Manual - General HIS
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Manual - General HIS
En la Consulta Externa
MANUAL GENERAL
2014
Sistema de Información de Consulta Externa 1
ÍNDICE
1. Introducción
2. Finalidad
3. Objetivo
4. Base Legal
5. Ámbito de Aplicación
6. Estructura del Registro Diario de Atención y Otras Actividades
6.1. Formulario de Registro Diario de Atención y Otras Actividades De Salud – 2011 Cara1
6.2. Formulario de Registro Diario de Atención y Otras Actividades De Salud – 2011 Cara2
9. Etapas de Vidas
a. Niño
b. Adolescente
c. Adulto
d. Adulto Mayor
11. ANEXOS
1. INTRODUCCIÓN
La Oficina General de Estadística e Informática del Ministerio de Salud a través de la Oficina de Estadística pone a
disposición del personal de salud en general y particularmente a quienes realizan la atención en consulta externa, el
presente documento técnico que permitirá orientarlo en el registro y codificación adecuado de los diagnósticos,
actividades y procedimientos que se realizan en la práctica diaria con las personas, familias y comunidades del país,
mostrando ejemplos prácticos de registro de las principales actividades de manera simple y clara, bajo la estructura del
Modelo de Atención Integral (MAIS), los actuales lineamientos de la gestión por resultados y la Ley Marco de
Aseguramiento Universal en Salud.
Los Sistemas de Información han adquirido un rol fundamental en la generación del conocimiento que pueda satisfacer
las necesidades que plantea el Desarrollo Institucional; en este sentido el Sistema de Información en Salud – HIS (en el
idioma original, Health Information System) es una herramienta indispensable que garantiza, el adecuado registro de las
actividades de salud, contribuyendo a mejorar la calidad del registro de datos, estandarizando criterios, incorporando
nuevas formas de registro y consolidándolo como única fuente de información, con el propósito de instrumentalizar el
soporte para la toma de decisiones.
Empeñados en dinamizar el actual sistema de información y ante las actuales necesidades de todos los usuarios la actual
versión ha incorporado en su estructura, el uso de códigos de identificaciones estándares de datos en salud, los mismos
que en amparo del Decreto Supremo N° 024-2005 SA, permitirá el desarrollo e integración de los sistemas de
información enfocados en los servicios y procesos del sector salud, implementado el registro e intercambio de datos
clínicos y administrativos de uso en la atención y en los cuidados de salud de las personas. De todos los estándares,
quizás el más importante y el que permitirá la posible integración de bases con aplicativos de otros sectores; será el uso
del Documento Nacional de Identidad (DNI), el mismo que luego de desarrollado será el paso inicial para la
implementación de la Historia Clínica Electrónica.
2. FINALIDAD
Debe servir como fuente de información básica de la atención ambulatoria diaria brindada a las personas que acuden a
los establecimientos de salud, de las Direcciones de Salud y Direcciones Regionales de Salud del País.
También servirá de fuente básica de información para la vigilancia epidemiológica en cuanto a morbilidad y de las
actividades preventivo-promocionales, realizadas tanto a nivel familiar como en grupos organizados de la comunidad.
Así mismo sirve para la consignación de actividades masivas de salud, que son actividades fundamentalmente
preventivas que se realizan en grandes grupos de población, en las cuales hay uso y/ó entrega de insumos que son
específicos a cada estrategias sanitarias de salud en los que existen actividades masivas de salud.
3. OBJETIVO
Brindar un documento de consulta que permita garantizar la calidad de información en el registro de las actividades de
salud en consulta externa.
4. BASE LEGAL
Ley Nº 26842 “General de Salud”
Ley Nº 27657 “Ley del Ministerio de Salud”
Ley Nº 27813 “Ley del Sistema Nacional Coordinado y Descentralizado de Salud”
Decreto Supremo Nº 01-2002-SA “Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de Salud.
Resolución Ministerial Nº 0073-93-SA/DM – Sistema de Información HIS
Resolución Ministerial 446-2001-SA/DM "Modelo de Atención" como marco referencial que resume progresos
desarrollados en la salud pública del país.
Resolución Vice Ministerial Nº 037-DVM-OEI – Sistema de Información HIS del 24 de Junio de 1993
Ley Nº 29289, Ley de Presupuesto del Sector Público para el año fiscal 2009, primera Disposición Final Presupuesto
por Resultados.
Resolución Ministerial Nº 729-2003-SA/DM, que aprobó el documento: “La Salud Integral Compromiso de Todos - El
Modelo de Atención Integral de Salud (MAIS)”.
