TESIS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE NEGOCIOS

INTERNACIONALES
Título
“Importación de vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros de China para reducir costos en la
empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L.”
TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE:

Licenciadas en Negocios Internacionales
AUTORAS:
Ramos Melchor, Perseveranda (ORCID: 0000-0001-6916-399X)
Solis Asencio, Katherine Celesthe (ORCID: 0000-0002-4714-4330)
ASESORES:
Dr. Echeverría Jara, José Foción (ORCID: 0000-0001-6750-0032)
Mg. Carrión Mezones, Jean Michell (ORCID: 0000-0003-3237-9468)
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Marketing y Comercio Internacional
CHICLAYO – PERÚ
2020
DEDICATORIA
A Dios, por ser mi guía y mi fortaleza ante todas las

situaciones que se me han presentado a lo largo de mi
vida.
A mis queridos padres por haber sembrado en mi los

valores y virtudes que me caracterizan, por motivarme
a ser mejor cada día, por ser mi soporte y mi inspiración
para ser una mejor persona cada día. A mis hermanos
y hermanas por creer y confiar en mí siempre.
A mi soporte incondicional; Hernán, por ser una de las

personas que me motiva a ser cada vez mejor en el día
a día, tanto como en el ámbito familiar, amical,
profesional y laboral. Porque a pesar de mis momentos
más difíciles él está ahí para ayudarme.
Katherine Celesthe.
Agradezco a Dios, a mi amada madre y hermanos por

su apoyo incondicional y sus enseñanzas para seguir
luchando a pesar de las dificultades.
Finalmente agradecer a mi pareja José Miguel por su

sacrificio y esfuerzo, quien creyó siempre en mí, y me
ayudó a mejorar como persona y quien me da su amor
desinteresadamente, quien me hizo ver la vida de una
forma distinta.
Perseveranda.
ii
AGRADECIMIENTO
A Dios por darnos sabiduría y entendimiento en cada

paso de nuestras vidas.
Agradecemos a nuestros profesores Dr. José Foción
Echeverría Jara y al Lic. José Luis Inga Siesquén,
quienes formaron parte de nuestra investigación y
formación. Además, por brindarnos su tiempo y
aportar sus pautas y sugerencias para la presente
investigación.
Al gerente general de la Empresa Vidriería Nortglass
E.I.R.L, por permitirnos realizar la investigación en
su empresa y de esta manera poner en práctica los
conocimientos adquiridos en la universidad.
Las autoras.
iii
PÁGINA DEL JURADO
iv
DECLARATORIA DE AUTENTICIDAD
v
vi
Índice
DEDICATORIA ................................................................................................................................ii
AGRADECIMIENTO .....................................................................................................................iii
PÁGINA DEL JURADO ................................................................................................................. iv
DECLARATORIA DE AUTENTICIDAD .....................................................................................v
Índice ................................................................................................................................................ vii
Índice de tablas ............................................................................................................................... viii
Índice de figuras ............................................................................................................................... ix
RESUMEN .........................................................................................................................................x
ABSTRACT ...................................................................................................................................... xi
I. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 1
II. MÉTODO .............................................................................................................................. 16
2.1. Tipo y diseño de investigación ............................................................................................ 16
2.2. Operacionalización de variables ........................................................................................ 17
2.3. Población, muestra y muestreo .......................................................................................... 19
2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad ..................... 20
2.5. Procedimiento ...................................................................................................................... 21
2.6. Métodos de análisis de datos .............................................................................................. 22
2.7. Aspectos de análisis de datos .............................................................................................. 23
III. RESULTADOS ........................................................................................................................ 24
IV. DISCUSIÓN ............................................................................................................................. 37
V. CONCLUSIONES ..................................................................................................................... 39
VI. RECOMENDACIONES ......................................................................................................... 40
REFERENCIAS ............................................................................................................................. 41
ANEXOS ......................................................................................................................................... 48
vii
Índice de tablas
Tabla 1. Operacionalización de variables…………………………………………………18

Tabla 2. Criterios de elección para los proveedores internacionales……………………...31
Tabla 3. Fórmula para la Clasificación……………………………………………………32
Tabla 4. Calificación y Rangos……………………………………………………………32
Tabla 5. Calificación en Porcentajes a Proveedores……………………………………….32
Tabla 6. Calificación a proveedores……………………………………………………….32
Tabla 7. Criterios para la elección del operador logístico…………………………………33
Tabla 8. Calificación a operadores logísticos……………………………………………...33
Tabla 9. Importancia de Criterios………………………………………………………….34
Tabla 10. Ponderado según importancia de criterios……………………………………...34
Tabla 11. Costos de Importación…………………………………………………………..35
Tabla 12. Costo de compras nacionales………………………………………...…………36
viii
Índice de figuras
Figura 1. Situación actual de la empresa vidriería Nortglass E.I.R.L……………………..24

Figura 2. Proceso de importación………………………………………………………….26
Figura 3. Proceso de importación…………………………………………………………27
Figura 4. Proceso de importación…………………………………………………………28
Figura 7. Anexo N° 1 del TLC Perú-China……………………………………………….29
Figura 8. Partida Arancelaria del vidrio flotado incoloro de 5.5 milímetros……………...30
ix
RESUMEN
La presente tesis titulada por Importación de vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros
de China para reducir costos en la empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L., tiene como objetivo
general: Proponer la importación de vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros de China para
reducir costos en la empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L. que permitió equiparar el proceso
de la importación de cuyo objeto de investigación, la cual brindo una mejor rentabilidad en
la estructura de costos de la empresa, para poder así obtener un mayor porcentaje de
ganancias y/o rentabilidad. La población y la muestra de dicho estudio estuvo conformada
por el Gerente General de la Empresa y por los especialistas en Comercio Exterior, por
consiguiente, se manejó una guía de análisis documental que permitió determinar la sub
partida nacional que es el 7005.21.11.00 como producto principal a estudiar. Asimismo,
mediante matrices de criterios básicos de selección, se eligió al proveedor internacional a
Rocky Overseas Co, LTD y como operador logístico integral Scharff. Se llegó a concluir
que actualmente la empresa posee un precio de venta de S/. 175.00. La plancha de vidrio
incoloro de 5.5 milímetros y que el costo internacional es de S/121.26; sin embargo, al verse
comparado con los costos totales a nivel nacional son de S/163.50 por cada plancha puestos
en almacén, de esta manera se ve reducido en un 31% aproximadamente por cada plancha,
lo que quedaría como ahorro o margen de maniobra para las estrategias comerciales que
desee aplicar la empresa con solo con el hecho de importar y generar así una mejor
rentabilidad. Por último, después de haber concluido la investigación y analizado la
distribución física internacional para la importación del objeto de investigación se afirmó la
hipótesis de que la importación de vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros de China reducirá
costos en la empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L.
Palabras claves: Importación, costos, distribución física internacional, vidrio flotado.
x
ABSTRACT
This thesis entitled by Import of colorless float glass 5.5 mm from China to reduce
costs in the company Glassware Nortglass E.I.R.L., has as a general objective: Propose the
import of colorless float glass 5.5 mm from China to reduce costs in the company Glassware
Nortglass E.I.R.L. which equated the process of importing our research object, which
provided better profitability in the cost structure of the company, in order to obtain a higher
percentage of profits and / or profitability. The population and the room of this study was
made up of the General Manager of the Company and the specialists in Foreign Trade, for
example, a document analysis guide was used that will determine the national subposition
that is 7005.21.11.00 as the product director to study. Likewise, by means of matrices of
basic selection criteria, we chose the international supplier in Rocky Overseas Co, LTD and
as integral logistics operator Scharff. It was concluded that the company currently has a sale
price of S /. 175.00 the 5.5 mm colorless glass plate and the international cost is S / 121.26;
However, the verse compared to the total costs nationwide are S / 163.50 for each plate
placed in storage, in this way it is reduced by approximately 31% for each plate, which would
remain as savings or room for maneuver for Commercial strategies that the company wishes
to apply with just the fact of importing and thus generating better profitability. Finally, after
completing the investigation and analysis of the international physical distribution for the
importation of the object of investigation, it will be hypothesized that the import of colorless
float glass 5.5 mm from China will reduce costs in the company Glassware Nortglass
E.I.R.L.
Keywords: Import, costs, international physical distribution, float glass.
xi
I. INTRODUCCIÓN
Importar apertura nuevos mercados, los cuales a su vez pueden ofrecer ventajas
competitivas frente al libre comercio, al hacer que una empresa industrial y/o
comercializador deje de depender de los proveedores nacionales. Importar es un proceso
que, cuando se logra de manera eficiente y eficaz, requiere de condiciones adecuadas para
tener una satisfacción positiva, puesto que nuestro proveedor se encuentra a miles de
kilómetros de distancia, teniendo como única conexión alguna plataforma digital, que
muchas veces genera incertidumbre al momento de negociar.
Según el reporte del International Trade Centre en su plataforma de inteligencia

comercial: TradeMap (2019), al ser consultado sobre las exportaciones mundiales de China,
registra en el año 2018 una cifra total aproximada de USD2'494,230'195,000 y un balance
comercial de USD359,242'930,000; lo que demuestra no solo el potencial de dicho país para
ser el máximo proveedor mundial, sino la capacidad de abastecerse a sí mismo. El problema
se suscita en que el mundo necesita de China; las cifras mostradas en el portal de inteligencia
comercial antes mencionado, muestra su participación de venta mundial en un 13%
aproximadamente, e incluso en los últimos dos años sus exportaciones han crecido, en
promedio, más del 9%. Tan relevante es la producción de este país asiático que, al segundo
país exportador, USA, le faltaría una tercera parte de su propia cifra para igualar al pionero
en este criterio.
En la actualidad, la importación tiene como objetivo primordial ofrecer nuevas

alternativas de suministro semejantes al del mercado nacional, por ende, el comprador
peruano tiende a tener mayor acceso a otras opciones tales como particularidad, calidad,
precio y además la cantidad. Es por ello que la importación promueve la competitividad y
así de esta manera volviendo más exigentes a los clientes (Ministerio de Comercio Exterior
y Turismo [MINCETUR], 2013, p. 08).
The International Trade Centre (2019), coloca a China como el principal proveedor
de Perú en el 2018 con aproximadamente USD10,044’887,000; (SIICEX) sistema que brinda
información del comercio exterior (2019), muestra una cifra histórica de compras
internacionales de Perú, en el año 2018, de USD9,608’083,360 desde China. A pesar de la
1
diferencia que pueda existir entre las distintas plataformas digitales de estadística de
comercio exterior, lo único relevante es lo afirmado inicialmente, China es un socio
comercial muy importante para Perú, y esto indistintamente del sector económico al que se
abastezca de sus productos y/o servicios.
Además, la importación de vidrio para la construcción ha tenido un crecimiento con

una tasa anual de 10% dado entre los años 2005 - 2015, siendo China el principal distribuidor
internacional con una participación del 78%, seguido de Chile y México con un 5% (Cámara
Peruana de la Construcción [CAPECO], 2016, p. 32).
En la Región de Lambayeque, existen un número indeterminado de PyME’s en el

rubro de vidrierías. Ahora, a pesar que el vidrio tiene varios sustitutos, se conserva como
uno de los bienes más usados en la industria de la edificación. Asimismo, en el mercado
existen escasas corporaciones importadoras, distribuyendo planchas de vidrios a nivel
nacional a un precio elevado por la figura oligopólica en la que se contextualiza.
En la ciudad de Chiclayo existe la necesidad de implementar la importación de vidrio

flotado procedente de China, y la empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L. no es ajena a dicha
problemática; debido a que, como toda firma, busca la reducción en sus costos, para que
fluya la comercialización de vidrios y aluminios al por mayor y por menor. Actualmente,
tiene como proveedores a las importadoras Limatambo y Corrales, ubicadas en la capital del
Perú, las cuales venden el bien –objeto de investigación– a un costo mayor, ya que deben
cubrir su utilidad esperada, disminuyendo el margen de contribución de quienes le compran
para luego comercializarlas en el interior del país.
En el mundo científico e investigador, considerando la importación como

procedimiento principal y a los productos de construcción como enjundia de investigación
o a los bienes que repercutan financieramente en los beneficios de la compañía, se tiene
como antecedente a nivel internacional el proyecto de investigación de Ramírez (2017),
teniendo como objetivo principal que es lograr determinar la factibilidad de la importación
de los perfiles de aluminio, así de esta manera poder aumentar la renta de la empresa (p. 12).
Además, cuyo enfoque cualitativo – cuantitativo y el método aplicado fue exploratoria –
2
descriptivo; concluyendo así, obteniendo indicadores positivos como el TIR en un 39.90%,
un VAN de $137,789.50 y una ratio de costo beneficio de 1.20.
Según Reto (2016) según su trabajo de investigación presentado en Lima, manifiesta

