GRUPO - 6 Turnitin

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA

INDUSTRIAL
“Gestión de inventarios aplicando el Just in Time en la empresa

Compufast S.A.C - Los Olivos en el periodo 2021.”
INFORME ESTADÍSTICO
AUTOR(ES):
Calderón Guevara, Pedro Stalin (orcid.org/0000-0002-4292-0134)
Lloclla Pizarro, Tatiana Araceli (orcid.org/0000-0002-0956-9055)
Solís Leandro, Brayan Néstor (orcid.org/0000-0001-7430-1293)
ASESOR(ES):
Mgtr. Villanueva Gastelu, Raúl (orcid.org/0000-0002-0922-3505)
LINEA DE INVESTIGACIÓN:
Gestión empresarial y productiva
LIMA - PERÚ
2021
ÍNDICE
CARATULA
INDICE
RESUMEN
I. INTRODUCCIÓN
II. METODO
2.1 Variables
2.2 Operacionalización de variables
2.3 Población, muestra y muestreo
2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos.
2.5 Método de análisis de datos
2.6 Consideraciones éticas
III. RESULTADOS
IV. ANALISIS
V. CONCLUSIONES
REFERENCIAS
ANEXOS
RESUMEN
El informe estadístico la aplicación de gestión de inventarios aplicando el Just in

Time en la empresa Compufast, los olivos, en el año 2021, se inició con la
formulación del problema ¿Cómo se relaciona la gestión de inventarios y el
método Just in Time en la empresa Compufast, Los olivos?
Tuvo como objetivo determinar cómo la implementación del Just in Time mejora la
gestión de inventarios de los almacenes de la empresa. La población de estudio
fue 320 personas y la muestra 30. Para el recojo de información se utilizó de la
encuesta cuyo instrumento es la escala de Likert.
En conclusión, los resultados obtenidos nos dicen que la implementación de la

aplicación del Just in Time (Justo a tiempo) influye correctamente, en la empresa
COMPUFAST, además de ello, permiten a sus clientes recibir su pedido en un
menor tiempo.
Palabras claves: Gestión de inventarios, Just in Time.

I. INTRODUCCIÓN.
La situación problemática de la gestión de inventarios es muy compleja por su

diversidad de métodos que se aplican en todo el mundo.
En américa latina la falta de organización de inventarios es concurrida debido

a las múltiples incertidumbres que encierran su entorno, de haber certeza sobre
el futuro podría establecerse inequívocamente la cantidad de inventario que
debería mantenerse para cubrir las necesidades futuras, los errores y falta de
inventario han sufrido muchas transformaciones por los distintos sistemas
operacionales realizados en los almacenes de las empresas.
En el Perú hay grandes cambios a gran velocidad que genera competitividad

en todo el mundo, por tanto, una gestión adecuada es importante para todas las
organizaciones, ya que muchas empresas en el mercado están en constante
competencia.
En el caso de la empresa Compufast es muy complicado entregar los pedidos a

tiempo, por la deficiencia tanto de los trabajadores de la empresa y los
administradores, ya que deben esforzarse por determinar las condiciones de vida
que requiere la unidad de negocio y satisfacer las necesidades de sus clientes. En
este sentido, el valor de la calidad es fuerte y continúa vaticinándose como un
factor clave en los nuevos sistemas de gestión competitiva y empresarial, con la
colaboración de otras filosofías extraídas del Medio Oriente, como el sistema JIT
(Just-In-Time).
Por tanto, esta tecnología de gestión de contenidos digitales es importante para

que las empresas registren y gestionen sus productos y servicios. Esto se debe a
que la mayoría de las empresas nacionales y extranjeras utilizan este método y
tiene una gran participación de mercado en la reducción de la pérdida de tiempo
de procesamiento.
En este estudio de investigación se revisado diferentes trabajos de grado y

documentos científicos, donde se han considerado los más importantes y que
agregan un valor primordial a la investigación, como se detalla a continuación
entre los antecedentes nacionales e internacionales.
19
Según Álvarez, S (2013). En su estudio señala que el motivo principal era
perfeccionar y optimar el periodo de depósito en nuestro país empleando también
las tecnologías de efusión e investigación, porque nos dice que en ello se puede
aplicar una técnica que pueda ofrecer el progreso de administración de stocks y el
desarrollo. Entonces cuando se examinó la etapa de acopio concedió ordenar los
ejercicios puesto que acaban un 85% de duración en las actividades de la fase de
suministro, por ello se concluyó que al entrar la mercadería es por el cálculo y al
éxtasis. Después de obtener la formulación de aumento, se propone la mejoría de
la administración de stocks con la ayuda de un plan de renovación verificando
periódicamente en que el planteo esté concorde a la existencia del depósito.
Se concluye que se deben bajar y perfeccionar todo el periodo en las