Resolución Directoral Nº 027-2007-EF/76.01, aprueba “Directiva para la Programación y Formulación del
Presupuesto de los Programas Estratégicos en el Marco del Presupuesto por Resultados”.
D.S. Nº 003-2008-PCM, que aprueba el Listado Priorizado de Intervenciones Sanitarias garantizadas para la
reducción de la desnutrición crónica infantil y salud materna neonatal.
Resolución Ministerial Nº 292-2006/MINSA. que aprobó la NT Nº 040-MINSA/DGSP-V01, Norma Técnica para la
Atención Integral de la Niña y el Niño.
Resolución Ministerial Nº 193-2008/MINSA, que aprobó la NT Nº 063-MINSA/DGSP-V.01, “Norma Técnica de Salud
para la implementación del listado priorizado de intervenciones sanitarias garantizadas para la reducción de la
desnutrición infantil y salud materno neonatal”.
5. ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente Documento Técnico está dirigido:
a) A todo el personal de salud que brinda atención individual en la consulta ambulatoria intra y extramural y en
actividad preventiva promocional (APP).
b) Al personal de las Oficinas de Estadística de los Establecimientos de Salud, Microredes de Salud, Redes de Salud,
Direcciones de Salud, Gerencias Regionales de Salud y Direcciones Regionales de Salud a nivel nacional para una
mejor validación de la información registrada en el Informe Diario de Atención (Formulario HIS).
c) Al personal profesional y no profesional que desempeña las funciones de Coordinador Nacional, Regional y del nivel
local de las Estrategias Sanitarias Nacionales, Etapas de Vida, de la Dirección General de Promoción de la Salud y de
la Dirección General de Saneamiento Ambiental.
7 B 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
H.C./F.F. FIN.a.Ne. PERTE· OISTRITOOE ESTA· SER- 01.C.GNO.STICO MOTIVO OE CONSULTO. TIPOOE CÓDIGO
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� ES RESPONSABILIDAD DEL PRESTADOR DE SALUD L REGISTRO, LEGILIBILIDAD Y CODIFICACIÓN CORRECTA DE LAS PRESTACIONES
BRINDADAS ASÍ COMO DE LA ENTREGA DIARIA A LA OFICINA DE ESTADÍSTICA O QUIEN HAGA SUS VECES PARA SU PROCESAMIENTO.
a) Punto de Digitación.- Establecimiento de salud o sede administrativa, definido por las Redes de Salud de las diferentes
Direcciones o Gerencias Regionales de Salud u Hospitales donde se cuenta con un responsable de recopilar, procesar
(digitar, hacer control de calidad y reportar) los formularios HIS en las fechas determinadas para el nivel de
procesamiento, el cual remite información a través de envíos del sistema a los niveles inmediatos superiores de acuerdo
a la estructura administrativa en que se encuentra.
b) Registro Nacional de Establecimientos de Salud (RENAES).- Es el conjunto de datos referidos a los establecimientos de
salud y servicios Médicos de Apoyo (públicos y privados) que se encuentran codificados y clasificados en una base de
datos nacional que administra el Ministerio de Salud y que es alimentado a través de responsables en el nivel regional.
c) Unidad Productora de Servicio.- Unidad básica de recursos humanos, físicos y tecnológicos, organizados para desarrollar
funciones homogéneas y producir determinados servicios en Establecimientos de Salud, en relación directa con su
complejidad.
d) Registro de la Atención de Salud y/o Otras Actividades.- La responsabilidad del llenado del formulario HIS corresponde
a la persona que realiza la atención o desarrolla la actividad y debe realizarse en el momento en que se produce la
atención o se realiza la actividad de salud correspondiente.
e) Acopio y Procesamiento de los Formularios HIS.- Los formularios HIS deben ser acopiados y procesados diariamente,
estableciéndose periodos diferenciados SOLO cuando existan problemas de accesibilidad u otro inconveniente temporal
para poder ser remitidos al punto de digitación diariamente. ES DE RESPONSABILIDAD DEL PERSONAL DE SALUD
ASISTENCIAL LA ENTREGA OPORTUNA DE LOS FORMULARIOS HIS AL RESPONSABLE DE ESTADÍSTICA O QUIEN HAGA
SUS VECES, PARA EL ACOPIO Y/O REMISIÓN AL PUNTO DE PROCESAMIENTO. La disponibilidad de la información del
ámbito está en relación a la entrega oportuna de los formularios al punto de digitación.
f) Fecha de cierre de Información.- En todos los niveles la fecha de cierre de registro mensual es el último día de cada mes
en el cual se realiza la atención. El personal de la oficina de Estadística o quien haga sus veces en cada nivel
administrativo deberá velar por el cumplimiento de esta disposición, siendo responsable de su incumplimiento.
g) Fecha de envío de Información.- Para los niveles de DIRESA / GERESA / DISA, redes, microredes, establecimientos puntos
de digitación se establece a partir de lo establecido por la Oficina General de Estadística e Informática del Ministerio de
Salud que es el 15 de cada mes, es de responsabilidad de las oficinas de estadística de las DIRESA / GERESA / DISA
establecer las fechas entre niveles para asegurar la remisión oportuna al Ministerio de Salud.
