EL METAPLAN COMO INSTRUMENTO DIAGNÓSTICO

EN EL AMBIENTE ESCOLAR

Presentado por:

OSCAR HERNÁN QUITIÁN ARÉVALO

Director:

CAROLA HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ

Tesis para optar al título de Magister en Educación

UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y FORMACIÓN EN EDUCACIÓN (CIFE)

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN

BOGOTÁ, COLOMBIA

2015

1
 Agradecimientos

Agradezco a Dios la bella oportunidad que me dio de seguir creciendo como persona y
como profesional; fue Él quien me invitó a realizar esta maestría y fue Él quien me ayudó a
sacarla adelante.

Agradezco a la profesora Carola Hernández, mi directora de tesis, quien me orientó y

apoyó en los momentos más difíciles, en aquellos en los cuales creía que me hundía en
arena movediza, ella me dio la mano y me sacó; de no haber sido por ella, no habría
podido llevar a feliz término este trabajo.

Gracias al señor Gustavo Petro, Alcalde Mayor de Bogotá, quien destinó parte de los
recursos de la ciudad, para educación a los maestros, dentro de los cuales tuve la fortuna
de estar y de aprobar para el préstamo condonable del 70% de la matrícula de esta
maestría.

A todos los estudiantes, maestros y padres de familia que me colaboraron con sus
aportes, con su tiempo, con su reflexión, porque ellos fueron co-artífices de este trabajo;
sin ellos no habría podido hacer esta investigación y no podría haber aportado un poquito
a la búsqueda de nuevos caminos para la elaboración de diagnósticos más participativos,
más humanos y más críticos.

Finalmente, agradezco y dedico todo este trabajo a mi familia, a mi esposa, quien estuvo
soportando el peso económico del hogar mientras realizaba mis estudios de maestría, a
mi hija Vania Alejandra y a mi hijo Oscar Áxel, quienes son la razón de mi existir y por
ellos, por buscar un mejor bienestar para estos dos hermosos encargos que Dios me ha
dado, es que tuve fuerzas para no desfallecer en el camino. A mi bella madre que me
apoyó económicamente cuando ya no tenía más recursos ni posibilidad de préstamos,
pero sobre todo anímicamente, siempre me dio su voz de aliento.

A todos ellos y ellas agradezco infinitamente por ayudarme a lograr esta nueva meta en mi
vida.

2
 Tabla de contenido

Resumen ……………………………………………………………………………………………. 4
Introducción ……………………………………………………………………….………………... 5
Antecedentes y contexto ……………………………………………………….…………... 6
Justificación ………………………………………………………………….…………….. 8
Objetivo general ……………………………………………………….……..…………… 10
Objetivos específicos …………………………………………...…….……………..……. 10
Marco teórico ……………………………………………………………………………………… 11
El diagnóstico escolar ………………………………………………………………..…… 11
- Importancia del diagnóstico escolar ………………………………………………….. 13
- Tipologías de diagnóstico escolar …………………………...………….……………. 14
La investigación cualitativa ……………………………...……………………….………. 16
Investigación cualitativa e investigación crítica …………………………………………. 18
Los instrumentos en investigación cualitativa ……………………………………………. 20
El metaplán ………………………………………………………………..……………… 24
- Qué es y cómo funciona un metaplán ……………………………..………………… 24
- Instructivo de aplicación en el ámbito escolar ………………………………………. 25
El metaplán como instrumento crítico de diagnóstico escolar ……………….………….. 27
Pregunta de investigación ………………………………………...…………………..…...……… 28
Metodología ……………………………………………………………………….………………. 29
Presentación y discusión de resultados …………………………………………………………… 31
- Estudio de caso: desarrollo del metaplán con el grado noveno ………………………. 31
- El metaplán de diagnóstico escolar …………………………………….……..……… 44
- Fortalezas del metaplán ………………………………………………………………. 47
- Debilidades del metaplán …………………………………………………………….. 51
Conclusiones ………………………………………………………………………….…………… 55
Aprendizajes durante el proceso de investigación …………………….………………….……….. 56
Referencias bibliográficas ……………………………………………………...…….…………… 60
Anexos …………………………………………………………………….………………………. 62

3
EL METAPLAN COMO INSTRUMENTO DIAGNÓSTICO EN EL AMBIENTE ESCOLAR

Resumen

El diagnóstico escolar es un tema bastante olvidado en la literatura y la investigación social

y es muy poco lo que se encuentra en las redes, por tanto es difícil encontrar instrumentos
específicos, apropiados que faciliten este tipo de trabajos. El presente estudio tomó un instrumento
metodológico para solución de conflictos y solución de problemas, creado por el alemán Thomas
Schnelle GmbH, llamado “Metaplán” y se aplicó como instrumento de diagnóstico escolar, para
detectar algunas ventajas o limitaciones del mismo, a la hora de realizar este tipo de estudios. La
metodología utilizada para realizar la evaluación fue cualitativa, en donde después de aplicar el
metaplán a profesores, padres de familia y estudiantes del grado noveno de un colegio distrital de
Bogotá, a través de grupos focales determinaron al menos 28 fortalezas y 5 aspectos a revisar. Los
resultados sugieren que este instrumento es una forma adecuada para la elaboración de diagnóstico
escolar y que aporta elementos novedosos, por lo cual se prefiere a otros tipos de instrumento.
Además se observa que posee características propias de la investigación crítica, lo cual enriquecería
tanto el instrumento, como el modelo de investigación.

Abstrac

In the present study was taken a methodological tool for conflict resolution and problem solving,
created by German Thomas Schnelle GmbH, called "METAPLAN" and was applied as a diagnostic
tool for school, to detect some advantages or limitations that can occur to when conducting such
studies. The methodology used to conduct the evaluation was qualitative, where after applying the
METAPLAN to teachers, parents and students in the ninth grade of a district school in Bogotá,
through separate focus groups was identified at least 28 forts and 5 areas for improvement. The
results suggest that this tool is an appropriate way to elaborate school's diagnostics and brings new
elements, so it is preferred to other types of instrument. It is also observed that owns own to critical
research characteristics, thereby enriching both the instrument, as the research model.

4
 Introducción

Para la realización de la presente investigación, se tuvo en cuenta que la

construcción de instrumentos de evaluación diagnóstica para diferentes escenarios sociales,

es fundamental tanto en el desarrollo de la ciencia como en el de las comunidades. Dichos

instrumentos deben ser estudiados para que evidencien de la forma más clara y fiel, las

problemáticas existentes, de tal manera que se puedan tomar las medidas necesarias que

permitan superar las dificultades encontradas.

Bajo esta premisa se desarrolló el presente estudio, que toma un instrumento de

comunicación llamado metaplán, bastante utilizado para moderar grupos de discusión,

facilitando conducir las discrepancias para poder llegar a acuerdos (Metaplán® GmbH

2003) o como método de lluvia de ideas (Gwenda, 2008). El objetivo era evaluar

cualitativamente si el instrumento aporta en la realización efectiva de diagnósticos

escolares participativos, particularmente desde la perspectiva de la investigación crítica.

Para el logro de esta meta, se aplicó el instrumento a estudiantes de los grados

noveno de un colegio distrital de la ciudad de Bogotá, a sus padres de familia y a los

docentes de la institución, determinando las principales fortalezas y problemáticas por ellos

consideradas, con el propósito de analizar la efectividad del diagnóstico resultante.

Los resultados mostraron que el instrumento metaplán, posee al menos 28 fortalezas

como instrumento para el diagnóstico escolar, y cinco limitaciones. Se destacaron

particularmente tres fortalezas, a saber: 1. Una percepción de satisfacción de los

5
participantes cuando se aplica el instrumento, 2. la generación de reflexión profunda y

enriquecedora sobre el objetivo planteado, y 3. la motivación al cambio que genera la

dinámica misma del instrumento.

De las cinco limitaciones que se presentaron cabe destacar una: que el instrumento

no recoge todas las problemáticas que se pueden estar presentando en la comunidad a la

cual se le aplicó el instrumento.

Con base en estos resultados, se realizaron ajustes al plan operativo anual y el plan

de mejoramiento de la institución, aunque será implementado en su totalidad en el año

2016, después de haber realizado en 2015, el mismo ejercicio con una muestra

representativa para toda la comunidad educativa.

El presente documento se encuentra estructurado en 3 partes; primero se presentan

los objetivos y el marco teórico en el cual se inscribe el proceso de investigación,

posteriormente se presenta la implementación del instrumento metaplán en el grado noveno

de una institución educativa pública de Bogotá, para finalizar con el análisis de los aportes

que dicho instrumento hace a los procesos de diagnóstico escolar, desde una perspectiva

cualitativa crítica.

Antecedentes y contexto

El Colegio en el cual se desarrolla la investigación, es una Institución Educativa

Distrital de la ciudad de Bogotá. Se trata de una institución, con dos sedes y cerca de

setecientos estudiantes en la jornada de la mañana, que es la población con la cual se

realizó el estudio. En la sede B se encontraban los niños de preescolar, transición, primero y

6
segundo; en la sede A se encontraban los niños en grados desde tercero hasta undécimo.

Todos los grados poseían dos cursos cada uno de aproximadamente 30 estudiantes.

El colegio presentó diversas problemáticas de diferente orden, por ejemplo, se

percibieron, de manera informal (reportes de los profesores), problemas de consumo de

sustancias psicoactivas por parte de los estudiantes desde los grados séptimo, intimidación

escolar en todos los grados, bajo interés por el estudio, bajos niveles de auto-estima,

conflictos de pares entre estudiantes, que les llevaba a riñas dentro y fuera del colegio,

había presencia de pandillas con miembros en la institución, falta de colaboración entre los

docentes, conflictos docentes vs. directivos docentes y maltrato intrafamiliar, entre muchas

otras situaciones que ameritaban una pronta intervención.

A lo anterior se sumaba el hecho de que no existía una caracterización vigente del

estudiantado, lo cual implicaba el desconocimiento de su contexto y situaciones que

pudieran ayudar a determinar caminos de apoyo en sus procesos escolares.

Ante este panorama, el orientador del colegio propuso realizar una investigación

que permitiera establecer cuáles eran las principales problemáticas que presentaba la

institución y sugirió que dicha investigación tuviera como fin, detectar las situaciones que

más estaban afectando la comunidad educativa, para empezar a abordar al menos tres de

ellas. El orientador consideraba que esto debía hacerse a través de un instrumento

apropiado, que facilitara el diálogo y el consenso; por tanto, primero habría que determinar

el instrumento y posteriormente aplicarlo a la comunidad educativa.

7
Justificación

El propósito de toda investigación es encontrar datos significativos que en algún

momento puedan ser utilizados para explicar, predecir o transformar una situación

determinada. Particularmente la investigación cualitativa busca la superación de diversas

problemáticas en un ambiente natural, es decir, fuera del laboratorio, un poco apartada de

los números y más cercana al mundo real. Esto es precisamente lo que requieren las

ciencias de la educación, una mayor cercanía al ser humano y el reconocimiento de su

participación en la investigación, como sujeto actuante, no como ente pasivo. La presente

investigación adopta esta postura teórica y metodológica, más si se tiene en cuenta que el

objeto de estudio es el instrumento del metaplán, que al ser aplicado a una comunidad

educativa de padres, estudiantes y profesores, involucra los investigados como sujetos

activos y transformadores del proceso de la investigación.

Ahora bien, la ciencia de la educación es bastante joven e incluso, en palabras del

profesor John Bigs (2006) es hasta hace poco que los psicólogos, quienes tienen como

objeto de estudio el aprendizaje, hicieron un cambio en sus investigaciones pues trataban

de buscar la “teoría magna del aprendizaje”, olvidando los contextos propios en los que las

personas aprenden, como es el caso de los estudiantes, los cuales se encuentran inmersos en

una serie de relaciones que deben ser tenidas en cuenta a la hora de analizar, explicar o

transformar situaciones propias de esta población.

