Actividad 1 - Caso de Estudio MDG GTH

Modalidad de Grado
Gestión del Talento Humano

Facilitador: Mariel Morales Aragón
CASO DE ESTUDIO – CULTURA ORGANIZACIONAL NIKE
La compañía fundada por Phil Knight y Bill Bowerman en la década de los 60 se ha convertido en
una de las marcas más poderosas del planeta, logrando trascender fronteras y romper paradigmas
como ninguna otra.
Nike en sus más de cincuenta años de existencia, es necesario reinventarse, trabajar fuertemente y
crear una cultura organizacional capaz de aprovechar el máximo potencial de los colaboradores
Contar con un grupo de empleados talentosos es la base de la innovación en Nike. Según un

análisis realizado por Panmore Institute, Nike cuenta con programas de entrenamiento diseñados
para fortalecer las competencias de su equipo de trabajo. De esta manera, aseguran su capacidad
para afrontar nuevos retos.
Sin un equipo talentoso no habrían recibido en 2013 el título de la ‘Compañía Más Innovadora
No.1’, reconocimiento otorgado por Fast Company. Por otro lado, además del aporte de las
habilidades y la pasión que demuestran los colaboradores, Nike también se apoya en la definición
de procesos en los que se tiene claridad sobre quién debe tomar las decisiones.
Nike considera que las innovaciones ocurren cuando los equipos son inclusivos y diversos. Además,
creen que su fuerza de trabajo debe reflejar la diversidad de los consumidores de sus productos.
Según Fortune, “los trabajadores que se identifican como no blancos comprenden poco más del
50% de los 32.000 empleados estadounidenses de Nike”.
Para los líderes de Nike las mejores ideas provienen de lugares inesperados y son las diferencias
individuales las que traen nuevas perspectivas que son capaces de expandir los límites de la
creatividad. Las organizaciones deben fomentar una cultura diversa para elevar el valor de los
intercambios de ideas entre los miembros de su equipo de trabajo.
El propósito de esta característica cultural es minimizar las barreras al alto desempeño del
empleado. Para lograrlo cuentan con dos programas: Bias to Breakthrough, que busca eliminar las
barreras a la creatividad, y NCourage, un conjunto de redes de empleados que promueven la
conciencia cultural frente a las diferencias para así construir un sentido comunitario al interior de
la organización.
Muchas veces los nuevos colaboradores tardan en adaptarse a la cultura organizacional de la

empresa en la que fueron contratados. Lo ideal es derrumbar las barreras comunicativas,
culturales y comportamentales que impiden su correcta inclusión en el equipo para lograr un
rendimiento óptimo que eleve la productividad.
Otro de los rasgos de la cultura empresarial de Nike incluye un enfoque especial en el

empoderamiento de las mujeres, que representan el 48% de su fuerza de trabajo mundial.
Además, junto a Fundación NoVo y la ONU, Nike creó en 2008 Girl Effect, una organización que
busca erradicar la pobreza en diversos países a través de mujeres adolescentes.
Modalidad de Grado
Gestión del Talento Humano
Facilitador: Mariel Morales Aragón
Estos no son los únicos rasgos de la cultura organizacional de Nike. Sin embargo, son los que
aseguran que la compañía continúe con su ventaja competitiva en el mercado global. Al final, la
frase de Mark Parker, CEO de Nike, define la orientación de su cultura: “Uno de mis temores es ser
una compañía grande, lenta, constipada y burocrática que está feliz con su éxito”.
PREGUNTAS
1. ¿Cuáles son los rasgos que identifica de la cultura de Nike?

 talento: contar con un grupo de empleados talentosos es la base de la innovación
en Niké. Según un análisis realizado por Panmore Institute, Nike cuenta con
programas de entrenamiento diseñado para fortalecer las competencias de su
equipo de trabajo. De esta manera, aseguran su capacidad para afrontar nuevos
retos.
Sin un equipo talentoso no habrían recibido en 2013 el título de la 'Compañía Más
Innovadora No.1', reconocimiento otorgado por Fast Company. Por otro lado,
además del aporte de las habilidades y la pasión que demuestran los
colaboradores, Nike también se apoya en la definición de procesos en los que se
tiene claridad sobre quién debe tomar las decisiones.
 diversidad: Nike considera que las innovaciones ocurren cuando los equipos son
inclusivos y diversos. Además, cree que su fuerza de trabajo debe reflejar la
diversidad de los consumidores de sus productos. Según Fortune, “los
trabajadores que se identifican como no blancos comprenden poco más del 50%
de los 32.000empleados estadounidenses de Nike”.
Para los líderes de Nike las mejores ideas provienen de lugares inesperados y son
las diferencias individuales las que traen nuevas perspectivas que son capaces de
ampliar los límites de la creatividad. Las organizaciones deben fomentar una
cultura diversa para elevar el valor de los intercambios de ideas entre los
miembros de su equipo de trabajo.
 Inclusión: el propósito de esta característica cultural es minimizar las barreras al
alto desempeño del empleado. Para lograrlo cuentan con dos programas: Bias to
Breakthrough, que busca eliminar las barreras a la creatividad, y NCourage, un
conjunto de redes de empleados que promueven la conciencia cultural frente a las
diferencias para así construir un sentido comunitario al interior de la organización.
Muchas veces los nuevos colaboradores tardan en adaptarse a la cultura

