INEM SANTIAGO PÉREZ I.E.D.

PROCESOS CONTABLES Y ADMINISTRATIVOS

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE

MARIACHIS EN BOGOTÁ

VINCENT MARIACHI SERVES

YANETH NATALIA AGUILAR MEDINA

NARLY YELITHZA CONDE BAQUERO
ALLISSON LARA DAZA
 BOGOTÁ D.C. NOVIEMBRE 2022

INEM SANTIAGO PÉREZ I.E.D.

PROCESOS CONTABLES Y ADMINISTRATIVOS

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE

MARIACHIS EN BOGOTÁ

VINCENT MARIACHI SERVES

YANETH NATALIA AGUILAR MEDINA

NARLY YELITHZA CONDE BAQUERO
ALLISSON LARA DAZA

DOCENTES ASESORES
ARMANDO MACHUCA PARDO
MARÍA VICTORIA OSPINA H.
 BOGOTÁ D.C. NOVIEMBRE 2022

TABLA CONTENIDO
1. PLAN ESTRATÉGICO
1.1. PLANTEAMIENTO DE LA PROBLEMÁTICA
1.2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
1.3. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS
1.4. JUSTIFICACIÓN
1.5. OBJETIVOS
1.5.1. Objetivos generales
1.5.2. Objetivos específicos
1.6. MISIÓN
1.7. VISIÓN
1.8. POLÍTICA
1.9. ANTECEDENTES
1.9.1. Antecedentes geográficos
1.9.2. Antecedentes investigativos
1.9.3. Antecedentes históricos
1.9.4. Antecedentes institucionales
1.9.5. Antecedentes legales
1.10. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
1.11. MATRIZ DOFA DE LA EMPRESA
1.12. MATRIZ DOFA DEL SERVICIO
2. ESTUDIO DE MERCADO
2.1. DISEÑO DE LA ENCUESTA
2.2. CUADROS Y ANÁLISIS
2.3. ANÁLISIS DEL MERCADO
2.4. ANÁLISIS SITUACIONAL
2.5. ANÁLISIS DE ENTORNO EMPRESARIAL
2.6. ANÁLISIS DEL MERCADO POTENCIAL
2.7. PÚBLICO OBJETIVO
2.8. VENTAJAS COMPETITIVA
2.9. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
2.10. ESTRATEGIA DEL MERCADO
2.11. ESTRATEGIA DEL SERVICIO
2.12. ESTRATEGIA DE PRECIO
2.13. ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN
2.14. ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN
2.15. DISEÑO METODOLÓGICO
2.15.1. Tipo de investigación
 2.15.2. Tipo muestra
2.15.3. Tipo de razonamiento
2.15.4. Fuentes de información

3. ESTUDIO TÉCNICO
3.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
3.2. DISTRIBUCIÓN EN PLANTA
3.3. ESPECIFICACIÓN DEL SERVICIO
3.4. PROCESO DE COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO
3.5. MÁQUINAS Y HERRAMIENTAS
3.6. PROVEEDORES
3.7. ORGANIZACIÓN DEL PERSONAL
3.8. FUNCIONES DE ACTIVIDADES DEL PERSONAL
4. ESTUDIO FINANCIERO
4.1. CÁLCULO DE PREINVERSIÓN
4.2. CUADRO DE PREINVERSIÓN A UN AÑO
4.3. FLUJO DE CAJA PROYECTADO A UN AÑO
4.4. FLUJO DE CAJA PROYECTADO A 5 AÑOS
4.5. BALANCE GENERAL
4.6. PÉRDIDAS Y GANANCIAS

5. CONCLUSIONES DEL ESTUDIO FINANCIERO

6. CONCLUSIONES DEL TRABAJO
7. BIBLIOGRAFÍA
8. CIBERGRAFÍA
9. ANEXOS
1. PLAN ESTRATÉGICO

1.1 Planteamiento del problema

En el espectáculo de mariachis se ha evidenciado desde hace algún tiempo,
cierta monotonía en los espectáculos que ofrecen muchas empresas, lo que
hace que las presentaciones se muestran aburridas para el cliente, pues el
espectáculo no presenta ningún tipo de innovación, convirtiéndose en un show
igual al que presentan las demás organizaciones

1.2 Descripción del problema

En la prestación del servicio en el área del espectáculo ha sido notoria una
monotonía en las presentaciones, donde alrededor de Bogotá se encuentran
muchos grupos de mariachis que se disponen a cantar cinco canciones o las
solicitadas por el consumidor tocando los mismos instrumentos (trompetas,
violines, guitarras, etc.) y el cliente se muestra insatisfecho de no encontrar nada
innovador ocasionando una baja en las ventas del servicio.

Las presentaciones de mariachis se caracterizan por ser principalmente música

mexicana de carácter alegre y bullicioso que representa una de las expresiones
culturales y musicales más representativas de México, que surge en Cocula,
Jalisco donde los habitantes de este pequeño pueblo crearon una base rítmica
como una expresión de adoración a la virgen de la Pila.

Este proyecto con un toque innovador busca entretener y divertir al público

brindado un espectáculo de mariachis a gusto del consumidor con múltiples
opciones, con gran variedad de repertorio y precios que se ajustan al bolsillo del
cliente, con un talento humano (Mariachis) excepcional que darán todo de ellos
mismo alegrando a las personas, logrando fácil adaptación a cualquier situación,
entorno y ocasión para el servicio que se requiera.
1.3 FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS
¿Se elevan las ventas si se implementa más creatividad en el evento?
¿A la comunidad le gusta la innovación?
¿El cliente recibirá bien las nuevas implementaciones?

1.4 JUSTIFICACIÓN
El mariachi es un género musical de México. Se conoce también como mariachi a
los grupos de músicos que se dedican a este género. El mariachi tiene conjuntos
musicales o expresiones conocidas como: mariachi tradicional y mariachi
moderno.

Sus principales instrumentos o los más comunes son: voz, guitarrón mexicano,
guitarra de golpe, guitarra, vihuela, violín y trompeta.

Su música se acostumbra en México en fiestas públicas, reuniones familiares,

fiestas o serenatas; en la época actual hay cerca de treinta mil músicos
dedicados a este género y se encuentran ampliamente expandidos en
Latinoamérica.

Hay muchos de estos músicos en Colombia que pueden contratarse en plena

calle sin la necesidad de tomar un avión a México para apreciar un espectáculo
de mariachis, en Bogotá más exactamente en la avenida Caracas se pueden
topar con un montón de ellos. Llegas allí, negocias el precio, le das la dirección a
donde tienen que ir a cantar o bien te subes al carro de los mariachis. Lo puedes
contratar por una canción, una hora o toda una noche, hasta para un velorio o
para un evento empresarial
1.5 OBJETIVO

1.5.1 OBJETIVO GENERAL

● Realizar estudio de factibilidad para la creación de una empresa de
mariachis en Bogotá que ofrezca una propuesta innovadora en sus
espectáculos y presentando gran variedad en sus repertorios, para
buscar posicionarse en el mercado de eventos.

1.5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

● Establecer los conceptos, términos y características que se deben

tener claros para la creación de una empresa.
● Analizar la competencia existente para determinar el precio del servicio
y establecer una estrategia mercantil para generar ventas.
● Identificar los recursos que se necesitan para llevar a cabo el servicio
● Precisar un rango de ganancias y pérdidas para conocer la
rentabilidad de la empresa y establecer un plan financiero para el buen
manejo de la economía en la empresa

1.6 MISIÓN
Vincent mariachis serves es una empresa que está comprometida con sus
clientes, ofreciendo un espectáculo de Mariachis novedoso y entretenido
para sus reuniones y ocasiones especiales; es por esto que estamos a la
vanguardia de la creatividad y la innovación, para fortalecer el sector de
eventos privados, en los cuales prima el liderazgo, la atención y un excelente
servicio post venta.

1.7 VISIÓN
En el año 2027 se quiere ser una de las empresas de mariachis más
solicitadas en Bogotá por ofrecer un espectáculo maravilloso, entretenido y
 versátil dependiendo la ocasión para la que es solicitada, cumpliendo las
expectativas y ganando la confianza de nuestros compradores y demostrar
que ofrecemos un servicio de buena calidad y a precios accesibles

1.8 POLÍTICAS
Para la empresa Vincent mariachis serves se establecen las siguientes
políticas:
● Buena presentación personal portando adecuadamente el uniforme del
mariachi.
● Los mariachis deben tener disponibilidad de horarios
● Cuidado y manejo del instrumental
● Trato adecuado hacia el cliente
● Respeto entre compañeros, buscando un excelente clima laboral.
● Disposición positiva en todo momento
● Espectáculo gratuito al personal en fechas importantes (cumpleaños, bodas,
demás)
● Se prohíbe la ingesta de alcohol en horas laborales
● Mejorar permanentemente la calidad del servicio
● Chequeo médico mensual de todos los trabajadores
● Buena convivencia entre jefes y trabajadores

1.9 ANTECEDENTES

1.9.1. ANTECEDENTES GEOGRÁFICOS

Colombia es un país que se ubica al norte de Sudamérica, el cuarto país más
extenso de América del Sur, con alrededor de 1 '139,000 kilómetros
cuadrados de territorio. Es la única nación suramericana que limita a la vez
con los océanos Atlántico y Pacífico, lo que le permite tener 2.900 kilómetros
de costa. El territorio nacional colombiano enmarca además tres
ramificaciones de la Cordillera de los Andes y un amplio rango de pisos
térmicos y condiciones agrícolas que se reparten en 6 regiones, 32
departamentos y 1.102 municipios. El país cuenta con 46 millones de
habitantes y alrededor del 10% de la biodiversidad mundial. El idioma oficial
es el español y la moneda oficial es el peso colombiano (COP). Este país es
el mayor productor de esmeraldas, tiene la mayor diversidad de pájaros en el
mundo y tiene más de mil novecientas especies registradas.
Bogotá es la capital y la ciudad más grande de Colombia. Es punto de
convergencia de personas de todo el país, así que es diversa y multicultural,
y en ella se combinan lo antiguo y lo moderno.