operaciones de la etapa de reservar, esto se hace posible por la mejora en la
herramienta de la administración de inventarios con la adaptación de los
componentes con su procedimiento adecuado, teniendo así que destituir las tres
dificultades establecidos.
Según Guerrero, J. (2012). En su investigación comenta que el objetivo de

proponer una muestra que el método “Just in Time” suele modificar de una
manera adecuada en el método de la compañía. Poniendo en proceso el
propósito contribuido con un plan proporcionado, la empresa requiere propuestas
capacitando y comprometiendo a los empleados en ejecutar las estrategias de
acuerdo a las normas establecidas. Así pues, la apariencia que se involucra con
las personas en informar a todos los empleados que trabajen con potencial
requerido para obtener mejores resultados. Como también asesorando al
personal a descubrir formas creativas para realizar la labor; es decir, las personas
involucradas en este desarrollo son los empleados de primera línea.
Este proyecto de investigación consiste en la supervisión diaria en el tema de la

hoja de ensamble para determinar las cancelaciones en días apreciados como
beneficiosos, en el suceso de retardo o anticipaciones de las entregas del
producto obteniendo la relación óptima por días y por meses; quiere decir es igual
a tres días.
20
En el ámbito nacional según: Chávez, C. (2016). El informe sobre
“Propuesta de un sistema de gestión de almacenes en la empresa chimú
agropecuaria”. Tiene como principal objetivo determinar la importancia de como la
Gestión de Almacenes influye en la productividad durante la preparación de
pedidos en criterios de costos y tiempos en el almacén, que se considera una
adecuada gestión que influye de manera directa en la productividad de su ciclo de
almacenamiento y de las diferentes funciones criticas como el de la preparación
de pedidos de zonificación y distribución de almacén, se considera previas para
que las operaciones dentro del mismo, ya sea de manera fluida debido a que se
planteó la distribución en forma de U. Observado que todas las ubicaciones
actuales, realizando un diseño mejorado en la zonificación de atrás mediante una
matriz de relaciones que permita ubicar las zonas de una manera más
satisfactoria para evitar traslados innecesarios de doble recorridos, eso causa
pérdidas de tiempos y dinero de empresas, Chimú Agropecuaria S.A. aumentaría
su eficiencia en un 124% disminuyendo sus costos y tiempos en 44.68 % y
44.75% respectivamente.
Según, Haro, <|1M. (2012) En su estudio de “Estudio e implementación de

un sistema de gestión de almacén y logística de una PYME española”. Planteó
como objetivo analizar e investigar el proyecto de investigación donde se optó por
utilizar el método Just in Time siendo este el más adecuado para las empresas
pequeñas y medianas, con menores conocimientos en tecnología y con más
trabajo por parte del usuario correspondiente y se llega a configurar de manera
exacta sin la necesidad de desembolsar en diferentes y costosos métodos de
sistemas comerciales. El sistema planteado brinda la posibilidad de tener un
registro en tiempo real de los productos para que así tenga un nivel confiable. Por
último, en el proyecto se implementó en el sistema centrándose en el módulo de
almacén.
20
En el ámbito internacional, según: Guerrero G. (2012) En su estudio
“Planeamiento para la maximización de costos logísticos” realizado por la UNC
establece su objetivo en proponer una muestra de disminución de costos basado
en tácticas de clase que se usan mundialmente con un objetivo de maximización
de costos. La gran importancia de este tema se basa en la logística, eficiente
régimen con una planificación de la cadena de suministro, la cual es relevante
para una productividad económica y un estudio proponiendo superioridad con
respecto a la competencia en un largo plazo para así tener de manera exacta un
equilibrio en la compañía de acuerdo al mercado, las descripciones que tienen lo
mencionado anteriormente. Por último, con el resultado del estudio se observó
que algunos rubros sobresalen de aceptación, ya que pueden alterar la
productividad del cálculo a la compañía.
Salguero, K. (2011). El estudio de “Diseño de un sistema de costos

estándar para la empresa Confecciones Macar Ltda. Presenta como objetivo
mostrar el sistema de costos estándar y su propósito de generar una buena
manera de tomar decisiones en la empresa. En el instante de conocer los costos
del servicio y/o producto en los procesos terminados, se presentó los estados
financieros organizando u recibiendo deseables propuestas debido a la
evaluación de los componentes, servicios, entre otros, con ello se harán los
presupuestos de los departamentos de productividad. Se considero que la
finalidad cumplidos la implementación con un sistema de costos patrón en un
adecuado orden en el proceso de producción evaluando las diferentes teorías
adecuadas al caso en cuestión.
Todos estos aspectos nos conllevan a realizar la presente investigación,