Como toda investigación, aquella que se realiza en el ámbito educativo requiere

unos instrumentos apropiados, que permitan adentrarse en el problema. En esta búsqueda

aparecen múltiples alternativas, que deben ser cuidadosamente analizadas para escoger

8
aquel o aquellos que se acerquen más a los requerimientos de la investigación y respondan

no solo al contexto social, sino a la orientación teórica que la soporta.

Surgió entonces el reto de encontrar un instrumento que respondiera a las

características propias de la institución educativa objetivo, la investigación cualitativa y

registrara fielmente el interés del contexto social en que se desarrolle, teniendo en cuenta

que dicho instrumento debería contemplar la participación activa de la comunidad como

investigadora de su propio actuar, de tal forma que se pudieran superar los sesgos del

investigador y el solipsismo hegemónico que representan muchas investigaciones.

Una alternativa a esta situación era el metaplán, un instrumento que surgió como

estrategia para la moderación de grupos en donde los ejecutores y los beneficiarios

participan activamente en la solución de sus propios problemas, al identificar las causas y al

plantear soluciones acordes con la realidad (Ternera, P. 1990). Contempla la posibilidad de

involucrar una amplia participación de personas: 60 o más, dependiendo de las capacidades

del moderador; esto indicaba la posibilidad de que el metaplán se pudiera utilizar como

instrumento de diagnóstico y fuera apropiado aplicarlo como tal en el ámbito escolar.

Teniendo en cuenta lo anteriormente planteado era conveniente hacer una

investigación que diera cuenta de la posibilidad de aplicar este instrumento en el ámbito

educativo. Sin embargo, proponer un nuevo instrumento de diagnóstico escolar tiene

sentido en la medida en que aporte elementos innovadores a las otras técnicas que se

utilizan para el mismo fin y así generar un aporte a dichos estudios.

9
 Por lo tanto el objetivo general de este estudio fue determinar si el metaplán hace

aportes importantes como instrumento cualitativo de diagnóstico escolar, desde el modelo

teórico de la investigación crítica.

Los objetivos específicos que desarrolla esta investigación son:

 Construir un estudio de caso en donde se implementa el metaplán como estrategia

de evaluación diagnóstica para el grado noveno de un colegio distrital de Bogotá.

 Diagnosticar los principales problemas del grado noveno de una institución

educativa publica de la ciudad de Bogotá.

 Determinar elementos novedosos del metaplán como instrumento de diagnóstico

escolar.

 Analizar si el metaplán puede presentar algunos aportes al diagnóstico escolar desde

la perspectiva de la investigación crítica.

En la siguiente sección se presentan los principales elementos teóricos que sustentan este

documento.

10
 Marco Teórico

Teniendo en cuenta que el presente estudio se orienta al diagnóstico escolar, es

necesario hacer claridad frente a lo que el autor está expresando cuando hace referencia al

término diagnóstico escolar. Seguidamente se indica porqué es importante este tipo de

diagnósticos, ya que permite apreciar en el contexto académico, la relevancia del tema de

investigación y el estado actual del mismo, de esta forma, se dirige el marco teórico a la

descripción de algunos tipos de diagnóstico escolar, que deben ser tenidos en cuenta para

establecer la orientación que tomó esta investigación.

Teniendo claridad sobre el tema a trabajar se procede a establecer el paradigma

teórico desde el cual se realiza la investigación, por eso es necesario hacer referencia a la

investigación cualitativa y posteriormente la investigación crítica, como ejes sobre los

cuales se desarrolla el estudio, el cual, una vez determinado el tema y la orientación teórica

se enfoca en el objeto de la investigación, que en este caso es un instrumento cualitativo

conocido con el nombre de metaplán, que debe ser explicado a profundidad para que el

lector comprenda cabalmente el desarrollo del proceso de la presente investigación.

El diagnóstico escolar

Existen diferentes acepciones del término diagnóstico, Iglesias (2006) plantea seis

maneras diferentes de ver el diagnóstico: como anamnesis, examen, exploración,

evaluación, medición y predicción.

Anamnesis: hace referencia al recuerdo de situaciones pasadas para poder organizarlas

cronológicamente y entender su evolución.

11
Exámen: significa escudriñar con cuidado y diligencia algo; también puede ser entendido

como probar la idoneidad o suficiencia de algo.

Exploración: se trata del acto de recoger y registrar datos, pero sin la intención de

valorarlos o interpretarlos a fondo.

Evaluación: acción y efecto de valorar a fondo y con exactitud alguna cosa. La evaluación

normativa se fundamenta en la aplicación de tests, la criterial busca discernir si el sujeto

avanza o no frente a unos objetivos, la sumativa pretende indicar el nivel obtenido por el

sujeto en una tarea; y la evaluación formativa genera autorreflexión en pro de la corrección

de una situación determinada. (Esta mirada es la que se toma para la realización del

presente trabajo y se explicará más adelante).

Medición: no emite juicios de valoración alguna y pretende comparar unas cualidades en

términos numéricos con un sistema estandarizado.

Predicción: predecir significa anunciar algo que va a suceder; en este sentido, el

diagnóstico es el anuncio de algo que se debe realizar para solucionar la situación

problemática.

Para efecto del presente estudio, se tomó la palabra diagnóstico como sinónimo de

evaluación formativa (Educación), es decir que el objetivo del diagnóstico que se

desarrolló en el colegio, fue determinar con la mayor exactitud posible las cuatro

principales problemáticas que aquejan al grado noveno. Esto a través de la generación de

un proceso reflexivo al interior de la institución frente a dichas situaciones, de tal manera

que se facilitara el planteamiento de posibles alternativas de afrontamiento y solución, para

elaborar planes, que tomando cada una de estas alternativas, permitan desarrollar procesos

comunitarios conducentes a la corrección o superación de las problemáticas encontradas.

12
El diagnóstico así entendido comprende al menos cuatro pasos: planeación de los

procedimientos para la recolección de datos, recopilación de datos, procesamiento de los

datos y formación de hipótesis, y finalmente la comunicación de los datos de la evaluación.

(Bernstein, 1993).

Se puede afirmar con éste último autor, que evaluar es “el proceso de recopilar la

información que será empleada como la base para la toma de decisiones por parte del

evaluador o por aquellas personas a las que se les comunican los resultados” (Berstein,

1993, pg.107). en este caso resulta mucho más contundente, teniendo en cuenta que el

investigador no pretendió comunicar los resultados qué él mismo observó y analizó, sino

que evaluado y evaluador se encontraron en una simbiosis, al ser la misma comunidad, la

que realizó la recopilación de la información, analizó cada uno de los aportes y los

categorizó para establecer las dificultades encontradas y en la medida en que la comunidad

las iba categorizando se vislumbraba con mayor claridad cada una de las principales

problemáticas, hasta definir tan solo cuatro.

Importancia del diagnóstico escolar.

El diagnóstico escolar es fundamental para el desarrollo social y cultural, ya que

permite identificar las problemáticas que se presentan en el proceso educativo, dónde o

cómo se originan para determinar cuáles son las más relevantes o presentan un carácter de

urgencia y así, ser abordadas estratégicamente y con las mayores probabilidades de éxito.

Solucionar dificultades presentes en el proceso educativo, significa mejorar las condiciones

de preparación de la población para generar un óptimo desempeño social.

13
 El diagnóstico en la escuela permite determinar de manera clara, contundente y

fiable, las dificultades se presentan en el ambiente educativo. Es entonces necesario, que las

decisiones que se toman en el ambiente escolar, sean producto de estudios bien

fundamentados teórica y metodológicamente, para no caer en este tipo de situaciones que

empobrecen la calidad educativa.

Tipologías de diagnóstico escolar

Como en toda conceptualización y especificación de términos académicos, la

presentación que se hace de los diferentes tipos de diagnóstico son múltiples, sin embargo,

Iglesias (2006) presenta una mirada amplia del campo, la cual se presenta en la siguiente

tabla:

Tabla 01. Términos, objeto, dimensiones y ámbitos de actuación del Diagnóstico en Educación
TÉRMINOS OBJETO DIMENSIONES ÁMBITOS
Assessment Sujeto Individual Biológico
Psicomotor
Intelectual
Cognitivo
Motivacional
Social
Lenguaje y comunicación.
Inteligencia emocional
Evaluación Programas Académica En relación con el alumno
Recursos En relación con el profesor
Métodos En relación con el aula
Instituciones En relación con los programas y
medios educativos
En relación con la institución
Educación Contexto Socio-ambiental En relación con la familia
social En relación con los grupos de
pares
En relación con el barrio-
comunidad

14
 La anterior presentación considera tres miradas (términos) del diagnóstico; la

primera hace referencia a la valoración, que se enfoca en la dimensión individual y

comprende ámbitos propios del sujeto tales como el biológico (en donde se valora el

desarrollo físico del individuo, su salud física, su comportamiento sexual, su estado

nutricional, etc., como elementos que pueden influir en el desarrollo de los procesos

académicos del estudiante.

La segunda mirada del diagnóstico es aquella según la cual lo que se pretende es

evaluar lo propiamente académico como programas, métodos y recursos, entre otros; estos

en relación con el estudiante, el maestro, el aula o la institución.

La tercera mirada, es aquella según la cual el diagnóstico es comprendido como un

proceso educativo, se enfoca en el contexto social y sus ámbitos se encuentran en relación

con la familia del estudiante, con los grupos de referencia en los cuales se involucra o en

relación con el barrio o la comunidad.

Interesó para este trabajo, la percepción que la comunidad tiene de las problemáticas

que se presentan en el colegio, para que toda ella (Estudiantes, docentes y padres de

familia) lleven a cabo acciones que den cuenta de dichas problemáticas. Esto, en orden al

planteamiento Habermasiano según el cual la realidad es construida en comunidad a través

del acto comunicativo:

El eje conductor del acto hermenéutico es el uso del lenguaje, entendido en

su doble acepción dialéctica, que lo concibe, por una parte, como la vía a
través de la cual socialmente construimos la realidad desde procesos
sostenidos en relaciones intersubjetivas, que configuran el dominio
lingüístico y semántico que hace posible las acciones de entendimiento
humano; y por otra, como medio de circulación de dicha construcción, es
decir, como el acto comunicacional propiamente” Cisterna (2005, pp. 62)

15
 Pero no solo interesa que el producto de este estudio diagnóstico sea construido

socialmente, sino que se busca actuar de manera efectiva sobre dicha realidad; así lo

plantean Marielsa Ortiz y Beatriz Borjas (2008) al indicar que nuestro gran reto como

investigadores en educación es “desarrollar estudios, que a partir de un problema detectado

y abordado en la práctica, produzcan teorías pedagógicas emancipadoras que incidan en la

transformación de la acción educativa generando una praxis (práctica consiente y

reflexiva)”, de otra manera se perdería el propósito de la investigación cualitativa.

Investigar una comunidad para no actuar en forma alguna, carecería de sentido.

La investigación cualitativa

La investigación cualitativa parte de supuestos ontológicos (estudio de lo que existe)

y epistemológicos (estudio del conocimiento) bien diferentes ya que mientras el enfoque

cuantitativo considera que el mundo existente está ya dado y solo podemos llegar a

conocerlo a través de los sentidos, el enfoque cualitativo considera que lo que existe es una

construcción social y por tanto no puede conocerse la realidad, sino que se deben analizar a

través de la razón, las distintas realidades construidas (Trigo, 2013).

En el presente estudio se considera que las problemáticas detectadas no son una

realidad intrínseca preestablecida, sino que obedecen a la interpretación subjetiva de cada

uno de los miembros de la comunidad. Las interpretaciones deben ser puestas en común

para construir una realidad conjunta del problema y que cada uno de los participantes se

identifique con dichas situaciones, esto se puede apreciar claramente cuando se entrega una

hoja a cada participante para que escriba la que considera la principal problemática que

16
afecta la población y se coloca frente a todo el grupo para que entre todos la ubiquen con

otras que consideren a fines.

