Empodera B2u Sales

B2U SALES PROGRAM
PROGRAMA ESTRATÉGICO DE VENTAS PROSPECTADAS
Un programa madurado, verídico y concreto. Sin recetarios obsoletos.

VISIÓN Y SITUACIÓN OBJETIVO BENEFICIOS
En un mundo cada vez más globalizado y competitivo, B2U® Sales Program, es el más completo e innovador • Un claro entendimiento de lo que la venta es y lo que
identificamos tres poderosos e irreversibles cambios entrenamiento de ventas efectivas para una nueva era no. Qué esfuerzo genera mayores retornos.
en el comportamiento de compra del consumidor: de Marketing Relacional. Fomenta una fuerte práctica • Plan y proceso para conectar la visión del negocio a
información asimétirca, débil relación de ventas y difícil de habilidades blandas e involucra un continuo manejo una ventaja única, relevante a la situación del cliente.
diferenciación de elementos críticos de nuestra oferta. táctico-estratégico de los resultados métricos.
• Poderosos y efectivos mensajes, formateados en
Los casos de éxito que Empodera® ha generado con Comenzamos desde el “abrir puertas” en el proceso de historias comunicadas mediante técnicas de alto nivel.
equipos comerciales en los últimos años, comprueba preventa; fomentando el liderazgo y la autoconfianza.
• Estrategias de negociación de acuerdos que permitan
que los programas “importados” pero no “adaptados” Nos centramos en el rápido acceso a la información
un efectivo cierre o “done deal” con nuestros clientes.
a cultura y realidad de nuestros países, tienden a relevante de intereses y necesidades, para luego
ser incoherentes, poco aplicables e incompletos. otorgar poderosas estrategias de negociación asertiva. • Una metodología replicable para ventas y marketing,
Respondimos a esta necesidad otorgar una solución Por último, nos enfocamos en la percepción sostenida que potencie un contenido alineado a nuestra oferta.
integral, moderna y verídica que tomara nuestro exitoso de los participantes, al capacitarlos en el proceso de • Tácticas para rastrear el progreso, capturar métricas y
modelo experiencial B2U® de Marketing Personal. postventa y atención a clientes. transversalizar las lecciones aprendidas.
Narvik 6424, Primer Piso, Las Condes, Santiago, Chile • Fono: +56 9 62468977
www.empodera.cl • admision@empodera.cl
Donde las personas son protagonistas de su éxito.
FOCOS MÓDULOS POR CONTENIDO
• B2U® Sales Plan I. Situation Room V. Power Protocol Meeting (PPM)
• Preventa Personal y Representativa
• Disciplinas Comunicacionales Convergentes • Dinámica Simulada de Ventas Complejas (Crisis). • El sentido de tu Agenda: Desde la insipiencia hasta el CRM.
• Reconocimiento de Brechas Principales a Considerar. • Host Approach: entrada en organizaciones receptoras.
• Protocolo y Manejo de Cadenas de Valor/ Networking
• Insight (Visión de las Necesidades). Disonancia de expectativas. • 3C´s de Reunión: Coherencia, Compromiso y Consideración.
• Negociación y Cierre Asertivo De Acuerdos • El Marco del B2U®. Una nueva estrategia de ventas. • Protocolos Diferenciadores: eventos, almuerzos, tradeshows.
• Liderazgo Adaptativo en la Atención a Clientes • B2U® Sales Plan: Mission Statement. Influencia en el B2B y B2C. • Manejo Persuasivo con Interlocutores. (Nacionales/Intl.)
• Fortalezas y Debilidades (SWOT/FODA). SMART goals. • Presentando a pérdida v/s presentar a ganar.
FACILITADOR • KPI´s Principales. Medición. • 4 recetas del Soft Power con sujetos decisores.
• Ensayo Simulado I: Exposición de Plan de Ventas Inicial. • Ensayo Simulado V: La mesa conflictiva.
