GFPI-F-135 - Guia - TN. ASESORIA COMERCIAL - Si...

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PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

1.IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: Asesoría Comercial en entidades Financieras


 Código del Programa de Formación: Ficha Nº. 2065646
 Nombre del Proyecto : CREACION DE UNA UNIDAD DE ASESORIA DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS EN LAS
ENTIDADES BANCARIAS DE LA CIUDAD DE PASTO.
 Fase del Proyecto : Ejecución
 Actividad de Proyecto:

 Practicar y fortalecer en principios éticos y valores humanos, en los contextos productivo y social, que
le permitirán reconocerse como un SER EN EL MUNDO influyente a partir de su forma de ser y actuar.

 Articular la interacción idónea consigo mismo, con los demás y la naturaleza, por ser los contextos
donde como el humano tiene la oportunidad de practicar los principios éticos, valores, actitudes y
comportamientos que lo conlleven a la reflexión, el diálogo y el entendimiento.
 Fomentar la calidad humana iniciando con la autoayuda, porque si no hay cambio en la persona, no
puede interrelacionarse con los demás, ni ser útil en el campo de la ayuda mutua, porque no hay
armonía en la parte actitudinal, aptitudinal y emocional.
 Orientar con vivencias y sucesos los efectos positivos y negativos que pueden incidir en el proceso de
formación y en la etapa productiva del aprendiz.
 Valorar la ética profesional como mecanismo asertivo en el desempeño del cargo y funciones, las
cuales contribuyen a mejorar el tejido social desde la mirada y el enfoque de la competencia sana.

Competencia:

Competencia: 240201500 PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS


DEMÁS Y LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL.

 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

 Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los Principios y Valores


Universales.

 Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de


problemas de carácter productivo y social.

 Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio


de los componentes racionales y emocionales, orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.

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 Duración de la Guía : 20 Horas


2. PRESENTACIÓN

La vida es de retos, es de actuaciones, de una competencia por surgir, por luchar, por superar la adversidad
y los obstáculos. Bienvenido querido Aprendiz, ha llegado al lugar indicado, al SENA, porque en su
compromiso formativo y con perspectiva hacia la fase productiva, tendrá la oportunidad de sacar a relucir su
moral, su función ética, su autoconocimiento, autorregulación, diálogo, razonamiento, empatía, criticidad, y
otros principios y valores que lo llevarán a la cima del éxito y no a la sima del fracaso.
Como personas, como seres únicos e irrepetibles tenemos la posibilidad de elegir cómo queremos vivir la
vida. En algún momento de nuestra existencia hacemos un alto en el camino y nos autoevaluamos con
respecto a lo que hemos hecho, si ha sido o no satisfactorio y si esto fue lo que elegimos ser.

El plano normativo del deber ser y el plano fáctico de lo que es, no es una disyuntiva, es una
complementariedad, porque la normatividad natural surge del ser humano que lo siente, lo necesita, sin que
tenga que recurrir a una imposición o ley.

Los principios, valores y virtudes, son muy sensibles en el común de los seres humanos, por lo tanto,
actúan como punto de referencia fundamental en el proceso de formación Integral de los aprendices.

Como aprendiz SENA y en concordancia con el Modelo Pedagógico de Formación Profesional Integral, se
tiene que asumir un compromiso de interacción consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en el
contexto social, laboral y productivo, para que los principios éticos de autonomía beneficencia, justicia,
privacidad, veracidad, confiabilidad, tolerancia, fidelidad y confidencialidad, se multipliquen, se compartan y
se fortalezcan en todas las actividades personales, familiares, sociales, políticas, económicas y ambientales.

Con el desarrollo de los resultados de aprendizaje de la Competencia de Ética, se adquiere la capacidad de


orientar los comportamientos éticos que corresponden a los valores y compromisos institucionales, en
cumplimiento de la misión del SENA, que propende por la integralidad del ser humano, aportando así a la
construcción de un país de oportunidades con justicia y equidad.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Video Motivacional : El dia de mañana “https://www.youtube.com/watch?v=xmPtVflvLh0

No hay en todo el mundo un triunfo verdadero que pueda separarse de la dignidad en el vivir. DAVIDSTARRJORDÁN

El aprendiz debe realizar actividades enfocadas a promover la interacción idónea consigo mismo, con los
demás y la naturaleza en los contextos laboral y social, razón por la cual, la deontología como parte de la
ética que trata de los deberes y principios que inciden en una profesión, será la base para la reflexión
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el
discernimiento que conduzca a mejorar las habilidades, a respetar los derechos de los demás, a solucionar
los problemas éticos; para ello hay que partir desde uno mismo, conociéndose como se reacciona ante las
dificultades.
3.2. Actividades de Contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

El proceso evolutivo consciente del potencial Bio-Psico-Social y espiritual del ser humano, que promueve la
satisfacción armónica de las necesidades de los individuos, las comunidades y la sociedad.

