Tarea Final Caso de Estudio

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Semana 

3  Tarea individual: “Análisis de Caso. Frederick W. Smith: FedEx.

Al finalizar esta tarea el estudiante será capaz de:

·  Identificar Actitudes y Aptitudes de los líderes y asociarlos con las técnicas y


Objetivo de practicas gerenciales de liderazgo de equipos que luego le permitan asumir
aprendizaje responsabilidades de dirección en el escenario de los negocios.

·   Conducir el estudiante a la toma de decisiones asertiva para aumentar la


eficiencia del equipo de trabajo al asumir responsabilidades de líder.

Revisa los materiales de aprendizaje:


Recursos de
Aprendizaje  Lectura del libro “Liderazgo. Teoría, aplicación y Desarrollo de
Habilidades”, Lussier/Achua, 6ta. Edición. capitulo 8 ,Paginas 268-302.

Tipo de
 Individual 
entrega

Leer el caso descrito en el libro “Liderazgo. Teoría, aplicación y Desarrollo de


Habilidades”, Lussier/Achua, 6ta. Edición. Paginas 302-303.  Analice el
escenario del caso y presente sus puntos de vistas. Siguiendo las
instrucciones indicadas en la asignación del texto. Responda las preguntas del
caso y respalde sus respuestas con información sobre el caso y el texto o con
datos obtenidos de otro sitio Web o fuente.

Instrucciones Considera los siguientes aspectos:


1. Principales aspectos que caracterizan el escenario de los casos de
aplicación.

2. Grupos de interés y principales empleados y ejecutivos del caso.

3. Aspectos que no fueron debidamente realizados por los lideres ejecutivos


del caso.

Utilice el archivo de   Word que se proporciona. 


Formato La extensión del documento es de 2 cuartillas (más portada y
bibliografía).

ADMINISTRACION II Licda, Esther Castro Morla M.A


Respalde sus respuestas a las siguientes preguntas con información específica
sobre el caso y el texto o con información que obtenga de otro sitio web o fuente.

1. ¿En qué forma los estándares establecidos por Fred Smith para los equipos de FedEx
mejoran el desempeño organizacional?

2. ¿Qué motiva a los miembros de FedEx a continuar altamente comprometidos con sus
equipos?

3. Describa el papel que representan los gerentes de FedEx para facilitar la efectividad
del equipo.

4. ¿Qué tipo de equipos utiliza FedEx? Proporcione evidencia a partir del caso para
respaldar su respuesta.

5. Los líderes representan un papel crucial en la construcción de equipos efectivos. Cite


evidencia del caso relacionada con el desempeño de los gerentes de FedEx en estos
papeles para desarrollar equipos efectivos.

PR EG U N TA S A C UM ULATIVA S D EL C ASO

6. El modelo de las cinco grandes de la personalidad categoriza los rasgos dentro de las
dimensiones de extraversión, afabilidad, adaptación, escrupulosidad y apertura a la
experiencia (Capítulo 2). ¿Cuáles de estas características cree que posee Fred Smith?

7. El modelo de liderazgo normativo identifica los cinco estilos de liderazgo adecuados


para las distintas situaciones que los usuarios pueden seleccionar para maximizar las
decisiones (Capítulo 4). ¿Cuál de los cinco estilos de liderazgo practican los líderes del
equipo FedEx?

8. El caso revela que durante las emergencias en el aeropuerto central de Memphis, los
gerentes superiores son conocidos por apresurarse a bajar de la suite ejecutiva para
ayudar a cargar los paquetes para tener listo el avión a tiempo.

Los líderes de FedEx quieren ser vistos como coaches, no como gerentes.
Los lineamientos específicos pueden ayudar a que un líder se convierta en un coach
efectivo (Capítulo 6). ¿Cuál de los lineamientos representa el ejemplo anterior?

9. La investigación sobre la subordinación describe cinco tipos de seguidores (consulte


la Figura 7.1). ¿Cuál de estos tipos funcionaría mejor en el ambiente del equipo de

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