Material para la preparación de las oposiciones

Temario de Educación Primaria

Oposiciones Maestros / Legislación L.O.M.C.E.

Tema

Resolución de problemas. Diferentes

clases y métodos de resolución.
Planificación, gestión de los recursos,
representación, interpretación y
valoración de los resultados. Estrategias
de intervención educativa.
Oposición Maestros 2019 Educación Primaria Tema 21

Índice del tema 21 Pág.

0. Introducción……………………………………………………………………………… 3

1. Resolución de
problemas…………………………………………………………………… 4

2. Diferentes clases y métodos de resolución. 6

3. Planificación, gestión de los recursos, representación, interpretación y valoración de los

resultados. 8

4. Estrategias de intervención educativa. 9

5. Conclusión…………………………………………………………………………………. 10

6. Bibliografía………………………………………………………………………………… 11

Tema 21

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Resolución de problemas. Diferentes clases y métodos de

resolución. Planificación, gestión de los recursos,
representación, interpretación y valoración de los resultados.
Estrategias de intervención educativa.

La Matemática es la ciencia que se ocupa de describir y analizar las cantidades, el espacio y

las formas, los cambios y relaciones, así como la incertidumbre. La constituye un conjunto de
saberes asociados a los números y a las formas que permiten conocer y estructurar la realidad,
analizarla y obtener información para valorarla y tomar decisiones, se identifican con la deducción,
la inducción, la estimación, la aproximación, la probabilidad, la precisión, el rigor, la seguridad.

Antes de iniciar el desarrollo del tema propiamente dicho, me voy a detener en centrarlo
relacionándolo con la actual ley de Educación LOMCE, Ley Orgánica 8/2013, de 9 de diciembre,
para la mejora de la calidad educativa y en la normativa que la desarrolla; en nuestro caso me voy a
referir a la Orden ECD/686/2014, de 23 de abril, por la que se establece el currículo de la
Educación Primaria para el ámbito de gestión del Ministerio de Educación, Cultura y deporte y se
regula su implantación, así como la evaluación y determinados aspectos organizativos de la etapa.
Del mismo modo citaré el Real Decreto 126/2014, de 28 de febrero, por el que se establece el
currículo básico de la Educación Primaria.
Es en este RD, en su Artículo 8. Organización, donde se establecen las áreas específicas
para la Educación Primaria. Con el área de Matemáticas en la Educación Primaria, se busca alcanzar
una eficaz alfabetización numérica, entendida como la capacidad para enfrentarse con éxito a
situaciones en las que intervengan los números y sus relaciones, permitiendo obtener información
efectiva, directamente o a través de la comparación, la estimación y el cálculo mental o escrito. El
trabajo en esta área en la Educación Primaria estará basado en la experiencia; los contenidos de
aprendizaje parten de lo cercano, y se deberán abordar en contextos de identificación y resolución
de problemas

En la citada orden, se hace referencia a las Competencias básicas, concretamente en el

Artículo 2.1. Definiciones,
c) Competencias: capacidades para aplicar de forma integrada los contenidos propios de cada
enseñanza y etapa educativa, con el fin de lograr la realización adecuada de actividades y la
resolución eficaz de problemas complejos.
2. A efectos de la presente orden, las competencias del currículo serán las siguientes, de
acuerdo con la Recomendación 2006/962/EC del Parlamento Europeo y del Consejo, de 18 de
diciembre de 2006, sobre las competencias clave para el aprendizaje permanente: 1.
Comunicación lingüística. 2. Competencia matemática y competencias básicas en ciencia y
tecnología. 3. Competencia digital. 4. Aprender a aprender. 5. Competencias sociales y
cívicas. 6. Sentido de iniciativa y espíritu emprendedor. 7. Conciencia y expresiones culturales.

Con la entrada en vigor de la LOMCE, y sus correspondientes desarrollos legislativos, Orden

ECD/686/2014 (ya mencionada), y Real Decreto 126/2014, el principal objetivo del área para su
desarrollo en los alumnos/as se centra en fomentar la Competencia matemática y competencias
básicas en ciencia y tecnología.