En este sentido, los seres humanos son el elemento central del desarrollo de toda institución y tienen el
derecho inalienable a una vida sana y productiva en armonía consigo mismos, con los demás y la
naturaleza en los contextos laboral y social.

3.3. Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

El aprendiz debe realizar las actividades de aprendizaje que a continuación se relacionan en el desarrollo
de la Competencia “Interacción Idónea consigo mismo con los demás, con la naturaleza en el
contexto laboral, social y productivo” con el propósito de lograrlas en la fase de Ejecución del proyecto.

porque el verdadero administrador es aquel profesional que define correctamente el comportamiento de los
individuos en la sociedad, con base en:

 Claridad conceptual de moral, ética y valores, donde el propósito es fortalecer las estrategias de
resolución de conflictos, resiliencia y programación neurolingüística.

 Aplicabilidad de los valores humanos como actitudes orientadoras en la toma de decisiones y de


conducta ante la vida, puesto que el crecimiento personal y colectivo, generan un desarrollo social.

 Promover el proceso formativo, clarificando los principios, valores éticos y desarrollo humano a través
de un ciclo o etapas (método SIAP Y DAATSE).

Para el desarrollo de las actividades de aprendizaje se aplicará el método SIAP (Interpretar, argumentar y
proponer), respondiendo las preguntas que operan cada componente y en consecuencia con lo anterior, se
comenzará un camino denominado DAATSE (Definir, Apropiar, Aplicar, Transferir y Sistematizar la
experiencia), que le permitirá adquirir capacidades en diferentes contextos.

1.
INTERPRETAR
8.
SISTEMATIZA 2.
R ARGUMENTA
R
EXPERIENCIA

ACTIVIDADES
7. 3.
TRANSFERIR DE PROPONER
APRENDIZAJE:

6. APLICAR 4. DEFINIR
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5. APROPIAR
Descripción de la (s) Actividad(es)

EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO, PRODUCTO Y DESEMPEÑO:

CONOCIMIENTO

Primer resultado de aprendizaje: Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los
Principios y Valores Universales.

Actividad de Aprendizaje:

3.3.1). Determinar en una fundamentación teórica, la apropiación de conceptos personales, y las


normas establecidas en los principios y valores éticos universales, dignidad humana y aspectos de
apropiación en la importancia de los conceptos investigados y socializados en el desarrollo de la
sesión formativa, de acuerdo a la diferencia entre ética y moral, valores humanos y principios
éticos, crítica y criticidad. Para ello se requiere la iniciativa de consulta, profundización del tema y la
socialización en cada sesión formativa, con su respectiva sustentación y debate en plenaria.
(material de apoyo, diapositivas y “El Camino de la Ética, Construye Espacios de Convivencia” -
Lúdica –Pedagógica).

3.3.2).Realizar procesos de pensamiento interpretativo, argumentativo y propositivo, teniendo en cuenta


las fortalezas y debilidades; oportunidades y amenazas, con base en la matriz DAFO PERSONAL;
las respuestas deben desarrollarse con ética profesional para poder determinar la valía personal del
aprendiz, y cómo está direccionando el proyecto de vida, la incidencia de conflictos internos no
resueltos que afectan el estado emocional, en el desarrollo de su formación y de sus competencias
emocionales. Con la evaluación se evidenciará compromiso, responsabilidad, puntualidad, calidad
de información, claridad en la redacción, capacidad de síntesis y ortografía. De esta manera se
facilita determinar el direccionamiento del plan de su vida. Se anexa formato.

Objetivo: Analizar la incidencia de la inteligencia emocional en la etapa lectiva para fortalecer las habilidades blandas y duras de los
Aprendices del Centro Internacional de Producción Limpia-Lope, Regional Nariño-Pasto.

Instrucciones:

a. Como referentes para la respuesta abierta, por favor, sea concreto, y tener en cuenta aspectos, como: FORTALEZAS:
Experiencia laboral, habilidades comunicativas, nivel académico, motivación, etc. DEBILIDADES: Impaciente, pesimista,
individualista, etc. OPORTUNIDADES: Mercado laboral, programas de gobierno, etc. AMENAZAS: Alta tasas de desempleo, baja
inversión en la región, etc.
b. La matriz se diligenciará en forma presencial, para lo cual, se cuenta con una (1) hora.

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FORTALEZAS DEBILIDADES

¿Qué ventajas tengo? ¿Qué hago mal?