como objetivo general analizar y comprender el proceso de importación de perfiles de
aluminio (p. 2), con una metodología que se basa en el análisis descriptivo del proceso
detallado y específico de la importación, lo que le permitió concluir en la demostración del
mismo, desde el origen hasta la llegada del contenedor al almacén, argumentando que el
conocimiento permite ahorrar costos y tener un beneficio potencial al momento de traerlo al
país de destino, cumpliendo con la normatividad legal aduanera correspondiente y los pagos
de los derechos que este implica.
Finalmente, Guerrero, M. & Requejo, E. (2018) en su tesis de pregrado, dejaron

entrever con una metodología descriptiva simple y con un enfoque no experimental, el
análisis de la gestión y costos de compras internacionales para luego proponer, como
conclusión, un procedimiento para reducir los costos de las importaciones, previo
reconocimiento de las principales insuficiencias que componen la servicio de compras, como
la calidad, el tiempo, proveedores, flete, seguro, servicios logísticos, agenciamiento, entre
otros.
Entender, en primera instancia, el procedimiento de la obtención del producto que

fue tratamiento de estudio, es fundamental para conocer la complejidad de su
nacionalización ante una posible introducción al mercado doméstico. El vidrio flotado
incoloro es el principio general para la elaboración de producto de alta calidad, basándose
en que la masa de vidrio una vez derretida se vierte sobre un baño de estaño líquido. El vidrio
reproduce una copia del área plana del estaño fundido mientras se va enfriando, obteniendo
un bien final con una geometría perfecta y sin imperfecciones. Mientras se va enfriando el
vidrio para su fabricación, debe soportar 1,574 °C, temperatura donde se convierte en
producto de buena calidad, sin ondulaciones (Pearson, 2010, p. 8).
La importación es la compra ya sea de un bien o servicio que es ejecutada por un

consumidor ubicado en un país extranjero, a un vendedor situado en otro país. En la cual al
comprador foráneo se le reconoce como un importador, mientras tanto al vendedor se le
3
conoce como un exportador (Daniel, Radebaugh y Sullivan, 2013, p. 492). Es decir,
mediante este acto nos permitirá obtener los bienes o servicios que en el país no son
elaborados por diferentes factores, siendo de mejor opción por ser más económicos y de
mejor calidad, beneficiando a la empresa importadora y a los demandantes. Es por ello que
la importación se ha convertido en un fragmento clave al buscar el crecimiento las empresas.
Cuando hablamos de importación es lo opuesto a la acción de la exportación lo cual

se define como la compra de productos en el extranjero para traer al país y poder venderlos.
Un importador puede ser grandes empresas pequeñas que compran productos, distribuidores
y fabricantes internacionales y puede ser una compañía global que compra materia prima y
la produce o la transforma (Capela, 2008, p. 9). En otras palabras, la importación es la
entrada de bienes o servicios del exterior que los países no pueden producir por sí solos o no
a la demanda de la población, debiendo pasar por las normas aduaneras que rigen cada país.
Las empresas importadoras tienen como deber de ejecutar el desembolso de la

realización del pago de los impuestos proporcionados (MINCETUR, 2013, p. 16).
El (TLC) o tratado de libre comercio es un acuerdo mutuo entre diferentes países de

carácter vinculante, el objetivo común es lograr la eliminación de las barreras comerciales
mediante el intercambio comercial, para así de esta manera se pueda dinamizar el acceso de
los bienes y servicios sin ninguna restricción [SUNAT], 2016, párr. 1).
Asimismo, el TLC entre ambos países (Perú y China), fue suscrito el 28 de abril en
el 2009. Actualmente está vigente, puesto que su fecha de vigencia esta desde el primero de
marzo del 2010 el cual está vigente hasta la actualidad (Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo [MINCETUR], 2010, párr. 1).
Por ello llamamos la importación para su consumo, es aquel régimen que admite la
incorporación de productos al espacio aduanero para el uso, en seguida de su pago, como
concierne, dados los impuestos correspondientes que se pudo haber creado y además de la
realización de las formalidades y entre otros deberes (SUNAT, 2015, párr. 06).
4
Para poder importar el acreedor o representante debe tener un Registro Único de
Contribuyentes (RUC) en curso activo; y no contar con el término de no habido para que se
pueda destinar correctamente dichos productos al régimen de la importación de su consumo.
Su información concerniente de la denominación social, número del RUC, su dirección legal
y su código de establecimiento del importador lo cual debe de señalar debidamente de
acuerdo a su inscripción en dicha entidad, de no ser así el mismo Sistema Integrado de
Gestión Aduanero (SIGAD) rechazará la posible enumeración de la manifestación aduanera
de los bienes. Además, los dominados no obligados a inscribirse en el RUC, según los
artículos de la entidad, pueden importar con solo contar con su Documento Nacional de
Identidad (DNI) solo los peruanos (SUNAT, 2015, párr. 10).
Por lo tanto, aquellos productos de importación prohibidos, no pueden ser destinados

al régimen aduanero de importación para su consumo. Además, aquellas mercancías que son
restringidas deben de contar con un registro requerido según las reglas establecidas. Dichas
mercancías son sistematizadas por el procedimiento del Control de Mercancías Restringidas
y Prohibidas según el INTA-PE.00.06, en lo cual la pueden ser analizados a través de la
página web Aduanera (SUNAT, 2015, párr. 15).
“Los procedimientos aduaneros permite reducir la carga burocrática y los costos

relacionados en el manejo de las declaraciones en los pasos de las operaciones logísticas
de la mercancía en el traslado” (Rodríguez, 2012, p.25).
Son los medios de transporte utilizados en los términos aduaneros comerciales que se
utilizan: fluvial, terrestre, marítimo y aéreo, lo que permite la entrega de productos hacia su
destino. Que existen en los procesos de comercio exterior (Corrales, Caballero, 2013, p.9).
En todo caso los medios utilizados para el transporte de la mercancía por las empresas son
diferentes y son elegidos dependiendo de la necesidad, el tiempo, distancia hacia su destino
en el traslado de su mercancía que cambian con el INCOTERMS elegido.
En el transporte terrestre, su declaración debe estar manifestado en un mismo

documento de transporte, siempre y cuando sea consignada a un solo representante y así
poder ser transportadas en otros vehículos, siempre y cuando correspondan a un mismo
5
transportista acreditado por la SUNAT. Aquellos productos que están en los contenedores,
deben de pasar por el despacho anticipado, de esta manera se podrá designar al régimen de
importación para el consumo, seguido de ello primero ingresa al establecimiento temporal
para su separación y apertura, segundo para aquellas mercancías transportadas en más de
dos contenedores, estos serán derivadas por un despachador de aduana, siendo innecesario
su ingreso a un depósito (SUNAT, 2015, párr. 27-31).
“El sistema de procesamiento aduanero asigna el canal de control de la mercancía y los mide
a través de canales de riesgos en las que se sujetan los productos y se muestra cuando los
recargos de importación hayan sido debidamente cancelados IGV, ISC, garantizado o
impugnados” (Kirchner, Castro, 2012.p.10)
Existen tres tipos de canales para el control del ingreso de las mercancías, en primer
lugar, tenemos al canal color verde; para ello no es necesario la revisión y del reconocimiento
físico. El segundo canal es el color naranja; aquí son sometidas a revisión documentaria y el
tercer canal es el color rojo; la cual abarca el reconocimiento físico (SUNAT, 2015, párr.
35).
Los canales de control designados por el SIGAD son los siguientes: Primero se da a
través del despacho anticipado, concurriendo los impuestos a pagar por el importador; como
es el pago del IGV, ISC, IPM, entre otros, y la deuda tributaria aduanera; además de los
datos del manifiesto. Segundo dado en el despacho urgente y excepcional, se da cuando los
recargos, la declaración previamente numerada y los impuestos hayan sido cancelados. Por
lo tanto, estos pueden ser consultados a través de su plataforma virtual de la SUNAT
(SUNAT, 2015, párr. 36-37).
Hoy en día el "arancel aduanero" establece reglas de clasificación a efectos

aduaneros. Las aduanas pueden establecer reglas legales especiales para una mejor
clasificación especial de cada país (Naciones Unidas, 2013, pág. 1). En todo caso la aduana
puede clasificar al producto según las normas requeridas de cada país y estas varían según
sus condiciones y necesidades, el vidrio puede ser clasificado de diferentes formas y a la vez
usos.
6
El valor de Aduana de la mercancía se determina por las normas de la Organización Mundial
de Comercio aprobado por la Comunidad Andina en la Resolución “Valor en Aduana de la
mercancía importada” con el procedimiento y el reglamento aprobado por Decreto Supremo
N° 186-99-EF y modificatoria (SUNAT, 2015, parr.43)
A menudo, los certificados de origen disminuyen cargas burocráticas que tienen los
productos y son muy necesarios para permitir la entrada a los países permitiendo el libre
comercio entre ambos (SBA, 2013, p. 152).
Para la elección de los proveedores se debe tener claro los criterios establecidos
clave de evaluación, o aquellos factores que son dominantes los cuales pueden variar el
resultado del transcurso de valoración. Además, esto se aplica según los casos como la
competitividad o situación, salvo que el precio tengo un mayor peso ponderado; en otros
temas, la calidad o el plazo de entrega, pueden ser clave (Gómez, 2013, p. 39).
Para poder buscar proveedores chinos se puede indagar a través de internet y en un

buscador como lo es usualmente el google.com.pe podríamos acertar con empresas chinas
que nos pueden ofrecer cientos de bienes o servicios chinos.
Gracias al avance tecnológico se nos facilita la comunicación con países extranjeros es por
ello que a través del internet podemos encontrar diferentes páginas con mayor proporción de
información acerca de proveedores como lo son:
- Primero: Alibaba.com que lo encuentra en http://.www.alibaba.com/
- Segundo: MadeinChina.com cuyo acceso es el siguiente http://www.made-in-
china.com./
- Tercera: EC21.com en http://www.ec21.com/
- Cuarta: GlobalSources.com, http://www.globalsources.com/
- Quinta: HKTDC.com, http://www.hktdc.com/en-buye (Midas consulting, 2012, p.
13-14).
Debemos de tomar en cuenta estas consideraciones para poder llegar a un acuerdo
mutuo con nuestro proveedor:
Primero debemos de ser conocedores sobre los proveedores, los precios, conocer los
productos que venden y los medios de pago que ofrecen.
Segundo debemos de ser conocedores de nuestros objetivos, uno debe de saber qué es lo que
quiere lograr, qué es lo que voy a querer conseguir, que se puede otorgar y además a quién
7
se le va a vender el producto que se va a importar, quiénes serán mis posibles clientes (Midas
consulting, 2012, p.15).
Para poder llevar a cabo una importación, el proceso logístico es una de las partes
más importantes dentro del proceso logístico de una importación es tener un agente de
aduanas en el cual se pueda confiar, además que pueda cumplir con nuestros objetivos, que
nos asesore y ayude tenazmente, y que nos facilite en el trámite de manera rápida y ágil.
Para poder dialogar a un agente de aduanas, podemos hacerlo por diferentes formas:
revistas, páginas web, directorios o puede ser que alguien nos pueda recomendar. Es por ello
que queda a criterio propio la elección para poder contactar a los agentes de aduanas si este
cumple o no con sus expectativas de confianza, lo cual se necesitara para que pueda manejar
nuestras operaciones. Para ello se debe de revisar la curva empresarial de la agencia de
aduana. Se debe de analizar la comisión con la que trabajan puesto que todos cobran por la
participación del valor CIF.
Por lo tanto, posee la responsabilidad de formular una proforma de esto, poseedores
de descargar la mercancía de aduanas y la suma de gastos operativos.
Es por ello que agente debe de contar con la información del producto que se está
transportando, para ello se puede enviar las copias de las documentaciones para que puedan
elaborar los gastos aproximados de la nacionalización del producto (Midas consulting, 2012,
p. 9-10).
Todo aquel importador debe contar con los siguientes documentos; como lo es el
informe de verificación, la factura comercial, el certificado de origen, conocimiento de
embarque, entre otros. Dichos documentos se deben de presentar ante el despachador de
aduanas, para que realice las gestiones correspondientes y así poder nacionalizar la
mercancía (Pérez, 2000, p. 460).
Es el aumento de las distribuciones en la que incurre una persona o una empresa para
producir un servicio o bien con la finalidad de que pronostique una ganancia en el futuro
(Medina, 2007, p 34).
Es decir, los costos son gastos incurridos para la compra o venta de un bien y servicio.
Que están involucrado directa o indirectamente en el producto para su venta y varían
dependiendo de su producción.
8
Las sociedades o empresas están obligado a tener libros contables algunos de estos
libros principales son: Libro Diario Mayor y Balances. Libro de Inventarios y balances y los
libros de actas, libros auxiliares que son fundamentales en el apoyo de los libros principales.
(Bolaños, 2010, p.118). Es decir, toda empresa debe contar con libros contables a su
disposición para cualquier evento o regularidad que crear conveniente también para la
fiscalización de la SUNAT además debe contar con libros auxiliares que permitan controlar
aquellas cuentas de las subcuentas.
Es aquel libro que contiene columnas dobles de los recibos de la empresa que permita
reconocer el flujo de la entrada y salida de cada cuenta (Bolaños, 2010, p.118).
En este libro es donde se trasladan los montos inscritos del Libro Diario Columnario.
Al libro mayor también está trazado con columnas dobles para las entradas y salidas
(Bolaños, 2010 p.122).
Es decir, los libros mayores sirven para detallar en forma clara y sencilla los
movimientos hechos por las empresas y son fáciles la comprobación cuando una entidad
competente quiere la regulación o verificación de los registros de la empresa a la que audita
(Bolaños, 2010, p.122).
Dichos libros son la acción de conseguir un producto o un servicio de un atributo