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Una vez centrado el tema legalmente, pasaré a desarrollar el primer apartado del mismo
refiriéndome a la resolución de problemas.
Las matemáticas son un conjunto de saberes asociados, en una primera aproximación, a los
números y las formas, que se van progresivamente completando hasta constituir un modo valioso de
analizar situaciones variadas. Por ello, a lo largo de la escolaridad básica, el aprendizaje de las
matemáticas ha de ir dirigido a enriquecer sus posibilidades de utilización.

Se entienden así las matemáticas como un conjunto de ideas y formas de actuar que
conllevan no sólo utilizar cantidades y formas geométricas, sino, y sobre todo, hacerse preguntas,
obtener modelos e identificar relaciones y estructuras, de modo que, al analizar los fenómenos y
situaciones que se presentan en la realidad, se puedan obtener informaciones y conclusiones que
inicialmente no estaban explícitas.

Todo ello se refleja en la doble función que se viene dando al aprendizaje escolar de las
matemáticas y que mantiene su validez, aunque con una interpretación más amplia:
- se aprende matemáticas porque son útiles en otros ámbitos (en la vida cotidiana, en el mundo
laboral, para aprender otras cosas.) y,
- también, por lo que su aprendizaje aporta a la formación intelectual general, en concreto las
destrezas susceptibles de ser utilizadas en una amplia gama de casos particulares, y que
contribuyen, por sí mismas, a potenciar capacidades cognitivas de niños y niñas.

El sentido de esta área en la Educación primaria es eminentemente experiencial; los

contenidos de aprendizaje toman como referencia lo que resulta familiar y cercano al alumnado, y
se abordan en contextos de resolución de problemas y de contraste de puntos de vista.

Los procesos de resolución de problemas constituyen uno de los ejes principales de la

actividad matemática. En la resolución de un problema se requieren y se utilizan muchas de las
capacidades básicas: leer comprensivamente, reflexionar, establecer un plan de trabajo que se va
revisando durante la resolución, modificar el plan si es necesario, comprobar la solución si se ha
encontrado, hasta la comunicación de los resultados.

La resolución de problemas es considerada en la actualidad la parte más esencial de la

educación matemática. SANTALÓ (1985), gran matemático español y además muy interesado en su
didáctica, señala que «enseñar matemáticas debe ser equivalente a enseñar a resolver problemas.
Estudiar matemáticas no debe ser otra cosa que pensar en la solución de problemas ».

Aunque no es sencillo, es interesante delimitar, siquiera sea en grandes rasgos, qué es lo que
entendemos por problema.
   
También hay que caracterizar los "problemas" por oposición a los ejercicios. En los ejercicios
se puede decidir con rapidez si se saben resolver o no; se trata de aplicar un algoritmo, que pueden
conocer o ignorar. Pero, una vez localizado, se aplica y basta.

En los problemas no es evidente el camino a seguir; incluso puede haber varios; y desde luego
no está codificado y enseñado previamente. Hay que apelar a conocimientos dispersos, y no siempre
de matemáticas; hay que relacionar saberes procedentes de campos diferentes, hay que poner a
punto relaciones nuevas.
Por tanto, un "problema" sería una cuestión a la que no es posible contestar por aplicación
directa de ningún resultado conocido con anterioridad, sino que para resolverla es preciso poner en
juego conocimientos diversos, matemáticos o no, y buscar relaciones nuevas entre ellos.

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Antes de abordar el siguiente apartado del tema, me voy a detener en la clasificación de los
problemas matemáticos, estableciendo los siguientes tipos de actividades en relación con la
resolución de problemas en la enseñanza de las Matemáticas:
 Ejercicios de reconocimiento;
 Ejercicios algorítmicos o de repetición;
 Problemas de traducción simple o compleja;
 Problemas de procesos;
 Problemas sobre situaciones reales;
 Problemas de investigación matemática;
 Problemas de puzzles;
 Historias matemáticas.

