Actividad 4 - Sistematización y Análisis

Técnicas de entrevista
Presenta:
Sayury Beatriz Castilla Acosta
Margela Yuliet Diaz
Docente:
Lizeth Katherine Bohórquez Gómez
Corporación Universitaria Iberoamericana

Facultad de Ciencias Humanas y Sociales
Programa de Psicología
Bogotá,
2022
Introducción
Se realizó un ejercicio de entrevista semi estructurada en la cual se hicieron

preguntas para revisar el estado de salud mental de la paciente, con la
presentación del profesional realizando una breve introducción teniendo en cuenta
la firma del consentimiento informado por parte de la paciente, se realizaron
preguntas abiertas, por último, fue el cierre del ejercicio. De acuerdo a esta
información se registrará el análisis de la entrevista.
Categorías de análisis
Tabla 1
Categorías de análisis de la entrevista realizada
El comportamiento del entrevistado La paciente en el momento de su

entrevista saluda, se presenta
nerviosa, con ansiedad, toma asiento
donde se le indica, atendiendo a lo que
se le va a preguntar.
Mensajes no verbales (apariencia, Su apariencia es normal, acorde a la
postura, gesticulaciones, movimiento, edad, su expresión faciales refleja
distancia, expresiones faciales) preocupación, cansancio, con
movimientos en sus manos de manera
constante, maneja una distancia frente
al entrevistador, mirando todo lo que
hay a su alrededor.
Comunicación Buena comunicación, cuando se le
preguntaba sus respuestas siempre
fueron fluidas, y con ganas de seguir
interactuando.
Discurso (coherente – no coherente) Su discurso fue coherente con lo que
se pregunto
Muletillas Maneja las muletillas entre frases
“pues”
Seguridad del entrevistado Presenta seguridad frente algunas
Preguntas, con temor en otras.
Coherencia en el discurso Guarda coherencia con el discurso
Tabla 2
Categorías de análisis de la entrevista según las respuestas obtenidas
Estado de ansiedad Se refiere a los deseos de morir,

sentimientos de culpa, tristeza y
ansiedad que está presentando por la
enfermedad
Apoyo familiar El Apoyo de su familia es fundamental
y vital en el proceso de salud.
Estado emocional Bajo ánimo, incertidumbre por el
futuro, preocupación por efectos de la
diabetes
Psicoeducación La importancia de los procesos
psicológicos sobre la evolución de la
enfermedad, las implicaciones reales
de la enfermedad y los cambios
que se deben llevar a cabo.
Facilidad para mejorar el autocontrol Tiene que ver con los cambios que se
presentan en el contexto y hábitos
empleados
Necesidades De tener buena salud para trabajar y
tener su vida normal, ser
Independiente.
Compromiso con el tratamiento Responsabilidad con sus cuidados de
Medicación y alimentación.
Consideraciones metodológicas
De acuerdo a la pertinencia de la entrevista como herramienta de la

investigación cualitativa en el campo de la psicología, esta tiene un significado
especial por la experiencia vital que siente el entrevistado, teniendo en cuenta que
el propósito es obtener información en relación con el tema determinado y las
causas de la situación que presenta, debido a que la información que se recoge
allí es precisa y posible; de igual manera, se pretende conseguir los significados
que los informantes que expresan de los temas. El entrevistador debe mantener
una actitud activa durante el desarrollo de la entrevista, en la que la interpretación
sea continua con la finalidad de obtener una compresión profunda del discurso del
entrevistado. Los resultados muestran la descripción de cada uno de los
elementos del mismo determinados en la Tabla 1 y 2.
Figura 1
Fases metodológicas del ejercicio de la entrevista
Ejecuto la Presentación y análisis de la

Entrevista entrevista
Sistematización y análisis de
datsos
Diseño de las
Preguntas de la entrevista
Estructura del proceso de
entrevista( consentimiento informado, Identificación de la
inicio desarrollo y cierre de la problemática
entrevista
Conclusiones
El trabajo realizado de la entrevista por el profesional de la salud, se logró

identificar la capacidad de escucha donde se creó una comunicación abierta y
empática, como también se evidenció la necesidad del paciente de tener una
asistencia psicológica debido a la enfermedad que está padeciendo. Teniendo en
cuenta las recomendaciones que debe seguir el paciente en cuanto al tratamiento
y autocuidado se presentan con el fin de mejorar el estado de ánimo, aumentar la
calidad de vida, optimizar el auto control metabólico, mejorar el bienestar
psicológico a través de terapias psicológicas para prevenir o disminuir la depresión
y ansiedad. Se considera que las decisiones y actuaciones del psicólogo son
adecuadas, eficientes y seguras para continuar con el desarrollo de futuras
entrevistas y actualización permanente del conocimiento.
De acuerdo al ejercicio se evidencia:
Alcances:
- A través de la entrevista se obtuvo datos completos del comportamiento

de la persona mediante la observación y la escucha.
-Se muestra historia, situación de salud y enfermedad de la persona.
-Se desarrolla la habilidad de enseñar y aprender a realizar

entrevistas.
-La entrevista uno de sus integrantes debe tratar de saber lo que está
pasando en la misma y debe actuar según ese conocimiento.
Limitaciones:
-Cuando no se obtiene datos hay que hacer todo lo posible por

extraerlos.
- El entrevistador controla la entrevista, pero quien la dirige es el

entrevistado.
-Limitado el tiempo
Referencias bibliográficas
Morrison, J. (2015). Capítulo 18. Diagnóstico y recomendaciones. En Morrison, J.,

La entrevista psicológica (pp. 195-204).
López, J. S., Blanco, F., Scandroglio, B. y Rasskin Gutman, I. (2010). Una

aproximación a las prácticas cualitativas en psicología desde una
perspectiva integradora. Papeles del Psicólogo, Vol. 31 (1), 131-142.
Keats, D. M. (2009). Capítulo 6. Interpretación de las respuestas. En Keats, D. M.,

Entrevista. Guía práctica para estudiantes y profesionales (pp. 61-73).
Vega Budar, M. del R. y Taguenca Belmonte, J. A. (2012). Técnicas de

investigación social. Las entrevistas abierta y semidirectiva. Revista de
Investigación en Ciencias Sociales y Humanidades, (1), 58-94.

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Sayury Beatriz Castilla Acosta

Margela Yuliet Diaz

Corporación Universitaria Iberoamericana

Se realizó un ejercicio de entrevista semi estructurada en la cual se hicieron

El comportamiento del entrevistado La paciente en el momento de su

Estado de ansiedad Se refiere a los deseos de morir,

De acuerdo a la pertinencia de la entrevista como herramienta de la

Fases metodológicas del ejercicio de la entrevista

Ejecuto la Presentación y análisis de la

El trabajo realizado de la entrevista por el profesional de la salud, se logró

- A través de la entrevista se obtuvo datos completos del comportamiento

-Se desarrolla la habilidad de enseñar y aprender a realizar

-Cuando no se obtiene datos hay que hacer todo lo posible por

- El entrevistador controla la entrevista, pero quien la dirige es el

Morrison, J. (2015). Capítulo 18. Diagnóstico y recomendaciones. En Morrison, J.,

López, J. S., Blanco, F., Scandroglio, B. y Rasskin Gutman, I. (2010). Una

Keats, D. M. (2009). Capítulo 6. Interpretación de las respuestas. En Keats, D. M.,

Vega Budar, M. del R. y Taguenca Belmonte, J. A. (2012). Técnicas de

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