Adminis Traci On
Adminis Traci On
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ORIGENES DEL FENOMENO ADMINISTRATIVO
HISTORIA DE LA ADMINISTRACION
PRINCIPALES SITUACIONES HISTORICAS QUE DIERON ORIGEN AL DESARROLLO DE LA
DICIPLINA ADMINISTRATIVA
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
Desde que el hombre apareció ha trabajado para subsistir tratando de lograr en sus actividades la mayor
efectividad utilizando en cierto grado la Administración.
Época primitiva:
-En esta época los miembros de la s tribus trabajan en actividades de caza, pesca y recolección.
-Los jefes de familia ejercían la autoridad para tomar las decisiones.
-Existía la división del trabajo por sexo y edad
-Al trabajar el hombre en grupo surge la Administración (de manera incipiente) como una asociación de
esfuerzos para lograr un fin determinado que requiere la participación de varias personas (por ejemplo en la
caza de mamut).
Periodo agrícola
-Se caracterizo por la aparición de la agricultura y de la vida sedentaria
-Prevaleció la división del trabajo por edad y sexo
-Se acentuó la organización social de tipo patriarcal
-La caza, la pesca y la recolección pasaron a tener un segundo lugar de importancia en la economía
-Con la aparición de l estado se señala el inicio de la civilización
-Surge la ciencia, la literatura, la religión, la organización política, la escritura y el urbanismo
En Mesopotamia y Egipto surgen las clases sociales, el control del trabajo colectivo, el paga de
tributos, y por eso se dice que fueron los precursores de la administración moderna fueron lo9s
encargados de practicar estas políticas)
Época feudal
-Durante esta época las relaciones sociales se caracterizaban por un régimen de servidumbre
-La Administración interior del feudo estaba sujeta al criterio del señor feudal quien ejercía un control sobre
la producción del siervo
-Al finalizar esta época un gran número de siervos se convirtieron en trabajadores independientes,
organizándose en talleres artesanales.
-Los artesanos-patrones abajaban al lado de los oficiales y aprendices en quienes delegaban su autoridad.
-El desarrollo del comercio en gran escala origino que la economía familiar se convirtiera en economía de
ciudad.
-Aparecieron los gremios que regulaban los horarios, salarios y demás condiciones de trabajo, (origen a los
actuales sindicatos)
Revolución industrial
- Esta época se caracterizo por la aparición de diversos inventos y descubrimientos (la maquina de vapor)
mismos que propiciaron el desarrollo industrial y grandes cambios en la organización social
- Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizo la producción lo que dio origen al sistema de fábricas
en donde el empresario era el dueño de los medios de producción y el trabajador vendía su fuerza de trabajo
- Surge la especialización y la producción en serie
- La administración era de carácter coercitivo se caracterizaba por la explotación inhumana del trabajador
(horarios excesivos, ambiente de trabajo insalubre, labores peligrosas, etc.)Ya que le otorgaba al empresario
libertad de acción
- Surgen los especialistas debido a la complejidad del trabajo (incipientes administradores) que manejaban
todos los problemas de las fábricas
- Estos factores favorecen la aparición de pensadores en defensa de los intereses de los trabajadores y el
inicio de investigaciones que posteriormente seria la Administración científica.
De modo semejante las civilizaciones del viejo continente, la administración tuvo gran importancia y adopto
formas variadas y complejas en la organización social, económica y política de estas poblaciones.
Durante la colonia se importaron del viejo continente las técnicas de la Administración colonial, lo mismo fue
durante el siglo XIX (México independiente y Porfiriato)
LA ADMINISTRACION EN MÉXICO
México es un país en vías de desarrollo pero es una de las comunidades mas antiguas de América latina para el
estudio de la administración en nuestro país podemos dividirlo en tres periodos históricos:
1. periodo prehispánico: abarca las formas de organización, de gobierno, sus leyes y sus costumbres
2. periodo colonial: abarca la evolución de la administración durante la dominación española
3. periodo de independencia: abarca el estudio de la administración a partir de la independencia hasta el
movimiento de reforma.
Durante la población de México los habitantes se distribuyeron en grupos en forma de tribus unas con mayor
civilización que otras, existieron diversas culturas y diferentes formas de organización social y política, de
arte, ciencia, economía, etc.
Teotihuacan
Su origen fue incierto posiblemente se fusionaron con diversas corrientes culturales.
