Tema 3

EMPRENDEDURISMO
Tema: Introducción
Docente: Ing. Mario Arce

MODELO CANVAS
El modelo CANVAS es la herramienta para analizar y crear modelos de

negocio de forma simplificada. Se visualiza de manera global en un
lienzo dividido en los principales aspectos que involucran al negocio y
gira entorno a la propuesta de valor que se ofrece.
El modelo CANVAS se utiliza para pasar de idea a proyecto y plasmar

nuestra idea en un modelo empresarial. Es un modelo “vivo”, es decir,
que vamos modificando según se va desarrollando, vamos validando
clientes, surgen nuevas ideas…
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MODELO CANVAS
Beneficios del uso del modelo CANVAS
1. Mejora la comprensión: Utiliza herramientas visuales. Esta

metodología fomenta el pensamiento creativo de los emprendedores
que crean el lienzo.
2. Amplios puntos de enfoque: En este modelo se mantiene una

constante visión del modelo de negocio desde diferentes perspectivas:
comercial, mercado, canales de distribución…
3. Análisis estratégico: En solo una hoja se pueden visionar todos los

elementos del lienzo. Una forma sencilla para sacar el mayor partido a
esta herramienta.
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MODELO CANVAS
¿Cómo generar un modelo CANVAS?
Muestra de manera lógica la interconexión entre los 9 aspectos básicos de

un modelo de negocio. A continuación, mostramos cómo se debe completar
un modelo CANVAS, en qué orden y qué significa cada apartado del lienzo.
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MODELO CANVAS
1. Segmento de clientes
Detectar las necesidades del mercado, del cliente. Nuestro foco

siempre es el cliente y debemos orientar el producto a sus necesidades
y deseos.
Para poder identificar a nuestro cliente debemos ponernos en su piel y

analizar qué es lo que piensa, siente, ve, escucha, cuáles son sus
problemas y los beneficios que le puede aportar nuestro
producto/servicio.
Debemos dar respuesta a:
• ¿Para quién estamos creando valor?

• ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?
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MODELO CANVAS
2. Propuesta de valor
Es la pieza clave de todo el modelo de negocio. La propuesta de valor o

ventaja competitiva es el motivo por el que el cliente nos va a comprar a
nosotros y no a otro. Aquí se incluye lo que hace diferente e innovador a
nuestro producto/servicio.
Se puede innovar en diferentes aspectos como en el modelo de ingresos,
alianzas empresariales, procesos productivos, entrega del producto/servicio,
marca…
• ¿Qué valor estamos entregando a nuestros clientes?
• ¿Qué problema resolvemos?
• ¿Cuál es la necesidad que satisfacemos?
• ¿Qué tipo de producto ofrecemos?
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MODELO CANVAS
3. Canales
Una vez definidos nuestros clientes y la propuesta de valor que les

ofrecemos, tenemos que llegar a ellos. Si no nos conocen, no nos van a
comprar. Aquí vamos a definir los canales de distribución del producto o
servicio.
• ¿Con qué canales podemos llegar a nuestros clientes?

• ¿Qué canales funcionan mejor?
• ¿Cuáles de estos canales son los más rentables?
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MODELO CANVAS
4. Relación con los clientes
Debemos comunicarnos correctamente con nuestros clientes y estar

pendiente de ellos. Ellos son nuestro eje central, por lo que saber definir la
relación que vamos a tener con cada segmento de clientes, es fundamental
para el éxito de un negocio.
• ¿Cuál es la relación que tenemos con cada uno de nuestros segmentos de

clientes?
• ¿Qué tipo de relación esperan?
• ¿Qué coste tiene?
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MODELO CANVAS
5. Flujo de ingresos
Para que un negocio sea rentable y podamos sobrevivir en el mercado,

tenemos que pensar ¿Cómo monetizarlo? Es decir ¿De dónde vamos a
obtener la facturación?
• ¿Cuál es nuestra principal línea de ingresos?