Estos supuestos ontológico y epistemológico implican igualmente, una mirada

distinta de la investigación, de allí se puede deducir que su mirada antropológica (concepto

de ser humano) es diferente, pues en la investigación cuantitativa se percibe al investigador

como persona activa, capaz de aportar conocimiento, pero quien funge como objetivo de

estudio, es conceptuado como objeto, por lo tanto pasivo e incapaz de aportar

conocimiento. La mirada antropológica de la investigación cualitativa es completamente

diferente, tanto investigador como investigado son entendidos como sujetos activos,

involucrados en el proceso de producción de conocimiento. (Martínez 2011).

La investigación cualitativa, al considerar investigador e investigado como sujetos,

entiende que la realidad es múltiple y si un sujeto o grupo social se comporta de

determinada manera, el otro similar no lo hará necesariamente igual, es más, si realizamos

el mismo estudio a la misma comunidad pero en otro momento, es posible que los

resultados sean diferentes (Hernández, 2007).

Esta imposibilidad de transferencia de resultados a otras poblaciones similares, hace

que las conclusiones obtenidas en este tipo de investigación comunitaria, no sean

generalizables, y es que precisamente éste no es su objetivo. No por ello pierde importancia

o relevancia como investigación profunda, pues todos los resultados sí son reales en dicha

comunidad. Así, se pretende analizar la complejidad y significados de la experiencia

humana en un contexto natural determinado, partiendo de lo particular para proponer o

generar teorías generales, en donde el investigador que desarrolla el proceso no es un

17
observador, sino un participante del proceso, el cual se ve alterado por su propio actuar y

por tanto buscará minimizar este tipo de efectos, o por lo menos los reconoce y hace

explícitos (Vásquez, 2011).

Investigación cualitativa e investigación crítica

La investigación cualitativa, según se presentó anteriormente, tiene mucho de teoría

crítica; de hecho Kant en 1781, hace una profunda crítica a la investigación y conocimiento

empíricos, a través de su libro Crítica de la Razón Pura, en el cual expresa:

…ciertos conocimientos por medio de conceptos, cuyos objetos correspondientes no pueden

ser dados en la experiencia, se emancipan de ésta y parece que extienden el círculo de
nuestros juicios más allá de sus límites.
Y precisamente en estos últimos conocimientos que se eximen del mundo sensible, y a los
cuales la experiencia no puede servir de guía ni de rectificación, residen las investigaciones
de nuestra razón. (Kant1781/ 1984)

La investigación cualitativa, al igual que la investigación crítica, suponen una

realidad construida socialmente y como tal en permanente cambio, no estática ni definitiva.

Según Trigo y su grupo de colaboradores (2013) el paradigma de la investigación crítica

posee características tales como que el investigador es un sujeto más, que no escapa a unos

valores e ideologías subyacentes en su intervención y por lo tanto el objetivo de la

investigación no se dirige a explicar, predecir o controlar fenómenos, ni siquiera a

comprender e interpretar la realidad, las percepciones de las personas de un grupo social

determinado, sino que además de analizar la realidad, busca identificar el potencial de

cambio emancipatorio de los sujetos involucrados; pretende pasar de un estado no deseado

a otro, producto de la acción liberadora. La investigación crítica entiende la teoría y la

práctica como realidades indisociables, por eso la validez de sus instrumentos, como el

18
estudio de caso o técnicas dialécticas en general, se da como producto de la comunicación

personal intersubjetiva que lleve al consenso (Skovsmose & Borba, 2004).

De lo anterior se desprende que el concepto antropológico de participante e

investigador sufre un cambio radical frente a la investigación cuantitativa o positiva. En

este caso ambos son sujetos activos, son sujetos con una mirada política determinada que

ejercerá influencia en el campo de investigación, ambos actores investigan, ambos se

influyen mutuamente, ambos se transforman y transforman la comunidad y finalmente,

ambos construyen conocimiento compartido.

Ahora bien, lo propiamente característico de la investigación crítica es que no

solo se limita a la situación actual, sino que extiende su campo de acción a una situación

imaginada, donde se pretende la superación de las problemáticas detectadas, donde se

visualiza un estado sin dichas dificultades, lo cual sin embargo, puede distar mucho de una

situación ideal. Al intervenir sobre la situación actual para alcanzar la imaginada, es posible

que no se logre totalmente el objetivo, pero sí se dan transformaciones, de esta manera no

se hablará tanto de la superación de las dificultades (situación ideal), sino de una situación

transformada, real, con dificultades, con aciertos y desaciertos, por lo tanto diferente del

estado inicial y del imaginado. Se trata de una nueva realidad transformada por la acción de

los participantes en orden a conseguir un estado imaginado, que es a lo que apunta el

instrumento “metaplán”.

La investigación crítica considera fundamental tres nuevos conceptos: la

imaginación pedagógica que se refiere a aquellos procesos capaces de generar situaciones

imaginadas, que hacen mirar de manera diferente la situación actual en orden a imaginar

19
posibilidades, La organización práctica refiriéndose a la planeación y actividades que se

dan en el tránsito de la situación actual a la imaginada. Y el concepto de razonamiento de

exploración, consistente en la reflexión que se hace a la situación imaginada, a la luz de la

situación transformada, para que a través de la imaginación crítica se vuelva a plantear una

nueva situación imaginada. (Skovsmose & Borba, 2004, libre traducción del autor).

Se espera que el metaplán, responda a estas características y aporte algunos

elementos nuevos que otros instrumentos no poseen y de esta manera contribuir a

enriquecer el ejercicio de la investigación crítica.

Los instrumentos en investigación cualitativa

Teniendo en cuenta que la presente investigación se origina por la necesidad de

escoger un instrumento apropiado para la realización de un diagnóstico en el ámbito

educativo, es necesario hacer algunas aclaraciones importantes sobre este tema, que

faciliten comprender la relación entre la investigación cualitativa y el instrumento del

metaplán en orden al diagnóstico escolar.

Desde el modelo teórico cualitativo, han sido utilizados instrumentos muy

concretos; el siguiente cuadro presenta algunos de los que presentan varios autores

representativos como Valles M (1999); Hernández S. (2007); Campoy (2009) y Martínez

(2011).

Tabla 02. Autores y técnicas de investigación cualitativa

Técnica Valles Hernández Campoy Martínez
Etnografía x x
Historia de vida x x x x
Encuesta semiestructurada
Observación participante x x x x

20
Estudio de caso x x
Estudio fenomenológico x
Grounded theory x
Análisis de documentos x x
Entrevistas x x x
Diario de campo x x
Grupos focales x x x
Delphi x

La tabla muestra en la parte superior algunos autores representativos; al margen

izquierdo el tipo de técnica cualitativa y las equis se refieren al autor que considera la

técnica. Se puede observar que la Historia de Vida y la Observación Participante son

comunes a los cuatro autores, lo cual sugeriría que pueden ser las más usadas, seguidas de

las entrevistas (semiestructuradas o abiertas) y de los grupos focales, claro está que la

utilización de cada instrumento dependerá de las condiciones propias de investigación

misma.

Cada técnica cuenta con cualidades y desventajas, sin embargo se puede observar un

aspecto común a todas y por supuesto a la investigación cualitativa: que se utilizan en casos

individuales o pequeños grupos, pero no de forma extensa; es una desventaja cuando se

trata de estudios comunitarios, empresariales o escolares donde la población supera el

centenar de miembros. Sería abrumadora la información a registrar, organizar por

categorías y analizar si se aplicaran para 300 personas, encuestas semiestructuradas,

historias de vida o grupos focales.

Una de las cualidades que deben tener las diferentes técnicas de evaluación

cualitativa, según Skovsmose & Borba (2004) es la resonancia, que consiste en ajustar la

perspectiva teórica con la metodología, por lo cual el instrumento que se aplique debe estar

21
en resonancia con el objetivo de la investigación crítica: “la transformación de la realidad

social, las estructuras políticas, culturales económicas, étnicas y de género que limitan y

explotan al ser humano, comprometiéndose en la confrontación y los conflictos”. Esta

misma invitación la hacen Valero y Skovsmose (2012 p. 245) al indicar que “las preguntas

de investigación van juntas con las teorías y las metodologías”.

Es claro que los conceptos de confiabilidad y validez están en resonancia con el

modelo positivista, pero también lo es el hecho de que estos conceptos inquietan los

investigadores que manejan una perspectiva cualitativa y crítica, pues como lo afirma

Valero y Skovsmose (2012) dicha preocupación involucra ahora tanto al investigador como

a los participantes, incluso a los lectores de la investigación.

Para Walter Sosa (2011), las metodologías tipo cuestionario, con pretensiones de

confiabilidad y validez, consisten en responder una pregunta que tiene una apreciación de

acierto o no por parte del investigador, es decir es él quien decide qué respuesta es la

adecuada o qué tanto se aproxima a la verdad. En sus propias palabras se trata de “un

examen donde uno mismo formula la pregunta, la responde, la evalúa, decide su

calificación y tiene derecho a reiniciar el proceso, si lo considerase apropiado” (p. 163).

Los instrumentos de la investigación crítica deben superar esta dificultad, deben

permitir que sea el participante quien responda las preguntas, deben ser abiertas, sin límites

de evaluación como acertadas o no; de hecho si un individuo responde que la forma de

solucionar los problemas de indisciplina en el colegio es colocando normas, esa es su

propia mirada y no puede ser catalogada como correcta o incorrecta, sencillamente es la

respuesta dada por el participante.

22
 Los instrumentos cualitativos críticos, deben ser inductivos, generando categorías de

análisis a partir de conceptos, deben ser flexibles y su análisis debe ser holístico, por eso se

efectúan comparaciones, se formulan interpretaciones y se concluyen conceptos teóricos.

(Vásquez y cols., 2011). Los métodos de investigación interpretativa deberán pues estar

orientados a revelar la realidad según la comprensión intersubjetiva mutua, orientada a la

acción, con un interés subyacente emancipador (Packer, 2013). Ahora bien, según este

último autor, desde una perspectiva crítica, se deben reconsiderar algunas estrategias del

análisis cualitativo pues al no hacerlo se corre el riesgo de ejercer diferentes violencias,

como la simbólica, en la cual cuando un sujeto posee mayor capital simbólico, usa el poder

que éste le confiere en contra de otra con menos y busca así alterar sus acciones. Por

ejemplo, cuando un profesor muy respetado por su sapiencia se para frente a un auditorio

de estudiantes que lo escuchan para aprender, allí existe un simbolismo de poder y de

respeto que impide que el estudiante pueda refutar y en algunos casos exponer su propia

forma de pensar.

También plantea que existe una violencia en el análisis ya que el hecho de que un

investigador categorice las expresiones de una población, implica que éste refleje las

distinciones, gustos y posturas sociales en el momento de la clasificación. Igualmente

presenta una violencia de la codificación y de la etnografía. En el primer caso, el argumento

es igual a la violencia del análisis, en el segundo caso, manifiesta que el problema de la

etnografía es que el investigador no puede participar en las prácticas culturales igual que los

miembros de la comunidad investigada, que no refleja en las prácticas de su observación,

dando como resultado una distorsión teórica.

23
 Así las cosas se hace evidente que hay un camino por recorrer en orden a la

construcción de instrumentos más apropiados y pertinentes para la investigación crítica,

capaces de superar estas dificultades y que mantengan mayor resonancia entre el

instrumento, la metodología y la teoría crítica. En el mismo sentido, se espera que este

estudio sobre el metaplan, permita generar un diagnóstico participativo crítico, así como la

reflexión crítica en los investigadores en orden a la construcción y aplicación de este tipo

de técnicas e instrumentos.

El metaplán

Qué es y cómo funciona un metaplán.

