Modelo de Empresa de Seguridad 2021

COLOCAR EN ESTE APARTADO EL LOGO DE SU INSTITUCIÓN
 Si el Reglamento corresponde a una Sociedad Anónima utilizar la palabra

Entidad en todo el Reglamento y omitir la palabra Empresa.
REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO
Nombre de la Entidad: (consignar el nombre que aparece en la patente de comercio

de Sociedad
Nombre comercial: (el que aparece en la patente de la Entidad)
Objeto de la Entidad: (colocar a que se dedica la entidad)
Dirección de la Entidad: (consignar la dirección que aparece en la patente de
Sociedad o bien la dirección que aparece en la Patente de Comercio de la Entidad si es
Individual)
Dirección Comercial: (agregar este dato unicamente si la dirección fuera diferente al
de la sociedad de lo contrario eliminar)
Número de Identificación Tributaria (NIT):
Correo Electrónico:
Teléfono:
Sucursales (Si tuvieren agregar el nombre comercial y dirección cada una de ellas tal y
como aparecen en las patentes de comercio, de no aplicar eliminar)
El presente reglamento es aplicable a la(s) sucursal(es) establecida(s) en el mismo y
las que sean creadas en un futuro.
___________________________________________________
Articulo 1.- El presente Reglamento Interior de Trabajo se formula de conformidad con

lo establecido por el Título II, Capítulo IV, Artículos 57 al 60 del Código de Trabajo, con
el objeto de regular las condiciones precisas y obligatorias que regirán la prestación de
servicios y realizaciones concretas del trabajo de los trabajadores de la entidad:
(consignar el nombre que aparece en la patente de comercio de sociedad o de
entidad mercantil en el caso de ser una entidad individual agregando el nombre
del propietario).
Artículo 2.- Las disposiciones del presente Reglamento Interior de Trabajo,

denominado también en lo sucesivo "Reglamento" o "éste Reglamento", una vez
aprobado por la Inspección General de Trabajo, son de cumplimiento obligatorio; tanto
para los trabajadores, llamados en adelante también "el personal“, el trabajador o los
trabajadores”, como para la Entidad nombrada en lo sucesivo también como "patrono"
o " el empleador".
Artículo 3.- El presente Reglamento, de conformidad con la Ley de la materia, será

fijado en dos sitios de lo más visibles del centro de trabajo o lugares de que conste la
entidad (NOTA: consignar el nombre que aparece en la patente de comercio de
sociedad o de entidad mercantil en el caso de ser una entidad individual
agregando el nombre del propietario) para que sea conocido por las personas a
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quienes se refiere y obliga; o se imprimirá en un folleto que se suministrara a todos los
trabajadores.
Artículo 4.- El presente Reglamento, estipula las normas a que se sujetan las
prestaciones y ejecución de los servicios de los trabajadores en el centro de trabajo.
Sus disposiciones son de cumplimiento obligatorio, y las infracciones que se causen

darán lugar a la aplicación de la sanción respectiva recogida en la normativa
disciplinaria de éste Reglamento.
Artículo 5.- La organización, dirección, administración y fijación de políticas técnicas,

materiales, de personal y sistemas son facultades exclusivas de la Dirección de la
Entidad, quienes las ejercerán sin más limitaciones que las que determinan las leyes
laborales, aplicables e inherentes a su actividad.
Artículo 6.- Son nulas "IPSO JURE" y no obligan a los trabajadores, cualquier
disposición contenida en el presente Reglamento Interior de Trabajo que sea contraria
a la costumbre imperante en la Entidad y disminuya derechos previamente adquiridos
por ellos y/o que las leyes laborales les confieran.
Artículo 7.- En este Reglamento se estipula el mínimo de prestaciones otorgadas por

el empleador a los trabajadores, sin perjuicio de una superación posterior de las
mismas, bien por voluntad de este o por disposición legal.
Artículo 8.- El principio de rendimiento es exigible, en consecuencia todo trabajador

debe dar en la actividad que ha aceptado desempeñar, el rendimiento propio y
adecuado de su categoría o especialización profesional con eficiencia, cuidado y
esmero apropiado.
Artículo 9.- La relación laboral entre el trabajador y el patrono, se perfecciona con el

inicio de la relación laboral y se formalizará a través de la celebración de un contrato
individual de trabajo. Los dos primeros meses de trabajo, para los contratos por tiempo
indefinido, se reputan de prueba conforme a la Ley por lo que durante dicho período la
terminación de la relación laboral se produce sin responsabilidad de las partes,
obligándose únicamente al pago de las prestaciones irrenunciables. Se prohíbe la
simulación del periodo de prueba con el propósito de evadir el reconocimiento de los
derechos irrenunciables de los trabajadores y los derivados del contrato de trabajo por
tiempo indefinido.
CONDICIONES DE INGRESO
Artículo 10.- Toda persona para ingresar como trabajador a la Entidad, deberá cumplir
con los requisitos siguientes:
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A) Requisitos Generales:
1. Presentar original y fotocopia del Documento Personal de Identificación para

cotejar, al momento de solicitar la plaza.
2. Todo trabajador deberá llenar una solicitud de empleo en los formularios que
para el efecto le será proporcionado, sin costo alguno, por el patrono. Para que
dicha solicitud sea considerada, el trabajador deberá contestar con veracidad
todas las preguntas que el formulario contiene.
3. Presentar de acuerdo con el Artículo 87 del Código de Trabajo, la constancia de

haber terminado el contrato individual del trabajo anterior, si la tuviere.
4. Demostrar su aptitud para el trabajo que solicite, sometiéndose a las pruebas

permitidas por la Ley. La calificación de dichas pruebas es inapelable y la
selección del personal es un derecho del patrono, sin discriminación alguna.
5. Suscribir el contrato individual de trabajo que corresponda.
6. Acompañar una fotografía tamaño cédula, para formar el expediente respectivo

en caso de ser contratado.
B) Requisitos Especiales:
Para el personal ejecutivo
1) Ser mayores de edad
2) No ser miembros o funcionarios en activo del Ejército de Guatemala, mi-
nisterio encargado de la seguridad, la Secretaria de Asuntos Administrati-
vos y de Seguridad de la Presidencia dela República, -SAAS-, Ministerio
Publico, Policía Nacional Civil, Sistema Penitenciario o cualquier institu-
ción vinculada a la seguridad o inteligencia del Estado.
3) Carecer de antecedentes penales y policiacos en delitos contemplados en
la Ley Contra la Delincuencia Organizada, Decreto 21-2006 del Congreso
de la República de Guatemala o procesados por los mismos.
4) No haber sido propietario de empresa individual, accionista de sociedades
propietarias de empresas de seguridad privada, o haber ejercido cargos
de dirección o confianza en empresas de seguridad privada, cuya autori-
zación para funcionar hubiera sido cancelada por incumplimiento de sus
deberes legales o reglamentarios, en el momento en que tal incumpli-
miento se produjo.
5) Si con anterioridad hubiesen prestado sus servicios en el Ejército de
Guatemala, la Policía Nacional Civil o cualquier institución vinculada a la
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seguridad o inteligencia del Estado u otra empresa de seguridad privada,
acreditar que su baja o retiro se originó por causas que no implican la co-
misión de delito, violación de derechos humanos o incumplimiento de sus
obligaciones.
6) No haber ejercido cargos de dirección, fiscalización o control, durante los
dos (2) años anteriores en la Dirección General de Servicios de Seguridad
Privada; y
7) Haber aprobado los programas de capacitación y formación diseñados
por la Dirección General de Servicios de Seguridad Privada.
Para el personal operativo
1) Ser mayor de edad, no ser miembros o funcionarios en activo del Ejército

de Guatemala, ministerio encargado de la seguridad, la Secretaría de Asun-
tos Administrativos y de Seguridad de la Presidencia de la República -SAAS-,
Ministerio Público, Policía Nacional Civil, Sistema Penitenciario o cualquier
institución vinculada a la seguridad o inteligencia del Estado;
2) Si con anterioridad hubiesen prestado sus servicios en el Ejército de

Guatemala, la Policía Nacional Civil o cualquier institución vinculada a la se-
guridad o inteligencia del Estado u otra empresa de seguridad privada, acre-
ditar que su baja o retiro se originó por causas que no implican la comisión de
delito, violación de derechos humanos o incumplimiento de sus obligaciones;
3) No haber ejercido cargos de dirección, fiscalización o control, durante los

dos (2) años anteriores en la Dirección General de Servicios de Seguridad
Privada; y,
4) Haber aprobado los programas de capacitación y formación diseñados por

la Dirección General de Servicios de Seguridad Privada
Vigilantes
1) Mayor de dieciocho (18) años.

2) Haber aprobado el ciclo de educación primaria
3) Haber cursado el cuarto año de educación primaria y haber aprobado
el curso de capacitación especial, para este caso particular y excepcio-
nal, diseñado por el prestador de servicios de seguridad, el que deberá
completar en un plazo de un año, a contar desde su ingreso al servicio
5
4) Haber obtenido la capacitación y certificación para la prestación del
servicio por el ente establecido por la Dirección General de Servicios
de Seguridad Privada; y
5) Si hubiere prestado servicios a otras entidades o instituciones, deberá
acreditar que la finalización de la relación laboral no se originó por la
comisión de algún delito doloso o violación de derechos humanos.
Guardias
1) Mayor de dieciocho años

2) Haber aprobado el ciclo básico de educación;
3) Haber cursado el ciclo básico de educación primaria y haber aprobado
el curso de capacitación especial diseñado por el prestador de servi-
cios de seguridad, el que deberá completar en un plazo de dieciocho
meses (18) a contar desde su ingreso al servicio.
4) Haber obtenido la capacitación y certificación por el ente establecido
por la Dirección y,
5) Si hubiere prestado servicios a otras entidades o instituciones, deberá
Guardias para propiedades Rusticas
1. Mayor de dieciocho (18) años.

2. Haber aprobado el ciclo de educación primaria
3. Haber cursado el cuarto año de educación primaria y haber aprobado el
curso de capacitación especial, para este caso particular y excepcional,
diseñado por el prestador de servicios de seguridad, el que deberá com-
pletar en un plazo de un año, a contar desde su ingreso al servicio
4. Haber obtenido la capacitación y certificación para la prestación del ser-
vicio por el ente establecido por la Dirección; y
5. Si hubiere prestado servicios a otras empresa o instituciones, deberá
acreditar que la finalización de la relación laboral no se originó por la co -
misión de algún delito doloso o violación de derechos humanos.
6. Podrán portar el equipo de defensa, las armas de fuego de uso civil o
deportivo autorizadas por la Dirección General de Control de Armas y
Municiones.
6
Escoltas privados:
1) Haber aprobado el ciclo diversificado de educación;

por la Dirección General de Servicios de Seguridad Privada
3) Si hubiera prestado servicios a otras empresas o instituciones deberá
4) Contar con la licencia de portación de armas
Investigadores Privados:
1) Haberse graduado en el nivel técnico universitario, universitario u ofi-

cial graduado de los centros de formación de las instituciones de segu-
ridad del Estado.
por la Dirección General de Servicios de Seguridad Privada.
3) Acreditar que su retiro de otras empresas o instituciones no se originó
por la comisión de algún delito doloso o violación de derechos huma-
nos.
Artículo 11.- Los trabajadores contratados a plazo fijo o para obra determinada
terminarán su relación laboral con la Entidad al vencimiento del plazo estipulado o
conclusión de la obra para el que fueron contratados, sin responsabilidad para las
partes, salvo lo establecido en el artículo 26 del Código de Trabajo.
Artículo 12.- Si el trabajador a contratarse es de nacionalidad extranjera, para el inicio

de la relación de trabajo, la Entidad deberá obtener autorización del Ministerio de
Trabajo y Previsión Social, como requisito imprescindible.
Artículo 13.- Cumplidos los requisitos anteriores y convenidas las condiciones en que
deberá prestarse el servicio o trabajo, se deberá suscribir el contrato individual de
trabajo, el cual deberá ser presentado y registrado en forma digital a través del sistema
automatizado de Registro Electrónico de Contratos Individuales de Trabajo, dentro de
los quince (15) días posteriores a la suscripción, mismo que el patrono deberá hacer
llegar por los medios correspondientes al trabajador según lo regulado en el Código de
Trabajo y lo establecido en el Acuerdo Ministerial 324-2019 del Ministerio de Trabajo y
Previsión Social.
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CATEGORIAS DE TRABAJO
Artículo 14.- Las categorías de trabajo del personal que presta sus servicios en la
Entidad así como el tipo de salario que a cada uno de ellos correspondan, se
determinan a continuación:
NOTA: En cuanto al pago puede variar atendiendo a la forma que establezca el