_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
¿Qué hago bien? _________________________________________________
_______________________________________________ ¿Qué me limita?
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
¿con qué recursos cuento? (familiares, tecnológicos, _________________________________________________
intelectuales, emocionales) _________________________________________________
_______________________________________________ ¿En qué debo mejorar?
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ ¿Cuáles son mis obstáculos emocionales?
¿Cuáles son las virtudes que tengo? _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________

OPORTUNIDADES AMENAZAS

¿Quiénes me ayudan? ¿Qué considero una amenaza?


_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ ¿Cuáles son los obstáculos académicos?
_______________________________________________ _________________________________________________
¿Qué oportunidades he aprovechado? _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ ¿Cuáles son los obstáculos laborales?
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
¿Qué oportunidades he desaprovechado? ¿Existen amenazas que me impiden vivir socialmente?
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________
_______________________________________________ _________________________________________________

DESEMPEÑO

Segundo resultado de aprendizaje: Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo


permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales, orientados hacia
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el Desarrollo Humano Integral.
3.3.3).Generar procesos autónomos acorde al criterio, con independencia, es decir, que con
fundamentos propios encamine su accionar en cualquier dimensión social, sin que incida la mala
opinión o los deseos de las demás personas, carentes de ética, moral, buenos hábitos, sanas
costumbres. Que se espera? que Usted, esté preparado y fortalecido para el trabajo en grupo,
trabajo en equipo o trabajo comunitario, a través de un equilibrio racional y emocional. La actividad
basada en una lectura pedagógica: “No se deje lesionar por las críticas ni haga daño con
ellas”, le facilita clarificar y ratificar que los errores vividos, tienen que convertirse en fortalezas y
oportunidades de vida, asumiendo actitudes constructivas. El documento debe cumplir con 3
elementos: a) contenidos claros y lógicos; b) desarrollo con base a una estructura de: portada,
introducción, objetivos, desarrollo de la temática y conclusiones; c) con buena redacción, ortografía,
justificación del texto y citas bibliográficas.

PRODUCTO Y DESEMPEÑO.

Tercer resultado de aprendizaje: Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de


la resolución de problemas de carácter productivo y social.

3..3.4).Determinar en forma individual la importancia y aplicabilidad del “Código de ética en el área de


su programa de formación – Asesoria Comecial y operaciones de Entidades fINANCIERAS”,
donde debe demostrar actitudes de autocrítica y de crítica con alternativas de solución, con
propuestas que conlleven a definir la aceptación de comportamientos normales, establecer
responsabilidades y una conducta profesional. Hoy en día en el proceso formativo y en la etapa
productiva la exigencia es tener la capacidad de adaptabilidad a una nueva cultura empresarial y a
un nuevo concepto de gestión empresarial; hay que estar listo, con un pensamiento, una expresión
y un actuar basado en normas y reglas que contribuyen al desenvolvimiento social con
transparencia, justicia, equidad, honradez y otros principios. El documento debe cumplir con 3
elementos: a) contenidos claros y lógicos; b) desarrollo con base a una estructura de: portada,
introducción, objetivos, desarrollo de la temática y conclusiones; c) con buena redacción, ortografía,
justificación del texto y citas bibliográficas.

3..3.5).Plantear estrategias e incorporar conceptos de habilidades para la vida y resolución de


problemas a través de un entrenamiento asertivo y experiencias directas. La herramienta de
trabajo, es la lectura y el análisis reflexivo de los “Ocho Hábitos de la Gente Altamente Efectiva,
Steven Covey” (ser proactivo; comenzar con un fin en mente; poner primero, lo primero;
pensar ganar-ganar; primero entender, luego ser entendido; sinergizar; afilar la sierra; de la
efectividad a la grandeza), para ello puede escoger un mapa mental, mapa conceptual, collage
fotográfico o cuadro SIAP, en cualquiera de los casos debe estrategias en el ámbito personal y
laboral.

AMBIENTES REQUERIDOS:

Ambientes de formación, auditorio, campos deportivos, espacios de aprendizaje por fuera de Centro Lope,
talleres, laboratorios, red de internet, correos electrónicos, Plataforma Territorium.

MATERIALES REQUERIDOS: GFPI-F-135 V01


Video-beam, equipos de cómputo, grabadora, televisor, DVD, videos, impresora, papel bond, cartulina,
marcadores, tijeras, colores, pegante, cinta, lápices, reglas, fotocopias, guías, sillas, mesas, tablero,
borrador.

 Material de trabajo:

o El Camino de la Ética, Construye Espacios de Convivencia.


o Matriz DAFO PERSONAL
o Lectura pedagógica: “No se deje lesionar por las críticas ni haga daño con ellas”.
o Código de ética en el área de su programa de formación.
o Resumen del Libro “Ocho Hábitos de Steven Covey”.