El metaplán es un instrumento que se viene utilizando desde hace unas tres décadas, de

manera particular en empresas y programas sociales (Mayer, 2014); comúnmente se utiliza

como estrategia para el establecimiento de consensos y la solución de problemas

(Ramshaw, 1985). Se trata de una técnica “con enfoque metodológico social participativo

que facilita realizar una moderación grupal, dinamizando las diferentes percepciones que

posea un grupo” (Jiménez, R. 2010) en donde los participantes utilizan cartulinas para

responder unas preguntas orientadoras y posteriormente se ubican en un tablero donde todo

el auditorio puede observar las respuestas de cada uno. Por tal razón, este instrumento se

erige como una herramienta de visualización que ayuda a una comunicación grupal más

efectiva.

Que el auditorio observe las respuestas de todos, facilita una comprensión de la

totalidad de los planteamientos, los cuales, con la participación del grupo involucrado, se

24
agrupan por determinados criterios preestablecidos, formando unos pocos grupos de

respuestas, produciéndose así acuerdos generalizados.

El instrumento requiere de un moderador con grandes dotes de animador y motivador,

quien no participa activamente ni de las respuestas, ni del debate que pueda generarse

durante el desarrollo del metaplán. Su función está más dirigida a mantener el diálogo y el

dinamismo de la participación, manteniendo la atención global, es quien sede la palabra por

momentos muy breves a quienes deseen hacer aclaraciones o presentar comentarios

utilizando la primera persona, para expresar claramente que esta es su postura, de tal forma

que no se descalifique el aporte de algún participante.

En síntesis, el metaplán es:

“una técnica de moderación que permite que un grupo de personas tenga a la vista
los contenidos de sus reflexiones, intercambios de opiniones y todos los elementos
para que en colectivo y de manera participativa puedan arribar a conclusiones o
decisiones comunes”. (Cruz, F. 2010, pp. 3)

Instructivo de aplicación en el ámbito escolar.

La aplicación del metaplán es similar en toda situación, sin embargo se pueden hacer

aclaraciones para cada una de ellas; en el caso que compete a esta investigación, se harán

especificaciones para el ámbito escolar. Según Fabián Cruz (2010) para la aplicación de la

técnica del metaplán se requieren varios momentos:

1. Presentación de la institución, el moderador y los objetivos a alcanzar, que en este

caso puede ser el diagnóstico escolar, establecimiento de acuerdos mínimos, la

evaluación de fin de año o enfocar la planeación del año, entre otros.

25
2. Presentación de las reglas para la realización del metaplán, que son de dos tipos; las

organizacionales, tales como solicitar la palabra, escuchar cuando otro habla, opinar

solo en primera persona, respetar tanto la intervención de otro, como el tiempo

estipulado para hacer sus comentarios. El segundo tipo de reglas hacen referencia a

la aplicación misma del metaplán:

a. Escribir una sola respuesta por tarjeta.

b. Ser muy claro y concreto en la respuesta (no más de 3 líneas).

c. Escribir grande para que todos puedan visualizar la respuesta.

d. Las tarjetas deben ser ubicadas en un lugar visible para que todas las

personas puedan leerlas.

e. Hacer comentarios solo de lo que hay en las tarjetas.

f. Categorizar las respuestas, formando grupos afines.

g. Dar nombre específico a cada categoría

3. Realizar la pregunta o las preguntas de investigación, una por cada tarjeta y una sola

pregunta a la vez, es decir, no lanzar una nueva pregunta hasta que todos hayan

respondido a la primera, para que las respuestas de unos no influyan en las de otros.

4. Una vez están expuestas todas las tarjetas, reunir ideas similares formando grupos;

se pueden haber establecido un número determinado de grupos previamente (ej.

Reuniremos todas las tarjetas en máximo cuatro grupos) o se pueden agrupar hasta

donde el auditorio lo considere conveniente, según los criterios que se tengan para

la investigación. En algunos casos pueden salir más o menos grupos de los

esperados, incluso algunas tarjetas pueden resultar totalmente aisladas; todas deben

ser tenidas en cuenta y analizarse.

26
 5. Cuando ya esté el número total de grupos de tarjetas, se procede a colocar una

nueva con un nombre que represente el grupo; en este momento todos los del

auditorio pueden aportar verbalmente para determinar un nombre que condense

todos los aspectos que encuentran conformando el grupo.

6. El investigador deberá revisar una a una las categorías organizadas; y realizar un

análisis que le permita hacer un planteamiento general que incluya todas las

categorías. Comúnmente todas las categorías se relacionan entre sí, no se presentan

como elementos aislados, sino que hacen parte de un entramado general.

7. Las tarjetas que no concuerdan con las otras, y no se consideran parte de ninguno de

los grupos, se ubicarán como categorías aisladas. Estas categorías han de ser tenidas

en cuenta al momento del análisis, para determinar qué pasó, por qué se encuentran

por fuera de las demás categorías.

El metaplán como instrumento crítico de diagnóstico escolar

Valero y Skovsmose (2012) plantean que desde el modelo de cooperación

indagativa, hablar significa actuar y que usar el lenguaje es actuar de diferentes maneras en

diferentes contextos, por lo tanto podemos incluir el metaplán como un instrumento crítico,

que en el momento en que escriben los participantes, están actuando. En efecto ya están

tomando una postura crítica frente a la situación actual no deseada. Por ejemplo, cuando un

estudiante manifiesta en una de las fichas, que el problema de su curso está en que ellos

mismos no prestan atención en clase o son perezosos para hacer las tareas, están llevando a

cabo una reflexión (que puede ser entendida como una acción), está adoptando una postura

y realiza una discusión interna con aquellos que escribieron que el problema es la falta de

método del maestro. Además, cuando la ficha es socializada y ubicada en alguna de las

27
categorías que se forman, la reflexión se hace colectiva y por tanto está ejerciendo un acto

crítico y un ejercicio político de unir fuerzas para presentar su postura como la más

significativa.

El instrumento de metaplán, podría superar algunos de los riesgos de otros tipos de

instrumentos, toda vez que las preguntas, si bien son planteadas por el investigador, las

respuestas son validadas, clasificadas y categorizadas por los mismos participantes, tanto si

van en el orden de escrutar problemáticas, como si van en orden al planteamiento de

soluciones.

Por esas razones, la pregunta de investigación que guía este trabajo es: ¿Qué elementos

innovadores aporta el metaplán como instrumento para diagnóstico escolar?

Para responder a la pregunta, en la siguiente sección se presenta la metodología

desarrollada en este estudio.

28
 Metodología

Se realizó un estudio interpretativo-participativo cuyo marco metodológico de

referencia es la investigación crítica, la cual sugiere una descripción del estado actual de la

comunidad objetivo (Diagnóstico); el planteamiento de una situación imaginada, deseada

en dicha comunidad (objetivos de la intervención); y una situación transformada, producto

de la intervención realizada en orden a la consecución de la situación imaginada.(Valero &

Skovsmose, 2012).

Como ya se ha escrito antes, para poder realizar esta transformación es fundamental

contar con instrumentos alineados a esta visión de la investigación. Por este motivo, el

centro de este documento es el análisis del metaplán como instrumento que permite avanzar

en el diagnóstico y establecer los objetivos de la intervención.

El enfoque de la investigación se orientó desde el paradigma cualitativo, a manera de

estudio de caso, donde, a partir de una situación particular, en este caso del grado noveno,

se pudiera establecer lo que acontece en esta comunidad y dejar abiertas posibles

problemáticas a detectar con todo el colegio en un estudio posterior más amplio. Se

recolectó información fotográfica y de audio al desarrollar el protocolo del metaplán con

los diferentes estamentos participantes (padres, estudiantes y docentes). Durante este

proceso se generaron por la comunidad categorías de problemas que debieron ser revisadas

y validadas por la comunidad en pleno.

A los directores de curso se les instruyó sobre las características y la forma de

aplicación del instrumento metaplán, para que pudieran desarrollar la técnica con los

29
estudiantes. Los metaplanes que se aplicaron con docentes y padres de familia fueron

moderados por el orientador-investigador.

Posteriormente se desarrollaron grupos focales de cada estamento participante en los

que se preguntó por la eficacia del instrumento en la identificación de las principales

problemáticas escolares, las formas en las cuales el proceso facilitó o no la participación

comunitaria y su orientación a la transformación de una situación no deseada, tal como lo

plantea la investigación crítica.

La información fue transcrita, categorizada y analizada para identificar puntos en

común y tensiones entre las visiones de los estamentos participantes que permitan

identificar las fortalezas y debilidades del uso del metaplán como estrategia de diagnóstico

escolar.

Los resultados obtenidos se presentan a continuación en dos momentos. En el primero

un estudio de caso que sistematiza el proceso diagnóstico en el grado noveno. Y en segundo

lugar, el análisis de los aportes y debilidades del instrumento metaplán, con el cual se

realizó el diagnóstico.

30
 Presentación y Discusión de Resultados

Estudio de caso: desarrollo del metaplán con el grado noveno.

El metaplán orientado al diagnóstico escolar se realizó debido a que se presentaba

una incomodidad sentida por parte de los estudiantes quienes se reconocían como “el peor

curso del colegio”, reconocieron que sus notas eran muy bajas, algunos maestros

comentaban la dificultad para trabajar con este grupo debido a su indisciplina, presencia de

hostigamiento escolar, consumo de psicoactivos y falta de colaboración de los padres.

Una vez percibida la incomodidad se procede a establecer el objetivo, que el

orientador-investigador con apoyo de la docente directora de curso, determinaron; es decir,

llegaron a la conclusión de que era necesario priorizar las problemáticas que se presentan

en el curso y los afecta tanto a ellos como a la institución, para poder iniciar un proceso de

superación de dichas dificultades. El orientador-investigador sugiere la realización del

metaplán, se procedió a elaborar unas preguntas: “¿Cuál es la principal causa de los

problemas académicos y convivenciales de los estudiantes del grado noveno? Y ¿Cuál sería

la mejor forma de dar solución a estas problemáticas?”. Se acordó que las preguntas irían

repetidas, es decir, dos veces la primera y dos veces la segunda, esto para que tuvieran la

oportunidad de expresar más de una problemática y solo dos veces para evitar que se

diligenciaran demasiados enunciados que dificultaran la organización de las categorías y el

análisis de tanta información.

Teniendo claras las preguntas se procedió a organizar un plan de trabajo y los

materiales necesarios para la dinámica a realizar, como cartulinas, hojas de reciclaje tamaño

carta, marcadores permanentes de dos colores (azul para las respuestas y rojo para colocar
31
los nombres de las categorías), tablero móvil (Para colocar las preguntas y que las vea todo

el auditorio con claridad), marcadores borraseco, borrador de tablero acrílico y la guía de

aplicación del instrumento (Ver anexo 1). Una vez se tuvo claro el cronograma de trabajo y

los materiales, se procedió a la aplicación del instrumento, tal como se indicó en el título

“instructivo de aplicación en el ámbito escolar”.

Imagen 1: Metaplán con estudiantes

El resultado del metaplán como tal, consiste en una serie de grupos de respuestas

(categorías) con unos contenidos que fueron determinados por la comunidad educativa, en

este caso, del grado noveno, de un colegio distrital del centro de la ciudad.

Para el caso de los resultados del metaplán se expondrá en detalle la forma en que se

analizaron los datos de los estudiantes de los dos cursos, sin embargo los de padres y

docentes se presentan de manera sintética, evitando una extensión innecesaria.

32
 Las respuestas de los estudiantes fueron muy interesantes, y manifiestan una reflexión

seria y profunda por parte de los dos cursos. Inicialmente, en la primera categoría plantean

debilidades de los maestros, quienes no aplican adecuadas metodologías; presentan quejas

de los padres por abandono y falta de atención tanto en el hogar como en el proceso

académico; así mismo hacen un reconocimiento sincero de su responsabilidad en el estado

actual del curso y del colegio, pues indican que son perezosos, arrogantes y les falta interés

por el estudio.