considerado, al costo neutral, tiempo y lugar pactado (Salvador, 2003, p. 3).
Es una orientación funcionaria que supone que los compradores no compraran

normalmente bastante de los productos de la sociedad a menos que se llegue hasta ellos y
mediante un compromiso sustancial de desarrollo de ventas (Garofalo, 2000, p. 4).
En relación a la cuota de mercado en el medio más eficaz en el análisis de la

competitividad industrial en acceder a los clientes son entregadas por cada país para cada
tipo de bienes y servicios y regidos por sus leyes (Ribes, Rodríguez y Jiménez, 2014, p. 13).
La cuota comercial para entrar a un país con un bien o servicio para su
comercialización y venta son dadas por cada país además existen muchos tratados que
permiten reducir la cuota para que los clientes puedan competir con otra empresa.
9
Denominado así al precio de importación de una mercancía que se compra fuera del
país y que se considera diversos factores que involucran para obtener el bien o servicio hasta
la llega al país de destino o hasta donde lo contrate el cliente debiendo pagar diferentes costos
como: costos de movilización de la mercancía hacia su destino, proceso de los despachos de
Aduanas, seguro, otros (Incitar, 2013, p. 18).
Los costos de importación son aquellos que se incurren para traer una mercancía del
exterior y pasar por los procesos y posteriormente nacionalizar como pago al transporte,
seguro, ad Valorem, Agenciamiento de Aduanas hasta la llegada de la mercancía al local del
importador.
Los gastos que incurre un importador muy a parte de la mercancía son los impuestos
de dicha acción, además del seguro, la sobreestadía (si lo amerita), los gastos portuarios, en
el transporte, entre otros. Dichos gastos inciden directamente en la enmarcación del precio
conclusivo tanto del bien o servicio (MINCETUR, 2013, p.18).
En otras palabras, son aquellos costos necesarios y se componen de diferentes costos
o INCOTERMS que se elija al momento de negocios un producto o servicio ejemplo el
arancel, gastos de transportes, permisos y autorizaciones para la entrada al país.
Grava todo tipo de bienes y es determinado por la organización mundial de comercio

(MINCETUR, 2013, p. 50). Es un impuesto que grava las importaciones puede ser reducido
o exonerado dependiendo de los diferentes tratados en los diferentes países.
IGV es la suma del ISC que corresponde al 16% y el IPM corresponde al 2%

(MINCETUR, 2013, p. 50).
Son impuestos que grava la importación de determinados bienes tales como los
derivados del petróleo, bebidas alcohólicas, vehículos nuevos y usados, refrescos y cigarros
(MINCETUR, 2013, p. 50). El autor menciona que grava determinados bienes que tiene
como objetivo bajar el nivel de consumo de estos productos que tienen malas expectativas
para el desarrollo de la sociedad.
10
Objeto del impuesto: este tributo grava la importación de los bienes afectos al IGV
(MINCETUR, 2013, p. 50). Es el impuesto que está incluido en el IGV y se paga cuando se
adquiere un bien o servicio.
Hoy en día los INCOTERMS son once pautas utilizadas, hechas por la cámara de
comercio internacional, siendo aprovechados para la importación o exportación. Su
abreviatura INCOTERMS – en inglés es International commerce terms, significa términos
internacionales de comercio en lo cual se involucran ambas partes (vendedor y comprador)
y las responsabilidades que tiene cada parte en el traslado de la mercancía (Llamares, 2014,
p. 8).
El FOB es un incoterms marítimo define a la mercancía que debe estar a bordo del
buque con los derechos gastos, riesgos asumidos por el vendedor este incoterms excluye el
flete (Hernández, Flores, 2013, p.3).
El costo son los egresos hechos en el transcurso de fabricación suelen ser directos o
indirectos ejemplo: la prestación de un servicio sueldos y salarios del personal de la
instalación de producción de la empresa, materias primas servicios públicos (Lemus, 2010,
p.12).
Son aquellos costos que influyen o cambian directamente en razón al desarrollo de

sus operaciones realizadas en una empresa (Román, 2012, p. 3). Es decir, son los que varían
con la elevación o disminución de la producción de la empresa y es diferente a los costos
fijos materias primas, envase, comisión sobre ventas, comisiones sobre ventas.
Son aquellos costos que no se modifican sin importar si cambia el grosor de la
producción o elevación de ventas en una compañía. Como ejemplo: La depreciación, alquiler
de instalaciones, pago de jefes administrativos (Medina, 2007, p. 3).
Es decir, son aquellos costos que se mantienen fijos y no varían dentro del periodo
de producción sin importar el volumen ejemplo: depreciación, arrendamiento, sueldo de los
jefes de las operaciones.
La logística en el país incluye las diferentes carreteras, ferrocarriles, vías fluviales,
los autores influyen en los aspectos logísticos y dependen del éxito de las empresas y la
calidad del producto enviado (Lutterman, Kotzab, Halaszobich, 2017, p. 460).
11
Es decir, la logística influye en el 30% en el Perú del precio de venta del producto
final mientras que en otros equivale al mínimo es por eso que se debe influenciar en la mejora
de esto y asegurar la calidad del producto enviado.
Esta clase de Logística tiende a abarcarse todas las operaciones que se dedique a
mejorar las capacidades internas del país, y la empresa de manera que pueda producir y que
le permita competir internacionalmente a la vez promover las importaciones o exportaciones
y dar trabajo a la población proporcionándoles los medios necesarios para vivir
adecuadamente (Guarrido, 2016, p.1).
Es decir, es la logística nacional que se le hace a un producto dentro de un país en el
movimiento interno y el traslado de la mercancía que permita promover las importaciones
de la empresa.
Es la calidad de la empresa para conseguir fondos necesarios para seguir funcionando

a corto, y largo plazo. La empresa debe obtener recursos para generar el nivel de producción
que es necesaria para lograr la demanda de los consumidores (Sánchez, 2006, parr.1).
Son el producto de relacionar resultados numéricos basados en varias cifras o cuánto

bien sea el balance general y el estado de pérdidas y ganancias los resultados ya solo no
tienen mayor significado solo cuando se entrelazan unos a otros cuando se compara con los
años anteriores de la empresa (Rueda, 2012, p.1). Es una herramienta que se utiliza en base
a la información financiera y económica de la empresa que nos permite utilizar mejores
resultados al momento de proyectar una inversión o una idea de negocio.
Es la oportunidad que tienen las empresas para desarrollar estrategias de operación

mediante la inversión, y les accede a desarrollar su logística interna y externa en el mercado
que se sacando beneficio y adaptándose a las nuevas fronteras del mercado, eso define lo
que es financiamiento (López, 2016, p. 343).
Es una idea que se da a todo ejercicio monetario que varía tanto como medios,
materiales, individuos y financieros con el objetivo de lograr ingresos (Sánchez, 2002, p. 3).
Es decir, la rentabilidad es la ganancia que produce un capital o una inversión en un tiempo
determinado donde recupera capital y tiempo invertido en un negocio planificado.
12
También conocido como valor presente neto que es el desarrollo de los flujos de
efectivo de alguna idea de negocio, lo cual se entiende como la resta entre los ingresos y
entre los egresos (Mete, 2014, p.2). En otras palabras, también llamado valor actualizado
neto permite pronosticar el valor de diferentes flujos de caja en diferentes años desde el
momento de la inversión hasta el momento de los años en que se recuperara la inversión del
dinero.
Tasa Interna de Retorno (TIR) es un punto de referencia utilizado con el fin de tomar
decisiones en base a las ideas de negocio propuestas para su financiamiento. Es la tasa de
descuento que iguala el valor actual de las entradas de la inversión con el valor actual de las
salidas (Mete, 2014, p.71). También llamado Tasa Interno de Rentabilidad se utiliza para ver
si se aprueba o no un proyecto de inversión es comúnmente utilizado en ideas de negocio y
se calcula con la información dada de la idea de negocio.
El (TIR) o Tasa Interna de Retorno es un método a largo plazo ampliamente utilizado

hoy en día es una tasa a la que los resultados en efectivo llegan a cero (Subramanian y
Paramasivan, 2010, pág.131). El (TIR) es un método financiero a largo plazo en el que
permite indicar que a una mayor TIR mayor rentabilidad mayor oportunidad de ganancia.
La tasa interna de rendimiento informa sobre el desempeño del proyecto de inversión

sobre el capital original antes de la inversión donde el interés aumenta cada año (Mclanney,
2009, p. 87). Es decir, la tasa interna de rendimiento indica que la ventaja en promedio de
un proyecto de inversión que genera la cantidad invertida es el beneficio o la tasa de
rendimiento del capital.
Tiene su definición teórica en la estructura del estudio monetario donde se

encomienda en formular y proponer verdades concretas para determinar el margen de una
política concreta o de una asignación de recursos (Aguaza, 2012, p. 4).
Es decir, es un estudio de retorno de inversión o también llamado la relación que se tiene
entre las ganancias y pérdidas y permite tomar decisiones de largo plazo y corto plazo esta
no solo se realiza al inicio si no en cada punto o paso que se requiere.
13
Es el periodo temporal que se tarda en rescatar una inversión planeada. Es el resultado
de dividir la inversión total por los beneficios anuales (Cruz, Muñoz, Martínez, 2010, p. 8).
En el análisis menciona que es el periodo que se demora en recuperar un capital

invertido en un proyecto o idea de negocio que puede variar entre meses a años pasando de
ese periodo se comienza a generar rentabilidad o beneficio para la empresa o el inversor.
El índice de liquidez se relaciona con la relación a corto plazo que expresa el índice
entre los activos y los recursos actuales de la corporación en el interrogatorio durante un
período determinado. (Subramanian y Paramasivan, 2010, p. 21).
El autor menciona que es, el índice de liquidez es un instrumento que permite medir
las posibilidades de la empresa en términos de solvencia económica y se mide a corto plazo
cuando se enfrentan compromisos financieros en un proyecto o idea empresarial.
El índice de probabilidad también se conoce como apalancamiento y es una relación

a largo plazo que nos permite saber cómo se produce la solvencia en un futuro promedio
(Subramanian y Paramasivan, 2010, p. 128)
En otras palabras, el cociente de probabilidad también se llama coeficiente de
apalancamiento y mide la relación entre el endeudamiento de la empresa y los activos de la
empresa y nos da una idea del riesgo que correlaciona la compañía a largo plazo.
Posterior a conocer la realidad problemática, antecedentes más relevantes y las

teorías que alimentan la operacionalización de esta investigación, se formuló el problema de
la siguiente manera: ¿En qué medida la importación de vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros
de China, reducirá costos en la empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L?
La necesidad de responder dicha pregunta se justificó de manera práctica en la

exigencia de mejorar el nivel de desempeño de la empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L.,
considerando la importación de vidrio flotado procedente de China como pilar de la
reducción de costos en la empresa, además del posible beneficio mejorado frente a su
competencia, probando la factibilidad como proyecto empresarial. De igual manera, se
justificó teóricamente ya que aportó al conocimiento existente sobre la importación de vidrio
flotado, permitiendo conocer la ventaja competitiva financiera frente a la competencia, a
14
través de la labor comercial que involucra la llegada de productos extranjeros en un
determinado país con el objeto de venderlos a un similar precio, pero con mayor contribución
unitaria. Por último, la justificación metodológica, se menciona que dicha justificación
expresa las razones por la cual se lleva a cabo dicha investigación, de esta manera se
demostró que el trabajo de investigación es de suma importancia, a través de ello, se hizo el
uso de técnicas e instrumentos para lograr la importación de vidrio flotado incoloro de 5.5
milímetros a través de entrevistas a los especialistas en comercio exterior, quedando como
antecedente para otro estudio con cierto grado de similitud (Hernández, Fernández y
Baptista, 2014, 39).
Independientemente de las diversas justificaciones que pueda tener el presente trabajo

de investigación, se planteó conseguir, a través de un objetivo general: Proponer la
importación de vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros de China para reducir costos en la
empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L. Y este se consigue con el cumplimiento de objetivos
específicos, tales como:
• Diagnosticar el estado actual de la empresa concerniente a los costos en las compras

y ventas nacionales del vidrio flotado incoloro de 5.5 milímetros.
• Presentar la distribución física internacional recomendable para la importación de
vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros de China.
• Comparar los costos eventuales de una importación con los costos actuales de la
compra nacional de vidrio flotado incoloro de 5.5 milímetros.
Para tal problema se planteó la siguiente hipótesis: La importación de vidrio flotado

incoloro 5.5 milímetros de China reducirá costos en la empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L.
15
II. MÉTODO
2.1. Tipo y diseño de investigación

