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ENTREVISTA

Una vez que has filtrado los currículums que recibiste a 10 o menos candidatos, es tiempo de
realizar las entrevistas personales. Si le temes a esta parte del proceso, no te preocupes,
no eres el único. Afortunadamente, existen estrategias para ponerte a ti y al candidato más
tranquilos y obtener toda la información que necesitas para tomar una decisión inteligente.

Empieza por preparar una lista de las preguntas básicas que debes hacer. Aunque no las
hagas literal como si fueras un robot, tenerlas presente te asegurará que cubres lo básico y
también te permite hacerles las mismas preguntas a todos los candidatos.
1
Los momentos iniciales de la entrevista son cruciales. Cuando saludas de mano al candidato
o candidata recibirás una buena impresión acerca de su confianza y nivel de entusiasmo.
Entre las cualidades que debes buscar están: buenas habilidades comunicativas, una
apariencia limpia, maneras respetuosas y amigables.

Haz que el entrevistado se relaje haciéndole un poco de conversación sobre temas neutrales.
Una buena forma de romper el hielo es explicar cuál es el trabajo y describir a la compañía;
su negocio, historia y planes futuros.

Después, sigue hacia el corazón de la entrevista. Deberás preguntar acerca de varias áreas
relacionadas con la experiencia, habilidades, preparación educativa y trabajos anteriores.
Explora cada área con una pregunta abierta como “Cuéntame de tu último trabajo”. Evita
hacer preguntas cuyas respuestas sean sí o no, o que sean obvias. Mejor pregunta cosas
que fuercen al candidato a entrar en detalle.

Las mejores preguntas son las de seguimiento, como “Dime por qué ocurrió esa situación” o
“¿Por qué hiciste eso?” Esto hace que los candidatos no den respuestas automáticas. Éstas
son algunas de las preguntas que debes hacer:

1. Si pudieras diseñar el trabajo ideal para ti, ¿cuál sería?

2. ¿Qué tipo de supervisor consigue lo mejor de ti?

3. ¿Cómo describirías a tu supervisor actual?

4. ¿Cómo estructuras tu tiempo?

5. ¿Cuáles son las tres cosas que más te gustan de tu trabajo actual?

6. ¿Cuáles fueron tus mayores logros en ese trabajo?

7. ¿Qué puedes hacer por la compañía que nadie más pueda?

8. ¿Qué tan lejos crees que puedes llegar en esta compañía?

9. ¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?

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10. ¿Qué esperas hacer en cinco años?

11. ¿Qué te interesa más de esta empresa?

12. Describe tres situaciones en las que han criticado tu trabajo.

Las respuestas de los candidatos te darán una ventana acerca de su conocimiento, actitud y
sentido del humor. Busca señales de inconformidad con sus empleadores anteriores.
También debes estar alerta de las áreas de las que parece rehusarse a hablar.

Presta atención a las pistas no verbales. Fíjate en sí parece estar alerta e interesado, o
aburrido, y en si su ropa está arrugada o sucia. Una persona que no puede hacer el esfuerzo 2
de arreglarse para una entrevista seguramente no quiere ser contratado.

Finalmente, deja tiempo al final de la entrevista para que el solicitante haga preguntas y
presta atención a lo que dice. Éste es el momento en el que muestran si hicieron o no su
tarea de investigar a la empresa y de que les preocupa conseguir el empleo.

Termina la entrevista dejando que el candidato sepa qué esperar. ¿Cuánto tiempo tardarás
entrevistando? ¿Cuándo escuchará de ti? Estás tratando con las vidas de otras personas,
por lo que intenta mantener informados a los candidatos.

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A la hora de enfrentarse a una entrevista de trabajo, es de vital importancia conocer
las preguntas que debes hacer durante el proceso de selección, pero no todo queda ahí, ya que
es también importante que tu hagas las preguntas y que las tengas muy claras. De esta
manera, demostrarás proactividad e interés y que has hecho los deberes frente al
entrevistador, por tanto, que estás preparado para ocupar el puesto de trabajo que se esté
ofertando.

