Evaluación Final

Evaluación final
1. La propuesta de valor de un proyecto se basa sólo en un proceso.

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Esta respuesta es falsa. La propuesta de valor de un proyecto es una declaración de

intenciones en la que se percibe el resultado de una serie de procesos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso
2. En todo proceso productivo, desde el punto de vista de la fiabilidad,

una vez definidas las tareas a realizar, lo único que resta es…
Seleccione una:
a. Fijar los tiempos de los procesos más críticos para asegurar la calidad del
producto esperado por el cliente.
b. Asegurarse que cualquiera que participe en la fabricación sabe hacer con detalle
y exactitud las tareas asignadas.
c. Fijar los tiempos de los procesos más críticos para asegurar la calidad del
producto esperado por el cliente y asegurarse que cualquiera que participe en la
fabricación sabe hacer con detalle y exactitud las tareas asignadas
d. Tanto fijar los tiempos de los procesos más críticos para asegurar la calidad del
producto esperado por el cliente como asegurarse que cualquiera que participe en
la fabricación sabe hacer con detalle y exactitud las tareas asignadas, son
importantes pero no suficientes.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Tanto fijar los tiempos de los procesos más críticos
para asegurar la calidad del producto esperado por el cliente como asegurarse
que cualquiera que participe en la fabricación sabe hacer con detalle y exactitud
las tareas asignadas, son importantes pero no suficientes.
3. El tamaño del lote es el número de unidades de un producto de
terminado que se fabrica antes de empezar la producción de otro
producto.
Seleccione una:
a. Verdadero
Esta respuesta es verdadera. En una misma fábrica distintos productos pueden tener
distintos tamaños de lote.
b. Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero
4. El Control de calidad supone:

Seleccione una:
a. Establecer límites.
b. Corregir los errores.
c. Verificar el cumplimiento de límites.
Esta respuesta es correcta. Se debe verificar que estamos haciendo las cosas según
los límites autoimpuestos.
d. Ninguna de las otras respuestas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verificar el cumplimiento de límites.
5. El aseguramiento de Ia calidad de un proceso cualquiera, quizás de

menor relevancia frente al resto de procesos, requiere que…
Seleccione una:
a. Se disponga de un medio de control del tiempo de proceso.
b. Se realice como tarea un control de la calidad de la presentación y se confirme el

OK, en la propia nota de pedido o con un método similar.
c. Se disponga de número suficiente de materiales útiles y en buen estado,

conforme a la demanda prevista.
d. Se disponga de un medio de control del tiempo de proceso, se realice como tarea
un control de la calidad de la presentación y se confirme el OK, en la propia nota
de pedido o con un método similar y se disponga de número suficiente de
materiales útiles y en buen estado, conforme a la demanda prevista.
e. No es un tema que merezca mayor esfuerzo al ya previsto en la asignación de

tareas realizadas.
Retroalimentación
Comprende la importancia de disponer de controles en cada punto del proceso

que sea significativo con relación a todos los atributos de calidad del producto
y/o del servicio.La respuesta "no es un tema que merezca mayor esfuerzo al ya
previsto en la asignación de tareas realizadas" quita importancia al control sobre
alguna fase concreta, lo cual es un grave error. Todas las tareas son importantes
para conseguir fiabilidad y calidad en nuestro producto/servicio.
La respuesta correcta es: Se disponga de un medio de control del tiempo de
proceso, se realice como tarea un control de la calidad de la presentación y se
confirme el OK, en la propia nota de pedido o con un método similar y se
disponga de número suficiente de materiales útiles y en buen estado, conforme a
la demanda prevista.
6. Un producto sólo se compone de características tangibles.

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Esta afirmación es falsa. Las características intangibles también forman parte del
producto,(marca, servicio). Un producto no existe si no está compuesto por ambas.
Retroalimentación
7. Un resultado es aceptable cuando…

Seleccione una:
a. Si supera las expectativas.
b. Si está por encima del mínimo aceptado.

c. Es tolerado por la organización.
Esta respuesta es correcta. Un resultado es aceptable cuando se encuentra dentro de

los valores máximos y mínimos tolerados por la organización.
d. Ninguna de las otras respuestas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es tolerado por la organización.
8. El tiempo de producción se reduce al fabricar todas las unidades

juntas, por tanto, interesa la fabricación en lotes grandes.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Fabricar por lotes no reduce el tiempo de producción.
Retroalimentación
9. Cuanto mayor es el ciclo de producción de un proceso, mayor es su

capacidad.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Esta respuesta es falsa. La capacidad de producción de un proceso es mayor, cuanto

menor sea su ciclo de producción.
Retroalimentación
10.El flujo de materiales en un diagrama de procesos se representa con

una línea discontinua.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Esta respuesta es falsa. El flujo de materiales se representa con una línea continua.
Retroalimentación

Evaluación Final - Administracion de Procesos 1

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1. La propuesta de valor de un proyecto se basa sólo en un proceso.

Esta respuesta es falsa. La propuesta de valor de un proyecto es una declaración de

La respuesta correcta es: Falso

2. En todo proceso productivo, desde el punto de vista de la fiabilidad,

La respuesta correcta es: Verdadero

4. El Control de calidad supone:

b. Corregir los errores.

c. Verificar el cumplimiento de límites.

d. Ninguna de las otras respuestas

La respuesta correcta es: Verificar el cumplimiento de límites.

5. El aseguramiento de Ia calidad de un proceso cualquiera, quizás de

a. Se disponga de un medio de control del tiempo de proceso.

b. Se realice como tarea un control de la calidad de la presentación y se confirme el

c. Se disponga de número suficiente de materiales útiles y en buen estado,

e. No es un tema que merezca mayor esfuerzo al ya previsto en la asignación de

Comprende la importancia de disponer de controles en cada punto del proceso

6. Un producto sólo se compone de características tangibles.

La respuesta correcta es: Falso

7. Un resultado es aceptable cuando…

a. Si supera las expectativas.

b. Si está por encima del mínimo aceptado.

Esta respuesta es correcta. Un resultado es aceptable cuando se encuentra dentro de

d. Ninguna de las otras respuestas

La respuesta correcta es: Es tolerado por la organización.

8. El tiempo de producción se reduce al fabricar todas las unidades

Fabricar por lotes no reduce el tiempo de producción.

La respuesta correcta es: Falso

9. Cuanto mayor es el ciclo de producción de un proceso, mayor es su

Esta respuesta es falsa. La capacidad de producción de un proceso es mayor, cuanto

La respuesta correcta es: Falso

10.El flujo de materiales en un diagrama de procesos se representa con

La respuesta correcta es: Falso

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