Si quieres viajar a Colombia, seguro te estás preguntando ¿dónde está

ubicada Bogotá? Pues bien, la capital del país tiene una ubicación
privilegiada, se encuentra en medio de una abundante vegetación que logra
uno de los paisajes verdes más hermosos del continente. Está en el centro
del territorio colombiano, en el altiplano cundiboyacense y sobre la sábana
que lleva su mismo nombre. La ciudad hace parte de la región Andina, una
de las seis regiones del país.

Bogotá es verde gracias a sus parques y a los cerros orientales que dominan
los santuarios de Monserrate y Guadalupe. Pocas urbes tienen un paisaje
como el que los bogotanos disfrutan a diario, cuando su mirada se pierde en
esa especie de mar verde que forma la Cordillera de los Andes, en las
montañas que se elevan sobre el oriente.
El clima o temperatura que puedes encontrar en Bogotá tiene mucho que ver
con la ubicación estratégica de la ciudad. Al tener una altura de 2.600 metros
y estar rodeada de montañas, su clima o temperatura durante el día es
templado con un promedio de 19 °C, bajando un poco en las noches. Por
esta razón, la ropa de otoño es perfecta para disfrutar del tiempo de Bogotá.
A la hora de visitar la ciudad, podrás maravillarte con el encanto de su
arquitectura. En Bogotá encontrarás cómo se mezclan diferentes estilos,
desde edificios modernos, hasta las fachadas de casas antiguas que son
auténticos tesoros coloniales como el teatro colón neoclásico y la iglesia de
san francisco XVII también posee museos populares como el museo de
botero y el museo del oro, con piezas de oro precolombinas.

En los años cuarenta comienza la parcelación de grandes haciendas

aledañas de la ciudad, conformándose los primeros asentamientos
subnormales en la década del cincuenta con los barrios Meissen, San
Francisco, Mexico, Lucero bajo, Perdomo, situados en las parte bajas y
medias de la localidad y cuyos pobladores eran gentes venidas
principalmente del Tolima, Boyacá y Cundinamarca, se estima que para los
años setenta la población había ascendido a los cincuenta mil habitantes. El

territorio de la localidad por entonces, pertenecía al otro municipio de bosa.

La bandera de Colombia tiene tres colores, el amarillo: que representa la
abundancia y la riqueza del suelo, pero también la soberanía, la armonía y la
justicia; el azul simboliza el mar los dos océanos sobre los que Colombia
tiene costas y que nos unen a otros pueblos para el intercambio de
productos; y el rojo representa la sangre, pero no la sangre que derrama el
odio si no la que alimenta el corazón y le da movimiento y vida, la que
significa amor, poder, fuerza y progreso.
El escudo de Colombia es un símbolo de símbolos dentro de su
interpretación actualizada podría decirse que el cóndor es ratificación de la
vocación aviadora colombiana y del compromiso de las generaciones
contemporáneas de dominar el vasto y contrastado territorio nacional dícese
mediante el ejército de las alas poderosas.

Bibliografía ANTECEDENTES GEOGRÁFICOS

https://colombia.travel/es/bogota
https://www.colombia.co/pais-colombia/hechos/asi-es-colombia-1/
http://historico.presidencia.gov.co/asiescolombia/bandera_origen.htm
http://www.ciudadbolivar.gov.co/mi-localidad/conociendo-mi-localidad/histohtt
p://historico.presidencia.gov.co/asiescolombia/simbolos1.htmria

1.9.2. ANTECEDENTES INVESTIGATIVO

MARIACHI JUVENIL AGUILAR

Contamos con músicos jóvenes y profesionales en la ciudad de Bogotá, con
gran amplio repertorio de la música mexicana en donde se interpretarán
canciones de Vicente Fernández, Antonio Aguilar, José Alfredo Jiménez,
Alejandro Fernández, Christian Nodal, Espinoza Paz, Música popular
colombiana de los artistas Jessi Uribe, Yeison Jiménez, Jhonny Rivera entre
otros. tenemos los mejores espectáculos de coreografía y zapateo para tu
evento, entre esos el mariachi loco que no puede faltar. El mariachi juvenil
Aguilar de Colombia es capaz de brindar una de las mejores presentaciones
en la ciudad de Bogotá y sus alrededores. Tu Mariachi favorito podrá estar
en cualquier localidad : Usaquén, Chapinero, Santafé, san Cristóbal, Usme,
Tunjuelito, bosa, Kennedy, Fontibón, Engativá, suba, barrios unidos,
Teusaquillo, los mártires, Antonio Nariño, puente Aranda, la candelaria,
Rafael Uribe Uribe, ciudad bolívar, solo debes contactarnos a los números de
teléfono 320 285 0841-312 332 4328 – 455 58 20… no olvides que si cotizas
otros mariachis te van a ofrecer muchas cosas que no tienen que ver con la
parte musical por más bajo precio un sin fin de artículos, todo esto con la
intención de atraparte y contrates con ellos, pero en el momento que lleguen
a tu serenata te llevarás una desafortunada sorpresa, te vendieron algunos
artículos por determinado dinero, pero la parte importante (MUSICALIDAD Y
SHOW) cero. Ten presente que, por ahorrarte unos pesos corres el riesgo de
que a esa persona que quieres hacer sentir bien pase un mal rato con uno de
esos grupos que te cobran muy BARATO, ya que la gran mayoría se dedica
a ESTAFAR a la gente, porque simplemente van disfrazados de mariachi, ya
que muchas veces ni resulta ser un mariachi juvenil.
https://www.mariachijuvenilaguilar.com/acerca-de-nosotros/

1.9.3. ANTECEDENTES HISTÓRICOS

Como la mayoría de la música tradicional en México, el mariachi es el
resultado de la mezcla de tres principales influencias musicales: la de los
pueblos indígenas, la europea y la africana.
El son particular que dio origen al mariachi nació en Cocula Jalisco. Los
habitantes de este pequeño pueblo crearon la base rítmica como una
expresión de adoración a la virgen de la pila, imitando así a los frailes que
utilizaban la música para evangelizarlos.

La función sonora de las guitarras y violines con las caracolas, teponaztlis,

flautas de carrizo y otros instrumentos indígenas es la chispa que ocasionó el
nacimiento de un nuevo género: el mariachi.

A finales del siglo XVII los cocas-el grupo étnico predominante en

Cocula-inventaron instrumentos como la vihuela y el guitarrón para sustituir
al laut y el contrabajo. esto imprimió a un carácter y personalidad al mariachi.
La música fue echando raíces en la región, sobre todo como la banda sonora
de fiestas y reuniones. Para finales del siglo XIX, varios grupos de mariachi
se dieron a conocer en Cocula y la cercana Tecalitlán. Fue en aquel entonces
que el mariachi llegó a la Ciudad de México.
En los últimos años del Porfiriato, México pasaba por una etapa de
fascinación con todo lo francés y lo europeo en general, por lo que el
mariachi era considerado música para el populacho. Sin embargo, la
Revolución Mexicana cambió esta percepción y, de pronto, el mariachi
estaba por todas partes y era algo de lo cual sentirse orgulloso.

Precisamente, a principios del siglo XX, el Mariachi de Cirilo Marmolejo

introdujo el traje de charro como un uniforme para los grupos de mariachi. La
idea fue tan exitosa, que en poco tiempo fue imitada por la mayoría de los
conjuntos y se convirtió en la norma. Fue la misma agrupación de Marmolejo
quien, en la década de 1930, incluyó el sonido de la trompeta. Sería la última
gran innovación en la historia del mariachi.
El momento cumbre del mariachi llegó durante la campaña presidencial de
Lázaro Cárdenas, quien se llevó de gira por todo el país al Mariachi Vargas
de Tecalitlán. Este hecho encumbró al mariachi en lo más alto de la pirámide
cultural. En los siguientes años, las películas rancheras terminaron de
popularizar el género.

En la actualidad, los alcances del mariachi son globales. En lugares tan

lejanos como Japón y Sudáfrica se pueden encontrar conjuntos tocando esta
alegre música y cantando en el idioma local.
https://www.cityexpress.com/blog/origen-del-mariachi#:~:text=El%20son%20
particular%20que%20dio,utilizaban%20la%20m%C3%BAsica%20para%20e
vangelizarlos.

1.9.4. ANTECEDENTES INSTITUCIONALES

En el colegio INEM SANTIAGO PÉREZ, más conocido como INEM TUNAL,
Fue inaugurado en el año 1972, como uno de los institutos nacionales de
educación media diversificada, denominados INEM, de los cuales se
construyeron 19 en todo el país. En el año 2002, fue municipalizado,
convirtiéndose en el colegio distrital y fue unificado con el centro educativo
Agustín Codazzi, constituyéndose este último en la sede B del colegio.

El colegio toma su nombre, en memoria de

Santiago Pérez de Manosalvas, quién nació el
23 de mayo de 1830 en Zipaquirá
(Cundinamarca) y murió en París el 5 de
agosto de 1900. Político, liberal, abogado,
escritor, educador y periodista, presidente de
Colombia en el período 1874-1876. Hombre de
docencia e instrucción, dispuso diversas
acciones que mejoraron sustancialmente la
Universidad Nacional, aumentaron la cantidad
y la calidad de las escuelas normales y
elevaron el número de centros de enseñanza primaria. Consideraba,
además, la instrucción, la moralidad y la riqueza como pilares de la república.
Fue un incansable luchador por la paz.