formulando el siguiente problema general ¿Cómo se relaciona la gestión de
inventarios y el método Just in Time en la empresa Compufast, Los olivos? Para
lograr ello nos guiaremos de los problemas específicos los cuales son ¿Cómo se
relaciona la administración de inventarios y el método Just in Time en la empresa
Compufast, Los olivos?, ¿Cómo se relaciona la gestión de stocks y el método Just
in Time en la empresa Compufast, Los olivos?, ¿Cómo se relaciona el régimen de
administración aplicando el método Just in Time en la empresa Compufast, Los
olivos?
20
A continuación, propondremos la siguiente hipótesis general la
implementación del método Just in Time se relaciona significativamente con la
mejora de gestión de inventarios de la empresa Compufast, Los olivos.
Guiándonos de las hipótesis específicos, la implementación del método Just in
Time se relaciona significativamente con la mejora de la administración de
inventarios de la empresa Compufast Los olivos, la implementación del método
Just in Time se relaciona significativamente con la mejora de régimen de stocks
de la empresa Compufast, Los olivos.
Para ello el presente informe tiene como objetivo general determinar cómo
se relaciona la gestión de inventarios y el JIT (Just-In-Time) en la empresa
Compufast Los olivos, en el año 2021. Esto se logrará mediante los objetivos
específicos, determinar cómo se relaciona la administración de inventarios y el JIT
(Just-In-Time) en la empresa Compufast los olivos y establecer la relación entre el
régimen de inventarios y el JIT (Just-In-Time) en la empresa Compufast los olivos.
Just in Time
Este método permite que la producción se realice siempre y cuando sea

necesario, esto se da gracias a la demanda que presenta el producto. Esto quiere
decir que cuando un colaborador solicita una unidad de una estación anterior y así
cada una de ellas lo hace progresivamente hasta las entradas de la materia
prima, este procedimiento será sencillo y eficiente si el JIT es aplicado en cada
fase del proceso, exigiendo elevados estándares de calidad. Si se estudia más
este asunto, encontrara el gran JIT y el pequeño JIT. El primero pretende suprimir
aquellos elementos inservibles en la producción y en otras áreas dentro de la
empresa. El pequeño JIT se enfoca directamente en los inventarios y en el
abastecimiento de recursos en el momento en que sean necesarios.
(CHAZEY RODRIGUEZ, 2001)
Es sumamente importante en los estudios de tiempos y de trabajo en la

producción desde su planificación hasta los resultados obtenidos de dicho
20
análisis, de esa manera el producto no solo estará justo a tiempo, sino también
tendrá un control de calidad eficiente, en definitiva, se considera una filosofía.
Gestión de inventarios
Es una función fundamental que concerniente a la eliminación de desperdicios en

la producción, que aquellos elementos defectuosos e innecesarios no producen
valor añadido, por lo que es un derroche 100% comprobado por los mismos
clientes. El JIT promueve un alto rendimiento y garantiza un tiempo estándar
agilizado y reduce el número de productos en cola. Con respecto a los
proveedores, clientes y colaboradores.
(RIZO Y HEIRZERL, 2001)
Esto permitirá un avance acelerado y seguro de la producción y distribución de un

determinado producto. Pues muchos de ellos enlazan su línea de producción con
sus clientes como señal de confianza, permitiendo una mejor regularización de los
inventarios.
20
II. METODO
II.1 VARIABLES
CLASIFICACION
CLASIFICACIÓN POR
VARIABLES CATEGORIAS SEGÚN SU
SU NATURALEZA
FUNCION
Just in Time Independiente Cuantitativa Operacional Cuantitativo
Gestión de
Dependiente Cuantitativa Operacional Cuantitativo
inventarios
II.2 OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES:
El significado encontrado en el estudio presentado se explica como un

enunciado de un conjunto de principios que el investigador asigna a cada
variable para cumplir con el propósito específico presentado.
V 1: Variable Independiente “Just in Time”
JIT (Just-In-Time) también llamada “Justo a tiempo”, es considerada como

una herramienta de mucha ayuda para todo tipo de empresa. Asimismo,
tiene funciones que sirven para generar cierto número de fabricación
teniendo en cuenta el manejo de entradas y salidas de materiales que se
hacen en el inventario. Por consiguiente, JUST IN TIME es un método
industrial que consiste en disminuir el desperdicio que no produce un valor.
Villegas (2006, p.10)
20
V 2: Variable Dependiente “Gestión de Inventarios”
Para comparar los datos registrados en la base de datos con el inventario

real en el almacén, se deben procesar los productos. Por ello, la gestión de
inventarios es aquella administración que compromete la determinación de la
cantidad de inventario que deberá atenerse, la fecha en que deberán
colocarse los pedidos y las cantidades de unidades a ordenar. El inventario
simboliza un costo para cualquier empresa, razón por la cual es fundamental
inspeccionar y evaluar el proceso de administración de inventarios. Pierri
(2009, p.23)
Definición operacional:
V 1: La variable Just In Time se medirá con tres dimensiones, se utilizará la

técnica de la encuesta y para la recolección de datos se utilizará como
instrumento el cuestionario dicotómico.
V 2: La variable Gestión de inventarios se medirá con tres dimensiones, se

utilizará la técnica de la encuesta y para la recolección de datos se utilizará
como instrumento el cuestionario dicotómico.
20
MATRIZ OPERACIONAL DE VARIABLES
Tabla 1. Matriz de operacionalización de la variable
DEFINICIÓN DEFINICIÓN ESCALA