Para conseguirlo, es necesario que leas cuidadosamente la descripción y requisitos que el


puesto de trabajo requiere y que investigues a la empresa en internet: Comprueba cual es la
imagen de la empresa, cómo se promociona, cuales son los productos o servicios de los que
dispone y que dicen de ella en páginas web de noticias y blogs. Si quieres ampliar tus 3
conocimientos al respecto, lee la siguiente información con el único propósito de ayudarte y
que puedas enfrentarte a una entrevista de trabajo y salir victorioso:

¿Qué es una entrevista de trabajo?

De las distintas herramientas utilizadas en el proceso de selección, la entrevista de trabajo es


de las más empleada (Muchinsky, 1986; Levy-Leboyer, 1990), muy por encima, con diferencia,
del resto (referencias, tests, centros de evaluación, datos biográficos, grafología), convirtiéndola
en la fase definitiva dentro de cualquier proceso de búsqueda de empleo o de cambio
de trabajo.

Todos los pasos anteriores, como la investigación, la preparación, el envío de la carta de


presentación y el currículum vitae, están dirigidos a conseguir una entrevista de trabajo con
la empresa. La entrevista es el momento del contacto personal donde, de una forma individual y
directa, el entrevistado tiene la ocasión de convencer al entrevistador de que él es la persona
idónea para el puesto de trabajo.

Es un diálogo que se sostiene con un propósito definido y no por la mera satisfacción de


conversar. Entre el entrevistador y el entrevistado existe una correspondencia mutua y gran parte
de la acción recíproca entre ambos consiste en posturas, gestos y otros modos de
comunicación. Las palabras, los ademanes y expresiones concurren al intercambio de
conceptos que constituye la entrevista; es por ello que es una actividad clave en el proceso de
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selección del personal. Se selecciona, como es lógico, a los mejores, y los mejores para las
empresas de éxito son aquellos que además de saber, saben ser y hacer. En las empresas
pequeñas, los entrevistadores, por lo general, no son especialistas en la selección de personal.
Buscan gente, únicamente, que sepan hacer, por lo que, puede influir la química personal entre
el entrevistador y el entrevistado (de hecho, se puede impresionar haciendo algo que sepamos
hacer bien).

En cambio, en las grandes empresas o en las consultorías de personal, el entrevistador suele ser
un experto en recursos humanos, en donde sólo conseguiremos el puesto si somos el
candidato idóneo que busca la empresa. En cualquier caso, deberíamos transmitir cordialidad,
honestidad, afinidad y nuestra valía personal. Las características definidoras de la entrevista 4
de trabajo son que:

 Se realiza a partir de un análisis de puestos


 Es uniforme para todos los candidatos
 Los entrevistadores poseen un alto grado de formación específica
 La decisión de contratación se realiza después de haber desarrollado todas las
entrevistas

Por todo lo comentado es necesario que sepas todo lo que rodea a una entrevista de trabajo y
los pasos que tienes que seguir que te permitan llegar de la mejor manera a tu objetivo, que no
es otro que la confirmación de tu nuevo puesto de trabajo. He dividido esta guía en 3 grandes
bloques, el antes de enfrentarte a la entrevista, el durante o cuando ya estás delante del
entrevistador y el después o cuando ya estás esperando los resultados, y dentro de cada uno he
desarrollado cada uno de los puntos, para que la entiendas mucho más rápido y mejor.

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ANTES DE LA ENTREVISTA DE TRABAJO
#1 Investigar a fondo la empresa
Investiga el perfil y los antecedentes de la compañía

 Empieza por ver sus metas y planes


 Llega a la entrevista con esto en mente y te hará ver como una buena inversión a largo 5
plazo.
 Debes de estar listo para hablar en profundidad acerca de la industria, la organización y
la posición para la que estás aplicando.
 Usa la página web de la compañía, su reporte anual y artículos de revistas o periódico
para recolectar tanta información como sea posible.
 Aprende el nombre y el puesto de tu entrevistador antes de ir a la entrevista (tal vez
necesites llamar a la empresa para descubrirlo).
 Habla con los empleados y muestra iniciativa para integrarte al ambiente de la oficina.