*
patrono, siempre y cuando cumpla con lo que preceptúa la literal a) del artículo 88 y
el artículo 92 del Código de Trabajo (la presente tabla solo es un ejemplo).
Tipo de
PERSONAL ADMINISTRATIVO
Salario
1 GERENTE GENERAL Y REPRESENTANTE LEGAL Mensual
SUB GERENTE GENERAL O ASISTENTE DE
2 Mensual
GERENTE GENERAL
GERENTE ADMINISTRATIVO Y DE RECURSOS
3 Mensual
HUMANOS
4 SECRETARIA DE GERENTE GENERAL Mensual
5 CONTADOR GENERAL Mensual
6 AUXILIAR DE CONTABILIDAD Mensual
SECRETARIA DE CONTABILIDAD Y
7 Mensual
ABASTECIMIENTOS
8 MENSAJERO Mensual
9 ENCARGADO DE LIMPIEZA Mensual
PERSONAL DE SEGURIDAD
1 SUPERVISOR GENERAL Y FISCALIZADOR DE Quincena
0 SERVICIOS DE SEGURIDAD l
1 JEFE DE OPERACIONES DE Quincena
1 l
1 JEFES DE INVESTIGACION DE Quincena
2 l
1 JEFE DE SERVICIOS DE SEGURIDAD Quincena
3 l
1 SUPERVISORES DE SEGURIDAD Quincena
4 l
1 JEFES DE GRUPO DE SEGURIDAD Quincena
5 l
1 AGENTES DE SEGURIDAD (GUARDIAS) Quincena
6 l
1 PILOTOS DE SEGURIDAD Quincena
7 l
8
Las categorías antes enumeradas no constituyen limitación del número de plazas o
puestos de trabajo (numerus clausus) es decir, son meramente enunciativos y no
limitativos. En consecuencia, dicha clasificación no impedirá a la Entidad crear o
suprimir alguna o algunas categorías de trabajo, si las necesidades de la misma así lo
requieren.
JORNADA DE TRABAJO
Artículo 15.- El horario a que estarán sujetos los trabajadores de la Entidad, es de la

siguiente manera:
NOTA: En cuanto a las jornadas de trabajo, estas pueden ajustarse a lo que
*
contractualmente pacten el patrono y el trabajador, siempre y cuando cumpla con lo

que preceptúa en los artículos 102 literal g) de la Constitución Política de la República
de Guatemala, y 116, 117,124 del Código de Trabajo (la presente tabla solo es un
ejemplo).
Ejemplo:
PERSONAL ADMINISTRATIVO
De Lunes a Viernes
EN JORNADA DIURNA
DE 8:00 A 13:00 DE 14:00 A 17:00 HORAS
Sábados
DE 8:00 A 12:00 HORAS
TURNO UNO
Seis días a la semana
DE 8:00 A 12:00 DE 13:00 A 20:00 HORAS
TURNO DOS ROTATIVO

Seis días a la semana
DE 20:00 A 2:00 Y DE 3:00 A 8:00 HORAS
Descansando un día a la semana que puede ser cualquier día

CON DIFERENTE PERSONAL EN CADA TURNO
Al personal de la jornada nocturna se le proporcionara transporte a su salida de

conformidad con lo establecido en el artículo 272 del Reglamento de Salud y Seguridad
Ocupacional.
Durante el periodo de descanso los trabajadores no estarán a disposición del patrono y

podrán permanecer fuera de las instalaciones de la entidad.
La jornada ordinaria diurna de trabajo efectivo semanal no será mayor de 44 horas ni

de 8 horas diarias, computables para los efectos exclusivos de su pago de 48 horas
semanales. Cuando los trabajos no sean de naturaleza insalubre o peligrosa pueden
aumentarse hasta en dos horas diarias, siempre que no exceda del límite semanal y
que este estipulado dicho horario en el Reglamento Interior de Trabajo.
La jornada ordinaria mixta de trabajo semanal no será mayor de 42 horas, ni de 7 horas

diarias.
La jornada ordinaria nocturna semanal no será mayor de 36 horas ni de 6 horas diarias.
Siempre que se pacte una jornada ordinaria continua, el trabajador tiene derecho a un
descanso mínimo de media hora, dentro de esa jornada, el que debe computarse como
tiempo de trabajo efectivo.
JORNADA EXTRAORDINARIA
Artículo 16.- Todo trabajo que se ejecute fuera de los límites de la jornada ordinaria
prevista en este reglamento, que contractualmente se pacte entre Trabajador y
Empleador, constituye jornada extraordinaria.
El trabajo en tiempo extraordinario será remunerado por lo menos con 50% de

incremento sobre el salario ordinario.
Artículo 17.- Todos los trabajadores deben observar puntualidad tanto al ingreso
como en la salida de sus labores, de conformidad con el presente Reglamento, para
dichos efectos la entidad instalará o establecerá los controles que estime convenientes.
Los trabajadores que no observen lo anterior estarán sujetos a las medidas

disciplinarias dispuestas en este Reglamento.
Ningún trabajador debe dejar sus labores antes de terminar su jornada de trabajo, a
menos que obtenga autorización de su jefe inmediato superior.
Artículo 18.- Una vez terminada la jornada de trabajo, todos los trabajadores deben
abandonar las instalaciones de la Entidad, salvo que hayan sido autorizados por el jefe
inmediato superior.
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Artículo 19.- El trabajador que se encuentre imposibilitado para asistir a sus labores,
deberá justificar su inasistencia al patrono o Jefe inmediato. El simple aviso no implica
que la falta sea justificada.
Artículo 20.- Si el trabajador no cumpliere con dar el aviso a que se refiere el artículo
anterior, al volver a su trabajo dentro de las primeras horas de ese día, deberá
comprobar la justa causa que originó su inasistencia. Si esta no es justificada, el
trabajador puede ser sancionado de conformidad con el presente Reglamento y/o las
Leyes Laborales aplicables.
Artículo 21.- Cuando la inasistencia se deba a motivos de enfermedad, el trabajador

debe presentar constancia médica o de haber asistido al Instituto Guatemalteco de
Seguridad Social pudiendo exceptuarse casos muy calificados a criterio del Jefe
Inmediato.
Artículo 22.- Los salarios ordinarios y extraordinarios devengados por los

trabajadores, les serán pagados personalmente o bien a la persona de su familia que
indiquen por escrito o en acta levantada por autoridad de trabajo.
El pago se realizará en moneda de curso legal, cheque bancario nominativo o depósito

en cuenta personal del trabajador en una entidad bancaria. Salvo pacto en contrario el
pago de salarios debe hacerse en el propio lugar donde los trabajadores prestan sus
servicios y durante las horas de trabajo o inmediatamente después de que estas
concluyan, en la forma siguiente:
Nota: Dejar únicamente la literal que aplique al tipo de salario consignado en el

artículo 14 del presente Reglamento.
a) Los que devenguen salario mensual se les pagará el último día del mes
laborado.
b) Los que devenguen salario quincenal se les pagará el día quince y último del
mes laborado.
c) Los que devenguen salario semanal se les pagará el último día de la semana
laborada.
Cuando el día de pago fuera inhábil, el mismo se verificará el día hábil

inmediato anterior.
Artículo 23.- Todos los trabajadores están obligados a firmar la constancia escrita de
las sumas recibidas en cada período de pago, en concepto de salarios, prestaciones
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recibidas, salarios extraordinarios así como los descuentos que legalmente estén
establecidos o puedan establecerse.
Los reclamos por falta de dinero en el pago se efectuarán inmediatamente en el

momento de acreditarlo o recibirlo. Cuando la diferencia sea en el cómputo de trabajo
realizado, podrán hacerlo en el transcurso de la semana siguiente.
Artículo 24.- Los trabajadores que por asuntos de interés particular necesiten licencias
o permisos para no concurrir a sus labores, lo solicitarán al empleador o su Jefe
inmediato personalmente o por escrito y con la suficiente anticipación (EL PATRONO
DEBE CONSIGNAR EL TIEMPO DE ANTICIPACION DE LA LICENCIA), debiendo el
trabajador expresar el motivo que justifique este permiso para los efectos de su
calificación.
Examinada la solicitud y según considere que el motivo lo amerita o no, deberá de

notificar al trabajador por escrito, y asimismo indicara si se concede con o sin goce de
salario. Sin esta constancia escrita el trabajador no podrá dejar de asistir al trabajo.
Artículo 25.- El empleador concederá las siguientes licencias con goce de salario,
según establece el Artículo 61 Inciso ñ) del Código de Trabajo reformado por el Decreto
No. 64-92 del Congreso de la República:
a) Cuando ocurriere el fallecimiento del cónyuge o de la persona con la cual estuviese

unida de hecho al trabajador, o de los padres o hijos, tres días.
b) Cuando contrajera matrimonio, cinco días.
c) Por nacimiento de hijo, dos días.
d) Para responder a citaciones judiciales, por el tiempo que tome la comparecencia y

siempre que no exceda de medio día dentro de la jurisdicción y un día si es fuera
del departamento de que se trate.
e) Por desempeño de una función sindical, siempre que ésta se limite a los miembros
del Comité Ejecutivo y no exceda de seis días en el mismo mes calendario, para
cada uno de ellos. No obstante lo anterior el patrono deberá conceder licencia sin
goce de salario a los miembros del referido Comité Ejecutivo que así lo soliciten por
el tiempo necesario para atender las atribuciones de su cargo. (si aplica, de lo
contrario eliminar)
f) Otras licencias que contenga el Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo, si

tuviere.(si aplica, de lo contrario eliminar)
g) Otras licencias que conceda el patrono.

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Artículo 26.- Todos los trabajadores tienen derecho a disfrutar de un día de descanso
remunerado después de cada semana de trabajo o después de cada jornada ordinaria
semanal.
A quienes trabajen por unidad de obra o por comisión se les adicionará una sexta parte
de los salarios devengados en la misma semana.
También tendrán derecho a este descanso los trabajadores que laboren conforme al
horario o modo establecido en sus respectivos contratos individuales de trabajo,
aunque las horas trabajadas no se efectúen en forma continua.
El Patrono está obligado a pagar el día de descanso semanal, aun cuando en una
misma semana coincidan uno o más días de asueto, y así mismo cuando coincida un
día de asueto pagado y un día de descanso semanal.
Artículo 27.- A todos los trabajadores se les concederá con goce de sueldo, los
asuetos estipulados en la ley así como los que en el futuro puedan decretarse o que
voluntariamente el empleador disponga otorgar y especialmente:
1 de enero
26 de abril, día de la Secretaria
Jueves, viernes y sábado santo.
1 de mayo
10 de mayo, (para las madres trabajadoras)
30 de junio (este día puede ser modificado según Decreto 42-2010 del
Congreso de la República)
15 de septiembre
20 de octubre
1 de noviembre
24 de diciembre (medio día a partir de las 12:00 horas).
25 de diciembre
31 de diciembre (medio día a partir de las 12:00 horas.)
El día de la festividad de la localidad.
PERMISO PARA LABORAR