VARIABLE CONCEPTUAL OPERACIONAL DIMENSIONES INDICADORES DE
MEDICIÓN
 Entrega a Nominal
“Just in time” (JIT) lo que tiempo de sus
significa “justo a tiempo”, Es un sistema en el cual productos
es una filosofía de trabajo destaca la confiabilidad en Confiabilidad
que ha sido diseñada para la calidad de sus productos  Confiabilidad
producir o entregar y la precisión en la gestión y calidad de
precisamente los de inventarios, además de sus productos
V1: JUST IN materiales, productos o la efectividad de entrega
TIME servicios apropiados en de pedidos que se han
cantidades adecuadas y en requerido ya sea de  Nivel de Nominal
el momento indicado para materiales, productos o de cumplimiento
cumplir eficientemente con servicio. Efectividad de despacho
las necesidades del cliente
o de los procesos  Atención
posteriores. inmediata al
cliente
 Índice de Nominal
La gestión de inventarios rotación
compromete la Brinda un mejorado Gestión de
determinación de la manejo de stocks en los Stocks  Control y
V2: GESTIÓN cantidad de inventario que almacenes, cuya finalidad manejo de
DE deberá mantenerse, la es de mantener y controlar inventarios
INVENTARIOS fecha en que deberán los bienes de la empresa
colocarse los pedidos y las para que estos no generen  Exactitud en Nominal
cantidades de unidades a perdida de dinero a las inventarios
ordenar. El inventario organizaciones.
simboliza un costo para Administración  Contradicción
todo tipo de empresa, de Almacenes de inventarios
razón por la cual es
fundamental inspeccionar y
evaluar el proceso de
administración de
inventarios.
II.3 POBLACIÓN, MUESTRA Y MUESTREO

20
II.3.1 Población:
Esta investigación contendrá registros de inventario de los
almacenes de la empresa COMPUFAST durante 30 días.
Nuestro trabajo a estudiar los inventarios del almacén

aplicando el Just In Time en COMPUSFAST S.A.C en la sede de los
olivos según un historial de ventas se cuenta con un aproximado de
320 inventarios, con una probabilidad de concurrencia de 0.95; sin
margen de error de 0.10.
II.3.2 Muestra:
Nq q
n
En donde:
N = Tamaño de la Población
Z = Nivel de Confianza.
e = Error de estimación
P = Probabilidad de que ocurra el evento estudiado
Q = (1 − p) = Probabilidad de que no ocurra el evento estudiado.
→ Se tiene los siguientes valores:
N= 320
Z= 1.96 (para un nivel de confianza del 95%)
p= 0.05
q= 0.05
e= 14% de error
n=44
20
Z 95% 1.96
p 0.45
0.05
q 0.05
e 10%
14% 0.1
N 320
→ Reemplazando sus valores tenemos:
32 0(1.96)2∗0.5∗0.5
n=
( 0.14∗320−1 ) ( 1.96 )2∗0.5∗0.5
n=44
II.4 TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
20
Técnica: Encuesta.
Instrumentos: Cuestionario.
Las preguntas de este tipo ofrecen una gama de opciones de respuesta para
que los encuestados puedan elegir, por ello utilizaremos la escala de Likert.
La escala Likert se utiliza mayormente cuando intentas comprender el nivel

de satisfacción del cliente.
CUESTIONARIO GESTIÓN DE INVENTARIOS APLICANDO EL JUST IN

TIME COMPUFAST S.A.C, LOS OLIVOS, 2021
Estimados estudiantes y/o docentes, la presente encuesta busca recoger

información respecto a gestión de inventarios aplicando el Just In Time
Compufast S.A.C., Los Olivos, 2021.
INSTRUCCIONES:
Elija y marque la respuesta que mejor exprese su satisfacción o percepción.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni de acuerdo, ni en desacuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
CUESTIONARIO:
20
Ni de
acuerdo, ni Totalmente
Nº DIMENSIONES / ítems Totalmente De en En en
de acuerdo acuerdo desacuerdo desacuerdo desacuerdo
EFECTIVIDAD
¿El sistema de abastecimiento es

1 eficiente?
¿La demora del pedido genera

2 incomodad a los clientes?
3 ¿Existen devoluciones de productos?
¿El proveedor entrega sus pedidos a

4 tiempo?
CONFIABILIDAD
¿El sistema de aprovisionamiento de

5 materiales es eficiente?
¿El stock de almacén mantiene las

6 cantidades necesarias?
¿El requerimiento detallado evita

7 demoras?
¿El aprovisionamiento correcto evita

8 retrasos?
¿Los plazos de requerimiento afectan

9 el normal desarrollo de tus funciones?