Para el tipo de investigación realizada fue de tipo cuantitativa, porque esta a su vez
establece las declaraciones o también los valores numéricos según las observaciones dadas,
con la intención de analizar, con los diferentes métodos estadísticos, las relaciones posibles
entre las variables, logrando trascender los sucesos en la población establecida mediante las
técnicas de muestreo (Ibáñez, 1985, pp. 85-127). En esta pesquisa se analizaron y
compararon los costos actuales de compra con los eventuales en una importación de la
empresa en objeto de investigación.
En una experimentación, el estudioso abarca una determinadamente situación, en la

cual abarca varios especímenes. Esto consiste en que recibir un estímulo o tratamiento bajo
unas determinadas reglas, seguido de ello se debe de evaluar los efectos del estudio de dicho
tratamiento. Es decir, mediante un experimento se cimienta un escenario (Hernández,
Fernández y Baptista, 2010, p. 149); por lo tanto, el diseño de la presente investigación es
pre experimental debido a que el nivel de su control es casi nulo; en donde es el estudio de
una sola variable porque administra un tratamiento a un conjunto determinado (Hernández,
Fernández y Baptista, 2010, p. 136). Se definió la repercusión, sin tener la certeza de
causalidad entre las variables, de una eventual importación de vidrio flotado incoloro 5.5
milímetros de China en la reducción de los costos en la empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L.,
comparando las cifras con las operaciones que normalmente se realizan en la compañía
mencionada anteriormente.
16
2.2. Operacionalización de variables
En el presente trabajo de investigación se ha tomado en cuenta definición conceptual
y operacional de ambas variables, las cuales se mostrarán a continuación. Además, se elaboró
un cuadro de operacionalización de las variables para poder medirlas y mediante de ello se
pudo aplicar los instrumentos de la recolección de los, ítems se presentan en los instrumentos
aplicados (ver anexo N° 7 y anexo n°8).
2.2.1. Variable Independiente

2.2.1.1. Definición Conceptual
La importación es la compra ya sea de un bien o servicio que es realizada por un comprador

ubicado en un país extranjero, a un vendedor situado en otro país. En la cual al comprador foráneo
se le conoce como un importador, mientras tanto al vendedor se le conoce como un exportador
(Daniel, Radebaugh y Sullivan, 2013).
2.2.1.2. Definición Operacional
La importación es el libre flujo de mercaderías entre dos o más países que,

independientemente de los acuerdos comerciales que tengan, responde a procedimientos generales
de cada estado. Para lo cual, una organización debe considerar criterios muy importantes para la
selección de sus operadores económicos autorizados.
2.2.2. Variable Dependiente

2.2.2.1. Definición Conceptual
Es el aumento de los productos que necesita una persona o empresa en la obtención de un bien o
servicio con el beneficio que genere una ganancia en el futuro. (Medina, 2007, p.132).
2.2.2.2. Definición Operacional
Los costos son el valor de los recursos que necesita una empresa para la obtención un bien o
servicio, y es registrado en los libros contables. El análisis de estos últimos permite estructurar los
costos de la organización y analizar, con los indicadores financieros, cualquier proyecto como una
importación.
17
Tabla N° 01: Operacionalización de variables
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES TÉCNICA INSTRUMENTO
Tratado de Libre
TLC Perú - China
Comercio
Condiciones para el importador
Procedimiento Mercancías restringidas y prohibidas
VARIABLE general de Requisitos de las mercancías para su destinación aduanera Análisis Ficha de análisis
INDEPENDIENTE: Importación para Canales de Control documental documental y guía
IMPORTACIÓN el consumo Valoración de mercancías y entrevista de entrevista
Tramitación del régimen
Establecimientos Búsqueda de proveedores confiables chinos
de criterios de
Selección de Operadores y Agentes de Aduana Confiables
selección
Libro de compras
Entrevista Guía de entrevista
Libros de ventas
Libros contables
Análisis Ficha de análisis
Cuota de mercado
documental documental
Concepto
Costos de Análisis Ficha de análisis
Estructura de costos de importación
importación documental documental
VARIABLE Incoterms
DEPENDIENTE: Estructura de Costos variables Análisis Ficha de análisis
COSTO costos de la Costos fijos documental documental
empresa Logística nacional Entrevista Guía de entrevista
Rentabilidad
Ratios financieros
Indicadores Análisis Ficha de análisis
Valor actual neto
financieros documental documental
Tasa interna de retorno
Beneficio/Costo
FUENTE: Elaboración propia (2019).
18
2.3. Población, muestra y muestreo
Llamamos población a aquella masa humana de política y que a su vez son jurídicamente
organizados, los cuales son parte del estado siendo este un elemento constitutivo (Llano,
2003, párr. 2), Es decir, están debidamente organizados y jerarquizados por el bien de la
misma. Por otro lado, la muestra es una parte de la población se adquiere a través de dos
tipos: Esta puede ser la probabilística y la no probabilística. Las técnicas de muestreo
probabilísticas, consienten en conocer la posibilidad que cada personaje a estudio puede ser
incluido a la muestra por medio de una elección al azar (Manterola y Otzen, 2017, párr.1).
Para el primer objetivo; diagnosticar el estado actual de la empresa concerniente a los

costos en las compras y ventas nacionales del vidrio flotado de 5.5 milímetros de China, la
población fue el total de ejecutivos y/o administrativo de la empresa Vidriería Nortglass
E.I.R.L.; y la muestra es seleccionada por el criterio de conveniencia y está conformada por:
el gerente general de la organización, debido a que es la máxima autoridad y tiene el
conocimiento universal del funcionamiento de la compañía. Su nombre es Josué Linares
Huamán.
Para el desarrollo del segundo objetivo; presentar la distribución física internacional

recomendable para la importación de vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros de China; la
población son todos los especialistas y/o empresas que se dediquen al comercio exterior,
involucrados en las importaciones reales, tanto en la vía legal como comercial. Además, se
considera como población documentaria, en primer lugar, el procedimiento general del
régimen 10, y las cotizaciones de los operadores económicos autorizados que se detallan en
el cuadro de operacionalización. Las muestras, para los especialistas en comercio exterior,
son considerados por conveniencia (siguiendo ciertos criterios de inclusión y exclusión)
tomando únicamente tres (3) de ellos; mientras que la documentación de carácter comercial
internacional, se consideró el criterio de inclusión, tomando únicamente a los tres (3)
primeros operadores económicos autorizados que respondan el correo y/o llamada de
solicitud de cotización. Los peritos a consultar fueron:
• Lic. Rogger Orlando Moran Santamaría (Especialista en Exportaciones e

Importaciones).
19
• Ing. José Miguel Correa Pérez (Especialista en aduanas – Sede Paita).
• Lic. Carlos Alberto Ypanaqué Estrada (Gerente General de ICOMEX).
Los criterios de fijación y exención son:

• Especializados en la materia, situados en el departamento de Lambayeque o áreas
colindantes.
• Práctica laboral más de 5 años.
• Vigencia en labores de comercio exterior.
2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad
Para ello consideraron dos tipos de técnicas: Primero la entrevista; según la guía de
entrevista estructurada y seguido del análisis documental, teniendo como elemento la guía
de análisis documental.
El análisis documental es aquella técnica que se aplica para la recolección de

información documental o fuentes escritas ya sean primordiales o secundarias. Radica en la
investigación que precisa en relación a los datos vinculadas a las variables de estudio
(Sánchez y Reyes, 2006, p.152). Es decir, mediante esta técnica de análisis documental se
pudo recoger datos de los documentos correspondientes según la variable estudiada, tales
como el TLC, el régimen de importación para su consumo, entre otros. Posteriormente, como
resultado concluyente, se presentó el procedimiento de importación, previa elaboración de
los criterios básicos de selección los costos de importación, análisis en los libros contables y
proyección según los indicadores financieros.
Por otro lado, la entrevista, la cual fue anteriormente proyectada por lo que los ítems,
conservan objetivos precisos, una frecuencia y una organización. Además, este tipo de
entrevista se basa en relación en un registro de datos en base a una grabadora, guía de
entrevista o videograbadora (Sánchez y Reyes, 2006, pp. 149-150). La guía de entrevista ha
sido ejecutada al gerente general de la empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L. y a los
especialistas en comercio exterior concernientes al tema de la distribución física
internacional en el ámbito de la práctica en importaciones.
20
La validez no afirma por si sola que es una prueba legítima, sino que se testifica que la
prueba muestra ciertos valores para aquellos usos específicos y determinadas personas
(Alfaro y Montero, 2013, pag.5). La validez de los instrumentos que se aplican a este trabajo
de investigación, son constatados, y puestos a evaluación, por tres especialistas involucrados
en la actividad real y actual de los negocios internacionales, los mismos que se detallan a
continuación:
• Mgtr. Julio César Lozano Díaz: Gerente General de Baby Industrias del Perú
E.I.R.L., docente en la UCV, USS y CERTUS.
• Lic. Jhonatan Torres Paco, Gerente General de China a Domicilio, asesor empresarial
y consultor en comercio exterior.
• Lic. José Luis Inga Siesquén, Gerente General de El Mercante E.I.R.L., docente en
ZEGEL IPAE.
2.5. Procedimiento
Para llevar a cabo la ejecución del presente trabajo de investigación se ejecutaron los
siguientes procedimientos:
En el trabajo se ha realizado los objetivos de investigación, la hipótesis y las variables
de estudio; las cuales ya han sido indicadas, se ha elaborado el cuadro de operacionalización,
donde se ha considerado las dimensiones trabajadas. Seguidamente se elaboró dos modelos
de entrevistas las cuales han sido aplicadas a las muestras de las dos poblaciones
determinadas y a un análisis documental; las cuales fueron sometidas a validaciones con los
expertos en materia, que son presentadas en el anexo N° 2.
En primer lugar, se empleó la guía de entrevista de forma presencial, al gerente

general de la empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L., apreciando la situación actual de dicha
empresa, cuya fecha de aplicación fue el 09 de agosto del presente año. Seguidamente, se
aplicó el segundo modelo de entrevista a los tres expertos en comercio exterior. El primer
entrevistado fue el Ing. José Miguel Correa Pérez estando 25 de septiembre del presente;
seguidamente el 03 de octubre con el Lic. Carlos Alberto Ypanaque Estrada; y, por último,
al Lic. Rogger Orlando Moran Santamaría siendo el 20 de octubre; todos a través de una
plataforma digital (correo electrónico). Mientras tanto el análisis documental ha sido
21
trabajado en base al Tratado de Libre comercio entre Perú y China (anexo 4), Mercancías
hábiles en la pina de la SUNAT, las cotizaciones de los proveedores internaciones ubicados
en China y de los operadores logísticos con servicio integral en Perú.
Para llevar a cabo el proceso de tal información se trabajó a través de gráficos en
Smart Art y en tablas. Después de haber procesado los datos, la empresa Rocky Overseas
Ltd. Quedo como proveedor internacional y como operador logístico integral quedo la
empresa Scharff, siendo estos evaluados anteriormente por los criterios básicos de
selección, siendo estos los que mejor condición ofrecían a la empresa Vidriería Nortglass
E.I.R.L. los cuales son involucrados en la cadena de distribución física internacional
Por lo tanto, no se han encontrado variables extrañas, dado que las informaciones
adquiridas son verídicas.
2.6. Métodos de análisis de datos
• Figuras: Serán creados de manera personal y los datos de información serán extraídos
a través de fuentes y documentaciones confiables que maneja la empresa Vidriería
Nortglass E.I.R.L., a los cuales se les ha otorgado los derechos correspondientes, los
cuales han sido plasmados en gráficos figuras y gráficos Smart Art. A través de las
figuras que fueron empleados para determinar el nivel de participación del objeto de
estudio, concernientes en las ventas del objeto de investigación, siendo extraída la
información del año 2018 hasta la actualidad, utilizando las herramientas necesarias
para el proceso de la información como es el Excel, así como las respuestas de la
entrevista al gerente de la empresa, lo cual determino el estado actual en que se
encuentra la organización. Además, se aplicaron para la ejecución de los resultados
de las entrevistas a los expertos en la materia, lo cual se tuvo en cuenta la información
más relevante para lograr los objetivos posteriormente establecidos.
• Tablas: Fueron creados de manera personal, el análisis documental se empleó este
método para la elección de los operadores económicos autorizados a través de
criterios de selección. Finalmente, para la comparativa de los costos actuales y
futuros, además de las proyecciones financieras de la empresa Vidriería Nortglass
E.I.R.L.
22
2.7. Aspectos de análisis de datos
• Información: Datos secundarios para consulta: En el que se enfocó en la