Imagen 3 Reflexión Metaplán estudiantes

En la segunda categoría manifiestan una falta de cultura y valores, en donde aparece la

irresponsabilidad, la no entrega de trabajos, la indisciplina y el desorden entre otros. La

33
tercera categoría presenta una reafirmación de su falta de compromiso y la necesidad de un

mayor diálogo entre los estudiantes.

Todas estas reflexiones solo pueden brotar de un proceso análisis muy consiente por

parte de los participantes y quedaron plasmadas en el momento en que escribieron en las

cartulinas, las cuales fueron transcritas en las tablas que se presentan a continuación. Sin

embargo, se debe tener en cuenta que estos fueron los datos en bruto, puesto que los

nombres de las categorías son el proceso inmediatamente posterior.

Tabla 3 : resultados metaplán con estudiantes 901 (problemas)

CATEGORÍA 1 CATEGORÍA 2 CATEGORÍA 3
 Los maestros en el momento  Falta de cultura y aprendizaje  A muchos de nosotros nos da
de enseñar, nunca nos  Respeto pereza cumplir los trabajos
enseñan a pensar, solo copiar  La inmadurez, falta de que nos asignan
y memorizar cosas que comunicación con los padres,  La pereza y la falta de querer
muchas veces no nos sirven el poco interés de los pensar
para la vida profesores en ocasiones  Las bromas y la pereza
 La falta de buena educación o  Falta de madurez  La pereza
explicación de algunos  Buenos modales y la falta de  La pereza y mucha curtición
profesores, la droga o a veces respeto (escribirles groserías y cosas
la falta de apoyo familiar y la  Falta de tolerancia degradantes por internet)
falta de respeto  Falta de compromiso y  La pereza
 Educación y compromiso del honestidad  La pereza
docente, responsabilidad, Falta de honestidad  Pereza y deshonestidad
respeto.  Responsabilidad  El poco interés que le dan a
 Algunos padres, profes,  Compromiso las cosas
nosotros y las drogas.  Falta de compromiso  La falta de interés en clase
 Falta de comunicación  El compromiso y el respeto  Falta de apoyo
 Las malas amistades y los  Falta de compromiso  Falta de interés
padres  Irresponsabilidad  Seriedad
 La familia  La indisciplina  Falta de interés
 El desinterés de los padres  La indisciplina e
hacia los estudiantes irresponsabilidad
 La falta de atención por la
familia
 El ambiente que forman las
personas
 Las distracciones
 Nosotros mismos
 Los estudiantes

34
 Nosotros
 El respeto y las drogas
 Drogadicción y unos profes
 Drogadicción y falta de apoyo
de un adulto
 Drogas y alcohol

Tabla 4 : resultados metaplán con estudiantes 902 (problemas)

CATEGORÍA 1 CATEGORÍA 2 CATEGORÍA 3
 No hacer las tareas  Nosotros mismos, por no ser  Que no hay diálogo
 Hablar mucho en clase responsables y no  La enemistad entre nosotros
 No ponerle cuidado al comprometernos  Que no somos unidos
profesor  Ignorancia  Falta de respeto
 Por falta de entregar trabajos  Pereza  La principal causa es el
 Insultos  Cero interés respeto
 No pueden ser pacíficos  Arrogancia
 Peleas tanto como con los  Hipocresía
profesores como con  Pereza, pereza y pereza
nuestros compañeros  Pereza de hacer las cosas y
 Vagos copiarse del juicioso
 La indisciplina  Pereza
 Desorden  Falta de autonomía
 La indiferencia  Diferencia de cultura, música
 El desorden y mediocridad
 Mi propio desorden  Mediocridad
 El desorden  Una puede ser la
mediocridad

Como se puede apreciar, el instrumento arroja una gran cantidad de problemáticas que

si bien no aparecen literalmente en las cuatro categorías, son elementos a analizar con el

grupo de docentes y padres de familia al momento de organizar el plan de acción, puesto

que cada uno de los aportes, hace parte del diagnóstico.

El siguiente cuadro es la organización categorial realizada por la comunidad de

estudiantes y un resumen de los cuadros anteriores. Como se presentó en la descripción del

metaplán, para lograr determinar las categorías, cada participante expresó por escrito en dos

oportunidades, aquella situación que consideraba la más problemática y se colocó frente a

35
todos los participantes, generando una imagen de todos los problemas, se aclararon las

dudas que presentaban algunos conceptos, entre los participantes se organizaron las

categorías uniendo los problemas afines, se discutió si deberían ir en uno u otro grupo, si un

grupo podría hacer parte de otro más amplio, hasta que se conformaron estas tres grandes

categorías.

Tabla 5:resumen de categorización de problemas - estudiantes 901

MAESTROS PADRES Y COMPROMISO 33% PEREZA 28%
NOSOTROS 38%
Docencia 5 Falta cultura 2 Pereza 8
Relaciones familiares 5 Falta respeto 3 Desinterés 4
Nosotros 5 Falta madurez 2 Bromas 3
Comunicación con padres y
Las drogas 7 docentes Deshonestidad
Comunicación Fal. Tolerancia Fal. Apoyo
Fal. Compromiso 4
Fal. Honestidad 2
Irresponsabilidad 3
Indisciplina 2

Tabla 6: resumen de categorización de problemas - estudiantes 902

IRRESPONSABILIDAD 44% PEREZA 40% RELACIONES CON OTROS
16%
No cumplir 2 No cumplir 2 No diálogo
Falta atención 2 Falta atención 2 Divisiones 2
Peleas 3 Peleas 3 Respeto 2
Vagos Vagos
Indiferencia Indiferencia
Desorden 5 Desorden 5

Los números dentro de las categorías indican la cantidad de veces que se presentó la

misma idea, por lo tanto, se puede afirmar, que para los estudiantes el principal problema es

que son perezosos, pues esta afirmación aparece ocho veces en el primer curso y cuatro en

el segundo, para un total de 12 confirmaciones de la misma idea; además se puede observar

36
que el curso 901 propone la problemática de la pereza como la tercera categoría de análisis,

mientras que 902 la percibe como la segunda.

Los estudiantes no se encuentran motivados a estudiar, de tal manera que les da pereza

tomar sus cuadernos y repasar, hacer tareas o incluso poner atención en clase; pareciera que

van al colegio más por distraerse, molestar, dialogar entre ellos que por que le encuentren

un sentido a la educación que están recibiendo.

El trabajo con docentes y padres se desarrolló de la misma manera, arrojando como

resultado los elementos que se presentan en la siguiente tabla resumen:

Tabla 7: resumen de categorización de problemas - maestros

COMUNICACIÓN AMBIENTE INSTITUCIONAL PRÁCTICAS PEDAGÓGICAS Y
ASERTIVA 36% 33% POLÍTICAS 29%
Comunicación 9 Desorden 7 Prácticas pedagógicas
Falta de normas de crianza Falta de espacios físicos Los docente no tenemos la
y Compromiso de los misma mirada
padres 2
Ruido 3 Dificultad para cambiar
esquemas 2
Se ignora el punto de vista Indisciplina 2 Demasiadas actividades al
del otro mismo tiempo 2
no escuchar 3 Convivencia Crear jerarquías invisibles
Falta de unión 4
Desarticulación entre
saberes, personas y ser
Palomas y ratones 2%

Como se puede apreciar, los maestros consideran que el principal problema que está

afectando al grado noveno es la comunicación asertiva (Con un consenso del 36%), la cual

tiene que ver no solo con la relación maestro-estudiante, sino con la de padres-estudiantes,

que pasa necesariamente por una comunicación maestros-padres; en pocas palabras, hay

una falta de comunicación asertiva entre los tres estamentos del curso.

37
 Un segundo elemento que los maestros consideran muy importante es el ambiente

institucional que comprende el desorden (con 9 reiteraciones equivalentes al 16% de las

dificultades) falta de espacio físico, ruido e indisciplina.

La tercera categoría, correspondiente al tercer principal problema, es la necesidad de un

cambio en las prácticas pedagógicas; esta categoría tiene un consenso del 29% y

corresponde a una mirada auto-reflexiva por parte de los docentes quienes manifiestan que

falta mucho trabajo en equipo, es difícil cambiar esquemas viejos y se realizan muchas

actividades separadas.

Sin embargo esta es una situación compleja y que evidencia contradicción entre los

docentes porque cuando se hizo la socialización de estos resultados, algunos maestros se

sintieron atacados y manifestaron que ellos no habían expresado que debían cambiar sus

prácticas pedagógicas. En este caso el papel del orientador-investigador fue recordar que el

trabajo se hizo frente a los docentes, al igual que la categorización, y que el propósito era

realizar un diagnóstico más que realizar juicios.

Finalizando el análisis de los maestros, se puede observar una categoría aislada

correspondiente al 2%. Está separada porque no la pudieron ubicar en alguna de las

anteriores. La explicación que se dio a la aparición de esta variable extraña, fue que en una

oficina, hay presencia de palomas en el falso-techo y la permanencia en dicho espacio

genera incluso malestar físico de las vías respiratorias, a tal punto que un maestro o maestra

manifestó este disgusto a través de este medio.

Los padres no difieren mucho en sus percepciones, frente a los estudiantes y los

maestros. Según ellos, la principal categoría de análisis del problema es la falta de

38
acompañamiento de los mismos padres hacia sus hijos, ya que perciben una falta de valores

que deben formarse en casa, como la tolerancia, el respeto, la solidaridad, la disciplina y el

compromiso. Según los padres, el 52% de los problemas del curso se deben a su falta de

acompañamiento y la formación en valores de sus hijos, tal como se muestra en la tabla 8

Tabla 8: resumen de categorización de problemas - padres

ACOMPAÑAMIENTO 52% COMPROMISO AUTO-ESTIMA SPA 2%
ESTUDIANTES 34% 12%
Tolerancia Diálogo 3 Desinterés Drogas
Irrespeto 2 Pereza 3 Querer ser grande
Egoísmo Comunicación 2 Inconsciencia
Disciplina 5 Problemas en casa Falta compromiso
Acompañamiento 7 Compromiso alumnos 5 Falta amor propio 2
Compromiso Estudiantil 6 Normas
Compromiso de todos Humanidad
Valores Cuidar los hijos
Ejemplo
Director de curso

Se puede observar, que el compromiso de los estudiantes sería un segundo problema

fundamental con un consenso del 34%. Esta categoría presenta elementos como problemas

de comunicación y pereza, pero llama la atención cuando algún padre plantea que la falta

de compromiso se da por la necesidad de cuidar los hijos, es decir, que aparece por lo

menos un o una estudiante que debe responder como padre o madre.

La tercera categoría problémica hace referencia a la baja auto-estima de los estudiantes;

los padres manifiestan que sus hijos no se quieren a sí mismos, lo cual es perfectamente

congruente con las dos categorías anteriores.

La última categoría, no por ello irrelevante, es el consumo de sustancias psicoactivas

(SPA). Si se hace una mirada retrospectiva del cuadro, se observa una congruencia total.

Estudiantes consumidores de drogas (categoría 4), que tienen baja auto-estima (categoría

39
3), que no se comprometen con sus estudios (categoría 2) y que no tienen un adecuado

acompañamiento familiar (categoría 1).

Ahora bien, no solo se evidenciaron resultados en orden a las diferentes problemáticas

que se percibieron por la comunidad del grado noveno, sino que se presentaron soluciones.

Este ejercicio complementa las posibilidades del metaplán para generar espacios de

transformación, al permitir a las comunidades ofrecer soluciones a las problemáticas que

ellos mismos detectan.

A manera de síntesis de los resultados del metaplán, se presenta la siguiente tabla, que

ilustra tanto las problemáticas (Categorías de análisis) de los tres estamentos, como las

posibles soluciones planteadas; tabla que permitió un análisis general de los resultados del

diagnóstico escolar participativo utilizando este instrumento.

