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    Departamento de Importacion

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    Victor Salas
    Este documento describe la importancia del departamento de importaciones y su colaboración con proveedores logísticos para establecer estrategias y condiciones de entrega mediante el seguimiento de KPIs. También destaca la necesidad de acordar tiempos precisos para actividades como el embarque de mercancías, entrega de documentación y transporte interno para evitar retrasos y costes adicionales. Para gestionar eficientemente los tiempos, es fundamental disponer de un sistema ERP integrado que proporcione información a otros departamentos y realizar

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    Victor Salas
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    Este documento describe la importancia del departamento de importaciones y su colaboración con proveedores logísticos para establecer estrategias y condiciones de entrega mediante el seguimiento de KPIs. También destaca la necesidad de acordar tiempos precisos para actividades como el embarque de mercancías, entrega de documentación y transporte interno para evitar retrasos y costes adicionales. Para gestionar eficientemente los tiempos, es fundamental disponer de un sistema ERP integrado que proporcione información a otros departamentos y realizar

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    departamento de importacion

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    Este documento describe la importancia del departamento de importaciones y su colaboración con proveedores logísticos para establecer estrategias y condiciones de entrega mediante el seguimiento de KPIs. También destaca la necesidad de acordar tiempos precisos para actividades como el embarque de mercancías, entrega de documentación y transporte interno para evitar retrasos y costes adicionales. Para gestionar eficientemente los tiempos, es fundamental disponer de un sistema ERP integrado que proporcione información a otros departamentos y realizar

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    Este documento describe la importancia del departamento de importaciones y su colaboración con proveedores logísticos para establecer estrategias y condiciones de entrega mediante el seguimiento de KPIs. También destaca la necesidad de acordar tiempos precisos para actividades como el embarque de mercancías, entrega de documentación y transporte interno para evitar retrasos y costes adicionales. Para gestionar eficientemente los tiempos, es fundamental disponer de un sistema ERP integrado que proporcione información a otros departamentos y realizar

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    Departamento de importación:

    Los departamentos de importaciones suelen ser una de las áreas más críticas para el proceso logístico
    de cualquier empresa. Este departamento debe ajustar sus tiempos de operación de una manera
    eficiente que, en todo caso, contribuya a mejorar la satisfacción del cliente final. Para ello, resulta
    fundamental contar con la colaboración de los proveedores de servicios logísticos de la empresa.
    Una de las labores claves del director de la cadena de suministro de la empresa consiste en generar
    una estrategia conjunta a través de reuniones de trabajo en las que queden establecidas las
    condiciones de entrega y el desarrollo de las operaciones que deben ser controladas en base a la
    medición de KPIs que permitan conocer tanto el funcionamiento de dichas operaciones como las
    responsabilidades de cada una de las partes implicadas.

    Dentro de los acuerdos que deban establecerse, son de especial importancia los tiempos en los que
    deben ejecutarse las actividades. Por ejemplo, en el caso de los Forwarders, el embarque de la
    mercancía no debe superar un periodo de cinco días contados a partir del momento en el que se
    reciba e informe de disponibilidad de las mercancías en el almacén de origen. Además, deben
    adquirir el compromiso de entrega de la documentación original en el mismo día en el que las
    mercancías lleguen al país de destino. Este aspecto es clave para poder acceder al trámite de
    importación en la aduana. Por otra parte, la disponibilidad del transporte interno debe ser inmediata
    para sacar la mercancía del recinto aduanero y trasladarla al almacén de destino de la empresa
    importadora dentro de los horarios establecidos. Este aspecto, también es fundamental por dos
    motivos: (a) evitar retrasos en la entrega de la mercancía al cliente final, y (b) evitar los costes de
    depósito en el recinto aduanero por demoras del porte.

    Evidentemente, la manera de gestionar de forma eficiente los tiempos de las operaciones consiste en
    disponer de un sistema de planificación tipo ERP que, a su vez, deberá disponer la información
    necesaria de otros departamentos como el de inventarios, compras y contabilidad, gestión de
    almacenes, gestión de sistemas y, por supuesto el de gestión de clientes que también suele disponer
    de un sistema CRM. En todo caso, resulta especialmente importante llevar a cabo un control
    exhaustivo de los KPIs mediante revisiones mensuales para detectar los problemas existentes en el
    proceso de importación, planificar la eliminación de dichos problemas o, en su caso, modificar los
    proveedores ineficientes para futuras operaciones de tender.

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