Capitulo 3 Metodologia de La Investigación 5ta Edicion

Centro de Servicios Financieros
Brayan Camilo Ramírez Morales

Aprendiz
Ficha: 2341278 – 72
Ensayo metodología de la investigación 5ta edicion
Servicio Nacional de Aprendizaje Sena

Gestión Empresarial
Bogota D.C
2021
Capitulo 3 metodologia de la investigación 5ta edición
¿Qué es plantear el problema de investigación cuantitativa?
Una vez que se ha concebido la idea de investigación y el científi co,
estudiante o experto ha profundizado en el tema en cuestión y elegido el
enfoque cuantitativo, se encuentra en condiciones de plantear el problema
de investigación.
De nada sirve contar con un buen método y mucho entusiasmo, si no
sabemos qué investigar. En realidad, plantear el problema no es sino afinar
y estructurar más formalmente la idea de investigación. El paso de la idea al
planteamiento del problema en ocasiones puede ser inmediato, casi
automático, o bien llevar una considerable cantidad de tiempo; ello depende
de cuán familiarizado esté el investigador o la investigadora con el tema
atratar, la complejidad misma de la idea, la existencia de estudios
antecedentes, el empeño del investigador y sus habilidades personales.
Seleccionar un tema o una idea no lo coloca inmediatamente en la posición
de considerar qué información habrá de recolectar, con cuáles métodos y
cómo analizará los datos que obtenga. Antes necesita formular el problema
específi co en términos concretos y explícitos, de manera que sea
susceptible de investigarse con procedimientos científi cos (Selltiz et al.,
1980). Delimitar es la esencia de los planteamientos cuantitativos.
Ahora bien, como señala Ackoff (1967), un problema bien planteado está
parcialmente resuelto;a mayor exactitud corresponden más posibilidades de
obtener una solución satisfactoria. El investigador debe ser capaz no sólo
de conceptuar el problema, sino también de escribirlo en forma clara,
precisa y accesible. En algunas ocasiones sabe lo que desea hacer, pero no
cómo comunicarlo a los demás y es necesario que realice un mayor
esfuerzo por traducir su pensamiento a términos comprensibles, pues en la
actualidad la mayoría de las investigaciones requieren la colaboración de
varias personas.
Criterios para plantear el problema Según Kerlinger y Lee (2002), los
criterios para plantear adecuadamente un problema de investigación
cuantitativa son:
• El problema debe expresar una relación entre dos o más conceptos o
variables.
• El problema debe estar formulado como pregunta, claramente y sin
ambigüedad; por ejemplo, ¿qué efecto?, ¿en qué condiciones...?, ¿cuál es
la probabilidad de...?, ¿cómo se relaciona con...?
• El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba
empírica, es decir, la factibilidad de observarse en la “realidad única y
objetiva”. Por ejemplo, si alguien piensa estudiar cuán sublime es el alma de
los adolescentes, está planteando un problema que no puede probarse
empíricamente, pues “lo sublime” y “el alma” no son observables. Claro que
el ejemplo es extremo, pero nos recuerda que el enfoque cuantitativo
trabaja con aspectos observables y medibles de la realidad.
¿Qué elementos contiene el planteamiento del problema de investigación en