#2 Conocer las preguntas que tienes que hacer


Anticípate y conoce qué preguntas debes hacer a tu entrevistador

Participar activamente durante la entrevista de trabajo da una buena impresión de tu nivel de


interés en el trabajo. Es una buena idea ir preparado con al menos 3 preguntas que dejen
pensando a tu entrevistador (evita preguntar cualquier cosa que pueda responderse con una
rápida búsqueda de internet).

 Haz preguntas que reflejen tu interés en los futuros proyectos.


 Haz preguntas para conectar con el entrevistador y proyectar tu entusiasmo.
 Haz preguntas sobre lo que se hable durante la entrevista.

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#3 Conocer las preguntas que te van a hacer
Anticípate a las preguntas que te hará el entrevistador

Es mejor preparar una amplia variedad de preguntas pensando sobre tus propias metas
profesionales, planes a largo plazo, éxitos del pasado y fortalezas de trabajo, pero debes
prepararte para las preguntas simples y decepcionantes que casi a todos los empleadores les
gusta hacer a sus entrevistados.

#4 Practicar y volver a practicar


Practica con la ayuda de un familiar o amigo

Si tienes un amigo que también se esté preparando para una entrevista de trabajo, considera
el prepararte junto con él. Esto no sólo te dará una forma para estructurar tu preparación,
sino que también te ayudará a sentirte cómodo al dar respuestas, contar anécdotas y usar
una terminología apropiada. Practica para dar respuestas concisas y completas, al mismo
tiempo mantener el contacto visual con el entrevistador. Asegúrate de no estar hablando
demasiado bajo o demasiado rápido y de que contestes con seguridad.

#5 Tener un curriculum vitae óptimo


No te olvides de preparar un buen CV

Un buen curriculum vitae es vital para conseguir empleo, de eso no hay duda. Si es breve y
logra transmitir la información será muy probable que la búsqueda tenga éxito. Conoce los
puntos clave para tener un curriculum vitae y prepáralo con dedicación, haciéndolo único para
cada puesto de trabajo al que te presentes.

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#6 Disponer de perfiles sociales profesionales


No descuides las redes sociales, son motivo de investigación

Que no se te olviden las redes sociales. En los tiempos que corren, es una herramienta que
usan las empresas para captar información sobre ti (gustos, intereses, etc.) para ver si “das el
perfil”. Por este motivo si no quieres que tu actividad no sea vista, porque “no va en la línea de la
nueva empresa”, haz el favor de cuidar tu configuración de privacidad o tenlas preparadas para
recibir cualquier visita “profesional“.

#7 Ir bien arreglado y vestido


Vístete para generar una buena impresión

Una regla de oro es vestirte para la entrevista de trabajo de la misma manera que te vestirías
para el trabajo. Si el trabajo es inusualmente casual, viste con ropa casual de oficina, para estar
seguro. Escoge colores tenues (café, azul, gris, negro) y asegúrate de que tu ropa no tenga
arrugas o pelusas. Evita usar perfume o loción (pero usa desodorante).

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#8 Ir con talante positivo y animado
Muestra la mejor versión de ti mismo

Te vas a enfrentar a una persona que va a evaluar cualquier cosa, pregunta o movimiento que
hagas. Tienes que dar el 100%, muy animado y mostrar mucha positividad. Algunos consejos:

 Asegúrate de que sabes cómo llegar y dónde estacionar, para que puedas llegar 15 ó 8
20 minutos antes de la hora de la entrevista.
 Vete a dormir temprano la noche anterior (o los días anteriores) a la entrevista para que
estés descansado y saludable.
 Lleva una copia extra de tu curriculum vitae y tus referencias, en caso de que tu
entrevistador quiera revisar cualquier punto contigo o que olvide llevar su propia copia.