NOTA:
La codificación HIS de establecimiento en la versión anterior era una concatenación de caracteres Ejemplo: C.S. Cerro Azul
150504201, esta codificación YA NO SERÁ UTILIZADA, SINO SERÁ REEMPLAZADA POR EL CÓDIGO ÚNICO DEL
ESTABLECIMIENTO DE SALUD (CÓDIGO RENAES); aun así internamente el sistema mantendrá registro para el dato histórico y
las equivalencias necesarias, el usuario solo deberá registrar el nombre del establecimiento o el código RENAES en caso de
conocerlo.
b) En una Actividad Preventivo Promocional: Registre las siglas APP, acompañadas del código que identifica al lugar,
institución o grupo humano organizado donde o con quien se realiza la actividad (colegios, municipalidades, club de
madres, vaso de leche, niños, adultos, gestantes, autoridades, etc.). Ejemplo APP140 (Actividad con Niños).
APP140
c) En una Actividad en Animales: Registre las siglas AAA, seguidas del código que identifica el tipo de animal en quien
se realizó la actividad. Ejemplo: AAA101
AAA101
e) Financiador de Salud: Registre el código que corresponda al tipo de financiador que subvenciona la atención del
paciente, según la siguiente codificación:
h) Edad: Registre en valores numéricos y enteros, seguido del indicador de tipo de edad:
a. En una Atención: Registre en la edad cumplida del paciente, colocando en números si ésta es referida a días (D),
meses (M) o años (A), es decir:
D = desde 01 día hasta 29 día
M = desde 01 mes hasta los 11 meses.
A = desde 01 año
En el caso del recién nacido no se registran horas, se debe considerar como 01 día.
i) En Actividades Preventivo Promocional APP y Actividades en Animales: Deje en blanco y trace una línea oblicua.
j) Sexo:
a) En una Atención: Marque “X” en el casillero correspondiente a:
M si la persona atendida es de sexo masculino
F si la persona atendida es de sexo femenino
b) En Actividades Preventivo Promocionales (APP) y Actividades en Animales (AAA): Deje en blanco y trace una
línea oblicua.
k) Al Establecimiento
En una Atención: Marque “X” en la letra que define la condición del paciente respecto al establecimiento:
Nuevo (N): Es la persona que por primera vez en su vida acude a solicitar atención de salud en el
establecimiento de salud.
Continuador (C): Es aquella persona que acude a atenderse en el establecimiento por segunda o más veces en
el año.
Reingreso (R): Es la persona que acude por primera vez en el año al establecimiento, pero ya ha sido atendida
anteriormente en el establecimiento de salud en años anteriores.
l) En Actividades Preventivo Promocionales (APP) y Actividades en Animales (AAA): Deje en blanco y trace una línea
oblicua.
m) Al Servicio:
a) En una Atención: Marque “X” en la letra que define la condición del paciente respecto al
servicio:
Nuevo (N): Es la persona que por primera vez en su vida acude a solicitar atención de salud en el servicio.
Continuador (C): Es aquella persona que acude a atenderse en el servicio por segunda o más veces en el
año.
Reingreso (R): Es la persona que acude por primera vez en el año al servicio, pero ya ha sido atendida
anteriormente en el servicio de salud en años anteriores.
b) En Actividades Preventivo Promocionales (APP) y Actividades en Animales (AAA): Deje en blanco y tache con
una línea oblicua.
A manera de hacer consistencia entre los ítems y teniendo en consideración los conceptos antes descritos son válidas SOLO
las combinaciones que se describen a continuación:
15 16 15 16 15 16 15 16 15 16 15 16
ESTA- SER- ESTA- SER- ESTA- SER- ESTA- SER- ESTA- SER- ESTA- SER-
BLEC VICIO BLEC VICIO BLEC VICIO BLEC VICIO BLEC VICIO BLEC VICIO
N N N N N N N N N N N N
C C C C C C C C C C C C
R R R R R R R R R R R R
Los ítems relacionados con el estado de salud y/o las actividades realizadas al momento de la atención:
En el caso de registro de otras actividades de salud, siga las instrucciones que se dan en el presente Documento Técnico de
acuerdo a la actividad desarrollada.
o) En una Atención: Anote el o los diagnósticos de morbilidad o estado de salud de la persona, la condición de riesgo,
daños externos y causas de daños, siendo posible anotar hasta seis (06) diagnósticos y/o actividades.
