UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

Asignatura:
Formulación de Proyectos Emprendedores

Tema:
Trabajo Final

Participante:
Arisleydi Báez Contrera

Matricula:
100046311

Facilitador:
Juan Rodríguez M.A.

Fecha:
18 de marzo de 2022
 INTRODUCCION

El presente trabajo consiste en la realización de un plan de negocios para la

joyería online Only Glow.

Ejecutar un proyecto o iniciar una inversión, sobre todo si se trata de nuevos

negocios, no es una cualidad innata en las personas, crear negocios es más
que nada un proceso continuo de creatividad, una “creatividad innovadora” y
sustentada en el esfuerzo diario.

Crear un negocio, es por lo tanto más que inspiración, un gran trabajo de

sistematización de las oportunidades que encontramos en el ambiente, en todo
lo que nos rodea.

El estudio y desarrollo de una “Idea de Negocio” implica el manejo de una gran

variedad de conocimientos que derivan de diferentes disciplinas profesionales.
Nuestra propuesta será trabajar de manera integral en un estudio
pormenorizado de los principales procesos de dirección estratégica y
metodologías de análisis competitivo; conjuntamente con su aplicación en el
diseño y puesta en marcha de un “Plan de Negocios” ante los posibles
escenarios de mercado.
OBJETIVOS

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Dar estricto cumplimiento a los compromisos contraídos con los clientes,

manteniendo la calidad en productos y servicios.

 Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes internos y

externos con atención oportuna, eficiente.

 Estudiar la estructura financiera y capital de la empresa Only Glow.

 Analizar las decisiones de inversión y las políticas de dividendos.

 Evaluar el modelo de depreciación aplicados a los activos.

 Crear una matriz FODA.

PLAN DE NEGOCIO
A. DATOS DE LA EMPRESA

Empresa (Razón social): Only Glow EIRL

Tipo: servicio comercial artesanal industrial

Sector de la actividad: Joyería

Principales productos o servicios que ofrecerá: Pequeños objetos de

adorno personal; anillos en todos sus tipos, pulseras, pulseras tipo pandora,
collares, aretes, cadenas de cuello, relojes, cadenas personalizadas, charms,
entre otros.

R.U.C. Nº: 20405060702

Dirección: Rancho Viejo, Entr. Presa de Tavera
Ciudad: La Vega
Teléfono Nº: 829-869-5548
E.mail: onlyglowjoyeria@gmail.com
Página WEB: www.onlyglowjoyeria.com.do

B. SITUACIÓN DE LA EMPRESA: Nueva Existente

C. TIPO DE NEGOCIO:

Industrial Artesanal Comercial Semi Industrial

Servicio Mixta Producción rural

D. DATOS DEL EMPRENDEDOR Y/O SOCIOS:

Socio Principal o Socio 1

Nombre y Arisleydi Báez C.I. Nº 404-4161054-9

apellido
Lugar de La Vega Fecha de 11-08-1999
nacimiento nacimient
o
Dirección Rancho Viejo, Entrad. Los Peladeros, La Vega
Ciudad País Republica
Dominicana
Teléfonos 849-869-5548
E.mail arisleydibaez@hotmail.com
Redes sociales @_swtgl_
Formación Lic. En Contabilidad Empresarial
 RESUMEN EJECUTIVO

Only Glow, es una empresa dedicada a la comercialización de pequeños

objetos de adorno personal; anillos en todos sus tipos, pulseras, pulseras tipo
pandora, collares, aretes, cadenas de cuello, relojes, cadenas personalizadas,
charms, entre otros. Las joyas de plata estarán elaboradas a base de plata
s925 y s925 ALE con incrustaciones de piedras semipreciosas con diseños
exclusivos y armoniosa combinación de colores de acuerdo a la tendencia de
moda que se imponen en la actualidad. La organización está conformada por la
propietaria, contando con el apoyo de dos personales de ventas que están en
relación al volumen de ventas que realizan.

