Manual de Procedimientos de Archivo Correspondencia Gaes 8
Manual de Procedimientos de Archivo Correspondencia Gaes 8
Manual de Procedimientos de Archivo Correspondencia Gaes 8
1
Manual de procedimientos de gestión documental
2
Tabla de contenidos
INTRODUCCIÓN........................................................................................................ 5
OBJETIVOS GENERAL Y ESPECÍFICOS ................................................................. 6
MARCO LEGAL .......................................................................................................... 7
1. DOCUMENTO QUE CONFORMAN PARTE DEL ARCHIVO DE LA EMPRESA .. 9
7.1 CONCEPTO........................................................................................................ 19
7.2 CICLO DE LA GESTIÓN DOCUMENTAL....................................................... 19
8. ORGANIZACIÓN Y ORDENAMIENTO DOCUMENTAL ............................................... 20
3
9. TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL ................................................................. 21
4
Introducción
Expuesta la importancia del buen manejo y la conservación en buen estado de los documentos de
archivo se muestra en este manual de procedimientos de gestión documental establecido para la
organización archivística y el buen manejo de estos mismos. Este instructivo busca cubrir todos
los requerimientos de procedimientos y técnicas del buen manejo y conservación archivística y
además a esto pretende brindar un servicio eficiente en cuanto a información consulta y
conservación.
5
Objetivos generales y específicos
La organización y buen uso de los archivos y el establecer controles para la circulación de estos
mismos tiene objetivos tales como:
6
Marco legal
7
Decreto 510 de 2003: Reglamentario Ley 797/03
Acuerdo 07 de 1994 del A.G.N.: Reglamento General de Archivos.
Acuerdo 09 de 1995 del A.G.N.: Reglamenta la presentación de las Tablas de Retención
Documental al Archivo General de la Nación.
Acuerdo 12 de 1995 del A.G.N: Modificación de la parte I del Acuerdo 07 del 29 de junio de 1999
Acuerdo 02 de 1996 del A.G.N: Adiciona el Acuerdo 12 de 1995, que modifica el Acuerdo 7 de
1994
Acuerdo 011 de 1996 del A.G.N.: Establece criterios de conservación y organización de
documentos.
Acuerdo 060 de 2001 del A.G.N.: Establece pautas para la administración de las comunicaciones
oficiales
Acuerdo 042 de 2002 del A.G.N.: Establece los criterios para la organización de los archivos de
gestión
Circular 04 de 2003 del A.G.N.: Organización de las Historias Laborales
Art. 54 Código de Comercio: Obliga a dejar copia fiel de la correspondencia, por cualquier medio
que asegure la exactitud y duración de la copia.
Art. 60 C. de Cio.: Los libros y papeles de comercio deberán ser conservados por 20 años si no
están digitalizados y por 10 si lo están.
8
1. DOCUMENTO QUE CONFORMAN PARTE DEL ARCHIVO DE LA EMPRESA
9
2. ELEMENTOS QUE FORMAN PARTE DEL ARCHIVO DE LA EMPRESA
El local: Es el espacio destinado para el correcto manejo y clasificación archivística, debe ser
amplio, iluminado y con buena ventilación para evitar el deterioro de los documentos
El archivista: Esta es la persona que debe estar correctamente instruida para el manejo y
clasificación de todos los documentos.
El archivero: Son los muebles fabricados especialmente para guardar documentos. Existen
diferentes presentaciones tales como gavetas y anaqueles y en diferentes materiales como madera
o metal. Las gavetas varían en tamaño, las hay desde una hasta cinco o seis gavetas. Estas se
corren sobre rieles que suministran su movimiento. Los anaqueles resultan ser más prácticos por
la facilidad para manejar las carpetas archivadas y por el poco espacio que ocupan. En estos
archiveros se agrupan los documentos ya clasificados y ordenados en carpetas o folders. Estos
llevan una pestaña hacia arriba donde están sus datos y permiten ser identificados más fácilmente,
las gavetas tienen un marcado con todos sus datos y esto nos permite conocer lo que en ellas se
agrupa.
10
2.1 ARCHIVO DE GESTION
Son archivos de gestión los archivos de las oficinas que conservan documentación que todavía está
en trámite y otros que aún no han terminado el procedimiento administrativo.
Los archivos de gestión dependen orgánicamente de los órganos superiores y directivos de los que
puedan formar parte, aunque funcionalmente se someten a las prescripciones técnicas archivísticas
de carácter legal, asistencial y de intervención técnica derivadas de la función de coordinación
del Régimen Archivístico. Su circulación o tramite se realiza para dar respuesta o solución
oportuna a los asuntos iniciados.