La estructura administrativa actual del colegio Inem Santiago Pérez se rige

por el decreto 3020 del 2002, expedido para todos los establecimientos
educativos estatales.
El colegio Inem Santiago Pérez es una institución de carácter oficial, mixto,
aprobado legalmente por el Ministerio de Educación Nacional y la secretaría
de Educación del Distrito capital, Mediante resolución 2388 del 14 de agosto
del 2002 para impartir enseñanza formal en los niveles de educación
preescolar, básica primaria, básica secundaria y media técnica.

La sede A se localiza en la carrera 24 N° 48 C -86 sur de Bogotá, D.C. barrio

ciudad Tunal, localidad 6 (Tunjuelito) y está constituida por tres edificios o
bloques identificados numéricamente, zonas verdes, jardines, comedor
escolar, aula múltiple, dos auditorios, aula especializada, gimnasio, parque
de preescolar y campos deportivos.

La sede B se localiza en la calle 48 B sur N° 28-56, de Bogotá, D.C. Barrio El

Carmen, localidad 6 (Tunjuelito) y está constituida por una construcción tipo
alianza, de dos plantas con 11 salones, un área administrativa, un aula de
danzas, una sala de sistemas, tres baterías de baños y un patio.

La bandera tiene tres franjas iguales que hacen honor al equilibrio y

representan: el color blanco la claridad y la luz de la sabiduría, el color verde
la esperanza y los anhelos de la Juventud, el color
naranja el vigor y la fuerza de la Juventud.

El escudo es bordeado por un óvalo de doble línea

que enmarca los mismos colores de la bandera,
reafirma su significación, la refuerza y proyecta en el
águila las alas abiertas, forma con el nombre del
INEM SANTIAGO PÉREZ BOGOTÁ, Y por el lema
“Ser cultos para ser libres”. El águila está lista para emprender el vuelo,
debido al dominio del conocimiento, representado en los libros que le sirven
de plataforma.
El colegio Inem Santiago Pérez cuenta con dos himnos: el himno institucional
y el himno al bachiller.

Himno institucional
Música: Maestro Fernando León Himno INEM "Santiago Pérez"- Tunal
Avanzad juventud Inemita, Al compás de este canto marcial,
Repitiendo con voz encendida Libertad, libertad, libertad.
La ignorancia que al hombre atropella,
De nosotros por fin huirá, Pues la luz que en tus aulas destellas,
Una espada fulgente será. Como faro de fuego radiante
Una ruta segura me das, Y a mi vida de inquieto estudiante
Un futuro mejor tú darás.
Y a mi patria, Colombia algún día Pueda yo sin reservas servir Y sentir que tu
luz es mí guía Sin cesar, sin cesar hasta el fin.

Himno del Bachiller

Bachiller es el grito de gloria Que al llegar a la cumbre exhale Hoy resuena el
clarín de victoria Este día feliz yo soñé.
Hoy mi alma vibrante de ensueños Se ha llenado de júbilo y paz Al sentir
coronado mi empeño Y otros mundos poder conquistar
Mis anhelos de luz y grandeza Este triunfo jamás colmara Nueva vida hoy
apenas empieza Un mañana mejor llegara.
Oh, mi patria Colombia querida Yo te juro amor, lealtad Por tu paz y
grandeza, la vida Sin reserva te quiero ofrendar.
Oh colegio, mil gracias te doy De tu vida testigo seré. Gracias padres,
maestros, me voy Un recuerdo feliz llevaré
! a triunfar, a triunfar ¡

MISIÓN
El Colegio Inem Santiago Pérez ofrece educación Preescolar, Básica y Media
Académica y Técnica de calidad con sentido humanista e investigativo, de
convivencia y participación ciudadana.

VISIÓN
El Colegio Inem Santiago Pérez será una comunidad educativa organizada,
con identidad y sentido de pertenencia, que forma integralmente para la
convivencia, la participación social y el desarrollo de la cultura, la ciencia y la
tecnología, con sentido ecológico y proyección al campo laboral, la
educación superior y la realización de un proyecto de vida.

1.9.5. ANTECEDENTES LEGALES

Anteriormente, el proceso para crear una empresa en Colombia era difícil y
algo engorroso. Incluso, muchos emprendedores dejan a la mitad su sueño
de llevar su proyecto más allá y tenerlo de forma legal.
Hoy por hoy, crear y legalizar una empresa en Colombia se ha vuelto un
procedimiento sencillo con el fin de promover el desarrollo y crecimiento de la
economía, la creación de nuevas empresas ya no es tan difícil como lo era
antes.
De esta forma son más los emprendedores que se ven motivados a cumplir
su sueño, lo que a la vez representa un avance significativo para el país,
debido a que la creación de nuevas empresas contribuye a generar más
oportunidades de empleo.
Para avanzar en la creación de una empresa hay que tener en cuenta tres
puntos importantes:
● Tener una idea clara.
● Identificar el tipo de sociedad que se desea registrar.
● Realizar los registros necesarios.

TENER UNA IDEA CLARA

En primera instancia, hay que tener una idea definida. En caso de que se
tengan varias ideas en mente, hay que elegir la que realmente busque
solucionar una necesidad. Las empresas exitosas son las que buscan atacar
aquellos problemas que aún faltan por cubrir en el mercado.
 Es por ello que es importante realizar un estudio previo y buscar conocer qué
producto o servicio pudiera realmente tener un impacto positivo en el mundo.
Para definir una idea, es bueno darles respuesta a estas preguntas y tomarlo
como punto de partida:
❖ ¿Mi producto o servicio cubre una necesidad en el mercado?
❖ ¿Cuál es el mercado potencial al que me dirijo?
❖ ¿Cuál es mi cliente objetivo?
❖ ¿Qué ventaja tengo con respecto a la competencia?
❖ ¿Es una opción que se mantendrá a futuro?

IDENTIFICAR EL TIPO DE SOCIEDAD QUE SE DESEA REGISTRAR

Según la Cámara de Comercio de Bogotá, un empresario podrá crear su
S.A.S virtual y no necesitará ningún desplazamiento para hacerlo. Es por ello
que es necesario conocer qué tipo de sociedad se desea registrar. Estas son:
1. Como persona natural: Aplica a los comerciantes que ejercen sus actividades
de manera habitual y profesional. Esta persona asume por sí misma los
derechos y obligaciones de la actividad comercial que ejerce.
2. Como persona jurídica: Aplica a una persona ficticia capaz de ejercer
derechos y contraer obligaciones.
3. Como establecimiento de comercio: Aplica para el conjunto de bienes
organizados por el empresario para realizar los fines de una empresa. Una
persona natural o jurídica podrá contar con varios establecimientos de
comercio.

REALIZAR LOS REGISTROS NECESARIOS

De ahora en adelante es posible crear una empresa en menos tiempo. Según
los anuncios de la DIAN y la Cámara de Comercio de Bogotá, ahora sus
sistemas se encuentran fortalecidos para simplificar las gestiones a la hora
de crear una empresa.
Las nuevas políticas para crear una empresa fueron diseñadas para facilitar
el proceso de inscripción en el Registro Mercantil, al igual que la inscripción
en el Registro Único Tributario (RUT). De igual forma, se eliminó la necesidad
de tener una cuenta bancaria para obtener la autorización de numeración de
facturación y firma electrónica.
El proceso anterior tenía una duración de 5 días, los cuales se redujeron
incluso hasta 4 horas.
Para crear una empresa Colombia te recomendamos seguir esta es la
metodología:
● Verificar la disponibilidad del nombre de la empresa en la Cámara de
Comercio.
● Presentación del acta de constitución y los estatutos de la sociedad en
una notaría.
● Firmar escritura pública de constitución de la sociedad y obtener
copias.
● Inscribir la sociedad y el establecimiento de comercio en el registro
mercantil (en la Cámara de Comercio de Bogotá). Se te otorgará el
certificado que acredita la existencia y representación legal.
● Tramitar el registro Mercantil y obtención del RUT.
● Inscribir libros de comercio ante la Cámara de Comercio.
● Apertura de cuenta bancaria.
● Autorización de emisión de facturas de la DIAN.

Así mismo, se encuentra habilitada la Ventanilla Única Empresarial

(VUE) para realizar de forma virtual otros trámites como:
● Registro en el sistema de pensiones.
● Registro en el sistema de salud.
● Registro en cajas de compensación, ICBF y SENA.
● Registro en sistema de riesgos laborales.
● Registro en fondos de cesantías.

En resumen, actualmente se cuenta con toda la infraestructura tecnológica

para que el proceso de constituir una empresa se realice al momento y de
forma inmediata, por lo que crear una empresa online es algo posible.
Ten presente que a medida de que tu empresa avance, mayor será la
inversión que tendrás que ir haciendo, contratar nuevo personal, definir
nuevas estrategias e incluso poseer un sistema contable para que te ayude
con la contabilidad de tu negocio.
También puedes consultar este artículo y conocer lo necesario para empezar
una empresa de servicios profesionales.

Sociedad por Acciones Simplificada

La Sociedad por Acciones Simplificada, creada en la legislación colombiana
por la ley 1258 de 2008, es una sociedad de capitales, de naturaleza
comercial que puede constituirse mediante contrato o acto unilateral y que
consta en documento privado. El documento de constitución será objeto de
autenticación de manera previa a la inscripción en el registro mercantil de la
Cámara de Comercio, por quienes participen en su suscripción. Dicha
autenticación deberá hacerse directamente o a través de apoderado.

Cuando los activos aportados a la sociedad comprendan bienes cuya

transferencia requiera escritura pública, la constitución de la sociedad deberá
hacerse de igual manera e inscribirse también en los registros
correspondientes.
Una vez inscrita en el registro mercantil, formará una persona jurídica distinta
de sus accionistas.
Para efectos tributarios, se rige por las reglas aplicables a las sociedades
anónimas.

Las acciones y demás valores que emita la S.A.S no podrán inscribirse en el

Registro Nacional de Valores y Emisores ni negociarse en bolsa.

