ESCUELA DE POSGRADO

PROGRAMA ACADÉMICO DE MAESTRÍA EN

DOCENCIA UNIVERSITARIA

Competencia digital y desarrollo profesional de los docentes

en una universidad nacional de Lima Este, 2021

TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE:

Maestra en Docencia Universitaria

AUTORA:
Cavalcanti Hoces de Clavijo, Gisella Marilú (ORCID: 0000-0001-5070-4354)

ASESOR:
Mg. Chicchon Mendoza, Óscar Guillermo (ORCID: 0000-0001-6215-7028)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Innovaciones pedagógicas

LIMA - PERÚ
2021
 Dedicatoria

A Dios Todo Poderoso, quien me enseñó los caminos

para llegar a donde estoy.
A mi regalo más grande que me dio la vida y
con quien estoy formando una familia hermosa
y feliz, mi esposo,
José Alejandro Clavijo Herrera.
A mis hijas que amo tanto y en
quienes pensé en cada momento
que realicé este trabajo de investigación,
Angela Silvana y Fátima Giselle.

ii
 Agradecimientos

A mis padres, pues

gracias a sus diferentes estímulos sigo
adelante en mis estudios.
A mis suegros, por ellos pude
estudiar tranquilamente esta maestría.
A mi centro de labores, Moa del Perú,
gracias por la confianza puesta en mi persona y por
apoyarme siempre en mis estudios.
A todas aquellas personas que hicieron posible
que cumpliera este objetivo académico.

iii
 Índice de contenidos

Carátula i
Dedicatoria ii
Agradecimientos iii
Índice de contenidos iv
Índice de tablas vi
Índice de figuras vii
RESUMEN vii
ABSTRACT viii
I. INTRODUCCIÓN 1
II. MARCO TEÓRICO 4
III.METODOLOGÍA 10
3.1 Tipo y diseño de investigación 10
3.2 Operacionalización de variables 11
3.3 Población, muestra y muestreo 11
3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad 12
3.5 Procedimiento 12
3.6 Método de análisis de datos 13
3.7 Aspectos éticos 13
IV. RESULTADOS 14
V. DISCUSIÓN 19
VI. CONCLUSIONES 25
VII. RECOMENDACIONES 26
REFERENCIAS
Anexos

Anexo 1: Matriz de consistencia

Anexo 2: Operacionalización de la variable
Anexo 3: Instrumentos de recolección de datos
Anexo 4: Ficha técnica
Anexo 5: Certificados de validación de expertos
Anexo 6: Confiabilidad de la variable

iv
Anexo 7: Base de datos de las variables
Anexo 8: Constancia de haber aplicado el instrumento
Anexo 9: Declaración de autenticidad
Anexo 10: Pantallazo de software de Turnitin
Anexo 11: Dictamen de la sustentación de tesis
Anexo 12: Evidencias

v
 Índice de tablas

Tabla 1.
Niveles de la variable competencias digitales 14
Tabla 2. Distribución de frecuencias de las dimensiones de la variable
competencias digitales 15
Tabla 3. Niveles de la variable desarrollo profesional 16
Tabla 4. Distribución de frecuencias de las dimensiones de la variable desarrollo
profesional 17
Tabla 5. Correlación de las competencias digitales y el desarrollo profesional 18
Tabla 6. Correlación de la dimensión aprendizaje y el desarrollo profesional 19
Tabla 7. Correlación de la dimensión informacional y el desarrollo profesional 20
Tabla 8. Correlación de la dimensión comunicativa y el desarrollo profesional 21
Tabla 9. Correlación de la dimensión cultura digital y el desarrollo profesional 22
Tabla 10. Correlación de la dimensión tecnológica y el desarrollo profesional 23

vi
 RESUMEN

El estudio de investigación titulado: “Competencia digital y desarrollo profesional de

los docentes en una universidad nacional de Lima Este, 2021”. Tuvo como objetivo
determinar la relación entre la competencia digital y desarrollo profesional de los
docentes. La metodología fue tipo básica, el diseño no experimental, descriptivo
correlacional de corte transversal. La población censal estuvo conformada por 70
docentes; a quienes se administraron dos cuestionarios uno sobre la competencia
digital y el otro sobre el desarrollo profesional, ambos cumplieron con los requisitos
de validez por juicio de expertos y la confiabilidad cuyos resultados fueron
altamente confiables. El método que se utilizó fue el hipotético deductivo, para la
prueba de hipótesis se utilizó la prueba Rho Spearman. Como conclusión se obtuvo
que la competencia digital se relaciona con el desarrollo profesional, con un nivel
de correlación positiva considerable (Rho 0,540 y p-valor 0,000) por lo tanto; al
tener un p-valor igual a 0.000, menor al alfa 0.05; tenemos evidencia estadística
para rechazar la hipótesis nula; es decir que la correlación entre ambas variables
es distinta de cero.

Palabras clave: Competencia digital, desarrollo profesional docente, cultura digital,

tecnológica, comunicación digital.

vii
 ABSTRACT

The research study entitled: "Digital competence and professional development of

teachers in a national university of Lima East, 2021". Its objective was to determine
the relationship between digital competence and professional development of
teachers in a Private University, Cercado de Lima, 2021, The methodology was
basic type, non-experimental design, descriptive correlational cross-sectional. The
census population was made up of 70 teachers; To whom two questionnaires were
administered, one on digital competence and the other on professional
development, both met the requirements of validity by expert judgment and
reliability, the results of which were highly reliable. The method used was the
hypothetical deductive one, for the hypothetical test the Rho Spearman test was
used. The result obtained was that digital competence is related to professional
development, with a considerable positive correlation level (Rho 0.540 and p- value
0.000).

Keywords: Digital competence, teacher professional development, digital culture,

technology, digital communication.

viii
I. INTRODUCCIÓN

En la actualidad las TIC son instrumentos digitales de gran envergadura y además

de ello de suma importancia en la vida de toda persona en nuestra actualidad, más
aún en los docentes universitarios ya que en las actividades diarias dentro de
entidades universitarias se da la adquisición de conocimientos obtenidos a través
de entornos virtuales los cuales permiten el conocimiento de variadas realidades
en diferentes aspectos a nivel mundial (Picatoste et al., 2018). Según (Turner et al.,
2018), los avances tecnológicos han producido importantes cambios en el diario
vivir de la población a nivel mundial. En cierta medida los motivos que han influido
de manera directa en la modificación de prototipos educativos es producida por del
virus SARS COV II más conocido como la COVID-19; pues ha generado muchos
decesos y además de ello un confinamiento nunca antes imaginado, obviamente
también cambió el sector educativo de una enseñanza virtual que anteriormente
era presencial en un cien por ciento con lo cual ha inducido al manejo de
mecanismos y competencias digitales de maestros universitarios, por ello se tiene
la necesidad que la educación superior universitaria de cara y afronte este este
cambio mundial que al parecer ha llegado para quedarse con nosotros.

La OCDE (2015), llevó a cabo una investigación a nivel internacional demostró

que los conocimientos tecnológicos de los universitarios no tienen una
consideración directa a la disposición y al contacto con las TIC, ello indica de
manera tajante y segura que más que los alumnos, es el conocimiento del docente
y el manejo eficaz de las competencias digitales lo que va a repercutir significativa
y contundentemente en los alumnos. Según lo mencionado por (Area, et al.,2016)
podemos exponer que la utilización de las tecnologías educativas es de gran
beneficio además de positivas por consiguiente tienen influencia directa e indirecta
en las actividades académicas de los maestros y ellos a su vez deben ejecutar
estrategias novedosas y didácticas en todos sus procesos de enseñanza.
(Kirkwood y Price, 2013).

A causa de estos cambios impactantes en nuestra realidad social y educativa

se ha incorporado el aprendizaje digital en las mallas curriculares universitarias de

1
la modalidad presencial a la virtual; lo cual nos lleva a una responsabilidad muy
grande y un desafío que aún se tiene que superar, pero que sabemos que en el
proceso de la ejecución acompañado del ensayo y error; sumado al trabajo intenso
pero indispensable; servirá para trabajar de manera efectiva el aprendizaje del
alumnado a través de los ámbitos virtuales y el triunfo en el campo laboral (Ivars et
al., 2017).