Organización social.- Estaba dividida en clases, una clase dominante se apropiaba del producto del trabajo de
la clase explotada, los sacerdotes mantenían el poder político, administrativo, era una sociedad teocratica,
existían además guerreros, tejedores, músicos, artesanos albañiles bailarines y en el estrato mas bajo se
encontraban los agricultores que eran la base sobre la cual descansaban la sociedad.
Economía: se basaba en la agricultura, utilizaba el sistema de roza y quema y sus instrumentos eran el bastón
plantador, la coa y hoces de obsidiana cultivando maíz, fríjol, calabaza, chile, etc.; también se realizaba la caza
de venado y conejo además de la pesca.
Arte y ciencia: Las principales realizaciones artísticas se dieron en la arquitectura usando el talud y el
tablero siendo los más importantes monumentos las pirámides del sol y la luna, el templo de la agricultura y el
de Quetzalcoátl , conocieron la numeración de punto y raya, en la escritura se empleaba el sistema de grifos,
hacían observaciones astronómicas y relaciones matemáticas, poseían conocimientos de medicina (hiervas
medicinales y curativas) conocían la geometría y la agrimensura aplicadas a la construcción de canales de riego
Aztecas
Organización social: existían tres clases los nobles, un grupos que administraba el estado y la religión, hacían
la guerra y cobraban tributos, El segundo grupo los comerciantes, los artistas y los artesanos que tenían
bienes propios que no pagan tributo y el tercer grupo lo informaban los tributarios que no poseían bienes,
disfrutaban solo de los productos de tierra y formaban gran parte de la población, campesinos libres,
campesinos sujetos, cargadores y esclavos, los pueblos eran organizados en distintos como tributo, cada
distrito entregaba cada 80 días una cantidad fija de diferentes productos: maíz fríjol algodón, chile,
productos elaborados como mantas ropa, plumajes, materias valiosas, como oro en polvo, turquesa, jade,
cacao, etc. Estos tributos eran repartidos entre los pueblos que formaban la triple alianza: texcoco, tlacopan
y la dirección tenoctitlan
Economía: los mexicas se dedicaron a la agricultura pero como era poca la tierra disponible, existían propiedad
comunal, particular y pública. La propiedad comunal se encargaba en usufructo a cada barrio entregándole a
cada familia una parcela sujeta a reglamentación la propiedad particular era la poesía, la nobleza y los
guerreros, estas tierras eran cultivadas por campesinos sujetos llamados mayeque
Los aztecas utilizaron el riego artificial construyendo canales, lo que los permitió tener humedad constante y
no depender de lluvias para la siembra.
También utilizaron las chinampas que eran una serie de palos atados donde tenían tierra, arena, residuos
vegetales y animales y que flotaban en el lago de texcoco manteniendo siempre humedad.
Los principales productos agrícolas obtenidos eran: maíz, fríjol, chile, calabaza, plantas comestibles frutas.
Los excedentes de la producción eran intercambiados por los pueblos vecinos establecían lugares de
intercambio comercial, hasta donde llegaban los comerciantes (Pochtecas).
Cultura: los aztecas lograron el intercambio de la escritura. Utilizaban pictogramas e ideogramas existían dos
clase de escuelas para educar a los jóvenes el calmecac, y el telpochcalli el primero era el único y exclusivo
para los nobles, mientras el segundo se establecía uno por cada barrio (calpulli)
El sistema de la numeración era vigesimal y lo representaban con muy diversos dibujos, los aztecas obtuvieron
muchos conocimientos mediante la observación de los astros y midieron su curso,
Las mas importantes edificaciones eran los centros ceremoniales o recintos mayores, dónde los basamentos
principales sostenían dos templos uno dedicado a huitzilopochtli y el orto a tlaloc los mexicas fueron grandes
cultores, de su producción destacan el enorme monolito piedra de sol o calendario azteca los alfareros los
lapidarios, los artistas de la pluma y los orfebres
El administrador tenía facultades que permitían el control económico, los tributos y el tesoro, era una especie
de legislador
Ademes de los cargos supremos del tlahtocan eran 12 gobernantes, dos sustentes el administrador supremo y
el supremo ejecutor (cihuacohatl y tlatoani), 21 dignidades ordinarias y 2 extraordinarias que eran
tlacochtecuhti (administrador) y tlacatecuhti (ejecutor) estos dos eran asistentes del tlatoani.
Los Mayas
Este pueblo se estableció en la región comprendida por los estados de tabasco, Campeche Yucatán, Quintana
Roo, Chiapas, parte de Guatemala, Honduras y Belice.