Only Glow ofrece y beneficia a sus clientes con servicios especiales como
precios accesibles, programa de cliente distinguido, sistema de garantía y
apartado. El objetivo de la empresa es analizar la forma de legalizar
tributariamente, establecer ubicación estratégica y evaluar la inversión
requerida para lograr los objetivos propuestos por la Empresa, cuyas
fundamentaciones están elaboradas por Estrategias, Flujo de Caja, Valor
Actual Neto, Tasa Interna de Retorno y Estudios, según referencias que
corresponden a los postulantes Gabriel Baca Urbina, Julio Martin, Martín Flor
Romero entre otros. El proyecto está elaborado, ahora empieza otro desafío
que es ejecutarlo.

Only Glow, quiere posicionarse en la mente de la clientela como productos que

definan con la calidad y buena atención.
 1

GESTION ESTRATEGICA

EFINICION DEL NEGOCIO

NEGOCIO
Nombre: Only Glow
Definición: Es una empresa comercial dedicada a la comercialización de
prendas elaboradas en Plata s925 y s925 ALE.

Esta dirigida a hombres y mujeres entre los 18 y 59 años, que

consideran las joyas como un complemento a la vestimenta y
tienen los recursos suficientes para comprar distintos tipos de
joyas y utilizarlas en diversas ocasiones. Suelen comprar
joyas para uso propio y también para regalar. Si bien es
importante el nivel socioeconómico, más importante es la
disposición de compra de cada una de las clientas.

MISIÓN

Ser una empresa dedicada a la adquisición de joyería, con estándares de alta

calidad, variedad de estilos e innovación permanente del mismo acompañado
de relojería de alto prestigio.

VISION

Desarrollar y consolidar a nuestra empresa como líder en diseño, fabricación,

reparación y comercialización de joyería con prestigio a nivel Nacional e
Internacional.

VALORES

Basados en un auténtico compromiso de responsabilidad como norma ética en

todos nuestros actos.

 Alta calidad.  La Puntualidad en las

 Prestigio. entregas.
 Responsabilidad social  Seguridad y garantía.
empresarial.  Honestidad, integridad y
 Creatividad e innovación. lealtad.
 Profesionalismo.  Legalidad.
 Trabajo en equipo, respeto
mutuo, eficiencia e iniciativa.
ANALISIS DAFO

DAFO Fortalezas Debilidades

 Variedad de productos y  No contamos con local,

diseños exclusivos. somos una tienda online.
 Situación financiera  Somos nuevos en el mercado.
estable.  Vendemos por encargo.
Análisis
 Mejores precios (más
interno
asequibles en varios
productos).
 Entrega instantánea.

Oportunidades Amenazas

 Moda.  Incremento de la delincuencia.

 Incremento comercial en  Crisis global.
la Entrada de La Presa de  Introducción de nuevos
Tavera. competidores.
Análisis  Mejoras continuas en el  Incremento de la informalidad
externo nivel económico de la de las microempresas.
población.  Cambio constante de la moda.
 Crecimiento de la  No tenemos productos para
población joven. entrega inmediata.

Objetivos Estratégicos (LP)

 Ampliar la línea de productos de joyas de línea de productos

 Ubicarnos en un local comercial y legalizar nuestro negocio según
normas tributarias y municipales.
 Incrementar las ventas.
 Generar mayores utilidades.
 Obtener una mayor rentabilidad.
 Lograr una mayor participación en el mercado.
 Ser una empresa de joyas de plata marca reconocida por su variedad de
diseños y distinción.
 Crecer.
Objetivos Operativos (CP)

 Analizar el ambiente externo que enfrentará la empresa.

 Sugerir una estructura administrativa que permitirá el diseño y la
comercialización de los productos.
 Definir la utilidad del 100%
 Establecer ventas mensuales representadas en un valor del 80%
 Control quincenal del inventario físico de las joyas
 Establecer un máximo de pérdida de mercaderías por averías o hurto del
2%