Artículo 28.- En las empresas en las que se ejecuten trabajos de naturaleza muy
especial o de índole continua, según determinación que debe hacer el reglamento, o en
casos concretos muy calificados, según determinación de la Inspección General de
Trabajo, se puede trabajar durante los días de asueto o de descanso semanal, pero en
estos supuestos el trabajador tiene el derecho a que, sin perjuicio del salario que por tal
asueto o descanso semanal se le cancele el tiempo trabajado, computándosele como
trabajo extraordinario.
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El pago de los días de descanso semanal o de los días de asueto se debe hacer de
acuerdo con el promedio diario de salarios ordinarios y extraordinarios que haya
devengado el trabajador durante la semana inmediata anterior al descanso o asueto
que se trate.
Es entendido que cuando el salario se estipule por quincena o por mes, incluye en
forma implícita el pago de los días de descanso semanal o de los días de asueto que
no se trabajen.
En el caso del párrafo anterior, si dichos días se trabajan, el pago de los mismos debe
hacerse computando el tiempo trabajado como extraordinario, de conformidad con los
salarios ordinarios y extraordinarios que haya devengado el trabajador durante, la
última quincena o mes, según corresponda
PROTECCIÓN DE LA MATERNIDAD
Artículo 29.- Toda trabajadora embarazada deberá gozar de un descanso remunerado
durante los 30 días anteriores y 54 días posteriores al parto. Los días que no
puedan disfrutar antes del parto se le acumularan para disfrutarlos en el post parto.
Este descanso se rige por las reglas establecidas en Articulo 152 del Código de
Trabajo.
VACACIONES
Artículo 30.- Todo trabajador de la Entidad tiene derecho a un período de vacaciones
anual de quince días hábiles con goce de salario, conforme al programa de
vacaciones del personal que la entidad fije en atención a las necesidades de la
actividad de la misma, después de un año continuo de labor en ella y en los casos en
que el contrato no le exija el trabajar todas las horas de la jornada ordinaria ni todos los
días de la semana deberá el trabajador tener un mínimo de ciento cincuenta días
trabajados en el año.
Artículo 31.- El patrono debe señalar al trabajador la época en que dentro de los
sesenta días siguientes a aquel en que se cumplió el año de servicio continuo, debe
gozar efectivamente de sus vacaciones
Artículo 32.- Cuando el trabajador cese en el trabajo, cualquiera que sea la causa,
antes de cumplir un año de servicio continuo o antes de adquirir el derecho a un nuevo
período, el patrono deberá compensarle en dinero la parte proporcional de sus
vacaciones de acuerdo con su tiempo de servicio.
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Artículo 33.- De la concesión de vacaciones se debe dejar constancia escrita a
petición del patrono o trabajador.
Artículo 34.- Para determinar el monto que la Entidad cancelará al trabajador en

concepto de vacaciones, se tomará como base el promedio de salarios ordinarios y
extraordinarios devengados por este durante los últimos tres meses, si el beneficiario
presta sus servicios en una entidad agrícola o ganadera, o durante el último año en los
demás casos. El pago debe cubrirse por anticipado.
AGUINALDO
Artículo 35.- De conformidad con lo dispuesto en el Decreto 76-78 del Congreso de la
República de Guatemala, los trabajadores de la Entidad gozarán del pago de la
prestación del aguinaldo anual el equivalente al cien por ciento del sueldo o salario
ordinario mensual que estos devenguen por un año de servicios continuos, o la parte
proporcional al tiempo laborado.
Se pagara el 50% en la primera quincena del mes de diciembre de cada año y el 50%
restante en la segunda quincena del mes de enero siguiente. Sin embargo, los
empleadores que por costumbre, convenios o pactos colectivos (SI HUBIEREN) cubran
el 100% de aguinaldo en el mes de diciembre, no están obligados al pago de ningún
complemento en el mes de enero.
Para el cálculo de la indemnización a que se refiere al artículo 82 del Código de

Trabajo, se debe tomar en cuenta el monto del aguinaldo devengado por el trabajador
de que se trate, en la proporción correspondiente a seis meses de servicios, o por el
tiempo trabajado si los servicios no llegaren a seis meses.
BONIFICACION ANUAL
Articulo 36.- Según el Decreto 42-92 del Congreso de la República, los trabajadores
tienen el derecho a una bonificación anual que será equivalente al cien por ciento
(100%) del salario o sueldo ordinario devengado por el trabajador en un mes, para los
trabajadores que hubieren laborado al servicio del patrono, durante un año
ininterrumpido y anterior a la fecha de pago. Si la duración de la relación laboral fuere
menor de un año, la prestación será proporcional al tiempo laborado.
Para determinar el monto de la prestación, se tomará como base el promedio de los

sueldos o salarios ordinarios devengados por el trabajador en el año el cual termina en
el mes de junio de cada año.
BONIFICACION INCENTIVO
Artículo 37.- De conformidad con lo estipulado en el Decreto 78-89 y Decreto 37-2001
del Congreso de la República, se les concederá a los trabajadores una Bonificación
Incentivo de doscientos cincuenta quetzales (Q250.00) mensuales.
RECLAMOS Y PETICIONES
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Artículo 38.- Todo trabajador podrá formular reclamos y peticiones relacionados con
las condiciones de trabajo. Estos reclamos podrán hacerse verbalmente o por escrito
ante el jefe inmediato. Si los asuntos son de carácter colectivo o de interés general,
podrán gestionarlo por medio de los representantes de los trabajadores. (NOTA: aquí
deberá consignar el procedimiento de la entidad)
OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES
Artículo 39- Son obligaciones de los trabajadores, además de las determinadas por el
artículo 63 del Código de Trabajo y disposiciones legales en vigor, las siguientes:
(NOTA: aquí deberá consignar las demás obligaciones que considere necesarias con
forme el giro o actividad de la entidad, y las que aparecen en este artículo son
únicamente de ejemplo)
1. Realizar personalmente el trabajo convenido con la capacidad, esmero, calidad,

en el tiempo y lugar estipulado por la entidad, sabiendo que el tiempo que se
utilice para enmendar los errores hechos en el horario normal de trabajo no son
tomados como hora extraordinaria, conforme el artículo 121 del Código de
Trabajo segundo párrafo.
2. Acatar las órdenes e instrucciones de las autoridades respectivas, de acuerdo

con las estipulaciones de este Reglamento y el contrato individual de trabajo.
3. Observar buena conducta durante la prestación de los servicios, así como en

reuniones generales de la entidad, atender cortésmente a todas las personas
que se presenten a las instalaciones de la entidad.
4. Usar y manejar con cuidado la maquinaria o equipo que se ponga a su

disposición para ejercer su trabajo, así como devolver aquellos que se les haya
proporcionado en el estado en que los recibieron, tomando en cuenta el
desgaste que sufrieron por el uso normal de los mismos en la forma
acostumbrada.
5. Marcar personalmente su tarjeta o el registro correspondiente a la entrada y

salida de sus labores, en el reloj especialmente instalado para el efecto, o
cualquier otro control, que el empleador disponga.
6. Mantener limpio sus respectivos lugares de trabajo, así como también los que
operan alguna máquina, la cual es su responsabilidad que se mantenga limpia y
protegida.
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7. En ninguna ocasión los operarios de máquinas o equipo (si tuvieren) pueden
hacer cualquier reparación de ninguna maquinaria o equipo, tienen la obligación
de avisar al Jefe Inmediato para su adecuada reparación.
8. Guardar rigurosamente los secretos técnicos, comerciales o de fabricación de

los cuales tengan conocimiento por razón del trabajo que ejecuten, así como de
los asuntos administrativos reservados, cuya divulgación pueda perjudicar a la
entidad.
9. Todos los trabajadores operativos tendrán que llevar un control de productividad,

para que el patrono pueda controlar la capacidad del mismo.
10. Los trabajadores operativos tienen que reportarse con el Jefe Inmediato para
llevar un buen control de trabajo.
11. Presentarse a la Entidad puntual de conformidad con el horario establecido en el

presente Reglamento.
12. Asistir dentro de la jornada ordinaria de trabajo a platicas, cursos relacionados

con su actividad laboral y que tiendan a mejorar su capacidad técnica e
intelectual para mayor rendimiento y superación en el trabajo, cuyo costo será
absorbido por la entidad.
13. Mantener actualizado el lugar de su residencia, y si lo tuviera su número de

teléfono, de ser posible proporcionar el nombre, teléfono y dirección de algún
familiar a quien avisar en caso de emergencia.
14. Las trabajadoras en estado de gravidez deberán de comunicarlo a su jefe

inmediato de tal circunstancia para que así se les pueda tener las
consideraciones laborales del caso.
OBLIGACIONES DE LA ENTIDAD
Artículo 40.- Además de las obligaciones que establece el artículo 61 del Código de
Trabajo y disposiciones legales en vigor, se determinan las siguientes obligaciones
para la entidad:
(NOTA: aquí deberá consignar las demás obligaciones que considere necesarias con
forme el giro o actividad de la entidad, y las que aparecen en este artículo son
únicamente de ejemplo)
1. Cancelar a los trabajadores los salarios ordinarios y extraordinarios en la forma y

fecha establecidos.
17
2. Pagar a los trabajadores el tiempo no laborado por culpa de la entidad, o por
falta de materia prima, salvo cuando se trate de suspensión justificada de
conformidad con las disposiciones disciplinarias del presente Reglamento.
3. Atender con cortesía a las autoridades de trabajo que se presenten a la entidad

ejerciendo sus funciones, previa identificación.
4. Dar a los trabajadores la maquinaria y materia prima, para que puedan realizar
su trabajo.
5. Entregar a los trabajadores constancia de haber terminado el Contrato Individual

de Trabajo con la Entidad.
6. Enviar el Informe estadístico anual al Ministerio de Trabajo y Previsión Social

dentro del plazo que establece la ley, según articulo 61 literal a) del Código de
Trabajo.
7. Adaptar un lugar adecuado para que las madres alimenten a sus hijos, conforme
lo establece el artículo 155 del Código de Trabajo, si las circunstancias lo
ameritan.
8. Según el Decreto 52-2010 del Congreso de la Republica en su artículo 17 se de-

berá contratar al personal de seguridad privada con relación de dependencia de-
biendo otorgar todas las prestaciones laborales que garantizan la Constitución
Política de la Republica y las leyes laborales respectivas.
9. Contratar y mantener vigente un seguro de vida colectivo para los trabajadores,

no menor al equivalente a quince salarios mínimos.
10. Supervisar que el entrenamiento y capacitación del personal que presta servicios
de seguridad privada, se lleve a cabo cumpliendo con todos los requisitos del
Decreto 52-2010 del Congreso de la Republica y sus reglamentos determinen;
11. Dotar a los agentes de seguridad privada de credencial firmada y sellada por la
Dirección General de Servicios de Seguridad Privada y el propietario o represen-
tante legal de la entidad;
12. Dotar a los agentes de seguridad privada que porten armas de credencial firma-
da y sellada por la Dirección General de Servicios de Seguridad Privada y el pro-
pietario o representante legal de le entidad, de acuerdo a la Ley de Armas y Mu -
niciones, Decreto 15-2009 del Congreso de la República de Guatemala y su re-
glamento.
18
13. Dotar a los agentes de seguridad del uniforme y distintivos, pagados por la enti -
dad, que permitan identificarlos plenamente, autorizados por la dirección Gene-
ral de Servicios de Seguridad Privada, a sus agentes de seguridad privada, sal-
vo a los investigadores privados.
14. Garantizar y comprobar, antes de entrar en funciones, la formación, capacitación

y actualización para su personal
15. Implementar y mantener un proceso técnico de selección de personal, supervi-

sión y capacitación continua. La capacitación de los agentes deberá correspon-
der a los servicios que deben prestar.
16. Brindar capacitación teórica y práctica sobre derechos humanos, de acuerdo a

estándares internacionales en esta materia, el uso dela fuerza y el uso de armas
de fuego.
17. Deberán mantener los derechos laborales adquiridos de sus trabajadores con
anterioridad a la vigencia del Decreto 52-2010.
18. Deben contar con un plan de salud y seguridad ocupacional tal como lo estable-
ce la normativa vigente.
ATRIBUCIONES ESPECIALES DE LOS TRABAJADORES
Artículo 41- Las principales atribuciones, aunque no limitativas, del personal que
presta sus servicios en la Entidad, de acuerdo con el cargo y puesto que desempeña y
a lo convenido previamente en el Contrato Individual de Trabajo, son las siguientes:
Ejemplo: (Deberán anotar las funciones que pactaron con los trabajadores, por lo que
no son limitativas, únicamente debe verificar el respeto al Art. 106 de la CPRG y Art. 12
del Código de Trabajo)
1) GERENTE GENERAL Y REPRESENTANTE LEGAL:
a) Representa a la Sociedad y es el responsable de la Administración y buen

