Presentación de Autorización
Presentación de Autorización
Presentación de Autorización
Señor(a)
EDWING GEOVANNY MENESES GARCIA
C.C. 1098672652
Dirección: Calle 41N° 7-26 bario Alfonso López
Tel: 3167542327
Correo: edswingmega@gmail.com
Como prestador de servicios para los usuarios del Programa Magisterio, agradecemos la
oportunidad que nos ofrece de conocer sus inquietudes, permitiendo la toma de
decisiones en favor del mejoramiento continuo de nuestros servicios.
Una vez conocida su inconformidad se realizó la trazabilidad del caso y con base en el
resultado se brinda la siguiente información:
Orden que, mediante comunicación con usted y funcionario de atención al usuario hoy 08
de marzo del año 2022 se notifica que será enviada a la dirección de correo electrónico
edswingmega@gmail.com (adjunta al envío de la presente) para que, por su parte, sea
allegada al nuestro prestador anteriormente mencionado para su correspondiente
elaboración y posterior entrega, información a la cual usted refiere entender y aceptar.
Presentamos disculpas por los inconvenientes que haya podido tener, y agradecemos su
interés en informarnos, para permitirnos aclarar la situación comentada.
De acuerdo a la circular 049 si usted no está conforme con la respuesta dada por la entidad prestadora de
salud puede acudir a la secretaria de salud del municipio Bucaramanga al correo
sec.salud@bucaramanga.gov.co
Conforme a la Resolución 4028 de 1996, los usuarios deben radicar ante la oficina de atención al usuario de
la sede donde se encuentre zonificado, toda petición, queja, reclamo o felicitación. Igualmente solicitamos que
cualquier inquietud con respecto al servicio médico asistencial nos contacte a través del teléfono 3185478775
o al correo correspondiente a la sede asistencial de Bucaramanga y/o a través del correo institucional
siausantander@utredintegradafoscal-cub.com
Cordialmente,