Requisitos para constituir una S.A.S.:

● Nombre, documento de identidad, domicilio de los accionistas (ciudad o
municipio donde residen). Razón social o denominación de la sociedad,
seguida de las palabras “sociedad por acciones simplificada”, o de las
letras S.A.S.
● El domicilio principal de la sociedad y el de las distintas sucursales que se
establezcan en el mismo acto de constitución.
● El término de duración, si éste no fuere indefinido. Si nada se expresa en el
acto de constitución, se entenderá que la sociedad se ha constituido por
término indefinido.
● Una enunciación clara y completa de las actividades principales, a menos
que se exprese que la sociedad podrá realizar cualquier actividad comercial
o civil, lícita. Si nada se expresa en el acto de constitución, se entenderá
que la sociedad podrá realizar cualquier actividad lícita.
● El capital autorizado, suscrito y pagado, la clase, número y valor nominal
de las acciones representativas del capital y la forma y términos en que
éstas deberán pagarse.
● La forma de administración y el nombre, documento de identidad y las
facultades de sus administradores. En todo caso, deberá designarse
cuando menos un representante legal.

Ley 1493 de 2011

Que la Ley 1493 de 2011 "por la cual se toman medidas para formalizar el
sector del espectáculo público de las artes escénicas, se otorgan
competencias de inspección, vigilancia y control sobre las sociedades de.
gestión colectiva y se dictan otras disposiciones", tiene como propósito
reconocer, formalizar, fomentar y regular los espectáculos públicos de las
artes escénicas. Estos son entendidos como las "representaciones en vivo de
expresiones artísticas en teatro, danza, música, circo, magia y todas sus
posibles prácticas derivadas o creadas a partir de la imaginación, sensibilidad
y conocimiento del ser humano que congregan la gente por fuera del ámbito
doméstico.” (art. 3º, literal a).
La precitada ley estableció un conjunto de medidas para fortalecer y facilitar
la realización de espectáculos públicos de las artes escénicas en el país, con
una serie de disposiciones sobre racionalización de trámites, vigilancia y
control de este tipo de eventos. Esta ley determina que los productores
permanentes y ocasionales de espectáculos públicos de las artes escénicas
deberán inscribirse en el registro que administra el Ministerio de Cultura; y
que los productores ocasionales deberán constituir garantías o pólizas de
seguro que amparen el pago de la contribución parafiscal creada por dicha
Ley.

Que el Gobierno Nacional con el propósito de simplificar, suprimir y reformar

trámites, procesos y procedimientos innecesarios existentes en la
administración pública expidió el Decreto Ley 2106 de 2019. Buscando
garantizar la efectividad de los principios, derechos y deberes de las
personas consagrados en la Constitución mediante trámites; procesos y
procedimientos administrativos sencillos, ágiles, coordinados, modernos y
digitales"

Que el Capítulo XII del Decreto Ley 2106 de 2019 "por el cual se dictan
normas para simplificar, suprimir y reformar trámites, procesos y
procedimientos innecesarios existentes en la administración pública",
contiene las medidas de simplificación de trámites asociados al sector
cultural. En el mismo, los articulas 132 a 136 están referidos a espectáculos
públicos de las artes escénicas, con tres propósitos:

1. Facilitar y promover la realización de este tipo de eventos en todo el

territorio nacional, bajo unas condiciones homogéneas.
2. Disminuir los costos de transacción asociados, con el ánimo de que
se retribuyan en la cualificación e innovación de la producción artística
y técnica.
3. Establecer mecanismos y acciones que permitan dar cumplimiento a
los requisitos de seguridad humana en las aglomeraciones de público;
en igualdad de condiciones entre los espacios culturales para los
 espectáculos públicos de las artes escénicas y otros espacios tales
como: centros comerciales, establecimientos de comercio, bibliotecas,
colegios, entre otros. Lo anterior bajo el principio constitucional de
igualdad.

https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=142462
https://escuela-emprendedores.alegra.com/crear-empresa/pasos-crear-empresa-col
ombia/
https://www.ccc.org.co/tramites-de-registros-publicos/como-crear-empresa/sociedad-
acciones-simplificada-2/

1.10 VENTAJAS Y DESVENTAJAS

VENTAJAS DESVENTAJAS

● Un espectáculo más ● No tener ubicación central.

personalizado. ● Al no tener un punto
● Adecuado manejo de específico de trabajo la
publicidad en redes sociales. puntualidad se complica
● Aumento de la productividad debido al tráfico en las calles.
del equipo de trabajo. ● La alta demanda que excede
● Interacción y presentación el cupo y capacidad horaria de
dinámica con el público. la empresa.
● Se construye un ● Dificultad para conseguir
reconocimiento de la empresa reemplazos de trabajadores
y el servicio. ya sea por renuncia o
● Trabajo en equipo. incapacidad médica.
● Problemas para identificar
problemas con el personal.

1.11 MATRIZ DOFA DE LA EMPRESA

FORTALEZAS AMENAZAS
● Consulta de decisiones a los ● Armas biológicas.
empleados o trabajadores. ● Mal clima.
● Capital propio de ● Calentamiento global.
funcionamiento. ● Guerra entre países
● Buena disposición por parte cercanos.
 de los empleados. ● Conflicto armado.
● Posibilidad de inversión para
expandirse.
● Cooperación entre jefes y
empleados.

DEBILIDADES OPORTUNIDADES
● Problemas interpersonales. ● Mayor reconocimiento en el
● Incapacidad para cumplir con sector de los eventos.
la temporada de exceso de ● Mejoría en las habilidades de
demanda. los empleados.
● Dificultad a la hora de ● Ganar la confianza de
reemplazar a algún clientes frecuentes (casa de
empleado. eventos y banquetera).
● No llegar a un acuerdo mutuo ● Hacer parte del oligopolio del
con el grupo para una mercado.
presentación. ● Cambio de la moneda.
● Deficiencia en la
comunicación interna.
● Falta de organización.

1.12MATRIZ DOFA DEL SERVICIO

FORTALEZAS AMENAZAS
● Disponibilidad de personal. ● Cambio climático en
● La mejor instrumentación. presentaciones al aire libre.
● Adaptación a diferentes ● Tráfico en la ciudad.
ambientes. ● Accidentes en horas
● Aceptación de propuestas laborales.
para la mejoría del servicio. ● Enfermedades comunes
● Reconocer errores cometidos (gripe, dolor de cabeza etc.)
en la presentación de algún ● Cortes de energía.
espectáculo.

DEBILIDADES OPORTUNIDADES
● Inasistencia por asuntos ● Presentación dinámica e
personales. interacción con el público.
● Agotamiento del personal. ● Grabación con disquera.
● Problemas en los micrófonos. ● Contrataciones en otras.
● Presentación personal. ciudades.
● Falta de actualización a nivel ● Masificación en la demanda.
musical. ● Asociación con grandes
● Incumplimiento de grupos.
presentaciones

2. ESTUDIO DE MERCADO
 La investigación de mercados es una herramienta fundamental para
identificar, recopilar, analizar, difundir y utilizar información de manera
sistemática y objetiva para mejorar la toma de decisiones.
La investigación de mercados se compone de instrumentos y técnicas que al aplicarse
generan información con un alto grado de validez y confiabilidad con respecto a los
comportamientos y características de un mercado, una de esas herramientas es
una encuesta utilizada por varias industrias para garantizar una mejor
comprensión del panorama empresarial al que se enfrentan al realizar sus
operaciones.
Este tipo de investigación es especialmente útil para analizar aspectos como
hábitos de compra, área de actuación, requisitos del producto o análisis de la
competencia para asegurar un buen rendimiento empresarial.

2.1. DISEÑO DE LA ENCUESTA

ENCUESTA DE MERCADO
VINCENT MARIACHIS SERVICE
GRADO 11

OBJETIVO: Indagar a la población objeto de estudio, para determinar la viabilidad

del servicio en el mercado

NOTA: seleccione solamente una respuesta

1.Género
a. Femenino
b. Masculino
c. LGBT
d. No binario
2.En qué rango de edad se encuentra.
a. 18 a 25 años
b. 26 a 33 años
c. 34 a 41 años
d. 42 o más años
3. ¿Sabe que es un espectáculo de mariachis?

Si No
4.Ha presenciado algún espectáculo de mariachis.

Si No
5.En una escala de 1 a 5 marque la satisfacción de la experiencia en el
espectáculo presenciado.
● Siendo 1 no muy buena experiencia y 5 muy buena experiencia.

1 2 3 4 5

6. ¿Qué tanto conoce de los shows de mariachis?

Poco

Muy poco

Demasiado

7. ¿Cuánto podría pagar por un servicio de mariachis?

a. $150.000 a $200.000
b. $200.000 a $250.000
c. $250.000 a $300.000
d. $300.000 a $400.000

8. ¿Qué método de pago prefiere usar?

a. Tarjeta débito/ crédito
b. Nequi
c. Daviplata
d. Otros

9. ¿Para qué ocasión contrataría un servicio de mariachis?

a. Cumpleaños
b. Matrimonios
c. Aniversarios
d. Celebraciones especiales

10. ¿Qué tipo de servicio de mariachis prefiere?

a. Tradicional
b. Moderno
c. Religioso
d. Dinámico
11. Considera que los grupos de mariachis actuales cumplen con las
características de un mariachi tradicional.

Completamente de acuerdo

Muy de acuerdo

De acuerdo

Desacuerdo
12. En qué horario le gustaría recibir su servicio de mariachis.
a. Mañana
b. Tarde
c. Noche
d. Madrugada
13.Valora la presentación personal en los conjuntos de mariachis.
● Siendo 1 no muy buena experiencia y 5 muy buena experiencia.