el proceso cuantitativo?
A nuestro juicio, los elementos para plantear un problema son cinco y están
relacionados entre sí: los objetivos que persigue la investigación, las
preguntas de investigación, la justifi cación y la viabilidad del estudio, así
como la evaluación de las defi ciencias en el conocimiento del problema.
Objetivos de la investigación
En primer lugar, es necesario establecer qué pretende la investigación, es
decir, cuáles son sus objetivos. Unas investigaciones buscan, ante todo,
contribuir a resolver un problema en especial; en tal caso debe mencionarse
cuál es y de qué manera se piensa que el estudio ayudará a resolverlo;
otrastienen como objetivo principal probar una teoría o aportar evidencia
empírica en favor de ella. Los 1 Planteamiento cuantitativo del problema
Desarrollo de la idea a través de cinco elementos: 1) objetivos de
investigación, 2) preguntas de investigación, 3) justificación de la
investigación, 4) viabilidad de la investigación, 5) evaluación de las
deficiencias en el conocimiento del problema.
¿Qué elementos contiene el planteamiento del problema de investigación en
el proceso cuantitativo? 37 objetivos deben expresarse con claridad para
evitar posibles desviaciones en el proceso de investigación cuantitativa y ser
susceptibles de alcanzarse (Rojas, 2002); son las guías del estudio y hay
que tenerlos presentes durante todo su desarrollo. Evidentemente, los
objetivos que se especifiquen requieren ser congruentes entre sí.
EJEMPLO
Investigación de Mariana sobre el noviazgo
Continuando con el ejemplo del capítulo anterior, diremos que una vez que
Mariana se ha familiarizado con el tema y decidido a llevar a cabo una
investigación cuantitativa, encuentra que, según algunos estudios, los
factores más importantes son la atracción física, la confi anza, la proximidad
física, el grado en que cada uno de los novios refuerza positivamente la
autoimagen del otro y la similitud entre ambos (en creencias fundamentales
y valores). Entonces los objetivos de su investigación se podrían plantear de
la siguiente manera:
• Determinar si la atracción física, la confianza, la proximidad física, el
reforzamiento de la autoestima y la similitud tienen una influencia importante
en el desarrollo del noviazgo entre jóvenes catalanes.
• Evaluar cuáles de los factores mencionados tienen mayor importancia en
el desarrollo del noviazgo entre jóvenes catalanes.
• Analizar si hay o no diferencias entre los hombres y las mujeres respecto
de la importancia atribuida a cada uno de los factores mencionados.
• Analizar si hay o no diferencias entre las parejas de novios de distintas
edades, en relación con la importancia asignada a cada uno de los mismos
factores.
También es conveniente comentar que durante la investigación es posible
que surjan objetivos
adicionales, se modifiquen los objetivos iniciales o incluso se sustituyan por
nuevos objetivos, según la dirección que tome el estudio.
Preguntas de investigación
Además de definir los objetivos concretos de la investigación, es
conveniente plantear, por medio de una o varias preguntas, el problema que
se estudiará. Al hacerlo en forma de preguntas se tiene la ventaja de
presentarlo de manera directa, lo cual minimiza la distorsión (Christensen,
2006). Las preguntas representan el ¿qué? de la investigación.
No siempre en la pregunta o las preguntas se comunica el problema en su
totalidad, con toda su riqueza y contenido. A veces se formula solamente el
propósito del estudio, aunque las preguntas deben resumir lo que habrá de
ser la investigación. Al respecto, no podemos decir que haya una forma
correcta de expresar todos los problemas de investigación, pues cada uno
de ellos requiere un análisis particular. Las preguntas generales tienen que
aclararse y delimitarse para esbozar el área-problema y sugerir actividades
pertinentes para la investigación (Ferman y Levin, 1979).
Las preguntas demasiado generales no conducen a una investigación
concreta, por lo tanto, aquellas como: ¿por qué algunos matrimonios duran
más que otros?, ¿por qué hay personas más satisfechas con su trabajo que
otras?, ¿en cuáles programas de televisión hay muchas escenas sexuales?,
¿cambian con el tiempo las personas que van a psicoterapia?, ¿los
gerentes se comprometen más con su empresa que los obreros?, ¿cómo se
relacionan los medios de comunicación colectiva con el voto?, etc., deben
acotarse. Esas preguntas constituyen más bien ideas iniciales que es
necesario refi nar y precisar para que guíen el comienzo de un estudio.
Ejemplo del planteamiento del problema cuantitativo
Elementos de planteamiento del problema en la investigación cuantitativa
Resumen
• Plantear el problema de investigación cuantitativa consiste en afinar y
estructurar más formalmente la idea de investigación, desarrollando cinco
elementos de la investigación: objetivos, preguntas, justificación, viabilidad y
evaluación de las deficiencias.
• En la investigación cuantitativa los cinco elementos deben ser capaces de
conducir hacia una investigación concreta y con posibilidad de prueba