 Material de apoyo:

Diapositivas de la competencia de Promover la Interacción idónea– Ética y Desarrollo Humano:

o Sena Presentación Guía Ética


o Sena Fundamentos Teóricos Guía Ética
o Sena Código de Ética
o Sena La Moral
o Sena Valores de la Ética
o Sena Estilos de Aprendizaje
o Sena Resolución de Conflictos
o Sena Balance de las Emociones
o Sena Proyecto Vida
o Sena Relaciones Interpersonales
o Sena Programación Neurolingüística
o Sena Resiliencia
o Sena Inteligencia Emocional
o Sena Entrevista Laboral

Cartillas:

o Principios y Valores

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO, PRODUCTO Y DESEMPEÑO:

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de


Evaluación
Evidencias de Conocimiento Evidencias de Conocimiento

Establece relaciones
1. Determinar en una fundamentación teórica, la interpersonales dentro de Técnica: Formulación de preguntas,
apropiación de conceptos personales, y las criterios de libertad, justicia, conversatorio, debate. Observación
normas establecidas en los principios y respeto, responsabilidad, Directa.
valores éticos universales, dignidad humana y tolerancia y solidaridad según
aspectos de apropiación en la importancia de principios y valores universales. Instrumento: Rúbrica de Evaluación
los conceptos investigados y socializados en “El Camino de la Ética, Construye
el desarrollo de la sesión formativa, de GFPI-F-135
Espacios de Convivencia” V01 –
- Lúdica
acuerdo a la diferencia entre ética y moral, Pedagógica), con su respectiva
valores humanos y principios éticos, crítica y sustentación y debate en plenaria
criticidad. Para ello se requiere la iniciativa de Se comunica fácilmente con los (material de apoyo, diapositivas)
consulta, profundización del tema y la miembros de la comunidad
socialización en cada sesión formativa, con educativa según protocolos y
su respectiva sustentación y debate en normas de convivencia
plenaria. institucional.
Evidencias de Conocimiento

Propone alternativas creativas, Técnica: Formulación de preguntas y


lógicas y coherentes que presentación de trabajo con
posibiliten la resolución de retroalimentación.
problemas según la demanda Instrumento: Rúbrica de Evaluación,
del contexto social y productivo. Plataforma Territorium.
2. Realizar procesos de pensamiento Desarrolla actividades de Matriz DAFO PERSONAL. Se anexa
interpretativo, argumentativo y propositivo, autogestión orientadas hacia el formato.
teniendo en cuenta las fortalezas y mejoramiento personal según
debilidades; oportunidades y amenazas, con los requerimientos del proceso
base en la matriz DAFO PERSONAL; las formativo.
respuestas deben desarrollarse con ética
profesional para poder determinar la valía
personal del aprendiz, y cómo está
direccionando el proyecto de vida, la
incidencia de conflictos internos no resueltos
que afectan el estado emocional, en el
desarrollo de su formación y de sus
competencias emocionales. Con la
evaluación se evidenciará compromiso,
responsabilidad, puntualidad, calidad de
información, claridad en la redacción,
capacidad de síntesis y ortografía. De esta Evidencias de Desempeño
manera se facilita determinar el
direccionamiento del plan de su vida. Armoniza los componentes Técnica: Relatoría, conversatorio,
racionales y emocionales en el formulación de peguntas,
desarrollo de los procesos de observación directa.
trabajo colectivo según normas
de convivencia. Instrumento: Rúbrica de Evaluación,
Plataforma Territorium.
Evidencia de Desempeño Identifica e integra los Lectura pedagógica: “No se deje
elementos de su contexto que lesionar por las críticas ni haga
3. Generar procesos autónomos acorde al le permiten redimensionar su daño con ellas” El documento debe
criterio, con independencia, es decir, que con proyecto de vida. cumplir con 3 elementos: a)
fundamentos propios encamine su accionar contenidos claros y lógicos; b)
en cualquier dimensión social, sin que incida desarrollo con base a una estructura
la mala opinión o los deseos de las demás de: portada, introducción, objetivos,
personas, carentes de ética, moral, buenos desarrollo de la temática y
hábitos, sanas costumbres. Que se espera? conclusiones; c) con buena
que Usted, esté preparado y fortalecido para redacción, ortografía, justificación del
el trabajo en grupo, trabajo en equipo o texto y citas bibliográficas.
trabajo comunitario, a través de un equilibrio
racional y emocional. La actividad basada en
una lectura pedagógica: “No se deje
lesionar por las críticas ni haga daño con
ellas”, le facilita clarificar y ratificar que los
errores vividos, tienen que convertirse en
fortalezas y oportunidades de vida,
asumiendo actitudes constructivas.
Evidencias de Producto y
Vivencia su proyecto de vida en Desempeño
el marco del Desarrollo GFPI-F-135 V01
Humano Integral según Técnica: Estudio de Casos,
competencias ciudadanas. Formulación de peguntas,
Evidencia de Producto y Desempeño Observación Directa.
Establece procesos
4. Determinar en forma individual la importancia comunicativos asertivos que Instrumento: Rúbrica de Evaluación,
y aplicabilidad del “Código de ética en el posibilitan la convivencia en los Plataforma Territorium.
área de su programa de formación”, donde contextos social y productivo de Código de Ética. El documento debe
debe demostrar actitudes de autocrítica y de acuerdo con las competencias cumplir con 3 elementos: a)
crítica con alternativas de solución, con ciudadanas. contenidos claros y lógicos; b)
propuestas que conlleven a definir la Analiza de manera crítica las desarrollo con base a una estructura
aceptación de comportamientos normales, situaciones pertinentes que de: portada, introducción, objetivos,
establecer responsabilidades y una conducta contribuyen a la resolución de desarrollo de la temática y
profesional. Hoy en día en el proceso problemas según los conclusiones; c) con buena
formativo y en la etapa productiva la requerimientos de los contextos redacción, ortografía, justificación del
exigencia es tener la capacidad de productivos y sociales. texto y citas bibliográficas. Primero
adaptabilidad a una nueva cultura empresarial reflexione ante ¿Para qué sirve un
y a un nuevo concepto de gestión código de ética? ¿Por qué en
empresarial; hay que estar listo, con un Colombia con tanta normatividad se
pensamiento, una expresión y un actuar presentan casos de injusticia y
basado en normas y reglas que contribuyen al corrupción? ¿Qué principios, valores,
desenvolvimiento social con transparencia, actitudes, aptitudes, modales y
justicia, equidad, honradez y otros principios. comportamientos, deben rescatarse
dentro de la sociedad?, esto le
puede ayudar en la estructura del
trabajo.

