Modelos de Clima Organizacional

1
MODELOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL E INSTRUMENTOS DE

RECOLECCIÓN DE
INFORMACIÓN.1
Pedro Andrés Rada Forero.

Agosto 2020
SENA.
Bogotá D.C
Generar propuesta de mejoramiento.
2
1. Enfoques y modelos.
Enfoque y modelo del clima organizacional Litwin y Stinger.

 La teoría de Litwin y Stringer trata de explicar importantes aspectos de la
conducta de los individuos en las organizaciones, en términos de motivación y
clima. Estos autores utilizan una medición de tipo perceptual del clima ya que
describen el clima organizacional tal como lo perciben subjetivamente los
miembros de la organización.
El modelo que presentan Litwin y Stringer concibe al clima organizacional

como un constructor molar que permite:
a. Analizar los determinantes de los motivadores de la conducta en
situaciones actuales, con cierta complejidad social.
b. Simplificar los problemas de medición de los determinantes situacionales.
c. Hacer posible la caracterización de la influencia ambiental total de varios
ambientes.
El modelo del clima organizacional propuesto por Litwin y Stringer (1968) tiene las
siguientes características:
a. Sugiere que las influencias ambientales organizacionales son generales,
además señala que ciertos factores tales como la historia y la tradición, el
estilo de liderazgo, influyen por medio del clima en la motivación y
conducta del individuo.
b. El clima puede tener muchos elementos no racionales, por tanto los
individuos, pueden ser completamente inconscientes del efecto que el
clima esta teniendo sobre ellos y los otros.
c. Las condiciones del clima, decaen con el tiempo y sufren cambios
temporales ciertamente rápidos, con retorno a niveles y patrones cíclicos
básicos.
3
d. El modelo del clima utiliza un nivel de análisis molar que permite

describir el clima en una gran organización, sin el manejo de un elevado
número de datos.
Litwin y Stringer, consideran que una teoría de la motivación basada en la investigación
puede aumentar significativamente la compresión del desarrollo de las organizaciones.
Litwin y Stringer de acuerdo con el tipo de motivación que se propicie proponen tres
tipos de climas diferentes, sólo uno de ellos estará presente en cada subsistema de la
organización. Las tres clases de clima son:
a. Clima autoritario: caracterizado por una alta necesidad de poder, actitudes
negativas hacia el grupo, baja productividad y baja satisfacción.
b. Clima amistoso: alto nivel de motivación de afiliación alta satisfacción en
el trabajo, actitudes positivas hacia el grupo bajo desempeño.
c. Clima de logro: alto nivel de motivación al logro, alta satisfacción en el
trabajo, actitudes positivas hacia el grupo, alta productividad.
El modelo describe que el sistema organizacional está conformado por tecnología,

estructura organizacional, estructura social, liderazgo, prácticas de la administración,
4
procesos de decisión y necesidades de los miembros, lo anterior genera un ambiente

dentro de la organización, se produce una motivación y se va a dar un comportamiento
emergente y va a crear consecuencias para la organización tales como la productividad, la
satisfacción, la rotación, el ausentismo, la accidentabilidad, adaptación, innovación y
reputación.
Enfoque y modelo del clima organizacional Schneider y Hall.
 En el modelo participan factores organizacionales que afectan a los miembros en su

comportamiento.
El modelo define el comportamiento que tienen los miembros de una organización sin
que éste sea una resultante de los factores organizacionales existentes. El análisis del
clima organizacional permitirá detectar los factores que inciden en el ambiente
laboral y las percepciones que existen dentro de la organización así como las
relaciones existentes dentro de la empresa.
 Dentro de la organización se genera un clima organizacional que afecta a los

miembros en su comportamiento y esto permite una retroalimentación con la
finalidad de que el clima mejore. Es un ciclo.
5
Enfoque y modelo del clima organizacional de Likert.

 La teoría de clima Organizacional de Likert establece que el comportamiento
asumido por los subordinados depende directamente del comportamiento
administrativo y las condiciones organizacionales que los mismos perciben, por lo
tanto se afirma que la reacción estará determinada por la percepción. Likert establece
tres tipos de variables que definen las características propias de una organización y
que influyen en la percepción individual del clima.
 Variables causales: definidas como variables independientes, las cuales están

orientadas a indicar el sentido en el que una organización evoluciona y obtiene
resultados. Dentro de las variables causales se citan la estructura organizativa y la
administrativa, las decisiones, competencia y actitudes.
 Variables Intermedias: este tipo de variables están orientadas a medir el estado
interno de la empresa, reflejado en aspectos tales como: motivación, rendimiento,
comunicación y toma de decisiones. Estas variables representan gran importancia
ya que son las que constituyen los procesos organizacionales como tal de la
Organización.
 Variables finales: estas variables surgen como resultado del efecto de las variables
causales y las intermedias referidas con anterioridad, están orientadas a establecer
los resultados obtenidos por la organización tales como productividad, ganancia y
pérdida. Es importante destacar que la motivación y el desempeño de los
trabajadores tienen que ver con el ambiente laboral que existe dentro de la
organización y que los factores extrínsecos e intrínsecos no influyen directamente
sobre la misma sino sobre como perciben estos factores los trabajadores de una
organización.1
1
https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/icea/n3/e1.html
6

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MODELOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL E INSTRUMENTOS DE

Pedro Andrés Rada Forero.

Enfoque y modelo del clima organizacional Litwin y Stinger.

El modelo que presentan Litwin y Stringer concibe al clima organizacional

d. El modelo del clima utiliza un nivel de análisis molar que permite

El modelo describe que el sistema organizacional está conformado por tecnología,

procesos de decisión y necesidades de los miembros, lo anterior genera un ambiente

Enfoque y modelo del clima organizacional Schneider y Hall.

 En el modelo participan factores organizacionales que afectan a los miembros en su

 Dentro de la organización se genera un clima organizacional que afecta a los

Enfoque y modelo del clima organizacional de Likert.

 Variables causales: definidas como variables independientes, las cuales están

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