En nuestro país, Perú; los centros universitarios han sido modificados de

manera vertiginosa, ello en cuanto a la nueva idea del trabajo docente universitario
como agente orientador de su alumnado, su práctica docente requiere estar a la
altura de los avances de las tecnologías del uso de las TIC además del
encaminamiento acrecentando de la competencia digital para la mejora de su
desarrollo y desempeño como profesional del área. Sin embargo, muchos de los
inconvenientes frente a la adecuación e internalización de las competencias
digitales como una herramienta necesaria o obligatoria son el casi nulo apoyo
referido a los recursos tecnológicos (equipos, sistemas software amigables para los
docentes universitarios, línea libre de internet para cada docente, etc.), los años del
docente y su baja aptitud a la innovación y cambio frente a los aspectos
tecnológicos. (Ocaña et al.,2020), por dicha razón los maestros deberían modificar
el trabajo habitual y demostrar un empoderamiento digital en donde el docente sea
quien maneje de manera pulcra los sistemas tecnológicos como la nueva sociedad
lo requiere, por esta razón el docente de una universidad debería acoplarse a esta
variante, emplear eficazmente las TIC, asistir a capacitaciones digitales para que
así los docentes universitarios estén prestos y mejoren sus capacidades
profesionales (Espinosa et al.,2018).

A inicios de esta pandemia que nos ha tocado vivir, los docentes universitarios
comprenden a las TIC como una forma de imponer la parte de competencias
digitales y tecnologías que durante años anteriores no fueron utilizadas y si lo
hacían; era en forma de un añadido sin mayor importancia; por ello se han sentido
afectados y han desencadenado diferentes tipos de mal estar con incidencia en un
mayor porcentaje en su salud mental como las angustias, apatía, falta de
motivación y desinterés y por si fuera poco además de esto también ha afectado la
parte económica de los docentes, ya que un alto número de ellos trabajan en

2
distintas casas de estudios universitarias y no tienen la economía necesaria para
comprar ordenadores de última gama tecnológica con una suficiente memoria para
el uso de muchas plataformas educativas de manera paralela (Gorghiu et al.,2018).

En una universidad, se hizo notorio el hecho de que se imparten talleres y

capacitaciones sobre las TIC; con lo cual potencia el trabajo y capacidades de los
docentes, sin embargo, un porcentaje importante de la plana docente no participa
en dichas capacitaciones; de tal manera que ello obstaculiza el avance y
actualización de las competencias digitales y por tanto profesional; en contraste a
otros maestros de medio tiempo que decidan actualizarse y ver desarrolladas sus
competencias digitales. Desafortunadamente la pandemia también influyó de
manera negativa en el alumnado quienes no tuvieron otra opción que ir de una
manera presencial a la virtual; esta modificación también sorprendió en gran
manera a los maestros universitarios quienes desconocen la utilidad y manejo y de
las TIC, además de ello, lamentablemente por estas limitaciones varios docentes
fueron despedidos o renunciaron a sus puestos.

El problema general fue: ¿Cuál es la correlación entre desarrollo profesional y

competencia digital y de los docentes en una universidad nacional de Lima Este,
2021? y los específicos: a) ¿Cuál es la correlación entre dimensión aprendizaje y el
desarrollo profesional de los docentes?, b) ¿Cuál es la relación entre el desarrollo
profesional de los docentes y la dimensión informacional?, c) ¿Cuál es la relación
entre la dimensión comunicativa y el desarrollo profesional de los docentes?, d)
¿Cuál es la relación entre el desarrollo profesional de los docentes y la dimensión
cultura digital?, e) ¿Cuál es la relación entre el desarrollo profesional de los
docentes y la dimensión tecnológica?

Este estudio se basó en sustento teórico sobre la temática y servirá para

proporcionar los conocimientos necesarios a todos los involucrados en la
investigación. En lo práctico, los resultados expuestos beneficiarán en cuanto al
desarrollo competitivo de los docentes universitarios. En lo metodológico se
adaptaron cuestionarios acondicionados según al ámbito situacional, con
validaciones realizadas por juicio de expertos los cuales serán de utilidad en
diferentes campos de investigación.

3
 El objetivo general fue: Definir la relación entre las competencias digitales y
desarrollo profesional de los docentes de una universidad nacional de Lima Este,
2021 y los específicos: a) Definir la relación entre el desarrollo profesional de los
docentes y la dimensión aprendizaje, b) Definir la relación entre el desarrollo
profesional de los docentes y la dimensión informacional, c) Definir la relación entre
desarrollo profesional de los docentes y la dimensión comunicativa, d) Definir la
relación desarrollo profesional de los docentes y dimensión tecnológica, e) Definir
la relación entre desarrollo profesional de los docentes y dimensión cultura digital.

La hipótesis general fue: Las competencias digitales se relacionan con el

desarrollo profesional de los maestros de una universidad nacional de Lima Este,
2021 y las específicas: a) La dimensión aprendizaje se correlaciona con desarrollo
profesional de los maestros b) La dimensión informacional se relaciona con
desarrollo profesional de los maestros c) La dimensión comunicativa se
correlaciona con desarrollo profesional de los maestros, d) La dimensión cultura
digital se relaciona con desarrollo profesional de los maestros, e) La dimensión
tecnológica se correlaciona con el desarrollo profesional de los maestros.

II. MARCO TEÓRICO

Existen diferentes estudios sobre la temática en mención, pero es importante

precisar que un gran porcentaje de los mencionados están dirigidos hacia el
sistema educativo básico regular encontrándose escasas investigaciones a nivel de
post grado, a continuación, mencionaré estudios nacionales relevantes tales como:
Guizado et al, (2019) quien mostró la relación entre las mejoras de habilidades y
competencia digital en maestros universitarios. Su investigación correlacional, tipo
básico y transversa en donde se aplicó encuestas cuya conclusión arrojó un nivel
alto de relación, puesto que los maestros obtienen cursos y capacitaciones lo cual
influye en su desarrollo profesional docente.

Por su parte, Vílchez (2020) determinó la relación entre el desarrollo

profesional y la competencia digital. De diseño no experimental, correlacional. Se
aplicó encuestas a 30 maestros, concluyó existe una relación moderada de 0.579

4
pues falta fortalecer el desarrollo de competencias y recursos digitales para ver
aumentado su desempeño profesional. Es así que Zevallos (2018) realizó análisis
de las dimensiones de la competencia digital en docentes. Fue de naturaleza
descriptiva y enfoque fue cuantitativo. La data se obtuvo a través de encuestas
dirigidos hacia 80 profesores donde se obtuvo un nivel regular, ya que no existía
dedicación ni preocupación de aumentar el grado de sus habilidades tecnológicas,
de igual manera ratificó el bajo nivel de manejo de herramientas digitales durante
el proceso de enseñanza.

A su vez, Riojas (2018) investigó la correlación entre el desarrollo profesional y

las competencias digitales, ejecutó su trabajo investigativo de manera descriptiva
por medio de aplicar encuestas en 20 docentes. Las respuestas arrojaron una
correlación alta, debido a que los docentes emplean las TIC en las labores
docentes, lo que fortalece las capacidades de los maestros. Finalmente, Pozos
(2018) estudió las principales prioridades formativas y las competencias digitales,
por lo cual aplicó el estudio inferencial, descriptivo aplicando un cuestionario a 247
docentes, y a través de esto se concluyó que hace falta capacitaciones continuas
que estén dirigidas a los docentes para lograr un correcto uso de los beneficios y
recursos de las TIC.

Dentro de los estudios a nivel internacional tenemos: Fernández (2020)

quien demostró la correlación entre sus variables en mención, su trabajo fue
correlacional, de diseño no experimental y transversal. Se suministraron diversas
encuestas en 21 docentes, y obtuvo una baja correlación como resultado de una
incipiente capacitación sobre el uso y manejo adecuado de las TIC. Por su parte
Spante (2018) propuso probables relaciones en la alfabetización y la competencia
digital. Su estudio de nivel correlacional; se realizaron encuetas en 25 maestros por
lo cual se concluyó en una alta correlación, puesto que estos docentes tienen un
adecuado manejo de las competencias digitales después de haber participado en
numerosas capacitaciones y talleres.

De igual manera, Instefjord (2017) realizó su estudio sobre la integración de

la formación inicial del profesorado con la competencia digital profesional. Su
investigación fue de nivel correlacional con enfoque cuantitativo, se analizó la
información a través de cuestionarios. El producto de su análisis arrojó 0,456 lo

5
que hace inferencia a en moderada correlación, puesto que existe poca
preocupación del área directiva para realizar talleres y capacitaciones que logren el
manejo ideal de las habilidades tecnológicas en los maestros. De lado contrario,
Lázaro (2019) analizó la formación del profesor en relación con la competencia
digital, la metodología fue no experimental, descriptiva, cuantitativa, y se encuestó
a 44 empleados. Concluyó con una relación moderada por lo que se debe tener en
cuenta el uso de plataformas digitales para constatar exactamente el grado
habilidades tecnológicas en los maestros.