Técnica: Estudio de Casos,


Resuelve conflictos mediante el Formulación de peguntas,
uso de la racionalidad, la Observación Directa, diálogo
argumentación y la asertividad. socrático, juego de roles.

Argumenta y acoge Instrumento: Rúbrica de Evaluación,


5. Plantear estrategias e incorporar conceptos de objetivamente los criterios que Plataforma Territorium.
habilidades para la vida y resolución de contribuyen a la resolución de Lectura reflexiva “Ocho Hábitos de
problemas a través de un entrenamiento problemas según Stephen Covey”.
asertivo y experiencias directas. La requerimientos del proceso
herramienta de trabajo, es la lectura y el formativo en función de las
análisis reflexivo de los “Ocho Hábitos de la demandas concretas de los
Gente Altamente Efectiva”, Steven Covey contextos productivos y
(ser proactivo; comenzar con un fin en sociales.
mente; poner primero, lo primero; pensar
ganar-ganar; primero entender, luego ser
entendido; sinergizar; afilar la sierra; de la
efectividad a la grandeza), para ello puede
escoger un mapa mental, mapa conceptual,
muro de experiencias de la región, collage
fotográfico o cuadro SIAP, en cualquiera de los
casos debe concluir con estrategias en el
ámbito personal y laboral.