1 2 3 4 5
14. Le gustaría que en su espectáculo de mariachis le obsequiaran…
a. Un ramo de flores
b. Una caja de chocolates
c. Una botella de champán
d. Un video de recordatorio de la serenata

15. Le gusta el servicio de canciones adicionales para el espectáculo de

mariachis.

Si No
16. Le gustaría contratar el servicio innovador de Vincent mariachis service,
el cual consiste en un espectáculo más dinámico, ofreciendo un show
adicional de zapateo, y actividades lúdicas con invitados y festejado.

Si No Tal vez
17. Qué tan importante le parecería que Vincent mariachis service le ofreciera
3 canciones gratuitas por el servicio contratado.
● Siendo 1 no muy buena experiencia y 5 muy buena experiencia.

1 2 3 4 5
18. Les contaría a otras personas sobre los servicios que presta Vincent
mariachis service.

Si No Tal vez
2.2. CUADROS Y ANÁLISIS

PREGUNTA RESPUESTAS PORCENTAJE

1-Género a-14 a-47%

b-10 b-33%
c-4 c-13%
d-2 d-7%

2-en qué rango de edad se a-10 a-33%

encuentra b-9 b-30%
c-6 c-20%
d-5 d-17%

3- ¿Sabe que es un si-29 si-97%

espectáculo de mariachi? no-1 no-3%

4- ¿ha presenciado algún si-27 si-90%

espectáculo de mariachi? no-3 no-10%

5-En una escala de 1 a 5 1-3 1-10%

marque la satisfacción de 2-2 2-2%
la experiencia en el 3-5 3-17%
espectáculo de mariachis 4-6 4-20%
5-14 5-46%

6- ¿Qué tanto conoce de poco-10 poco-33%

los shows de mariachi? muy poco-8 muy poco-27%
demasiado-12 demasiado-40%

7- ¿cuánto podría pagar a-4 a-14%

por un servicio de b-7 b-23%
mariachis? c-12 c-40%
d-7 d-23%

8- ¿Qué método de pago a-2 a-7%

prefiere usar? b-7 b-23%
c-3 c-10%
d-16 d-53%
e-2 e-7%

9-Para qué ocasión a-9 a-30%

contrataría un servicio de b-2 d-7%
mariachis? c-5 c-17%
d-14 d-46%

10- ¿Qué tipo de servicio a-6 a-20%

de mariachi prefiere? b-11 b-37%
c-1 c-3%
d-12 d-40%

11-considera que los completamente de completamente de

grupos de mariachis acuerdo-6 acuerdo-20%
actuales cumplen con las muy de acuerdo-7 muy de acuerdo-23%
características de un de acuerdo-13 de acuerdo-44%
mariachi tradicional desacuerdo-4 desacuerdo-13%

12-en qué horario le a-2 a-75

gustaría recibir su servicio b-9 b-30%
de mariachis c-14 c-46%
d-5 d-17%

13-valora la experiencia en 1-0 1-0%

la presentación de los 2-0 2-0%
conjuntos de mariachis 3-1 3-3%
4-9 4-30%
5-20 5-67%

14-le gustaría que en su a-5 a-17%

espectáculo de mariachis b-7 b-23%
le obsequiara c-10 c-33%
d-8 d-27%

15-le gusta el servicio de si-28 si-93%

canciones adicionales para no-2 no-7%
el espectáculo de
mariachis

16-le gustaría contratar el si-23 si-77%

servicio innovador de no-0 no-0%
Vincent mariachi service, el tal vez-7 tal vez-23%
cual consiste en un
espectáculo más dinámico,
ofreciendo un show
adicional de zapateo y
actividades lúdicas con
invitados y festejado

17- ¿Qué tan importante le 1-0 1-0%

parecería que Vincent 2-0 2-0%
mariachi service le 3-1 3-3%
ofreciera 3 canciones 4-6 4-20%
gratuitas por el servicio 5-23 5-77%
contratado?

18- ¿les contaría a otras si-20 si-67%

personas sobre los no-0 no-0%
servicios que presta tal vez-10 tal vez-33%
Vincent mariachis service?
 GRÁFICAS.

1.Género
a. Femenino
b. Masculino
c. LGBT
d. No binario

Análisis de la gráfica: Observando la gráfica se puede determinar que el 47% de la

población encuestada pertenece al género femenino, el 33% al género masculino, el
13% a la comunidad LGBT y el 7% al género no binario.

2.En qué rango de edad se

encuentra.
a.18 a 25 años
b.26 a 33 años
c.34 a 41 años
d.42 o más años

Análisis de la gráfica:
Observando la gráfica se puede determinar que el 33% de la población encuestada
está en el rango de edad entre los 18 y 25 años, el 30% está en el rango de los 26 a
33 años, el 20% está entre los 34 a 41 años y el 17% está entre los 42 o más años
de edad.

3. ¿Sabe que es un espectáculo de

mariachis?

Si No
Análisis de la gráfica: Identificando la gráfica se puede establecer que el 97% de la
población encuestada si tiene conocimiento alguno sobre los espectáculos de
mariachis y un 3% no tiene conocimiento respecto a los espectáculos de mariachis.

4.Ha presenciado algún espectáculo

de mariachis.

Si No

Análisis de la gráfica: Identificando la gráfica se puede establecer que el 90% de la

población ha contemplado un espectáculo de mariachis y el 10% de la población
encuestada no han asistido a tal espectáculo.

5.En una escala de 1 a 5 marque la satisfacción de la experiencia en el espectáculo

presenciado.
● Siendo 1 no muy buena experiencia y 5 muy buena experiencia.

1 2 3 4 5
Análisis de la gráfica: Observando la gráfica se puede determinar que el 46% de la
población encuestada califican con 5 la experiencia con un espectáculo de
mariachis, el 20% califica con un 4 la experiencia, el 17% califica con 3 la
experiencia, el 10% califica con 1 la experiencia tras un espectáculo de mariachis y
el 7% califica con un 2 la experiencia.

6. ¿Qué tanto conoce de los

shows de mariachis?

Poco

Muy poco

Demasiado

Análisis de la gráfica: Identificando la gráfica se puede establecer que el 40% de la

población encuestada conoce demasiado sobre los shows de mariachis, el 27%
conoce muy poco sobre los shows de mariachis y el 33% conoce muy poco sobre
los shows de mariachis.

7. ¿Cuánto podría pagar por

un servicio de mariachis?
a.$150.000 a $200.000
b.$200.000 a $250.000
c.$250.000 a $300.000
d.$300.000 a $400.000

Análisis de la gráfica: Observando la gráfica se puede establecer que el 40% de la

población encuestada pagaría un aproximado de $150,000 a $200,000, el 23%
pagaría un aproximado de $200,000 a $250,000, el 23% pagaría un aproximado de
$300,000 a $400,000 y el 14% pagaría un aproximado de $250,000 a $300,000.

8. ¿Qué método de pago

prefiere usar?
a. Tarjeta débito/ crédito
b. Nequi
c. Daviplata
d. otros

Análisis de la gráfica: Observando la gráfica se puede identificar que el 53% de la

población encuestada prefieren pagar en efectivo, el 23% prefieren pagar con
Nequi, el 10% con Daviplata, el 7% prefiere pagar con tarjeta de crédito y/o débito y
el 7% de la comunidad prefieren con otro método de pago.

9. ¿Para qué ocasión

contrataría
un servicio de mariachis?
a. Cumpleaños
b. Matrimonios
c. Aniversarios
d. Celebraciones especiales

Análisis de la gráfica: Analizando la gráfica se puede identificar que el 46% de la

población encuestada prefiere contratar un servicio de mariachis para celebraciones
especiales, el 30% prefiere contratar un servicio de mariachis para cumpleaños, el
17% prefiere contratar un servicio de mariachis para aniversarios y el 7% prefiere
contratar un servicio de mariachis para matrimonios.
10. ¿Qué tipo de servicio de
mariachis prefiere?
a. Tradicional
b. Moderno
c. Religioso
d. Dinámico

Análisis de la gráfica: Analizando la gráfica se puede identificar que el 40% de la

población encuestada prefiere un servicio de mariachis dinámico, el 37% prefiere un
servicio de mariachis moderno. el 20% prefiere un servicio de mariachis tradicional y
el 3% prefiere un servicio de mariachis religioso.

11. Considera que los grupos de mariachis actuales cumplen con las características
de un mariachi tradicional.

Completamente de acuerdo

Muy de acuerdo

De acuerdo

Desacuerdo

Análisis de la gráfica: Observando la gráfica se puede identificar que el 44% de la

población encuestada está de acuerdo con que los grupos de mariachis actuales
cumplen con las características de un mariachi tradicional moderno, el 23% está
muy de acuerdo, el 20% está completamente de acuerdo y el 13% está en
desacuerdo.

12. En qué horario le gustaría

recibir su servicio de mariachis.

a. Mañana
b. Tarde
c. Noche
d. Madrugada

Análisis de la gráfica: Analizando la gráfica se puede identificar que el 46% de la

población encuestada prefiere recibir su servicio de mariachis de noche, el 30%
prefiere recibir su servicio de mariachis en la tarde, el 17% prefiere recibir su
servicio de mariachis en la madrugada y el 7% prefiere recibir su servicio de
mariachis de mañana
13.Valora la presentación personal en los conjuntos de mariachis.
● Siendo 1 no muy buena experiencia y 5 muy buena experiencia.

1 2 3 4 5

Análisis de la gráfica: Observando la gráfica se puede determinar que el 67% de la

población encuestada califica 5 la presentación personal de los conjuntos de
mariachis, el 30% califica con un 4 la presentación personal de los conjuntos de
mariachis, el 3% califica con un 3 la presentación personal de los conjuntos de
mariachis y la valoración de 1 y 2 no fue opción para la población encuestada.