Se define como una unidad administrativa que custodia y conserva documentos en cualquier tipo
de soporte y con valor administrativo legal. Estos son transferidos por las diferentes oficinas de la
compañía de acuerdo con el informe de valoración emitido por la dirección general del archivo
nacional, este con el fin de brindar un servicio a los usuarios.
Es aquel al cual se traslada la documentación del archivo central que, por fallo del comité de
archivos, deberá almacenar persistentemente, dado el valor que obtiene para la compañía.
Al transferir la documentación al archivo histórico se debe comparar con el inventario del fondo
documental conveniente.
11
3. INSTRUCCIONES PARA EL MANEJO DEL MANUAL
Cada dependencia de la empresa va a obtener un ejemplar de este instructivo esto con el fin
de que todos los archivistas tengan conocimiento del bueno manejo y distribución del
archivo.
Las hojas que sean reemplazadas por futuros cambios deben destruirse de manera
inmediata.
Las páginas que sean modificadas y se envíen a las dependencias será fechada esto con el
fin tener el conocimiento del día mes año y hora en el que se llevó a efecto la modificación.
Este manual deberá portarse y usarse de manera responsable y siguiendo con cada
instrucción o norma técnica que este indique esto con el fin de evitarse daños al archivo por
su mal manejo.
Únicamente el comité de archivo podrá modificar este manual.
Al momento de clasificar, archivar, agrupar o eliminar algún archivo se deberá consultar el
manual en caso de dudas.
Este instructivo deberá estar al alcance de todos los archivistas capacitados.
El uso correcto del manual y el cumplimiento del instructivo traerá óptimos beneficios para la
empresa.
12
4. RECIBO Y DESPACHO DE CORRESPONDENCIA
Recibo: Para el recibo de la correspondencia se deberá seguir el siguiente instructivo paso a paso
y explicado:
13
Despacho: Para el despacho de correspondencia debemos tener en cuenta algunos parámetros o
instrucciones para su correcto despacho; Como consiguiente les indicaremos los parámetros para
tener en cuenta:
Figura 1 (Imagen utilizada con propósito educativo) Formato para registrar y controlar la entrega o traspaso
de documentos, expedientes y/o archivos para dar el trámite correspondiente por parte de otras
dependencias, oficinas o personal designado
14
5. TIPOS DE COMUNICACIONES
15
6. TRAMITE DE LAS COMUNICACIONES
16
6.4 COMUNICACIÓN EXTRENA DESPACHADA
Esta se utilizará cuando la comunicación sea despachada a personas y lugares diferentes de la
institución. Estas comunicaciones se deberán producir en paquetes independientes; cada paquete
llevara un original y dos copias de este.
17
6.8 REGISTRO DE LAS COMUNICACIONES RECIBIDAS
El registro de los comunicados recibidos se realizará mediante un SOFTWARE, además deberá
ser en el formato establecido por el sistema de calidad. Las comunicaciones una vez recibidas y
registradas deberán ser enviadas a la correspondencia que indique para dar conocimiento de su
radicación y paso a seguir.
18
7. GESTION DOCUMENTAL
7.1 DEFINICION:
Conocemos por gestión documental al proceso de captura, almacenamiento y recuperación de
documentos; también podemos definir como gestión documental al conjunto de normas técnicas
usadas para la elaboración y administración de documentos de todo tipo.
19
8. ORGANIZACIÓN Y ORDENAMIENTO DOCUMENTAL
20
9. TABLAS DE RETENCION DOCUMENTAL
Podemos concretar como tablas de retención documental al listado de series con sus convenientes
ejemplos documentales, a las cuales se les corresponderá fijar un tiempo de permanencia en cada
etapa del período vital del documento, es decir que es considerado como el formato que
condescenderá a la institución establecer cuáles son los documentos de la institución y cuál es su
vida útil.
Figura 3 (Imagen utilizada con propósito educativo) Formato de tabla de retención documental
AGN
9.1.1 Subseries documentales: Es el conjunto de documentos que hacen parte de una serie
y que se identifican plenamente por su contenido o características específicas.
21
9.1.3 Codificación y estructura interna de la entidad: Se refiere a la identificación única
que se les asigna a las agrupaciones documentales, este es asignado a las secciones,
subsecciones, series y subseries. Estas no se asignan a las dependencias si no a las
producciones documentales.
22
10. MATERIALES Y ELEMENTOS PARA EL ARCHIVO
Es el conjunto de elementos el cual nos permite realizar las actividades adecuadas de archivo.
10.1 CARPETAS: Son dos hojas de cartulina, de diversos colores con dobleces marcados
para ampliar su almacenamiento. Tiene de manera vertical un espacio en el cual se coloca
su identificación
Figura 4 (Imagen utilizada con propósito educativo) Carpeta para colocar archivo
10.2 LEGAJO: Son dos tapas de cartón con gancho legajador, existen 2 tamaños carta y
oficio, en cuanto a los documentos que se legajan, deben quedar ordenados
cronológicamente de principio a fin.