Por último, Hinojo (2019) investigó las habilidades digitales en maestros; su

metodología fue cuantitativa, se aplicó un cuestionario a docentes, el resultado fue
un bajo conocimiento tecnológico en los profesores de acuerdo al grado académico,
años de servicio en la plana docente, etc. Se concluyó que se deben realizar
programas de capacitación periódicos para elevar competitividad digital.

Competencia digital se comprende como las habilidades contenidas en las TIC,

para la obtención de una meta educativa (Esteve y Gisbert, 2013), estas habilidades
digitales impulsan al adiestramiento en habilidades, actitudes y competencias que
se enlazan directamente al mundo tecnológico (Coronado et al.,2014). Se entiende
como la fusión de habilidades y conocimientos, en relación con actitudes y valores
que conllevan al logro de metas mediante el uso de paquetes informáticos
(Boris,2009).

Las habilidades digitales tienen vínculo directo en el avance con las

tecnologías, en expectativas y metas en las personas de hoy en día (Castillo, y
Rivera, 2014), por otra parte, están enlazadas al uso de las TIC con el objetivo de
realizar de un trueque de información por medio del internet y las redes sociales
(Ilomäki, 2016). De igual manera, son conveniencias que se tienen a raíz a de las
TIC lo cual permite desarrollar la instrucción, aspectos educativos y económicos
(Ottestad, 2014).

La mejora es compleja y se necesita de una ética digital al nivel de la dificultad

mostrada; adicional a esto, el cómo la plana docente experimenta y aplica su trabajo
educativo y papel de guía de la mano con las TIC (Koehler et al, 2014). Así también,
se comprende como un conglomerado de gestiones que se necesitan durante el

6
uso de paquetes informáticos los cuales ayuden en enlazar al ciudadano de a pie y
ahondar en el mundo digital (Carrillo et al, 2018).

Según las explicaciones mencionadas se concluye que la habilidad

tecnológica en vínculo directo con la evolución en el profesionalismo del
profesorado de manera armoniosa por parte del uso de herramientas digitales y al
aumento del grado de especialización del docente (Espinosa et al.,2018). En forma
directa nos enrostra la necesidad de elaborar estudios sobre los usos y cambios
que realizan los docentes con las TIC y que permitan demostrar los avances y sus
aprendizajes y enseñanzas (Englund et al, 2016). Por esta causa y en proporción
a estos recursos tecnológicos que van avanzando es imprescindible estar
capacitados para conocerlos de manera óptima y a convivir con ellos (Greener,
2018).

Hoy en día, es un objetivo para las universidades lograr un uso y manejo ideal
de las TIC para llevar educación a personas maduras y jóvenes que teniendo
estrategias sobre el manejo de paquetes informáticos estos podrían darse de
manera escasa (Elstad y Christophersen,2017).

Consecuentemente; es en suma importancia acrecentar las investigaciones y

guías para un adecuado discernimiento de lo referido a las competencias digitales
en la capacitación de maestros (Biggins et al., 2016). Nuestro entorno actual en que
nos desarrollamos dado un giro dramático, es así, que se tienen infinidad de medios
digitales, pero no un modelo estandarizado globalmente lo cual obstaculiza la
medición de las habilidades tecnológicas informativas en el mundo (Lueg-Flores y
Martinez-Abad et al., Roig Vila, 2016; 2016; Martínez-Abad et al, 2017), por ende,
las casas universitarias deberían optar por dar resoluciones convenientes,
apropiadas y oportunas; las cuales faculten el ingreso del desarrollo de
competencias y los medios digitales (Hazar, 2019). Por último, deseo mencionar
que las habilidades digitales toman en cuenta la formación de juicios, además, al
mismo tiempo conjuga otros ámbitos laborales y de profesión que requieren un
mayor desarrollo (Krumsvik, 2014).

La competencia digital nos marca una pauta que implica la relación con la
búsqueda de información, el análisis, los medios de difusión, y ser diestros en la

7
comunicación usando variados recursos digitales (Ferrari, 2012). Se deben dar uso
de forma creativa y con seguridad dichos recursos tecnológicos para obtener las
metas planteadas (Rangel y Peñalosa, 2013) de tal manera se debería manejar
conocimientos y habilidades que tengan interrelación con el desarrollo profesional
(Lion, 2012). Implica una relación estrecha entre los conocimientos y el empleo de
los recursos tecnológicos (Koehler y Mishra ,2009) de la misma manera; diferentes
investigadores las describen por actitudes, conjunto de habilidades, conocimientos,
los cuales deben tener de manera intrínseca los maestros (Ruiz y Belén, 2016).

Con respecto a las dimensiones de la primera variable: La primera dimensión

aprendizaje; constituida mediante el aprendizaje obtenido y que haya sido
modificados. La segunda dimensión informacional; habla sobre producir un tipo de
evaluación, información, la forma de manejar estas habilidades vinculadas con los
aspectos tecnológicos informáticos. La tercera dimensión comunicativa; maneja los
tipos de comunicación que se dan a nivel social y la que se realiza entre personas.
La cuarta dimensión cultura digital; es dónde se ejecutan los ejercicios culturales y
sociales en discernimiento; incluyendo las redes sociales informáticas. La quinta
dimensión tecnológica; está relacionada con la enseñanza tecnológica informática
sumado al conocimiento y dominio de paquetes informáticos (Boris, 2009).

La formación profesional ha sido vinculada a la formación docente, la

educación constante, el adiestramiento y capacitaciones realizadas por
especialistas en diferentes ámbitos educativos. Los conceptos mencionados
enmarcan en el mismo contexto; buscar el cambio, mejorar y perfeccionarse; con
ello se obtiene como consecuencia la autoformación o formación que hace realidad
estas acciones (García, Verde & Vásquez, 2011). Además, tiene vínculo con la
pedagogía, la comprensión, conocimiento y habilidades del mismo profesional,
sumando a ello; la ocupación laboral que se ejerce, la mejora teórica, cognitivo;
esto influye en poder bloquear o hacer más viable un encaminamiento a la profesión
educativa (Imbernón, 2007). Así mismo, se refiere al desarrollo por el que ya sea
de forma grupal o individual el profesorado asume, revisa y renueva una
responsabilidad de avance y por ello se prepara en estas nuevas competencias,
aumenta estrategias, conocimientos; para entregar el mayor bien de educación a
su alumnado (Day, 2005). Compuesta por oportunidades, labores y destrezas

8
adquiridas en el profesional con el objetivo de obtener las metas trazadas como
especialista en su ámbito. (Werther y Davis, 2008).

El desarrollo del profesional es una sucesión de capacitaciones constantes, las

cuales no culminan cuando el docente termina su carrera, todo lo contrario, estas
preparaciones continúan para lograr estar siempre actualizados; por ello
mantenerse en capacitación constante implica incrementar sus habilidades
(Padilla,2013; Marqués, 2014). Es una constante renovación del aprendizaje
ininterrumpido de las habilidades, actitudes, nuevas tácticas en mejorar nuestra
docencia (Osorio, 2016; Esteve, 2015). La preocupación por sostener las
cualidades de los docentes es vital; por ello la preocupación en acentuar las
características del profesional; por esta razón debe existir un respaldo del Estado
hacia los profesores, puesto que la base en la educación de un país son los
maestros (Vaillant, 2016; Zavala, 2016). Se debe entender la dificultad en el
crecimiento de la especialización de un maestro que pasa por distintas experiencias
y circunstancias; para a posteriori ser aplicadas de manera conveniente en el
aprendizaje por los mismos docentes y son aplicadas en su trabajo docente
(Trillo,2017). Estas capacitaciones a los profesionales docentes tienen que tomar
en cuenta las herramientas informáticas ya que estamos inmersos en un mundo
digital (Valdivieso y Ángeles, 2016; Vanegas ,2019).

Aquellas circunstancias donde determinan la formación profesional son: a) Relación

con diferentes especialistas con mayor experiencia, b) Pertenecer de una
agrupación de profesionales c) Trabajar de manera multidisciplinaria, d) Influjo en
la transformación educativa y edificación de conocimientos en su área laboral
(Boeta y Pinto, 2017; Sprott, 2019).