• ¿Cómo pagarán nuestros clientes?
• ¿Por qué están dispuestos a pagar nuestros clientes?
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MODELO CANVAS
6. Recursos clave
Conocer con qué recursos contamos y con los que debemos contar para llevar
a cabo la actividad de nuestro negocio, es clave a la hora de establecer el
plan de negocios. Debemos de ser cautos y prudentes a la hora de definir
estos recursos. Siempre debemos pensar en la forma de optimizarlos, es
decir, intentar conseguir la máxima productividad posible al mínimo coste.
¿Qué recursos esenciales requiere nuestra propuesta de valor?
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MODELO CANVAS
7. Actividades clave
Para llevar a cabo la propuesta de valor que queremos ofrecer a nuestros

clientes, son necesarias ciertas actividades para preparar el producto antes
de que llegue al mercado. Es decir, aquí pensamos en la cara de nuestro
negocio, lo que haremos en nuestro día a día.
• ¿Qué actividad básica requiere nuestra propuesta de valor?

• ¿Cuáles son nuestros canales?
• ¿Cuáles son nuestras fuentes de ingresos?
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MODELO CANVAS
8. Aliados clave
Para llevar a cabo un negocio, es imprescindible tener aliados. Estos aliados
pueden ser;
Una serie de socios/colaboradores: una buena red de partners nos pueden

ayudar a llegar más rápido al cliente, a ir avalados por su reputación y
experiencia.
Los proveedores: aquellos que nos proporcionan los recursos clave para poder
ofrecer los servicios/producto final.
• ¿Quiénes son nuestros socios clave en el mercado?

• ¿Quiénes son nuestros proveedores?
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MODELO CANVAS
9. Estructura de costes
Obviamente, toda esta infraestructura tiene unos costes que debemos pagar
y optimizar. Debemos definir cuáles son nuestras prioridades y los gastos
fundamentales en el negocio de aquellos que no lo son.
Tener bien clara esta estructura nos ayudará a no desviarnos de los

presupuestos y que el negocio fracase por problemas de financiación.
• ¿Cuáles son los costes más importantes dentro de nuestro modelo de

negocio?
• ¿Qué recursos clave son los más costosos?
• ¿Qué actividades clave son las más costosas?
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GRACIAS ……………………
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El modelo CANVAS es la herramienta para analizar y crear modelos de

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Beneficios del uso del modelo CANVAS

1. Mejora la comprensión: Utiliza herramientas visuales. Esta

2. Amplios puntos de enfoque: En este modelo se mantiene una

3. Análisis estratégico: En solo una hoja se pueden visionar todos los

¿Cómo generar un modelo CANVAS?

Muestra de manera lógica la interconexión entre los 9 aspectos básicos de

Detectar las necesidades del mercado, del cliente. Nuestro foco

Para poder identificar a nuestro cliente debemos ponernos en su piel y

Debemos dar respuesta a:

• ¿Para quién estamos creando valor?

Es la pieza clave de todo el modelo de negocio. La propuesta de valor o

Una vez definidos nuestros clientes y la propuesta de valor que les

Debemos dar respuesta a:

• ¿Con qué canales podemos llegar a nuestros clientes?

4. Relación con los clientes

Debemos comunicarnos correctamente con nuestros clientes y estar

Debemos dar respuesta a:

• ¿Cuál es la relación que tenemos con cada uno de nuestros segmentos de

Para que un negocio sea rentable y podamos sobrevivir en el mercado,

Debemos dar respuesta a:

• ¿Cuál es nuestra principal línea de ingresos?

Debemos dar respuesta a:

¿Qué recursos esenciales requiere nuestra propuesta de valor?

Para llevar a cabo la propuesta de valor que queremos ofrecer a nuestros

Debemos dar respuesta a:

• ¿Qué actividad básica requiere nuestra propuesta de valor?

Una serie de socios/colaboradores: una buena red de partners nos pueden

Debemos dar respuesta a:

• ¿Quiénes son nuestros socios clave en el mercado?

Tener bien clara esta estructura nos ayudará a no desviarnos de los

Debemos dar respuesta a:

• ¿Cuáles son los costes más importantes dentro de nuestro modelo de

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