organizacional de la empresa en la que fueron contratados. Lo ideal es derrumbar
las barreras comunicativas, culturales y comportamentales que impiden su
correcta
inclusión en el equipo para lograr un rendimiento óptimo que eleve la
productividad.
Otro de los rasgos de la cultura empresarial de Nike incluye un enfoque especial
en
el empoderamiento de las mujeres, que representan el 48% de su fuerza de
trabajo
mundial. Además, junto a Fundación NoVo y la ONU, Nike creó en 2008 Girl Effect,
una organización que busca erradicar la pobreza en diversos países a través de
mujeres adolescentes.
Estos no son los únicos rasgos de la cultura organizacional de Nike. Sin embargo, son
los que aseguran que la compañía continúe con su ventaja competitiva en el mercado
global. Al final, la frase de Mark Parker, CEO de Nike, define la orientación de su cultura:
“Uno de mis temores es ser una compañía grande, lenta, constipada y burocrática que
está feliz con su éxito”.
2. ¿De acuerdo a los datos del caso en estudio, según la curva de Bradley, Nike en qué nivel
de consolidación de cultura se encuentra?
FASE INTERDEPENDIENTE
 Seguridad basada en el trabajo en equipo.
 Los equipos de trabajadores son la solución.
 De la seguridad se ocupan los trabajadores, los mandos y la dirección
colectivamente, formando equipo. La seguridad forma parte del trabajo, no se
acepta que nadie dentro del equipo asuma riesgos.
 La comunicación, la formación y la participación son claves para mejorar el
desempeño en seguridad, así como el orgullo de pertenecer a un equipo, a una
organización.
 Es inadmisible que alguien pueda lesionarse trabajando, y se asume seriamente un
compromiso por lograr cero accidentes en la organización.
En NIKE el grado en que la organización se desarrolla y crece, está directamente
relacionado con la innovación permanente y con el desarrollo del talento humano.
El foco de NIKE es contar con un grupo de empleados talentosos como base de la

innovación para lo cual cuenta con programas de entrenamiento diseñados para
fortalecer las competencias de su equipo de trabajo y así asegurar el afrontar nuevos
retos.
Durante más de 50 años, Nike ha aprendido a gestionarse con éxito, siendo ejemplo de
resiliencia, reinvención, aprovechando al máximo el potencial de sus colaboradores.
3. De acuerdo al fortalecimiento de la cultura organizacional, realice un análisis de la
empresa NIKE, respecto a: Desarrollo Organizacional, Filosofía Organizacional,
Comportamiento organizacional, Clima organizacional, como realiza cada uno de estos
aspectos. (es importante investigar en internet para complementar el análisis del caso).
Desarrollo Organizacional
En el 2013, Nike recibió el reconocimiento de la compañía innovadora #1, otorgado por
Fast Company, y es que esta empresa cuenta con un programa de capacitación para
fortalecer las competencias de su fuerza laboral, logrando así, que desarrollen su
capacidad de innovar y afrontar nuevos desafíos.
Filosofía Organizacional
Una de las filosofías de Nike es que las innovaciones suceden cuando los equipos de
trabajo son diversos y multidisciplinarios, reflejando la diversidad del público que adquiere
sus productos, que es un consumidor multirracial.
Comportamiento organizacional
Nike afirma en su sitio web “Creemos que la diversidad fomenta la creatividad y acelera la
innovación”, por lo que se ha caracterizado por su cultura de innovación y se apoya en la
diversidad de sus colaboradores para crear e intercambiar nuevas ideas.
Nike promueve el lema institucional “diversidad, igualdad e inclusión” con el propósito de
minimizar las barreras que puedan tener los empleados. Cuenta con programas como Bias
to Breakthrough y NCourage, que buscan eliminar las limitaciones comunicativas y
culturales que bloqueen el proceso creativo, promoviendo la aceptación de las diferencias
de cada uno.
Clima organizacional
De acuerdo con el documento titulado “La cultura organizacional de Nike” escrito por Raúl
Pereda, la marca se preocupa por fomentar un ambiente colaborativo, celebrando el éxito
de los equipos, así como también, habilitar un entorno que promueve la capacidad
competitiva de los mismos.

Actividad 1 - Caso de Estudio MDG GTH

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Actividad 1 - Caso de Estudio MDG GTH

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Actividad 1 - Caso de Estudio MDG GTH

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Modalidad de Grado

Gestión del Talento Humano

CASO DE ESTUDIO – CULTURA ORGANIZACIONAL NIKE

Contar con un grupo de empleados talentosos es la base de la innovación en Nike. Según un

Muchas veces los nuevos colaboradores tardan en adaptarse a la cultura organizacional de la

Otro de los rasgos de la cultura empresarial de Nike incluye un enfoque especial en el

1. ¿Cuáles son los rasgos que identifica de la cultura de Nike?

Muchas veces los nuevos colaboradores tardan en adaptarse a la cultura

El foco de NIKE es contar con un grupo de empleados talentosos como base de la

También podría gustarte