#9 Recopilar referencias y credenciales


No te olvides de las “recomendaciones”.

Estas constituyen el mayor dolor de cabeza para los primerizos sin una experiencia previa de
trabajo. Si este es tu caso, puedes pedir referencias a algún familiar o profesor que conozca
muy bien tu desempeño, potencial y cualidades. Si has participado como voluntario, alguno
de tus jefes podría convertirse en referentes. Lo mismo sucede si has hecho alguna práctica
laboral. No te olvides de contactar con ellos antes para asegurarte de que lo que tienen que
decir es positivo. Además no olvides el historial académico: títulos, diplomas, calificaciones y
logros serán importantes para el cargo al que estás aspirando.

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#10 Checklist de la entrevista de trabajo
Haz una lista de las cosas más importantes

Tener una lista bien pensada de las cosas que necesitas para la entrevistarte ayudará a que
no se te olvide nada y que estés más tranquilo. En un momento de máxima tensión puede ser
una bocanada de aire fresco que hará que te relajes y que todo vaya mucho mejor durante la
entrevista, ya que tendrás todo controlado. 9

 Es necesario dominar toda la información de tu curriculum vitae.


 Mantener en mente el nombre del puesto de trabajo que buscan, así como la dirección
del lugar de la entrevista.
 Salir a la entrevista con antelación.
 Se puntual.

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DURANTE LA ENTREVISTA DE TRABAJO
#1 Ser escrupulosamente puntual
Es vital llegar a tiempo a la entrevista

Llega con 10-15 minutos de anticipación. Por ningún motivo te arriesgues a llegar ni un minuto
tarde. Este es un punto crítico, y no hay ninguna excusa que pueda hacer que llegues tarde, ya
que tirarás por la borda todo el trabajo hecho anteriormente.

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#2 Cuidar el saludo inicial


La primera impresión es muy importante

 Saluda al entrevistador, mantén una postura de seguridad desde el comienzo.


 Siéntate cómodamente, pero con la columna recta, las manos sobre la mesa o en el
apoyo de la silla.
 Espera a que el entrevistador inicie la conversación.
 Apaga el teléfono durante la entrevista.

#3 No interrumpir al entrevistador
Nunca interrumpas al entrevistador

No puede haber ninguna razón para interrumpir al entrevistador, incluso si estás muy ansioso o
entusiasmado por responder la pregunta.

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#4 Cuidar tu lenguaje corporal
Vigila el lenguaje de tu cuerpo

 Siéntate derecho.
 Sonríe de vez en cuando.
 Mira a los ojos: Procura no desviar la atención a lo que estás expuesto.
 No hables demasiado rápido: Intenta mantener la calma, expresarte con claridad y en un
promedio de tono (ni alto ni demasiado bajo).
 Ten cuidado con expresiones informales: Busca expresiones profesionales y evita las
connotaciones negativas de palabras tales como “No lo sé”.

#5 Ser equilibrado
Mantén el equilibrio en tu forma de desenvolverte

Debes ser entusiasta, seguro y energético, pero no demasiado agresivo y opresivo. Es


importante no cruzar la delgada línea que divide un extremo del otro. Lo mejor es proyectar
confianza, optimismo y serenidad.

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#6 Escuchar con atención
Escucha cada pregunta y responde de forma honesta

Cuando no comprendas con claridad el sentido de la pregunta no temas pide que se elabore un
poco más la pregunta o se clarifique el sentido. Cuando sea necesario, tomate un momento
antes de responder para formular tu respuesta de la forma más clara.

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#7 Entender lo que dicen


Asegúrate de entender muy bien lo que te dicen

Confirma cuándo y de quién recibirás noticias o una notificación respecto al resultado de la


entrevista. También cerciórate que sabes cuál es siguiente paso que se espera de tu parte.
Siempre agradece al entrevistador por su tiempo al final de la entrevista.