administración de citas y referencias bibliográficas las cuales deben contener
información terminada saber diferenciar y comentar el citado con nuestras fuentes
confiables adquiridas de distintos tipos de autores confiables.
• Transparencia en los objetivos: Se trazó desde el inicio, los objetivos trazados y

cómo han sido concluidos ordenadamente, además que estos objetivos no fueron
manipulados ni llevados a la conveniencia personal donde se continuó los
lineamientos de la investigación.
• Transparencia de aquellos procesos adquiridos: En el trabajo de investigación se
analizó meticulosamente las interpretaciones personales que para que no se
enreden con los hechos y se expresó según la realidad.
• Confiabilidad: Al instante de incluir información en el presente trabajo de
investigación se respetó el anonimato de los autores tal como ellos lo solicitan,
además de no haber hecho comentarios de los datos que se obtengan a otras
personas ajenas de la investigación.
• Profundidad en el proceso del tema de investigación: En el desarrollo del trabajo
de investigación se siguió un análisis de búsqueda actual donde se estudió
diferentes puntos de vista de autores de investigación.
23
III. RESULTADOS
En el presente trabajo de investigación, se proyectó tres objetivos específicos, los
cuales a su vez permitirán el cumplimiento del objetivo general y son los siguientes:
Diagnosticar el estado actual de la empresa concerniente a los costos en las compras y
ventas nacionales del vidrio flotado incoloro de 5.5 milímetros, presentar la distribución
física internacional recomendable para la importación de vidrio flotado incoloro 5.5
milímetros de China y comparar los costos eventuales de una importación con los costos
actuales de la compra nacional de vidrio flotado incoloro de 5.5 milímetros. En el presente
capítulo se demuestran las secuelas que se lograron alcanzar a través de la aplicación de
los instrumentos, los cuales a su vez permitieron cumplir con los objetivos anteriormente
planteados. Por lo tanto, estos estarán desarrollados de manera ordenada, para corroborar
la hipótesis planteada.
3.1. Diagnosticar el estado actual de la empresa concerniente a los costos en las compras
y ventas nacionales del vidrio flotado incoloro de 5.5 milímetros.
El objetivo de entrevistar al gerente general de la empresa Vidriería Nortglass

E.I.R.L., es conocer el estado actual de la empresa concernientes a los costos en las compras
y ventas nacionales del vidrio flotado incoloro de 5.5 milímetros, y así conocer tanto en
detalle como sus principales clientes y proveedores nacionales, su trayectoria empresarial,
el costo del transporte, aspiraciones empresariales, etc.
Tiene 5 años de
trayectoria
Costo variable unitario

(por cada plancha) Tienenc omo objetivo
equivale a S/163.50. crecer como empresa y
lograr importar
directamente
Proveedores: Corporación
Miyasato, Corporación Principales clientes son el Sr.
vidriería Limatambo y Segundo Montalvo y el Sr.
Corporacion Corrales. Antonio reategui, entre otras
vidríerias más.
Su precio de venta de la
plancha es de S/. 175.00 y su
costo en almacén de Lima es
S/.140.00 aproximadamente.
24
Figura 1. Situación actual de la empresa vidriería Nortglass E.I.R.L.
Fuente: Entrevista al Sr. Josué Linares Huamán - Gerente General de la empresa Vidriería
Nortglass E.I.R.L.
Elaboración: Propia
Comentario: Actualmente la empresa vidriería Nortglass E.I.R.L. cuenta con 5 años
de trayecto en el campo laboral, dicha empresa aspira a crecer como empresa y lograr
importar directamente, de esta manera dejando de depender de sus principales proveedores
que son la corporación Miyasato, Corporación Limatambo y corporación Corrales, todas
ellas ubicadas en la capital del país. Sus principales clientes de dicha empresa son el señor
segundo Montalvo y el señor Antonio Reategui; dueños de diferentes vidrierías. Actualmente
el precio de venta del vidrio incoloro de 5.5. milímetros es de S./ 175.00 la plancha completa,
mientras que el costo en almacén de Lima es de S/. 140.00, sin embargo, el costo de
transporte es de 175 por tonelada; lo cual cada cajón equivale a dos toneladas y media,
mientras que el costo de transbordo y descarga suma un total de S/. 23.50 por cada plancha
de dicho vidrio, esto suma un total de costo del producto puesto en almacén de S/. 163.00,
obteniendo como ganancia el total de S/. 11.50 por la venta de cada plancha de vidrio
3.2. Presentar la distribución física internacional recomendable para la importación

de vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros de China
El objetivo de entrevistar a los especialistas en comercio exterior es para presentar la
distribución física internacional recomendable para la importación de vidrio flotado incoloro
de 5.5 milímetros de China realizada con la finalidad de conocer, de forma empírica, el
procedimiento general del régimen de importación para el consumo a través de sus
experiencias en el ámbito del comercio internacional.
25
20 años de experiencia en comercio
exterior
El régimen de importación su consumo

en aquello se acogen las mercancías Para importar debe tener RUC y no
estar como no habido
que ingresan al país
Criterios: Trayectoria ,sistema

contables y logísticos, capacidad
financiera y tener un nivel de seguridad Todas las mercancías a excepción
adecuada de las prohibidas por ley.
Figura 2. Proceso de importación

Fuente: Entrevista al Sr. José Miguel Correa Pérez-Especialista en comercio exterior
Comentario: Según lo indicado en la entrevista realizada al especialista en

exportaciones e importaciones con más de veinte años de experiencia, nos menciona que
para importar se debe de contar un con RUC, además de no estar como no habido en el
sistema; así mismo según la normatividad aduanera todas las mercancías se pueden importar
salvo las de importación prohibida, asimismo, respecto a las mercancías restringidas estas se
pueden nacionalizar si cuentan con un permiso del sector competente (Senasa, Mincetur,
Digesa, etc. Según la mercancía que se importe.
26
5 años de experiencia en
exportaciones y importaciones
Importación para el consumo; aquel

Para importar debe contar con su
regimen que más aplican las RUC, contar con clave sol.
empresas
Criterios:
Identificar con que agente está trabajando, luego Todas las mercancias exceptos las
prohibidas como las drogas y autos
verifica en SUNAT el producto si no es usados mayor a 5 años, etc.
restringuido, cotizar con 5 y elejir uno.

Fuente: Entrevista al Sr. Rogger Orlando Moran Santamaría, especialista en comercio exterior
Comentario: Según lo indicado en la entrevista realizada al especialista en

exportaciones e importaciones con más de cinco años de experiencia, que para llevar a cabo
una importación proceso de importación debe tener ciertas características contar con RUC
vigente y contar con clave sol y no tener las condiciones de no habido, entre otros aspectos
más. Además, menciona que todas las mercancías son libres de importar excepto las
prohibidas como es el caso de las drogas, autos usados mayor de cinco años, entre otras
mercancías que se pueden encontrar en el portal de ADUANAS. Por lo tanto, uno de los
principales criterios a tomar en cuenta para la elección de los operadores económicos
autorizados son los siguientes: Identificar que el agente con el que va a trabajar debe de estar
activo, para ello lo verifica el SUNAT, luego debe de investigar si el producto está
restringido o no, de ser el caso debe de someterse a un procedimiento. Luego de ello debe
de cotizar con los operadores por lo menos 5 y seleccionar 1 a conveniencia. Por ultimo las
mercancías que se integran permitentemente al país destino son sometidas o pertenecen al
grupo de importación para su consumo.
27
9 años de experiencia en
comercio internacional
Persona natural: DNI, maximo 3

mil dolares
Importación definitiva.
Persona jurídica: Libre
disposición de importar
Criterios que toma en cuenta son: No todos puedes importar,

rapidez en cotización, precio, buen por ejemplo las medicinas,
servicio. armas etc.

Fuente: Entrevista al Sr. Carlos Alberto Ypanaque Estrada, especialista en comercio exterior
Comentario: Según lo indicado en la entrevista realizada al especialista en comercio

exterior con más de nueve años de experiencia, que para llevar a cabo una importación una
persona natural puede importar tan solo con contar con DNI y la importación máxima es de
3 mil dólares anuales, sin embargo, para las personas jurídicas pueden importar sin límite
alguno. Por lo general no se puede importar todos los productos por ejemplo las medicinas,
juguetes, las armas, etc. Si son productos restringidos deben de someterse a un trámite
documentario. Los principales criterios que toman en cuenta según el especialista es la
eficiencia en la comunicación, el precio y el buen servicio que pueden ofrecer. Por último,
aquellas mercancías que son importadas de forma permanente al país destino son
consideradas en el régimen de importación definitiva.
28
Figura 8. Arancel del vidrio flotado incoloro de 5.5 milimetros.
Figura 7. Anexo n°1 del TLC Perú-China

Fuente: TLC Perú-China
Elaboración: SIICEX
Comentario: En tanto al TLC entre los países de China y Perú tiene al producto con
partida arancelaria 7005211100 con tratamiento clasificado en A, el mismo que lo exonera
de todo impuesto de ad/valorem, es decir en cuanto a la importación del producto vidrio
Flotado incoloro de 5.5 milímetros, sin importar el origen dentro del país de China, el
producto se considera con un 0% de ad valoren. El vidrio flotado pertenece a la categoría A
del TLC Perú con China esto significa que pertenece a la lista de productos que no pagan
aranceles y está libre de alguna restricción.
29
Figura 8. Partida Arancelaria del vidrio flotado incoloro de 5.5 milímetros
Fuente: SUNAT
Elaboración: ADUANAS
Comentario: En la presente figura se selecciona el producto con su subpartida nacional
arancelaria correspondiente que es 7005.21.11.00, la cual no está sujeta a los gravámenes de
importación como es el Ad/valorem en un 0%, el impuesto selectivo al consumo que es un 0%, salvo
el impuesto general a las ventas que representa el 16% del valor CIF de la importación y el IPM, por
lo tanto, dicha mercancía está libre de restricciones para su importación.
Resultados de Cribas:
a. Proveedores Internacionales:
Para la selección del proveedor internacional se utilizó la matriz CRIBA (criterios básicos
de selección), como se muestra a continuación.
30
Tabla 2. Criterios de elección para los proveedores internacionales
CRITERIOS SISTEMA DE PUNTUACIÓN CALIFICACIÓN
1 2 3 4 5 P.A P.B P.C
PRECIO Muy alto Precio alto por Precio igual al de Precios bajos con Precios muy bajos y 2 5 5
calidad la competencia respecto a las muy atractivos
competencias
INCOTERMS DDP EXW CIF FOB 5 5 5
ENVÍO DE MUESTRAS No envía Envía muestras, Envía muestras, Envía muestras Envió libre de 3 4 4
muestras pero es muy pero debemos (solo cubre costo muestras
complicado pagarlo todo del producto)
obtenerlas
TERMINO DE PAGO Western Junior Solo Carta de crédito o Paypal y Trade 4 4 5
transferencia al teletrasnferencia Assurance
exterior
IDIOMA No se le Ingles básico Ingles intermedio Ingles avanzado 5 5 5
entiende
RAPIDEZ DE Se demoró más Respondió Respondió al Muy fluida 3 4 5
COMUNICACIÓN de una semana dejando un día siguiente día
CONTACTO Brinda Brinda Brinda dirección, Brinda dirección Brinda dirección 5 5 5
únicamente dirección, correo informal, informal, corporativa,
dirección y correo informal teléfono y redes teléfonos, redes teléfonos, redes
correo y teléfonos sociales. sociales y páginas sociales y páginas
informal webs. webs corporativas.
TOTAL 27 32 34
Elaboración: Propia 2019
31
Tabla 3. Fórmula para la Clasificación
FÓRMULA
SISTEMA DE CLASIFICACIÓN= Total de puntos obtenidos

Total de puntos posibles
Tabla 4. Calificación y Rangos

CALIFICACIÓN RANGOS
EXCELENTE 92 - 100%
ACEPTABLE 80 - 91.9%
DEFICIENTE 0 - 79.9%
Proveedor A= Yida technology international Co, Ltd.