14.Le gustaría que en su espectáculo de mariachis le obsequiaran…

a. Un ramo de flores
b. Una caja de chocolates
c. Una botella de champán
d. Un video de recordatorio de la
serenata

Análisis de la gráfica: Analizando la gráfica se puede identificar que el 33% de la

población encuestada prefiere de obsequio una botella de champán, el 27% prefiere
de obsequio un video de recordatorio de la serenata, el 23% prefiere de obsequio
una caja de chocolates y el 17% un ramo de flores.

15. Le gusta el servicio de

canciones adicionales para
el espectáculo de mariachis.

Si
No

Análisis de la gráfica: Observando la gráfica se puede identificar que el 93% de la

población encuestada sí le gusta que se le adicionen canciones al espectáculo de
mariachis y el 7% de la población encuestada no le gusta que adicionen canciones
en un espectáculo de mariachis.

16. Le gustaría contratar el servicio innovador de Vincent mariachis service, el cual

consiste en un espectáculo más dinámico, ofreciendo un show adicional de zapateo,
y actividades lúdicas con invitados y festejado.

Si No Tal vez

Análisis de la gráfica: Observando la gráfica se puede identificar que el 77% de la

población encuestada le gustaría contratar el servicio innovador de Vincent
mariachis service, el 23% tal vez lo haría y 0% de la población no lo haría.

17. Qué tan importante le parecería que Vincent mariachis service le ofreciera 3
canciones gratuitas por el servicio contratado.

● Siendo 1 no muy buena experiencia y 5 muy buena experiencia.

Análisis de la gráfica: Observando la gráfica se puede analizar que el 77% de la
población encuestada califica con 5 la opción de Vincent mariachis service
ofreciendo 3 canciones gratuitas por el servicio contratado, el 20% lo califica con 4,
el 3% lo califica con 3 y 0% de la población califican con 2 o 1.

18. Les contaría a otras personas

sobre los servicios que presta
Vincent mariachis service.

Si No Tal vez

Análisis de la gráfica: Identificando la gráfica se puede establecer que el 67% de la

población encuestada dice sí a contarle a más personas sobre Vincent mariachis
service, el 33% dice tal vez contarles a más personas sobre Vincent mariachis
service y 0% de la población encuestada dice no a contarle a más personas sobre
Vincent mariachis service.

Análisis final de la encuesta

Al analizar a parte de la población encuestada se puede definir que han tenido una
buena experiencia obteniendo un servicio de mariachi, que los eventos de mariachis
son económicamente accesibles al bolsillo del cliente, que se prefiere pagar más por
medios virtuales que en efectivo, se evidencia que se contrata un servicio de
mariachis para variedad de ocasiones, aunque más común para celebraciones
especiales, es más popular actualmente un servicio de mariachis dinámico y
moderno que uno tradicional, se prefiere recibir un servicio de mariachis de noche,
tarde y madrugada; se valora la buena presentación del grupo de mariachis; llama la
atención la propuesta de que el servicio añada un obsequio para el festejado,
también, la propuesta de canciones adicionales para el espectáculo.

2.3. ANÁLISIS DEL MERCADO

Un análisis de mercado proporciona información sobre el sector, los clientes,
los competidores y el alcance de un mercado. Además, puede determinar la
relación entre el producto y la demanda de un producto o servicio específico.
El análisis de mercado es un examen sistemático de un mercado y sus
condiciones. Esto incluye:

● la situación competitiva
● el público objetivo y sus necesidades
● las tendencias y los acontecimientos que podrían influir en el mercado
en el futuro.

¿Cuál es el objetivo de un análisis de mercado?

Si quieres tener éxito con una idea de negocio, es esencial realizar un

análisis. Un análisis bien fundamentado es la base para el desarrollo de una
estrategia de negocio.

Otras razones para realizar un análisis de tu mercado:

● Con un análisis de tu mercado puedes respaldar tu idea de negocio

con cifras, datos y hechos y así convencer con tu plan de negocio.
● Puedes reconocer el potencial del mercado desde el principio y
evitar tomar decisiones equivocadas.
● Puedes identificar las lagunas y cerrarlas a tiempo.
● Un análisis del mercado te muestra qué productos de la
competencia están ya en el mercado.
● Con un análisis de tu mercado se puede identificar la barrera de
entrada al mercado y estimar el atractivo del mismo.

El objetivo es proporcionar una idea de la forma en que el público objetivo

podría reaccionar a los nuevos productos y servicios o a los cambios que se
planean hacer. Al ser una subárea de la investigación de mercados, tanto los
métodos cualitativos como los cuantitativos son adecuados para un análisis
de mercado.

¿Por qué realizar un análisis de mercado?

Entender cómo funciona el mercado permite a una empresa operar en él. En

este sentido, un análisis de mercado es como un mapa que muestra a una
empresa el camino al éxito. Los resultados del análisis de mercado sirven de
base para definir los objetivos corporativos estratégicos y operacionales y
para desarrollar estrategias de marketing apropiadas para lograr esos
objetivos. De esta manera se trata de reducir los fracasos empresariales.

¿Cuándo realizar un análisis de mercado?

Un análisis de mercado se puede realizar en varios momentos:

● Entrada en el mercado: Antes de poner en marcha una idea de

negocio, los fundadores deben llevar a cabo un análisis de mercado.
De esta manera aumentan sus posibilidades de crear un modelo de
negocio exitoso.
● Lanzamiento de productos: A la hora de ampliar su oferta, las
empresas pueden evaluar en qué medida la introducción de un nuevo
producto en el mercado es prometedora gracias a un análisis de
mercado.
● Rediseño de productos: Incluso si una empresa desea cambiar un
producto existente, se puede realizar un análisis de mercado. Por
ejemplo, si las ventas generadas por el producto han disminuido, un
análisis de mercado puede mostrar las razones de ello y, por tanto,
proporcionar información sobre qué cambios podrían dar lugar a
mejores ventas.
https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experciencia/investigacion/analisis-de-merca
do/.

https://www.questionpro.com/blog/es/analisis-de-mercado/#objetivo_analisis_de_merca
do.

El mercado de mariachis en Bogotá está conformado por varios grupos

diferentes de mariachis ofreciendo muchos shows en el día y noche y en
muchas ocasiones en la madrugada, siendo unos más llamativos que otros,
dando a conocer que al cliente le gusta lo innovador, lo moderno sin olvidar
las grandiosas canciones tradicionales que son esenciales para fechas
importantes, el cliente puede solicitar un show de mariachis con tan solo ir a
chapinero acercarse a cualquiera de los grupos que se encuentran allí y
negociar el precio del servicio o también pueden hacer una consulta mediante
plataformas digitales y encontrar distintos números telefónicos de variados
grupos para agendar y contratar los show que ofrecen para fechas como
cumpleaños o bodas, dependiendo el gusto del cliente. Los clientes son
variados en cuanto a rango de edad, pero algunas de las características
principales de los clientes es que, son hijos celebrando el día de la madre,
padres o familiares de una quinceañera, novios o parejas que quieren dedicar
y tener un gesto romántica con su compañero sentimental, empresas o
colegios que celebran el día de la mujer, enamorados dedicando una
serenata para conquistar a su amor platónico, esposos dedicando una
serenata de cumpleaños a su cónyuge.
La frecuencia de contratación de mariachis es de por lo menos dos a tres
veces al mes por persona, con un alza en la demanda en días festivos, día de
las madre y día de la mujer, también es notable que la mayoría de
contrataciones se realizan para el día sábado y el día domingo, siendo los
días de la semana más ocupados y de mejor venta para las empresas de
mariachi de Bogotá.

2.4. ANÁLISIS SITUACIONAL

Una de las circunstancias más notorias, es la competencia de más de cien
grupos de mariachis que tienen su sede en diferentes sitios de Bogotá, pero
más que todo en el barrio Chapinero, en el cual se disputan quién da más
publicidad, más imagen, mejor sonido.
Quien busque una serenata al instante o para dentro de ocho días sólo debe
escoger entre los grupos que posan ataviados con chamarras, sombre rones
y charreteras bajo la advertencia de que son originales y garantizados.
Pero como la pelea es dura, todos se cuidan de incluir el número de un
celular, al menos dos buscapersonas y el teléfono de la casa de los
integrantes para no perder clientela.

Los mariachis recrean cumpleaños, bodas, reuniones sociales y hasta

entierros, de ricos y pobres por igual. La transacción se hace por serenatas y
no por horas, como se acostumbraba antes.

Una serenata, con un promedio de seis canciones y una más de cortesía,

vale entre 80.000 y 120.000 pesos dependiendo de la hora, el lugar y el
motivo. Aunque para ganar clientes hay quienes rebajan hasta 20.000 pesos.

Ese valor incluye la amplificación y el transporte, que lo prestan camionetas

especializadas en llevar serenatas y cuesta en promedio 9.000 pesos no
importa si está cerca o lejos de la sede. Algunos grupos también ofrecen la
grabación en video por 20.000 pesos adicionales.

Cada grupo de mariachis lo integran entre seis y ocho personas, que

reparten de manera equitativa lo recogido en cada serenata y separan el
equivalente a una persona más para correr con los gastos de arrendamiento
de oficina, pago de celulares, buscapersonas y tarjetas de presentación, que
por ser con foto valen entre 250.000 y 300.000 pesos cada seis meses.
En un mes de trabajo normal con seis o siete serenatas diarias cada músico
puede ganar cerca de 750.000 pesos. Esto debe alcanzarles para sus gastos
personales y la compra de los llamativos vestidos.
Un uniforme de mariachi, con sombrero y botas incluidas, puede costar cerca
de 300.000 pesos.
 Ahora todos atraviesan por una difícil situación económica. Según Pablo
Vanegas, bajista del Mariachi Oro y Plata, el mercado lo están dañando
grupos que se forman con integrantes sin conocimientos de música.

