Matriz de Consistencia V2

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ANEXO 1: Matriz de Consistencia

Diseño de Sistema de Información para la Gestión de Archivos de la Unidad de Archivo Central de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
PLANTEAMIENTO DEL OBJETIVOS DE LA HIPOTESIS DE LA VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES METODOLOGÍA DE
PROBLEMA INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN DE ESTUDIO INVESTIGACIÓN
1. Problema General 1. Objetivo General 1. Hipótesis General Variable 1
¿Cómo el diseño de un Diseñar un sistema de El sistema de información se
sistema de información se información que se relaciona significativamente
relacionará con la gestión de relacione con la gestión de con la gestión de archivos en la Población: 360 usuarios
archivos de la unidad de archivos de la unidad de Universidad Nacional José indistintos entre alumnos
archivo central en la archivo central en la Faustino Sánchez Carrión, de pregrado y postgrado.
universidad Nacional José Universidad Nacional José 2017.
Faustino Sánchez Carrión, Faustino Sánchez Carrión,
2017? 2017. Muestra: 121 usuarios
2. Problemas Específicos 2. Objetivos Específicos 2. Hipótesis Específicos
¿Cómo la rapidez en la Demostrar que la rapidez La rapidez en la entrega de la 1. Rapidez - Tiempo de atención
entrega de la documentación en la entrega de la documentación se relaciona 1. Sistema de 2. Seguridad - Número de archivos Tipo de Investigación:
se relaciona con la gestión de documentación se significativamente con la Información 3. Accesibilidad extraviados Descriptivo -
archivos de la unidad de relaciona con la gestión de gestión de archivos de la - Fuentes de Difusión correlacional
archivo central en la archivos de la unidad de unidad de archivo central en la
Universidad Nacional José archivo central en la Universidad Nacional José
Faustino Sánchez Carrión, Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, Método de
2017? Faustino Sánchez Carrión, 2017. investigación:
2017. Inductivo
¿Cómo la seguridad de los Verificar que la seguridad La seguridad de los archivos
archivos se relaciona con la de los archivos se se relaciona significativamente
gestión de archivos de la relaciona con la gestión de con la gestión de archivos de 1. Satisfacción - Preferencia del usuario Estadístico de prueba:
unidad de archivo central en archivos de la unidad de la unidad de archivo central en 2. Gestión de 2. Recaudación - Atenciones realizadas Distribución normal Z
la Universidad nacional José archivo central en la la Universidad nacional José Archivos 3. Transparencia - Ingresos al portal
Faustino Carrión, 2017? Universidad nacional José Faustino Carrión, 2017.
Faustino Carrión, 2017. Instrumentos:
Observación, encuesta,
¿Cómo la accesibilidad a los Determinar que la La accesibilidad a los archivos
registro y entrevista
archivos se relaciona con la accesibilidad a los se relaciona significativamente
gestión de archivos de la archivos se relaciona con con la gestión de archivos de
unidad de archivo central en la gestión de archivos de la unidad de archivo central en
la Universidad nacional José la unidad de archivo la Universidad nacional José
Faustino Carrión, 2017? central en la Universidad Faustino Carrión, 2017.
nacional José Faustino
Carrión, 2017.
VARIABLES DE DEFINICIÓN OPERACIONAL
DEFINICIÓN CONCEPTUAL DIMENSIONES INDICADORES
ESTUDIO
Conjunto de elementos que
interactúan entre sí con el fin de Está relacionada al tiempo de respuesta que
Rapidez Tiempo de atención
apoyar las actividades de una tienen los usuarios a sus solicitudes.
empresa o negocio. Teniendo muy
en cuenta el equipo computacional Está relacionada al nivel de protección para
Sistema de Información Número de Archivos
necesario para que el sistema de Seguridad evitar las pérdidas de archivos y
(V1) extraviados
información pueda operar y el documentos.
recurso humano que interactúa con Está relacionada a la facilidad de acceso con
el Sistema de Información, el cual la que contará el usuario y público en
está formado por las personas que Accesibilidad Fuentes de Difusión
general para revisar la existencia y veracidad
utilizan el sistema. (Peralta, 2008) de la documentación.

(…se ocupa del procesado, Está relacionada al nivel de complacencia


Satisfacción Preferencia del usuario
almacenamiento, búsqueda, del usuario con el servicio recibido.
Gestión de Archivos recuperación y distribución de
(V2) documentos al conjunto de
Se refiere a la cantidad de solicitudes
usuarios que operan en el mismo.)
Recaudación atendidas que reflejan el ingreso económico Atenciones realizadas
(Tamayo, 2011)
para la universidad.

Está relacionada con la existencia de medios


Transparencia para corroborar la existencia de la Ingresos al portal
información de los usuarios.

Fuente: Elaboración propia

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