Psicología Del Trabajo y Las Organizaciones

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Psicología del trabajo y las organizaciones

Se puede definir como una disciplina desde la que se pretende arrojar luz sobre las
peculiaridades y características del comportamiento que las personas desarrollan en uno de
los ámbitos sociales más característicos y representativos de la sociedad contemporánea: la
organización.
La psicología del trabajo y de las organizaciones es un área especializada de la psicología
cuyos antecedentes son la psiquiatría, la neurología, la economía, psicología industrial y la
psicología social. Es una disciplina científica que estudia la conducta del ser humano y sus
experiencias en el contexto del trabajo y la organización desde una perspectiva individual,
grupal y organizacional. Tiene por objetivo describir, explicar y predecir estas conductas,
pero también resolver problemas concretos que aparecen en estos contextos. Su finalidad
principal se resume en dos: mejorar el rendimiento y la productividad así como potenciar el
desarrollo personal y la calidad de vida laboral de los empleados en el trabajo. De este
modo la psicología del trabajo y de las organizaciones intenta conocer, describir, evaluar y
diagnosticar diferentes aspectos de la organización, como su estructura, clima, cultura, sus
sistemas sociales y sus procesos. En los procesos sociales cabe señalar el poder, influencia,
cultura, dirección y negociación, que juntan lo social y lo organizacional dentro de la
entidad organizacional, como aspectos en los cuales se interesa la psicología
organizacional.
Asimismo, aunque haya una estrecha relación entre la psicología del trabajo y la de las
organizaciones, también existen algunas diferencias. Por su parte, la psicología del trabajo,
se preocupa de la actividad concreta de cada trabajador y se interesa más por el tipo de
tareas que tiene, el ambiente laboral, los horarios laborales, la carga de trabajo, conflictos
de rol, el síndrome de desgaste profesional o burn out y el error del trabajador. Mientras
que la psicología de las organizaciones tiene un enfoque más amplio y estudia más allá del
trabajador: la organización en la que está inmerso y su relación con ésta. Ambas
perspectivas se consideran complementarias para entender la conducta de los trabajadores
en sus empresas y cada una se centra en unos objetos de estudio.
Los principales aspectos que estudia esta rama de la psicología sobre las organizaciones son
la estructura, el clima, la cultura, los sistemas sociales y los procesos organizacionales.
El propósito fundamental de la psicóloga organizacional es comprender predecir y controlar
el comportamiento en el lugar de trabajo. Su tarea es ayudar a las organizaciones a definir
estrategias a implementar prácticas relacionadas con el desempleo y el bienestar de las
personas en el trabajo.

Características
Análisis del empleo. El análisis del empleo tiene algunos métodos diferentes, pero implica
principalmente la recogida sistemática de información acerca de un trabajo.
Legislación y normativa organizacional: La psicología organizacional implica investigar,
estudiar y analizar las leyes, estatutos, normas y reglamentos de una organización, así como
también los sistemas de gerencia y planificación de la misma. En base a ello, se podrá
generar un diseño de la división o el modelo del trabajo acorde a las necesidades de una
organización
Reclutamiento y selección de personal: Las personas que ejercen la psicología del trabajo y
las organizaciones suelen trabajar con especialistas en recursos humanos para diseñar (a)
los procesos de reclutamiento y (b) los sistemas de selección de personal
La evaluación del desempeño/gestión: La valoración del desempeño evaluación del
desempeño es el proceso de medición de comportamientos en el trabajo de un grupo o de
un individuo y los resultados contra las expectativas del trabajo
Funciones del psicólogo del trabajo o las organizaciones
Básicamente, el psicólogo organizacional o del trabajo tiene un rol importante en tres
grandes áreas:
Recursos Humanos (formación, capacitación, etc.)
Marketing e Investigación Social y Comercial.
Seguridad e Higiene en el Trabajo (Psicología de la Salud Laboral)

 Planifica, organiza o dirige distintas funciones dentro de la organización, tales como


la admisión, la evaluación, la compensación, la retención y el desarrollo de las
personas.
 Observa, describe, analiza, diagnostica y resuelve conflictos en las interacciones
humanas. De esta manera asegura buen clima laboral y desarrollar la cultura
organizacional.
 Analiza y modifica los elementos físicos sociales y psicológicos que afectan al
desempeño laboral e impactan en la eficiencia de los empleados.
 Aplica cuestionarios y entrevistas para el correcto diagnóstico del clima, la
productividad y la salud laboral, y lleva a cabo acciones preventivas para corregir
los posibles desajustes.
 Asesora al cuadro de mando cuando es necesario, por ejemplo, en cuanto a las
negociaciones colectivas, las posibles estrategias empresariales, la mejora de la
imagen corporativa, etc.
 Analiza y pone en práctica distintas técnicas psicológicas para incrementar la
productividad, mejorar el clima organizacional, evitar fatigas y prever accidentes o
problemas de salud laboral, como por ejemplo: el burnout o el boreout.
 Aporta su conocimiento como experto en estilos de liderazgo, las relaciones
interpersonales, el control emocional, las técnicas de negociación, la toma de
decisiones o la correcta planificación.
 Emplea herramientas para la detección del talento y la mejora del desarrollo
organizacional, y realiza estudios sobre las necesidades del consumidor.
 Recomienda, y si es posible pone en práctica, acciones para incentivar, compensar y
remunerar al personal, así como asegurar su bienestar, seguridad y salud
ocupacional.
 Se encarga del área de formación, y diseña programas de capacitación para el
desarrollo del personal, así como los planes de carrera y ascensos.
 Dirige y ejecuta los procesos de selección de personal. Para ello, puede emplear
distintas pruebas psicológicas y cuestionarios para detectar las competencias de los
candidatos.
 Analiza las necesidades de personal, el puesto de trabajo y la organización.

https://www.goconqr.com/mindmap/33638248/psicolog-a-en-el-trabajo-y-las-
organizaciones?locale=es

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