Economía: La principal actividad económica fue la agricultura de de maíz, contaba con fauna donde cazaban y
flora variada y hierbas medicinales. Utilizaban para la siembra el sistema de roza-quema, la tierra era
propiedad de la comunidad por lo que no había limites en las parcelas.
Otra actividad económica fue el comercio, fueron los únicos que se dedicaron al comercio por mar y tierra
utilizando canoas, los mayas de las tierras altas comercializaban con obsidiana, jade, pluma de quetzal y
cochinilla mientras los mayas de tierras bajas comerciaban con algodón, sal, mantas, miel de abeja cera cacao
pescado,
Los comerciantes eran gente importante y respetada tenían su gremio, contaban con almacenes para sus
productos a lo largo del camino
Organización social y política: Era una organizaron teocratita los sacerdotes ocupaban un lugar dominante
junto con los nobles y los comerciantes mientras que en los últimos estratos estaban los agricultores y los
esclavos.
Sus principales ciudades se encuentran Palenque, Bonambak, Tikal, Quirigua, Copan, Tulum, Chichón Itza y
Uxmal.
Cultura: Fueron grandes artificios de la cultura, con rudimentarios instrumentos (cinceles y martillos de
piedra) tallaron la roca caliza y formaron maravillosas obras de arte entre las que destacan las estelas
(columnas esculpidas en bajo relieve que representan personajes importantes)
En pintura fueron artistas como los murales de Bonampak , como orfebrería trabajaron el oro, las mujeres
mayas eran tejedoras, utilizando el telar de cintura y para teñirlos utilizaban tintes naturales y fabricaban
cerámica .
También fueron excelentes astrónomos, conocieron los movimientos de los astros y midieron el tiempo con
gran exactitud, tenían un calendario agrícola y otro de rituales, usaron conocimientos matemáticos para
seguir el rumbo de los astros, observaban los solsticios, equinoccios y calculaban eclipses, utilizaron el cero.
El periodo colonial de la administración mexicana cubrió un lapso de 300 años durante los cuales ocurrieron
muchos cambios El sistema administrativo de la colonia se basa en una serie de supuestos que condicionaron
toda la filosofía del gobierno, tenia una administración inflexible que impedía el autogobierno de las colonias
en lugar de un gobierno democrático con gobiernos propios.
El papa Alejandro VI otorgo a los reyes españoles todos los diezmos elecisticos de las Indias a cambio de que
la colonia española asumiera la responsabilidad de propagar la religión cristiana entre los indígenas, fundando
iglesias. Por lo que el sistema administrativo del imperio español se debe de considerar desde el punto de vista
religioso como económico.
Las técnicas administrativas que caracterizaban el sistema administrativo fueron hechas para asegurar el
control utilizando una constante renovación de personal administrativo con españoles nacidos en España
(Gachupines) no solo se limitaba a puestos administrativos si no también a los de la iglesia.
ORGANIZACIÓN SOCIAL: La organización administrativa del imperio español puede calificarse como
jerarquía, la autoridad se originaba en el rey de España en forma descendente hacia el consejo de Indias, a los
virreyes y a los capitanes generales del nuevo mundo, depuse a los gobernadores, corregidores, alcaldes
mayores y regidores. (intendente sustituye a los corregidores, alcaldes mayores y regidores)ningún
funcionario gozaba de plenos poderes nada mas el rey
El gremio de los comerciantes (consulado) actuaba como tribunal en los negocios mercantiles privados,
controlaban la recolección de algunos impuestos gubernamentales y mediante convenios se hacia cargo de
obras publicas.
Existía otra medida de control se les exigía a los funcionarios que presentaran un inventario de sus bienes y
propiedades al tomar al tomar posesión de sus puestos. Al aplicarse el juicio de residencia una vez terminado
el tiempo de su cargo el enriquecimiento indebido podría descubrirse más fácilmente.
Estructura administrativa: La administración se convirtió en una función separada bajo el dominio del
ejecutivo, además se confirió a los estados autoridad administrativa local, los ministros centralizados y
responsables ante el ejecutivo se convirtieron en depositarios del poder administrativo.
Admón. y el sistema de Anarquía: La relaciones entre el gobierno del México independiente y la iglesia fueron
inciertas e inestables durante mucho tiempo, dentro de las primeras constituciones continuo la unión de la
iglesia-estado permitieron a los religiosos ejercer autoridad fiscal y les concedieron privilegios judiciales
especiales y a mediados del siglo XIX ocurrió una lucha de la separación del estado y la iglesia.