1. Diseño de Estrategias

 Inversión en publicidad para dar a conocer el negocio y precios

accesibles.
 Informar a los posibles clientes de los beneficios de comprar en Only
Glow.
 Con los beneficios y buena atención, nos posicionaremos en la mente
del cliente.
 Aprovechar la insatisfacción de la clientela de la competencia y
satisfacer sus necesidades.
 Comunicar los precios accesibles del negocio.
 Demostrar nuestros precios económicos de joyas de plata, que es
mejor comprar productos de calidad y a bajo precio.
 Aprovechar el descontento de la atención y captar los nuevos clientes.
 Fortalecer los conocimientos del mercado.
 Incluir nuevos empaques, con diseños innovadores con colores.
 Garantía de tres días.
 Reducir los precios por debajo de los de la competencia, para que, de
ese modo, podamos bloquearla y ganar mercado.
 Ofrecer nuestros productos via internet, crear afiches, carteles, volantes
o calendarios publicitarios.
 Ofrecer descuentos promocionales por mes aniversario.
 2

GESTION DE MARKETING

2.1 ESTUDIO DE MERCADO

Objetivos

 Definir el mercado objetivo

 Establecer la cantidad de negocios que ofrecen el mismo rubro.
 Establecer los beneficios que ofrece la competencia
 Definir las debilidades de las empresas con el mismo rubro.

2.2 MERCADO CONSUMIDOR

Segmentación de Mercado

Los clientes son hombres y mujeres entre los 18 y 59 años, que consideran las
joyas como un complemento a la vestimenta y tienen los recursos suficientes
para comprar distintos tipos de joyas y utilizarlas en diversas ocasiones. Suelen
comprar joyas para uso propio y también para regalar. Si bien es importante el
nivel socioeconómico, más importante es la disposición de compra de cada una
de las clientas.

Personas de cualquier ámbito geográfico.

2.3 MERCADO COMPETIDOR

Análisis Competitivo

Tipo de competencia: Directa

Escala de evaluación: Malo 1 – 2 – 3 – 4 - 5 Excelente

TYLONE
CONCEPTO VIP JEWELRY ONLY GLOW
JOYERIA
Trafico de clientes 5 3 4
Precios 2 4 4
Reputación 5 4 5
Calidad en la atención 5 5 5
Política de venta 4 3 4
Garantía 5 5 5
Disponibilidad del 5 3 3
producto
Imagen 4 4 5
 Promociones 4 3 4
Puntajes 50 46 53

Ventaja Competitiva

 Financiamiento
 Continuidad, confianza y respuesta inmediata.
 Comodidad.
 Buena asistencia Pre y Post – venta.
 Garantía

2.4 MERCADO PROVEEDOR

Jhonathan Joyas

 PANDORAS Joyería Mercado Modelo

 Anillos
 Joyas personalizadas.
 Aretes
 Relojes
 Pulseras
 Charms
 Cadenas

Criterio de Evaluación de Proveedores

Escala de evaluación: Malo 1 – 2 – 3 – 4 - 5 Excelente

JOYERIA MERCADO
CRITERIOS JONATHAN JOYAS
MODELO
Precios 5 5
Financiación 1 1
Plazos 1 1
Descuentos 3 5
Disponibilidad 2 4
Variedad 5 5
Calidad 4 5
Rapidez 5 3
Garantía 4 4
Servicios 5 5
Reputación 3 4
Responsabilidad 4 4
PUNTAJES 42 46
 2.5 PROYECCION DE VENTAS

PRODUCTOS TOTAL
O SERVICIOS MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10 MES 11 MES 12 ANUAL
1. Cadenas de
Plata                          
Unidades Vendidas 3 5 9 15 7 15 20 10 25 8 18 24 159
Precio por Unidad $2,000 $2,000 $2,200 $1,800 $1,800 $1,500 $1,300 $1,300 $2,300 $2,000 $1,750 $1,800  
$10,00 $26,00 $16,00
Total de Ventas 1 $6,000 0 $19,800 $27,000 $12,600 $22,500 0 $13,000 $57,500 0 $31,500 $43,200 $285,100
2. Pulseras
Pandora                          
Unidades Vendidas 2 5 3 7 7 2 1 5 3 10 15 9 69
Precio por Unidad $2,800 $2,800 $3,000 $2,500 $2,500 $2,300 $3,000 $2,800 $2,800 $2,300 $2,300 $2,500  
$14,00 $23,00
Total de Ventas 2 $5,600 0 $9,000 $17,500 $17,500 $4,600 $3,000 $14,000 $8,400 0 $34,500 $22,500 $173,600
3. Charms s925                          
Unidades Vendidas 10 5 7 25 30 13 1 9 5 15 7 25 152
Precio por Unidad $1,500 $1,800 $750 $1,000 $700 $1,500 $2,000 $1,500 $900 $860 $800 $1,000  
$12,90
Total de Ventas 3 $15,000 $9,000 $5,250 $25,000 $21,000 $19,500 $2,000 $13,500 $4,500 0 $5,600 $25,000 $158,250
TOTAL DE $33,00 $31,00 $51,90
VENTAS $26,600 0 $34,050 $69,500 $51,100 $46,600 0 $40,500 $70,400 0 $71,600 $90,700 $616,950