Se tienen las siguientes dimensiones: a) Primera dimensión: pedagógica; es

el centro elemental del cumplimiento profesional el cual se edifica sobre el análisis
práctico y teórico para cumplir de manera idónea su respectivo papel docente.
Segunda dimensión: teleológica; proceso en que el maestro trasfiere a su alumnado
con compromiso, madurez y responsabilidad las estrategias y conocimientos a
requerir en variadas situaciones de la instrucción educativa. Tercera dimensión:
deontológica; se inicia desde el cumplimiento y respeto de las normativas

9
instauradas para el desarrollo profesional del maestro y de esta manera definir su
orientación y lineamiento a continuar (García, Verde y Vásquez ,2011).

El relieve del desarrollo profesional es básicamente la efectividad de

posibilitar habilidades primordiales para poder hacer frente a los retos de los
aprendizajes en el alumnado. Por esta razón se requiere organizar detalladamente
la realización e implementar recursos pedagógicos que garanticen los aprendizajes
requeridos por los maestros (Colás, De Pablos. y Ballesta, 2018). Los profesores
participantes de estas capacitaciones posteriormente de ello deben transmitir los
nuevos conocimientos utilizando recientes habilidades y conocimientos (Ballester y
Sánchez, 2011). Es importante reconocer que la mejora de habilidades pasará a
ser real cuando los profesores evidencien mejoras en el nivel de capacitación
(Hosmer y Lemeshow, 2000; Lizcano, 2017).

III. METODOLOGÍA

3.1 Tipo y diseño de investigación

El estudio fue de nivel básico puesto que contiene material teórico acerca del tema
en estudio, a través de un diseño no experimental correlacional ya que se sustentó
en la relación de variables, además de contener un corte transversal, ya que la
investigación fue hecha en un tiempo específico (Palella y Martins, 2015)

M: Docentes
V1: Competencia Digital
V2: Desarrollo Profesional
R: Relación entre ambas Variables

10
El enfoque de la investigación fue cuantitativo puesto que está sostenido por el
acopio de data bajo la utilización de programas estadísticos, de método hipotético-
deductivo; puesto que estuvo en base de la verificación de las hipótesis y así fue
posible obtener las conclusiones de los datos resultantes (Palella y Martins, 2015).

3.2 Operacionalización de Variables

Variable 1. Competencia Digital

Tomada en cuenta por la ocupación de paquetes informáticos sumado a la

intercomunicación digital con el anhelo de llegar a las metas propuestas (Boris,
2009).
La operacionalización se realizó en base a la encuesta de Boris (2009),
compuesta por 25 preguntas, usando la escala de Likert con cinco alternativas de
contestación, igualmente el nivel y rango (Anexo 2).

Variable 2. Desarrollo Profesional

Se visualiza por medio del adiestramiento ininterrumpido en los profesionales con

el objetivo de lograr una formación profesional que este contenida en la mejora de
las habilidades duras y blandas del especialista para así lograr una evolución
personal y profesional (García, Verde & Vásquez, 2011).

La operacionalización se realizó en base a la encuesta de García, Verde &

Vásquez (2011), la cual fue adaptada por la investigadora, estuvo compuesta por
20 preguntas usando la escala de Likert con cuatro alternativas de contestación,
igualmente el nivel y rango (Ver anexo 2).

3.3 Población, muestra y muestreo

Se aplicaron las encuestas en una población censal ya que se ocupó con el cien
por ciento los maestros de una universidad nacional de Lima Este, la cual estaba
constituida por 70 trabajadores.

11
3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad

Se suministraron cuestionarios; cuyos documentos presentan diversas

interrogantes las cuales tienen vinculación con el problema estudiado (Hernández
y Mendoza, 2018). Uno de ellos con 20 interrogantes, el siguiente con 25; ambos
documentos con la escala de Likert “siempre” es (1), “casi siempre” (2) “a veces”
(3) “casi nunca” (4), “nunca” (5). Los cuales adaptados por la investigadora (Ver
anexo 3).

Las encuestas aplicadas se aprobaron por especialistas en cada una de las

áreas; quienes serán nombrados a continuación: Mg. Ada Mery Cárdenas Vila;
maestra en docencia universitaria, Mg. Carlos Jesús Valdivia Fernández; maestro
en tecnología educativa y a Mg. Óscar Guillermo Chicchon Mendoza; maestro en
administración, finanzas y cobros. Quienes dieron respaldo a su su administración
(Ver anexo 4), después, se realizó la prueba de fiabilidad la cual mide la
autenticidad de la construcción de los instrumentos utilizados durante la
investigación (Hernández y Mendoza, 2018). Se aplicó el Alfa de Cronbach ya que
este índice Relaciona las variables en estudio por tanto enlaza la veracidad de cada
sección de los instrumentos donde se alcanzó los datos numéricos del Cuestionario
1 (Competencia digital): 0,899 y del cuestionario 2 (Desarrollo profesional): 0,892.
(Ver anexo 6)

3.5 Procedimiento

Se gestionó el permiso a través de solicitudes enviadas por correo electrónico en

diferentes instituciones universitarias nacionales y privadas (en total 04), donde se
informó el objetivo y razón de la investigación a realizar; además, se brindó la
seguridad sobre la reserva en los datos de los docentes encuestados, finalmente
se trataron los resultados arrojados por el programa SPSS 25; con los cuales se
realizaron ambas comparaciones: inferenciales y descriptivas.

12
3.6 Método de análisis de datos

La observación de los productos numéricos alcanzados es de suma utilidad en la

elaboración de cada conclusión (Palella y Martins, 2015). Los productos numéricos
de los instrumentos se trabajaron expresándolos en valores cuantitativos con
paquete estadístico para ciencias sociales (SPSS 25), con lo cual se elaboraron
figuras y tablas estadísticas en los análisis inferenciales y descriptivos ya que el
enfoque de la presente investigación es cuantitativo.

3.7 Aspectos éticos

El estudio se elaboró por la investigadora, el cual fue filtrado por el aplicativo de

Turnitin además de estar garantizado por un documento de declaración de
autenticidad. Para realizar la parte estadística se realizó la aplicación de un
instrumento (encuesta) a 70 docentes de la UNE, para lo cual dicha universidad
expidió una carta de autorización (OFICIO N°0267-2021-D-FAC-UNE). Esta
investigación se realizó en un clima de confianza, respeto y gratitud hacia todos los
integrantes de la comunidad universitaria con el conocimiento de las autoridades
académicas. Igualmente se respetará los conocimientos de los autores que
consulté y las pautas emanadas. Cuando utilicé los instrumentos, los cuales fueron
revisados, aprobados y respaldados por diferentes espacialitas se respetaron las
reservas de datos del profesional encuestado y se tuvo presente los protocolos de
salud en esta situación de la pandemia por la Covid 19, en función a la distancia y
protección, el respeto y la confidencialidad de los encuestados al momento de
verter sus respuestas a través de las redes sociales.

13
IV. RESULTADOS

Resultados descriptivos

Tabla 1
Niveles de la variable Competencias Digitales

Niveles Frecuencia Porcentaje

Por desarrollar 11 15,7
En proceso 45 64,3
Desarrollada 14 20,0
Total 70 100,0

Las competencias digitales, presentaron un nivel de en proceso 64,3%,

desarrollada 20,0% y por desarrollar es de 15,7%.

Tabla 2

Distribución de frecuencias de las dimensiones de la variable competencias

digitales

Dimensiones Niveles Frecuencia Porcentaje Válido

(fi) (%)
Por desarrollar 10 14.3%
Aprendizaje En proceso 26 37,1%
Desarrollada 34 48,6%
Por desarrollar 11 15,7%
Informacional En proceso 49 70,0%
Desarrollada 10 14,3%
Por desarrollar 13 18,6%
Comunicativa En proceso 44 62,9%
Desarrollada 13 18,6%
Por desarrollar 17 24,3%
Cultura digital En proceso 47 67,1%
Desarrollada 6 8,6%
Por desarrollar 19 27,1%
Tecnológica En proceso 37 52,9%
Desarrollada 14 20,0%

14
Las dimensiones como aprendizaje evidenciaron el 14,3% por desarrollar, se tiene
37,1% en proceso y 48,6% desarrollada. Sin embargo, 15,7% por desarrollar de
informacional de acuerdo los niveles en proceso y desarrollada 70,0% y 14,3%. La
comunicativa por desarrollar en 18,6%, un 62,9% en proceso y un 18,6%
desarrollada. La cultura digital por desarrollar 24,3% en proceso del 67,1% y un
8,6% desarrollada. Tecnológica 27,1%, 52,9% y 20,0% por desarrollar, en proceso
y desarrollada.