Sus limitadas funciones administrativas crearon condiciones de inestabilidad crónica y anarquía Y todo se
convirtió en una lucha por el poder. La falta de estabilidad interna genero consecuencias internacionales
desastrosas y México se vio en vuelto en tres guerras extranjeras aumentando así la miseria del pueblo y una
inestabilidad política.
1- en la primera perdió Texas en 1835
2- con Norte América le costo casi la mitad del territorio nacional
3- Fue sometido casi 5 años de dominación extranjera por un ejercito francés
Con la industria y el comercio interrumpidos por la separación de España y la salida del país de comerciantes
españoles las fuentes de ingreso se acabaron ningún gobierno podía permanecer en el poder sin fondos y se
recurrieron a prestamos a tipo de interés muy alto y los fondos se dispararon en gastos militares , se hacían
nuevos créditos pero no se hacían pagos y después solo se podían hacer prestamos solo con garantías
aduanales, ya sin ese ingreso el gobierno mexicano se vio necesario a mantener una existencia precaria por
medio de cargas forzosas y nuevos impuestos sobre la población.
El movimiento de Reforma lanzo al país a la guerra civil Su dirigente Don Benito Juárez murió y la nación se
encontraba en un colapso económico y político. El país volvió a caer en manos de los militares.
ESTABILIZACION Y REVOLUCION
De la guerra de Reforma y la lucha contra los ejércitos de Maximiliano surge un nuevo caudillo un jefe militar
Porfirio Díaz y consigue para si el puesto de Presidente fue capaz de mantener el control de sus subordinados
gobernó el país de l876 a 1911 con mano firme de forma militar , con un gran desarrollo interno se consiguió un
gran progreso económico bajo condiciones garantizadas por la paz y un gobierno paternalista , entro capital
extranjero al país para explotar minas, construir ferrocarriles y extraer petróleo hizo posibles del desarrollo
de la administración.
EL PORQUE SE ESTUDIA LA ADMINISTRACIÒN
En la actualidad la Administración se aplica en cualquier actividad desde las labores de una casa pasando por la
realización de un evento deportivo, hasta el lanzamiento de un cohete espacial
Desarrollo de grandes civilizaciones con base en la
aplicación de la
administración de los Estado, de los grupos colectivos
Época de trabajo, de los
Prehispánica tributos y de los mercados
Administración de las colonias, fundamentada en
Época métodos
Administración Colonial utilizados en España
En
Administración de las fabricas de acuerdo con los
América Siglo sistemas vigentes
Latina XIX en Occidente
Administración dependiente de las técnicas utilizadas
Siglo en Estados
XX Unido, principalmente
CONCEPTO DE LA ADMINISTRACIÒN
DEFINICION NOMINAL
El término es de origen latino expresa el concepto de subordinación o de obediencia, es decir, las actividades
que se realizan bajo el mando de otra persona.
Administración → palabra inglesa Management
Henry Sisk y Mario Sverdlik.- coordinación de todos los recursos a través del proceso de plantación, dirección
y control a fin de logar objetivos establecidos
Robert F. Buchele.- E proceso de trabajar con y a través de otras personas a fin de lograr los objetivos de
una organización formal
E. F. L. Brech.- Es el proceso social que implica la responsabilidad de planear y regular eficientemente las
operaciones de una empresa.
Profesor William J. McLarney.- Es la combinación más efectiva posible del hombre, maquina, métodos y dinero
para obtener la realización de los fines de un grupo social.
Isaac Guzmán Valdivia.- Es la dirección eficaz de las actividades y la colaboración de otras personas con el fin
de obtener determinados objetivos
José A. Fernández Arena.- Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos por medio de una
estructura a través del esfuerzo humano coordinado
Joseph L. Massic.- Método por el cual un grupo dirige sus acciones hacia metas comunes, implicando técnicas
mediante las cuales un grupo principal de personas (gerentes) coordinan las actividades de otros
DEFINICION REAL
Proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr los
objetivos con la máxima productividad, eficiencia y calidad.
OBJETO DE LA ADMINISTRACION
El objeto de la administración es el de asegurar la máxima prosperidad para una empresa y para sus empleados
. Los socios o unidad moral, (hombres que sistemáticamente cooperan coordinando sus medios y recursos para
lograr un bien comunitario) deben de beneficiarse con la actuación de la administración.
