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    Gestion de Riesgo Empresarial

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    Moises Cordova Jimenez
    La Gestión de Riesgo Empresarial es un proceso estructurado, consistente y continuo, que por medio del uso de distintas herramientas de identificación, evaluación, medición y reporte de eventos que afectan el poder alcanzar el logro de sus objetivos. Si bien la Gestión de Riesgo Empresarial, ha sido un enfoque implementado tradicionalmente en organizaciones con ánimos de lucro; pocas veces se ha utilizado para la evaluación y mejoramiento del control interno de una entidad no gubernamental.

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    La Gestión de Riesgo Empresarial es un proceso estructurado, consistente y continuo, que por medio del uso de distintas herramientas de identificación, evaluación, medición y reporte de eventos que afectan el poder alcanzar el logro de sus objetivos. Si bien la Gestión de Riesgo Empresarial, ha sido un enfoque implementado tradicionalmente en organizaciones con ánimos de lucro; pocas veces se ha utilizado para la evaluación y mejoramiento del control interno de una entidad no gubernamental.

    Título original

    GESTION DE RIESGO EMPRESARIAL

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    La Gestión de Riesgo Empresarial es un proceso estructurado, consistente y continuo, que por medio del uso de distintas herramientas de identificación, evaluación, medición y reporte de eventos que afectan el poder alcanzar el logro de sus objetivos. Si bien la Gestión de Riesgo Empresarial, ha sido un enfoque implementado tradicionalmente en organizaciones con ánimos de lucro; pocas veces se ha utilizado para la evaluación y mejoramiento del control interno de una entidad no gubernamental.

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    La Gestión de Riesgo Empresarial es un proceso estructurado, consistente y continuo, que por medio del uso de distintas herramientas de identificación, evaluación, medición y reporte de eventos que afectan el poder alcanzar el logro de sus objetivos. Si bien la Gestión de Riesgo Empresarial, ha sido un enfoque implementado tradicionalmente en organizaciones con ánimos de lucro; pocas veces se ha utilizado para la evaluación y mejoramiento del control interno de una entidad no gubernamental.

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    UNIVERSIDAD NACIONAL

    DEL ALTIPLANO PUNO

    TEMA: GESTIÓN DE
    RIESGO EMPRESARIAL
    INTRODUCCIÓN
    La Gestión de Riesgo Empresarial es un
    proceso estructurado, consistente y
    continuo, que por medio del uso de
    distintas herramientas de identificación,
    evaluación, medición y reporte de eventos
    que afectan el poder alcanzar el logro de
    sus objetivos. Si bien la Gestión de Riesgo
    Empresarial, ha sido un enfoque
    implementado tradicionalmente en
    organizaciones con ánimos de lucro; pocas
    veces se ha utilizado para la evaluación y
    mejoramiento del control interno de una
    entidad no gubernamental.
    EL RIESGO REPUTACIONAL
    COMO MOTIVADOR PARA
    LA ADMINISTRACIÓN DE
    RIESGOS EN LA CIUDAD DE
    BAHÍA BLANCA, ARGENTINA
    ➢ Es el “impacto favorable o desfavorable
    que un determinado evento o suceso
    puede causar en la reputación de la
    empresa.
    ➢ Un riesgo se convierte en reputacional
    Antecedentes sobre riesgo cuando incide negativamente en la
    reputacional
    percepción que un grupo de interés o
    stakeholder relevante, como los
    accionistas, reguladores, consumidores,
    empleados, la comunidad o un grupo
    activista con capacidad de influencia,
    tiene de la empresa
    Según a Rojas se pueden identificar:
    Determinantes del riesgo
    ➢ Riesgos reputacionales puros: existen por
    reputacional sí mismos y no como resultado de un
    riesgo operacional.
    Pueden ser internos (vinculados a la ➢ Riesgos reputacionales derivados:
    empresa) o externos (del entorno). dependen de riesgos operacionales, como,
    por ejemplo, fallas en la atención al cliente.
    ➢ Los aspectos externos incluyen factores
    legales y regulatorios (cumplir con el
    fisco, con el pago de impuestos, con las
    1. Riesgo laboral
    regulaciones vigentes, con los pedidos 2. Riesgo legal:
    de entrega de información), de mercado 3. Riesgo estratégico
    (la actividad de los competidores), la 4. Riesgo financiero
    fidelidad del cliente, entre otros.
    5. Riesgo operacional
    ➢ La gestión de los riesgos reputacionales
    debe ser abordada de manera
    transversal, dado que puede derivar de
    diferentes causas y afectar a distintas
    Gestión del áreas de la organización.
    ➢ Existen varios modelos de gestión de
    riesgo riesgos. El más usado en Argentina es el

    reputacional emitido por el Committee of Sponsoring


    Organizations of the Treadway
    Commission (COSO) en su segunda
    versión, denominado coso ii, o
    Enterprise Risk Managment (ERM).
    Metodología de la Investigación exploratoria cualitativa basada en
    investigación el estudio de múltiples casos.