2.6 ESTRATEGIAS DE MARKETING

2.6.1 Estrategia de Producto

Producto

Pequeños objetos de adorno personal; anillos en todos sus tipos, pulseras,

pulseras tipo pandora, collares, aretes, cadenas de cuello, charms, entre otros.

La joyas de plata estarán elaboradas a base de plata s925 y s925 ALE con
incrustaciones de piedras semipreciosas con diseños exclusivos y armoniosa
combinación de colores de acuerdo a la tendencia de moda que se imponen en
la actualidad.

Logística del Producto: La joyería será vendida o presentada en un estuche

según el tamaño de la joya.

A continuación se observarán algunos tipos de joyería que estarán disponibles

en ONLY GLOW :
CODIGO NOMBRE IMAGEN DESCRIPCION
Material:
• Plata ley 925
• Zircones cúbicos.
• Cuero

Pulsera Pandora Categoría: Pulsera mano.

0G1108
en Leather
Tipo: Pulsera para charms.

Forma: Suave (fácil manejo).

Estilo: Ocasional
Material: Plata ley 925

Categoría: Pulsera mano

Tipo: Pulsera graduable

Pulsera
OG1109 Forma: Suave (fácil
Graduable
manejo)

Estilo:
• Ocasional
• Elegante

Material:
• Plata ley 925
• Zircones cúbicos.

Categoría: Pulsera mano

OG1110 Pulsera Pandora Tipo: Pulsera para charm

Forma: Rígida

Estilo:
• Elegante
• Ocasional

Material:
• Plata ley 925
• Zircones cúbicos

Categoría: Collares

Collar Infinito Medida: 45 cm de largo

OG1111
Brillante
Tipo: Collar

Estilo:
• Ocasional
• Elegante
OG1112 Aretes Material:
Diamantes • Plata ley 925
 • Zircones cúbicos.

Categoría: Aretes
Colgando
Estilo: Elegante

Tipo: Candongas
Material:
• Plata ley 925
• Zircones cúbicos.

Categoría: Anillo
OG1113 Anillo Corona
Estilo:
• Elegante
• Clásico

Tipo: Anillo
Material: Plata ley 925

OG1114 Charm Niña Categoría: Charm

Tipo: Charm dije

Material:
• Plata ley 925
• Zircones cúbicos.
Cadena de
OG1115
Seguridad Categoría: Charm

Tipo: Charm seguridad

Material:
• Plata ley 925
• Zircones cúbicos.
OG1116 Clips Pandora
Categoría: Charms

Tipo: Charm clip

2.6.2 Estrategias de Precio

Precio

El precio dependerá de acuerdo al producto seleccionado.

Los artículos de Plata s925 serán vendidos al doble del costo. Los demás
artículos, serán vendidos un 25% por encima del costo.

Método de Pago: Al contado, pago sobre entrega, deposito y/o transferencia

bancaria.
2.6.3 Estrategia de Distribución
Redes Sociales.
Página Web.
Teléfono.
Redes Sociales: Instagram, WhatApp, Facebook.
Envios

2.6.4 Estrategia de Comunicación

Nuestro producto será promocionado a través de las distintas plataformas

digitales, como son Instagram, Facebook, WhatsApp, etc. Asi mismo a través
de tarjetas de presentación, volantes, spots, ventas fin de temporada, ventas,
liquidaciones especiales…

Las promociones serán realizadas cada 3 meses.

