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    Examen Modulo 4

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    Melissa Uribe
    El resumen resume un examen de módulo IV sobre sistemas integrados de gestión. La primera oración indica que una forma en que la dirección general apoya y desarrolla la implementación del sistema de gestión de calidad es asegurando que estén establecidos los objetivos de calidad. La segunda oración señala que los inputs de la revisión de la dirección deben incluir el rendimiento del proceso, la conformidad del producto y las recomendaciones para la mejora. La tercera oración menciona que los resultados de la revisión de la dire

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    Examen Modulo 4

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    El resumen resume un examen de módulo IV sobre sistemas integrados de gestión. La primera oración indica que una forma en que la dirección general apoya y desarrolla la implementación del sistema de gestión de calidad es asegurando que estén establecidos los objetivos de calidad. La segunda oración señala que los inputs de la revisión de la dirección deben incluir el rendimiento del proceso, la conformidad del producto y las recomendaciones para la mejora. La tercera oración menciona que los resultados de la revisión de la dire

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    EXAMEN MODULO 4

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    El resumen resume un examen de módulo IV sobre sistemas integrados de gestión. La primera oración indica que una forma en que la dirección general apoya y desarrolla la implementación del sistema de gestión de calidad es asegurando que estén establecidos los objetivos de calidad. La segunda oración señala que los inputs de la revisión de la dirección deben incluir el rendimiento del proceso, la conformidad del producto y las recomendaciones para la mejora. La tercera oración menciona que los resultados de la revisión de la dire

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    El resumen resume un examen de módulo IV sobre sistemas integrados de gestión. La primera oración indica que una forma en que la dirección general apoya y desarrolla la implementación del sistema de gestión de calidad es asegurando que estén establecidos los objetivos de calidad. La segunda oración señala que los inputs de la revisión de la dirección deben incluir el rendimiento del proceso, la conformidad del producto y las recomendaciones para la mejora. La tercera oración menciona que los resultados de la revisión de la dire

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    EXAMEN MODULO IV SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

    1. Una de las formas en la que la Dirección General suministra pruebas para


    apoyar y desarrollar la implementación del Sistema de Gestión de Calidad y
    su mejora continua es :
    a) Asegurando que estén establecidos los objetivos de calidad
    b) Asegurando que los empleados estén bien remunerados
    c) Controlando parámetros de documentación
    d) N.A

    2. En el punto 5.6 REVISIÓN DE LA DIRECCIÓN se encuentra el sub-punto


    5.6.2 INPUT DE LA REVISIÓN en donde indica que Los inputs de la
    revisión de la dirección deberán comprender:
    a) El rendimiento del proceso y la conformidad del producto
    b) Las recomendaciones para la mejora.
    c) La retroalimentación por parte del cliente
    d) Todas las anteriores

    3. En el punto 5.6 REVISIÓN DE LA DIRECCIÓN se encuentra el sub-punto


    5.6.3 RESULTADOS DE LA REVISIÓN, Los resultados de la revisión de la
    dirección deberán incluir las decisiones y las acciones relativas a:
    a) Mejora del producto en relación con los requisitos del cliente
    b) Mejora de los costos de producción
    c) Mejora de la planificación logística
    d) Todas las anteriores.

    4. En el ´punto 7.2 REVISION DE LOS REQUISITOS DE UN PRODUCTO, se


    debe determinar los requisitos de un cliente incluyendo:
    a) Actividad de entrega y post-entrega
    b) Requisitos de producto no especificados por el cliente pero
    necesarios para el uso especifico
    c) A) y B)
    d) N.A

    5. En el ´punto 7.2 PROCESOS RELATIVOS AL CLIENTE se encuentra el


    sub-punto 7.2.1 REVISIÓN DE LOS REQUISITOS DE UN PRODUCTO en
    el que indica que la empresa debe prever requisitos mencionados antes de
    comprometerse a suministrar, al hacerlo deberá definir también:
    a) Resolución de eventuales requisitos del contrato o del pedido
    b) Información sobre la planta y método de logística de entrega
    c) A) y B)
    d) N.A
    6. En el punto 7.5 PRODUCCIÓN Y SUMINISTRO DE SERVICIOS
    encontramos el sub punto 7.5.1 CONTROL DE PROCESOS, según este,
    su organización debe desarrollar una producción y un servicio en
    condiciones controladas, incluyendo:
    a) Instrucciones de trabajo
    b) Guía alfanumérica para empleados
    c) Informes de campo
    d) N.A

    7. Una CONVALIDACION DE PROCESOS en su organización debe


    convalidar todo aquel proceso cuyo resultado no pueda verificarse con una
    monitorización o medición, así como los problemas resultantes sólo
    después de la entrega. La convalidación deberá demostrar la capacidad de
    estos procesos de lograr los resultados previstos utilizando:
    a) Los criterios definidos para la revisión y la aprobación de procesos
    b) La re-convalidación
    c) Metodología especifica
    d) Todas las anteriores

    8. EN CUESTIONES DE INFRAESTRUCTURA La empresa deberá


    determinar, suministrar y mantener las infraestructuras necesarias para
    lograr la conformidad a los requisitos de producto, incluyendo:

    a) Edificios, espacio de trabajo e instalaciones


    b) Equipos de proceso, hardware y software
    c) Servicios de soporte, como transporte o comunicaciones.
    d) Todas las anteriores

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