#8 Cuidar el saludo final


No obvies un saludo final

Ofrece un apretón de manos firme, al momento de la despedida y fin de la entrevista de trabajo


haciendo contacto visual y retírate con elegancia.

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DESPUÉS DE LA ENTREVISTA DE TRABAJO
#1 Tomar notas
Hay que hacer un resumen de la entrevista

Haz notas de inmediato, de forma que no olvides los detalles críticos o esenciales. Puede
parecer algo obvio, pero puede ser la diferencia entre acordarte de un punto clave de la
entrevista o no. 13

#2 Enviar carta o email de agradecimiento


Agradecer es educado y profesional

Siempre envía una carta de agradecimiento al entrevistador inmediatamente después de la


entrevista de trabajo. Es bueno que esta sea breve, pero a la vez que reitere tu interés en el
puesto y tu confianza en tus cualidades para obtener el puesto vacante.

#3 Controlar el tiempo de decisión


El tiempo de decisión puede ser largo

Ten presente los tiempos que se mencionaron durante la entrevista, si el entrevistador mencionó
que llevaría una semana tomar la decisión, entonces sabrás que está bien llamar en una semana
para reiterar tu interés y consultar el estado del proceso de contratación.

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Preguntas que debes hacer en una entrevista de trabajo 14

#1 ¿Cuáles serán las responsabilidades del día a día que


deberé asumir?

Esta pregunta te permitirá descubrir el rol y las tareas que desempeñarás en el día a día del
trabajo por el que te están entrevistando, de esa manera podrás profundizar en algunos puntos
clave del trabajo.

#2 ¿Cuáles son las oportunidades de formación o planes


de carrera?

Esta pregunta tiene dos propósitos:

1. Te permite comprobar a que nivel está el puesto de trabajo y que habilidades necesitas

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2. Demostrar que eres una persona ambiciosa y que te gusta planificar

#3 ¿Cuál es el mayor reto al que se enfrenta la empresa


actualmente?
Esta pregunta requiere que hagas lo que comentaba más arriba, una investigación preliminar de
la empresa para intercambiar ideas con el entrevistador. Pone de manifiesto tu preocupación
hacia la empresa a la cual quieres pertenecer y es una buena manera de conectar con el
entrevistador y que compruebe tus habilidades de negociación.
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También puede convertirse en una pregunta muy peligrosa si la investigación no se ha hecho
bien, pero si la haces, es muy apropiado seguir con preguntas que afecten al departamento y a la
persona que te entrevistando.

#4 ¿Cuánto tiempo lleva trabajando para su empresa?

Después de que el entrevistador te haya hecho varias preguntas, es el momento de buscar


empatía con el mismo y permitir que se abra un poco para que puedas sacar más datos de la
empresa a la cual quieres pertenecer.

#5 ¿Qué criterios sigue la empresa para encontrar el


mejor el candidato para este puesto de trabajo?
El anuncio del puesto de trabajo trata de definir de una manera clara que se busca del candidato
a dicho puesto, pero siempre es mejor oírlo directamente del entrevistador. Esta pregunta te
permitirá descubrir como es el “candidato ideal”, de esa manera podrás decir de qué manera
cumples con esos criterios.

#6 ¿Quién será mi jefe inmediato o a quién me debo de


reportar si soy el candidato elegido?

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Esta pregunta revela un interés del entrevistado de saber cómo es la estructura interna de la
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empresa. Si vas a tener varios superiores, es importante saber cómo es el reporte, así como el
funcionamiento normal de la empresa, y tratar de reunirte con ellos.

#7 ¿Cree que cumplo con los requisitos que la empresa


busca?