1) Ejercicio de reconocimiento: Con este ejercicio se pretende resolver, reconocer o recordar un

factor específico, una definición o una proposición de un teorema. Ejemplo: 1) 3 + 7 > 2 + 5.
¿Verdadero o falso?
2) Ejercicios algorítmicos o de repetición. Son ejercicios que pueden ser resueltos con un proceso
algorítmico, a menudo un algoritmo numérico. Ejemplo: 1) Resolver la ecuación 2x-3x-5=0
3) Problemas de traducción simple o compleja. Son problemas formulados en un contexto concreto y
cuya resolución supone una traducción del enunciado, oral o escrito, a una expresión matemática.
En el enunciado del problema aparece toda la información necesaria para la resolución del mismo
y suele, implícitamente, indicar la estrategia a seguir. Son los típicos problemas de los libros de
texto en los que el método de solución se reduce a interpretar correctamente el problema, es
decir, a elegir el algoritmo adecuado. Aún cuando los problemas pueden complicarse en el
sentido que sea necesario realizar más de una operación para encontrar la solución, la actividad
a desarrollar por los alumnos sigue siendo similar.
4) Problemas de procesos. Son problemas que se diferencian de los anteriores en que la forma de
cálculo no aparece claramente delimitada, dándose la posibilidad de conjeturar varios caminos
para encontrar la solución. Este tipo de problemas ayudan a desarrollar estrategias generales de
comprensión, planificación y de solución de problemas.
5) Problemas sobre situaciones reales. Se trata de plantear actividades lo más cercanas posibles a
situaciones reales que requieran el uso de habilidades, conceptos y procesos matemáticos.
Aunque. Estos problemas dan oportunidad a la construcción de diagramas, a la realización de
estimaciones, cálculo de las medidas, procesos de análisis y síntesis, pero sobre todo ayudan a
comprender el significado de las Matemáticas y su relación con la realidad. Ejemplo: "Queremos
cambiar las baldosas de dos clases y del pasillos del colegio, ¿cuántas baldosas
necesitaremos?, ¿podremos hacer una estimación del costo?".
6) Problemas de investigación matemática. Son problemas directamente relacionados con contenidos
matemáticos, cuyas proposiciones pueden no contener ninguna estrategia para representarlos, y
sugieren la búsqueda de algún modelo para encontrar la solución. En estas actividades son
usuales las expresiones como "Probar que. . . "; "Encontrar todos los. . . "; "Para que. . .
es. . .?", etc.
7) Problemas de puzles. Son problemas en los que se pretende mostrar el potencial recreativo de las
Matemáticas. Obliga a flexibilizar la forma de atacar un problema y a considerar varias
perspectivas ya que normalmente el contexto y la formulación que se hacen de estos problemas
suele ser engañosa. Posiblemente no suponga su solución necesariamente procesos matemáticos
y si puedan resolverse mediante una chispa o una idea feliz. Ejemplo 1: "Dividir un triángulo
obtusángulo en triángulos acutángulos

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8) Historias matemáticas. Frecuentemente podemos observar en las librerías libros de cuentos,

novelas entre los que encontramos algunas propuestas o planteamientos que requieren de
nosotros un esfuerzo que impliquen algún concepto matemático. Esto sucede, por una parte, en
la lectura de autores que como Lewis Carrol han puesto al servicio de la literatura parte de su
saber matemático.

En la segunda parte del tema, me centraré en desarrollar el apartado referido a las diferentes
clases y métodos de resolución de problemas.
Para resolver problemas no existen fórmulas mágicas; no hay un conjunto de procedimientos
o métodos que aplicándolos lleven necesariamente a la resolución del problema (aún en el caso de
que tenga solución).

Es evidente que hay personas que tienen más capacidad para resolver problemas que otras
de su misma edad y formación parecida. Que suelen ser las que aplican (generalmente de una
manera inconsciente) toda una serie de métodos y mecanismos que suelen resultar especialmente
indicados para abordar los problemas. Son los, procesos que se llaman "heurísticos": operaciones
mentales que se manifiestan típicamente útiles para resolver problemas. El conocimiento y la
práctica de los mismos es justamente el objeto de la resolución de problemas, y hace que sea una
facultad entrenable, un apartado en el que se puede mejorar con la práctica. Pero para ello hay que
conocer los procesos y aplicarlos de una forma planificada, con método.
  
