UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MEXICO

CARRERA: INGENIERIA EN SOFTWARE Y REDES

MATERIA: CALIDAD DE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN
TEMAS: MODELOS DE CONTROL DE CALIDAD DEL SOFTWARE: Boehm,
FCM, GQM, ISO 9126 e ISO 25000.
MODELOS DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE: CMMI y
SPICE.
PROFESOR(A): YENI ELIZABETH PUENTE GARCIA
NOMBRE: RAUL ZERIMAR RAMIREZ COTA
CUATRIMESTRE: 8vo CUATRIMESTRE
FECHA: 18/11/2022
 INTRODUCCION:
En estos tiempos con el avance de la tecnología a pasos agigantados es una tarea
de gran esfuerzo y dedicación el tratar de mantener y de crear los softwares de
buena calidad en las empresas. Uno de los problemas con el que se cuenta en el
desarrollo de software es que no se tiene en la mayoría de los casos una
organización o se implementan desarrollos no estandarizados lo que causa
productos o servicios de baja calidad.
La ventaja que tienen los softwares es que constantemente se están mejorando y
esto ha llevado a las empresas encargadas del desarrollo de software a que se
preocupen aún más por la calidad.
La calidad no es más que satisfacer las necesidades de los requerimientos que te
pide tenga un producto, es la satisfacción que tiene el cliente para algo, en este
caso podríamos decir que el software creado satisfaga completamente los requisitos
generados.
En este entregable se hablará de los modelos de calidad los cuales están
compuestos de factores que son los puntos de vistas de los usuarios, criterios
vienen siendo los puntos de vista hacia el producto y métricas que son todas las
medidas de un sistema para evaluar si cumple con una determinada característica
o proceso. Aquí también se describirán modelos y estándares ya establecidos y
regulados por las empresas e instituciones encargadas como la IEEE, ISO e IEC.
En este ejercicio realizaremos un cuadro comparativo de los modelos de control de
calidad del software que lo componen modelos como: Boehm, FCM, GQM, ISO
9126 e ISO 25000. Así como también de los modelos de aseguramiento de la
calidad del software los cuales son: CMMI y SPICE.
MODELOS Y
NORMAS DE
VENTAJAS DESVENTAJAS CARACTERISTICAS
CONTROL DE
CALIDAD
- Genera mucho tiempo el
análisis
- Presenta un rango alto de
- Es un modelo costoso
características primitivas Se basa en que el software debe hacer lo que
- Funciona mejor en grandes
- Une los mejores elementos de el usuario quiere que haga y consta de una
Boehm proyectos
otros modelos metodología de 3 niveles (alto, intermedio y
- Se trabaja siguiendo un
- Integra el desarrollo del software primitivo)
protocolo y debe ser seguido
con el mantenimiento
estrictamente para un buen
funcionamiento.
- Sus características son en si
- Se centra en el producto final propiedades abstractas Se basa en 3 características principales:
- Identifica atributos claves desde el medibles mediante métricas. funcionamiento del producto(operación),
FCM punto de vista del usuario - No siempre se tienen valores revisión del producto y transición del producto;
- Se centra en medidas exactas de exactos lineales entre métricas de los cuales a su vez de cada característica
alto nivel y las características que se se derivan diversos factores, 11 en total.
deben estimar.
Define mediciones tanto del
- - Consta de 3 estructuras: Conceptual
proceso como del resultado final (establece un objetivo en cada
- Mejorar el proceso del software - Debe ser construido desde cero elemento de medición), Operativo
GQM - Alinea las métricas con los y no se puede reutilizar en otros (establecen preguntas objetivas o
negocios de la organización y las proyectos subjetivas en base a los objetivos) y
metas técnicas Cuantitativo (a cada pregunta se le
- Mejorar la calidad del producto asocian datos)
- Introduce un nuevo concepto que - Creada para la evaluación y
es la calidad del uso que tiene en especificación extensiva de la calidad
- Como en el caso de todos los
cuenta lo más importante para la de los productos de software.
modelos implicados, se necesita
gestión de la calidad que es la - Se divide en cuatro partes:
ISO 9126 de muchas métricas lo que
opinión del usuario. 1.- Modelo de calidad de uso.
requiere de mayor esfuerzo,
- Está actualizado 2.- Métricas Internas
tiempo y costo.
- Se podría utilizar no para uno, si no 3.- Métricas Externas
para varios proyectos 4.- Métricas de calidad de uso
 - Asegurar que los productos, Está creada, específicamente, para
-
servicios y softwares que empresas que desarrollen software o
utilizamos o vendemos son de total aplicaciones propias, tanto para su
confianza y tienen la calidad propio negocio como para ser vendidas
requerida. a clientes.
- Los procedimientos ocupan
- Minimizamos el número de errores. - Se divide en 6 secciones: ISO/IEC
bastante tiempo y suelen
- Ahorramos tiempo en los 2500n, ISO/IEC 2501n, ISO/IEC
suponer una gran espera en
ISO 25000 procedimientos de entrega. 2502n, ISO/IEC 25030, ISO/IEC
varias de las fases de
- Unificamos los objetivos del 25040, e ISO/IEC 25050-25099.
tramitación.
software con las necesidades - El contenido de la ISO/IEC 25000 está
- Es un proceso tedioso.
reales. compuesto por: definiciones de
- Evaluaciones periódicas para conceptos, modelos o patrones de
determinar la constante calidad. referencia, guía completa de cada
- Todo esto da lugar al aumento de división, y listado de los estándares
la satisfacción del cliente. internacionales.