Proveedor B= Laurel Interprise Ltd.
Proveedor C= Rocky Overseas Ltd.
Tabla 5. Calificación en Porcentajes a Proveedores

CALIFICACIÓN DE PROVEEDORES
PROVEEDOR A 27/35= 77%
PROVEEDOR B 32/35= 91%
PROVEEDOR C 33/35= 94%
Tabla 6. Calificación a proveedores

PROVEEDORES CALIFICACIÓN
PROVEEDOR A DEFICIENTE
PROVEEDOR B ACEPTABLE
PROVEEDOR C EXCELENTE
Interpretación:
32
Después de la realización de la matriz CRIBA (criterios básicos de selección) de
proveedores internacionales, podemos observar que tenemos, posteriormente a la
evaluación, un proveedor con calificación excelente y uno aceptable. El elegido según el
porcentaje obtenido en la calificación de proveedores, es el proveedor C Rocky Overseas
Ltd. Esto significa que se recomienda trabajar con dicho proveedor internacional porque se
diferencia del resto en: Precios muy bajos y atractivos, envía muestras (solo cubre costo del
producto), términos de pago solo carta de crédito, ingles avanzado, su respuesta de solicitud
fue al siguiente día y sus datos de contacto están completos. Además, dicho proveedor
seleccionado hace él envió de un contenedor de 20 pies, lo cual contiene 10 cajones de
vidrios que contiene 27 planchas de vidrio flotado incoloro de 5.5 milímetros, siendo un total
de 270 planchas por contenedor.
b. Operador Logístico Integral:

Para la selección del operador logístico integral se utilizó la matriz CRIBA (criterios básicos
de selección), como se muestra a continuación:
Tabla 7. Criterios para la elección del operador logístico
INFORMACIÓN DE LOS OPERADORES LOGÍSTICOS

CRITERIOS MACROMAR SOUTH SCHARFF
AMERICA'S
HUB
LOGISTICS
Agenciamiento de US$180.00 US$196.24 US$188.80
aduanas
Gastos a terceros US$1,371.00 US$1,460.66 US$1,333.40
Costeo de flete US$1,870.00 US$1,750.00 US$1,650.00
Costeo de seguro US$187.65 US$113.45 N/A
Fluida comunicación 5 días 1 día 3 días
Fuente: Estudio de Mercado a Operadores Logísticos
Tabla 8. Calificación a operadores logísticos
CRITERIOS CALIFICACIÓN A OPERADORES LOGÍSTICOS

MACROMAR SOUTH SCHARFF
AMERICA'S HUB
LOGISTICS
Agencia miento de aduanas 5 3 4
Gastos a terceros 4 3 5
Costeo de flete 3 4 5
33
Costeo de seguro 4 5 3
Fluida comunicación 5 4 3
Tabla 9. Importancia de Criterios
CRITERIOS PORCENTAJE
Agencia miento de 15%
aduanas
Gastos a terceros 20%
Costo de flete 50%
Costo de seguro 10%
Fluida comunicación 5%
Tabla 10. Ponderado según importancia de criterios

CRITERIOS PONDERADO SEGÚN IMPORTANCIA
DE CRITERIOS
MACROMAR SOUTH SCHARFF
AMERICA'S HUB
LOGISTICS
Agencia miento 0.75 0.45 0.6
de aduanas
Gastos a terceros 0.8 0.6 1
Costeo de flete 1.5 2 2.5
Costeo de seguro 0.4 0.5 0.3
Fluida 0.25 0.2 0.15
comunicación
TOTAL 3.7 3.75 4.55
Interpretación:
Después de la realización de la matriz de los criterios básicos de selección de
operador logístico integral, podemos observar que tenemos, posteriormente a la evaluación,
un operador logístico seleccionado con calificación de 4.55 es Scharff, con sede en Paita-
Piura, que es aceptable por mayor resultado según su ponderado de importancia. Sin
embargo, dicho operador se encargará de toda la operación logística para la importación de
vidrio flotado incoloro de 5.5 milímetros procedente de China hasta los almacenes de la
34
empresa vidriería Nortglass E.I.R.L en Chiclayo-Lambayeque, para ello la cotización de
dicho operador lo podemos apreciar en el anexo N° 3.
3.3. Comparar los costos eventuales de una importación con los costos actuales de la
compra nacional de vidrio flotado incoloro de 5.5 milímetros.
Tabla 11. Costos de Importación

TIPO DE CAMBIO S/. 3.38
VALOR FOB $ 6,387.58
FLETE INTERNACIONAL $ 1,650.00
SEGURO INTERNACIONAL $ 191.63
VALOR CIF $ 8,229.21
AD-VALOREM $ 0.00
IGV $ 1,316.67
IPM $ 164.58
PERCEPCIÓN $ 339.87
DEUDA ADUANERA TRIBUTARIA $ 1,821.12
OWS $ 150.00
DTHC $ 75.00
SECURITY $ 13.00
MBL RELEASE $ 60.00
MONITOREO $ 30.00
HANDLING CARGA $ 50.00
AFORO (SI APLICA) $ 25.42
COMISIÓN ADUANAS $ 135.59
GASTOS OPERATIVOS $ 25.42
SERVICIO DE DESCARGA VIA TPE $ 127.12
GATE IN $ 211.86
VISTOS BUENOS $ 296.61
TRANSPORTE A CHICLAYO (LAMBAYEQUE) $ 449.15
SERVICIO LOGÍSTICO INTEGRAL $ 1,649.19
CRÉDITO FISCAL $ 2,049.94
COSTO DE IMPORTACIÓN $ 9,686.77
35
Elaboración: Propia.
Interpretación:
El costo total de importación procedente de China hasta los almacenes de la empresa
de la vidriería Nortglass E.I.R.L. es de US$ 9,686.77 lo cual es multiplicado por el tipo de
cambio que es de US$ 3.38, da como resultado final de S/.32,741.28 nuevos soles, los cuales
son divididos por el total de las planchas importadas (270), obteniendo como costo unitario
puesto en almacén de la empresa vidriería Nortglasss E.I.R.L. un total de S/121.26 nuevos
soles por cada plancha de vidrio incoloro de 5.5 milímetros. Logrando así la reducción de
costos por cada plancha. De esta manera su margen de ganancia incrementa en un 30.71%
representado en un S/.53.74 nuevos soles en la venta de cada plancha. Puesto que los costos
en una importación son favorables.
Costeo Nacional
Tabla 12. Costo de compras nacionales
Precio por cajon/unidad S/. 140.00
Precio trasnporte y S/. 23.50
transbordo/ unidad
Costo total S/. 163.50
Interpretación:
Los costos actuales de la empresa vidrieria Nortglass E.I.R.L. concernientes en la
compra nacional del vidrio flotado incoloro de 5.5 milimetros es de S/. 163.50 nuevos soles,
puestos en almacen por cada plancha, siendo S/. 11.50 nuevos soles su margen de ganacia
por la venta de cada una de ella.
36
IV. DISCUSIÓN
De acuerdo al diagnóstico situacional de la Empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L.,

cuyo principal producto es el vidrio templado de 5.5 milímetros, se ha obtenido los siguientes
resultados: Dicha empresa tiene 5 años aproximadamente de experiencia en el rubro, y
además cuenta con proveedores nacionales ubicados en la capital del país. Las medidas del
producto van entre 3.30 m. x 2.14 m. por plancha, su precio de venta S/175.00 y su costo
variable unitario es de S/163.50, obteniendo como margen bruto S/11.50, mencionado como
poco favorables para la compañía por el Sr. Josué Linares Huamán, quien además, dejó
entrever que la empresa cuenta con un mal manejo de sus costos (Figura 11), concordando
con lo que afirma investigación Guerrero & Requejo (2018), en el que recomiendan un mejor
manejo en estos, reemplazando sus proveedores nacionales por la logística internacional al
identificar oportunidades comerciales que deben ser considerados para disminuir costos
reconociendo los principales factores que componen una transacción internacional como el
proveedor, flete, seguro, operadores logísticos, agenciamiento, entre otros.
Actualmente concurren varios elementos que intervienen en la distribución física

internacional: El proceso de importación, los aranceles, Los Tratados de Libre Comercio,
agenciamiento de aduanas, la elaboración de la matriz de criterios básicos de selección para
el proveedor y el operador logístico integral, los cuales se detallan en Figura 9, siendo estos
la empresa Rocky Overseas Co. Ltd. y Scharff S.A.C., respectivamente. Esta investigación
concuerda con lo que dice Reto (2016) que el conocimiento es poder y permite ahorrar costos
también, tener un beneficio potencial al momento de traerlo al país de destino, cumpliendo
con la normatividad legal aduanera correspondiente y los pagos de los derechos que este
implica.
Para el manejo situacional de la viabilidad de la empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L.

se consideraron las cotizaciones de los operadores económicos autorizados escogidos
anteriormente mediante la realización de cuadros de criterios básicos de selección, llegando
a concluir que el costo variable unitario del producto proveniente del extranjero es de
S/121.26, muy diferente a los S/163.50 que se desembolsaba por ítem proveniente de un
mayorista ubicado en Lima. De esta manera, se ve reducido en un 31% aproximadamente el
costo de cada plancha, generando así un ahorro para la organización (Tabla 11). Esta
37
investigación concuerda con lo que dice Ramírez (2017), la empresa debe tener una
viabilidad positiva en sus indicadores y manejo de costos sacando un costo beneficio por
cada producto que debe tener un margen superior para considerarse viable.
38
V. CONCLUSIONES
Según el diagnóstico que se realizó a la empresa Vidriería Nortglasss E.I.R.L., los

resultados de la situación actual de dicha empresa, permitió conocer que dicha entidad cuenta
con cinco años de trayecto empresarial, además cuenta con proveedores nacionales los cuales
están ubicados en la capital del país. El objeto de investigación, que es el vidrio flotado
incoloro de 5.5 milímetros, tiene como medidas 3.30 m. x 2.14 m. por cada plancha, siendo
su precio de venta S/175.00 y su costo total en almacén es de S/163.50, siendo S/11.50 su
margen de ganancia por cada plancha.
Para la distribución física internacional se consideró la información relevante en base

al TLC entre los países de China y Perú, en la cual el objeto de investigación es una
mercancía hábil, puesto que está exonerado de impuesto de nacionalización, salvo el IGV y
el IPM. El vínculo económico con China nos ofrece oportunidades, por ello, en base a los
criterios básicos de selección, se pudo llevar a cabo la elección del proveedor internacional
y del operador logístico integral; siendo la empresa Rocky Overseas Co. Ltd. y Scharff
S.A.C., quienes son partícipes de la optimización de la importación del vidrio flotado
incoloro de 5.5 milímetros.
Para la eventual importación del objeto de investigación se llevó a cabo la realización

y elección de cotizaciones con los operadores económicos autorizados, mediante la
realización de cuadros de criterios básicos de elección, llegando a concluir que el costo
internacional es de S/121.26 por cada plancha; sin embargo, al verse comparado con los
costos totales a nivel nacional son de S/163.50 por cada plancha puestos en almacén, de esta
manera se ve reducido en un 31% aproximadamente por cada plancha, lo que quedaría como
ahorro o margen de maniobra para las estrategias comerciales que desee aplicar la empresa
Vidriería Nortglass E.I.R.L, solo con el hecho de importar y generar así una mejor
rentabilidad.
39
VI. RECOMENDACIONES
- Se recomienda continuar con la investigación, ampliando en el tema de las

cotizaciones con líneas navieras y operadores logísticos, mediante ello se obtendrá
mejores posibilidades de elección según los posibles criterios de selección básica.
- Solicitar la cotización de los gastos que incurren en la Distribución Física