Tabla 3
Niveles de la variable Desarrollo Profesional

Niveles Frecuencia Porcentaje

Bajo 10 14,3
Medio 33 47,1
Alto 27 38,6
Total 70 100,0

El desarrollo profesional, encontró 47,1% medio, alto el 38,6%, y bajo es de 14,3%.

Tabla 4
Distribución de frecuencias de las dimensiones de la variable Desarrollo
Profesional

Dimensiones Niveles Frecuencia Porcentaje Válido

(fi) (%)
Bajo 5 7,1%
Pedagógica Medio 38 54,3%
Alto 27 38,6%
Bajo 15 21,4%
Teleológica Medio 29 41,4%
Alto 26 37,1%
Bajo 16 22,9%
Deontológica Medio 41 58,6%
Alto 13 18,6%

15
La pedagógica, observó 7,1% bajo, 54,3 medio y 38,6% alto. Así también 21,4%
bajo en teleológica y medio y alto en 41,4% y 37,1%. Y la deontológica bajo 22,9%,
un 58,6% medio y 18,6% alto.

Resultados Correlacionales

Hipótesis General
Tabla 5
Correlación de las Competencias Digitales y el Desarrollo Profesional

Competencias Desarrollo
digitales profesional

Coeficiente de correlación 1,000 ,540**

Competencias Sig. (bilateral) . ,000
digitales
N 70 70
Rho de
Spearman Coeficiente de correlación ,540** 1,000
Desarrollo ,000 .
profesional Sig. (bilateral)
N 70 70

**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

Según el Rho de Spearman de 0.540 y un p = 0.000 <0.05. Se evidencia

relación considerable entre ambas variables.

Hipótesis específica 1

Tabla 6

Correlación de la Dimensión Aprendizaje y el Desarrollo Profesional

Aprendizaje Desarrollo
profesional

Coeficiente de correlación 1,000 ,401**

Rho de Sig. (bilateral) . ,001
Aprendizaje
Spearman
N 70 70

16
 Coeficiente de correlación ,401** 1,000
Desarrollo ,001 .
profesional Sig. (bilateral)
N 70 70

**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

El Rho de Spearman dio 0.401, un p = 0.001 <0.05. Señalo relación

moderada entre la dimensión aprendizaje y desarrollo profesional.

Hipótesis específica 2
Tabla 7
Correlación de la Dimensión Informacional y de Desarrollo Profesional

Informacional Desarrollo
profesional

Coeficiente de correlación 1,000 ,212**

Sig. (bilateral) . ,078
Informacional
N 70 70
Rho de
Spearman Coeficiente de correlación ,212** 1,000
Desarrollo ,078 .
profesional Sig. (bilateral)
N 70 70

**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

El Rho de Spearman de 0.212, y un p=0.078 > 0.05. Evidenció no hay relación

entre la dimensión informacional y el desarrollo profesional.

Hipótesis específica 3
Tabla 8
Correlación de la Dimensión Comunicativa y el Desarrollo Profesional

Comunicativa Desarrollo
profesional

Coeficiente de correlación 1,000 ,480**

Rho de
Comunicativa . ,000
Spearman Sig. (bilateral)

17
 N 70 70

Coeficiente de correlación ,480** 1,000

Desarrollo ,000 .
profesional Sig. (bilateral)
N 70 70

**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

El Rho de Spearman en 0.480, y un p=0.000 <0.05. Evidenció relación

moderada entre la dimensión comunicativa y el desarrollo profesional.

Hipótesis específica 4

Tabla 9
Correlación de la Dimensión Cultura Digital y el Desarrollo Profesional

Cultura digital Desarrollo

profesional

Coeficiente de correlación 1,000 ,358**

Sig. (bilateral) . ,002
Cultura digital
N 70 70
Rho de
Spearman Coeficiente de correlación ,358** 1,000
Desarrollo ,002 .
profesional Sig. (bilateral)
N 70 70
**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

El Rho de Spearman de 0.358, y un p = 0.002 <0.05. Obtuvo relación moderada

entre la dimensión cultura digital y el desarrollo profesional.

Hipótesis específica 5
Tabla 10
Correlación de la Dimensión Tecnológica y el Desarrollo Profesional
Tecnológica Desarrollo
profesional

Tecnológica Coeficiente de correlación 1,000 ,329**

18
 Sig. (bilateral) . ,005

N 70 70
Rho de ,329** 1,000
Spearman Coeficiente de correlación
Desarrollo ,005 .
profesional Sig. (bilateral)
N 70 70
**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

El Rho de Spearman en 0.329, p = 0.005 <0.05. Marca relación moderada entre

el desarrollo y profesional dimensión tecnológica.

V. DISCUSIÓN

El objetivo del presente estudio fue definir la relación existente entre las variables
investigadas. Dirigido a los docentes universitarios de una universidad nacional de
Lima Este, 2021.

En cuanto a la hipótesis general se evidencia relación relevante entre ambas

variables “desarrollo profesional y competencias digitales”, en base a esta
afirmación la prueba de hipótesis permitió confirmar que el desarrollo profesional
se correlaciona con la competencia digital, con un nivel de correlación positiva
media (Rho 0,540 y p-valor 0,000 <0.05) por lo tanto existe un rechazo de la
hipótesis nula y una aprobación de la hipótesis alterna. Se demuestra una relación
positiva media entre el desarrollo profesional y las competencias digitales; ya que
son un conjunto habilidades que admiten el manejo adecuado de estos medios, por
ello los maestros universitarios que manejan éstas capacidades además podrán
generar diversas interacciones con su alumnado mediante los entornos digitales
favoreciendo de este el estándar educativo sabiendo que su uso se sustenta en
base al manejo de manera creativa, crítica y segura de las tecnologías de la
información y comunicación con la sociedad en el entorno de la universidad .

De tal manera; las competencias digitales en los docentes de una universidad

nacional de Lima Este, 2021; se encuentran en un nivel aceptable ya que los
resultados muestran que las competencias digitales se encuentran en nivel de

19
proceso en un 64,3%; en nivel de desarrollada, se encuentra en un 20.0% y en el
nivel de por desarrollar en un 15.7%; por consiguiente los docentes deben seguir
capacitándose permanentemente en esta área y se debe trabajar de forma continua
y con lo cual hay un rechazo de la hipótesis nula y una aceptación de la hipótesis
alterna.

Al respecto, Zevallos (2018) señaló un nivel regular ya que el 33.48% de docentes

muestran un nivel aceptable de desarrollo en las competencias digitales por tanto
no hay interés por parte de los maestros en elevar el nivel de competencias digitales
ya algunos de los docentes no tienen iniciativa para desarrollar las capacitaciones
en las TIC; por tanto algunos de ellos aducen falta de información, ausencia de
equipos adecuados, problemas técnicos e inseguridad en el manejo de los equipos
de cómputo, lo cual influye directamente en tener menor accesibilidad a la
información, aumento en costos a nivel laboral, menor comunicación digital entre
pares y con el alumnado, de la misma manera fue notorio el bajo dominio de los
paquetes informáticos durante las sesiones de clase, por el contrario, Riojas (2018)
refirió una fuerte relación debido a que los docentes emplean las tecnologías de
información y comunicación en sus labores docentes lo que fortalece sus
capacidades profesionales; puesto que cuentan con las capacidades idóneas para
producir diferentes interactividades con sus estudiantes a través de los
medios digitales, facilitando y propiciando de esta manera
un aprendizaje significativo y provechoso para ambas partes.

