COLEGIO DE ESTUDIOS DE POSGRADO DE LA CIUDAD DE

MÉXICO

LICENCIATURA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN.

MATERIA: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL.

TRABAJO (resumen): psicología organizacional

(Métodos, técnicas e instrumentos).

ALUMNO: ALFREDO AGUILAR SANCHEZ

PROFESOR (A): MARIA GUADALUPE SOSTENES LOPEZ.

Como ya hemos visto y entendido, la psicología organizacional tiene como objetivo

enseñarnos la gran importancia que esta misma tiene para desarrollar o ampliar más el

conocimiento que requerimos para entenderla de una manera más concreta.

Dentro de esta misma se aplican los conocimientos adquiridos para así ayudar a comprender

a los humanos, donde el interés fortalecerá el comportamiento de los empleados dentro de un

proyecto laboral.
PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL.

La Psicología organizacional, junto con las vertientes de la psicología clínica y de la

educación, son los principales pilares que propagan el estudio de la naturaleza del

temperamento, carácter, personalidad e idiosincrasia de los seres humanos en las diferentes

esferas que conforman la vida cotidiana.

Esta rama de la psicología se concreta a estudiar el comportamiento humano en el ámbito

laboral, se encarga de velar por los intereses tanto de los colaboradores como de las

instituciones u organizaciones, así como de potenciar el rendimiento y la productividad de

los colaboradores a través de estrategias, motivaciones e incentivos innovadores, con el

objetivo de favorecer el desarrollo personal y el crecimiento profesional de cada colaborador.

Una de las finalidades de la Psicología organizacional es respetar la premisa de que los

intereses del colectivo son más importantes que las ventajas individuales en el marco de un

empleo, porque con ello, se vuelve posible tener un equipo de trabajo sólido, lo cual

conducirá directamente a un ambiente laboral sano y armónico y se impulsará la obtención

de una mayor cantidad de logros exitosos que beneficiarán a todos los integrantes del grupo,

así como a la organización.

La psicología organizacional, también conocida como la psicología laboral o del trabajo,

abarca distintos ámbitos del trabajo humano, tales como el reclutamiento y la selección del

personal, la ergonomía, el análisis de los puestos de trabajo y la forma en la que los sujetos

se desenvuelven socialmente y cómo se desempeñan profesionalmente en sus respectivos

contextos laborales.

Psicología organizacional

La Psicología Organizacional es la rama de la Psicología encargada del estudio del individuo

en su entorno laboral, así como de la relación entre trabajadores y el mantenimiento de un

óptimo ambiente laboral.

La psicología organizacional, también conocida como psicología del trabajo o psicología de

las organizaciones, es una disciplina social apoyada en la aplicación de conocimientos y

prácticas psicológicas enfocadas en el estudio del individuo dentro del entorno laboral y

como parte de las organizaciones. Esta rama de la Psicología considera estudia tanto el
comportamiento individual, como el grupal y el ambiente organizacional.

Entender para qué sirve la psicología organizacional es fundamental. Con ayuda del

psicólogo organizacional asuntos como el manejo del personal -desde el departamento de

Recursos Humanos- tienen una gran mejora, pues ayudan a humanizar el trato, aprender a

motivar al trabajador, entre otros.

Además, la utilidad la psicología organizacional no se limita en la selección del personal,

sino que se extiende a la capacitación y desarrollo del personal.

Los ámbitos de actuación de la psicología organizacional incluyen diferentes aspectos

prácticos, entre los que se destacan:

1. Reclutamiento y selección del personal: colaborando en la identificación de los candidatos

más calificados, según el análisis previo del empleo, y seguido de la selección mediante

herramientas como pruebas de habilidades, pruebas de personalidad, entrevistas, entre

otros métodos.

2. Capacitación, desarrollo y satisfacción de los empleados: el psicólogo organizacional

ayuda en la elaboración de programas de inducción, programas de entrenamiento,

programas de desarrollo organizacional, entre otros.