Se deberá colocar una hoja de papel bond blanco al comenzar y al finalizar el legajo, para que se
protejan los documentos de la acidez del cartón. Procurar en lo posible de marcarlo previamente
con el logotipo de la institución.
23
Figura 6. (imagen utilizada con propósito educativo) modo correcto e incorrecto de archivar
10. 3 FOLIACION: Es la acción de enumerar las hojas en una secuencia de 1 hasta infinito,
las series que constituyen agrupaciones documentales que no pueden ni deben ser separadas
por todo lo que correspondan a sucesiones que son resultados de tramites de tipo
administrativo o técnicos, que deben ser respetados y controlados. La foliación se debe
elaborar manejando lápiz de mina negra y blanda tipo HB o B
Figura 7. (imagen utilizada con propósito educativo) Muestra de cómo hacer la foliación
24
10.4 MARCACION ROTULO DE LA CARPETA: El comienzo, identificación y
rotulación la apertura, identificación y rotulación de las carpetas debe reflejar las series y
subseries correspondientes a cada dependencia de la Entidad. Cada carpeta se
individualiza, con la información o datos precisos para poder recuperarla, los cuales de
representan en el campo (tema o asunto).
25
11. ORGANIZACIÓN DEL ARCHIVO DE GESTION
Según el acuerdo AGN No. 042 de 2002, “por el cual se establecen los criterios para la
organización de los archivos de gestión en las entidades públicas y privadas que cumplen las
funciones públicas”, formula en su artículo 4:
La organización de los archivos de gestión debe basarse en la tabla de retención documental
debidamente aprobada.
La apertura e identificación de las carpetas debe reflejar las series y subseries
correspondientes a cada unidad administrativa
La ubicación física de los documentos responderá a la conformación de los expedientes, los
tipos documentales se ordenarán de tal manera que se pueda evidenciar el desarrollo de los
tramites. El documento con la fecha más antigua de producción
Las carpetas y demás unidades de conservación se deben identificar, marcar y rotular de tal
forma que permita su ubicación y recuperación, dicha información general será: fondo,
sección, subsección, serie, subserie, número de expediente, número de folios y fechas
extremas, número de carpeta y número de caja si fuere el caso.
Las transferencias primarias deberán efectuarse de conformidad con lo estipulado en la
Tabla de Retención Documental, para ello se elaborará un plan de transferencias y se
seguirá la metodología y recomendaciones que sobre el particular haga el jefe del archivo
central, diligenciando el formato único de inventario, regulado por el Archivo General de
la Nación.
Las cajas que se utilicen para la transferencia se identificarán así: código de la dependencia
cuando se trate de transferencias primarias, fondo, sección, legajos identificados con su
número respectivo, libros cuando sea del caso, identificados con el número que le
corresponda, número consecutivo de caja, número de expedientes y fechas extremos de los
mismos.
Los tipos documentales que integran las unidades documentales de las series y subseries
estarán debidamente foliados con el fin de facilitar su ordenación, consulta y control. Esta
foliación debe efectuarse con lápiz de mina negra y blanda, tipo HB o B; el uso de bolígrafo
dificulta corregir una foliación mal ejecutada.
26
12. EL ARCHIVO CENTRAL
12.1 FUNCIONES
27
Regularizar las intranquilidades de los usuarios del Sistema de Archivística ante el comité
de archivo y exhibir las posibles soluciones para la aprobación ante el mismo.
28
13. INSTRUCTIVO PARA DILIGENCIAR FORMATO DE INVENTARIO
DOCUMENTAL
(Acuerdo 042-2002 AGN)
29
13.1 CONSULTA Y PRÉSTAMO DE DOCUMENTOS: Si una unidad administrativa solicita
un préstamo de documentación con valor administrativo de la que no ha sido productora, debe
dirigir la petición a la unidad administrativa responsable del procedimiento.