Internacional del producto a seleccionar con anticipación, los cuales son partícipes
tales como los proveedores internacionales, las líneas navieras y los operadores
logísticos, con la finalidad de poder negociar.
- Se recomienda importar a las empresas o personas naturales del mismo o diferente

rubro, ya que permite que su margen de contribución aumente generando una mejor
rentabilidad y disminuyendo costos a comparación de las compras nacionales y
disponiendo de más cantidades que deseen con la mejor facilidad del proceso de
importación el cual le estamos facilitando a la empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L.
40
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47
ANEXOS
ANEXO 1: Instrumentos de recolección de datos
GUÍA DE ENTREVISTA
I. Título De La Investigación
Importación de vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros de China para reducir costos en la
empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L.
II. Objetivo
Diagnosticar el estado actual de la empresa concerniente a los costos en las compras y ventas
nacionales del vidrio flotado incoloro de 5.5 milímetros.
III. Indicaciones
La siguiente entrevista es realizada con la finalidad de conocer la situación contable actual

de la empresa con respecto al vidrio flotado incoloro 5.5 mm. Para lo cual, solicitamos su
total sinceridad y apoyo para que el trabajo de investigación cuente con información
fidedigna para la obtención del objetivo general. Además, es importante reafirmar el
compromiso de las tesistas con respecto a la utilización con fines didácticos de la
información revelada y documentación prestada, asegurando la confidencialidad y respeto
del caso.
Preguntas:
1. Conocedores de la experiencia que tiene su compañía en el mercado, ¿puede precisar

cuántos años tiene en el mismo? ¿Cómo surgió la idea de negocio?
2. ¿Cuáles son los objetivos operacionales y estratégicos que tienen como empresa?
3. ¿Cuáles son los productos bandera que forman parte de su cartera de productos? ¿Por
qué los considera como tal?
4. Los clientes son pilares en el crecimiento de cualquier empresa, ¿quiénes son sus
principales socios comerciales? ¿Cuántos años de relación comercial tiene con ellos?
5. ¿Cuáles han sido las estrategias aplicadas con respecto al precio del vidrio flotado
incoloro 5.5 milímetros? Después de ello, ¿cuál es el precio de venta unitario de una
plancha del producto en mención?
6. Uno de los stakeholders más importantes de una compañía son los proveedores,
debido a que forman parte de la contribución y la rentabilidad que generan las ventas
48
de los productos. ¿Quiénes son sus suministradores? ¿Cuánto tiempo de relación
comercial tienen con los mismos? ¿Cómo es el trato que tiene con ellos?
7. ¿Ha tenido algún beneficio en el costo de los productos por el tiempo de trato
mercantil con sus provisores? ¿Cuándo y cuál fue el menor costo que ha pagado por
el vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros?
8. ¿Sus proveedores manejan políticas de descuentos o créditos por volumen?
9. ¿Qué tipo de modalidad, negociación e inconvenientes ha tenido con las empresas
que distribuyen el vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros hacia sus instalaciones?
10. ¿Cuál es el costo medio de transporte interno y cuál es el tiempo promedio de
despacho que su empresa tiene que incurrir o esperar para tener el producto en su
tienda o almacén?
11. ¿Conoce de algún caso o tiene alguna percepción del comercio exterior, como una
posibilidad de mejora en la reducción de sus costos?
12. ¿Tiene conocimiento de algún país que sea potencial proveedor internacional de sus
principales productos como el vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros?
13. ¿Qué es lo que lo detiene para importar sus productos de manera directa?
49
GUÍA DE ENTREVISTA
Importación de vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros de China para reducir costos en la
empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L.
II. Objetivo
Presentar la distribución física internacional recomendable para la importación de vidrio

flotado incoloro 5.5 milímetros de China
III. Indicaciones
La siguiente entrevista es realizada con la finalidad de conocer, de forma empírica, el

procedimiento general del Régimen 10 o Importación para el consumo. Para lo cual,
solicitamos su total sinceridad y apoyo para que el trabajo de investigación cuente con
información fidedigna para la obtención del objetivo general. Además, es importante
reafirmar el compromiso de las tesistas con respecto a la utilización con fines didácticos de
la información revelada y documentación prestada, asegurando la confidencialidad y respeto
del caso.
Preguntas:
1. ¿Qué experiencia tiene con respecto al comercio exterior?
2. ¿Qué requisitos debe tener una persona natural o jurídica para importar con fines
comerciales?
3. Además del cumplimiento en lo antes mencionado, ¿todas las mercancías son libres de
importar? De no ser el caso, ¿cuál es el medio para obtener los requerimientos referentes a
los productos?
50
4. ¿Cuáles son los criterios básicos que usted considera en el análisis o comparativa al
momento de elegir a sus operadores económicos autorizados?
5. ¿Cuál es el régimen que se le otorga a los productos que se internan permanentemente al

país de destino?
6. ¿Cuál es el procedimiento operativo y documentario que se tiene que seguir para la

destinación aduanera de las mercancías?
7. Es de conocimiento público que Aduanas es administrada por SUNAT, ¿esta última

organización fiscaliza de la misma manera a todas las mercaderías o existe algún tipo de
diferenciación con respecto a la supervisión en el ingreso de los bienes importados?
8. ¿Además de las funciones de SUNAT es la de recaudar impuesto nacionales e

internacionales, ¿Cuál es la valoración que la da a las mercaderías? ¿Cuál es la base
imponible para determinar los impuestos de importación? ¿Serán los mismos si se importa
por primera vez?
9. ¿Cómo se otorga el levante de las mercaderías importadas? ¿Qué documentos se necesitan

o se tienen que presentar para lograrlo?
10. Según las principales fuentes estadísticas del comercio exterior, como TradeMap y
SIICEX, catalogan a China como el principal proveedor internacional de nuestro país. ¿Qué
opinión tiene de este socio comercial?
11. ¿El tratado de Libre Comercio Celebrado con China ha repercutido en la evolución del
comercio Bilateral entre este gigante asiático y Perú?
51
FICHA DE ANÁLISIS DOCUMENTAL
Importación de vidrio flotado incoloro de 5.5 milímetros de China para reducir costos en
la empresa vidriería Nortglass E.I.R.L.
II. Objetivo Del Instrumento:
-Diagnosticar el estado actual de la empresa concerniente a los costos en las compras y ventas
-Comparar los costos eventuales de una importación con los costos actuales de la compra
nacional de vidrio flotado incoloro de 5.5 milímetros
III. Datos de aplicación

Documentación de la data histórica de compras y ventas de la empresa Vidriería Nortglass
E.I.R.L. del año 2018 al 2019, Tratado de Libre Comercio (TLC), Superintendencia Nacional
de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) y Cotizaciones de proveedores
internacionales, operadores logísticos.
Fecha de aplicación: 10/08/19
Miembros de comisión que participaron en la Observación de dichos documentos

mencionados; Solis Asencio, Katherine. Ramos Melchor, Perseveranda.
TIENE REVISO
DOCUMENTOS
SI NO SI NO
Data histórica de compras y ventas del año 2018 al
2019 X X
Tratado De Libre Comercio (TLC) x x
Mercancías Hábiles (SUNAT)

X X
52
Producto Restringido (TLC) X X
Cotización De Proveedores:
YIDA technology International Co. Ltd. X X
Rocky Overseas Ltd.
Laurel Enterprise Group Co., Ltd.
Operador Logístico Integral:
Macromar SAC X X
Scharff
Heanseatica
Interpretación:
El vidrio flotado pertenece a la categoría A del TLC Perú con China esto significa que
pertenece a la lista de productos que no pagan aranceles, sin embargo, tampoco necesitamos
de un certificado de origen por que el tratamiento que se le da al vidrio flotado es de 0%
según la tabla de la fuente SUNAT.
53
ANEXO N° 2: Cotizaciones
1.Operadores Logísticos Integrales:
Macromar
54
Scharff
55
Sahub Logistics
PROFORMA N° 000505
EMPRESA VIDRIERIA NORTGLASS EIRL
RUC 20561379981
DIRECCION LAMBAYEQUE-CHICLAYO CALLE:JUAN CUGLIVAN NRO 1135
ATENCION SRTA:KATHERINE SOLIS ASENCIO
REMITE SRA. GISELLA APOLO SALAZAR
PRODUCTO : VIDRIO FLOTADO INCOLORO FECHA : 25/10/2019

PESO EN KG : 1X"20" ST HORA : 07:59:57 a.m
ADUANA : MARITIMO AD. VALOREM : 0.00%
REFERENCIA : POR CONFIRMAR I.S.C : 0.00%
REGIMEN : IMPORTACION I.G.V : 16.00%
ETA-CALLAO : POR CONFIRMAR I.P.M : 2.00%
CANT. SERIES : 1 PERCEPCION : 10.00%
FOB : 6,387.58 21813.59 COMISION MINIMA: 150.00%

FLETE : 1,750.00 5976.25 % DEL CIF : 0.60%
SEGURO : 113.45 387.43
CIF : 8,251.03 28177.27 TIPO DE CAMBIO : 3.415
DERECHOS DE ADUANA US$ S/

AD VALOREM : 0.00 0.00
IMPUESTO GENERAL DE VENTAS : 1,320.17 15,333.13
IMUESTOS DE PROMOCION MUNICIPAL : 165.02 1,916.64
TASA DE DESPACHO ADUANERO : 9.00 26.37
TOTAL DE DESPACHOS DE ADUANA : 1494.19 17276.14
PERCEPCION (LEY 28053 del 08/08/03) : 974.52 11,310.82
DERECHOS Y PERCEPCION DEL IGV : 2468.71 28586.96
GASTOS POR CUENTAS A TERCEROS

FLETE MARITMO : 1,750.00 10,782.40
POLIZA DE SEGURO : 113.45 332.41
DESCARGA Y TRACCION : 330.00 966.90
DEVOLUCION DEL CONTENEDOR : 180.00 527.40
MANIPULEO DE CARGA : 150.00 439.60
VISTOR BUENOS GREMIOS : 300.00 879.00
RECONOCIMIENTO PREVIO Y FISICO : 50.00 146.60
TRANSPORTE LOCAL : 200.66 587.73
TERMINAL Y TARJA : 180.00 527.40
TOTAL DE GASTOS POR CUENTAS DE TERCEROS : 3254.11 15,189.44
GASTOS DE AGENCIA Y OTROS
GASTOS OPERATIVOS : 50.00 146.50
DOCUMENTOS : 20.00 58.60
COMISION DE AGENCIA : 196.24 574.99
TOTAL DE GASTOS DE AGENCIA Y OTROS : 266.24 780.09
SUB.TOTAL FACTORA PROGRAMA : 5,989.06 44,556.50
IGV : 318.66 933.60
TOTAL PROFORMA : 6,307.72 45,490.10
Los depositos para la presente proforma realizarlas a la Cuenta Corrientes :
BBVA BANCO CONTINENTAL: BANCO DE CREDITO DEL PERU:
Moneda Nacional : 0011-343-0100002782-19 Moneda Nacional: 191-2140638-0-04
Moneda Extranjera : 0011-343-0100002790-12 Moneda Extranjera:191-2114520-1-97
Nota:A Excepcion de la comision todos los gastos son aproximados porque dependen de la factura de terceros
Nuestras tarifas y honorarios no incluyen el seguro de la mercancia para el transporte entre el puerto/aeropuerto y
sus almacenes. Tampoco incluye el impuesto de las transacciones financieras vigente desde el 15 de Diciembre del 20019
South America's Hub Logistics SAC

Jr. Hauriney 1357 COVIDA Los Olvos Lima - Peru / Telf/Fax : (511) 386 5712 Nextel 99 404*6090 / sahub@sahublogistics.com
www.sahublogistics.com
56
LA HANSEÁTICA
57
2.Proveedores Internacionales:
ROCKY OVERSEAS LIMITED.
58
YIDA TECHNOLOGY INTERNATIONAL
59
LAUREL ENTERPRISE CO., LTD
60
Anexo N° 3 :Formato de validación de instrumentos
UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO
CARRERA PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
INFORME DE OPINIÓN DE EXPERTOS DE INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN

I. DATOS GENERALES:
1.1 Apellidos y Nombres del validador: ___________________________________________________

1.2 Grado académico, cargo e institución donde labora: ______________________________________
1.3 Nombre del Instrumento: Guía de entrevista a los expertos en la materia
1.4 Título de la Investigación: Importación de vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros de China para reducir
costos en la empresa Vidriería Nortglass E.I.R.L.
1.5 Autoras: Ramos Melchor, Perseveranda y Solis Asencio, Katherine Celesthe.
II. ASPECTOS DE VALIDACIÓN:

Defi- Regular Buena Muy Exce-
INDICADORES CRITERIOS ciente Buena lente
00-20% 21-40% 41-60% 61-80% 81-100%
1.CLARIDAD Está formulado con lenguaje
apropiado.
2.OBJETIVIDAD Está expresado en conductas
observables.
3.ACTUALIDAD Adecuado al avance de la
ciencia y la tecnología.
4.SUFICIENCIA Comprende los aspectos en
cantidad y calidad
5.INTENCIONALIDAD Adecuado para valorar
aspectos de las estrategias o
aplicaciones.
6.CONSISTENCIA Basado en aspectos teórico-
científicos
7.COHERENCIA Entre los índices, indicadores y
las dimensiones.
8.METODOLOGIA La estrategia responde al
propósito del trabajo.
9. PERTINENCIA El instrumento es adecuado
para el propósito de la
investigación.
PROMEDIO DE
VALIDACIÓN
III. PROMEDIO DE VALORACIÓN: ………. %.
IV: OPINIÓN DE APLICABILIDAD:

(…) El instrumento puede ser aplicado, tal como está elaborado.
(…) El instrumento debe ser mejorado antes de ser aplicado.
Lambayeque, ……de …………………… 2020

……………………………………….
Firma del Experto
Años de experiencia……………………. DNI. Nº.............................Teléfono Nº......................
61
ENTREVISTA N°1
GUÍA DE ENTREVISTA AL GERENTE GENERAL DE LA EMPRESA VIDRIERÍA NORTGLASS