GESTION DE STOCKS
Considera importante la Gestión de

10 proveedores
El proveedor debe conocer el proceso

11 de la empresa
Debería existir un proveedor A1 para

12 un solo grupo de material
Considera usted a los proveedores

13 como socios estratégicos
GESTION DE ALMACENES
¿El proveedor cumple con garantizar

14 la calidad del producto o bien?
¿La comunicación Cliente-Proveedor

15 debe ser confiable?
20
DEFINICIÓN CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES Y DIMENSIONES
Variable Independiente: JUST IN TIME
“Just in time” (JIT) lo que significa “justo a tiempo”, es una filosofía de trabajo
que ha sido diseñada para producir o entregar precisamente los materiales,
productos o servicios apropiados en cantidades adecuadas y en el momento
indicado para cumplir eficientemente con las necesidades del cliente o de los
procesos posteriores. (San Martín y Solis,2015, p.10)
Dimensiones de las variables:
Dimensión 1 Confiabilidad
En lo que respecta, a la confiabilidad de un instrumento de medición

de datos, se puede manifestar, que según Hernández (1991), esta se da,
cuando un instrumento se aplica repetidas veces, al mismo sujeto u objeto
de investigación, por lo cual, se deben obtener resultados iguales o
parecidos dentro de un rango razonable, es decir, que no se perciban
distorsiones, que puedan imputarse a defectos que sean del instrumento
mismo.
Dimensión 2 Efectividad
Gutiérrez (2007) Efectividad se entiende que los objetivos planteados

sean trascendentes y éstos se alcancen. No se ha demostrado la existencia
de variables fuertemente dependientes en el hecho de influir sobre los
resultados de un equipo de trabajo. Sin embargo, debido a los diferentes
objetivos, ambientes y estructuras que se generan en el desarrollo de una
tarea específica (Bayona y Heredia, 2012), se tienen factores que impactan
en la productividad y la efectividad de un equipo de trabajo (Tohidi, 2011)
Variable Dependiente: Gestión De Inventarios
La gestión de inventarios, la administración de inventarios compromete la

determinación de la cantidad de inventario que deberá mantenerse, la fecha
en que deberán colocarse los pedidos y las cantidades de unidades a
ordenar. El inventario simboliza un costo para todo tipo de empresa, razón
por la cual es fundamental inspeccionar y evaluar el proceso de
administración de inventarios. (Pierri, 2009, p.23)
20
Dimensión 1 Gestión de Stocks
El presente estudio surge de la necesidad de mejorar la gestión del

inventario en COMPUFAST S.A. El análisis se enfoca sobre las referencias
representativas evaluadas mediante stocks sobredimensionados e
inventarios con roturas, además del Análisis ABC, para establecer una
política de inventario que proponga mejoras en el área operativa.
Se verifica si la demanda se ajusta a una distribución normal mediante

pruebas. Mediante la aplicación del sistema de revisión continua, se definen
el stock de seguridad, el punto de reorden, la cantidad óptima a pedir y el
número de pedidos a realizar al año según las variaciones de la demanda. El
modelo propuesto es económicamente confiable ya que puede generar un
ingreso adicional, a través de la reducción de los inventarios con roturas de
stock y, además al poder reducir los costos de mantener inventario
disminuyendo el stock sobredimensionado (Noroña, Jemima, 2019, p.119).
Dimensión 2 Gestión de Almacenes
La gestión de almacenes se define como el proceso de la

función logística que trata la recepción, almacenamiento y movimiento
dentro de un mismo almacén hasta el punto de consumo de cualquier
material – materias primas, semielaborados, terminados, así como el
tratamiento e información de los datos generados. La gestión de almacenes
tiene como objetivo optimizar un área logística funcional que actúa en dos
etapas de flujo como lo son el abastecimiento y la distribución física,
constituyendo por ende la gestión de una de las actividades más importantes
para el funcionamiento de una organización.
Una gestión de almacenes consiste en garantizar el suministro continuo