3. Evaluación de desempeño e identificación de las necesidades de capacitación del personal

dentro de las organizaciones. Incluyendo labores relacionadas a los programas de recursos

humanos y seguridad industrial, en algunos casos.

Otro de los aportes de la psicología en una organización es que se ocupa de analizar las cargas

laborales, inspeccionar las condiciones de trabajo y de salud, así como de aportar las asesorías

necesarias a la dirección de los recursos humanos.

Por otro lado, el uso de la psicosociología del trabajo es la atención a los factores de riesgo

en el entorno laboral, especialmente los relacionadas a las exigencias psíquicas asociadas al

cargo a desempeñar: insatisfacción, toma de decisiones, absentismo laboral, y modificación

de la conducta.

La psicología industrial fue la base de la psicología de las organizaciones que conocemos

hoy en día.

Sin embargo, es importante decir que la diferencia entre la psicología industrial y la

la capacitación y selección del personal, sino que, al basarse en las relaciones humanas da un

paso extra considerando otros factores como el estrés laboral, el comportamiento y la

evaluación.

Los elementos que tiene en cuenta un psicólogo organizacional en los procesos de selección

de personal se centran en identificar los candidatos mejor calificados para el trabajo, como,

por ejemplo:

 Adaptación a los cambios

 Capacidad de iniciativa.

 Tolerancia bajo presión

 Motivación.

 Madurez.

 Empatía.

 Respuesta en medio de las crisis.

 Estabilidad emocional.

 Motivación.

 Persuasión, entre otros.

Los métodos y herramientas que se utilizan en la psicología organizacional varían según el

campo de acción o la actividad que se esté desarrollando, entre los principales están:

En los procesos de selección:

 Evaluación de antecedentes.

 Observación.

 Simulación.

 Grafología.

 Experimentación.

 Juego de roles.

 Cuestionarios.

 Perfil biográfico.

 Muestras de trabajo.
 Pruebas de habilidades.

 Pruebas de conocimiento.

 Pruebas de personalidad.

 Entrevistas estructuradas.

A su vez, para evaluar los resultados de estas pruebas, los psicólogos organizacionales

validan los resultados obtenidos mediante diferentes tipos de validez (de contenido, de

constructo y de criterio), así como bajo los criterios de las normas profesionales desarrolladas

por instituciones como la Sociedad Mexicana de Psicología y la Comisión Nacional de Ética

en Psicología (CONAEP).

En la capacitación y desarrollo de personal:

 Diseño e implementación de programas.

 Medición de gestión, resultados, impacto en el grupo.

 Gestión e implementación de programación de cualitativas de RR. HH.

 Evaluación y medición de los métodos de formación laboral.

 Organización de programas de formación.

Los beneficios de la psicología organizacional para el negocio se centran en la visión y los

conocimientos que esta especialidad le ofrece desde el inicio de la selección del personal,

hasta el desarrollo individual y grupal.

La psicología en la empresa permite analizar un cargo para identificar cuáles son los

candidatos ideales.

Ayuda a identificar las necesidades de capacitación del personal, así como las

insatisfacciones en el cargo, la mejora de las relaciones humanas, entre otras.

El psicólogo organización diagnostica el ambiente y el clima organizacional, trazando las

estrategias necesarias y su implementación.

Los beneficios de la psicología organizacional para los empleados son múltiples ya que esta

considera sus habilidades y necesidades individuales, su satisfacción y también sus relaciones

en el ámbito laboral.
CONCLUSIÓN:

Y finalmente, una vez entendida en su mayoría a la Psicología Organizacional, podremos

tener más clara la aplicación de nuestros conocimientos para nuevas generaciones, ya que de

nosotros dependerá en su momento como o de qué manera integraremos lo aprendido.

Muy importante mencionar también, que debemos seguir aplicando estos métodos en

cualquier situación que se nos presente, para que de una buena forma ética y profesional

resolvamos de la mejor manera posible sin afectar a terceros.