En lenguaje de ventas es un “cierre de prueba“. Puede parecer una pregunta un poco “bestia”,
pero es una pregunta necesaria. Si te dicen que sí, que los cumples, la siguiente pregunta
debería ser “¿Hay algún motivo por el cual no me daría el trabajo?”. Si la respuesta fuese que “te
falta alguna habilidad o atributo” entonces puedes apoyarte en tu experiencia para intentar que el
entrevistador veo que es falta no es tan grande, o incluso, que se equivoca.

#8 ¿Me permite explicarle de qué manera podría ayudar a


la empresa?

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Si de verdad quieres el trabajo esta es una pregunta muy importante. Normalmente cualquier 17
entrevistador contestará que sí y acto seguido deberás cuáles son tus puntos fuertes para poder
ser el candidato elegido.

Como es una pregunta que viene después de que te hayan dado mucha información, aprovecha
dicha información, resúmela y conviértela en un discurso.

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Preguntas y respuestas clave de una entrevista de
trabajo
#1 ¿Cómo se definiría?
No vale improvisar. Hay que tener preparada una respuesta, haber hecho una reflexión previa
respecto a la formación, valores… cómo se desempeña el trabajo. No se trata de hacer alarde
de los logros personales, pero sí de expresar la propia valía, sin falsa modestia. Y, por
supuesto, conviene resaltar la capacidad para reponerse ante un fracaso o error, así como
destacar el espíritu de sacrificio y la importancia que se concede al esfuerzo. 18

#2 ¿Qué estudios tiene? ¿Por qué los escogió? ¿Volvería


a estudiar lo mismo?

Las respuestas dependen de cada persona y de su situación en esos momentos. Pero siempre
conviene adoptar una actitud positiva respecto a estas preguntas y dejar entrever que las
experiencias formativas fueron positivas en todos o en algún aspecto.

Si hubo algo negativo y se desea comentar, debe hacerse con una visión optimista de los
resultados. Dejar una carrera universitaria a medias puede ser algo negativo, pero decidir que
algo “no es tu fuerte” es difícil y hacerlo indica tener carácter y no conformarse. Hay que resaltar
que sirvió como experiencia y que las materias estudiadas resultaron de utilidad, tanto para
el resto de estudios como para la carrera laboral.

Este tipo de cuestiones pueden repetirse a lo largo de la entrevista: qué asignaturas gustaron
más, en cuál se obtuvo más calificación, etc. Se pretende ver si el candidato es coherente y el
adecuado al puesto que se demanda, teniendo en cuenta sus gustos, actitud y grado de
conocimiento sobre la materia en la que se desarrollará su labor diaria.

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#3 ¿Ha trabajado antes? ¿Por qué se fue o le
despidieron?

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Hay que ser sincero y claro. No pasa nada por haber sido despedido de un trabajo, y cada vez
se valora más la flexibilidad y saber adaptarse a las situaciones incómodas.

Antes de la entrevista, conviene reflexionar sobre las razones del despido y tener elaborada una
respuesta concreta. También, es aconsejable comentar algún aspecto positivo que se ha podido
sacar de una situación “a priori” desagradable.

#4 ¿Su anterior trabajo cumplió sus expectativas? ¿Y


usted? ¿Cuáles fueron sus logros?
Antes de acudir a la entrevista (y antes de responder este tipo de preguntas) conviene tomarse
un tiempo y reflexionar, tanto sobre lo a gusto que se estuvo en el empleo anterior como sobre
los objetivos que se alcanzaron. Es fundamental, además, identificar los puntos en común de
un éxito anterior con lo que se requiere para el puesto o tarea que se pretende conseguir.

#5 ¿Cómo le han tratado sus jefes anteriores? ¿Qué


opinión le merecen?

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Nunca, bajo ninguna circunstancia, se debe hablar mal de los antiguos jefes. Ni de los
compañeros. Si la relación laboral y personal fue muy mala, conviene intentar desviar el tema y
ser lo más discreto posible. Ser una persona negativa y hablar mal de los demás, siempre genera
desconfianza en quien está enfrente.