GFPI-F-135 V01
RÚBRICA DE EVALUACIÓN

DESEMPEÑO
CRITERIOS APROBADO: 70 A 100 NO APROBADO: 40 A 69 CUMPLE PARCIALMENTE: 1 A 39 NO CUMPLE: 0
A NA CP NC
Establece Establece buenas relaciones Establece relaciones Refleja problemas de relaciones No hay ningún
relaciones interpersonales a través de interpersonales regulares a través interpersonales a través de medios aporte, ni
interpersonales y medios virtuales y/o de medios virtuales y/o virtuales y/o presenciales, como respuestas, ni
se comunica presenciales dentro de criterios presenciales, reflejando también deficiencias en la participación,
fácilmente con los de libertad, justicia, respeto, inconvenientes en la aplicación de aplicación de criterios de libertad, en las
miembros de la responsabilidad, tolerancia y criterios de libertad, justicia, justicia, respeto, responsabilidad, diferentes
comunidad según solidaridad; como también con respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad; como actividades y
protocolos y los miembros de la comunidad tolerancia y solidaridad; como también con los miembros de la en el
normas de educativa según protocolos y también con los miembros de la comunidad educativa según instrumento
convivencia normas de convivencia 20 comunidad educativa según 14 protocolos y normas de 8 aplicado: “El 0
institucional. institucional. El instrumento “El protocolos y normas de convivencia institucional. El Camino de la
Camino de la Ética, Construye convivencia institucional. El instrumento “El Camino de la Ética, Ética,
Espacios de Convivencia”, en instrumento “El Camino de la Ética, Construye Espacios de Construye
su aplicabilidad evidencia Construye Espacios de Convivencia”, en su aplicabilidad Espacios de
respeto por el bien común, la Convivencia”, en su aplicabilidad refleja muchos inconvenientes Convivencia”.
alteridad y el diálogo con el otro refleja irregularidades frente al frente al respeto por el bien común,
con base en principios respeto por el bien común, la la alteridad y el diálogo con el otro
axiológicos. alteridad y el diálogo con el otro con base en principios axiológicos.
con base en principios axiológicos.
Propone Propone alternativas creativas, Propone parcialmente alternativas Propone con muchos No hay ningún
alternativas lógicas y coherentes, creativas, lógicas y coherentes, inconvenientes alternativas aporte, ni
creativas, lógicas desarrollando actividades de desarrollando actividades de creativas, lógicas y coherentes, al respuestas, ni
y coherentes al autogestión, sin justificaciones autogestión, con justificaciones de desarrollar actividades de participación,
desarrollar de aplazamiento de entrega de aplazamiento de entrega, y con autogestión, con recurrentes en las
actividades de la Matriz Personal DAFO, limitantes o pretextos justificaciones de aplazamiento de diferentes
autogestión en la utilizando según las circunstanciales en el uso de la entrega, y con limitantes o actividades y
resolución de condiciones y circunstancias del Plataforma Territorium, correo pretextos circunstanciales en el en el
problemas. entorno: Plataforma Territorium, electrónico, mensajes en uso de la Plataforma Territorium, instrumento
correo electrónico, mensajes en whatsApp, audios en whatsApp, correo electrónico, mensajes en aplicado: La
whatsApp, audios en whatsApp, 20 celular y otras estrategias, para el 14 whatsApp, audios en whatsApp, 8 Matriz 0
celular y otras estrategias. La desarrollo de la Matriz Personal celular y otras estrategias, para el Personal
evaluación evidencia DAFO. En la evaluación se desarrollo de la Matriz Personal DAFO
compromiso, responsabilidad, evidencia parcialmente DAFO. En la evaluación se
puntualidad, calidad de compromiso, responsabilidad, evidencia falta de compromiso,
información, claridad en la puntualidad, calidad de responsabilidad, puntualidad,
redacción, capacidad de información, claridad en la calidad de información, claridad en
síntesis y ortografía, lo cual redacción, capacidad de síntesis y la redacción, capacidad de síntesis
facilita determinar el ortografía, lo cual, no facilita y ortografía, lo cual, no permite
direccionamiento del plan de su determinar el direccionamiento del determinar el direccionamiento del
vida. plan de su vida. plan de su vida.
Armoniza los Armoniza los componentes Armoniza parcialmente los No armoniza los componentes No hay ningún
componentes racionales y emocionales, componentes racionales y racionales y emocionales, como aporte, ni
racionales y identificando los elementos de emocionales, como también la también la identificación de los respuestas, ni
emocionales, su contexto que le permiten identificación de los elementos de elementos de su contexto que le participación,
integrando los redimensionar su proyecto de su contexto que le obstaculizan obstaculizan redimensionar su en las
elementos de su vida, con la lectura pedagógica: redimensionar su proyecto de vida, proyecto de vida, con la lectura diferentes
contexto que le “No se deje lesionar por las con la lectura pedagógica: “No se pedagógica: “No se deje lesionar actividades y
permiten críticas, ni haga daño con deje lesionar por las críticas, ni por las críticas, ni haga daño en el
redimensionar su ellas”, clarificando y ratificando haga daño con ellas”, con ellas”, demostrando grandes instrumento
proyecto de vida. que los errores vividos, hay que demostrando dificultades para dificultades para clarificar y ratificar aplicado: “No
convertirlos en fortalezas y clarificar y ratificar que los errores que los errores vividos, hay que se deje
oportunidades de vida. 20 vividos, hay que convertirlos en 14 convertirlos en fortalezas y 8 lesionar por 0
El documento cumple con los 3 fortalezas y oportunidades de vida. oportunidades de vida. las críticas, ni
elementos: a) contenidos claros El documento cumple parcialmente El documento no cumple con haga daño
y lógicos; b) desarrollo con con los 3 elementos: a) contenidos ninguno de los 3 elementos: a) con ellas”
base a una estructura de: claros y lógicos; b) desarrollo con contenidos claros y lógicos; b)
portada, introducción, objetivos, base a una estructura de: portada, desarrollo con base a una
desarrollo de la temática y introducción, objetivos, desarrollo estructura de: portada,
conclusiones; c) con buena de la temática y conclusiones; c) introducción, objetivos, desarrollo
redacción, ortografía, con buena redacción, ortografía, de la temática y conclusiones; c)
justificación del texto y citas justificación del texto y citas con buena redacción, ortografía,
bibliográficas. bibliográficas. justificación del texto y citas
bibliográficas.