Por eso una serenata, por la que un grupo de trayectoria cobra entre 100.000
y 110.000 pesos, puede conseguirse hasta en 60.000 pesos, pero con el
riesgo de escuchar canciones desentonadas y cantantes que no se saben la
letra, ocasionando daño en la imagen de un buen espectáculo.
Por su parte, John sostiene que si uno trabaja en un sitio estable es un rey,
porque es más fácil conseguir contratos.
Cuando hay trabajo lo difícil es cuadrar los horarios pues todas las serenatas
las encargaron, para las doce de la noche.
Depende del motivo de la presentación hay ciertas canciones que son por lo
general las más solicitadas y que no pueden faltar, en los cumpleaños son
obligadas “Las Mañanitas”, en los matrimonios “Si nos Dejan”, y en los
entierros “La Cruz de Madera”, a menos que el muerto hubiera tenido algún
capricho particular en vida. También están de moda Mujeres Divinas y El
camino de la Vida.
Para un mariachi lo mejor de su trabajo es la variedad de espectáculos que
puede dar, desde presentaciones religiosas hasta fiestas de homosexuales.

https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-592809.

2.5. ANÁLISIS DE ENTORNO EMPRESARIAL

El análisis del entorno corporativo permite identificar las fortalezas y
debilidades de la empresa, que forman la base para su planificación y
desarrollo estratégico. Un examen del entorno empresarial es una
herramienta particularmente útil al desarrollar cualquier estrategia de
marketing, ya que ayuda a identificar el verdadero potencial de crecimiento al
considerar una variedad de factores influyentes. Esta investigación, en sus
contextos internos y externos, también identificará sus debilidades, aspectos
negativos que pueden impedir el logro de sus objetivos.
 El medio ambiente incluye todos los asuntos externos a la empresa que
afectan las operaciones de la empresa directa o indirectamente. Así que la
empresa no puede controlarlo.
https://www.ineventos.co/bogota/organizacion-de-eventos.html.

2.6. ANÁLISIS DEL MERCADO POTENCIAL

El análisis de mercado potencial es un sistema utilizado por las empresas
para analizar un mercado potencial con el objetivo de descubrir qué tan
viable es ese mercado con respecto al producto que la compañía tiene para
ofrecer. Como tal, el análisis de potencial de mercado puede ser utilizado por
aquellas compañías con un producto o servicio que desean introducir en el
mercado. Este tipo de análisis ayudará a las empresas a identificar los
mercados más fuertes y también les permitirá asignar sus recursos de
manera más efectiva.
Una de las razones para realizar un análisis de mercado potencial podría ser
el propósito de identificar clientes potenciales en una ubicación geográfica
nueva o ya existente.
Otra razón para realizar un análisis de mercado podría ser descubrir dónde
podría haber una gran cantidad de recursos o potencial sin explotar. La
transición a dicho mercado podría requerir una combinación de análisis de
mercado, gestión de diseño estratégico y marketing efectivo dirigido a ese
mercado específico para beneficiarse de él.

Analizando la competencia hay tres grupos de mariachis con las cualidades

específicas para poder evolucionar en el mercado teniendo una gran
probabilidad de aumentar su clientela y estas son: “MARIACHI JUVENIL
ÁGUILAS DEL SOL ”, “MARIACHI NOCHES MEXICANAS” y “MARIACHI JUVENIL
CIELO ROJO” teniendo como garantía a cantante con muy buena voz e
instrumentos de alta calidad ofreciendo un espectáculo ideal al oído del
cliente, además de unos precios muy asequibles pero con algunas falencias
como precios sin cambio alguno desde el 2020, falta de innovación,
presentación personal en algunos grupos, pero con posible mejora en estos y
otros aspectos haciéndolos considerar como un mercado potencial,
competencia a Vincent mariachis service y una de sus mayor falencias es la
 calidad de trata con el cliente en un servicio posventa, ya que no se toman el
tiempo necesario para ofrecer un servicio de excelente calidad, lo que
ocasiona que el cliente se sienta desplazado y sin ganas de volver a
contratar el servicio dando más posibilidades a la competencia a de arrasar
con cosas como esta
https://www.ceupe.mx/blog/de-que-nos-sirve-conocer-el-potencial-de-mercad
o.html#:~:text=El%20an%C3%A1lisis%20de%20potencial%20de,la%20comp
a%C3%B1%C3%ADa%20tiene%20para%20ofrecer.

2.7. PÚBLICO OBJETIVO

Un público objetivo es un grupo de personas que reúnen las características
comunes de los individuos que consumen o necesitan nuestros servicios o marcas.
Podemos definir nuestro público objetivo según ciertos criterios demográficos, como
la edad, el sexo y el nivel socioeconómico. Esta información puede ser
complementada con otros datos, dependiendo del sector en el que operemos.

PÚBLICO GÉNERO EDAD NIVELES SOCIO SEGMENTACIÓN INTERESES LOCALIZACIÓN

ECONÓMICOS PSICOGRÁFICA

Adolescent Femenino 15 años Estratos de 1 a Personas Serenatas, Bogotá

es Masculino a 80 6 divertidas, sorpresas,
Adultos LGTBIQ+ años tradicionales, eventos
No binario con energía culturales de
música,
despecho,
celebraciones
especiales

2.8. VENTAJAS COMPETITIVA

La ventaja competitiva es la capacidad de una empresa para superar a una u otra
empresa en la misma industria o campo a través de tecnologías que no están
necesariamente definidas. Cada empresa puede innovar a su manera, en Vincent
mariachis service tiene como ventaja la entrega de obsequios como ramo de flores,
sombrero de mariachis, champagne, dependiendo del servicio escogido por el
cliente se le ofrecerá diferentes comodines igualmente teniendo en cuenta la
ocasión, además de poder grabar la presentación, entrega de foto con el grupo y un
excelente trato con el cliente en todo momento y con un excelente servicio de post
venta donde se procura tener mayor comunicación con el cliente verificando que
todo haya salido a su gusto con un espectáculo perfecto, y de ser el caso tener muy
en cuenta las observaciones para pronta mejora y aumento en la calidad del
servicio.
Vincent mariachi serves se caracteriza por ofrecer un servicio con actividades
lúdicas para el festejado e invitados; el cliente recibirá un servicio dinámico donde
se divierta y pueda pasar un tiempo agradable dependiendo de la ocasión para la
que se requiera el espectáculo.
El servicio que se estará prestando dispone de unos mariachis de buen talento con
una presentación personal impecable cada uno, y excelente calidad, donde la
persona homenajeada se llevará una excelente impresión de los músicos.
También Vicent mariachi serves tendrá precios que se adapten al bolsillo del cliente,
llegando a ajustar un servicio propio para el cliente si es necesario.
Se dispone para informar al cliente una página web donde se aclaren los servicios,
con precios y contenido de la empresa, evidenciando el talento de los mariachis y
presentaciones anteriores.

2.9. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

EMPRESA DONDE QUÉ SERVICIOS QUE PRECIOS ESTRATEGIAS
ESTÁN COMERCIALIZA MANEJA DE MERCADO
UBICADOS

Bogotá Paquete 1 Paquete 1 Show de

9 canciones $190.000 zapateo
Grabación de la serenata Paquete 2 mexicano y
Ramillete o champaña $200.000 coreografías
Paquete 2
Paquete 3 Show de juan
10 canciones
MARIACHI Grabación de la serenata $230.000 Gabriel
JUVENIL Ramillete o champaña Una lista de
ÁGUILAS DEL Recordatorio canciones para
SOL Paquete 3 cada ocasión
10 canciones que se requiera
Grabación de la serenata
Ramillete de flores
Champaña decorada
Recordatorio

Bogotá LUNES A VIERNES después Lunes a viernes Variedad de

de las 5 pm Básico servicios
Básico $120.000 Disponibilidad de
5 integrantes Premium días
 7 canciones $190.000 Diferentes
1 canción de cortesía Fines de opciones del
Ramillete de flores o Botella de semana servicio que se
champaña o Vídeo formato Lujo contrate
DVD
$170.000 Detalles
Chocolates
Sonido profesional Hora show especiales en
Transporte Hora premium cada uno de los
Premium $320.000 servicios
5 integrante ofrecidos
10 canciones Canciones de
2 canciones de cortesía cortesía
Ramillete de rosas
Botella de champaña
Video formato DVD
Chocolates
Recordatorio
2 fotos instantáneas
Sonido profesional
Transporte
MARIACHI FINES DE SEMANA
NOCHES Después de las 2 pm
MEXICANAS Lujo
5 integrantes
8 canciones
2 canciones de cortesía
botella de champaña
Video formato DVD
Chocolates
Sonido profesional
Transporte
HORA SHOW
Hora premium
5 integrantes
1 hora
popurri
Ramillete de rosas
Botella de champaña
Vídeo formato DVD
Show coreográfico
Chocolates
Recordatorio
2 fotos instantáneas
Obsequio sorpresa
Sonido profesional
Transporte
 Bogotá Servicio básico Servicio básico Show de
8 canciones, completas $130.000 coreografía
Arreglo floral o recordatorio Servicio Sistemas de
1 show de coreografía especial pago de todo
Transporte y sonido
$160.000 tipo
Servicio especial
9 canciones, completas Servicio lujo
Recordatorio $200.000
MARIACHI Arreglo floral
JUVENIL 2 shows de coreografía
CIELO ROJO Transporte y sonido
Servicio lujo
10 canciones, completas
Recordatorio
caja de chocolates
Arreglo floral
Video formato DVD
2 shows de coreografía
Homenaje de rodillas
Transporte y sonido

