Actividad 8 Fuerzas Externas

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UNIVERSIDAD DE PANAMÁ
Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad
Departamento de Mercadeo
Licenciatura en Administración de Mercadeo, Promoción y Ventas
INVESTIGACIÓN DE MERCADO I
GRUPO AD21M
ACTIVIDAD 8
Actividad 8: Entrega Final por grupo: “Análisis de las fuerzas externas”: Demografía,
Economía, Tecnología, Político, Social, cultural y medio ambiente.
BORRADOR EMPRESA ARTDECOL
INTEGRANTES
Erick Phillips 8-970-1036 100%

Audrey Barrios 8-962-172-00059 100%
Karen Morales
00-EC-43-15226 100%
(Coordinadora)
Jorge Álvarez 8-975-1737 100%
Profesor
Dr. Máximo E. Estrada M.
Fecha de presentación:12/10/2022
INTRODUCCION
Existen diversos factores externos de una empresa que pueden paralizar tu plan
estratégico (o abrir nuevas oportunidades). Los aspectos controlables e incontrolables
que afectan a una empresa se pueden categorizar como factores internos y externos
respectivamente. Desde establecer objetivos de una empresa, hasta las operaciones
diarias, puede ser una tarea fácil para una organización. Sin embargo, es fundamental
no pasar por alto los factores externos incontrolables que impactan en un negocio.
DEMOGRÁFICOS: El 2020 era un año prometedor para el mundo, pero por culpa de
factores externos que no podemos controlar, la pandemia del COVID 19 causo que en
su mayoría las empresas tuvieran que cerrar durante varios meses provocando que las
ventas se vieran afectadas negativamente, llegando al punto en donde se consideraba
en cerrar la empresa por culpa de falta de ingresos, deudas, falta de trabajadores y
tecnología e esto se le suma el problema del movimiento migratorio que ha venido en
aumento los últimos años. La migración es una de las causas que han influenciado al
factor demográfico, esto no solo es por los factores provocados a consecuencia de la
pandemia, si no también por factores económicos, Sociopolíticos. que se vienen viendo
en distintos países
ECONÓMICAS-SOCIAL-POLÍTICA: Panamá, pasa por una crisis sociopolítica bastante

compleja, llegando al punto que varios analistas de mercado les recomiendan a las
empresas extranjeras de que no abran hasta que el gobierno haga algo para solucionar
todos los problemas, que se viven actualmente e incluso el desempleo llego a un
aumento bastante elevado que las empresas se han visto obligadas a reducir personal
y solo contratan a personal por tres meses (Durante la temporada alta). Esto llega a
afectar el negocio de muchas maneras. Actualmente el extranjero que visita nuestro
país ha reducido el consumo y busca artículos y hospedaje económico, solo buscan lo
más económico y eso afecta el mercado actual.
TECNOLOGICOS: Con los avances tecnológicos, las empresas han venido innovando
en la compra de productos y ventas de servicios, gracias al impacto que tuvo la
pandemia en nuestras vidas, la normalidad de comprar los productos a cambiado
bastante, donde las empresas crean sus propias maneras de hacerlo por ejemplo a
través de las páginas web en donde los consumidores llegan a comprar en sus tiendas
desde la comodidad de sus hogares. Nuestra empresa no se queda atrás estamos
estudiando la posibilidad de implementar este método para que los consumidores
puedan acceder y tener la posibilidad de comprar a través de ella además de conocer
nuestro trabajo.
CULTURALES: Los factores culturales pueden ser unos de los factores más
importantes que una empresa debe tener presente, si es que su objetivo es la venta de
productos y servicios, ya que la cultura dependerá bastante de como los futuros clientes
acepten, valoren y usen lo que la empresa les está ofreciendo.
En el caso de nuestra empresa, buscamos dar a conocer nuestra cultura, raíces y

nuestra descendencia ´por medio de nuestros productos artesanales, los cuales
muestran el trabajo que realizan cada uno de nuestros proveedores. Culturalmente en
muchos países sucede que el local no valora y aprecio lo suyo, lo que le pertenece y
representa, en cambio el extranjero añora tener en sus manos un producto hecho
manualmente ya que desean tener algo representativo de la cultura del país que ellos
han visitado.
MEDIO AMBIENTE
Se estima que en Panamá las pérdidas en la economía panameña serán consecuencia

del cambio climático, por ende, nos afecta directamente, ya que Artdecol no es una
empresa de primera necesidad. El aumento de las temperaturas podría reducir el
rendimiento escolar y empeorar la salud de la población, lo que generaría una
desaceleración del crecimiento económico a largo plazo.
Realmente es lo que afecta a la Empresa Artdecol, ya que geográficamente está bien

posicionado ya que no es una empresa agropecuaria, así que no tiene afectaciones de
los suelos, pero relativamente la afectación es el clima pues disminuye las ventas, los
clientes hacen turismo de la mis manera y tienen que priorizar respecto a sus gastos a
causa de estos posibles desastres ambientales, por lo que destinan el dinero a una
empresa de primera necesidad.
CONCLUSION
Existen una serie de fuerzas, variables y/o elementos que influyen en el desarrollo de
una organización, sin embargo, solo se tiene presente de una manera informal y
desordenada. En la presente investigación, se logró una clasificación de todos aquellos
aspectos ajenos a la organización y ahora se sabe que, en la mayoría de los casos,
éstos se pueden aprovechar y manejar, de manera que no impacten en gran medida a
una organización.

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