30
14. FORMATOS
Figura 12 (imagen utilizada con propósito educativo) formato de registro de correspondencia externa
31
14.2 CONTROL DE CORRESPONDENCIA DESPACHADA: Es un formato el cual
debemos diligenciar con los siguientes datos: fecha, radicado, dirigido a y/o enviado por,
en caso tal que queramos enviar el documento lo podremos hacer vía correo
Figura 13 (imagen utilizada con propósito educativo) formato de control de correspondencia despachada
32
14.4 ACTAS - SOPORTE INTEGRADO DE GESTIÓN: Se elabora para asegurar por
escrito alguna distorsión, suceso, o medida disciplinaria que rechazan en el avance normal
de las funciones y diligencias de un puesto
33
WEBGRAFÍA
1. https://www.normadat.es/noticias/tipos-de-archivo-de-empresa
2. https://laedu.digital/2019/11/02/elementos-y-caracteristicas-del-archivo-para-el-secretariado/
2.1 https://sites.google.com/site/instructivotrd/organizacion-documental/concepto/archivo-de-
gestion
2.2 https://sites.google.com/site/tablasderetenciondocumentales/definicion-de-archivo-de-central-
o-intermedio
2.3 http://patriciaorjuelhotmailcom.webmium.com/definicion-de-archivo-historico-o-
permanente#:~:text=Archivo%20hist%C3%B3rico%20o%20permanente,la%20ciencia%20y%20
la%20cultura.
4. https://prezi.com/xaw6akeixlc9/recibo-y-despacho-de-correspondencia/
5. MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE ARCHIVO Y CORRESPONDENCIA
6.1 MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE ARCHIVO Y
CORRESPONDENCIA
6.2 MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE ARCHIVO Y
CORRESPONDENCIA
6.3 MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE ARCHIVO Y
CORRESPONDENCIA
6.4 MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE ARCHIVO Y
CORRESPONDENCIA
7.1 https://www.kyoceradocumentsolutions.es/es/smarter-workspaces/business-
challenges/paperless/la-gestion-documental-definicion-conceptos-clave-e-importancia-en-la-
actualidad.html
7.2 https://www.minambiente.gov.co/index.php/ministerio/organigrama/83-atencion-y-
participacion-al-ciudadano/1228-plantilla-areas-planeacion-y-seguimiento-33
8. https://sites.google.com/site/instructivotrd/organizacion-documental
8.1.1
https://www.archivogeneral.gov.co/sites/default/files/Estructura_Web/5_Consulte/Recursos/Publi
cacionees/PrincipMunicipio.pdf
8.1.2 https://www.slideshare.net/abamp/implementacin-de-los-principios-de-procedencia-y-
orden-original-en-el-sia
34
9 https://www.archivogeneral.gov.co/transparencia/gestion-informacion-publica/Tablas-de-
Retencion-Documental-TRD
https://www.archivogeneral.gov.co/sites/default/files/Estructura_Web/2_Politica_archivistica/Ins
trumentos_Archivisticos/Formatotablasretenciondocumental.pdf
9.1 https://www2.javerianacali.edu.co/series-y-subseries#gsc.tab=0
9.1.1 https://www2.javerianacali.edu.co/series-y-subseries#gsc.tab=0
9.1.2 http://www.sdp.gov.co/transparencia/informacion-interes/glosario/principio-de-orden-
original
9.1.3
https://www.archivogeneral.gov.co/sites/default/files/conceptostecnicos/2015/SUBGPD/Radicad
o_2-2015-06120.pdf
10. https://drive.google.com/drive/folders/1YouWVtbnXRWWUj8CAGzogk4mHYtCoTbX
10.3 http://gestiondocumentalleidy.blogspot.com/p/que-esfoliacion-es-elacto-de-enumerar.html
10.4 http://www.popayan.gov.co/funcionarios/sites/default/files/files/I-GD-
06%20%20INSTRUCTIVO%20R%C3%93TULO%20DE%20CARPETA.pdf
10.5 http://popayan.gov.co/sigcalidad/wp-content/uploads/2016/12/I-GD-05-INSTRUCTIVO-
R%C3%93TULO-DE-CAJA.pdf
11. https://drive.google.com/drive/folders/1YouWVtbnXRWWUj8CAGzogk4mHYtCoTbX
12. http://www.mag.go.cr/acerca_del_mag/estructura/oficinas/dir-adm-
arch_central.html#:~:text=El%20Archivo%20Central%20es%20el,cada%20una%20de%20las%2
0Oficinas
12.1 https://drive.google.com/drive/folders/1YouWVtbnXRWWUj8CAGzogk4mHYtCoTbX
13. 3 https://drive.google.com/drive/folders/1YouWVtbnXRWWUj8CAGzogk4mHYtCoTbX
14. https://www.uv.es/avirtual/internet/a_1_2.htm
14.1-14.3
https://drive.google.com/drive/folders/1YouWVtbnXRWWUj8CAGzogk4mHYtCoTbX
14.4
https://prezi.com/opw7t4ejbdrf/actadocumental/#:~:text=Se%20elabora%20para%20asentar%20
por,y%20actividades%20de%20un%20puesto
14.5
file:///C:/Users/ADMISIONES/Downloads/CUADRO%20DE%20CLASIFICACION%20DOCU
MENTAL.pdf
35