y oportuno de los materiales y medios de producción requeridos para
asegurar los servicios de forma ininterrumpida y rítmica.
20
20
Variable: GESTION DE INVENTARIOS APLICANDO EL JUST IN TIME EN
COMPUFAST S.A.C, LOS OLIVOS, 2021
Tabla 2. Variables de aplicación en la encuesta
Dimensiones Indicadores ítems Niveles
 Entrega a tiempo de
Confiabilidad 1-4  Totalmente de
sus productos acuerdo.
 Confiabilidad y calidad  De acuerdo.
Preguntas
de sus productos  Ni de acuerdo,
ni en
desacuerdo.
 En desacuerdo.
 Totalmente en
desacuerdo.
 Nivel de cumplimiento
Efectividad 5-9  Totalmente de
de despacho acuerdo.
 Atención inmediata al Preguntas  De acuerdo.
cliente  Ni de acuerdo,
ni en
desacuerdo.
 En desacuerdo.
 Totalmente en
desacuerdo.
 Índice de rotación
10-13  Totalmente de
 Control y manejo de acuerdo.
inventarios Preguntas  De acuerdo.
 Ni de acuerdo,
ni en
desacuerdo.
 En desacuerdo.
 Totalmente en
Gestión de Stocks desacuerdo.
 Exactitud en
14-15  Totalmente de
inventarios acuerdo.
 Contradicción Preguntas  De acuerdo.
de inventarios  Ni de acuerdo,
ni en
desacuerdo.
 En desacuerdo.
Administración de  Totalmente en
almacenes desacuerdo.
22
II.5 MÉTODO DE ANÁLISIS DE DATOS
Unidad de análisis. Clientes de la empresa COMPUFAST.
1. ¿El sistema de abastecimiento es eficiente?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Totalm. de acuerdo 9 20.5 20.5 20.5
De acuerdo 20 45.5 45.5 65.9
Ni de acuerdo, ni en 11 25.0 25.0 90.9
desacuerdo
En desacuerdo 4 9.1 9.1 100.0
Total 44 100.0 100.0
Interpretación: Según la
encuesta realizada a 44
personas, el 20.5% está
totalmente de acuerdo que el
sistema de abastecimiento es
eficiente, el 45.5% está de
acuerdo, el 25.0% ni está de
acuerdo ni en desacuerdo y el
9.1% está en desacuerdo.
PRUEBA DE ALFA DE CRONBACH.
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos
.901 15
20
2. ¿La demora del pedido genera incomodad a los clientes?
De acuerdo 21 47.7 47.7 86.4
desacuerdo
Total 44 100.0 100.0
acuerdo ni en desacuerdo y el
9.1% está en desacuerdo.
3. ¿Existen devoluciones de productos?

De acuerdo 17 38.6 38.6 72.7
desacuerdo
20
Totalm. en desacuerdo 1 2.3 2.3 100.0
Total 44 100.0 100.0
acuerdo ni en desacuerdo, el
4.5% está en desacuerdo y el
2.3% está en totalmente en
desacuerdo.
4. ¿El proveedor entrega sus pedidos a tiempo?

De acuerdo 24 54.5 54.5 68.2
desacuerdo
Total 44 100.0 100.0
Interpretación: Según la encuesta

realizada a 44 personas, el 34.1% está
totalmente de acuerdo que el sistema
de abastecimiento es eficiente, el
38.6% está de acuerdo, el 20.5% ni está
de acuerdo ni en desacuerdo, el 4.5%
está en desacuerdo y el 2.3% está en
totalmente en desacuerdo.
20
5. ¿El sistema de aprovisionamiento de materiales es eficiente?
De acuerdo 19 43.2 43.2 65.9
desacuerdo
Total 44 100.0 100.0
Interpretación: Según la encuesta realizada a 44

personas, el 22.7% está totalmente de acuerdo
que el sistema de abastecimiento es eficiente,
el 43.2% está de acuerdo, el 25.0% ni está de
acuerdo ni en desacuerdo, el 9.1% está en
desacuerdo.
6. ¿El stock de almacén mantiene las cantidades necesarias?

De acuerdo 18 40.9 40.9 63.6
desacuerdo
Total 44 100.0 100.0
20
de abastecimiento es eficiente, el 40.9%
está de acuerdo, el 29.5% ni está de
acuerdo ni en desacuerdo, el 6.8% está
en desacuerdo.
7. ¿El requerimiento detallado evita demoras?

De acuerdo 22 50.0 50.0 81.8
desacuerdo
Total 44 100.0 100.0

acuerdo ni en desacuerdo,
20
8. ¿El aprovisionamiento correcto evita retrasos?
De acuerdo 21 47.7 47.7 75.0
desacuerdo
Total 44 100.0 100.0

realizada a 44 personas, el 27.3%
está totalmente de acuerdo que el
eficiente, el 47.7% está de acuerdo,
el 25.0% ni está de acuerdo ni en
desacuerdo,
9. ¿Los plazos de requerimiento afectan el normal desarrollo de tus funciones?

De acuerdo 15 34.1 34.1 79.5
desacuerdo
Total 44 100.0 100.0
20
Interpretación: Según la encuesta realizada a 44 personas, el 45.5% está totalmente de
acuerdo que el sistema de abastecimiento es eficiente, el 34.1% está de acuerdo, el 18.2% ni
está de acuerdo ni en desacuerdo, el 2.3% está en totalmente en desacuerdo.
10. ¿Considera importante la Gestión de proveedores?

De acuerdo 20 45.5 45.5 79.5
desacuerdo
Total 44 100.0 100.0

totalmente de acuerdo que el sistema de
abastecimiento es eficiente, el 45.5% está
de acuerdo, el 20.5% ni está de acuerdo ni
en desacuerdo.
11. ¿El proveedor debe conocer el proceso de la empresa?