Es ya clásica, y bien conocida, la formulación que hizo Polya (1945) de las cuatro etapas
esenciales para la resolución de un problema, que constituyen el punto de arranque de todos los
estudios posteriores:

o COMPRENDER EL PROBLEMA. Parece, a veces, innecesaria, sobre todo en contextos

escolares; pero es de una importancia capital. Es más, es la tarea más difícil:
 Se debe leer el enunciado despacio.
 ¿Cuáles son los datos? (lo que conocemos)
 ¿Cuáles son las incógnitas? (lo que buscamos)
 Hay que tratar de encontrar la relación entre los datos y las incógnitas.
 Si se puede, se debe hacer un esquema o dibujo de la situación.

o TRAZAR UN PLAN PARA RESOLVERLO. Hay que plantearla de una manera flexible y
recursiva, alejada del mecanicismo.
 ¿Este problema es parecido a otros que ya conocemos?
 ¿Se puede plantear el problema de otra forma?
 Imaginar un problema parecido pero más sencillo.
 Suponer que el problema ya está resuelto; ¿cómo se relaciona la situación de llegada
con la de partida?
 ¿Se utilizan todos los datos cuando se hace el plan?
o PONER EN PRÁCTICA EL PLAN. También hay que plantearla de una manera flexible y
recursiva, alejada del mecanicismo.
 Al ejecutar el plan se debe comprobar cada uno de los pasos.
 ¿Se puede ver claramente que cada paso es correcto?
 Antes de hacer algo se debe pensar: ¿qué se consigue con esto?
 Se debe acompañar cada operación matemática de una explicación contando lo que se
hace y para qué se hace.
 Cuando se tropieza con alguna dificultad que nos deja bloqueados, se debe volver al
principio, reordenar las ideas y probar de nuevo.
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
o COMPROBAR LOS RESULTADOS. Es la más importante en la vida diaria, porque supone la
confrontación con contexto del resultado obtenido por el modelo del problema que hemos
realizado, y su contraste con la realidad que queríamos resolver.
 Leer de nuevo el enunciado y comprobar que lo que se pedía es lo que se ha averiguado.
 Debemos fijarnos en la solución. ¿Parece lógicamente posible? ¿Se puede comprobar la
solución?
 ¿Hay algún otro modo de resolver el problema? ¿Se puede hallar alguna otra solución?
 Se debe acompañar la solución de una explicación que indique claramente lo que se ha
hallado.
 Se debe utilizar el resultado obtenido y el proceso seguido para formular y plantear
nuevos problemas.

Hay que pensar que no basta con conocer técnicas de resolución de problemas: se pueden
conocer muchos métodos pero no cuál aplicar en un caso concreto. Por lo tanto hay que enseñar
también a los alumnos a utilizar los instrumentos que conozca, con lo que nos encontramos en un
nivel metacognitivo, que es donde parece que se sitúa la diferencia entre quienes resuelven bien
problemas y los demás.

Finalmente, hacemos una recopilación de las estrategias más frecuentes que se suelen
utilizar en la resolución de problemas. Según S. Fernández (1992), citado por Torres, Mª M. serían:
 Ensayo-error.
 Empezar por lo fácil, resolver un problema semejante más sencillo.
 Manipular y experimentar manualmente.
 Descomponer el problema en pequeños problemas (simplificar).
 Experimentar y extraer pautas (inducir).
 Resolver problemas análogos (analogía).
 Seguir un método (organización).
 Hacer esquemas, tablas, dibujos (representación).
 Hacer recuente (conteo).
 Utilizar un método de expresión adecuado: verbal, algebraico, gráfico, numérico.
 Sacar partido de la simetría.
 Deducir y sacar conclusiones.
 Conjeturar.
 Analizar los casos límite.
 Reformular el problema.
 Suponer que no (reducción al absurdo).
 Empezar por el final (dar el problema por resuelto).

    Es necesario hacer dos consideraciones.

- La primera hace referencia a que el contexto en el que se sitúen los problemas, que por
parte de los profesores se tienden a considerar como irrelevante o, al menos como poco
significativo, tiene una gran importancia, tanto para determinar el éxito o fracaso en la
resolución de los mismos, como para incidir en el futuro de la relación entre las
matemáticas y los alumnos.

