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    Tarea 9

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    Mayra Rios
    El documento habla sobre las acciones que un gerente de ventas de una compañía de artículos médicos debería tomar en diferentes escenarios relacionados con el rendimiento de ventas de su departamento. Propone analizar el desempeño del equipo comercial, refinar procesos y sistemas, crear un plan estratégico, desarrollar al equipo, analizar la competencia e innovar, realizar encuestas de satisfacción, y automatizar procesos. También sugiere aumentar el equipo comercial si se supera el presupuesto y re

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    Mayra Alejandra López Ríos.

    Imagine que es un gerente de ventas de una compañía que vende artículos médicos para
    hospitales de todo el país. Cuenta con 10 vendedores que le reportan directamente. Usted es
    responsable de que su departamento alcance cierto nivel de ventas cada año.

    1. ¿Qué acciones necesitaría tomar si las ventas cayeran muy por


    debajo del nivel presupuestado?

     Analiza tu CRM para revisar el desempeño de tu equipo comercial.


     Refina tus procesos y sistemas. Si algo está mal en tu desempeño comercial puede
    que no sea culpa de tu equipo si no de los procesos y sistemas que tienen a su
    disposición.
     Crea un plan para el futuro. Anticiparte a todo lo que pueda pasar después permite
    tener un rumbo y una visión que alcanzar para tu equipo. Un negocio estancado en
    ventas debe aprovechar este momento para planear hacia el futuro no enfocarse en lo
    temporal e inmediato.
     Desarrolla a tu equipo. Es momento de actualizarnos, debemos fomentar una cultura
    de aprendizaje, sobre todo en lo relacionado al mundo digital.
     Desarrolla un análisis de tu situación actual y de tu competencia. Descubre nuevas
    tendencias, rupturas en el mercado y busca cómo innovar. Los mercados evolucionan,
    tus clientes cambian, tu empresa también debe hacerlo.
     Realiza encuestas de satisfacción y retroalimentación
     Crea o intensifica tu presencia digital con una estrategia de marketing de contenidos
    que atraiga nuevos clientes y genere confianza.
     Automatiza tu proceso comercial
     En tiempos en los que vivimos es muy difícil como comercial se lo difícil que es pero el
    trabajo en equipo nos ayuda.

    2. ¿Qué medidas, si es que se requieren, tomaría en caso de que las ventas excedieran
    el presupuesto de ventas? Si las ventas estuvieran conforme al objetivo.

    El presupuesto de ventas es el punto de partida de otros sistemas financieros que te ayudarán


    a hacer decisiones oportunas relacionadas con las compras, la producción y hasta el flujo de
    efectivo.

    Como Medida crecer el equipo comercial de ventas ya que el objetivo ha sido cumplido, así
    mismo motivar el quipo a seguir cumpliendo las metas cumplidas así tener un equipo Humano
    de Calidad.

    3. ¿El control efectivo requeriría alguna respuesta de su parte?

    El control debe reflejar el patrón de la organización. La estructura de la organización, es el


    principal vehículo para coordinar el trabajo de la gente, también es un medio importante para
    mantener el control, ya que en cada área de control no se hace bien sin saber qué cosas están
    marchando mal, a menos que se conozca dónde está ocurriendo la desviación de la estructura
    de la organización.

    4. ¿Su respuesta diferiría si el departamento en general estuviera conforme a la meta,


    pero algunos vendedores se mostrarán por debajo y otros excedieran las expectativas?

    Cuando esto pasa en el quipo comercial las reuniones deben ser constantes y reforzar mejoras
    en los que los objetivos son bajos, un poco más de apoyo como líder de quipo con los
    comerciales que llevan bajas, capacitaciones en lo que les cueste un poco más en los
    productos como comercial es lo que vivo a diario.

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