SU FINALIDAD
La administración busca en forma directa la obtención de resultados con la máxima eficiencia y aprovechando
os recursos materiales: la buena administración es la aplicación de reglas y técnicas para coordinar todos los
elementos en la forma más eficaz posible.
SUS CARACTERISTICAS
La Administración posee ciertas características que la diferencian de otras disciplinas
a) universalidad: existen en cualquier grupo social, Que se aplica en cualquier actividad .El fenómeno
administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en el siempre debe de
existir una coordinación sistemática de medios, se da por lo mismo en le ejercito, en una escuela,
en un hospital, en una empresa , etc.
b) Valor instrumental: La Administración resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en si
misma( busca determinados resultados)
c) Unidad temporal: se distinguen diversas fases y etapas (proceso administrativo) pero no existen
aisladamente , es un proceso en el que todas sus partes existen simultáneamente
d) Amplitud de ejercicio: se aplica en todos los niveles de una organización.
e) Especificidad: se auxilia de otras ciencias y técnicas aunque la administración siempre va
acompañada de otros fenómenos de índole distinta el fenómeno administrativo es especifico y
distinto a los que lo acompañan así encontramos que un buen funcionario puede ser magnifico
contador y un pésimo administrador
f) Interdisciplinariedad: la Administración es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas
con la eficiencia en el trabajo
g) Flexibilidad: los principios Administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo
social
h) Unidad jerárquica: todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social participan en
distinta modalidad y grado de la misma administración
UNIVERSALIDAD
UNIDAD
TEMPORAL VALOR INSTRUMENTAL
UNIDAD
JERAQICA
ADMINISTRACIÓN ESPECIFICIDAD
FLEXIBILIDAD
INTERDISCIPLINARIEDAD
AMPLITUD DE
EJERCICIO
SU IMPORANCIA
1) Con la universalidad de la Administración se demuestra que esta es imprensindible para el adecuado
funciomaniento de cualquier organismo social
2) Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos para lograr mayor rapidez y
efectividad
3) La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en relación directa con la aplicación de una
buena Administración
4) A través de sus principios la Administración contribuya al bienestar de la comunidad ya que
proporciona linimientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones
humanas y generar empleos, lo cual todo lo cual tiene múltiples connotaciones en diversas actividades del
hombre.
1.- Ciencias sociales.- son aquellas cuyo objetivo y método no se aplican ala naturaleza sino a los fenómenos
sociales, la Administración es de carácter social, relaciona y utiliza conocimientos de ciencias sociales como:
a) Sociología: ciencia que estudia el fenómeno social, la sociedad y la dinámica de sus estructuras
b) Psicología. Estudia los fenómenos de la mete humana sus facultades, comportamiento y
operaciones. La Psicología industrial tiene por objeto el estudio del comportamiento
humano en el trabajo( selección del personal, pruebas psicometrías, recursos humanos,
técnicas de motivación, incentivos, conflictos, encuestas de actitud, entrevistas de orientación
estudios sobre ausentismo)
c) Derecho: el conjunto de ordenamientos jurídicos que rigen ala sociedad, esta disciplina
delimita la acción de la administración de tal manea que no afecte los derechos a terceros. La
estructura organizacional de la empresa a si como sus principios deben de respetar el marco
legal en el que se desarrollen. El administrador debe de conocer los ordenamientos vigentes en
las áreas de derecho civil, mercantil, fiscal, constitucional y laboral.
d) economía: ciencia que estudia las leyes y relaciones que tienen los hombres sobre la
producción, distribución y consumo de los bienes y servicios, la economía aporta varios datos a
la administración, disponibilidad de materia prima, situación del mercado, mercado de trabajo,
problemas de exportación e importación, balanza de pagos, etc.
e) Antropología: Es la ciencia cuyo objeto de estudio es el hombre, su cultura y desarrollo en
sociedad. La antropología social proporciona conocimientos profundos sobre el comportamiento
humano. Los intereses de grupo: religiosos, étnicos, etc. Influye sobre la actuación del hombre
en su trabajo; de ahí la necesidad de conocer estos aspectos a fin de ubicar adecuadamente al
elemento humano dentro de las organizaciones.