Tabla 9. Diagnóstico de problemáticas y posibles soluciones

PROBLEMÁTICAS SOLUCIONES
Comunicación maestros, padres y Comunicación entre todos
estudiantes Compromiso
Estudiantes 901 Falta de compromiso Relaciones con los otros
Pereza
Pereza Esforzarnos
Estudiantes 902 Irresponsabilidad Autonomía
Respeto
Relaciones con otros
Acompañamiento Trabajo padres, estudiantes y docentes
Padres de Compromiso (Estudiantes) Valores familiares
familia Mejorar como personas
Auto-estima
SPA
Comunicación asertiva Direccionamiento estratégico
Ambiente institucional Trabajo en equipo
Docentes Pedagogía institucional
Prácticas pedagógicas Valores institucionales
Fumigar

Basados en el ejercicio del metaplán, se puede concluir que el principal problema del

grado noveno, es la falta de comunicación asertiva entre docentes, padres y estudiantes, ya

40
que categorías problémicas como comunicación maestros padres y estudiantes, relaciones

con los otros, acompañamiento, comunicación asertiva y ambiente institucional, unidas a

las categorías de solución tales como compromiso entre todos, relaciones con los otros,

respeto, trabajo padres, estudiantes y docentes, direccionamiento estratégico, trabajo en

equipo y pedagogía institucional hacen parte de una misma situación y lo confirman

categóricamente. En este grupo cabría la posibilidad de ubicar la categoría de fumigar los

ambientes, ya que la solución propuesta obedece a la comunicación adecuada que debe

haber con las instancias correspondientes para que se tomen las medidas que den cuenta de

la situación.

Un segundo problema que aparece con claridad es la necesidad de motivar los

estudiantes a través de unas adecuadas estrategias didácticas, que generen en los jóvenes, el

deseo de conocer, investigar, analizar y construir con el otro; lo podemos observar a través

de las categorías problémicas que manifiestan falta de compromiso, pereza,

irresponsabilidad, prácticas pedagógicas y las propuestas de solución como compromiso,

esforzarnos y autonomía.

Se puede observar un tercer problema que tiene que ver con los bajos niveles de auto-

estima de los estudiantes, manifiesto a través de las categorías que indican baja auto-estima,

consumo de psicoactivos, autonomía y mejorar como personas.

Una cuarta y fundamental problemática presente en el grado noveno, es la falta de

valores, tanto en el ámbito familiar como en el educativo. Esta ausencia se observa cuando

se presentan categorías como falta de acompañamiento, ambiente institucional, valores

familiares, mejorar como personas y valores institucionales.

41
 El diagnóstico anterior indicaría que se hace necesario trabajar en orden a esas mismas

problemáticas; ahora bien, la formulación diagnóstica cobra una relevancia particular al

observar las propuestas de solución, que tienen que ver principalmente con el trabajo en

equipo padres-estudiantes-docentes (Comunicación), el esfuerzo personal (Compromiso -

autoestima) y pedagogía institucional.

Una vez aplicado el instrumento con los profesores, se procedió a incluir los

resultados del diagnóstico y propuestas de solución a los Planes Operativos Anuales de las

diferentes asignaturas para el 2015, de tal forma que los resultados fueran tenidos en cuenta

para realizar los cambios curriculares en el grado noveno, pero que a la vez fueran

elemento de reflexión en la planeación con todo el colegio, ya que no hay un estudio

general que sustente los cambios que se realizan en el POA. Comúnmente éstos cambios se

dan por la apreciación del docente. Como bien puede apreciarse en el cuadro, se resaltaron

en amarillo aquellos aspectos que fueron incluidos dentro del Plan Operativo Anual (POA)

del colegio; esta información puede ser contrastada con los resultados del metaplán que se

presentan más adelante.

42
Imagen 2: Cuadro del Plan Operativo Anual 2015 Colegio Antonio Baraya

Tomado del archivo 2015 del Colegio Antonio Baraya IED

43
 Este diagnóstico realizado a través del metaplán es objeto de análisis en este trabajo de

investigación, que buscaba determinar si el instrumento hace aportes importantes a las

estrategias de diagnóstico escolar con orientación cualitativa. El resultado de dicho análisis

es el que se presenta a continuación.

El metaplan como instrumento diagnóstico

Los grupos focales que se realizaron por estamento, permitieron determinar la conveniencia

de aplicar el metaplán como instrumento cualitativo de diagnóstico escolar y plantearon

aportes concretos del instrumento sobre otros que persiguen un fin similar; sin embargo,

también se manifestaron riesgos que deben ser tenidos en cuenta, como veremos a

continuación.

En el caso de la presente investigación, la sola aplicación del instrumento implicó el

cambio de una situación inicial a una transformada, en orden a una situación ideal, esto es

claramente observable cuando alguna de las madres de familia manifiesta “O sea, pensar

sobre lo que se está haciendo y me he dado cuenta de que he estado haciendo ciertas cosas

mal, entonces ahora estoy buscando por otro lado, porque me dañó bastantes cosas, malas

decisiones en el pasado”. Es decir, el revisar las problemáticas del grado noveno de este

colegio y determinar que hay falta de comunicación padres e hijos, facilitó a esta madre de

familia reflexionar y emprender un camino a la superación de esta problemática; sin que se

haya realizado aún un proceso de intervención propiamente dicho.

44
 Imagen 4: Grupo focal con padres

Otra madre de familia corrobora lo anterior al indicar que después de realizar el metaplán

con el grado noveno donde se encuentra su hija ella como estudiante reflexionó sobre las

implicaciones de sus propios actos en el ambiente escolar y decidió colocarse el uniforme

por primera vez en tres años, ya que siempre asistía en sudadera, pese a los llamados de

atención de la coordinación y diferentes maestros.

Un tercer indicador de que el metaplán es un instrumento que en sí mismo propicia el

cambio, es que el resultado de los grupos focales, está orientado precisamente a la

transformación de una situación no deseada. Esto lo manifiestan de manera reiterativa los

tres grupos estamentales (estudiantes, padres y profesores). Por ejemplo, cuando se

pregunta a los padres cómo llamarían ustedes a la actividad que realizamos (metaplán),

ellos responden: “como buscar el cambio”. Cuando se pregunta ¿cómo lo viste tú, qué

hicimos?, la respuesta fue: “como buscar el cambio, reconocer los errores y buscar las

45
soluciones” otro padre indica: “Yo tengo la misma idea de ella…” o “mi hijo ha recuperado

totalmente de todas las pruebas, entonces es un diagnóstico muy bueno”.

También aparecen respuestas de los estudiantes a la pregunta cómo le llamarían a lo

que se hizo (el metaplán), respondieron: “un planteamiento para mejorar el colegio”,

“solucionar”, “nosotros mismos nos cuestionamos para mejorar”.

Imagen 5: Grupo focal con estudiantes

Igualmente algunas de las respuestas de los maestros fueron: “Pero sí, los datos que allí

plasmaron los compañeros sirvieron para mejorar o para ver qué problemas habían de

fondo y cómo mejorar lo que es parecer de cada uno.”

Se pueden observar con claridad once resultados que comprenden las fortalezas y

las debilidades del instrumento, como bien puede apreciarse en la tabla 10 para lo cual se

tuvieron en cuenta todos los aportes de los tres grupos.

Tabla 10. Resultados

FORTALEZAS DEL INSTRUMENTO DEBLIDADES DEL INSTRUMENTO
 Es un instrumento apropiado para el  No detecta todas las variables que
diagnóstico escolar (4) pueden estar influyendo en el problema.
 Diagnostica y busca soluciones (5) (2)
 Facilita más el llegar a acuerdos (3)  Deben estar las personas que pueden dar
 Participación y trabajo en equipo (5) solución a las problemáticas.

46
 Es más reflexivo y enriquecedor (4)  Interesante, pero no serviría como
 Es más dinámico y agradable (4) diagnóstico. Es muy superficial y
 Es más fácil de entender (4) debería preestablecer las categorías. (6)

En la tabla aparecen unos números ubicados entre paréntesis, al lado de cada fortaleza o

debilidad, estos indican la cantidad de oportunidades en las que aparece la referencia a esta

afirmación, corresponden a momentos dentro de las discusiones en los grupos focales en los

cuales se presentan.

Fortalezas del metaplán.

En primera instancia, los grupos focales permitieron determinar que el metaplán es

un instrumento adecuado, con la suficiente profundidad para la realización del diagnóstico

escolar en el colegio. Esta afirmación está respaldada por comentarios como los expresados

en el grupo focal de maestros: “Para mí sí es profundo porque nadie puede tener una mejor

opinión que el que vive todos los días esa realidad: el docente, incluso el alumno; él sabe

realmente cuál es el problema.” También, “a mí me parece que este ejercicio fue muy

bueno, no hubo ningún formato pero sí hubo una opinión abierta y salieron puras

realidades”

Este primer resultado es de gran importancia puesto que determina que

efectivamente el diagnóstico producto de la aplicación del instrumento es efectivamente lo

que está ocurriendo en el curso y de esta manera es posible observar cuáles pueden ser las

novedades que el instrumento aporta a este tipo de estudios, para una posible aplicación en

otros cursos, el colegio e incluso otros escenarios escolares, con los ajustes que se

consideren necesarios.

47
 Otro elemento que convocó la opinión, es el hecho de que el instrumento promueve

la participación y el trabajo en equipo, como lo manifiestan: “lo que está diciendo la señora,

entonces hay que seguir, verdad que estando entre tantos mi Dios le quita a uno la pena de

decir yo soy consciente de que estoy obrando mal, entonces vamos a arrepentirnos y a ver”

(Madre de familia). También “porque pues nos hicieron analizar a todos y como que nos

puso a socializar entre todos de qué estaba sucediendo en el colegio” (Estudiante). Una

profesora manifiesta: “, no había grupos establecidos, estábamos hablando todos, entonces

todo el mundo tuvo la oportunidad de escribir libremente lo que piensa para sí mismo”.

Cabe destacar que dentro de las reflexiones que se dieron en torno a este aspecto,

aparece el hecho de que la categorización no es realizada por un erudito investigador sino

por todos los participantes, como lo manifiesta una maestra: “ese día no solamente escribió

cada uno lo que consideraba problema, sino que entre todos hicimos esa categorización y

me acuerdo que hubo un diálogo, que eso es importante”. Un maestro afirma: “Decir uno

desde las directivas, puede decir, no, es que el problema está en el orden a la hora de

llegada, y usted le pregunta al muchacho y dice no, el problema no está ahí porque como él

es el que lo vive dice el problema es que la niña que tiene las llaves llega tarde. Sí se da

cuenta que son dos miradas distintas? Entonces para mí sí tiene profundidad porque esas

opiniones son de los autores directos de la situación, de la realidad.”

Otro aspecto resaltado en los grupos focales es una de las novedades que presenta el

instrumento: es más reflexivo y enriquecedor. Aspecto muy importante, ya que es

precisamente esto lo que da profundidad, seriedad al instrumento y por supuesto a la

investigación. Es claro que la visualización de todas las problemáticas en una sola imagen,

ubicando su propia opinión en el entramado de planteamientos, como podemos apreciar en

la imagen 4 es enriquecedor, porque le permite al participante identificarse con una gran

48
cantidad de miradas y apreciar otras que no tuvo en cuenta y que aparecen allí plasmadas,

transformando su percepción de la problemática e integrándola a una mirada comunitaria.

Imagen 4: Metaplán de maestros

El estudio muestra otro aporte importante: que el instrumento es más dinámico y

agradable que otros. Así lo manifiestan los estudiantes: “porque esta es una actividad más

lúdica y se divierte uno haciendo esta actividad”, también los padres: “Pues en mi caso diría

que mucha gente quedó reflexionando en eso, sí porque la dinámica fue que hasta último

momento no podían casi salir de la reunión, porque todo el mundo quería de verdad ver el

resultado de todo”. Y los maestros: “se logró la participación de todos y que todos

estuviéramos motivados, porque fue una actividad que llamó la atención”. Este aspecto

nuevo es enriquecedor pues efectivamente una de las debilidades de muchos instrumentos

es que pueden ser extensos y por tanto agotadores, pueden ser labor del observador y por lo

tanto el observado se puede sentir más objeto que sujeto, lo cual haría del metaplán un

instrumento más humanizante, que tiene en cuenta al participante como sujeto activo.