- La segunda, que parece una perogrullada, es que la única manera de aprender a resolver
problemas es resolviendo problemas; es muy bueno conocer técnicas y procedimientos,
pero vistos en acción, no sólo a nivel teórico, porque si no, es un conocimiento vacío. Luego,
hay que hacer cuantos esfuerzos sean precisos para que la resolución de problemas sea el
núcleo central de la enseñanza matemática.

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En el siguiente apartado del tema, nos vamos a centrar en el desarrollo de la

planificación, gestión de los recursos, representación, interpretación y
valoración de los resultados.
Los contenidos asociados a la resolución de problemas constituyen la principal aportación que
desde el área se puede hacer a la autonomía e iniciativa personal ( competencia básica). La resolución
de problemas tiene, al menos, tres vertientes complementarias asociadas al desarrollo de esta
competencia: la planificación, la gestión de los recursos y la valoración de los resultados .
- La planificación está aquí asociada a la comprensión en detalle de la situación planteada
para trazar un plan y buscar estrategias y, en definitiva, para tomar decisiones;
- la gestión de los recursos incluye la optimización de los procesos de resolución;
- por su parte, la evaluación periódica del proceso y la valoración de los resultados permite
hacer frente a otros problemas o situaciones con mayores posibilidades de éxito.

En la medida en que la enseñanza de las matemáticas incida en estos procesos y se planteen

situaciones abiertas, verdaderos problemas, se mejorará la contribución del área a esta
competencia. Actitudes asociadas con la confianza en la propia capacidad para enfrentarse con
éxito a situaciones inciertas, están incorporadas a través de diferentes contenidos del currículo.

Un importante aspecto en el que se han basado las investigaciones de la psicología cognitiva

es la solución de problemas. Podríamos decir que un problema es un obstáculo que se interpone de
una u otra forma ante nosotros, impidiéndonos ver lo que hay detrás. Lo cierto es que no hay
consenso entre los psicólogos sobre lo que es exactamente un problema, y por tanto difícilmente
puede haberlo en lo que supone una conducta de solución de problemas.

Algunos autores han intentado precisar estos términos. Gagné, por ejemplo, definió la
solución de problemas como "una conducta ejercida en situaciones en las que un sujeto debe
conseguir una meta, haciendo uso de un principio o regla conceptual". En términos restringidos,
se entiende por solución de problemas, cualquier tarea que exija procesos de razonamiento
relativamente complejos y no una mera actividad asociativa.

Se considera que habitualmente cualquier persona pasa por tres fases a la hora de solucionar
un problema y se las denomina: preparación, producción y enjuiciamiento.

 En la fase de preparación es cuando se hace un análisis e interpretación de los datos que

tenemos. Muchas veces si el problema es muy complejo se subdivide en problemas más
elementales para facilitar la tarea.
 En la fase de producción intervienen distintos aspectos entre los que hay que destacar la
memoria, que se utiliza para recuperar todos los recursos que estén a nuestro alcance y que
nos sirvan para llegar a una solución eventual.
 En la última fase de enjuiciamiento, lo que se hace es evaluar la solución generada
anteriormente, contrastándola con nuestra experiencia, para finalmente darla como buena o
no.

En la solución de problemas se combinan dos procesos complejos:

- La representación que el sujeto construye del problema, determinada por
- la forma en la que se plantea el problema a resolver.

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Finalizando el tema., abordaré el apartado referido a las estrategias de

intervención educativa.
El sentido de esta área en la Educación primaria es eminentemente experiencial; los
contenidos de aprendizaje toman como referencia lo que resulta familiar y cercano al alumnado, y
se abordan en contextos de resolución de problemas y de contraste de puntos de vista. Los niños y
las niñas deben aprender matemáticas utilizándolas en contextos funcionales relacionados con
situaciones de la vida diaria, para adquirir progresivamente conocimientos más complejos a partir
de las experiencias y los conocimientos previos.

Los procesos de resolución de problemas constituyen uno de los ejes principales de la

actividad matemática y deben ser fuente y soporte principal del aprendizaje a lo largo de la etapa,
puesto que constituyen la piedra angular de la educación matemática. En la resolución de un
problema se requieren y se utilizan muchas de las capacidades básicas: leer comprensivamente,
reflexionar, establecer un plan de trabajo que se va revisando durante la resolución, modificar el
plan si es necesario, comprobar la solución si se ha encontrado, hasta la comunicación de los
resultados. Desde el punto de vista organizativo, tiene gran influencia el ambiente que se cree en el
aula y la organización de los tiempos.