funcionamiento de la Entidad, debiendo en todo caso salvaguardar los intereses
de la misma.
19
b) Ejerce el control y dirige las finanzas generales de la entidad.
c) Puede contratar personal, ordenar su baja, suspenderlo y disciplinarlo con apego

a las disposiciones legales contenidas en el Reglamento Interior de Trabajo y
Código de Trabajo: situación que canaliza por intermedio del Jefe de personal.
d) Autoriza el pago de sueldos, aumentos y descuentos legales.
e) Supervisa constantemente el trabajo, vela por el orden del personal e

incrementa las relaciones comerciales de la entidad.
2) SUB-GERENTE GENERAL O ASISTENTE DE GERENTE GENERAL

a) En ausencia del Gerente General, asumirá la responsabilidad de la Entidad.
b) Le corresponde dirigir, coordinar e impulsar todas las actividades a desarrollarse

en la Entidad.
c) Debe visitar a los administradores, representantes o propietarios de las entidads

donde se prestan servicios, con el propósito de recabar información sobre el
comportamiento y apreciación que tenga sobre nuestros agentes (guardias),
pidiéndole a la persona que para constancia de nuestros archivos llene el
formulario de visita al cliente, de parte de la Entidad.
d) Acude a los lugares en donde se presta el servicio para resolver los problemas
que se pretenden ya sea solo o acompañado del Jefe de Operaciones de
Seguridad, tratando de darle la mejor solución a cada caso.
e) Fiscaliza los reportes de tiempo extraordinario trabajado por los Agentes de

Seguridad (Guardias), coordinando con el Gerente Administrativo y de Recursos
Humanos para establecer la veracidad de las mismas y la fecha de su
cancelación.
f) Efectúa reuniones con el Jefe de Operaciones de Seguridad, Jefe de Servicios

de Seguridad, Supervisores, en forma periódica o cuando considere necesario,
para buscar fórmulas que ayuden, a superar cada día la calidad del servicio.
g) Mantiene contacto directo con las sedes regionales, para estar enterados de su
funcionamiento administrativo y operativo.
20
h) Visita a los Agentes de Seguridad (Guardias) de seguridad en su respectivo
puesto de servicio, para enterarse de su presentación, adecuación de puesto y
do lo que tienda a mejorar el servicio.
i) Participa en asesorías en lo referente al entrenamiento del personal, en

coordinación con el Jefe de Operaciones de Seguridad.
j) Supervisa el correcto funcionamiento y representación de los servicios de la

jefatura y supervisión tanto de las instalaciones como equipo y armamento de
vehículos.
k) Supervisa constantemente el cuidado de activos de la Entidad, tales como

armamento, equipo, vehículo, uniformes, mobiliario y equipo de oficina.
l) Resuelve los problemas presentados por el personal operativo y administrativo.
m) Vela porque los jefes de servicio y supervisores a través del Jefe de

Operaciones de Seguridad cumplen a cabalidad con sus funciones.
n) Está en contacto con el Jefe de Operaciones de Seguridad, Jefes de Servicio y

Supervisores de Seguridad para darse cuenta del cuidado y funcionamiento de
los vehículos a su servicio.
o) Auxilia al Gerente Administrativo y de Recursos Humanos en todos los trámites

que sean necesarios en le Dirección General del control de Armas y Municiones.
p) Vela por la buena conservación de las instalaciones y servicios evitando

deterioro en su estructura.
q) Tiene carácter de vendedor de servicios, para lo cual coordina con el Gerente

General sobre la forma de turnos y costos, asimismo dará seguimiento a las
cotizaciones pendientes.
r) Vela porque todo el personal cumpla a cabalidad con sus funciones.
3) GERENTE ADMINISTRATIVO Y DE RECURSOS HUMANOS:

a) Ejerce el control de los trabajadores de la Entidad.
b) Tiene a su cargo todo lo relacionado con el campo administrativo de la Entidad.
c) Da el visto bueno a todas las solicitudes de permiso y demás asuntos que

considere son procedentes.
21
d) Mantiene contacto directo con los jefes de departamento, supervisores de
seguridad y personal en general para llevar a cabo una administración
adecuada.
e) Es la persona que está más en contacto personal con los trabajadores de la

Entidad, para la correcta ejecución de las labores.
f) Gestiona ante sus jefes inmediatos las peticiones o quejas que los trabajadores
formulen para el mejor desempeño de sus labores.
g) Extiende los certificados de trabajo para que los trabajadores asistan al Instituto
Guatemalteco de Seguridad Social.
h) Revisa los cálculos de pago de prestaciones laborales que a los trabajadores

correspondan por cualquier causa por la finalización del contrato de trabajo.
i) Sanciona de acuerdo con sus jefes inmediatas la imposición de medidas

disciplinarias de conformidad con el presente Reglamento Interior de Trabajo,
j) Lleva el control del ingreso y salida de los trabajadores dentro de los horarios
reglamentarios de trabajo.
k) Conoce las leyes de trabajo vigentes, los Reglamentos del Instituto

Guatemalteco de Seguridad Social, para su correcta aplicación.
l) En cada periodo de pago revisa las planillas de pago de salarios ordinarios,

extraordinarios, bonificaciones y demás prestaciones establecidas por la ley.
m) Lleva de forma ordenada registro individual de cada trabajador, incluyendo

solicitud de trabajo, fotocopia de Documento Personal de Identificación DPI ,
copia de los recibos de vacaciones, aguinaldos y bonificación anual (bono 14).
n) Lleva un registro personalizado de las medidas disciplinarias que se impongan a

cada trabajador.
4) SECRETARIA GERENTE GENERAL:

a) Transcribe la correspondencia que se le indique.
b) Elabora los trabajos mecanográficos, que la Entidad necesite en sus relaciones

comerciales, administrativas, laborales y demás que se le ordene.
c) Informa oportunamente de los compromisos que tenga anotados en su agenda,

el jefe inmediato.
22
d) Tiene a su cargo el control de los talonarios de chequeras, el control de pago de

cheques y trámites de las transferencias de divisas en los bancos
correspondientes.
e) En caso de ausencia de sus jefes inmediatos; podrá representarlos en atender

los asuntos que pueda resolver, conforme la designación del Representante
Legal o Gerente General.
f) Gestiona en nombre de sus jefes inmediatos; con las limitaciones que se hayan
determinado, y por la naturaleza de su cargo deberá ser reservada y no podrá
proporcionar ninguna información sobre los documentos o actuaciones
confidenciales que estén a su cargo, salvo autorización de sus jefes inmediatos
5) CONTADOR GENERAL
a) Lleva la contabilidad de la entidad ajustándose a las leyes y reglamentos de la
materia vigente en este momento, y mantiene operados en forma actualizada los
libros respectivos.
b) Elabora los inventarios, balances y otros estados financieros de conformidad con

la ley.
c) Efectúa los cálculos de pago de prestaciones laborales basándose estrictamente

en lo que para el efecto determinen las leyes laborales en vigencia.
6) AUXILIAR DE CONTABILIDAD:
a) Acata las órdenes e instrucciones del Contador General de la Entidad, de quien

dependerá directamente.
b) Opera al día los libros de contabilidad que le hayan sido encomendados, siendo
responsable directo si existiera atraso en los mismos.
c) Opera los libros de salarios o planillas de pago así como las de pago de cuotas
del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, de conformidad a las leyes
laborales vigentes, los que deberán estar al día y operados correctamente a
efecto de que cualquier autoridad pueda comprobar los extremos que requieran.
d) Archiva y clasifica los comprobantes de pago, facturas y documentos respectivos

conforme a la ley de acuerdo con las instrucciones que para el efecto reciba de
su jefe inmediato.
23
e) Efectúa las operaciones contables que le sean asignadas.
f) Lleva, opera los libros y controles auxiliares necesarios para el mejor desarrollo
de las operaciones contables.
g) Debe operar y calcular todas las prestaciones laborales, certificaciones de

trabajo y demás documentación obrero patronales, que se le asigne.
7) SECRETARIA DE CONTABILIDAD Y ABASTECIMIETNOS:
a) Depende del Contador General de la entidad.
b) Lleva el control de toda la documentación necesaria a utilizarse en el

departamento de contabilidad.
c) Atiende al público con educación y esmero, cuando visitan la entidad, para

asuntos relacionados a acciones contables.
d) Recibe llamadas telefónicas y responde de manera amable y cordial.
e) Lleva el control de los insumos y equipo a utilizarse en el desarrollo de giro de

trabajo de la entidad.
f) Recibe los documentos, los ordena y traslada a quien le corresponda.
g) Reporta los requerimientos para mantener abastecido el almacén de todo lo

necesario.
8) MENSAJEROS
a) Efectúan trámites de cualquier naturaleza que se le encomiende por parte de las

autoridades superiores.
b) Efectúan depósitos a cuentas bancarias, visitan a clientes, y hacen trámites de

contraseñas de pago a Entidad. Efectúan pagos y cobros por servicios prestados
por parte de la Entidad. De igual forma entregan y recogen mercadería,
repuestos, maquinaria y otros objetos necesarios en la Entidad.
c) De todos los viajes debe llevar control diario y dar cuenta ese mismo día antes
de finalizar su jornada de labores de las gestiones encomendadas.
24
d) Mantiene la documentación privada en orden y las licencias de conducir y serán
responsables directos de cualquier infracción a las leyes de tránsito. Que
incurran por responsabilidad propia.
e) Revisan los vehículos que utilicen diariamente para comprobar su buen

funcionamiento, caso contrario lo deben reportar de inmediato por escrito.
Asimismo velan porque estén limpias las unidades que se les indique conducir.
Verifican la existencia de llanta de repuesto, herramienta mínima, señales y
demás accesorios necesarios.
f) Utilizan los vehículos para uso exclusivo de la Entidad y no para servicio

personal.
g) Deben utilizar obligatoriamente, el equipo de protección personal establecido por

la ley de tránsito, cuando se conduzca en el vehículo asignado.
9) ENCARGADOS DE LIMPIEZA
a) Mantiene la limpieza total de instalaciones de la entidad.
b) Recolectan la basura que corresponda.
c) Solicitan los productos y materiales que utiliza antes de que se agoten.
10) SUPERVISOR GENERAL Y FISCALIZADOR DE SERVICIOS DE SEGURIDA
a) Supervisa constantemente los diferentes grupos de trabajo que se implementan

en cada uno de los centros donde se presta la seguridad.
b) En cada lugar de trabajo, debe promover que tanto como el Jefe de Grupo y los
Agentes de Seguridad (Guardias), para laboren en armonía y en busca de
alcanzar los objetivos de la Entidad.
c) Reciben los informes de los Jefes de Grupo de Seguridad del Trabajo de cada
uno de los Agentes de Seguridad (Guardias), para cursarlos posteriormente a la
superioridad.
d) Al acudir a los proyectos debe observarse y buscar las soluciones a los

problemas que enfrente para el desempeño de sus funciones.
25
e) Al momento de establecer que directamente no puede encontrar la solución a

algún problema observado en el desempeño de las labores, debe solicitar al
Gerente General o Sub Gerente General o Asistente de Gerente General para
continuar con el trabajo asignado.
11) JEFE DE OPERACIONES DE SEGURIDAD
a) Supervisa constantemente los diferentes grupos de trabajo que se implementan

en cada uno de los centros donde se presta la seguridad.
b) Tiene a su cargo todo lo relacionado con el campo de operaciones de la entidad.
c) Da el visto bueno a todas las solicitudes de permisos y demás asuntos que el

considere son procedentes.
12) JEFE DE INVESTIGACIONES DE SEGURIDAD
a) Coordina que las investigaciones que sean asignadas al Departamento se

realicen de la mejor manera posible.
b) Supervisa el trabajo de los Agentes de Seguridad (Guardias) que realizan

investigaciones o personas nombradas para tal efecto.
c) Da instrucciones a lo que investigan para acercarse con mayor sutileza y

positivismo al objetivo deseado.
d) Participa activamente en las acciones que realicen en la búsqueda de elementos

de la investigación para alcanzar la meta propuesta.
13) JEFE DE SERVICIOS DE SEGURIDAD
a) Coordinan la cobertura de los puestos de servicios para todos los Agentes de

Seguridad (Guardias).
b) Dirigen la planificación en cuanto a la capacitación necesaria para los agentes

en horarios de sus labores en la Entidad y en el desarrollo de la misma.
c) Supervisan que la labor se desarrolle conforme a lo planificado por la Entidad.