MODELOS DE - Cuenta con gran eficacia al tener - Es un modelo que construye la forma
ASEGURAMIENTO como respaldo proyectos de medir el grado de madurez de una
- Falta de adecuación al enfoque
DE LA CALIDAD mejorados con gran calidad. empresa.
a servicio que está sufriendo el
- Mejora el proceso de los - Su objetivo es establecer una guía que
sector de las TI.
desarrollos de software les permita mejorar los procesos y la
- - Alto esfuerzo de implantación
- Mejora la resolución de defectos, habilidad para organizar, desarrollar,
que exige.
CMMI fiabilidad de planificación, adquirir y mantener servicios y
reducción de costes, productos informáticos.

- Se encarga de mejorar el proceso de

desarrollo de software. Considerado un
estándar internacional con la finalidad
- Ofrece una base para poder ser de simular circuitos eléctricos
- Se necesita de un gran esfuerzo
evaluada, brinda evaluaciones, con analógicos compuestos por
para implantar las evaluaciones,
resultados repetibles, reduciendo resistencias, condensadores, diodos,
SPICE y resulta más caro, sin percibir
las diferencias en los resultados, y transistores, etc.
alguna estrategia de mejorar el
realizando las evaluaciones en el - Para poder lograr el proceso se
proceso.
área de problema. necesita: describir los componentes,
describir el circuito y la simulación.
Existen aparte 3 etapas: (Recolección
de datos, recopilación, y el análisis).
CONCLUSION:
Para concluir me gustaría comentar que para poder desarrollar un software de alta
calidad como lo pudimos entender en los materiales de la semana, es necesario
utilizar procedimientos, estándares/normas o metodologías que permitan analizar,
diseñar, programar y probar el software antes de lanzarlo al mercado. Cabe resaltar
que los estándares de calidad otorgan los medios para que todos los procedimientos
se realicen de la misma forma, con la finalidad de garantizar la calidad de los
procesos o productos. Por lo que es recomendable apegarse a ellos.
Una gestión de la calidad es importante en una empresa porque te brinda la
capacidad de tomar decisiones oportunas y correctas para beneficiar
constantemente a la organización.
Los modelos de calidad también son importantes porque nos ayudan principalmente
a organizarnos que es la principal problemática de las organizaciones dedicadas al
desarrollo de software, como se organiza por medio de estos modelos, normas y
estándares que nos van evaluando y solicitando requerimientos indispensables para
ofrecer un producto o servicio de calidad en el mercado por eso van mejorando los
productos y servicios.
Por último, este ejercicio me sirvió para identificar lo que es la calidad de las
tecnologías de la información, pudiendo analizar y comprender algunos modelos
para el control y aseguramiento de la calidad, creo que estos que repasamos y
vimos en el entregable son de los más importantes para hacer buenos desarrollos
y satisfacer necesidades de los usuarios.

REFERENCIAS:
Modelo de Calidad BOEHM - Modulo Evaluación RED. (s. f.).
https://sites.google.com/site/moduloevaluacionred/modelo-de-calidad-boehm
Wiki Targeted (Entertainment). (s. f.). Modelos Wiki.
https://modelos.fandom.com/es/wiki/El_modelo_de_Boehm_%E2%80%93_1978
MODELO GQM DE Basili (1992) - Mind Map. (s. f.).
https://www.mindomo.com/es/mindmap/modelo-gqm-de-basili-1992-
b464519927934d8bb101f0dbc614ceac
La calidad en Tecnologías de la Información. (s. f.). CMS-Next POC.
https://www.monster.es/orientacion-laboral/articulo/la-calidad-en-tecnologias-de-la-
informacion
Espinoza, H. (s. f.). modelos de calidad de software.
https://es.slideshare.net/nanchiscr7/comparacin-entre-modelos-de-calidad
Consultores, C. (2021, 18 marzo). ▷ ¿Qué es la norma ISO/IEC 25000? CTMA
Consultores. https://ctmaconsultores.com/norma-iso-25000/
Ventajas desventajas y características de iso, spice, boostrap y moprosoft -
Trabajos de investigación - 2741 Palabras. (s. f.). Buenas Tareas.
https://www.buenastareas.com/ensayos/Ventajas-Desventajas-y-Caracteristicas-
De-Iso/3056178.html