 3

GESTION OPERATIVA

Como se ha mencionado con anterioridad, Only Glow es una joyería online,

dedicada a la compra y venta de joyas preciosas elaboradas en plata s925 y
s925 ALE, por lo tanto, no contamos con equipos ni maquinarias
correspondientes para la elaboraciones de dichas joyas, puesto que las
compramos totalmente terminadas, listas para revender.

Las operaciones principales son las Compra y Venta de Joyas de Plata.

En un periodo establecido durante el mes se recibirán un informe de las ventas

y salida de mercaderías y se solicitará tres presupuesto, analizados y
aprobados por la Gerencia General. Se recepcionan las joyas, los empleados
verificaran el estado y realizando los reclamos correspondientes al proveedor,
luego se procederá a la carga en el Sistema Informático y Libro de
Mercaderías.

En el proceso de Ventas, nuestro personal brinda la mejor atención, se realiza

la muestra de las joyas con el cuidado, concretada la venta deberá cobrar y
llenar la factura de la empresa, registrar la venta y salida de mercadería en los
libros correspondientes. La Gerente General verifica el arqueo de caja, los
libros de ventas y la salida de mercaderías.

¿Cómo se va gestionar la demanda de los pedidos del negocio online?

Al momento del cliente pedir el producto, se le envían fotos de la mercancía,

descripción del precio, en caso de que se vaya a realizar un envío, el cliente
procede a hacer un deposito o transferencia y luego se envía el paquete.

En caso de que la mercancía que el cliente necesita no se encuentre para

entrega inmediata, este deberá esperar un plazo de 24 a 48 horas para
recibirla, ya que procederemos a comprar el producto requerido.
 4

GESTION DE PERSONAS

Estructura Organizacional

Proptearios o
accionistas.

Gerencia

Asesores Departamentos Secretarias

Administrativo Financiero Produccion Comercial Ventas

 5

GESTION LEGAL

Legalización Y Formalización Del Proyecto

Oficina Nacional de Propiedad Industrial (ONAPI)

 6

GESTION FINANCIERA

El capital de ONLY GLOW ES DE RD$250,000

El 40% del capital será por aporte propio, y el 60% restante a través de un
financiamiento.

Para iniciar la operación de la empresa, se requerirá de una inversión inicial de

$250,000.- que serán aportaciones propias y financiadas, ya que se requieren
piezas de joyería que prácticamente se consumen en su totalidad por clientes
que prefieren ver las piezas en existencia y que desean adquirirlas en ese
momento, en lugar de comprarlas a través de catálogos, lo que implica un
tiempo de entrega. Las compras de producto terminado incluyen joyería
nacional y también internacional (italiana, tailandesa, china e hindú).

ESTRUCTURA DE INVERSION
 
ESTRUCTURA DE INVERSION MONTO EN RD$
1. Inversión Fija
1.1 Inversión Fija Tangible  
Diseño y Decoración $15,000.00
Maquinarias y Equipos $75,000.00
Muebles y Enseres $25,000.00
SUBTOTAL $115,000.00
1.2 Inversion Fija Intangible  
Constitución de la Empresa $15,000.00
Imprevistos $10,000.00
SUBTOTAL $25,000.00
2. Capital de Trabajo (para 1er ano)  
Existencias $30,000.00
Disponibles $60,000.00
Exigibles $20,000.00
SIBTOTAL $110,000.00
TOTAL $250,000.00
FLUJO DE CAJA ECONOMICA Y FINANCIERA PROYECTADO
 
0.03% AÑO 0 AÑO 01 AÑO 02 AÑO 03 AÑO 04 AÑO 05
INGRESOS            
$258,613.0 $258,690.0 $258,767.0 $258,921.0
Ingresos por Ventas   0 0 0 $258,844.00 0
Otros Ingresos   $2,151.00 $2,228.00 $2,305.00 $2,382.00 $2,459.00
$260,764.0 $260,918.0 $261,072.0 $261,380.0
Total Ingresos   0 0 0 $261,226.00 0
             