E.I.R.L.
Estimado señor(a) (ita), conocedores de su trayectoria académica y profesional, se le ha elegido como JUEZ
EXPERTO para revisar el contenido de las preguntas relacionadas a cada variable (concepto teórico) del tema.
Se le solicita marcar con una (X) el grado de pertinencia, calidad y adecuación de cada ítem con su respectivo
concepto; los resultados de esta evaluación, servirán para determinar el coeficiente de validez de contenido del
presente cuestionario.
TÍTULO: Importación de vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros de China para reducir costos en la empresa
Vidriería Nortglass E.I.R.L
OBJETIVO: Diagnosticar el estado actual de la empresa concerniente a los costos en las compras y ventas
¿Es ¿Necesita ¿Es de

Ítems relacionados con la situación actual de la empresa pertinente mejorar la conformidad
Vidriería Nortglass E.I.R.L. con el redacción? para la tesis?
concepto?
Si No Si No Si No
1 Conocedores de la experiencia que tiene su compañía en
el mercado, ¿puede precisar cuántos años tiene en el
mismo? ¿Cómo surgió la idea de negocio?
2 ¿Cuáles son los objetivos operacionales y estratégicos que
tienen como empresa?
3 ¿Cuáles son los productos bandera que forman parte de su
cartera de productos? ¿Por qué los considera como tal?
4 Los clientes son pilares en el crecimiento de cualquier
empresa, ¿quiénes son sus principales socios comerciales?
¿Cuántos años de relación comercial tiene con ellos?
5 ¿Cuáles han sido las estrategias aplicadas con respecto al
precio del vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros? Después
de ello, ¿cuál es el precio de venta unitario de una plancha
del producto en mención?
6 Uno de los stakeholders más importantes de una compañía
son los proveedores, debido a que forman parte de la
contribución y la rentabilidad que generan las ventas de
los productos. ¿Quiénes son sus suministradores? ¿Cuánto
tiempo de relación comercial tienen con los mismos?
¿Cómo es el trato que tiene con ellos?
7 ¿Ha tenido algún beneficio en el costo de los productos
por el tiempo de trato mercantil con sus provisores?
¿Cuándo y cuál fue el menor costo que ha pagado por el
vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros?
8 ¿Sus proveedores manejan políticas de descuentos o
créditos por volumen?
9 ¿Qué tipo de modalidad, negociación e inconvenientes ha
tenido con las empresas que distribuyen el vidrio flotado
incoloro 5.5 milímetros hacia sus instalaciones?
10 ¿Cuál es el costo medio de transporte interno y cuál es el
tiempo promedio de despacho que su empresa tiene que
incurrir o esperar para tener el producto en su tienda o
almacén?
11 ¿Conoce de algún caso o tiene alguna percepción del
comercio exterior, como una posibilidad de mejora en la
reducción de sus costos?
62
12 ¿Tiene conocimiento de algún país que sea potencial
proveedor internacional de sus principales productos
como el vidrio flotado incoloro 5.5 milímetros?
13 ¿Qué es lo que lo detiene para importar sus productos de
manera directa?
SUGERENCIAS:
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
Muchas gracias por su colaboración Firma del experto
63
ENTREVISTA N°2
GUÍA DE ENTREVISTA A LOS EXPERTOS EN LA MATERIA
Estimado señor(a) (ita), conocedores de su trayectoria académica y profesional, se le ha elegido como JUEZ
EXPERTO para revisar el contenido de las preguntas relacionadas a cada variable (concepto teórico) del tema.
Se le solicita marcar con una (X) el grado de pertinencia, calidad y adecuación de cada ítem con su respectivo
concepto; los resultados de esta evaluación, servirán para determinar el coeficiente de validez de contenido del
presente cuestionario.
Vidriería Nortglass E.I.R.L.
OBJETIVO: Presentar la distribución física internacional recomendable para la importación de vidrio flotado
incoloro 5.5 mm. de China.
¿Es oportuno ¿Necesita ¿Es de

Ítems relacionados con los expertos en la materia de con el perfeccionar aprobación
comercio exterior concepto? la redacción? para la
tesis?
Si No Si No Si No
1 ¿Qué experiencia tiene con respecto al comercio exterior?
2 ¿Qué requisitos debe tener una persona natural o jurídica
para importar con fines comerciales?
3 Además del cumplimiento en lo antes mencionado, ¿todos
los productos son libres de importar? De no ser el caso,
¿cuál es el medio para obtener los requerimientos
referentes a los productos?
4 ¿Cuáles son los criterios básicos que usted considera en el
análisis o comparativa al momento de elegir a sus
operadores económicos autorizados?
5 ¿Cuál es el régimen que se le otorga a los productos que
se internan permanentemente al país de destino?
6 ¿Cuál es el procedimiento operativo y documentario que
se tienen que seguir para la destinación aduanera de las
mercaderías?
7 Es de conocimiento público que Aduanas es administrada
por SUNAT, ¿esta última organización fiscaliza de la
misma manera a todas las mercancías o existe algún tipo
de diferenciación con respecto a la supervisión en el
ingreso de los bienes importados?
8 Además, una de las funciones de SUNAT, es la de
recaudar impuestos nacionales e internacionales, ¿cuál es
la valoración que la da a las mercancías? ¿Cuál es la base
imponible para determinar los impuestos de importación?
¿Serán los mismos si se importa por primera vez?
9 ¿Cómo se otorga el levante de las mercaderías
importadas? ¿Qué documentos se necesitan o se tienen
que presentar para lograrlo?
10 Según las principales fuentes estadísticas del comercio
exterior, como TradeMap y SIICEX, catalogan a China
como el principal proveedor internacional de nuestro país.
¿Qué opinión tiene de este socio comercial?
11 ¿El Tratado de Libre Comercio celebrado con China, ha
repercutido en la evolución del comercio bilateral entre
este gigante asiático y Perú?
64
SUGERENCIAS:
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
65
FORMATO PARA VALIDACIÓN DE GUÍA DE REVISIÓN DOCUMENTAL N° 1
Estimado señor(a) (ita), idóneo de su trayectoria académica y profesional, se le ha elegido como JUEZ
ESPECIALISTA para revisar el contenido de la guía de revisión documental relacionadas a cada variable
(concepto teórico) del tema. Se le solicita marcar con una (X) el grado de pertinencia, calidad y adecuación de
cada ítem con su respectivo concepto. Los resultados, servirán para determinar la validez de contenido de la
guía de revisión documental.
OBJETIVO: Presentar la distribución física internacional recomendable para la importación de vidrio flotado
incoloro 5.5 milímetros de China.

Dimensión Indicadores(ítems) Documentos a pertinente mejorar la conformidad
revisar con el redacción para la
concepto tesis?
SI NO SI NO SI NO
Tratado de Libre Tratado de libre Anexos del

Comercio comercio Perú-China TLC Perú-
China
Condiciones para el
importador
Mercancías
restringidas y
prohibidas
Procedimiento Requisitos de las Proceso de
general de mercancías para su importación del
Importación destinación aduanera portal de
para el consumo SUNAT-
Canales de control
ADUANAS
Valoración de
mercancías
Tramitación del
régimen
Búsqueda de Formatos de
Establecimientos proveedores cotización o
de criterios de confiables chinos proforma de los
selección Seleccionar de proveedores,
Operadores y operadores
Agentes de Aduana logísticos y
Confiables líneas navieras.
SUGERENCIAS:
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
66
FORMATO PARA VALIDACIÓN DE GUÍA DE REVISIÓN DOCUMENTAL N° 2
Estimado señor(a) (ita), idóneo de su trayectoria académica y profesional, se le ha elegido como JUEZ
ESPECIALISTA para revisar el contenido de la guía de revisión documental relacionadas a cada variable
(concepto teórico) del tema. Se le solicita marcar con una (X) el grado de pertinencia, calidad y adecuación de
cada ítem con su respectivo concepto. Los resultados, servirán para determinar la validez de contenido de la
guía de revisión documental.
OBJETIVO: Diagnosticar el estado actual de la empresa concerniente a los costos en las compras y ventas

Dimensión Indicadores(ítems) Documentos a pertinente mejorar la conformidad
revisar con el redacción para la tesis?
concepto
SI NO SI NO SI NO
Data histórica
de compras y
Libros Cuota de mercado ventas del año
contables 2018 al 2019
Estructura de costos Formatos de
de importación cotización o
proforma de los
Costos de
proveedores,
importación
INCOTERMS operadores
logísticos y
líneas navieras
Estructura de Costos variables Data histórica
costos de la de la empresa
Costos fijos
empresa
Rentabilidad
Ratios financieros
Data proyectada
Valor actual neto
Indicadores de compras y
Tasa interna de ventas
financieros retorno
Costos/Beneficio
SUGERENCIAS:
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
67
ANEXO N°4: Matriz De Consistencia
MATRIZ DE CONSISTENCIA PARA LA ELABORACIÓN DE TESIS

NOMBRE DE LAS ESTUDIANTES: Ramos Melchor Perseveranda; Solis Asencio
Katherine Celesthe
FAULTAD/ESCUELA: Cencias Empresariales/ Negocios Internacionales
68

TESIS

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Formatos disponibles

TESIS

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TESIS

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Formatos disponibles

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE NEGOCIOS

TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE:

A Dios, por ser mi guía y mi fortaleza ante todas las

A mis queridos padres por haber sembrado en mi los

A mi soporte incondicional; Hernán, por ser una de las

Agradezco a Dios, a mi amada madre y hermanos por

Finalmente agradecer a mi pareja José Miguel por su

A Dios por darnos sabiduría y entendimiento en cada

Tabla 1. Operacionalización de variables…………………………………………………18

Figura 1. Situación actual de la empresa vidriería Nortglass E.I.R.L……………………..24

Palabras claves: Importación, costos, distribución física internacional, vidrio flotado.

Keywords: Import, costs, international physical distribution, float glass.

Según el reporte del International Trade Centre en su plataforma de inteligencia

En la actualidad, la importación tiene como objetivo primordial ofrecer nuevas

Además, la importación de vidrio para la construcción ha tenido un crecimiento con

En la Región de Lambayeque, existen un número indeterminado de PyME’s en el

En la ciudad de Chiclayo existe la necesidad de implementar la importación de vidrio

En el mundo científico e investigador, considerando la importación como

Según Reto (2016) según su trabajo de investigación presentado en Lima, manifiesta

Finalmente, Guerrero, M. & Requejo, E. (2018) en su tesis de pregrado, dejaron

Entender, en primera instancia, el procedimiento de la obtención del producto que

La importación es la compra ya sea de un bien o servicio que es ejecutada por un

Cuando hablamos de importación es lo opuesto a la acción de la exportación lo cual

Las empresas importadoras tienen como deber de ejecutar el desembolso de la

El (TLC) o tratado de libre comercio es un acuerdo mutuo entre diferentes países de

Por lo tanto, aquellos productos de importación prohibidos, no pueden ser destinados

“Los procedimientos aduaneros permite reducir la carga burocrática y los costos

En el transporte terrestre, su declaración debe estar manifestado en un mismo

Hoy en día el "arancel aduanero" establece reglas de clasificación a efectos

Para poder buscar proveedores chinos se puede indagar a través de internet y en un

Dichos libros son la acción de conseguir un producto o un servicio de un atributo

Es una orientación funcionaria que supone que los compradores no compraran

En relación a la cuota de mercado en el medio más eficaz en el análisis de la

Grava todo tipo de bienes y es determinado por la organización mundial de comercio

IGV es la suma del ISC que corresponde al 16% y el IPM corresponde al 2%

Son aquellos costos que influyen o cambian directamente en razón al desarrollo de

Es la calidad de la empresa para conseguir fondos necesarios para seguir funcionando

Son el producto de relacionar resultados numéricos basados en varias cifras o cuánto

Es la oportunidad que tienen las empresas para desarrollar estrategias de operación

El (TIR) o Tasa Interna de Retorno es un método a largo plazo ampliamente utilizado

La tasa interna de rendimiento informa sobre el desempeño del proyecto de inversión

Tiene su definición teórica en la estructura del estudio monetario donde se

En el análisis menciona que es el periodo que se demora en recuperar un capital

El índice de probabilidad también se conoce como apalancamiento y es una relación

Posterior a conocer la realidad problemática, antecedentes más relevantes y las

La necesidad de responder dicha pregunta se justificó de manera práctica en la

Independientemente de las diversas justificaciones que pueda tener el presente trabajo

• Diagnosticar el estado actual de la empresa concerniente a los costos en las compras

Para tal problema se planteó la siguiente hipótesis: La importación de vidrio flotado

2.1. Tipo y diseño de investigación

En una experimentación, el estudioso abarca una determinadamente situación, en la

2.2.1. Variable Independiente

La importación es la compra ya sea de un bien o servicio que es realizada por un comprador

2.2.1.2. Definición Operacional

La importación es el libre flujo de mercaderías entre dos o más países que,

2.2.2. Variable Dependiente

2.2.2.2. Definición Operacional

Para el primer objetivo; diagnosticar el estado actual de la empresa concerniente a los

Para el desarrollo del segundo objetivo; presentar la distribución física internacional