GFPI-F-135 V01
Vivencia su Demuestra buena capacidad de Demuestra una regular capacidad Demuestra una deficiente No hay ningún
proyecto de vida vivencia y de análisis para su de vivencia y de análisis para su capacidad de vivencia y de análisis aporte, ni
según sus proyecto de vida en el marco proyecto de vida en el marco del para su proyecto de vida en el respuestas, ni
competencias y del Desarrollo Humano Integral Desarrollo Humano Integral según marco del Desarrollo Humano participación,
establece según las competencias las competencias ciudadanas; Integral según las competencias en las
procesos ciudadanas; asume procesos frente a los procesos ciudadanas; frente a los procesos diferentes
comunicativos comunicativos asertivos según comunicativos asertivos según los comunicativos asertivos según los actividades y
asertivos en la los requerimientos de los requerimientos de los contextos requerimientos de los contextos en el
resolución de contextos productivos y productivos y sociales, al tomar productivos y sociales, al tomar instrumento
problemas del sociales, al tomar como como referente el “Código de como referente el “Código de aplicado:
contexto social y referente el “Código de ética ética en el área de su programa ética en el área de su programa “Código de
productivo. en el área de su programa de de formación”, no demuestra de formación”, carece de ética en el
formación”, demostrando actitudes de autocrítica y de crítica actitudes de autocrítica y de crítica área de su
actitudes de autocrítica y de con alternativas de solución, ni con alternativas de solución, de programa de
crítica con alternativas de propuestas claras que conlleven a propuestas claras que conlleven a formación”.
20 14 8 0
solución, con propuestas que definir la aceptación de definir la aceptación de
conlleven a definir la aceptación comportamientos normales, comportamientos normales,
de comportamientos normales, responsabilidad y una conducta responsabilidad y una conducta
responsabilidad y una conducta profesional. profesional.
profesional. El documento cumple parcialmente El documento no cumple con
El documento cumple con los 3 con los 3 elementos: a) contenidos ninguno de los 3 elementos: a)
elementos: a) contenidos claros claros y lógicos; b) desarrollo con contenidos claros y lógicos; b)
y lógicos; b) desarrollo con base a una estructura de: portada, desarrollo con base a una
base a una estructura de: introducción, objetivos, desarrollo estructura de: portada,
portada, introducción, objetivos, de la temática y conclusiones; c) introducción, objetivos, desarrollo
desarrollo de la temática y con buena redacción, ortografía, de la temática y conclusiones; c)
conclusiones; c) con buena justificación del texto y citas con buena redacción, ortografía,
redacción, ortografía, bibliográficas. justificación del texto y citas
justificación del texto y citas bibliográficas.
bibliográficas.
Resuelve, Resuelve, argumenta y acoge Resuelve, argumenta y acoge la La capacidad de resolver y No hay ningún
argumenta y la resolución de conflictos con resolución de conflictos con argumentar la resolución de aporte, ni
acoge la racionalidad durante el proceso dificultad durante el proceso conflictos es deficiente durante el respuestas, ni
resolución de formativo en función de las formativo en función de las proceso formativo en función de las participación,
conflictos con demandas de los contextos demandas de los contextos demandas de los contextos en las
racionalidad productivos y sociales, al productivos y sociales, al plantear productivos y sociales, al plantear diferentes
durante el plantear en el análisis reflexivo en el análisis reflexivo de los en el análisis reflexivo de los actividades y
proceso formativo de los "Ocho Hábitos de la "Ocho Hábitos de la Gente "Ocho Hábitos de la Gente en el
en función de las Gente Altamente Efectiva”, 20 Altamente Efectiva”, consolidado 13 Altamente Efectiva”, consolidado 7 instrumento 0
demandas de los consolidado en su instrumento en su instrumento escogido (mapa en su instrumento escogido (mapa aplicado:
contextos escogido (mapa mental, mapa mental, mapa conceptual, etc), el mental, mapa conceptual, etc), el "Ocho Hábitos
productivos y conceptual, etc), el cual, refleja cual, refleja baja capacidad de cual, refleja grandes de la Gente
sociales. buena capacidad de síntesis, síntesis, creatividad y de inconvenientes en la capacidad de Altamente
creatividad y de conclusiones, conclusiones, donde el mensaje de síntesis, creatividad y de Efectiva”
dejando un mensaje de aprendizaje para si mismo y para conclusiones, donde el mensaje de
aprendizaje para sí mismo y los demás, no es claro. aprendizaje para si mismo y para
para los demás. los demás, no es positivo.
100 69 39 0

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

ETICA

Estudia el comportamiento moral de los seres humanos. Se define como una adecuada gestión de la libertad.