EGRESOS            
Costo de Materia Prima   $23,900.00 $23,977.00 $24,054.00 $24,131.00 $24,208.00
MOD   $55,000.00 $55,077.00 $55,154.00 $55,231.00 $55,308.00
Costos Indirectos de Producción   $73,960.00 $74,037.00 $74,114.00 $74,191.00 $74,268.00
$152,860.0 $153,091.0 $153,322.0 $153,784.0
Subtotal de Gastos de Produccion   0 0 0 $153,553.00 0
Gastos Administrativos   $24,950.00 $24,950.00 $24,950.00 $24,950.00 $24,950.00
Gastos de Comercialización-Ventas   $7,350.00 $7,353.00 $7,356.00 $7,359.00 $7,362.00
$185,160.0 $185,394.0 $185,628.0 $186,096.0
Total Egresos   0 0 0 $185,862.00 0
             
Utilidad Antes de Impuestos   $75,604.00 $75,524.00 $75,444.00 $75,364.00 $75,284.00
Impuestos Sobre la Renta 30% $22,682.20 $22,657.20 $22,633.20 $22,609.20 $22,585.20
Utilidad Neta   $52,921.80 $52,866.80 $52,810.80 $52,754.80 $52,698.80
Inversion del Proyecto $250,000.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Valor Residual            
FLUJO DE CAJA ECONOMICO $250,000.00 $52,921.80 $52,866.80 $52,810.80 $52,754.80 $52,698.80
             
Aporte Propio $100,000.00          
Aporte de Financiero $150,000.00 $50,000.00 $50,000.00 $50,000.00    
Servicio a la Deuda - (intereses)   $7,500.00 $7,500.00 $7,500.00    
FLUJO DE CAJA FINANCIERO $150,000.00 $95,421.80 $95,366.80 $95,310.80 $52,754.80 $52,698.80

ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS

           
  AÑO 01 AÑO 02 AÑO 03 AÑO 04 AÑO 05
$258,613.0 $258,690.0 $258,767.0 $258,844.0 $258,921.0
Ventas 0 0 0 0 0
$152,860.0 $153,091.0 $153,322.0 $153,553.0 $153,784.0
(-) Costo de Mercadería 0 0 0 0 0
$105,753.0 $105,599.0 $105,445.0 $105,291.0 $105,137.0
Utilidad en Ventas 0 0 0 0 0
(-) Gatos de Venta $7,350.00 $7,353.00 $7,356.00 $7,359.00 $7,362.00
(-) Gatos de Administracion $24,950.00 $24,950.00 $24,950.00 $24,950.00 $24,950.00
Utilidad del Ejercicio $73,453.00 $73,296.00 $73,139.00 $72,982.00 $72,825.00
 CONCLUSION

Realizar el Proyecto Plan de Negocios, me ayudó a ganar más experiencia y

combinar lo teórico de las cátedras de la UAPA con la práctica laboral.

Expongo algunas conclusiones puntuales referentes a los temas desarrollados:

La trayectoria del negocio se encuentra aún muy reciente, con una cartera
todavía pequeña de clientes (amigos, compañeros de trabajo, parientes, entre
otros) fue posible realizar.

Con el apoyo de este proyecto, podemos afianzar más aún las expectativas de
crecer en el negocio y concretar una empresa formal, establecida en una zona
estratégica.

Según fundamentaciones basadas en resultados del Valor Neto Actual, Tasa

Interna de Retorno y ratios financieros, demuestra la rentabilidad del negocio,
el flujo de efectivo aumenta considerablemente en volumen monetario cerrando
el décimo año y las características del Shopping, lo hacen aún más solventes
en poder realizar este emprendimiento a largo plazo.
 BIBLIOGRAFIA

FUNDAÇÃO ROBERTO MARINHO. Aprender a emprender. [S.l]: SEBRAE,

2001. 160 p. il.

Como administrar una pequeña empresa: manual metodológico. [Belo

Horizonte]: SEBRAE MG, [19--]. Como elaborar un plan de o/ Organizado por
Flávio Lúcio BRITO; colaboradores Haroldo MOTA DE ALMEIDA, Luiz Antônio
Nolasco DOS SANTOS, Mauro DE SOUZA HENRIQUES. - Belo Horizonte:
SEBRAE/MG, 2004.

BOVEDA V., Juan Angel, “Diseñando mi propia empresas ”, Centro de Atención

a la Pequeña y Mediana Empresa – CAPYME – Asunción, 2001.
ANEXOS