Proyecto Centro de Computo

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ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS DE CÓMPUTO

TRABAJO DE INVESTIGACION
Objetivo: Conocer el proceso de administración de los servicios de computo en las
empresas que tienen como principal activo el proceso de la información.

I Datos generales

Nombre y giro de la empresa


Descripción física de las instalaciones (fotografías o video filmación de las mismas o
planos). Describir distribución, instalación eléctrica, aire acondicionado, iluminación,
extinguidores, salidas de emergencia).
Organigrama de la Empresa (incluyendo el centro de cómputo)
Estructura general del Centro de Cómputo (Organigrama y Descripción de funciones)
Perfil del personal
Normas y políticas
Clientes principales
Metas y Objetivos
Manuales de procedimientos

II.- Red eléctrica


(Cuenta con subestación eléctrica y si esta regulada por normas internacionales)
Características de los ductos eléctricos
Características acometidas, tableros eléctricos y su ubicación
UPS (Sistema de potencia Ininterrumpida)

III.- Sistema de aire acondicionado


Características:
Cumple con los estándares y normas internacionales ASHRAE (American Society of
Heating, Refrigerating and Air-Conditioning Engineers).

IV.- Red de voz y datos (tecnologías)


(Cableado estructurado usando los estándares)
Topología
Tipo de cable
Área de comunicaciones
Cableado horizontal (ductos horizontales –canaletas, ductos internos etc.…capacidad de
llenado de cables y si usan canaletas incluir características, calibre, tamaño)

V.- Seguridad – Protección de las personas y equipos


Esquemas de seguridad que incluyan (seguridad Física):
✔ Seguridad Física.

✔ Sistema de Seguridad Electrónica.

✔ Sistema de detección y extinción de incendios.

✔ Sistema de Control de Acceso.


✔ Circuito cerrado de televisión

✔ Pólizas de Seguros equipos electrónicos


Seguridad Lógica
✔ Seguridad en la Información (datos):

✔ Seguridad en la red (correo electrónico acceso a Internet- firewalls,


políticas de seguridad)

VI.-Software
Sistemas operativos de red en los servidores de red (características)
Aplicaciones ofimáticas (Características)
Software de aplicación (Características)
Bases de datos
Licencias de uso
Soporte de proveedores
Reglas y políticas de compra si las hay

VI.- Hardware
Características:
Servidores de red
Impresoras
Plotters
UPS
Computadoras personales
Portátiles
Otros (Equipos de proyección, videoconferencias)

VII.- Especificaciones mínimas de detalladas del centro de computo


Piso falso (características)
Techo (características)
Mobiliario ergonómico (Características)

VII.- Especificaciones Mínimas Detalladas Área Oficina de Informática


Módulos
Sala de Juntas (que es lo que tiene)
Sala de espera
Sala de capacitación (si la hay)
Sites

VIII.- Problemas detectados en el centro de cómputo


(Fortalezas, Oportunidades-sitios Web, desarrollos- Debilidades, Amenazas)
Propuesta de solución
Descripción del software y del hardware (licencias, descripción de redes,
telecomunicaciones).
IX.- Reglamento interno.
X.- Planes de contingencia (hardware, software, del personal y ante catástrofes
naturales)
XI.- Sobre el personal: reclutamiento, evaluación, inducción, contratación,
evaluación del desempeño y capacitación.

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