empírica.
• En el enfoque cuantitativo el planteamiento del problema de investigación
precede a la revisión de la literatura y al resto del proceso de investigación;
sin embargo, esta revisión puede modifi car el planteamiento original.
• Los objetivos y las preguntas de investigación deben ser congruentes
entre sí e ir en la misma dirección.
Los objetivos establecen qué se pretende con la investigación; las
preguntas nos dicen qué respuestas deben encontrarse mediante la
investigación; la justificación nos indica por qué y para qué debe hacerse la
investigación; la viabilidad nos señala si es posible realizarla y la evaluación
de deficiencias nos ubica en la evolución del estudio del problema.
• Los criterios principales para evaluar la importancia potencial de una
investigación son: conveniencia, relevancia social, implicaciones prácticas,
valor teórico y utilidad metodológica. Además de analizarse la viabilidad de
la investigación deben considerarse sus posibles consecuencias.
• El planteamiento de un problema de investigación no puede incluir juicios
morales ni estéticos, pero el investigador debe cuestionarse si es o no ético
llevarlo a cabo.
EJEMPLOS
La televisión y el niño
Objetivos
• Describir el uso que los niños de la ciudad de México hacen de los medios
de comunicación colectiva.
• Indagar el tiempo que los niños de la ciudad de México dedican a ver la
televisión.
• Describir cuáles son los programas preferidos de los niños de la ciudad de
México.
• Determinar las funciones y gratificaciones que la televisión tiene para el
niño de la ciudad de México.
• Conocer el tipo de control que ejercen los padres sobre la actividad de ver
televisión de sus hijos.
• Analizar qué tipos de niños ven más televisión.
Preguntas de investigación
• ¿Cuál es el uso que los niños de la ciudad de México hacen de los medios
de comunicación colectiva?
Preguntas de investigacion
• ¿Cuánto tiempo dedican a ver televisión diferentes tipos de niños de la
ciudad de México?
• ¿Cuáles son los programas preferidos de dichos niños?
• ¿Cuáles son las funciones y gratificaciones de la televisión para el niño de
la ciudad de México?
• ¿Qué tipo de control ejercen los padres sobre sus hijos en relación con la
actividad de ver televisión?
Justificación
Para la mayoría de los niños ver televisión, dormir e ir a la escuela
constituyen sus principales actividades. Asimismo, la televisión es el medio
de comunicación preferido por los pequeños. Se estima que, en promedio,
diariamente el niño ve televisión más de tres horas y media, y se calculó en
un reporte de una agencia de investigación que, al cumplir los 15 años, un
niño ha visto más de 16 000 horas de contenidos televisivos (Fernández
Collado et al., 1998).
Este hecho ha generado diversos cuestionamientos de padres, maestros,
investigadores y, en general, de la sociedad sobre la relación niño-televisión
y los efectos de ésta sobre el infante. Así, se ha considerado trascendente
estudiar dicha relación con el propósito de analizar el papel que, en la vida
del niño, desempeña un agente de socialización tan relevante como la
televisión.
Por otra parte, la investigación contribuiría a contrastar, con datos de
México, los datos sobre usos y gratificaciones de la televisión en el niño
encontrados en otros países.
Viabilidad de la investigación
La investigación es viable, pues se dispone de los recursos necesarios para
llevarla a cabo. Se buscará la autorización de las direcciones de las
escuelas públicas y privadas seleccionadas para realizar el estudio.
Asimismo, se obtendrá el apoyo de diversas asociaciones que buscan
elevar el contenido prosocial y educativo de la televisión mexicana, lo cual
facilitará la recolección de los datos. Por otro lado, es importante que los
padres o tutores de los niños y niñas que conformen la muestra otorguen su
consentimiento para que los infantes respondan al cuestionario y, desde
luego, se hará con la disposición de estos últimos, quienes constituyen la
fuente de los datos.
Consecuencias de la investigación
El equipo de investigación será muy respetuoso con los niños y las niñas
que participen en el estudio. No se preguntarán cuestiones delicadas o que
pudieran incomodar de modo alguno a los infantes, simplemente se
pretende estimar sus contenidos televisivos preferidos. No se anticipa algún
efecto negativo.
En cambio, se pretende proporcionar información valiosa a las personas
que tratan con los niños y las niñas de la ciudad de México. A los padres o
tutores les servirá para conocer más sobre una de las actividades más
importantes para la mayoría de sus hijos:
el ver televisión. A los educadores les será muy útil para adentrarse en el
mundo de sus pequeños(as) alumnos(as). A la sociedad mexicana le resulta
sumamente fructífero contar con datos actualizados respecto a los
contenidos a que se exponen más los infantes de la principal ciudad del
país, a fin de reflexionar sobre la relación niño-televisión en el contexto
nacional.

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