Ciencias exactas
Las ciencias exactas son aquellas que solo admiten hechos rigurosamente demostrables.
a) matemáticas.-
DICIPLINAS TECNICAS
Comprenden un grupo o conjunto de conocimientos que aun no se an conformado como ciencia, pero que utilizan
y aplican fundamentos científicos so de cracrter mas practico que teórico
1. ingeniería Industrial.- es el conjunto de conocimientos cuyo objetivo es el óptimo aprovechamientos de
los recursos del área productiva. Esta ciencia esta íntimamente ligada con la administración, se
interrelacionan , esta disciplinas nacieron juntas la diferencia entre ellas radica que la ingeniería
industrial se enfoca al área de producción en las empresas industriales y la administración se aplica a
cualquier tipo de empresa y en todas sus áreas.
2. contabilidad.- se utiliza para registrar y clasificar los movimientos financieros de una empresa, con el
propósito de informar e interpretar los resultados de la misma, la contabilidad es un auxiliar en la
toma de decisiones, una técnica de control.
3. Ergonomía.- estudia la interrelación existente entre as maquinas, instrumentos, ambiente de trabajo y
el hombre y la incidencia de estos factores en su eficiencia.
4. Cibernética.- esta ciencia tiene aplicación en los procesos productivos y en el campo de la
administración donde aporta conocimientos sobre todo en lo que se refiere a sistemas de computación
e información
LA ADMINISTRACIÒN COMO ARTE
La administración es un arte si la consideramos como un conjuntos de técnicas cuya aplicaron permite obtener
la mayor eficiencia en las actividades que le son propias.
Se dice que es un arte porque requiere ciertas habilidades especiales en quienes la ejercen estas habilidades
son de dos clase las generales y las especificas
La administración puede ser considerada como ciencia porque aplica varios principios y conclusiones de
diversas disciplinas:
a) Sociología Industrial.- debe de conocer la realidad interna de la organización y el mercado social externo
b) Psicología.- debe encauzar las motivaciones, aptitudes inclinaciones y tendencias de los individuos
c) economía.- debe manejar los conceptos económicos de costos precios, salarios, utilidades , etc.
ELEMENTOS CIENCIA TECNICA ARTE
Conjunto de Conjunto de
Definición conocimientos instrumentos Conjunto de técnicas y
ordenados y teorías, cuyo objeto
sistematizados reglas, procedimientos es
causar un placer
de validez universal y conocimientos, cuyo estético
a través de los
fundamentados en una objeto es la aplicación sentidos
teoría referente a
verdades utilitaria también se dice de la
virtud, habilidad o
generales disposición
para hacer bien una
Cosa
Objeto Conocimiento del mundo: Aplicación o utilidad Belleza
búsqueda de la verdad practica Habilidad
Expresión
Método Investigación Instrumentos Técnicas
Observación Procedimientos Teorías
Conocimientos
Experimentación científicos Emotividad
Encuesta Creatividad
Fundamento Leyes generales Principios y reglas de Reglas
Principios aplicación
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÒN
Los 14 Principios de Administración de Faroy
1) División de trabajo.- cuantas mas personas se especialicen, mas eficientemente se realizara su trabajo
2) Autoridad.- Los administradores deben de dar órdenes para poder hacer que se realicen las cosas.
Aunque su autoridad formal les da derecho de mandar no siempre impondrán la obediencia a menos que
cuenten además con una autoridad personal
3) Disciplina.- Los miembros de una organización necesitan respetar las reglas y acuerdos que la rijan,
para Fayol la disciplina resultara de un buen liderazgo en todos los niveles de la organización, de los
acuerdos justos (como las normas para premiar el desempeño superior) y los castigos que se imponen
prudentemente a las infracciones.