49
 Otro elemento novedoso que aparece con la aplicación el metaplán, frente a otros

instrumentos de diagnóstico escolar, consiste en que este instrumento es más fácil de

entender. Como bien lo indica un participante al exponer: “cuando es a una prueba de las

estandarizadas, muchos de los padres de familia tienen dificultades para entender lo que se

les está preguntando, muchos de los chicos tienen pereza de leer, entonces simplemente

leen el encabezado y van a responder las cosas como muy a la carrera, mientras que un

ejercicio de estos sin distinción del estudio, de la dedicación, simplemente por motivación,

como se está presentando la actividad, entonces va todo mundo a responder y en esa

medida me parece muy enriquecedor.” Indica que otros instrumentos pueden generar

dificultad a la hora de comprender las indicaciones, en este caso, el dinamizador de la

actividad explica grupal o individualmente hasta que las instrucciones han quedado

completamente claras, de esta forma se puede aplicar el instrumento a cualquier tipo de

población.

El último aporte evidenciado consiste en que el instrumento metaplán facilita que el

grupo llegue a acuerdos, simplificando el proceso de discusión. Los padres lo manifiestan

así: “- Todos esos problemas que hubieron se redujeron a una vez … a qué pertenece cada

uno a dónde estamos y cuál es el problema”. Los estudiantes dijeron: “Nos tocó reunirnos

para llegar a un punto del tema, que es en grupo, trabajamos por primera vez así en grupo.

Porque un curso siempre es dividido por subgrupitos, entonces como que este grupito de

niños sí, los más inteligentes, los más tremendos, en cambio cuando hicimos eso (el

metaplán) pues nos reunimos y hablamos de lo que estaba pasando con nosotros, entonces

llegamos al tema de que la problemática somos nosotros…”

50
 Debilidades del metaplán

A través de los grupos focales se pudieron evidenciar cinco aspectos que deben

mejorarse o tenerse en cuenta para mejorar en la aplicación del instrumento, como bien se

puede observar en la tabla 10.

 No detecta todas las variables que pueden estar influyendo en el problema.

Este aspecto aparece en dos oportunidades a lo largo de la discusión en los grupos

focales cuando un maestro manifiesta: “Yo creo que metaplán es una forma de realizar

un diagnóstico, no es el único; ahora, es posible que hayan muchas variables que no se

tuvieron en cuenta al momento de realizar ese ejercicio, entonces de pronto sí alcanza a

mostrar una parte del problema, pero no en su totalidad.” El otro momento es con los

estudiantes, al preguntarle si lo que se hizo realmente permite descubrir los problemas

que tiene el colegio, ellos comentaron que “algunos”. Estas miradas confirman la

percepción de que el instrumento no detecta todas las problemáticas que se espera

arroje un diagnóstico escolar.

 Interesante, pero no serviría como diagnóstico. Es muy superficial.

Esta mirada aparece en seis oportunidades, lo cual sugiere que es un elemento que se

debe revisar con detenimiento, el maestro que fue más enfático en este aspecto afirma:

“- Considero que para que un diagnóstico no sea como dije yo, superficial, debería

tener esas categorías preestablecidas, como para saber exactamente a qué voy a apuntar.

Si me están diciendo: “vamos a ver clima institucional”, entonces ya sé y enfoco toda

mi atención a las fortalezas o dificultades que hay hacia clima institucional, si voy a

trabajar solamente parte académica, entonces lo mismo, fortalezas y debilidades hacia

la parte académica. Pero si simplemente digo a nivel general, entonces pues yo digo

51
dos, tres cosas, o si me ponen un cartoncito, voy a escribir una, pero se me van a quedar

muchas cosas por encima, era en ese sentido.”

“Yo pienso que para realizar un diagnóstico es muy válido realizar o construir un

formato”. Fue la respuesta de un maestro al preguntar si preferirían un diagnóstico a

través de un formato o a través del metaplán. Esta opinión deja claro que existe una

consideración de que es mejor un formato escrito y estandarizado, con categorías pre-

establecidas, sin embargo es claro que esta discusión prevalece en el ámbito académico

y por tanto representa solo una de las partes. Esto puede deberse a que algunos maestros

están anquilosados en las viejas tradiciones educativas, presentando resistencia al

cambio y anatemizando posturas diferentes.

Las demás intervenciones que confirman esta debilidad son presentadas exclusivamente

por el grupo de maestros y están orientadas igualmente, a que el problema es el no

preestablecimiento de las categorías de análisis.

El posible que la mirada de esta falla del metaplán esté influenciada por una variable de

poder, es decir, algunos maestros consideran que ya saben cuáles son las problemáticas

de la institución y no necesitan de otros instrumentos que confirmen o peor aún, que

rechacen su mirada, de tal forma que ellos pueden considerar que a estas categorías les

hizo falta otras que ellos tienen pre-establecidas

 Cuando se realice, deben estar las personas que pueden dar solución a las

situaciones que se detecten. Esta fue la afirmación de una estudiante quien sugirió

de manera enfática que la rectora debería estar, para que todo lo que se hablara

pudiera tener una solución real, en la medida en que la persona que puede

52
 solucionarlas está presente. La estudiante manifestó: “Que la rectora también vaya y

diga cuáles son las problemáticas, cuáles son las que ustedes me dicen para que yo

pueda hacer algo. Y así.”

En realidad, para determinar las problemáticas que a consideración de la comunidad

educativa del grado noveno, no es necesaria la presencia de los órganos directivos, sin

embargo es importante necesario que dichos órganos no solo se enteren, sino que participen

de las propuestas de solución, de tal forma que toda la comunidad, incluyendo los

estudiantes, quienes reclaman la presencia de los adultos responsables, se sientan

verdaderamente incluidos, escuchados y que observen cómo sus propuestas son tenidas en

cuenta la hora de la intervención y acciones en orden a la solución de los problemas

detectados.

Considerando que el principal objetivo de la presente investigación era determinar si el

metaplán hace aportes importantes como instrumento cualitativo de diagnóstico escolar,

desde el modelo teórico de la investigación crítica, se puede indicar que los resultados

muestran unos aportes claros que tienen que ver con la aplicabilidad del instrumento a

cualquier tipo de población, en el caso del colegio, desde los estudiantes de preescolar,

hasta el consejo directivo. Este aporte es fundamental debido a que son muy pocos los

instrumentos que tienen esta cualidad, tal vez solo la entrevista. También se observaron

aportes importantes como la aplicabilidad a una población de más de cien participantes,

como ocurrió en esta oportunidad, es un instrumento que genera satisfacción en los

participantes al desarrollarlo, cualidad prácticamente única en un instrumento de evaluación

y diagnóstico. Igualmente importante es el resultado de que el metaplán genera reflexión

profunda, permite observar otras miradas e incorporar la propia, y genera unas categorías

53
de análisis co-construidas entre toda la comunidad, lo cual da una característica crítica al

isntrumento.

El instrumento al ser aplicado, presenta características propias de la investigación

crítica, como la imaginación pedagógica, que se dio en términos de cooperación entre todos

los participantes, para la realización efectiva de la investigación, de tal forma que la

población objetivo no fue vista como un simple objeto, sino que se miró como un sujeto

activo dentro de todo el proceso; situación que se observó claramente en el ejercicio del

metaplán cuando padres, estudiantes y docentes planteaban soluciones a la situación que se

presentaba en ese momento, también en el análisis que realizaron los grupos focales, sobre

los aportes del instrumento al diagnóstico escolar y cuando sugirieron mejoras al

instrumento mismo. Esto implicó, como lo indica Skovsmose y Borba (2004), una

organización de todos los involucrados y el aporte razonado de cada uno de ellos a la

investigación, dando cuenta así, de la calidad de la misma.

En síntesis, la primera debilidad manifiesta que el instrumento no detecta todas las

variables, pero realmente ningún instrumento es el ideal y captará todas las variables

problémicas que se presentan en una comunidad. Además, al observar las manifestaciones

de las diferentes debilidades del instrumento, se puede observar una preferencia de algunos

profesores, por el método cuantitativo y por los instrumentos que dan cuenta de este tipo de

investigación, como lo son las entrevistas y encuestas estructuradas, escalas y test validados

y con alta confiabilidad. Considero entonces que no se trata propiamente de una serie de

fragilidades del instrumento, sino que las personas que se manifestaron en este sentido,

poseen una mirada diferente de la investigación, están asumiendo una postura de carácter

positivista.

54
Conclusiones

Al realizar el metaplán como instrumento de diagnóstico en el ámbito educativo, se debe

tener en cuenta que los resultados pueden indicar algunos aspectos que uno o más

estamentos deben mejorar, lo cual puede generar reacciones de rechazo por parte de

algunos miembros de la comunidad, que pueden verse de alguna manera afectados; de tal

forma que se sugiere que el análisis de los resultados sea realizado por el investigador que

aplica el instrumento. Esto se pudo observar cuando se presentaron los problemas a los

maestros, algunos de los cuales se molestaron porque aparecía que debían cambiar sus

estrategias pedagógicas; alegaban que ellos no hacían parte del problema sino de la

solución, que ellos mismos no se “echarían la soga al cuello”

El metaplán podría aplicarse a grandes grupos, en la medida en que no hubo

complicaciones al realizarlo con los cincuenta y nueve estudiantes, dieciocho docentes y 30

padres de familia, es decir, más de cien participantes. Lo que se puede concluir es que se

debería realizar por grupos, en donde las respuestas a las preguntas no sean dadas por

persona, sino por grupo, de tal forma que se podrían organizar hasta un máximo de 20

grupos de 10 personas (200 participantes) en una misma aplicación, lo cual significaría una

ventaja enorme cuando la investigación va dirigida a grupos numerosos; en el caso de una

escuela de 600 estudiantes se podrían realizar 10 metaplanes con 60 personas y un metaplán

adicional para sintetizar los aportes. Esto implicaría un trabajo arduo, pero posible en un

tiempo moderado de unos seis meses; en el caso de una institución completa, con

estudiantes, padres y docentes, sí puede dignificar al menos un año de trabajo fuerte.

55
El metaplán posee varias ventajas sobre otros instrumentos cualitativos para la elaboración

de diagnósticos escolares como por ejemplo la sensación de agrado por parte de los

participantes durante el proceso de aplicación, la generación de reflexión profunda y

enriquecedora sobre el objetivo planteado, y la motivación al cambio que genera la

dinámica misma del instrumento. Esto significa un valioso aporte tanto para las

comunidades educativas que quieran realizar un diagnóstico participativo, como para el

saber educativo, en la medida en que sus ventajas deben ser tenidas en cuenta para ver la

posibilidad de aplicarse como instrumento de diagnóstico escolar.

Esta técnica permite que entre todos los participantes ubiquen la idea de un participante

junto a las de unos y separada de las de otros, pero armónicamente entrelazadas, lo cual

sería imposible de realizar a través de una discusión, un test, un cuestionario, una

observación participante o cualquier otro instrumento. Se podría decir que con esta

metodología se da corporeidad a una idea y facilita la incorporación a un esquema mental

colectivo.

Aprendizajes durante el proceso de investigación

Durante estos doce meses de trabajo de investigación he tenido la fortuna de tener

grandes dificultades que me aportan conocimiento tanto académica, profesional y

laboralmente, como humanamente. Me permitió comprender “a viva piel” lo que significa

la investigación cualitativa.