La ética ayuda a los seres humanos a reflexionar sobre sus fines individuales, los cuales pueden entrar en Conflicto cuando nos
relacionamos con otras personas, y es cuando surgen: la ética social, la ética económica y la ética política.

QUÉ ES LA MORAL:

La moral es un conjunto de normas, valores y creencias existentes y aceptadas en una sociedad que sirven de modelo de
conducta y valoración.

JUICIO MORAL

Unjuicio moral es una valoración moral, llevado a cabo por una persona o un colectivo que juzga un comportamiento o GFPI-F-135
una acción V01
con
base en sus propias consideraciones de lo que es correcto e incorrecto.
CRITERIO ETICO:

Se adquiere por medio de una reflexión sobre los valores; son básicamente los estándares empleados para discernir si algo es
moralmente correcto o no. Un individuo puede utilizar criterios diferentes en la toma de decisiones éticas, entre los cuales están
el criterio utilitario, centrarse en los derechos y centrarse en la justicia.

AUTOESTIMA:

Es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones, sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros
mismos.

DIGNIDAD HUMANA:

Este valor singular que es la dignidad humana se nos presenta como una llamada al respeto incondicionado y absoluto. Un respeto
que, como se ha dicho, debe extenderse a todos los que lo poseen: a todos los seres humanos. Por eso mismo, aún en el caso de que
toda la sociedad decidiera por consenso dejar de respetar la dignidad humana, ésta seguiría siendo una realidad presente en cada
ciudadano

DESARROLLO HUMANO:

El desarrollo humano es el proceso que comprende desde el nacimiento hasta la vejez. Es la adquisición de parte de los individuos,
comunidades e instituciones, de la capacidad de participar efectivamente en la construcción de una civilización mundial que es
próspera tanto material como espiritualmente. El desarrollo humano, consiste en la libertad y la formación de las capacidades
humanas.

VALORES HUMANOS:

Los valores son guías o normas de comportamiento que en ocasiones delimitan la forma de actuación de las personas. Estas formas
de acción están relacionadas con las creencias, actitudes y sentimientos de los individuos, pues estos elementos son los que, en
cierta forma, definen la naturaleza del ser humano.

RAMAS DE LA FILOSOFÍA:

ONTOLOGIA :

Indaga sobre el ser en cuanto ser, pero no como una entidad formal ni como una existencia, sino como aquello que hace posible las
existencias. Investiga al ser como es y no como debería ser.

LÓGICA

Estudia las estructuras o las formas del pensamiento, así como los procesos de éste y los procedimientos utilizados para la adquisición
de conocimiento.

EPISTEMOLOGÍA

Es la teoría del saber. Se ocupa del estudio sobre el origen, la naturaleza, los métodos y límites del conocimiento humano.Se le conoce
como teoría de la ciencia, ya que es un estudio crítico en torno a los principios, hipótesis y resultados en las distintas ramas
científicas, a fin de determinar su origen y estructura lógica, así como su valor y su alcance objetivo.

AXIOLOGÍA

Estudia la teoría de los valores y reflexiona para determinar su naturaleza y su carácter, así como sobre los llamados juicios de valor.

Investiga y debate en torno al carácter absoluto o relativo de los valores. Algunos investigadores consideran que el valor depende de
los sentimientos de agrado o desagrado, del hecho de ser o no ser deseado, de la subjetividad humana individual o colectiva.

ESTETICA:
GFPI-F-135 V01
También llamada filosofía del arte, reflexiona sobre la esencia de la belleza y el valor de lo bello.
6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

Código de Ética y Buen Gobierno. (2011). Ministerio de Educación Nacional. Colombia.

Cotrufo, T. y Ureña, J. (2018). El Cerebro y las Emociones. Sentir, pensar, decidir. Editorial Bonalletra
Alcompas. España.

Covey, S. (1999). Los Siete Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Editorial Paidós. España.

Chaux, W. (2001). Nuestro Compromiso Ético la SENA. SENA, Bogotá.

González, L. (2013). Ética. Editorial El Buho, 4ª. Edición. Bogotá.

Savater, F. (1991). Ética para Amador. Editorial Ariel. Barcelona.

Triglia, A. Regader, B. y García-Allen, J. (2018). ¿Qué es la Inteligencia? Del CI a las Inteligencias Múltiples.
Editorial Bonalletra Alcompas. España.

Wilches, G. (2001). Nuestro Compromiso Ético la SENA. Sena. Bogotá.

www.desarrollohumano.cl/pdf/2002/06.pdf.
http://es.escribd.com/doc/11647117/Codigo-Etica-Del-Guia

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Jacqueline Quintero Instructora Comercio y San Juan de Pasto,2020


Valencia Servicios

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del


Cambio

Autor (es)

GFPI-F-135 V01

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