2.10. ESTRATEGIA DEL MERCADO

La estrategia de marketing es la creación de acciones o tácticas que conducen al
objetivo principal de aumentar las ventas y lograr una ventaja competitiva sostenible.
La estrategia incluye todo tipo de actividades básicas, de largo y corto plazo, así
como las relacionadas con el análisis de la situación estratégica inicial de una
empresa.
El proceso de formulación de una estrategia de marketing comienza con un análisis
del entorno empresarial interno y externo. Esto tiene como objetivo comprender los
diferentes aspectos del entorno que rodea el trabajo, incluida la tecnología, la
economía, la cultura, la política y el derecho.
Luego de realizar este análisis, en base a los hallazgos, así como la misión de la
empresa y la necesidad que la empresa busca alcanzar, se definen los objetivos de
la empresa para aprovechar este entorno y mitigar los desafíos.
A partir de ahí, se elabora un plan de marketing o marketing, en el que se explicarán
las acciones concretas a realizar en un plazo de tiempo para conseguir los objetivos.
Los planes pueden abarcar varios años, con subplán para cada año, aunque en el
entorno de marketing que cambia rápidamente, estos cronogramas son cada vez
más cortos. Idealmente, las acciones resultantes son dinámicas e interactivas, pero
solo implementadas hasta cierto punto, para permitir la reacción a desarrollos
inesperados mientras se intenta permanecer enfocado en el resultado final.
2.11. ESTRATEGIA DEL SERVICIO
El liderazgo en servicio genera una mentalidad de servicio dentro de la
organización. Escuchando lo que los clientes dicen sobre el servicio, se llega a
conocer lo que es verdaderamente importante para el cliente, lo que ocurre con el
desempeño del personal y por qué sucede. La consecuencia de escuchar al cliente
es que puede, de esta forma, conocer lo que se debe hacer para establecer una
estrategia que consiga mejorar el servicio. Es por otro lado la base sobre la que
puede establecerse una estrategia de servicio que dé resultados.
La empresa Vincent mariachis service ofrecer un servicio posventa pensando
principalmente en la opinión del empleado, respecto a la puntualidad, la
presentación, el show, el obsequio, teniendo siempre en cuenta cualquier
inconformidad y siempre buscando como mejorar el servicio para aumentar la
calidad del show hacia el cliente, buscando que el cliente esté totalmente satisfecho
con todo el espectáculo, llamando días después preguntando ¿qué les pareció el
servicio? ¿Cambiarían algo? ¿Las canciones fueron las escogidas? ¿Cambiaría
algo del show de mariachis de Vincent mariachis service? ¿El obsequio fue lo
pensado? teniendo como resultado una serie de respuestas con respuestas clave
que marcan la satisfacción del cliente y en caso contrario cualquier inconformidad.

2.12. ESTRATEGIA DE PRECIO

Analizando el mercado, Vincent mariachis service ofrece 3 planes de servicio,
ideales para el consumidor y sus necesidades, presentándose siempre con
excelente calidad, presentación y música, dándole varias opciones al cliente que
puede escoger, además de varios obsequios y promociones que se pueden ir
presentando en el transcurso de la temporada.

Primera experiencia $200.000

-Ocho canciones
-Show de zapateo tradicional y electrónico
-Sombrerito mexicano (obsequio)
-Video

Segunda experiencia $250.000

-Nueve canciones
-Show de zapateo tradicional y electrónico
-Ramillete de flores + chocolates
-Sombrerito mexicano (obsequio)
-Video

Tercera experiencia $300.000

-Diez canciones
-Show de zapateo tradicional y electrónico
-Ramillete de flores + champaña + chocolates
- Sombrerito mexicano (obsequio)
-Video

2.13 ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN

Una estrategia de promoción hace referencia a un esquema potencial en el que la
publicidad se utiliza para influir en el público objetivo de un producto o servicio, con
el objetivo de generar más compradores y fidelizar a los clientes.
Para lograr este objetivo en el mundo del marketing, es necesario estudiar tanto el
mercado como a los posibles compradores, es decir, elaborar un plan de este tipo
requiere una investigación previa para poder llamar la atención.
Vincent mariachis service busca siempre ser innovador por lo que las promociones
en un mercado como lo es el espectáculo son muy importantes, por lo que
dependiendo la temporada tendrá múltiples promociones como lo son

2.14 ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN

La estrategia de distribución incluye las decisiones que toma una empresa sobre los
canales, sistemas y tipos de distribución que se utilizarán para llegar al mayor
número de clientes. Cuanto más acertadas sean estas decisiones, más conveniente
será para la empresa acercar el producto al cliente de la forma más cómoda posible.
De esta forma, los clientes podrán acceder al producto de la forma más fácil y
cómoda, lo que ayuda a lograr una mayor eficiencia en las ventas.

Vincent mariachis service busca en un rango de dos años poder ampliar la empresa
en el sector de Bogotá, teniendo la oportunidad de tener dos grupos de mariachis
que tengan más oportunidad de acaparar el mercado, ofreciendo el mejor show de
todos con excelentes canciones, instrumental y presentación teniendo como
referencia la calidad.
En cinco años poder expandirse a la ciudad de Medellín donde se abrirá otro grupo
de Vincent mariachis service teniendo el mismo objetivo de Bogotá, poder globalizar
e impresionar a la gente con un excelente servicio de mariachis siendo siempre lo
mejor de lo mejor en todos los sentidos, sin dejar atrás el modo clásico y moderno.

3. ESTUDIO TÉCNICO
Analiza elementos que tienen que ver con la ingeniería básica del producto y/o
proceso que se desea implementar, para ello se tiene que hacer la descripción
detallada del mismo con la finalidad de mostrar todos los requerimientos para
hacerlo funcionable. De ahí la importancia de analizar el tamaño óptimo de la planta
el cual debe justificar la producción y el número de consumidores que se tendrá
para no arriesgar a la empresa en la creación de una estructura que no esté
soportada por la demanda. Finalmente con cada uno de los elementos que
conforman el estudio técnico se elabora un análisis de la inversión para
posteriormente conocer la viabilidad económica del mismo.

3.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Un cronograma de actividades es simplemente un calendario en el que se
establecen los tiempos en los que se realiza el proyecto, o un conjunto de
actividades a trabajar o desarrollar. Se hace presente generalmente en el desarrollo
o gestión de proyectos, lo importante del cronograma es que plasma cada una de
las tareas y fechas previstas desde el principio hasta el final de las actividades que
se van a realizar.
 ACTIVIDADES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT NOV
Planteamiento del problema 3
Descripción del problema 14
Formulación de hipótesis 21
Justificación 28
Objetivos 4
Objetivo general 11
Objetivos específicos 17
Misión 22
Visión 28
Políticas 2
Antecedentes 9
Antecedentes geográficos 16
Antecedentes históricos 21
Antecedentes investigativos 30
Antecedentes institucionales 6
Antecedentes legales 12
Ventajas y desventajas del 19
servicio
Matriz DOFA de la empresa 23
Matriz DOFA del servicio 26
Diseño de la encuesta 4
Cuadros y análisis 10
Análisis de mercado 15
Análisis situacional 24
Análisis del entorno 27
empresarial
Análisis del mercado potencial 31
Público objetivo 6
Ventaja competitiva 12
Análisis de la competencia 18
Estrategias de mercado 22
Estrategias de servicio 25
Estrategias de precios 29
Estrategias de promoción 8
Estrategias de distribución 13
Diseño de metodológico 19
Tipo de investigación 23
Tipo de muestreo 26
Tipo de razonamiento 31
Fuentes de información 4
Cronograma de actividades 16
Distribución en planta 24
Especificaciones del servicio 30
Proceso de comercialización del 10
servicio
Máquinas y herramientas 17
Calculo de materiales o 22
materias primas
Proveedores 28
Organización de personal 3
Función de actividades de 16
personal
Cuadro de pre-inversión 24
Cuadro de pre-inversión a un 30
año
Flujo de caja proyectado a un 2
año
Flujo de caja proyectado a cinco 9
años
Balance general 18
Pérdidas y ganancias 27

3.2. DISTRIBUCIÓN EN PLANTA

La distribución de planta implica la organización de espacios necesarios para el
almacenamiento y movimiento de los materiales, ubicación de los equipos o líneas
de producción, determinación de grupos de equipos industriales requeridos,
administración de servicios para el personal, etc.
Los diferentes tipos de distribuciones de plantas utilizados en los procesos
productivos, dan inicio con la reflexión por parte de la persona encargada de
producción respecto de cuáles son las características de los productos a fabricar y
cómo influye el tipo de distribución de planta en la calidad de estos. es
recomendable este tipo de análisis para lograr seleccionar el mejor proceso
productivo, así como la secuencias necesaria para la elaboración adecuada de un
bien o servicio
3.3. ESPECIFICACIÓN DEL SERVICIO
La empresa debe tener claramente definidas las especificaciones de los productos o
servicios que compra, fundamental las de aquellos que afectan en mayor medida a
la calidad del producto que fabrican o servicio que prestan.
Una ficha técnica de producto o servicio es un documento en el cual se detallan
todas las características de un producto, incluyendo su composición, características
físicas y técnicas, recomendaciones, modos de uso y otros datos relevantes.

FICHA TÉCNICA

Nombre del servicio Vincent mariachi services

Clientes Interesados en disfrutar un evento de

mariachis
Proceso Eventos Proceso asociado Ferias y exhibiciones
Responsable del proceso
Descripción del proceso El servicio cuenta con músicos jóvenes y
profesionales en la ciudad de Bogotá, con
un amplio repertorio de canciones, con el
objetivo de que el cliente obtenga una
presentación
dinámica

Necesidades y expectativas de los Diferentes precios que se ajusten

clientes económicamente al bolsillo del cliente, con
varios medios de pago, y disponibilidad
para la ocasión que se adquiera

Requisitos legales Decreto 599 de 2013, acuerdo 399 de 2009,

la resolución de 3969 de 2013 y ley 1493

Requisitos a fines del medio de El servicio tiene una metodología práctica,

entrega donde se contarán cierto número de
canciones acorde con la temática del evento