56
 Primero quiero referirme al aprendizaje de adaptabilidad, apertura de pensamiento y

creatividad que me proporcionó la dificultad inicial de este trabajo; yo he venido trabajando

hace algunos años un modelo pedagógico constructivista en orden a la construcción de

conocimiento en el aula de clase, razón por la cual propuse mi tesis de maestría en este

sentido y así inscribí y desarrollé tesis 1. Soy psicólogo conductista y ejerzo como

orientador escolar, por lo tanto no podría aplicar un modelo pedagógico, tuve que convocar

varios maestros para ver la posibilidad de que ellos realizaran el modelo que propongo, sin

embargo, muchos abandonaron la empresa antes de iniciar, alegando situaciones de tiempo,

trabajo y estudio; tuve que capacitar en el modelo a dos profesores compañeros del colegio

en el que laboraba y construir acuerdos con ellos, pero al finalizar tesis 1, supe que debía

(por razones institucionales) cambiar de sitio de trabajo, es decir, de colegio.

Todo el trabajo se derrumbó, porque la aplicación del modelo era en mi horario

laboral, también se beneficiaba el colegio y mi pretensión era que también se beneficiara

en algo el sistema educativo, mi presencia en el proceso era fundamental y ya no podía

estar. Tuve que cambiar la estructura cognitiva que había creado en orden a mi trabajo de

grado y pensar en otro tema, una nueva tesis, que además se pudiera desarrollar en un solo

semestre; propuse entonces, evaluar el instrumento del metaplán como estrategia para el

diagnóstico escolar, era nuevo en el otro colegio y llegué a hacer este diagnóstico, que

arrojó dentro de sus principales problemáticas la necesidad de cambiar las estrategias

pedagógicas de los docentes, lo cual generó un rechazo a la evaluación y al orientador,

razón por la cual no quisieron colaborarme con los grupos focales sino hasta faltando

cuarenta días para entregar el trabajo, esto hizo que se me acumulara una enorme cantidad

de trabajo para la tesis además de la reorganización laboral del departamento de orientación

57
del colegio puesto que yo remplacé por jubilación a la orientadora de la jornada mañana y a

los quince días cambiaron la orientadora de la jornada de la tarde, por esta situación

altamente estresante se deterioraron mis relaciones familiares; toda esta situación me

generó malestar estomacal con el cual llevo un poco más de dos meses y espero que al

entregar este trabajo se normalice mi sistema digestivo.

El reto ha sido grande, el esfuerzo también, pero tengo la fortuna de haber tenido

que atravesar por todo esto, para crecer como persona, como investigador, profesional y

hasta como padre. De ninguna manera ha sido un problema; ha sido una profunda

experiencia humana de fortalecimiento.

Otro elemento de aprendizaje muy grande es que veía la investigación cualitativa

como algo de escaso rigor, bastante subjetiva y simple, sin embargo entendí que no solo es

cualitativa por lo académico, sino que realmente cualifica a toda la comunidad inmersa en

el proceso, incluyéndome como participante. Comprendí que cuando se trabaja con

personas como objetos, no tengo problemas, porque sencillamente son cosas y números,

pero moverse en el ámbito de lo propiamente humano es muy diferente, requiere de

habilidades comunicativas, de conciliación, de argumentación, de respeto a las posturas

diferentes, habilidades de creatividad y hasta de perdón, porque no es fácil estar durante dos

meses casi rogándole a tus compañeros de trabajo que te colaboren para terminar tu trabajo

de grado, esto requiere de humildad y capacidad de perdón, para no destruir tu ambiente

laboral.

Realizar este trabajo de grado implicó hacer una reflexión de mi praxis docente en

educación superior, pues como lo comenté a mi directora de tesis, yo exijo a mis

58
estudiantes de una universidad en la que he trabajado, ciertos aspectos de redacción, rigor

académico y científico, que yo mismo no presentaba cuando tenía asesoría. Aprendí que

efectivamente hay un cambio de mirada cuando eres el profesor a cuando eres el estudiante.

Otro aprendizaje tiene que ver con la claridad del objetivo del estudio que estás

realizando, puesto que durante un tiempo me perdí, por las características de esta tesis, del

objetivo del trabajo. En un momento dado llegué a orientar toda la tesis a los resultados del

metaplán, como si esta evaluación diagnóstica, los problemas del colegio, hubieran sido el

propósito de la investigación, cuando realmente el objetivo era evaluar el metaplán como

instrumento de diagnóstico escolar.

La verdad termino estos comentarios aquí, así, abruptamente, porque son tantos y

tan importantes todos, que me llevaría más páginas que las de la tesis misma, el

presentarlos; solo quiero finalizar diciendo que ha sido una verdadera experiencia en orden

a la construcción de conocimiento.

59
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61
MOTIVACIÓN INICIAL (Leído)

Las directivas del colegio y docentes, queremos invitarles a hacer de este colegio el mejor
de toda la localidad y ¿por qué no?, el mejor de Bogotá; esto requiere sin lugar a dudas la
participación protagónica de los padres de familia, pues son ustedes parte de esta gran
familia barayista, más teniendo en cuenta que son los primeros educadores de sus hijos.

El ejercicio a realizar busca indagar sobre las principales problemáticas que se presentan en
la institución y más exactamente en el grado noveno, curso en el que se encuentran sus
hijos; por eso es necesario que hagamos una reflexión profunda de todos los ámbitos sobre
los cuales puede estar fallando el curso; podemos observar que en este colegio cuyo PEI
enfatiza el terreno de lo ecológico, en este curso en el cual nos encontramos hay reguero de
basura, que nuestros jóvenes botan en el piso papeles, chicles, comida y todo tipo de
desperdicios, dejan las llaves del agua abiertas, destruyen las partes verdes del colegio y no
reciclan cuando pueden hacerlo; en un colegio que enfatiza la autonomía, el promedio
académico es de 6,5, a algunos jóvenes se les dificulta reconocer la autoridad de los
profesores, otros no traen tareas, hacen desorden y no están atentos en la clase, muchos de
ellos son vulgares al hablar o son morbosos, incluso algunos consumen drogas
psicoadictivas; en últimas, están lejos de ser los estudiantes de grado noveno que ustedes
desean.

Para lograr hacer de esta una reflexión productiva, es necesario ser creativos e imaginar un
estado ideal del colegio y el grado noveno en el cual deberían estar sus hijos. ¿cuál es mejor
curso que imaginan para su hijo(a)? ¿qué características debería tener este curso?, cómo
deberían ser los maestros, qué características deberían tener los padres de los niños de este
curso, cuáles las de los estudiantes y cuáles las de las directivas. Vamos a dar cinco minutos
de silencio, para esta reflexión (preferiblemente en forma escrita).

Preguntas para el metaplán:

¿Cuál es la principal causa de los problemas académicos y convivenciales de los

estudiantes del grado noveno?

¿Cuál sería la siguiente causa fundamental de los problemas académicos y convivenciales

de los estudiantes del grado noveno?

¿Cuál sería la mejor forma de dar solución a estas problemáticas?

¿Cuál sería la siguiente mejor forma de dar solución a estas problemáticas?

62
Noveno es tal vez mejor grado para hacer una buena evaluación de un proceso de
mejoramiento a mediano plazo, puesto que se pueden contrastar los resultados de las
pruebas SABER PRO, con los de SABER 11, dos años después.

Las directivas de la institución, desde el departamento de orientación, les invita a hacer de

este colegio el mejor de la localidad y ¿por qué no?, el mejor de Bogotá; esto requiere sin
lugar a dudas la participación protagónica de los profesores, pues son ustedes quienes día a
día se encuentran con los jóvenes para compartir esta bella experiencia educativa, son
ustedes, junto a los estudiantes, los únicos que pueden hacer esta idea realidad.

El ejercicio a realizar busca indagar sobre las principales problemáticas que se presentan en
la institución y más exactamente en el grado noveno, curso en el que ustedes están
compartiendo el proceso educativo con los jóvenes; por eso es necesario que hagamos una
reflexión profunda de todos los ámbitos sobre los cuales puede estar fallando el curso;
podemos observar que en este colegio cuyo PEI enfatiza el terreno de lo ecológico y
particulamente en este curso hay reguero de basura, que nuestros jóvenes botan en el piso
de papeles, chicles, comida y todo tipo de desperdicios, dejan las llaves del agua abiertas,
destruyen las partes verdes del colegio y no reciclan cuando pueden hacerlo; en un colegio
que enfatiza la autonomía, el promedio académico está muy lejos de ser el deseado, a
algunos jóvenes se les dificulta reconocer la autoridad de los profesores, otros no traen
tareas, hacen desorden y no están atentos en la clase, muchos de ellos son vulgares al hablar
o son morbosos, incluso algunos consumen drogas psicoadictivas; en últimas, están lejos de
ser los estudiantes de grado noveno que como institución deseamos.

Para lograr hacer de esta una reflexión productiva, es necesario ser creativos e imaginar un
estado ideal del colegio y particularmente del grado noveno en el cual ustedes trabajan.
¿Qué características debería tener este curso?, ¿cómo deben ser los maestros?, ¿qué
características deben tener los padres de los estudiantes? ¿cuáles las de los estudiantes? y
cuáles las de las directivas. Vamos a dar cinco minutos de silencio, para esta reflexión
(preferiblemente en forma escrita).

Preguntas para el metaplán:

¿Cuál es la principal causa de los problemas académicos y convivenciales de los

estudiantes del grado noveno?

¿Cuál sería la siguiente causa fundamental de los problemas académicos y convivenciales

de los estudiantes del grado noveno?

¿Cuál sería la mejor forma de dar solución a estas problemáticas?

63
¿Cuál sería la siguiente mejor forma de dar solución a estas problemáticas?

MOTIVACIÓN INICIAL (Leído)

Las directivas del colegio y docentes, queremos invitarles a hacer de este colegio el mejor
de toda la localidad y ¿por qué no?, el mejor de Bogotá; esto requiere sin lugar a dudas la
participación protagónica de todos los estudiantes, pues son ustedes quienes finalmente se
benefician en mayor medida si logramos esta gran meta.

El ejercicio a realizar busca determinar las principales problemáticas que se presentan en la

institución y más exactamente en su curso; por eso es necesario que hagamos una reflexión
muy sincera de todos los aspectos sobre los cuales puede estar fallando el curso; podemos
observar que en este colegio cuyo PEI enfatiza el terreno de lo ecológico, en este curso en
el cual nos encontramos hay reguero de basura, se votan en el piso papeles, chicles, comida
y todo tipo de desperdicios, dejan las llaves del agua abiertas, destruyen las partes verdes
del colegio y no reciclan cuando pueden hacerlo; en un colegio que enfatiza la autonomía,
el promedio académico es (muy bajo) de 6,5, a algunos jóvenes se les dificulta reconocer la
autoridad de los profesores, otros no traen tareas, hacen desorden y no están atentos en la
clase, muchos de ellos son vulgares al hablar o son morbosos, incluso algunos consumen
drogas psicoadictivas; en últimas, están lejos de ser los estudiantes de grado noveno que
todos deseamos.

Para lograr hacer de esta una reflexión productiva, vamos a imaginar un estado ideal del
colegio y el grado noveno en el cual deberían estar. ¿Qué características debería tener este
curso ideal?, ¿cómo deberían ser los maestros?, ¿qué características deberían tener los
padres de los niños de este curso?, ¿cuáles deberían ser las características de los
estudiantes? y ¿cuáles las de las directivas?. Vamos a dar cinco minutos de silencio, para
esta reflexión (preferiblemente en forma escrita).

Preguntas para el metaplán:

¿Cuál es la principal causa de los problemas académicos y convivenciales de los

estudiantes del grado noveno?

¿Cuál sería la siguiente causa fundamental de los problemas académicos y convivenciales

de los estudiantes del grado noveno?

¿Cuál sería la mejor forma de dar solución a estas problemáticas?

¿Cuál sería la siguiente mejor forma de dar solución a estas problemáticas?

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