Oscar A. Contreras II. Preventa Personal: Emblema Organizacional VI. 8 Estrategias Esenciales de Negociación
Connotado conferenciasta y formador experiencial.
• No vender. Conversar. Approach, Awareness, Rapport. • ¿Qué tan bien negociamos?
Gerente General de Empodera® Consulting Group. • Prospección: Detección genuina de necesidades e intereses. • 8 estrategias de negociación aplicadas a la venta.
Autor de “B2U®: Marketing Personal” y “Restart”. • ¿So What? Test. La importancia de la historia en el approach. • Escenarios favorables y no favorables.
Más de 15 años de experiencia como directivo, brand • Bases de la Credibilidad. Sincerando expectativas. • La ventaja del valor relativo.
ambassador y asesor de empresas tecnológicas • Negativas y objeciones de entrada. Lo bueno de la palabra “NO”. • Recibiendo y dando concesiones.
y de consumo masivo en Silicon Valley. Graduado • Cómo formular y responder a críticas de manera asertiva. • BATNA / Alternativas de Acuerdo
• Ensayo Simulado II: Abordando a clientes complejos. • Ensayo Simulado VI: Roleplay de Negociación de Contratos.
magna cum laude en Diseño Industrial, Magister en
Comunicación Estratégica, M.B.A. E-Commerce San III. Comunicación Profesional Convergente VII. Comunicación Asertiva en el Cierre de Acuerdos
Francisco State University, California. Major Strategic
• Cinco elementos de una voz influyente. La fórmula “PARIS”. • Tratando con personas difíciles.
Planning, Stanford University.
• Lenguaje Certero (El poder de las inflexiones y la pausa). • Trabajando las quejas y objeciones a tu favor.
• BOX: Rango Físico de Gesticulación Corporal. • Lenguaje Asertivo: Técnicas Adaptativas.
• Estrategias de postura, desplazamiento. Gestos faciales. • Metalenguaje: El Aikido del Lenguaje de Acuerdos.
• Handicaps de presencia: postura, desplazamiento. • Manejo de presión ante imprevistos y técnicas de relajación.
• Superando dependencia de los Slides. Regla 10/20/30. • MOU´s y Contratos (Términos). Delegación de roles.
• Ensayo Simulado III: Exposición intempestiva de oferta. • Ensayo Simulado VII: Conflicto con Clientes.
IV. La Disciplina del Contacto y la Cadena de Valor VIII. Postventa y Liderazgo Adaptativo
• ¿Qué es la Cadena de Valor? Influencia real v/s aparente. • Organizando tiempos operativos. Efectiva y eficientemente.
• Contactos: ¿Los trabajamos? Sentido y necesidad. • Gestión: Clientela Inbound. Confianzas y despempeños.
• Gestión de Redes de Contacto (Externos e Internos). • Actuación y delegación. Expectativas y sentido de urgencia.
• Abordaje Outbound de Prospectos. • Creencias e ideas limitantes. Focos de negligencia.
• Destrezas en el envío de correos e e-mails corporativos. • Lidiando con la crisis. No pierdes solo tu, pierden todos.
• Potencia Selectiva de Redes Sociales. Marketing Relacional. • Ensayo Simulado VIII: Power Pitch B2U®Sales.
• Ensayo Simulado IV: COLD CALL / Llamada telefónica en frío. • Revisión Final de Metas Cumplidas, Feedback.
FORMATO CONSIDERA INCLUYE

PARTICIPANTES POR CURSO: 20 (Máximo) - Privacidad. Límite máximo de participantes. - Registro de Sesiones en Video HD.
HORAS DE ENTRENAMIENTO: 24 Horas - Simulacros. Feedback individualizado y grupal. - Textos, material de apoyo y certificación.
DURACIÓN: 8 Semanas - Práctica constante, tips y herramientas. - Planes e Informes de avance.
TANTO PARA EMPRESAS COMO PROFESIONALES.
Narvik 6424, Primer Piso, Las Condes, Santiago, Chile • Fono: +56 9 62468977
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