La hipótesis específica 1: El aprendizaje se correlaciona con el desarrollo

profesional, con un nivel de relación positiva baja (Rho 0,401 y p-valor 0,001), con
lo cual hay un rechazo de la hipótesis nula y una aprobación de la hipótesis alterna.
De esta manera, nos demuestra que existe una relación positiva baja entre el
desarrollo profesional y la dimensión aprendizaje que al estar directamente
relacionadas generan un acoplamiento idóneo de habilidades, conocimientos,
comprensiones, actitudes, valores y disposiciones que conlleva al dominio del área
de las TIC; siendo esta la dimensión más representativa sobre las otras
dimensiones de ambas variables; con un 48.06% en nivel desarrollada. Resultado
contrario al de Pozos (2018) quien señaló el nulo conocimiento y preparación del

20
profesorado dentro del dominio de las habilidades tecnológicas de comunicación e
información para lo cual es necesario una formación permanente en el uso de
plataformas digitales, aplicativos, redes y toda competencia digital que sume en las
capacidades, conocimientos y competencias en el ámbito docente universitario. Al
contrario, Spante (2018) hizo hincapié en una alta relación ya que los docentes
evaluados muestran un óptimo grado en la aplicación de las TIC, la alfabetización
digital y competencias digitales, lo cual influye de manera positiva en el ámbito de
educación a distancia o también llamado educación virtual que está sostenida en
paradigmas educativos: con los cuales puedan respaldar el proceso de aprendizaje
del alumnado universitario usando estrategias innovadoras, así también poder
aumentar la motivación en los estudiantes, sus técnicas investigativas para dar
resolución a los problemas planteados en horas de clase; estos resultados
contrarios a los nuestros se dan debido a la falta de fortalezas en el aprendizaje del
uso de las TIC con lo que se demuestren las competencias digitales y por tanto
evolucionen en su quehacer docente.

La hipótesis específica 2: La dimensión informacional no se relaciona con la

variable desarrollo profesional puesto que (Rho 0,212 y p-valor 0,078) el p-valor es
mayor a 0,05. De esta manera se genera un rechazo de la hipótesis alterna una
aceptación de la hipótesis nula. De esta manera, se demuestra que no hay relación
entre la dimensión informacional y el desarrollo profesional. En oposición, Instefjord
(2017) mostró un nivel moderado debido al poco interés del área directiva en
realizar talleres y capacitaciones que impulsen el desarrollo de las competencias
digitales dirigidas a los docentes, así también Vílchez (2020) que enfatizó en el
fortalecimiento del desarrollo de competencias digitales y recursos digitales para
mejorar su desempeño profesional y laboral. Los resultados se diferencian a los
obtenidos puesto que se necesita que los maestros participen en las capacitaciones
y cursos para mejorar el desarrollo profesional y las competencias digitales.

La hipótesis específica 3: La dimensión comunicativa se relaciona con el

desarrollo profesional, con un nivel de correlación positiva moderada (Rho 0,480 y
p-valor 0,000) con lo cual existe aprobación de la hipótesis alterna y una negación

21
de la hipótesis nula. Denotando la correlación positiva baja entre la dimensión
comunicativa y el desarrollo profesional.

Según Lázaro (2019) existe poca comunicación entre los directivos y los docentes
y también se deben contar con un instrumento de evaluación para medir con
exactitud el nivel de competencias que poseen, estos resultados son reforzados por
Fernández (2020) quien destacó que los docentes no solamente deben desarrollar
competencias digitales sino también competencias comunicativas porque hay una
insuficiente formación en cuanto al uso de los recursos de las TIC; estos resultados
distintos a los obtenidos se dan ya que existe habilidad digital en los maestros,
sumando a ello se sugiere ahondar en la dimensión comunicativa, ya que esta
dimensión comunicativa es gran apoyo para una eficiente comunicación con otros
colegas y alumnos, puesto que el docente al ser entendido y entender a los demás
miembros de su comunidad educativa se convierte en una herramienta
absolutamente necesaria para la adecuada aplicación de los paquetes informáticos.

La hipótesis específica 4: el desarrollo profesional se relaciona con la cultura

digital, con un nivel de correlación positiva moderada (Rho 0,358 y p-valor
0,002<0.05) con lo cual hay un rechazo de la hipótesis nula y una aceptación de la
hipótesis alterna. De esta manera, se demuestra que existe una relación positiva
baja entre el desarrollo profesional y la dimensión cultura digital, con ello
entendemos que ambas entrecruzan diferentes procesos, actividades, bienes o
servicios que se generan en el entorno de las Tecnologías de la Información y
Comunicación y que también obviamente en su convergencia digital, la cual tiene
como objeto apoyar al acceso de competencias cognitivas e innovadoras en
procesos pedagógicos donde los mayores beneficiados son la comunidad
estudiantil universitaria.

De acuerdo a Hinojo (2019) existe una insipiente competencia digital la plana

docente de acuerdo a su edad y experiencia laboral, es por ello que se deben
realizar programas de capacitación periódicas para elevar competitividad digital, al
contrario, Guizado, Menacho y Salvatierra (2019) señalaron una correlación alta
debido a que a una mayor competencia digital el docente podrá mejorar su
desarrollo profesional, estos resultados no son ajenos a los encontrados puesto que

22
también existe poco interés y motivación de los docentes en desarrollar sus
competencias digitales y mejorar su desarrollo profesional.

La hipótesis específica 5: La tecnológica se relaciona con el desarrollo

profesional, con un nivel de correlación positiva moderada (Rho 0,329 y p-valor
0,005<0.05); se acepta la hipótesis alterna y niega la hipótesis nula. Mostrando la
existencia de la correlación positiva baja entre la dimensión tecnológica y el
desarrollo profesional.

Al contrario, Riojas (2018) señaló que existe una relación alta puesto que los
profesores emplean las TIC en sus actividades académicas lo que fortalece el
desarrollo profesional, así también, Guizado et al.,(2019) señaló una alta relación
debido a que a con una adecuada competencia digital se obtendrá un mayor
desarrollo profesional de los maestros. Los resultados fueron contrarios a los
nuestros ya que se requiere una alta tecnología, que tengan mayor capacidad de
memoria y que puedan trabajar de manera eficiente y sin pérdida de tiempo con
una o varias plataformas educativas actuales (Meet, Zoom, Microsoft Teams,
Whatsapp; etc.) las cuales son sumamente necesarias para el dictado de clases
además brinda la posibilidad de llevar a cabo el proceso de enseñanza y
aprendizaje en múltiples entornos, facilita el acceso a información eficaz en donde
los docentes estén libres de frustración y motivados por desarrollar sus
competencias digitales y mejorar el desempeño profesional.

Por consiguiente; se debe tomar en cuenta las capacitaciones de los

docentes universitarios en contenidos de las TIC; lo que a futuro conllevará a
diferentes investigaciones de dimensiones y principios, tomando en cuenta las
sugerencias de trabajos previos en los mismos aspectos.
En nuestra sociedad actual, es completamente obvia la importancia y relevancia de
las habilidades en el uso de las TIC, para aumentar la condición y competencias
del docente universitario, así también verlas como herramientas a ser
enriquecerlas, creadas y poder generarlas.

23
Además, hablar de capacitación a la plana docente universitaria en temas
tecnológicos es saber que debe realizarse desde dimensiones y principios
diferentes y contemplar al mismo tiempo las indicaciones que han apuntado
distintos trabajos y estudios, respecto al proceso que los docentes siguen a la hora
de incorporarlas en su práctica profesional y docente.

Para concluir es importante remarcar la importancia del desarrollo profesional de

los maestros universitarios y las competencias digitales puesto que ello beneficia
de manera directa al alumnado y a la casa de estudios de dicho nivel.

24
VI. CONCLUSIONES

Primera
La competencia digital guarda relación positiva considerable (Rho 0,540 y p-valor
0,000) con el desarrollo profesional.

Segunda
El aprendizaje guarda relación positiva moderada (Rho 0,401 y p-valor 0,001)
con el desarrollo profesional.

Tercera
El informacional no guarda relación con el desarrollo profesional ya que (Rho
0,212 y p-valor 0,078) el p-valor es mayor a 0,05.

Cuarta
La comunicativa guarda relación positiva moderada (Rho 0,480 y p-valor 0,000),
con el desarrollo profesional.

Quinta
La cultura digital guarda relación positiva moderada (Rho 0,358 y p-valor 0,002)
con el desarrollo profesional.

Sexta
La tecnológica guarda relación positiva moderada (Rho 0,329 y p-valor 0,005)
con el desarrollo profesional.

25
VII. RECOMENDACIONES

Estas recomendaciones están dirigidas a los directivos académicos de la

facultad de ciencias de la Universidad Nacional de Educación:

Primera
Fortificar de manera continua el incremento de las competencias digitales por
medio de capacitaciones en el manejo de herramientas digitales como, por
ejemplo: Moodle, Canvas, Meet, Zoom, Microsoft Teams, Whatsapp, etcétera,
para obtener un mejor desempeño del docente en las aulas virtuales. De tal
manera que todos los actores de la comunidad docente deben contribuir al
desarrollo y difusión de las nuevas herramientas que la tecnología provee en el
proceso de enseñanza aprendizaje.