26
d) Colaboran con la planeación y organización de la instrucción de la Entidad y vela
porque se cumpla con las normas de control establecidas.
e) Velan porque las instrucciones se lleven a cabo de la mejor manera y que los
Agentes de Seguridad (Guardias) y demás trabajadores obtengan el máximo
beneficio.
f) Procuran que los Agentes de Seguridad (Guardias) tengan el mejor beneficio de

aprendizaje para los que acuden al mismo.
14) SUPERVISORES DE SEGURIDAD
a) Verifican que las operaciones planificadas se realicen conforme a la política de

seguridad establecida en la Entidad.
b) Chequean los trabajaos que realicen los Agentes de Seguridad (Guardias) y

otros trabajadores para mantener el prestigio de la Entidad.
c) Velan porque se cumpla con los programas de trabajo donde se presta el

servicio de seguridad establecidos con anticipación.
d) Deben informar de cualquier conducta irregular e indisciplinada de los

trabajadores de la Entidad.
e) Realiza recorridos constantes en los diferentes puestos de trabajo para verificar

que los Agentes de Seguridad (Guardias) estén cumpliendo con el servicio
asignado.
f) Establecen que todos los Agentes de Seguridad (Guardias) porten el uniforme

como les corresponde y que se mantengan presentables y limpios.
15) JEFES DE GRUPO DE SEGURIDAD
a) Son las personas que tendrán bajo su control y responsabilidad a un grupo de

agentes de seguridad (Guardias) para la prestación del servicio.
b) Efectuaran la labor de supervisión y verificación del cumplimiento de las

obligaciones de los Agentes de Seguridad (Guardias).
c) Elaboran los cuadros de turnos de trabajo, para cubrir todos los puestos de
servicio.
27
d) Reportaran al Jefe Inmediato Superior, todas las actividades que le sean

reportadas por los supervisores en relación a la conducta de los Agentes de
Seguridad (Guardias).
16) AGENTES DE SEGURIDAD
a) Velan por la seguridad de las instalaciones de la Entidad.
b) Cumplen con la responsabilidad que le sea asignada para prestar seguridad a lo

que podrían ser edificios, sitios, establecimientos educativos, industriales,
comerciales, financieros, bancarios, agropecuarios, residencias, colonias
urbanizadas, empresas y demás que sea solicitado.
c) Deben utilizar adecuadamente todo el equipo de defensa y las armas de fuego

aprobadas según el plan elaborado por el prestador de servicios de seguridad
privada, el cual será pagado por la entidad para brindar la seguridad que se le
asigne.
d) Está bajo su responsabilidad en la jornada laboral el arma de fuego que se les

asigne.
e) Deben tener la constancia de haber aprobado el curso de capacitación pagado

por la Entidad en relación al trabajo de vigilancia o seguridad particular.
f) Durante las horas laborales deben vestir siempre bien uniformado, el uniforme
será proporcionado y pagado por la entidad con identificación visible.
g) Pueden en determinado momento constituirse, Guardias para propiedades

rusticas y todo lo relacionado a la seguridad.
h) Deben contar con la credencial de portación de arma de fuego que establece la

ley.
17) PILOTOS DE SEGURIDAD
a) Realizan la distribución de Agentes de Seguridad (Guardias) tanto dentro de la

ciudad capital, como en los departamentos de la República de Guatemala, si
fuera el caso.
28
b) Llevan el control diario de los viajes y da cuenta ese mismo día antes de finalizar
la jornada de labores de las gestiones encomendadas.
c) Mantienen ordenada la documentación privada, las licencias de conducir.
d) Revisan los vehículos que utilicen diariamente para comprobar su buen

funcionamiento, caso contrario lo deben reportar de inmediato por escrito,
asimismo velar porque estén limpias las unidades que se les indique conducir.
Deberá verificar la existencia de la llanta de repuesto, herramienta mínima,
señales y demás accesorios necesarios.
e) Utilizan los vehículos para uso exclusivo de la entidad y no para servicio

personal.
f) Utilizan obligatoriamente el equipo de protección personal establecido en la ley

de tránsito, cuando se conduzca en el vehículo asignado.
PROHIBICIONES A LOS TRABAJADORES
Artículo 42.- Además de las prohibiciones contenidas en el Artículo 64 del Código de

Trabajo y demás disposiciones legales vigentes en materia laboral, se prohíbe a los
trabajadores de la Entidad:
Ejemplo
1. Abandonar el trabajo en horas hábiles sin previa autorización de su jefe.
2. Hacer propaganda de cualquier índole en las horas de trabajo.
3. Emplear útiles, herramientas implementos o materiales suministrados por la

entidad, para usos distintos de aquel que estén normalmente destinados.
4. Trabajar en estado de embriaguez o bajo la influencia de drogas o

estupefacientes o en cualquier otra forma anormal análoga.
5. Introducir al trabajo, bebidas alcohólicas, drogas, estupefacientes, cigarros.
6. Dedicarse a juegos de azar durante el trabajo o en horas de descanso, en el

interior de las instalaciones de la entidad.
7. Provocar riñas entre sus compañeros de trabajo o entre estos y los jefes.
8. Atender visitas personales en horario de trabajo, salvo en casos de emergencia,

o bajo autorización del jefe de personal.
29
9. Ingresar o salir del trabajo portando paquetes, bolsas u otros objetos similares, y
sin previa autorización del Jefe inmediato.
10. Tomar sus alimentos en horas de trabajo o en los lugares que no sean los
indicados para ello, ya que existe el comedor.
11. Sustraer objetos de propiedad de la entidad por cualquier causa, sin autorización
previa por escrito del jefe.
12. Proporcionar informes a personas extrañas a la entidad, sobre datos

confidenciales de la misma, tales como costos, ventas, procedimientos de
manufactura, sin la autorización correspondiente.
13. Faltar el respeto a sus compañeros o superiores y expresarse de manera

inmoral.
14. Utilizar los teléfonos de la entidad para realizar llamadas privadas o personales,
salvo que sea una emergencia o se cuente con la autorización del jefe
inmediato.
15. Manifestar su inconformidad en público dentro de las instalaciones de la

entidad, alterando el orden general del personal, ya que para ello está el jefe
inmediato para formular sus reclamos ó peticiones.
16. Faltarle el respeto a las personas encargadas al momento de las revisiones

cotidianas de mochilas bolsas paquetes carteras para permitir la entrada y la
salida de las instalaciones de la entidad.
17. No respetar las indicaciones y las recomendaciones para un mejor cuidado de la

maquinaria o equipo.
18. Intervenir en actividades que alteren el orden público o pongan en peligro la se -

guridad nacional.
19. En ejercicio de sus funciones u obligaciones, ejercer algún tipo de control sobre
opiniones políticas, gremiales, sindicales o religiosa, o sobre la expresión de ta-
les opiniones.
20. Dentro de sus funciones u obligaciones, crear o mantener bancos de datos con
el objeto de ejercer el control definido en la numeral anterior o crear archivos que
violen el derecho de protección de datos personales;
30
21. Comunicar a terceros cualquier información que conozcan en el ejercicio de sus
funciones sobre sus clientes, personas relacionadas con estos, así como los
bienes y efectos que custodien, excepto cuando se trate de asuntos de seguri -
dad del Estado.
22. Participar en forma personal, cuando se encuentra en funciones, en reuniones y

manifestaciones de carácter político.
23. Realizar operaciones electrónicas, técnicas encubiertas y de investigación de

cualquier índole que correspondan a las instituciones del Estado.
24. Ser miembro o funcionario en activo del Ejército de Guatemala, ministerio encar-
gado de la seguridad, la Secretaria de Asuntos Administrativos y de Seguridad
de la Presidencia –SAAS- , Ministerio Público, Policía Nacional Civil, Sistema
Penitenciario o cualquier institución vinculada a la seguridad o inteligencia del
Estado.
25. No portar cuando este en servicio, la credencial extendida por la Dirección Ge-
neral de Servicios de Seguridad Privada del Ministerio de Gobernación.
26. Realizar, sin autorización y sin formar parte del servicio, registros a personas o
vehículos, o retener en forma prolongada y sin justificación, documentación per-
sonal;
27. Prestar servicios de seguridad privada, incluyendo aquellos servicios que impli-
quen el uso de la fuerza y armas de fuego de forma indebida y desproporciona -
da con relación a las funciones y niveles de seguridad necesarios, objetivos y
naturaleza señalados en el Decreto 52-2010 del Congreso de la República de
Guatemala y su reglamento, así como no tomar las medidas para evitar la afec-
tación de la vida, integridad física y demás derechos de las personas.
28. Ingerir bebidas alcohólicas en horas de servicio.
PROHIBICIONES AL PATRONO
Artículo 43.- Además de las prohibiciones contenidas en el Artículo 62 del Código de

Trabajo, y demás disposiciones legales en vigor, se prohíbe al patrono:
Ejemplo:
31
1) Ejecutar cualquier acto que lleve como fin restringir los derechos que tienen los
trabajadores de conformidad con el Código de Trabajo y demás leyes de la
República.
2) Autorizar o hacer colectas a suscripciones obligatorias entre los trabajadores.
3) Hacer en el establecimiento en horas de trabajo, propaganda política electoral o

de cualquier índole, que implique coacción a los trabajadores.
4) Hacer que los trabajadores tomen decisiones políticas o convicciones religiosas,

o influir en las mismas.
5) Permitir que los trabajadores coman en lugares donde laboran.
6) Incurrir en discriminación entre los trabajadores por razones de nacionalidad,

raza, religión, sexo, estado civil, edad, discapacidad, vih/sida, y opiniones
políticas de los mismos.
7) Permitir que los trabajadores laboren en estado de embriaguez o bajo la

influencia de drogas, estupefacientes u otra condición anormal análoga.
8) Despedir a las trabajadoras que estuvieren en estado de embarazo o periodo de

lactancia, por gozar de inamovilidad, salvo que por causa justificada, originada en
falta grave a los deberes derivados del contrato, de conformidad con lo dispuesto
en las medidas disciplinarias contenidas en el presente Reglamento y en el
artículo 77 del Código de Trabajo. En cuyo caso el patrono debe gestionar el
despido ante el Juzgado de Trabajo, para la cual deberá comprobar la falta y no
podrá hacer efectivo el despido hasta no tener la autorización expresa y por
escrito del Juzgado respectivo. En caso que el patrono no cumpliera con lo
anterior, la trabajadora podrá concurrir a los juzgados respectivos a ejercitar su
derecho de reinstalación en el trabajo que venía desempeñando y tendrá derecho
a que se le paguen los salarios dejados de percibir durante el tiempo que estuvo
sin laborar. Para gozar de esta protección, la trabajadora debe dar aviso de su
estado al empleador, quedando desde ese momento provisionalmente protegida
y dentro de los dos meses siguientes deberá aportar la certificación médica de su
estado de embarazo para su protección definitiva.
9) Hacer descuentos o deducciones del salario de los trabajadores que no estén

expresamente estipulados en ley, según artículos 2 y 3 del Acuerdo Gubernativo
7-80, y el artículo 60) literal e) del Código de Trabajo.
10) No dotar al personal encargado de prestar los servicios de seguridad privada del
servicio la credencial firmada y sellada por la Dirección General de Servicios de
Seguridad Privada y el propietario o representante legal de la entidad.
32
11) No dotar al personal encargado de prestar los servicios de seguridad privada

que porten armas, de credencial firmada y sellada por la Dirección General de
Servicios de Seguridad Privada y el propietario o representante legal de la
entidad, de acuerdo al artículo setenta y nueve literal e) de la Ley de Armas y
Municiones.
12) Prestar servicios con persona que no esté debidamente registrado en la