De acuerdo 14 31.8 31.8 81.8
desacuerdo
20
Total 44 100.0 100.0

de abastecimiento es eficiente, el
31.8% está de acuerdo, el 18.2% ni está
de acuerdo ni en desacuerdo.
12. ¿Deberá existir un proveedor A1 para un solo grupo de material?

De acuerdo 18 40.9 40.9 81.8
desacuerdo
Total 44 100.0 100.0

acuerdo ni en desacuerdo, el 2.3 está en
desacuerdo.
13. ¿Considera usted a los proveedores como socios estratégicos?

20
De acuerdo 19 43.2 43.2 79.5
desacuerdo
Total 44 100.0 100.0

totalmente de acuerdo que el sistema de
abastecimiento es eficiente, el 43.2% está
de acuerdo, el 20.5% ni está de acuerdo
ni en desacuerdo.
14. ¿El proveedor cumple con garantizar la calidad del producto o bien?
De acuerdo 18 40.9 40.9 72.7
desacuerdo
Total 44 100.0 100.0

desacuerdo, el 2.3 está en
desacuerdo.
20
15. ¿La comunicación Cliente-Proveedor debe ser confiable?
De acuerdo 17 38.6 38.6 88.6
desacuerdo
Total 44 100.0 100.0

desacuerdo.
Resumen de procesamiento de
casos
N %
Casos Válido 44 100.0
a
Excluido 0 .0
Total 44 100.0
a. La eliminación por lista se basa en todas las
variables del procedimiento.
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos
.901 15
20
Estadísticas de escala
Desviación
Media Varianza estándar N de elementos
29.14 62.632 7.914 15
Estadísticas de total de elemento

Media de escala si Varianza de escala Alfa de Cronbach si
el elemento se ha si el elemento se ha Correlación total de el elemento se ha
suprimido suprimido elementos corregida suprimido
1. ¿El sistema de abastecimiento 26.91 57.480 .325 .905
es eficiente?
2. ¿La demora del pedido genera 27.39 56.289 .570 .896
incomodad a los clientes?
3. ¿Existen devoluciones de 27.11 57.359 .292 .908

productos?
4. ¿El proveedor entrega sus 26.82 54.803 .520 .898
pedidos a tiempo?
5. ¿El sistema de 26.93 54.018 .587 .895
aprovisionamiento de materiales es
eficiente?
6. ¿El stock de almacén mantiene 26.93 53.553 .646 .893
las cantidades necesarias?
7. ¿El requerimiento detallado evita 27.27 54.436 .744 .890

demoras?
8. ¿El aprovisionamiento correcto 27.16 55.114 .643 .893
evita retrasos?
9. ¿Los plazos de requerimiento 27.34 53.486 .630 .893
afectan el normal desarrollo de tus
funciones?
10. ¿Considera importante la 27.27 54.529 .698 .891
Gestión de proveedores?
11. ¿El proveedor debe conocer el 27.45 54.068 .703 .891
proceso de la empresa?
12. ¿Deberá existir un proveedor 27.34 54.788 .613 .894

A1 para un solo grupo de material?
20
13. ¿Considera usted a los 27.30 54.120 .726 .890
proveedores como socios
estratégicos?
14. ¿El proveedor cumple con 27.16 53.951 .664 .892
garantizar la calidad del producto o
bien?
15. ¿La comunicación Cliente- 27.52 56.162 .580 .895
Proveedor debe ser confiable?
Pruebas de chi-cuadrado
Significación
asintótica
Valor gl (bilateral)
a
Chi-cuadrado de Pearson 7.885 6 .247
Razón de verosimilitud 8.272 6 .219
Asociación lineal por lineal .102 1 .749
N de casos válidos 44
a. 9 casillas (75.0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento
mínimo esperado es .82.
20
ANÁLISIS
La variable gestión de inventarios en COMPUFAST, de acuerdo a la encuesta

realizada a sus clientes; muestra una influencia significativa con una valoración
equivalente que significa una buena posición de servicio de la empresa, con
proyección de mejoras en la calidad y satisfacción de sus clientes.
Con respecto a la variable JUST IN TIME, se conoce como una aplicación

significativa en los resultados obtenidos, con una buena valoración demuestra que
la empresa brinda satisfacer a los clientes.
Conforme lo desarrollado en párrafos anteriores, se puede identificar (en base a

dichos resultados) que las hipótesis establecidas en el presente informe son
correctas; puesto que, la empresa COMPUFAST Obtiene muchos beneficios
implementado la técnica del Just in Time.
Para concluir se sabe que, gracias a la encuesta realizada, la empresa

