Formato 2

FAUD-002- Versión 1.
ALCANCE DE LAS ACTIVIDADES

NOMBRE DE LA EMPRESA
BBVA
DESCRIPCIÓN DEL ALCANCE DE LAS ACTIVIDADES / FASE

ACTIVIDAD O FASE: CARACTERÍSTICAS
1. Actividad financiera La característica que tiene esta actividad es que

medirá el número de capacitaciones que recibe el
personal para lograr sus objetivos en la empresa.
2.Actividad de gestión La característica que tiene esta actividad es que
identifica las posibles desviaciones respecto al apetito
de riesgo estipulado para tomar medidas correctivas
oportunamente.
3. Fase de evaluación de desempeño Comprende una valoración del cumplimiento de
objetivos, así como una revisión de las competencias
más relevantes para un colaborador de BBVA:
orientación al cliente, determinación, colaboración,
determinación, entre otros.
4. Fase de prevención de riesgos laborales Se busca fomentar la seguridad y salud de los
trabajadores en el trabajo, a través del uso de
medidas para prevenir los riesgos en las
circunstancias de trabajo, donde es preciso evaluar
los riesgos que habitan en cada empresa por
especialistas en Prevención de Riesgos Laborales.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO:

CONCEPTOS CARACTERÍSTICAS
1. ADMINISTRATIVOS Planificar en base a los objetivos planteados, analizando los conflictos y las
oportunidades del negocio. Tener capacidad de liderazgo para el manejo de
equipos de trabajo. Tener criterio y ser estratega para la toma de
decisiones.
2. OPERACIONALES
Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el cumplimiento de las
actividades de la Gerencia de Operaciones.
3. FINANZAS
Es responsable de la movilización y administración de los recursos
financieros del Banco, correspondientes tanto al activo como el pasivo de la
organización, incluyendo fondos provenientes del endeudamiento y de otra
índole, la administración de la liquidez de la institución, la contabilidad y los
registros financieros de sus operaciones, y el manejo de las relaciones del
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS HUMANOS

AUDITORIA - USMP.
FGPR020- Versión 2.0
Banco con los mercados y los agentes financieros.
4. RIESGOS
El área de riesgos de una entidad financiera tiene la tarea de definir
políticas y procesos para determinar la aprobación de créditos a clientes
que sean buenos pagadores.
ENTREGABLES DEL PROYECTO: PRODUCTOS ENTREGABLES INTERMEDIOS Y FINALES QUE SE GENERARÁN EN CADA
FASE DEL PROYECTO.
FASES ENTREGABLES PRODUCTOS ENTREGABLES
1.0 Inicio del Proyecto Presentación, Normas de gestión de proyectos, Acta de
reunión de inicio.
2.0 Gestión de la Planificación Plan de entregas.
3.0 Seguimiento y Control Agenda de Reunión, Acta de Reunión, Informe de

Seguimiento, Petición de Cambios de requisito Obligatorio,
Plan de Acción de Riesgos, Informe de Incurridos, Solicitud de
Re- planificación.
4.0 Finalización del Proyecto Informe y resultado de cierre.
BASES TÉCNICAS Y LEGALES DEL SERVICIO: FACTORES QUE PERMITEN EL DESARROLLO DEL SERVICIO Y/O
PRODUCTO
INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN
1. La existencia de una estructura 1. El entorno político del país, repercute en
organizativa dinámica,innovadora y las medidas a adoptar para afrontar las
flexible. consecuencias.
2. Cumplimiento de Manuales de 2. Inflación nacional y mundial, se observan
Organización y Funciones, así como fluctuaciones en el tipo de cambio..
el Manual de Normas y
Procedimientos de su área.
3. Elaboración de planes de carrera y 3. El marketing y los medios de comunicación
promoción profesional velar por el son de gran ayuda para potenciar el valor
2
PROFESORES PROJECT MANAGEMENT - USMP.
FGPR020- Versión 2.0
desarrollo del personal, esto puede de la marca.

implementarse a través de planes
de carrera; programas en los cuáles
las personas pueden adquirir la
experiencia necesaria.
4. Un buen clima laboral que permita 4. Grado de inversión país, La calificación de

un sano ambiente donde las riesgo o grado de inversión constituye un
relaciones laborales influyen en el elemento fundamental para el desarrollo de
adecuado desarrollo de labores un país; permite a través de la calificación de
específicas.. emisiones, que las compañías puedan
colocar en el mercado títulos de largo plazo.
3
PROFESORES PROJECT MANAGEMENT - USMP.

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1. Actividad financiera La característica que tiene esta actividad es que

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO:

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS HUMANOS

Banco con los mercados y los agentes financieros.

3.0 Seguimiento y Control Agenda de Reunión, Acta de Reunión, Informe de

desarrollo del personal, esto puede de la marca.

4. Un buen clima laboral que permita 4. Grado de inversión país, La calificación de

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