Dirección General de Servicios de Seguridad Privada del Ministerio de
Gobernación.
13) No dotar de uniforme autorizado a los agentes de seguridad privada y de los

distintivos que permitan identificarlos plenamente
14) Contratar personal que no cumpla con los requerimientos ordenados por el
Decreto 52-2010 del Congreso de la Republica.
15) Ordenar, obligar o conminar a su personal, a participar en reuniones o

manifestaciones de carácter político, con fines diferentes a la prestación del
servicio de seguridad privada.
16) No cumplir con las normas de capacitación establecidas para el personal en el

presente Reglamento.
SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL EN EL TRABAJO

Artículo 44.- El empleador y los trabajadores deberán atender y cumplir las instruccio-
nes relativas a la salud y seguridad ocupacional en el trabajo en horas de labor, así
como las que emanen de las autoridades de trabajo del departamento de salud y segu-
ridad ocupacional del Ministerio de Trabajo y Previsión Social y del Instituto Guatemal -
teco de Seguridad Social, así mismo están obligados a cumplir las normas legales esta-
blecidas en esta materia y además deberán observar las siguientes:
MEDIDAS OBLIGATORIAS PARA EL TRABAJADOR:
1. Acatar las medidas profilácticas y preventivas necesarias establecidas por la Enti-
dad, con el fin de proteger su salud
2. Cumplir con las medidas de Salud y Seguridad Ocupacional establecidas en el plan
de salud y seguridad ocupacional seguridad e higiene indicadas que son de acatamien -
to forzoso.
3. Cumplir con las medidas de prevención de accidentes que el Instituto Guatemalteco
de Seguridad Social ha establecido para tal efecto, así como todas aquellas que han
33
establecido o recomendado las autoridades de trabajo y Previsión Social y servicios de
salud.
4. Notificar a la mayor brevedad posible al jefe inmediato, comité bipartito o al monitor
de Salud y Seguridad Ocupacional respectivo, el acontecimiento de accidentes y lesio-
nes.
5. Hacer del conocimiento del jefe inmediato, comité bipartito o monitor de salud y se-
guridad ocupacional cualquier riesgo identificado que ponga en peligro cualquier defi-
ciencia en las instalaciones eléctricas, aparatos y otras que pongan en peligro la vida,
salud y seguridad de las personas que se encuentren en la entidad o lugar de trabajo.
6. Abstenerse de fumar dentro de las instalaciones de la Entidad.
7. En caso de que ocurran accidentes, avisar inmediatamente al jefe inmediato a efecto
de que tome las medidas de socorro pertinentes girando las instrucciones del caso.
8. En caso de desconocer el manejo de cualquier aparato que sea necesario utilizar so-
licitar al jefe inmediato que gire las instrucciones necesarias para su correcta utiliza-
ción.
9. Utilizar los extintores en caso de emergencia, de conato de incendio, previa capacita-
ción.
10. Hacer uso correcto de los servicios (sanitarios, lockers, duchas, comedor,). Usar los
sanitarios correctamente velando por que se mantengan limpios y en buenas condicio -
nes.
11. Hacer uso del botiquín medico de primeros auxilios en caso de emergencia
12. Utilizar, cuidar y hacer buen uso del equipo de protección personal de seguridad
que le proporcione el empleador.
13. Obedecer las señales de peligro, evacuación, seguridad y obligatorias debidamen-
te visibles.
14. No discriminar y estigmatizar a los trabajadores portadores de VIH/SIDA.
15. Todo trabajador está obligado a cumplir con las normas sobre Salud y Seguridad
Ocupacional, indicaciones e instrucciones que tengan por finalidad proteger su vida,
salud e integridad corporal y psicológica.
16. Así mismo está obligado a cumplir con las recomendaciones técnicas que se le
dan, en lo que se refiere al uso y conservación del equipo de protección personal que le
sea suministrado, a las operaciones y procesos de trabajo indicados para el uso y man-
tenimiento de la maquinaria.
PROHIBICIONES PARA LOS TRABAJADORES

34
1. Ejecutar actos tendientes a impedir que se cumplan las medidas de Salud y Seguri -
dad Ocupacional (SSO) en las Operaciones y procesos de trabajo.
2. Dañar o destruir los resguardos y protecciones de máquinas e instalaciones o remo-

verlos de su sitio sin tomar las debidas precauciones.
3. Dañar o destruir los equipos de protección personal o negarse a usarlos.
4. Dañar, destruir o remover la señalización sobre condiciones inseguras o insalubres.
5. Hacer juegos, bromas o cualquier actividad que pongan en peligro su vida, salud e
integridad corporal o la de sus compañeros de trabajo.
6. Lubricar, limpiar o reparar máquinas en movimiento, a menos que sea absolutamen-

te necesario y que se guarden todas las precauciones indicadas por el encargado de
la máquina.
7. Presentarse a sus labores o desempeñar las mismas en estado etílico o bajo influen-
cia de narcóticos o droga enervante.
8. Realizar su trabajo sin la debida protección de vestimenta o herramienta para el tra-

bajo que realice.
9. Ignorar o no acatar las medidas de bioseguridad establecidas en los lugares de tra -

bajo.
10. Discriminar y estigmatizar a las personas que viven con VIH/SIDA, de igual ma-
nera, violar la confidencialidad y el respeto a la integridad física y psíquica de la cual
tienen derecho estas personas.
11. Discriminar y estigmatizar a las personas con capacidades especiales.
MEDIDAS OBLIGATORIAS PARA EL EMPLEADOR:

La Entidad podrá ordenar en cualquier momento las medidas profilácticas o preventivas
necesarias con el fin de proteger la salud, la vida y la integridad de los trabajadores
1. Al suministro, uso y mantenimiento de los equipos de protección personal, certificado

por normas internacionales debidamente reconocidas.
2. A las edificaciones, instalaciones y condiciones ambientales en los lugares de traba -

jo.
35
3. A la colocación y mantenimiento de resguardos, protecciones y sistemas de emer-
gencia a máquinas, equipos e instalaciones.
4. Cumplir estrictamente con las disposiciones contenidas en la normativa legal existen-

te en materia de salud y seguridad ocupacional.
5. Cumplir con las medidas de prevención de accidentes que el Instituto Guatemalteco
de Seguridad Social –IGSS-; ha establecido para tal efecto, así como todas aquellas
que han establecido o encomendado las autoridades de trabajo y previsión social y ser-
vicios de salud.
6. Mantener al alcance de los trabajadores agua purificada (potable).
7. Mantener en la entidad el número suficiente de extintores en buen estado, capacitan-
do al personal para su uso, los mismos se deben mantener colocados en lugares visi -
bles y adecuados.
8. Proveer a los trabajadores del equipo y herramientas de trabajo adecuado y en buen
estado material necesario tendiente a prevenir accidentes y las enfermedades profesio -
nales.
9. Dar aviso a la Inspección General de Trabajo en caso de haber sucedido cualquier
accidente y al Departamento de Salud y Seguridad Ocupacional (SSO) como lo esta-
blece la normativa vigente.
10. En los centros de trabajo de más de 500 trabajadores debe existir un medico duran-
te las horas de trabajo
11. Proveer, crear y mantener en los lugares de trabajo de la Entidad un ambiente de
trabajo con las condiciones mínimas conforme al reglamento de Salud y Seguridad
Ocupacional, ventilación, adecuada, y espacios suficientes.
12. Mantener convenientemente instalados y en buen estado de funcionamiento por lo
menos 01 inodoro por cada 20 hombres y 01 por cada 15 mujeres, cuando el número
de trabajadores sea menor de 100. Cuando exceda de este número debe contarse con
un inodoro adicional por cada 28 trabajadores y existir por lo menos un urinario más por
cada 20 trabajadores.
13. Colocar las señales de peligro debidamente visibles.
14. Mantener un lugar adecuado y equipado para comedor de trabajadores en condicio-
nes de Salud y Seguridad Ocupacional (SSO)
15. Mantener convenientemente instalado un botiquín según lo establecido en el Regla -
mento de Salud y Seguridad Ocupacional.
16. Mantener en buen estado de conservación, funcionamiento y uso, la maquinaria,
instalaciones y útiles.
36
17. Promover una cultura de prevención de riesgos laborales en el trabajo a través de

instituciones afines en la materia.
18. Dar cumplimiento a la Política Nacional de VIH/SIDA en el lugar de trabajo.
19. Colocar y mantener en lugares visibles, material impreso como avisos y carteles,
para la promoción y sensibilización de la Salud y Seguridad Ocupacional (SSO), que
sean promovidos y verificados por el Ministerio de Trabajo y Previsión Social en
conjunto con el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social.
20. Proporcionar al trabajador las herramientas, vestuario y enseres inherentes y

necesarios para el desarrollo de su trabajo.
21. Permitir y facilitar la inspección de los lugares de trabajo a los inspectores de

trabajo y técnicos de salud y seguridad ocupacional del Ministerio de Trabajo y
Previsión Social y a inspectores de seguridad e higiene del Instituto Guatemalteco de
Seguridad Social, con el objeto de constatar el cumplimiento de las disposiciones
contenidas en los reglamentos de higiene y seguridad.
22. Crear los comités bipartitos conforme a la normativa vigente.
PROHIBICIONES PARA EL EMPLEADOR
1. Poner o mantener en funcionamiento maquinaria o equipo que no esté debidamente

protegida en los puntos de transmisión de energía, en las partes móviles y en los
puntos de operación.
2. Constituir como requisito para obtener un puesto laboral, el resultado de la prueba de

VIH/SIDA.
3. Considerar la infección de VIH/SIDA, como causal para la terminación de la relación

laboral.
4. Discriminar y estigmatizar a las personas que viven con VIH/SIDA, dé igual manera,
violar la confidencialidad y el respeto a la integridad física y psíquica de la cual tienen
derecho estas personas.
5. Permitir la entrada a los lugares de trabajo a personas en estado etílico o bajo la

influencia de algún narcótico o estupefaciente
COMITÉ DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL (ACUERDO GUBERNATIVO

229-2014 y EL ACUERDO MINISTERIAL 23-2017)
37
Es una organización bipartita constituida por empleadores y trabajadores con el fin de
promover e implementar programas de gestión de riesgos laborales. Así mismo es una
organización encargada de vigilar las condiciones y el medio ambiente de trabajo, asis-
tir, asesorar al empleador y los trabajadores en la ejecución del programa de preven-
ción de accidentes y enfermedades profesionales.
FINALIDAD DE LOS COMITÉS DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