#6 Descríbame a su mejor amigo (a su padre, a su


pareja…)

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Desconcierto y la capacidad de sobreponerse a él. Esto es lo que se busca con este tipo
de preguntas. El cambio brusco del ritmo y temática de la entrevista pillan desprevenido al
candidato.

No hay que preocuparse demasiado, porque no son preguntas que influyan de manera
decisiva en la elección final. Pero sí se valorará la capacidad verbal, de resumir, o qué valores
considera el candidato más importante en función de la descripción realizada, etc.

#7 ¿Qué ha hecho mientras estaba desempleado?

No es lo mismo estar en paro que estar sin hacer nada. Se valora de manera muy positiva que,
mientras se está desempleado, una persona realice cursos para mejorar su nivel de idiomas
o su conocimiento de informática, o haga cursos de doctorado o un máster, etc. Demostrar
inquietud y no pasividad es fundamental para triunfar.
Relaciones Industriales
#8 ¿Qué conoce sobre nuestra empresa? ¿Por qué la ha
elegido?

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Hay que ir preparado e informado sobre la empresa. Aquí se debe mostrar interés por la
compañía y por el puesto que se desea cubrir. Se puede contestar que es muy interesante la
magnitud, la seriedad, el sector, posibilidades de progresión, etc. que la empresa puede brindar.

Respecto a las preguntas sobre qué se puede aportar a la empresa, hay que enumerar las
propias virtudes y capacidad.

#9 Si tuviera que contratar a una persona para el puesto,


¿qué criterios fijaría?

Otras veces se pregunta: “¿Por qué cree que es usted idóneo para el puesto vacante?”
Expresada de un modo u otro, pretende que el candidato explique qué características cree
esenciales para el puesto que tiene intención de cubrir y que demuestre que él las tiene.

Además, permite al entrevistador confrontar la opinión que se va haciendo del candidato


durante la entrevista con lo que el propio solicitante piensa de sí mismo y su capacidad
para el puesto. Hay que responder, de forma clara y directa, qué experiencia y conocimientos se
tienen, así como las competencias más apropiadas para el puesto concreto.

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#10 ¿Puedo obtener informes de sus anteriores empleos?
Aunque haya sido despedido, no siempre es por causas negativas, en especial en plena crisis.
Conviene recordar al entrevistador que en el currículo aparecen las compañías en las que se ha
prestado servicios y, además, es aconsejable dar nombres concretos de personas -mejor,
referentes de la empresa o el sector- que puedan dar una opinión positiva del trabajo realizado.

#11 ¿Es fumador? 22

Es una pregunta que hasta hace unos años era impensable en una entrevista laboral. Pero la
realidad se ha impuesto, y los no fumadores se miran con mejores ojos.

Aun así, hay que responder la verdad, aunque conviene incidir en que solo se fuma fuera del
horario laboral. En caso de fumar mucho, hay que explicar que solo se hará en pequeños
momentos, los establecidos por cada empresa, y que se está dispuesto a recuperar los minutos
perdidos.

#12 ¿Prefiere trabajar solo o en equipo? ¿Por qué?

Hay que señalar que, por supuesto, se es un “hombre de equipo”, y tener ejemplos preparados
de situaciones reales que lo demuestren. Pero también conviene resaltar que, en caso de tener
que realizar un trabajo en solitario, la disponibilidad es total.
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#13 ¿Está casado? ¿Tiene novio/a o familia?

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Como sucedía con la pregunta en que se pide describir a un amigo, etc. sirven para desconcertar
al entrevistado, ver cómo es capaz de encajar un cambio de ritmo repentino, su capacidad de
improvisar.

Otras veces, se puede preguntar ¿Planea ser padre/madre? ¿Con quién vive? Este tipo de
cuestiones sirve también para saber la disponibilidad de viajar. Además, proporciona información
extra sobre el candidato, pero no son las preguntas más relevantes de cara a la valoración para
el puesto.