4) Unidad de mando.- cada empleado debe de recibir instrucciones sobre determinada operación de una
persona solament5e, Fayol pensaba que cuando un empleado reportaba a mas de un superior, surgían
necesariamente conflictos en las instrucciones y habría confusión de autoridad
5) Unidad de dirección.- Las operaciones de la organización que tienen los mismos objetivos deben de ser
dirruidas por un solo administrador que utilice un plan. Por ejemplo el departamento de personal no
debería de tener dos directores cada uno de ellos con políticas distintas de contratación
6) Subordinación del interés individual al bien común.- En cualquier empresa, los intereses de los
empleados no se antepondrán a los de la organización en general,
7) Remuneración.- EL estipendio del trabajo ejecutado deberá ser justo para el empleado y el empleador
8) Centralización.- El papel decreciente de los subordinados en la toma de decisiones es la centralización;
un papel creciente en esa actividad es la descentralización. Fayol estaba convencido de que los
administradores deberían conservar la responsabilidad suprema, aunque también es necesario que den
a los subordinados suficiente autoridad para realizar bien su trabajo. El problema radica en encontrar
el grado optimo de centralización en cada caso
9) La jerarquía.- La línea de autoridad en una organización, representada a menudo por casillas y líneas en
el organigrama, se dibuja por orden de rango, desde la alta gerencia hasta el nivel mas bajo de la
empresa
10) Orden.- Materiales y personas deberían de estar en el sitio adecuado cuando se necesiten. Sobre todo
las personas han de ocupar el puesto o realizar el trabajo para el que son mas idóneas
11) Equidad.- Los administradores han de ser a la vez amistosos y justos con sus subalternos
12) Estabilidad personal.- Una alta rotación de empleados no favorece el funcionamiento eficiente de una
organización
13) Iniciativa.- Los subordinados deberán tener la libertad de idear y poner en practica sus planes, aun
cuando puedan incurrir en errores
14) Espíritu de equipo.- Favorecer el espíritu equipo dará a la organización un sentido de unidad. Para
Fayol, incluso los factores pequeños pueden fomentar este espíritu. Por ejemplo recomendó utilizar en
lo posible la comunicación verbal en lugar de a comunicación escrita y formal
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
PROCESO.- es el conjunto de pasas o etapas necesaria para llevar a cabo una actividad
PROCESO ADMINISTRATIVO: Conjunto de etapas a través de los cuales se realiza la administración y están
interrelacionadas formando un todo.
Se pueden diferenciar dos fases principales
1.- estructuración: que consiste en la estructuración o preparación esencial que se puede identificar con el
trabajo de escritorio
2.- operación: una vez que se ha preparado la estructuración se podrá desarrollar cada una de las funciones
que son inherentes a cada fase.
A esta fases se les llama mecánica y dinámica, de la administración así vemos que en la mecánica
administrativa es la parte teórica en la que se establece lo “que se debe de hacer” y en la fase dinámica
administrativa se establece el “como se hace”
ANTECEDENTES
La empresa nació para atender las necesidades de la sociedad creando satisfactores a cambio de una
retribución que compensara el riesgo, los esfuerzos y las inversiones de los empresarios.
En la actualidad las funciones de la empresa ya no se limitan a crear satisfactores , al estar formada por
hombres, la empresa alcanza categoría de un ente social con características y vida propias, que favorecen el
progreso humano al permitir la autorrealización de sus integrantes y al influir directamente en el avance
económico del medio social en el que actúa.
En la vida de toda empresa el factor humano es decisivo, la administración establece fundamentos para lograr
armonizar los nueceros y varios intereses de sus miembros: accionistas, directivos, empleados, trabajadores y
consumidores.
CONCEPTO GENERAL
Es necesario analizar algunas definiciones d empresa con el propósito de remitir una definición con un
enfoque administrativo:
Anthony Jay.- Instituciones para el empleo eficaz de los recursos mediante un gobierno (junta
directiva) para mantener y aumentar la riqueza de los accionistas y proporcionarle seguridad y
prosperidad a os empleados.
Diccionario de la Real academia Española.- Entidad integrada por el capital y el trabajo, dedicada a
actividades industriales, mercantiles o prestadoras de servicios con fines lucrativos y con
responsabilidades
Isaac Guzmán Valdivia.- Es la unidad económico-social en a que el capital, el trabajo y la dirección se
coordinan para lograr una producción.
José Antonio Fernández Arena.- Es la unidad productiva o de servicios constituida según aspectos
prácticos o legales, se integra por recursos y se vale de la Administración para lograr sus objetivos.
Grupo social en el que, a través de la Administración del capital, se producen bienes y/o servicios tendientes
a la satisfacción de las necesidades de la comunidad.
FUNCIONES DE LA EMPRESA
CLASIFICACION
El avance tecnológico y económico ha originado la gran diversidad de empresas, es imprensidiblie analizar las
diferentes clases de empresas que existen en nuestro medio.
Actividad o giro: las empresas pueden clasificarse de acuerdo con la actividad que desarrollen.