La gestión preventiva, es responsabilidad del empleador, con la participación de los tra -
bajadores y trabajadoras del centro de trabajo. La finalidad del Comité de Salud y Se -
guridad Ocupacional es integrar a todos los miembros de la entidad en dicha gestión,
con el objeto de obtener y mantener un lugar de trabajo saludable y seguro.
BASE LEGAL PARA LA INTEGRACION DEL COMITÉ:
El Reglamento sobre Salud y Seguridad Ocupacional establece la obligación de cumplir
con la formación de los comités. Es responsabilidad del empleador crear la organiza-
ción y funcionamiento de los comités de salud y seguridad ocupacional, para la gestión
preventiva, y elaborar la política por escrito, para garantizar un ambiente seguro y salu-
dable de trabajo (Artículo 10 del Reglamento reformado por el artículo 7 del Acuerdo
Gubernativo 33-2016
¿QUÉ INSTITUCIONES Y ENTIDADES TIENEN QUE FORMAR EL COMITÉ DE
SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL?
Los centros de trabajo, tanto públicos como privados, grandes medianos y pequeños,
deben tener un Comité de Salud y Seguridad Ocupacional.
Número de integrantes del comité:
Debe considerarse muy cuidadosamente la constitución numérica del Comité, si el nú-
mero de los integrantes es grande, el consenso de las decisiones podría dificultarse, de
la misma manera al ser pocas personas podría no ser representativo, se recomienda
adoptar los parámetros mínimos que se presentan a continuación.
El comité debe de estar integrado por igual número de representantes por parte del em-
pleador y de los trabajadores.
Cuando el número de trabajadores del centro de trabajo sea menor de diez, debe nom-
brarse a un responsable de Seguridad Ocupacional del Lugar de Trabajo
NO. De Trabajadores en Representante de los Tra- Representante del Emplea-

los lugares de trabajo bajadores dor
38
Menor de 10 Cuando se trate, menos de
10 trabajadores, no, será
necesario el comité, sino
un trabajador el cual se le
designara como responsa-
ble de la Seguridad Ocupa-
cional del Lugar de Trabajo
10 a 25 02 02
26 a 50 03 03
51 a 100 04 04
101 a 500 05 05
Más de 500 06 06
Requisitos que se sugieren para ser integrante del Comité de Salud y Seguridad
Ocupacional:
 Ser parte del sector que se representa y ser electo por dicho sector
 Decisión voluntaria de pertenecer al Comité
 De preferencia tener un año como mínimo de antigüedad en la entidad. Se debe

considerar casos especiales, como por ejemplo, la incorporación de personal
nuevo, que conozca de la materia.
Una vez constituido el comité, procederá a:
 Redactar el acta constitutiva
 Notificación de los nombres de las personas, puesto que desempeñan en el cen-

tro de trabajo y cargo asignado en el comité, al Departamento de Higiene y Se -
guridad Ocupacional del Ministerio de Trabajo y Previsión Social
 Elaborar el Reglamento Interno para establecer los lineamientos a seguir

39
 El comité puede sugerir la formación de subcomité, de acuerdo al número de
trabajadores, procesos de trabajo, turnos y las necesidades que existan en el
centro de trabajo
 Nombrar un coordinador, un secretario, y vocales
FUNCIONES DE LOS MIEMBROS DEL COMITÉ DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPA-

CIONAL:
COORDINADOR:
 Convocar y dirigir las sesiones ordinarias o extraordinarias según programación

o necesidad de servicio
 Preparar la agenda a tratar en las reuniones
 Coordinar con el secretario la logística
 Informar por escrito a donde corresponde de las acciones desarrolladas, las me-
didas recomendadas, tanto disciplinarias como normativas y los accidentes de
trabajo a la Inspección General de Trabajo y al Departamento de Higiene y Se-
guridad Ocupacional
 Coordinar y ejecutar lo dispuesto por el comité
SECRETARIO:
 Encargado del libro de actas (autorizado por la autoridad competente)
 Mantener actualizados los registros de las reuniones realizadas, así como de los
accidentes de trabajo
 Promover o divulgar las disposiciones que determine el comité
 Sustituir eventualmente al coordinador en sus funciones cuando fuere requerido
 Registrar y actualizar el nombre de los integrantes de las brigadas de emergen -

cia y los miembros del comité
 Dar lectura al acta anterior
 Llevar registro y control de los integrantes de las brigadas de seguridad o emer -

gencia y de los miembros del comité
40
 Tomar nota de las acciones que se hicieron para prevenir nuevamente el acci-
dente de trabajo, y de las enfermedades ocupacionales que se reportan durante
cada mes
VOCALES
 Asistir puntualmente a las reuniones a que fueren convocados
 Desarrollar las actividades asignadas por el comité
 Presentar alternativas de solución a los problemas que se plantean
 Sustituir eventualmente al coordinador o secretario en sus funciones cuando fue-

re requerido
PERIODO DE PERMANENCIA COMO INTEGRANTES DEL COMITÉ:

El periodo de permanencia dentro del comité debe considerarse por lo menos 2 años
para la adquisición de experiencia y formación en la materia. Se sugiere que los inte-
grantes del comité, se roten en los diferentes cargos para que conozcan todas las fun-
ciones, finalmente toda modificación y/o restructuración que se realice en el comité
debe notificarse a la autoridad competente, por escrito, registrándolos también en los
centros de trabajo.
Reuniones del Comité:
Debe reunirse una vez al mes, dentro de la jornada laboral. En caso de accidente debe-
rán reunirse inmediatamente y cuando la situación lo amerite se podrán realizar reunio-
nes extraordinarias. Por otra parte se indica que a los empleadores, les corresponde
otorgar las facilidades necesarias para el correcto funcionamiento del comité.
Principales deberes de los integrantes del comité:
 Revisar y actualizar la política de seguridad y salud ocupacional
 Investigar las causas de los accidentes de trabajo y enfermedades ocupaciona-

les
 Informar a la dirección o gerencia de la entidad, acerca de todas las situaciones

de riesgos, peligros y accidentes en el lugar de trabajo y cumplir con las asigna-
ciones o misiones que esta le encomiende en lo relativo a seguridad y salud ocu-
pacional
41
 Atender y resolver con prontitud los reclamos de los trabajadores y trabajadoras,
en materia de seguridad y salud para ello, cuando sea necesario trabajaran de
manera conjunta con la dirección de la entidad
 Fomentar y supervisar el cumplimiento, tanto por parte de los empleadores como

de los trabajadores de las normas sobre seguridad y salud ocupacional
 Velar por el mejoramiento continuo de las condiciones de seguridad y salud de

los trabajadores proponiendo medidas que sirvan para la prevención de los ries-
gos ocupacionales así mismo deben trabajar en la promoción de estilos de vida
saludable
 Participar en la planificación de todas las propuestas de cambio en el lugar de

trabajo, principalmente en aquellas relacionadas con las condiciones laborales
que influyan en la seguridad y la salud de los trabajadores
 Participar en la supervisión de las condiciones del lugar de trabajo, las inspeccio-

nes de la planta (comprendidas las inspecciones oficiales) en el control y evalua -
ción de las gestiones preventivas y de los programas de supervisión medica de
los trabajadores
 Desarrollar un plan de trabajo acorde con los resultados de las evaluaciones de

riesgos, investigaciones de accidentes, asignando recursos humanos, técnicos y
financieros para la ejecución de las actividades
 Monitorear los plazos establecidos en el cumplimiento y resultados de acuerdo a

las metas o indicadores establecidos en el plan de trabajo
 Abordar los problemas y los proyectos por orden de importancia. Esta capacidad
es esencial para garantizar y facilitar la eficacia de la intervención del comité,
pues en un lugar de trabajo hay muchos problemas, pero será imposible resol -
verlos, o incluso abordarlos todos de una sola vez
 Promover e impartir la formación en materia de salud y seguridad a todos los tra-

bajadores
 Participar en la elaboración, aprobación, puesta en practica y evaluación del pro-

grama y políticas de Salud y Seguridad Ocupacional, a tal efecto, que pueda
promover y vigilar el cumplimiento del Reglamento General de Salud y Seguri-
dad Ocupacional
DISPOSICIONES DEL ACUERDO GUBERNATIVO 79-2020 DEL MINISTERIO DE

TRABAJO Y PREVISION SOCIAL Y ACUERDO MINISTERIAL 146-2020 DEL
MINISTERIO DE SALUD PUBLICA Y ASISTENCIA SOCIAL. (MANEJO Y
PROTOCOLOS EN CASO DE PANDEMIA).
42
OBLIGACIONES DE LA ENTIDAD
a. Establecer distanciamiento social dentro de los centros de trabajo que permitan

la separación física de por lo menos un metro con cincuenta centímetros entre
los empleados, entre éstos y los consumidores o usuarios. Cuando por la
naturaleza de las actividades no sea posible el distanciamiento antes referido se
deberá disponer de barreras físicas que minimicen el contagio.
El distanciamiento físico debe respetarse en forma estricta no solo en la

organización de cada lugar de trabajo sino también en el uso de áreas comunes
como: corredores, gradas, comedores, varios, vestidores, patios, jardines, área
de carga, descarga, parqueos, entre otros.
b. Disponer de estaciones de limpieza apropiada de manos (lavabos con jabón o

gel de alcohol mayor al sesenta por ciento) especialmente en áreas de atención
al público, baños y vestidores.
c. Clasificar a los trabajadores por nivel de riesgo de exposición, con el objetivo de

tomar las medidas de prevención de contagio que correspondan en aquellos
puestos de trabajo en el que la exposición a contagio sea mayor. Clasificación
que se debe incluir en el plan de prevención de riesgos laborales o en el plan de
salud y seguridad ocupacional. Acción que debe ir acompañada de la dotación a
los trabajadores del equipo de protección personal que corresponda de
conformidad con el nivel de riesgo.
d. Cuando por la naturaleza de las actividades laborales que se realicen sea

necesaria la atención al público, se debe colocar pantallas o proporcionar
escudos faciales al trabajador, que aíslen tanto al usuario o consumidor como a
la persona que presta el servicio siempre haciendo uso de la mascarilla de tela.
e. Proteger a los empleados de alto riesgo de enfermedad por COVID-19,

incrementando las medidas laborales y sanitarias para minimizar el riesgo de
contagio.
f. Implementar un sistema de tamizaje de empleados al inicio de la jornada que

evalúe síntomas del COVID-19 y la toma de temperatura de los empleados, de
conformidad con la guía que para el efecto emita el Ministerio de Salud Pública y
Asistencia Social.
g. Implementar políticas de ausentismo por enfermedad que incluyan un registro de

fechas, sus causas y periodo de ausencia.
h. Reportar al Distrito de Salud Pública cualquier caso sospechoso de COVID-19

que se identifique en el centro de trabajo.
43
i. Reportar a la Dirección General de Previsión Social del Ministerio de Trabajo y
Previsión Social cualquier caso confirmado de COVID-19 que se identifique en el
centro de trabajo.
j. Establecer una política interna para asegurar el transporte de personas

sospechosas de estar enfermas de COVID-19 acorde a las guías de salud, así
como el cierre por veinticuatro horas de las áreas que éstas hayan utilizado,
para proceder a su desinfección.
k. Asegurar el uso de insumos para desinfectar, aprobados por las guías del
Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social.
l. Designar uno o más monitores en el centro de trabajo, en razón del número de

trabajadores. El número se determinará de forma técnica, por expertos que
cumplan con los requisitos de ley y estén debidamente registrados en el
Departamento de Salud y Seguridad Ocupacional del Ministerio de Trabajo y
Previsión Social.
m. Proporcionar de forma gratuita y periódica mascarilla de tela, a todas las

personas que le prestan un servicio.
n. Impedir el ingreso de toda persona al centro de trabajo que no use mascarilla de

tela.
o. Proporcionar, dependiendo del nivel de riesgo de exposición al virus SARS