En caso de considerar íntimas este tipo de preguntas, conviene decírselo a la persona que
entrevista, con sinceridad y tranquilidad. Y cambiar lo antes posible de tema.

#14 ¿Cómo trabaja bajo presión?

Por supuesto, es positivo saber trabajar bajo presión. Pero hay que ser sincero: la situación
idónea para poder desarrollar bien cualquier empleo es disponer de tiempo y tranquilidad, pero
siempre se es capaz de hacerlo en otras condiciones.

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Y, si es posible, conviene llevar ejemplos reales que atestigüen cómo ha logrado sacar un buen
trabajo en duras condiciones.

#15 ¿Tiene buena salud? ¿Se cuida para estar en forma?

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Hay que contestar con naturalidad y de forma sincera. Pero, si se puede, conviene mostrar que
en el tiempo de ocio se comparte con más personas, como practicar algún deporte en equipo.
Así, se deja entrever, además, que se es una persona con facilidad para relacionarse e
integrarse.

#16 ¿Cuánto cree que debería ganar? ¿Y en el futuro?


Si se busca un primer trabajo, sería conveniente decir que, si bien el dinero es un factor
importante, la mayor motivación se centra en encontrar un trabajo y adquirir experiencia. No hay
que hablar de cifras. En caso de tener cierta -o mucha- experiencia, se puede comentar de forma
abierta la última retribución y expresar que se tienen unas expectativas económicas por encima
de esa cifra, aunque sin disparar mucho la cantidad.

#17 ¿Cuáles son sus puntos fuertes?

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Es preciso haber hecho antes de acudir a la entrevista un ejercicio de autoconocimiento
personal. De este modo, se tiene un esquema mental claro de cuáles son las fortalezas y
debilidades, las virtudes y los defectos propios, tanto profesionales como personales.

#18 ¿Y sus defectos o puntos débiles?

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Conviene tener una visión optimista y ser positivo en la respuesta. Hay que intentar mostrar
como defectos aspectos que, en realidad, pueden ser positivos: “A veces soy algo lento,
porque soy muy perfeccionista”, “Soy cabezota y no paro hasta conseguir algo”, etc. Son
defectos, pero bien encauzados, son virtudes para un trabajo.

#19 ¿Domina idiomas?

Pueden preguntarla, directamente, en inglés (o en francés o alemán, si el puesto requiere


conocer esos idiomas). Nunca hay que mentir sobre el nivel de idiomas, ya que se comprobará
en la entrevista o en los primeros días de trabajo. Si el puesto implica conocer un idioma, hay
que dominarlo.

En caso de que el conocimiento de un idioma sea secundario para el puesto que se pretende
conseguir, hay que indicar que se tiene intención de reforzar el conocimiento de lenguas (si se
está haciendo algún curso, mejor) y se tiene disponibilidad para recibir cualquier curso que
imparta la empresa.

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#20 ¿Tiene alguna pregunta?

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Con esta cuestión pretenden conocer el interés por la oferta y por la organización de la
empresa. Conviene llevar preparadas preguntas que muestren interés por trabajar allí y por el
trabajo concreto que se solicita. Se pueden hacer preguntas sobre el departamento en el que se
trabajará, si hay formación interna, qué proyectos hay, etc.

También hay que mostrar interés por cómo continuará el proceso de selección, por lo que no
está de más preguntar si se recibirá una llamada o carta, si habrá más entrevistas o alguna
prueba, etc.

Entrevista: no sólo interesa el currículum vitae

Hace unos años, en una entrevista de trabajo se valoraba, sobre todo, el curriculum vitae:
calificaciones, máster, idiomas… Si bien la formación continua siendo lo más importante, las
pruebas de selección actuales valoran también aspectos como la capacidad de liderazgo,
de trabajar en equipo y negociar, de resistir en situaciones de estrés o de conciliar vida
familiar y profesional. Y, obviamente, las preguntas, de un modo directo o indirecto, intentan
sonsacar cómo se desenvuelve el candidato también en estos ámbitos.

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