Segunda
Llevar a cabo talleres acerca del uso y utilidades pedagógicas de las TIC
dirigidas a personal universitario con el objetivo de aumentar el desempeño
profesional.

Tercera
Ejecutar capacitaciones mensuales en herramientas tecnológicas y softwares
educativos y que eleven las competencias digitales de los docentes.

Cuarta
Reforzar la dimensión comunicativa por medio de estrategias de comunicación
para así acrecentar la interacción en entornos virtuales con sesiones dinámicas
y ambientes adecuados para el alumno.

Quinta
Suministrar encuestas de impresión que ayuden a lograr calibrar el grado de
cultura digital y competencias en las TIC de los maestros y se realicen las
acciones necesarias para su mejora.

Sexta

26
Disponer de espacios tecnológicos e innovadores que influyan en el uso recursos
digitales y al mismo tiempo que faculten al maestro para ser competitivo en su
profesión.

27
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36
Anexos
 Anexo 1: Matriz de consistencia

Título: Competencia digital y desarrollo profesional de los docentes en una universidad nacional de Lima Este, 2021

PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES E INDICADORES

Problema general Objetivo general Hipótesis general Variable 1: Competencia digital

¿Cuál es la relación Determinar la relación Las competencias Escalas Niveles o rangos
entre las competencias entre las competencias digitales se relacionan Dimensiones Indicadores Ítems
digitales y desarrollo digitales y desarrollo con el desarrollo valores
profesional de los profesional de los profesional de los
docentes de una docentes de una docentes de una Aprendizaje Creación de
universidad nacional de universidad nacional de universidad nacional de textos Nunca (1)
Proyectos en 1 al 5 Por desarrollar (25-58)
Lima Este, 2021? Lima Este, 2021. Lima Este, 2021.
entornos virtuales
Problemas específicos Objetivos específicos: Hipótesis específicas Sesiones en
entornos virtuales Casi nunca (2)
¿Cuál es la relación Determinar la relación La dimensión
entre la dimensión entre la dimensión aprendizaje se relaciona Informacional
aprendizaje y desarrollo aprendizaje y desarrollo con el desarrollo Sistematización En proceso (59-92)
informática 6 al 10 Alguna vez (3)
profesional de los profesional de los profesional de los
Búsqueda de
docentes de una docentes de una docentes de una
información
universidad nacional de universidad nacional de universidad nacional de Utilidad de
Lima Este, 2021? Lima Este, 2021. Lima Este, 2021. recursos Casi siempre (4) Desarrollada (93-125)
¿Cuál es la relación entre Determinar la relación La dimensión Comunicativa Comunicación
la dimensión entre la dimensión informacional se digital
informacional y desarrollo informacional y relaciona con el Herramientas 11 al 14 Siempre (5)
profesional de los desarrollo profesional de desarrollo profesional de comunicativas
docentes de una los docentes de una los docentes de una Cultura digital Participación
activa
universidad nacional de universidad nacional de universidad nacional de
Lima Este, 2021? Lima Este, 2021. Lima Este, 2021.

Determinar la relación La dimensión

entre la dimensión comunicativa se Aprendizaje
¿Cuál es la relación entre comunicativa y relaciona con el mutuo
la dimensión Tecnológica 15 al 20
desarrollo profesional de desarrollo profesional de
comunicativa y desarrollo Identidad digital
los docentes de una los docentes de una Propiedad de
profesional de los universidad nacional de universidad nacional de contenidos
docentes de una Lima Este, 2021. Lima Este, 2021. digitales
universidad nacional de
Lima Este, 2021? Determinar la relación La dimensión cultura 21 al 25
entre la dimensión digital se relaciona con el Dispositivos
¿Cuál es la relación entre cultura digital y desarrollo profesional de informáticos
la dimensión cultura desarrollo profesional de los docentes de una Navegación
digital y desarrollo los docentes de una universidad nacional de Software
profesional de los universidad nacional de Lima Este, 2021.
docentes de una Lima Este, 2021.
universidad nacional de La dimensión tecnológica
Lima Este, 2021? Determinar la relación se relaciona con el
entre la dimensión desarrollo profesional de
¿Cuál es la relación entre tecnológica y desarrollo los docentes de una
la dimensión tecnológica profesional de los universidad nacional de
y desarrollo profesional docentes de una Lima Este, 2021.
de los docentes de una universidad nacional de
universidad nacional de Lima Este, 2021.
Lima Este, 2021?

Variable 2: Desarrollo profesional

 Escalas Niveles o rangos
Dimensiones Indicadores Ítems
valores

Pedagógica Actualización Nunca (1)

docente
Competencias 1 al 6 Bajo (20-46)
Capacidades Casi nunca (2)
Teleológica tecnológicas
Medio (47-73)
Cumplimiento de 7 al 15 Alguna vez (3)
objetivos
Metas sociales Alto (74-100)
Deontológica Metas culturales Casi siempre (4)

16 al 20 Siempre (5)
Principios éticos
Valores
Compromisos y
obligaciones

TIPO Y DISEÑO DE POBLACIÓN Y TÉCNICAS E ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA E INFERENCIAL

INVESTIGACIÓN MUESTRA INSTRUMENTOS
ENFOQUE: Cuantitativo
MÉTODO. Hipotético-deductivo Población censal: Técnica: Encuesta DESCRIPTIVA: - Tablas de frecuencia
TIPO: Básica Instrumentos: - Figuras estadísticas
NIVEL: Correlacional Estuvo conformada
DISEÑO: por 70 docentes en Cuestionario de INFERENCIAL: Para la prueba de Hipótesis se realizarán los cálculos estadísticos necesarios me
No experimental - una universidad competencia digital fórmulas de Correlación de Spearman:
Transversal nacional de Lima
Este, 2021. Cuestionario de desarrollo
profesional

Dónde:
𝑟𝑠 = Coeficiente de correlación por rangos de Spearman
d = Diferencia entre los rangos (X menos Y)
n = Número de datos
 Anexo 2: Operacionalización de variables

Tabla 1
Operacionalización de la variable 1: Competencia digital
Variable de estudio Definición conceptual Definición Escala y Niveles y
Dimensión Indicador Ítems
operacional Valores Rangos
Competencia digital Es considerada como el Se operacionalizó de Aprendizaje Creación 1 al 5 Por desarrollar
Entornos virtuales
uso creativo, crítico y acuerdo al cuestionario Sesiones virtuales
Nunca (1)
seguro de las de Boris (2009)
Casi nunca (2)
tecnologías de adaptado por el
información y investigador compuesto A veces (3)
Informacional Sistematización 6 al 10 En proceso
comunicación para de 25 ítems con una informática Casi siempre (4)
información
alcanzar los objetivos escala de Likert de cinco Recursos
Siempre (5)
deseados (Boris, 2009). opciones de respuesta,
Desarrollada
así mismo el nivel y
rango Comunicativa Comunicación digital 11 al 14
Herramientas
comunicativas
Comunicación activa

Cultura digital Aprendizaje virtual

Identidad digital
Contenidos digitales 15 al 20

Tecnológica Dispositivos informáticos 21 al 25

Navegación
Software
Tabla 2
Operacionalización de la variable 2: Desarrollo profesional

Variable de Definición Definición Dimensiones Indicadores ítems Escala y valores Niveles y

estudio conceptual operacional rangos

Desarrollo profesional Consiste en el Se operacionalizó Pedagógica Actualización docente Bajo

mejoramiento continuo de acuerdo al Competencias 1 al 6 Nunca (1)
de los docentes para la cuestionario de Capacidades tecnológicas
adquisición y García, Verde, &
desarrollo de Vásquez, Casi nunca (2)
conocimiento, las (2011) adaptado por Medio
habilidades y actitudes el investigador
(García, Verde, & compuesto de 20 A veces (3)
Vásquez, 2011). ítems con una escala
Teleológica Cumplimiento de objetivos
de Likert de cinco
opciones de Metas sociales 7 al 15 Casi siempre (4)
respuesta, así mismo Metas culturales
Alto
el nivel y rango
Siempre (5)

Deontológica Principios éticos 16 al 20

Valores
Compromisos y obligaciones
 Anexo 3: Ficha técnica

Ficha técnica
Denominación : Competencias digitales
Autores : Boris (2009)
Adaptación : Cavalcanti (2021)
Administración : Grupal
Tiempo : 40 minutos
Nivel de medición: Escala politómica

Ficha técnica 2
Denominación : Cuestionario de desarrollo profesional
Autor : García, Verde y Vásquez, (2011)
Adaptación : Cavalcanti (2021)
Tiempo : 40 minutos
Forma de Administración: Colectivo
 Anexo 4: Instrumentos
CUESTIONARIO SOBRE COMPETENCIA DIGITAL

Instrucciones:
Estimado docente, la presente encuesta tiene el propósito de recoger información sobre la
competencia digital. Mucho le agradeceré marcar con un aspa “X” en el recuadro que
corresponda según su percepción.
1 2 3 4 5
Nunca Casi nunca Algunas veces Casi siempre Siempre

1 2 3 4 5
DIMENSIÓN: Aprendizaje

1.Crea múltiples tipos de textos, con imágenes, sonidos y gráficos en la computadora.