COV-2, el equipo de protección personal para la prevención y control del
contagio del COVID-19 en el centro de trabajo. Dicho equipo no sustituye al de
protección personal que por la naturaleza del trabajo sea necesario utilizar. El
equipo de protección personal debe verificarse en la calidad de los materiales
por parte de un experto en salud y seguridad ocupacional debidamente
registrado en el Ministerio de Trabajo y Previsión Social.
p. Limpiar y desinfectar diariamente cada edificio, local o área de trabajo.
q. Limpiar y desinfectar constantemente todas aquellas herramientas, insumos,

materiales y superficies de uso o contacto frecuente, conforme a los
procedimientos de desinfección establecidos por el Ministerio de Salud Pública y
Asistencia Social.
r. Proporcionar un dispensador de gel de alcohol mayor al sesenta por ciento, para

la desinfección inmediata después de cada ingreso, en aquellos casos donde
sea necesario el uso de marcaje electrónico en el centro de trabajo.
s. Proveer a los trabajadores transporte gratuito en el caso de centros de trabajo

que no cuenten con el mismo, mientras no esté en funcionamiento el transporte
44
público urbano y extraurbano, observando las medidas de prevención y control
de contagio de COVID-19 respectivas.
t. Impulsar campañas de información, capacitación y motivar la participación de los

trabajadores en las mismas, para evitar el contagio de COVID-19.
u. Señalizar el centro de trabajo de conformidad con las normas técnicas para el

efecto, con relación al distanciamiento físico al formar filas o en áreas de espera,
uso de mascarilla, ubicación de dispositivos con gel de alcohol, espacios que se
pueden utilizar en el elevador, en los casos que se utilicen, el área de
aislamiento y otras que sean consideradas en los planes de prevención de
riesgo laboral o de salud y seguridad ocupacional, respectivamente.
PROHIBICIONES DE LA ENTIDAD
a. Realizar cualquier acto de preferencia, distinción o exclusión en el acceso o

permanencia en el empleo, basado en el COVID-19.
b. Obligar a un trabajador a prestar los servicios para el que se contrató, sin las
medidas de protección y preventivas adecuadas que reduzcan el riesgo de
contagio, establecidas en este reglamento.
c. Llevar a cabo reuniones sin cumplir las normas de distanciamiento y de

prevención establecidas en el presente reglamento.
d. Suspender a los trabajadores, asintomáticos o sintomáticos, del centro de

trabajo sin seguir las medidas sanitarias por COVID-19 dictadas por el Ministerio
de Salud Pública y Asistencia Social en lo que se refiere al caso sospechoso o
caso confirmado y las contenidas en los planes de prevención de riesgos o de
salud y seguridad ocupacional.
El incumplimiento por parte del patrono del presente reglamento, se considerará falta
laboral, sin perjuicio de lo establecido en las literales “g” e “i” del artículo 79 del Código
de Trabajo.
OBILIGACIONES DEL TRABAJADOR
a. Acatar de forma estricta las diferentes disposiciones sanitarias para la

prevención y control de contagio de COVID-19.
45
b. Usar la mascarilla de tela en todo momento, salvo al ingerir sus alimentos.
c. Informar inmediatamente a su empleador o a quien ejerza la dirección en el

centro de trabajo si presenta síntomas de COVID-19 y seguir las instrucciones
del monitor de salud y seguridad ocupacional del centro de trabajo.
d. Hacer uso diligente de la mascarilla de tela proporcionada y gel de alcohol

dispuesto en el centro de trabajo y de todo tipo de insumos o herramientas
proporcionadas para el propósito de disminuir las posibilidades de contagio.
e. Desinfectar frecuentemente sus manos con gel de alcohol mayor al sesenta por
ciento, especialmente al tener contacto con superficies fuera de su puesto de
trabajo.
f. Presentar la constancia de haber cumplido con los criterios médicos

establecidos, por la autoridad competente, para descontinuar el aislamiento,
siempre y cuando su situación médica haya sido determinada como caso
sospechoso o confirmado.
PROHIBICIONES DEL TRABAJADOR
a. Ejecutar actos tendientes a impedir que se cumplan las medidas de Salud y

Seguridad Ocupacional en las operaciones y procesos de trabajo.
b. Dañar o destruir los equipos de protección personal o negarse a usarlos.
c. Dañar, destruir, ocultar o remover los afiches, carteles y otros medios visuales
diseñados para crear y fomentar una cultura de prevención y control del contagio
de COVID-19.
d. Realizar su trabajo sin el debido equipo de protección personal proporcionado

por el empleador.
e. Realizar cualquier acto de injuria, calumnia o vías de hecho entre los

trabajadores por motivo del COVID-19, que alteren la disciplina, el respeto y el
orden en el centro de trabajo.
El incumplimiento por parte del trabajador del presente reglamento, se considerará falta
laboral, sin perjuicio de lo establecido en la literal “g” del artículo 77 del Código de
Trabajo.
46
MEDIDAS DISCIPLINARIAS
Artículo 45.- El incumplimiento de los trabajadores a las leyes de trabajo, previsión

social y al presente reglamento será disciplinado de conformidad con el siguiente
procedimiento:
(NOTA: El patrono podrá determinar el procedimiento a seguir para aplicar las medidas
disciplinarias a los trabajadores, siempre y cuando no vulneren los derechos contenidos
en ley, tal y como lo establece el artículo 106 de la CPRG y el artículo 12 del Código de
Trabajo, podrán tomar el siguiente ejemplo:)
a) AMONESTACIÓN VERBAL
Corresponderá cuando el trabajador haya incurrido en falta leve y se aplicara en
privado, debiendo escuchar al trabajador afectado, dejando constancia escrita adjunta
a su expediente.
b) AMONESTACIÓN ESCRITA
Se efectuará en caso de reincidencia en falta leve del trabajador o cuando a criterio de
la entidad la magnitud de la falta amerite la medida disciplinaria, y se escuchará al
trabajador para que se pronuncie en su defensa, en un plazo de 48 horas.
c) SUSPENSIÓN EN EL TRABAJO SIN GOCE DE SALARIO.

Se aplicará hasta un plazo no mayor de 8 días sin goce de salario de conformidad con
lo que establece el artículo 60 del Código de Trabajo. Corresponderá esta medida
cuando se reincida en las faltas que dieron lugar a la amonestación escrita o bien
cuando la magnitud de la falta así lo requiera.
Antes de aplicar esta medida disciplinaria; se oirá previamente al trabajador que

resulte afectado corriéndole audiencia por el plazo de 48 horas dejando constancia
escrita y a los compañeros de trabajo que el indique, como prueba de descargo.
Si la falta cometida fuera de tal magnitud que no amerite el despido se podrá

suspender al trabajador, aunque no se le haya llamado la atención por falta leve o por
escrito.
d) DESPIDO:
Se hará efectivo cuando se incurra en las faltas graves y se den las causales
establecidas en el artículo 64 del Código de Trabajo o en el presente Reglamento, con
previo apercibimiento y 77 del Código de Trabajo.
47
Para la aplicación de la medida de despido se requiere que el trabajador haya sido
apercibido con anterioridad, salvo lo dispuesto en el último párrafo del inciso h) del
artículo 77 del Código de Trabajo.
***Ejemplo: En caso que el patrono necesite graduar las faltas puede utilizar el
siguiente formato. De no ser necesario eliminarlo.
Falta Amonestación Amonestación Suspensión del Despido

Verbal Escrita Trabajo sin
goce de salario
de 1 a 8 días
1.
2.
3.
Artículo 46.- Cualquier terminación del contrato de trabajo que provenga de la voluntad
unilateral del trabajador o sin justa causa deberá dar aviso previo al empleador, de
conformidad con lo que establece el artículo 83 del Código de Trabajo, que contiene las
siguientes reglas:
a) Antes de ajustar seis meses de servicios continuos, con una semana de

anticipación al menos;
b) Después de seis meses de servicios continuos, pero menos de un año, con diez
días de anticipación al menos;
c) Después de un año de servicios continuos, pero menos de cinco años con dos
semanas de anticipación por lo menos; y;
d) Después de cinco años de servicios continuos, con un mes de anticipación por lo

menos;
Estos preavisos deben ser dados por el trabajador por escrito a su jefe
inmediato.
Artículo 47.- En lo relativo a los demás derechos y obligaciones que corresponde al

patrono y a los trabajadores, estos se regirán por lo previsto en la Constitución Política
de la República de Guatemala, el Código de Trabajo, leyes laborales y sus
Reglamentos así como por aquellas disposiciones que emita la Entidad dentro del
ámbito de su competencia o creadas mediante negociación colectiva.
48
Artículo 48.- Los trabajadores y patrono de la Entidad tienen la obligación de conocer y
cumplir las disposiciones de éste Reglamento.
Artículo 49.- Para efectuar cualquier cambio, modificación o derogatorias del presente
reglamento se requerirá el mismo procedimiento utilizado para su aprobación. No
obstante cualquiera disposición legal que se promulgará que implique un mejoramiento
de las condiciones establecidas en el presente Reglamento quedara incorporada al
mismo.
Artículo 50.- El presente Reglamento Interior de Trabajo, al ser aprobado por la

Inspección General de Trabajo entrará en vigor quince días después de haber sido
puesto en conocimiento de los trabajadores de conformidad con lo dispuesto por el
Artículo 59 del Código de Trabajo; y deberán colocarlo en dos de los sitios más visibles
del lugar de trabajo o en su defecto suministrar a los trabajadores en un folleto impreso.

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 Si el Reglamento corresponde a una Sociedad Anónima utilizar la palabra

REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO

Nombre de la Entidad: (consignar el nombre que aparece en la patente de comercio

Articulo 1.- El presente Reglamento Interior de Trabajo se formula de conformidad con

Artículo 2.- Las disposiciones del presente Reglamento Interior de Trabajo,

Artículo 3.- El presente Reglamento, de conformidad con la Ley de la materia, será

Sus disposiciones son de cumplimiento obligatorio, y las infracciones que se causen

Artículo 5.- La organización, dirección, administración y fijación de políticas técnicas,

Artículo 7.- En este Reglamento se estipula el mínimo de prestaciones otorgadas por

Artículo 8.- El principio de rendimiento es exigible, en consecuencia todo trabajador

Artículo 9.- La relación laboral entre el trabajador y el patrono, se perfecciona con el

1. Presentar original y fotocopia del Documento Personal de Identificación para

3. Presentar de acuerdo con el Artículo 87 del Código de Trabajo, la constancia de

4. Demostrar su aptitud para el trabajo que solicite, sometiéndose a las pruebas

5. Suscribir el contrato individual de trabajo que corresponda.

6. Acompañar una fotografía tamaño cédula, para formar el expediente respectivo

Para el personal operativo

1) Ser mayor de edad, no ser miembros o funcionarios en activo del Ejército

2) Si con anterioridad hubiesen prestado sus servicios en el Ejército de

3) No haber ejercido cargos de dirección, fiscalización o control, durante los

4) Haber aprobado los programas de capacitación y formación diseñados por

1) Mayor de dieciocho (18) años.

1) Mayor de dieciocho años

Guardias para propiedades Rusticas

1. Mayor de dieciocho (18) años.

1) Haber aprobado el ciclo diversificado de educación;

1) Haberse graduado en el nivel técnico universitario, universitario u ofi-

Artículo 12.- Si el trabajador a contratarse es de nacionalidad extranjera, para el inicio

NOTA: En cuanto al pago puede variar atendiendo a la forma que establezca el

Artículo 15.- El horario a que estarán sujetos los trabajadores de la Entidad, es de la

contractualmente pacten el patrono y el trabajador, siempre y cuando cumpla con lo

TURNO DOS ROTATIVO

Descansando un día a la semana que puede ser cualquier día

Al personal de la jornada nocturna se le proporcionara transporte a su salida de

Durante el periodo de descanso los trabajadores no estarán a disposición del patrono y

La jornada ordinaria diurna de trabajo efectivo semanal no será mayor de 44 horas ni

La jornada ordinaria mixta de trabajo semanal no será mayor de 42 horas, ni de 7 horas

La jornada ordinaria nocturna semanal no será mayor de 36 horas ni de 6 horas diarias.

El trabajo en tiempo extraordinario será remunerado por lo menos con 50% de

Los trabajadores que no observen lo anterior estarán sujetos a las medidas

Artículo 21.- Cuando la inasistencia se deba a motivos de enfermedad, el trabajador

Artículo 22.- Los salarios ordinarios y extraordinarios devengados por los

El pago se realizará en moneda de curso legal, cheque bancario nominativo o depósito

Nota: Dejar únicamente la literal que aplique al tipo de salario consignado en el

Cuando el día de pago fuera inhábil, el mismo se verificará el día hábil

Los reclamos por falta de dinero en el pago se efectuarán inmediatamente en el

Examinada la solicitud y según considere que el motivo lo amerita o no, deberá de

a) Cuando ocurriere el fallecimiento del cónyuge o de la persona con la cual estuviese

b) Cuando contrajera matrimonio, cinco días.

c) Por nacimiento de hijo, dos días.

d) Para responder a citaciones judiciales, por el tiempo que tome la comparecencia y

f) Otras licencias que contenga el Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo, si

g) Otras licencias que conceda el patrono.

PERMISO PARA LABORAR

Artículo 34.- Para determinar el monto que la Entidad cancelará al trabajador en

Para el cálculo de la indemnización a que se refiere al artículo 82 del Código de

Para determinar el monto de la prestación, se tomará como base el promedio de los

OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES