El estándar ISO 9001 se dirige a la satisfacción del cliente. El Premio Nacional de Calidad Baldridge reconoce la excelente performance y logros competitivos de las empresas. Un programa de calidad es un sistema de actividades para proveer calidad a los productos y servicios. El Programa Baldridge propone un enfoque de creatividad. La documentación ISO apropiada para una orden de compra o contrato a un proveedor es la ISO 9001.
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El estándar ISO 9001 se dirige a la satisfacción del cliente. El Premio Nacional de Calidad Baldridge reconoce la excelente performance y logros competitivos de las empresas. Un programa de calidad es un sistema de actividades para proveer calidad a los productos y servicios. El Programa Baldridge propone un enfoque de creatividad. La documentación ISO apropiada para una orden de compra o contrato a un proveedor es la ISO 9001.
El estándar ISO 9001 se dirige a la satisfacción del cliente. El Premio Nacional de Calidad Baldridge reconoce la excelente performance y logros competitivos de las empresas. Un programa de calidad es un sistema de actividades para proveer calidad a los productos y servicios. El Programa Baldridge propone un enfoque de creatividad. La documentación ISO apropiada para una orden de compra o contrato a un proveedor es la ISO 9001.
El estándar ISO 9001 se dirige a la satisfacción del cliente. El Premio Nacional de Calidad Baldridge reconoce la excelente performance y logros competitivos de las empresas. Un programa de calidad es un sistema de actividades para proveer calidad a los productos y servicios. El Programa Baldridge propone un enfoque de creatividad. La documentación ISO apropiada para una orden de compra o contrato a un proveedor es la ISO 9001.
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Test ISO y MALCOM BALDRIGE,
fundamente su respuesta:
1.-¿El estándar de la ISO 9001 se direcciona a
cual de los siguientes elementos?:
a) Despliegue de la función calidad.
b) Compromiso del Equipo de empleados. c) Alianza con proveedores. d) Satisfacción al cliente 2.- El premio nacional de la calidad Baldridge: a) Es la versión americana de la ISO 9001. b) Es ganada una vez al año por alguien de una compañía inglesa. c) Reconoce a las empresas su sobresaliente performance en logros de competitividad. d) Es un premio de manera similar como el Premio Deming en Japón 3. Un programa de calidad es considerado: a) Una colección de procedimientos y guías. b) Un listado paso a paso de los puntos de control de calidad. c) Un resumen de las políticas de calidad. d) Un sistema de actividades para proveer calidad a los productos y servicios. 4. El Programa Baldridge: a) Es la aplicación de un FODA. b) Es una metodología de diagnostico empresarial. c) Plantea un enfoque de creatividad. d) Es aplicable solo a empresas de transformacion. 5. ¿Cual de la documentación ISO deberá ser un apropiado requerimiento para una orden de compra o contrato a un proveedor.?
a) ISO 9001 b) ISO 14000. c) ISO 45001. d) ISO 9000