Informe - Gerencia de La Informática

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Bachiller: Mike Espinola / C.I: V-27.754.

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Séptimo semestre de ingeniería de sistemas

Informe

Organización y administración de Fayol contraste con la organización contemporánea.

En el siglo xx cuando estaba en pleno auge la industria y se estaba dando lo que es la

revolución industrial, se necesitó una teoría para la organización que demostrara ser eficaz y

se pudiera poner en práctica no solo en las empresas sino también en cualquier organización.

Para tales fines nace en 1916, la teoría clásica de la organización y administración propuesta

por Henry Fayol. Esta teoría se basa en la fragmentación de la organización y las funciones

que realiza cada fragmento, esto siguiendo una estructura piramidal. También estableció 14

principios a seguir que ayudan al desenvolvimiento tanto de los trabajadores, así como los

gerentes o jefes dentro de la organización. Estos principios y normativas fueron de mucha

utilidad en su tiempo y aun se siguen algunos de sus postulados, pero bien es cierto que el

mundo ha cambiado mucho, la tecnología avanza de una forma sin precedentes con lo cual

adaptarse al cambio es vital. Cejas y Jácome (2006), señalan que las organizaciones actuales

requieren ponerse a tono con los cambios tan vertiginosos que hoy se presentan en la

humanidad. Ciertamente, como consecuencia del desarrollo social van surgiendo nuevas

realidades y nuevas formas de pensamiento. Las estrategias que fueron adecuadas para

satisfacer necesidades y resolver problemas en un determinado momento, están probando no

serlo en las circunstancias actuales. Las organizaciones contemporáneas deben interpretar los

datos provenientes del entorno de manera cuidadosa para tomar decisiones adecuadas y

oportunas, si desean perdurar en el tiempo. Así, el nivel de competencia y la globalización


hacen que las empresas muy exitosas hace años, hoy hayan perdido competitividad. Además,

la premura de las mejoras y los niveles de cambio requeridos no permiten, en muchos casos,

el uso de técnicas clásicas. Y es que en una época de incertidumbre y trastornos como la

actual, el cambio es la norma. El reto de la organización en el siglo XXI es administrar el

cambio y la diversidad en un ambiente competitivo y de incertidumbre. Y es aquí donde

entran las tecnologías de la información para dar mejorías en la administración y llevar a

cabo los objetivos de la organización. En tiempos actuales es necesaria las tecnologías que

nos permiten el tratamiento de datos para producir información que será aprovechada por la

empresa u organización, en este sentido la gerencia informática es importantísima. Entonces

é aquí uno de los contrastes más vistosos de la organización de Fayol del siglo xx y la

organización actual, en donde la tecnología ayuda a predecir cambios mediante datos que

recibe desde un determinado medio, bien sea interno o externo algo que no sucedía hace un

siglo en donde los cambios no eran muy comunes por diferentes factores como el tecnológico

y social.

El gerente contemporáneo tiene el deber de ayudar a la organización comprender y enfrentar

el cambio inherente a los tiempos actuales. Es de suma importancia, que para enfrentar un

ambiente de rápida transformación los gerentes no teman a los cambios. Es más, debe saber

aprovechar los cambios y utilizarlos a favor de la organización. La teoría clásica no nos dice

cómo enfrentar estos cambios, es por esto que para los tiempos que corren se han ido

implementando una serie de planes, diseñados para poder afrontar estos cambios de una

forma eficaz, con el uso adecuado de los sistemas informáticos.

La nueva organización hace menos énfasis en algunos principios de la organización

tradicional, la cadena de mando no se sigue a rajatabla, y se descartan las tendencias


relacionadas a la estabilidad, homogeneidad y la racionalidad, fundamentos de la teoría

organizacional tradicional. El gerente de la organización cambiante comprende que la época

actual se caracteriza por la inestabilidad e incertidumbre, en que los límites de lo racional

quedan cuestionados. Ya no es apropiado suponer que todas las empresas o instituciones

tendrán una estructura tradicional. En realidad, la organización contemporánea se caracteriza

por elementos como los arreglos de trabajo flexible, la producción y distribución de

conocimiento, sistemas abiertos de comunicación y alianza con proveedores. Es una

organización orientada hacia el equipo y hacia la participación de los empleados. Además,

se reconoce el aspecto pluricultural, al permitir que las personas, a pesar de sus diferentes

antecedentes y factores culturales, puedan coexistir y prosperar en la organización.

Asimismo, la organización está orientada hacia el cliente, y no hacia la aplicación rígida de

normas y procedimientos burocráticos.

¿Qué se busca o cuál es el fin último de la organización de los servicios informáticos?

El fin o propósito de la organización de los servicios informáticos desde mi perspectiva, es

proveer de tecnología informática o servicios informáticos para ayudar a realizar

determinadas tareas a cada uno de los distintos niveles de la organización de forma rápida y

segura. Bien sea el nivel operacional, el nivel gerencial o el nivel de la alta gerencia o

gerencia estratégica.

¿Por qué cree usted que a lo largo de los años la informática ha pasado a ser una

herramienta adaptable e indispensable en cualquier empresa, independientemente del

tamaño y estructura de la misma?


Es porque es adaptable, como la pregunta lo dice. Se puede adaptar un sistema informático a

cualquier empresa u organización y con esto agilizar los procesos llevados a cabo por estas

mismas.

Antaño las empresas y organizaciones tenían que guardar registros de operaciones y datos de

los clientes en archivos o datos duros, organizados en archiveros que no eran nada eficientes

además de que la información estaba en papel que es un material que se degrada con facilidad

y por tanto no es seguro. La solución informática a esto son las bases de datos informáticas,

que se encargan de guardar la información en discos duros o discos sólidos, la información

se mantiene segura, es exacta, no se repite y se puede conseguir fácilmente. Esto ayuda a

agilizar los procesos de cualquier empresa u organización.

Actualmente las empresas no están limitadas por la ubicación física de sus sucursales para

vender sus productos y servicios, ya que estas pueden crear mediante servicios de desarrollo

web, una tienda virtual en donde puedan dejar toda la información para los clientes, tal es el

caso de Amazon. Todo esto gracias a la tecnología de la informática.

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