COMPUFAST. Logró una mejor calidad de atención a sus clientes, gracias al
accionamiento del Just in Time (Justo a tiempo).
20
III. CONCLUSIONES:
 Se logró determinar que la implementación del Just In Time, mejorara la

gestión de inventarios en los almacenes de la empresa COMPUFAST, LOS
OLIVOS en el año 2021, gracias a la aplicación e implementacion correcta
de las distintas actividades que involucran este sistema, siendo así una
estrategia eficaz según la encuesta realizada.
 Se ha demostrado que la gestión de stocks en los almacenes de la empresa

alcanzó un progreso considerable en el orden y rotación de la mercadería,
esto se debe que se han eliminado los desperdicios y, a la vez se han
regularizado las operaciones que generan demoras y posibles
inconvenientes al momento de monitorear el movimiento de dichos
productos.
 En general, la aplicación del Just In Time ha demostrado su buen desarrollo

uniforme en los distintos aspectos que se evalúan en una correcta gestión y
administración de los almacenes de la empresa COMPUFAST, LOS
OLIVOS en el año 2021, por lo que será necesario hacer un seguimiento
para seguir con la mejora continua de dichos procesos.
20
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20
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http://bdigital.ula.ve/storage/pdftesis/pregrado/tde_arquivos/25/TDE-2010-05-
26T12:16:33Z-1161/Publico/linaresanhyi.pdf
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Quetzaltenango. Universidad Rafael Landívar. Quetzaltenango, Guatemala: 2013.
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Edvin.pdf
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20
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https://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/20.500.12404/851/MORENO
_CALDERON_EMILIO_GESTION_ALMACENES_OPERADOR_LOGISTICO.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
ANEXOS
Logo de la
empresa Compufast.
20
Oficina de la empresa Compufast, Los olivos.
Fachada de la empresa COMPUFAST.
20
Interior del almacén de la empresa COMPUFAST
20

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FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA

“Gestión de inventarios aplicando el Just in Time en la empresa

Calderón Guevara, Pedro Stalin (orcid.org/0000-0002-4292-0134)

Lloclla Pizarro, Tatiana Araceli (orcid.org/0000-0002-0956-9055)

Solís Leandro, Brayan Néstor (orcid.org/0000-0001-7430-1293)

Gestión empresarial y productiva

2.2 Operacionalización de variables

2.3 Población, muestra y muestreo

2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos.

2.5 Método de análisis de datos

2.6 Consideraciones éticas

El informe estadístico la aplicación de gestión de inventarios aplicando el Just in

En conclusión, los resultados obtenidos nos dicen que la implementación de la

Palabras claves: Gestión de inventarios, Just in Time.

La situación problemática de la gestión de inventarios es muy compleja por su

En américa latina la falta de organización de inventarios es concurrida debido

En el Perú hay grandes cambios a gran velocidad que genera competitividad

En el caso de la empresa Compufast es muy complicado entregar los pedidos a

Por tanto, esta tecnología de gestión de contenidos digitales es importante para

En este estudio de investigación se revisado diferentes trabajos de grado y

Se concluye que se deben bajar y perfeccionar todo el periodo en las

Según Guerrero, J. (2012). En su investigación comenta que el objetivo de

Este proyecto de investigación consiste en la supervisión diaria en el tema de la

Según, Haro, <|1M. (2012) En su estudio de “Estudio e implementación de

Salguero, K. (2011). El estudio de “Diseño de un sistema de costos

Todos estos aspectos nos conllevan a realizar la presente investigación,

Este método permite que la producción se realice siempre y cuando sea

(CHAZEY RODRIGUEZ, 2001)

Es sumamente importante en los estudios de tiempos y de trabajo en la

Es una función fundamental que concerniente a la eliminación de desperdicios en

(RIZO Y HEIRZERL, 2001)

Esto permitirá un avance acelerado y seguro de la producción y distribución de un

Just in Time Independiente Cuantitativa Operacional Cuantitativo

II.2 OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES:

El significado encontrado en el estudio presentado se explica como un

V 1: Variable Independiente “Just in Time”

JIT (Just-In-Time) también llamada “Justo a tiempo”, es considerada como

Para comparar los datos registrados en la base de datos con el inventario

V 1: La variable Just In Time se medirá con tres dimensiones, se utilizará la

V 2: La variable Gestión de inventarios se medirá con tres dimensiones, se

Tabla 1. Matriz de operacionalización de la variable

DEFINICIÓN DEFINICIÓN ESCALA

II.3 POBLACIÓN, MUESTRA Y MUESTREO

Nuestro trabajo a estudiar los inventarios del almacén

→ Se tiene los siguientes valores:

→ Reemplazando sus valores tenemos:

II.4 TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

La escala Likert se utiliza mayormente cuando intentas comprender el nivel

CUESTIONARIO GESTIÓN DE INVENTARIOS APLICANDO EL JUST IN

Estimados estudiantes y/o docentes, la presente encuesta busca recoger

Elija y marque la respuesta que mejor exprese su satisfacción o percepción.

¿El sistema de abastecimiento es

¿La demora del pedido genera

3 ¿Existen devoluciones de productos?

¿El proveedor entrega sus pedidos a

¿El sistema de aprovisionamiento de

¿El stock de almacén mantiene las