2.Realiza diversos tipos de publicación en las redes sociales.
3.Desarrolla proyectos en los entornos digitales.
4.Utiliza el internet para desarrollar las sesiones de enseñanza en aprendizaje.
5.Utiliza las TIC como instrumento para un fin innovador.
DIMENSIÓN: Informacional
6.Utiliza sistemas informáticos para acceder a información, recursos y servicios.
7.Utiliza diferentes fuentes de búsqueda según el tipo de información: texto, imagen, datos
numéricos, mapa, audiovisual y audio.
8.Guarda, archiva y recupera la información de internet.
9.Conoce herramientas para la buena gestión del conocimiento en los entornos virtuales.
10. Evalúa la utilidad de la información, los recursos y los servicios disponibles.
DIMENSIÓN: Comunicativa
11. Utiliza dispositivos digitales para comunicarse.
12. Verifica la calidad y el contenido de la información atendiendo a las necesidades propias de
los alumnos.
13. Utiliza herramientas de elaboración colectiva de su conocimiento en tareas y proyectos
investigativos.
14. Participa permanentemente en los entornos virtuales de aprendizaje, redes sociales y
espacios colaborativos.
DIMENSIÓN: Cultura digital
15. Colabora en el aprendizaje mutuo con las herramientas digitales.
16. Respeta los diferentes ámbitos de propiedad de los contenidos digitales.
17. Reflexiona sobre la dimensión social y cultural de la sociedad del conocimiento a través de
las TIC.
18. Respeta los diferentes ámbitos de propiedad de los contenidos digitales.
19. Reflexiona sobre la dimensión social y cultural de la sociedad del conocimiento a través de
las TIC.
20. Propicia el ejercicio responsable de la ciudadanía digital.
DIMENSIÓN: Tecnológica
21. Utiliza con eficiencia los dispositivos informáticos propios de las TIC.
22. Utiliza las principales funciones del navegador en dispositivos informáticos en internet.
23. Apoya en la configuración del software en la Institución.
24. Instala, actualiza y desinstala software o dispositivos informáticos.
25. Cuida de los dispositivos, el software y los contenidos o servicios digitales empleados.
 CUESTIONARIO SOBRE DESARROLLO PROFESIONAL

Instrucciones:
Estimado docente, la presente encuesta tiene el propósito de recoger información sobre el
desarrollo profesional. Mucho le agradeceré marcar con un aspa “X” en el recuadro que
corresponda según su percepción.

1 2 3 4 5
Nunca Casi nunca Algunas veces Casi siempre Siempre

1 2 3 4 5
DIMENSIÓN: Pedagógica
1. Se capacita permanentemente, en la parte pedagógica y uso de las TIC.
2. Aporta al desarrollo de competencias, tanto cognitivas, como actitudinales en los alumnos.
3. Tiene como objetivo primordial desarrollar al máximo las capacidades tecnológicas de los
alumnos.
4. Realiza trabajos en equipo con otros docentes para mejorar los niveles de aprendizaje de los
alumnos.
5. Logra los objetivos que la Universidad planifica.
6. Promueve la participación activa de los alumnos. en las clases.
DIMENSIÓN: Teleológica
7. Tiene claro que quiere lograr en la Universidad.
8. Demuestra interés en las actualizaciones para su buen desempeño docente.
9. Participa en las capacitaciones referidas al manejo de las nuevas tecnologías, para mejorar
su desempeño.
10. Demuestra conocimiento sobre las metas sociales a alcanzar con la educación superior.
11. Demuestra conocimiento sobre las metas digitales que desea alcanzar.
12. Impulsa el trabajo académico de los alumnos en forma coordinada.
13. Tiene claro los logros de aprendizaje que desea alcanzar.
14. Comunica la visión de forma constante en la Universidad.
15. Promueve el desarrollo actitudinal de los alumnos en forma coordinada, en el entorno virtual.
DIMENSIÓN: Deontológica
16. Práctica principios éticos que rigen en la docencia universitaria.
17. Promueve la práctica de valores entre los alumnos y colegas cuando hacen uso de las
nuevas tecnologías.
18. Participa en la construcción de una sociedad equitativa, justa y libre con el uso de las nuevas
tecnologías.
19. Demuestra compromisos y obligaciones con los alumnos, familia, sociedad; como
profesional docente.
20. Colabora en el desarrollo de nuestra sociedad con mi labor profesional, formando alumnos
críticos y responsables.
Anexo 5: Certificados de validez de expertos
 Anexo 6:
Confiabilidad de la variable competencias digitales
 Anexo 7:
Confiabilidad de la variable desarrollo profesional
Anexo 8: Constancia de haber aplicado el instrumento
Anexo 9: Declaración de autenticidad
 Anexo 10:
Base de datos de las variables
Anexo 11: Base de datos de las variables
Figura 1.
Niveles de percepción de la variable competencias digitales

Figura 2.
Niveles de competencias digitales por dimensiones
Figura 3.
Niveles de percepción de la variable desarrollo profesional

Figura 4.
Niveles de desarrollo profesional por dimensiones
Anexo 12: Evidencias
 RESOLUCIÓN JEFATURAL Nº 3614-2021-UCV-VA-EPG-F05L01/J-INT
Los Olivos, 12 de octubre de 2021

VISTO:

El expediente presentado por CAVALCANTI HOCES DE CLAVIJO, GISELLA MARILU solicitando

autorización para sustentar su Tesis titulada: Competencia digital y desarrollo profesional de los docentes en
una universidad nacional de Lima Este, 2021; y

CONSIDERANDO:

Que el(la) bachiller CAVALCANTI HOCES DE CLAVIJO, GISELLA MARILU, ha cumplido con todos los requisitos
académicos y administrativos necesarios para sustentar su Tesis y poder optar el Grado de MAESTRÍA EN DOCENCIA
UNIVERSITARIA;

Que, el proceso para optar el Grado de Maestra está normado en los artículos del 22° al 32° del Reglamento
para la Elaboración y Sustentación de Tesis de la Escuela de Posgrado;

Que, en su artículo 30° del Reglamento de Grados y Títulos de la Universidad César Vallejo que a la letra dice:
“Para efectos de la sustentación de Tesis para Grado de Maestro o Doctor se designará un jurado de tres miembros,
nombrados por la Escuela de Posgrado o el Director Académico de la Filial en coordinación con el Jefe de la Unidad de
Posgrado; uno de los miembros del jurado necesariamente deberá pertenecer al área relacionada con el tema de la
Tesis”;

Que, estando a lo expuesto y de conformidad con las normas y reglamentos vigentes;

SE RESUELVE:

Art. 1°.- AUTORIZAR, la sustentación de la Tesis titulada: Competencia digital y desarrollo

profesional de los docentes en una universidad nacional de Lima Este, 2021 presentado por CAVALCANTI
HOCES DE CLAVIJO, GISELLA MARILU.

Art. 2°.- DESIGNAR, como miembros jurados para la sustentación de la Tesis a los docentes:
Presidente : Dr. Quinteros Gómez Yakov
Secretario : Mg. Vilcapoma Pérez César
Vocal (Asesor de la tesis) : Mg. Oscar Guillermo Chicchon Mendoza

Art. 3°.- SEÑALAR, como lugar, día y hora de sustentación, los siguientes:
Lugar : Posgrado
Día : 15 de octubre de 2021
Hora : 11:00 a.m.
Regístrese, comuníquese y archívese.