En la etapa de Educación Primaria la matemática no debe presentarse al alumno como un

cuerpo de conocimientos definitivamente organizado y acabado, sino como un proceso de búsqueda,
de ensayos y errores, que persigue la fundamentación de sus métodos y la construcción de
significados. Por ello, la resolución de problemas debe presidir todas las situaciones de aprendizaje
desarrolladas en el área.
La resolución de problemas ayuda a valorar la utilidad que en la vida cotidiana tienen los
conocimientos matemáticos y a desarrollar actitudes como la valoración de distintos puntos de
vista, la confianza en las propias habilidades y la autoestima, entre otras.
Por otro lado, la resolución de problemas es una forma adecuada de articulación de
estrategias que permite la atención a la diversidad de capacidades y conocimientos previos.
Las actividades de resolución de problemas deben servir no sólo para aplicar conceptos y
procedimientos aprendidos previamente, sino también para construirlos.
Los problemas deberán sacarse de situaciones que partan de la realidad del alumnado, y de
situaciones imaginarias que sean atractivas para el discente. Es interesante proponer problemas
abiertos con dificultades crecientes.
Para conseguir la motivación del alumnado..
- se deben seleccionar bien los problemas, con enunciados sencillos, tomados todos ellos de
situaciones y contextos que faciliten la adquisición de los contenidos.
- los problemas tienen que estar formulados en términos familiares, excluyendo enunciados
que reproduzcan estereotipos sexistas.
- se cuidará que puedan comprenderse fácilmente, no solamente el vocabulario matemático,
sino también las expresiones usuales.
- Los problemas deben tener un nivel de complejidad adecuado a los conocimientos del
alumnado para que su esfuerzo se vea compensado por el éxito.
- Para estimular el trabajo reflexivo se deben proponer problemas con datos superfluos, con
datos contradictorios o con déficit de datos.

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Con este apartado doy por concluido el desarrollo del tema. Antes de finalizar y a modo
Conclusión puedo decir que el hecho de considerar la resolución de problemas como el eje
vertebrador del proceso de enseñanza y aprendizaje, favorece la comunicación interpersonal entre
el docente y sus alumnos y alumnas y permite desarrollar una serie de estrategias aplicables a una
gran tipología de situaciones, así como establecer una serie de consideraciones comunes, tanto
procedimentales como actitudinales, susceptibles de ser aplicadas en cualquier situación o contexto.

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BIBLIOGRAFÍA
- Fuentes legales:
 LOE, Ley Orgánica 2/2006 de 3 de mayo de Educación
 LOMCE, Ley Orgánica 8/2013, de 9 de diciembre, para la mejora de la calidad educativa.
 Real Decreto 126/2014, de 28 de febrero, por el que se establece el currículo básico de la
Educación Primaria.
 Orden ECD/686/2014, de 23 de abril, por la que se establece el currículo de la Educación
Primaria para el ámbito de gestión del Ministerio de Educación, Cultura y deporte y se regula
su implantación, así como la evaluación y determinados aspectos organizativos de la etapa.
 Orden ECD/774/2014, de 12 de mayo, por la que se corrigen errores en la Orden
ECD/686/2014, de 23 de abril, por la que se establece el currículo de la Educación Primaria
para el ámbito de gestión del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte y se regula su
implantación, así como la evaluación y determinados aspectos organizativos de la etapa.
 Orden ECD/65/2015, de 21 de enero, por la que se describen las relaciones entre las
competencias, los contenidos y los criterios de evaluación de la educación primaria, la
educación secundaria obligatoria y el bachillerato.

- Referencias Bibliográficas.
 POLYA, G. (1965): Cómo plantear y resolver problemas . Editorial Trillas .
 TORRES SEGURA, Mª M. (2006). Aprendizaje significativo a través de la resolución de
problemas. Aldadis.net La revista de educación. Nº10
 ALSINA, C. y otros. (1995) Enseñar matemáticas. Barcelona: Graó

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