Si son más de tres (03) diagnósticos y/o actividades en una misma atención de salud, anote en el siguiente registro,
tomando como máximo los tres (03) siguientes campos del ítem diagnóstico motivo de la consulta y/o actividad de
salud, y con una línea oblicua tache los ítems desde día hasta servicio, correspondientes al registro que utilizó para
los diagnósticos y/o actividades adicionales, como se muestra en el ejemplo:
p) En Actividades Preventivo Promocional (APP): Registre como se describe a continuación
En el 1º casillero la actividad realizada
En el 2º casillero la estrategia sanitaria por la cual se realiza la actividad
q) Tipo de Diagnóstico: Marque con “X” solo una vez en una de las opciones para cada diagnóstico y/o actividad de
salud e acuerdo a lo siguiente:
r) En la Morbilidad:
P: (Diagnóstico presuntivo) Únicamente cuando no existe certeza del diagnóstico y/o éste requiere de algún
resultado de laboratorio. Su carácter es provisional.
D: (Diagnóstico definitivo) Cuando se tiene certeza del diagnóstico por evaluación clínica y/o por exámenes
auxiliares y debe ser escrito una sola vez para el mismo evento (episodio de la enfermedad cuando se trate de
enfermedades agudas y solo una vez para el caso de enfermedades crónicas) en un mismo paciente.
R: (Diagnóstico repetido) Cuando el paciente vuelve a ser atendido para el seguimiento de un mismo episodio o
evento de la enfermedad en cualquier otra oportunidad posterior a aquella en que estableció el diagnósti co
definitivo.
En ningún caso se volverá a marcar la "D" si el paciente ya tiene un diagnóstico Definitivo y viene a un control por el
mismo episodio de enfermedad. En estos casos marcar SIEMPRE "R". Cuando un paciente viene referido, transferido
o contra referido con un diagnóstico Definitivo, corresponde anotar el mismo diagnóstico como repetido “R”.
s) En las Actividades Preventivo Promocional (APP) y Actividades en Animales (AAA), marque SIEMPRE “D”.
t) Lab: Este casillero debe ser llenado por el personal Asistencial. Su uso está sujeto a las consideraciones específicas
de cada estrategia que se detallan en los ejemplos de registro.
Este casillero tiene varios usos de acuerdo a las siguientes actividades de salud:
El número de dosis de vacunas
Controles de tratamiento, gestantes, niños, etc.
Número de sesiones en actividades profilácticas.
Insumos de Planificación Familiar
Número de participantes en actividades de capacitación, sesiones educativas, sesiones demostrativas, etc.
Actividades de seguimiento (controles, número de visitas).
En actividades en animales, se registra la cantidad de animales.
También se registran otras consideraciones especificadas en el desarrollo de las actividades de las diferentes estrategias
sanitarias nacionales y etapas de vidas.
u) Código (CIE10): Este casillero DEBE SER LLENADO por el personal de salud que realizó la actividad de salud y
corresponde a la clasificación internacional de enfermedades (CIE10).
CÓDIGO DE ANIMALES
Código Descripción
AAA01 Caprinos
AAA02 Murciélagos
AAA03 Bovinos
AAA04 Canina
AAA05 Ovinos
AAA06 Pulgas
AAA07 Especies Hidrobiológicas
AAA08 Roedores
AAA91 Otros Animales (Urbanas)
AAA92 Otros Animales (Silvestres)
CONSIDERACIONES FINALES
Las actividades de Hospitalización, internamiento y emergencia se registrarán en el Sistema de Hospitalización e
Internamiento y Emergencias respectivamente. NO SE REGISTRAN EN EL HIS.
Las actividades de laboratorio referidas a consulta externa como: Toma de muestra y otras que se han venido
utilizando en el formulario HIS se continuaran registrando.
Las actividades como el procesamiento de las muestras y otras realizadas por laboratorio, se procesaran
manualmente. NO SE REGISTRAN EN HIS.
Así mismo las actividades referidas a la parte administrativa y las realizadas por los agentes comunitarios de salud
y otras instituciones serán procesadas manualmente a excepción de las Actividades de Auditoria de Calidad de
Atención en Salud que si se registrarán en los formularios HIS y es parte del presente Documento Técnico.
Los Agentes comunitarios ni ningún otro personal que no pertenezca al establecimiento de salud registra
actividades en HIS.