Industriales. La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes mediante
la transformación y/o extracción de materias primas. Esta a su vez se subdividen en:
a) extractivas.- empresas que se dedican a la explotación de recursos naturales , renovables o
No renovables.
b) Manufactureras.- son empresas que transforman las materias primas en productos
terminados y pueden ser :
- Empresas que producen bienes de consumo final, producen bienes que satisfacen
directamente la necesidad del consumidor: duraderos o no duraderos, suntuarios o de primera
necesidad
- Empresas que producen bienes de producción, estas empresas satisfacen preferentemente la
demanda de las industrias de bienes de consumo final
Comerciales: Son empresas intermediaras entre productor y consumidor su función primordial es la
compra-venta de productos terminados
Mayoristas. Cuando efectúan ventas a gran escala a otras empresas (minoristas) que a su vez
distribuyan el producto directamente al consumidor
Minoristas o detallistas , las que venden productos al menudeo o en pequeñas cantidades al
consumidor
Comisionistas. se dedican a vender mercancía que los productores les dan en consignación
percibiendo por esta función una ganancia o comisión.
Servicio: son aquellas que brindan un servicio a la comunidad o pueden tener o no fines lucrativos
Transporte
Turismo
Instituciones financieras
Servicios públicos varios
Comunicaciones
Energía
Agua
Servicios privados varios
Accesoria
Diversos servicios contables
Promoción y ventas
Agencias de publicidad
Educación
Salubridad (hospitales)
Finanzas y seguros
Origen del capital.- dependiendo del origen de las aportaciones de su capital y del carácter a quienes
dirijan sus actividades
Publicas .- El capital pertenece al Estado y su finalidad es satisfacer necesidades de carácter
social
Privadas el capital es propiedad de inversionistas privados y la finalidad es lucrativa
Pueden ser nacionales cuando sus inversionistas son nacionales y extranjeros o transnacionales cuando su
capital
Magnitud de la empresa .- es uno de los criterios mas utilizados para las clasificaciones de una
empresa es en el que de acuerdo al tamaño de la empresa se establece que puede ser pequeña mediana
grande, al aplicar este enfoque se encuentra dificultad para determinar los limites existen muchos
criterios para hacerlo pero analizaremos los mas usuales:
De la misma manera que la administración cuenta con una serie de propósitos que fundamentan su existencia la
empresa al actuar dentro de un marco social e influir directamente en la vida del ser humano, necesita un
patrón o sistema de valores deseables que le permita satisfacer las necesidades del medio en el que actúa y
operar con ética.
5.8 MERCADOTECNIA
5,9 FINANZAS
5.10 PERSONAL
REURSOS RENOBALES
RECURSOS NO
EXTRACTIVAS RENOVABLES
INDUSTRIALES
BIENES DE
MANUFACTURERAS PRODUCCIÓN
BIENES DE CONSUMO
FINAL
ACTIVIDAD MAYORISTAS
O COMERCIALES MINORISTAS
GIRO COMISIONISTAS
TRANSPORTE
SERVICIO TURISMO
COMUNICACIÓN
SERVICIOS PUBLICOS ENERGIA
AGUA
INSTITUCIONES
FINANCIERAS
EDUCACIÒN SALUD
CONSULTORIA ASESORIA Y ADMINISTRACIÓN
PROMOCION Y VENTA
PUBLICIDAD
FINANZAS Y SEGUROS
BASICAS
SEMIBASICAS
ECONOMICO SECUNDARIAS
NUEVAS
NECESARIAS
SOCIEDAD ANONIMA
OTROS SOSIEDAD COOPERATIVA
EMPRESA CRITERIOS REGIMEN SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
JURIDICO SOCIEDAD DE CAPITAL VARIABLE
SOCIEDAD CIVIL
ASOCIACION CIVIL
DURACION TEMPORAL
PERMANENTE
OTROS MERCADOTECNIA
PRODUCTO
NACIONALES
PRIVADOS EXTRANJERAS
ORIGEN TRANSNACIONALES
DEL GLOBALIZADOS
CAPITAL
PUBLICOS
CRITERIO DE NACIONAL FNANCIERA
LOCAL
VENTAS NACIONAL
MAGNITUD PEUQEÑAS INTERNACIONAL
O MEDIANAS FINANZAS
TAMAÑO O GRANDES ARTESANAL
PRODUCCIÓN MECANIZADA
AUTOMATIZADA
PERSONAL
BIBLIOGARFIA BASICA:
2.- REYES Ponce Agustín ; administración de empresas (teoría y practica), primera y segunda parte. México,
Editorial Limaza
3.- MUCH Galindo, García Martínez, Fundamentos de administración. México, editorial trillas