    Definición de la Grandes empresas de capital privado de la ciudad de


    Bahía Blanca, Argentina.
    población
    Resultados
    Las principales motivaciones de la administración de riesgos se presentan en la tabla
    7.2. El riesgo de fraude como factor interno del riesgo operacional se presenta en
    tres empresas, cuya actividad comercial requiere importante inversión en
    inventarios, en tesorería y en cuentas por cobrar. Una de las empresas, cuyo plantel
    de empleados está afiliado a dos agrupaciones sindicales diferentes, considera el
    riesgo laboral como muy significativo para la organización y el análisis de riesgos está
    enfocado a implementar controles destinados a cumplir con las obligaciones
    laborales según las normas vigentes. La empresa F1 se dedica a la actividad de
    juegos de azar y por ello está sujeta a las leyes y normas sobre lavado de activos de
    origen delictivo. No obstante, se pudo conocer que no ha implementa- do ningún
    programa de administración de riesgos y su mayor preocupación no está enfocada
    en detectar operaciones sospechosas, sino en cumplir con los requerimientos
    legales, pagar las altas multas por incumplimiento y, como consecuencia, el riesgo de
    una imagen negativa que ello produciría en la ciudad. Resulta interesante destacar
    que el riesgo reputacional está presente tanto en forma pura como derivada de
    factores operacionales (fraude y riesgo legal).
    Discusión y conclusiones

    Ninguna organización con o sin fines


    de lucro desarrolla sus actividades
    en un entorno sin riesgos. Enfrentan
    de manera continua diversos eventos
    negativos, que deben ser
    administrados para garantizar el
    cumplimiento de los objetivos, su
    continuidad en el tiempo y crear valor
    a los accionistas.
    RESULTADOS, RETOS Y
    TENDENCIAS DEL
    DIAGNÓSTICO DE LA
    ADMINISTRACIÓN DE
    RIESGOS
    EMPRESARIALES
    ➢ En este apartado se relacionan los
    resultados obtenidos en las seis ciudades
    que participaron del estudio (Medellín,
    Resultados Bogotá, Pereira, Ciudad de México, Ciudad
    Sahagún y Bahía Blanca). Estos resultados
    se presentan agrupados por cada una de las
    variables de análisis identificadas en la
    revisión de la literatura, las cuales permiten
    comparar los niveles de madurez respecto a
    la gestión de riesgos de las grandes
    empresas privadas de Latinoamérica según
    su gobierno del riesgo, prácticas y
    herramientas, comunicación y consulta, y
    desarrollo de la administración de riesgos.
    ➢ Respecto a la cultura de riesgos, en los
    tres países, los entrevistados
    manifiestan que las empresas son cada
    vez más conscientes de su importancia,

    Gobierno del aunque coinciden en que es necesario


    mejorar en este aspecto, para propiciar
    riesgo el cambio cultural que se requiere para
    poder optimizar la implementación de la
    gestión de riesgos (B3). Este incremento
    de la cultura de riesgos se ve reflejado
    “en las nuevas generaciones, donde la
    gestión de riesgo está más inculcada”
    (F2).
    ➢ En la etapa de identificación de riesgos,
    Prácticas y en Colombia, México y Argentina, la

    herramientas International Organization


    Standardization (ISO) 31000 suele ser la
    for

    norma más utilizada como una guía para


    detectar los diferentes riesgos que
    pueden afectar a las empresas, porque
    “relaciona los lineamientos para la
    identificación de los riesgos” (C3) y se
    hace de forma periódica
    ➢ En las entrevistas realizadas en
    Colombia, una empresa comentó que “la

    Comunicación y comunicación de la gestión de riesgos a


    las partes involucradas se hace a través
    consulta de un canal masivo, donde se relaciona
    toda la información actualizada” (B2), y
    generalmente “se establecen unos
    esquemas de comunicación acerca de la
    implementación del sistema de gestión
    de riesgos”
    Gracias…!

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