital social, en virtud
de que aquélla puede adquirir o perder bienes al realizar sus
actividades, sin que esa circunstancia se refleje automática­
mente en dicho capital, al permanecer éste constante, invariable,
mientras la sociedad no resuelva modificarlo. De ahí que la
Suprema Corte distinga entre el capital social y el capital con­
table, donde el segundo sí es equiparable al patrimonio de la
sociedad. 68

3. Hechos notorios69

La Sala señaló que acorde con el citado contrato de servicios


turísticos y de su página web se advertía que el hotel es de gran
categoría en el ramo turístico, por su infraestructura, además de
que ·forma parte de un conglomerado de complejos turísticos
vacacionales internacionales.

Por otra parte, precisó que el beneficio económico que recibe


la empresa por la actividad que ocasionó la muerte al joven es
de particular importancia, ya que a través de la prestación del

68
Tesis de rubro "SOCIEDADES, CAPITAL SOCIAL Y CAPITAL CONTABLE DE LAS.", publicada
en el Semanario Jud,c,a/ de la Federación, Quinta Época, Tomo XCI, página 484, Regi stro d1g1tal.
321594.
69
El Tribunal Pleno ha establecido que "por hechos notorios deben entenderse, en general,
aquellos que por el conoc1m1ento humano se consideran oertos e 1nd1scut1bles, ya sea que perte­
nezcan a la historia, a la cIencIa, a la naturaleza, a las v1c1s1tudes de la vida pública actual o a cir­
cunstancias comúnmente conocidas en un determinado lugar, de modo que toda persona de ese
medio esté en cond1c1ones de saberlo, y desde el punto de vista 1uríd1co, hecho notorio es cualquier
acontec1m1ento de dominio público conocido por todos o casi todos los miembros de un círculo
social en el momento en que va a pronunciarse la decisión 1 ud1c1al, respecto del cual no hay duda nI
d1 scus1ón; de manera que al ser notorio la ley exime de su prueba, por ser del conocimiento público
en el medio social donde ocurrió o donde se tramita el proced1m1ento. Tesis P /J. 74/2006, de rubro:
"HECHOS NOTORIOS CONCEPTOS GENERAL Y JURÍDICO" publicada en el Semanario. op. c1t ,
Novena Época, Tomo XXIII, ¡ unio de 2006, página 963; Registro d1g1tal 174899

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AMPARO DIRECTO 30/201 3 RELACIONADO CON EL AMPARO DIRECTO 3 1 /20 1 3 1 51

serv1c10 hotelero, la empresa recibe cuantiosos ingresos, los


cuales pueden estimarse muy altos, conforme al mismo contrato.

Por tanto, además de acreditarse la responsabilidad de la


empresa hotelera respecto de la víctima, se determinó una grave
afectación a los aspectos cualitativos del daño moral, es decir,
que se lesionaron derechos de elevada entidad; por otra
parte, se estimó, como consecuencias patrimoniales derivadas
del daño sufrido, el desembolso presente y futuro para el
pago de las terapias psicológicas recomendadas, la cantidad
de $259,200.00 (doscientos cincuenta y nueve mil doscientos
pesos 00/ l 00 M. N).

Asimismo, resaltó, tratándose de la empresa hotelera, que:

l . Su grado de responsabilidad fue grave, al poner en


riesgo la vida e integridad física, no sólo del joven falle­
cido, sino también, potencialmente, la de todos sus
huéspedes.

2. Se acreditó un alto grado de negligencia.

3 . Se justificó la alta relevancia social de las actividades


que realiza la empresa, pues se beneficia económica­
mente de éstas, y que al haberse desempeñado negli­
gentemente, llevaron a la muerte del joven.

4. La empresa tiene una alta capacidad económica.

3. RESOLUCIÓN

En virtud de lo anterior, la Primera Sala de la Suprema Corte de


Justicia de la Nación concluyó que dada la grave afectación a los

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152 DAÑO MORAL DERIVADO DE ACTOS DISCRIMINATORIOS


POR MOTIVOS DE DISCAPACIDAD Y CONDICIÓN ECONÓMICA

derechos de las víctimas, el alto grado de responsabilidad de


la empresa hotelera y su alta capacidad económica, el monto
de la indemnización debía ser igualmente severo; por tanto, al
ser fundados los conceptos de violación relatados, resolvió,
por unanimidad de cinco votos: 70

• Conceder la protección federal solicitada por los que­


josos para que la Sala responsable dejara insubsistente
la sentencia reclamada, y en su lugar emitiera otra en la
que, de acuerdo a los lineamientos expuestos, condene
a la empresa hotelera demandada a pagar a los padres
del joven fallecido una indemnización por daño moral
por la cantidad de $30,259,200.00 (TREINTA MILLONES
DOSCIENTOS CINCUENTA Y NUEVE MIL DOSCIEN­
TOS PESOS 00/ 100 M. N).

70 De los señores Ministros José Ramón Cossío Díaz, quien se reservó su derecho a formular voto
concurrente, Alfredo Gut,érrez Ort,z Mena, Oiga Sánchez Cordero de García V,llegas y el Presidente
Jorge Mano Pardo Rebolledo, quien también se reservó su derecho a em,hr voto concurrente.

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