Talento Humano

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GESTIÓN DEL TALENTO

HUMANO

UNIDAD 1
INTERACCIÓN ENTRE PERSONAS, ORGANIZACIÓN Y EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS HUMANOS.

TEMA 4

La Administración de Recursos Humanos

Xiomara Leticia Zúñiga Santillán, PhD.


Subtemas:
SUBTEMA: 1.- Políticas de Recursos Humanos
SUBTEMA: 2.- Objetivo del área de Recursos Humanos
SUBTEMA: 3.- Dificultades básicas del área de recursos humanos
SUBTEMA: 4.- Función del área de recursos humanos.
OBJETIVO

Mostrar las características multivariadas y


situacionales del área de RH.
Presentar el área de RH como proceso de
responsabilidad de cada gerente.
Señalar políticas y objetivos del área de RH
ACTIVIDAD DE INICIO

https://www.youtube.com/watch?v=_5Cgh-Mjm08

Responder a la siguiente pregunta:

¿Qué factor hace compleja la tarea del área de Talento


Humano?

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ACTIVIDAD
DE
DESARROLLO

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• El ambiente de operaciones de la ARH es lo que la
distingue de otras áreas de la organización.
• La ARH tiene que ver con medios y con fines.
• La ARH maneja recursos vivos extremadamente
complejos diversificados y variables.
• Los recursos humanos no pertenecen solo al área de
la ARH si no que están distribuidos en las diversas
dependencias de la organización bajo la autoridad de
varios jefes o gerentes.

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Subtema 1:
Políticas de Recursos Humanos

Las políticas son reglas que se establecen


para dirigir funciones y asegurar que
éstas se desempeñen de acuerdo con los
objetivos deseados.

Son guías para la acción y sirven para


dar respuestas a los interrogantes o
problemas que pueden presentarse con
frecuencia

Surgen en función de la racionalidad


organizacional, de la filosofía y cultura
organizacional.
Políticas de integración de recursos humanos: Dónde reclutar
(fuentes de reclutamiento dentro fuera de la organización)

Políticas de organización de R. H.: Cómo determinar los


requisitos básicos del personal (requisitos intelectuales,
físicos, etc.)

Clases de Políticas de retención/ de los R.H.: Criterio de remuneración


Políticas directa para los participantes,

Políticas de desarrollo de R.H.: Criterios de diagnóstico y


programación de formación y renovación constantes de la
fuerza de trabajo para el desempeño de sus tareas y
obligaciones dentro de la organización.

Políticas de auditoría de R.H.: Criterios para la auditoría


permanente de la aplicación y adecuación de las políticas y de
los procedimientos relacionados con los Recursos Humanos de
la organización.
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SUBTEMA: 2.- OBJETIVOS DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

Crear, mantener y desarrollar un contingente de


personas con habilidades, motivación y
satisfacción por alcanzar los objetivos de la
organización.

Crear, mantener y desarrollar condiciones


organizacionales para el empleo, desarrollo y
satisfacción plena de las personas, y para el logro
de los objetivos individuales.

Lograr eficiencia y eficacia por medio de las


personas.

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SUBTEMA: 3 :
Dificultades básicas del área de recursos humanos

La gestión del cambio


El desarrollo de liderazgo

Falta de capacitación
Exceso o falta de personal
Falta de concienciación

Problemas de comunicación
Métodos de selección poco apropiados

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Subtema 3: Dificultades básicas del área de
recursos humanos
Consiste en planear, dar servicios
La ARH Es una función de especializados, asesorar, recomendar y
asesoría controlar.

La ARH trata con recursos Son importados del ambiente hacia la


vivos, complejos, diversos y organización, crecen, se desarrollan, cambian
variables que son las personas de actividad, de posición y de valor.

Las dificultades Los R.H. no se encuentran


básicas de la Se ubican en los diversos departamentos de
sólo dentro del área de la organización y bajo la autoridad de
ARH ARH. diversos jefes o gerentes.
La ARH se preocupa de la
No puede controlar los eventos o condiciones
eficiencia y de la eficacia.
que las producen.

Los estándares de desempeño Varían de acuerdo con el nivel jerárquico, el


y de calidad son complejos y área de actividad, la tecnología empleada y el
diversos tipo de tarea u obligación.

Dificultad para saber si Muchos desafíos y riesgos no controlables, no


hace o no un buen trabajo. estandarizados e imprevisibles.
Subtema 4: Función del área de recursos humanos.

El departamento de recursos humanos es uno de los más importantes de


cualquier empresa, especialmente cuando está en etapa de crecimiento.
Para poder explotar todo su potencial existen ciertas funciones elementales
que se deben llevar a cabo dentro de cualquier organización.

Administración de personal: La gestión administrativa del personal es una de las


tareas principales dentro del departamento de personal.
Reclutamiento: es la atracción de talento para trabajar dentro de la empresa y la
selección de los mejores candidatos.

Gestión de la retribución e incentivos: El salario del personal y los beneficios son


otra de las responsabilidades de Recursos Humanos.
Desarrollo de un buen clima laboral: El clima laboral es uno de los factores más
relevantes de una empresa ya que influye en gran medida en el bienestar y la
productividad de los trabajadores

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Función del área de recursos humanos.
Evaluación del desempeño de los trabajadores: Periódicamente deben
medir la productividad de cada empleado y su nivel de compromiso con
la empresa.

Formación y desarrollo de personal: El departamento de personal


también debe implementar planes de formación para garantizar el
crecimiento de cada empleado dentro de la compañía y el desarrollo de
habilidades clave para el futuro de la empresa.

Relaciones laborales: También es competencia de Recursos Humanos


resolver los problemas laborales y negociar con los representantes
sindicales de los trabajadores (si los hay).

Prevención de riesgos laborales: implementación de políticas de


prevención de riesgos laborales

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La explosión
El papel de la ARH deja de ser la simple de la innovación
conservación del statu quo para tecnológica
transformarse gradualmente en un área
capaz de crear organizaciones mejores, más
rápidas, proactivas y competitivas. la globalización
de los mercados, la fuerte
competencia entre las
Ocasionan rápidas modificaciones,
organizaciones
turbulencias e incertidumbres.

La gradual e intensa
desregulación de los
negocios, cambios
demográficos, políticos
y culturales.

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Cambios que imponen desafíos a las organizaciones

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VIDEO: RECURSOS HUMANOS y sus funciones, Cuales son?

https://www.youtube.com/watch?v=dioGFYcZXmE

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ACTIVIDADES DE CONSOLIDACIÓN

Para trabajar en clase:


desarrolle la siguiente actividad
¿Cómo solucionará los problemas de comunicación que se generan en
las empresas u organizaciones?

Diseñe un pequeño esquema donde explique lo que harían y expóngalo

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CIERRE

Comentarios sobre dudas de la clase e inducción sobre el tema que se tratará en la siguiente
clase.

Trabajo autónomo : Reclutamiento de personal

https://webquery.ujmd.edu.sv/siab/bvirtual/Fulltext/ADAG0000538/Capitulo%203.pdf

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BIBLIOGRAFÍA

1.- CHIAVENATO, IDALBERTO. (2007). ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. EL


CAPITAL HUMANO DE LA ORGANIZACIONES. MÉXICO: MC GRAW
HILL, (4 Ejemplares disponibles en Biblioteca)

2.- WERTHER, WILLIAM B.. (2000). ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Y RECURSOS


HUMANOS. MÉXICO: MCGRAW-HILL, (1 Ejemplar disponible en Biblioteca)

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