Semana 14 Reunión 14 Actividad 14 CVP

Descargar como pdf o txt
Descargar como pdf o txt
Está en la página 1de 14

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS


CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA

PARALELO: CA1 – 1

SEMANA 14 REUNION 14 ACTIVIDA CLASE: FASES MECÁNICA Y DINAÁMICA DE LA


ADMINISTRACIÓN

Duración de elaboración de Actividad: Primera hora clase virtual presencial. 2da hora
clase desarrollo de Actividad Teórico - Práctico.

Exposiciones de Actividad: la próxima reunión de clase virtual presencial, estudiantes


tomados al azar, con cámara ( introducción del trabajo y compartir pantalla).

FASE MECANICA PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN

A1 Aspectos conceptuales de la Planeación.

En un sentido amplio, es algo que hacemos antes de efectuar una acción; es decir, es
una toma de decisiones anticipada.

Es un proceso de decidir lo qué se va a hacer y cómo se va a realizar antes de que se


ejecuten las acciones. La planeación se hace necesaria cuando el hecho o estado de
cosas deseable para un futuro implica un conjunto de decisiones interdependientes. En
este sentido, la planeación no es un acto, sino un proceso, el cual no tiene una
conclusión ni punto final.

Como proceso, la planeación se dirige hacia la producción de uno o más estados


futuros deseables y que no es probable que ocurran a menos que se haga algo al
respecto. En consecuencia, la planeación se interesa tanto por evitar las acciones
incorrectas como por reducir las probabilidades de fracaso.

SE PIDE:

Identificar la idea central ¿QUE SIGNIFICA PLANEACIÓN EN UNA ORGANIZACIÓN?

La planeación es un proceso o toma de decisiones anticipadas antes de ejecutar las acciones

A2 ASPECTOS DE APLICACIÓN PRACTICA DE LA PLANEACIÓN: Estructura para la


planificación en el fútbol juvenil mediante el macro ciclo integrado con cargas
acentuadas. Una alternativa

http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1990-86442020000200343
Antonio de la Caridad Lanza Bravo/ Pablo Antonio Zamora López
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA

SE PIDE:

Realizar el resumen del artículo científico expuesto y generar un organizador gráfico


conceptual.

En el artículo se encuentra el problema de que la planificación de entrenamiento


deportivo ha tenido grandes modificaciones en las últimas décadas, por la aparición de
nuevos modelos y estructuras de planificación dejan obsoletas la utilización de
estructuras de planificación del entrenamiento según el modelo tradicional o clásico. A
medida del transcurso del tiempo y de varios criterios surge necesidades de nuevas
estructuras de planificación mediante los modelos de cargas acentuadas debido a los
modelos intermedios entre cargas regulares y aplicadas a principiantes y las cargas
concentradas aplicadas a atletas de alto nivel. La importancia de estas estructuras de
organización de la carga de entrenamiento se centra en la modificación que debe
ocurrir en la concepción del entrenamiento de atletas juveniles. Estos modelos pueden
ser aplicados siempre que el atleta haya alcanzado el nivel de desarrollo y
especialización en el entrenamiento, que permitan la adaptación a partir de una
orientación selectiva de los contenidos de preparación y de su sucesiva modificación
en cortos períodos de entrenamiento. Así pues, la organización del entrenamiento
para los equipos juveniles de Fútbol de las EIDE mediante una estructura en
Macrociclos Integrados (modelos de cargas acentuadas) en la que se tengan en cuenta
la sucesión e interconexión de las capacidades determinantes del rendimiento en el
Fútbol y la distribución de las competiciones en el ciclo permitirá el desarrollo de los
jugadores y garantizará el funcionamiento eficaz del sistema de juego.

A3 CONCEPTUALIZACIÓN ACADÉMICA – GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO FASE


MECÁNICA Y DINAMICA DE LA ORGANIZACIÓN

a.-Realice el resumen correspondiente de las días positivas expuestas en clase.


PLANIFICACIÓN
El planificar se refiere a las actividades que se procura realizar a futuro, a partir de
las decisiones tomadas en el presente y cuyos resultados se obtendrán en el futuro.
Es muy importante la planificación pues define claramente objetivos y estrategias a
implementar, permitiéndonos proyectar acciones a corto, mediano y largo plazo y de
esta manera nos permite administrar los recursos de manera eficiente. En cuanto a la
organización empresarial, esta define la estructura y asociación mediante las cuales
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA

un grupo cooperativo asignará tareas a los miembros de una entidad. La dirección es


otro aspecto interpersonal de la administración por medio del cual los empleados
pueden comprender y contribuir con efectividad y eficiencia al logro de los objetivos
de la empresa. Y por último el control puede considerar como la detección y
corrección de las variaciones de importancia en los resultados obtenidos por las
actividades planeadas.
b.- Tome la ficha complementaria de lectura y consulta y complete, realizando ideas
principales y secundarias.

FICHA COMPLEMENTARIA DE CONSULTA Y LECTURA S11


UNIDAD: 3 y 4
TEMA: Proceso Administrativo - Toma de decisiones
NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Anthony Isaac Ponce Sangucho
PARALELO: CA1-002
FECHA DE ENTREGA: 25/07/2022
RESUMEN DEL TEMA:

La toma de decisiones es un aspecto relevante en la planificación, debido a que la planeación trata en


sí del proceso de toma de decisiones en el presente para obtener resultados que se esperan alcanzar
en el futuro. La decisión es la definición de una alternativa dentro de un conjunto, a partir del cual se
realizan diferentes actividades de la organización frente a un problema o situación que demande una
acción. Para poder realizar la toma de decisiones es necesario seguir un proceso:
Frente a esto hay que tener muy en cuenta que surgen condiciones para este proceso los cuales
interpretan la condición de certeza en el que las personas toman decisiones a partir de un
conocimiento riguroso del entorno, la condición de riesgo en el que la persona toma la decisión
teniendo algún conocimiento del entorno y la condición de incertidumbre es decir que no sabe nada
acerca del entorno.

REPRESENTACIÓN GRAFICA DEL RESUMEN CON UN ORGANIZADOR GRÁFICO DE SU ELECCIÓN

CRITERIO: TOMANDO EN CUENTA CIERTOS FACTORES EXTERNOS ECONÓMICO, SOCIAL,


TECNOLÓGICO, MEDIO AMBIENTE, RELACIONES INTERNACIONALES.

La toma de decisiones es un aspecto importante en la planificación de objetivos y estrategias en una


organización en la que se puede influir factores sociales y económicos que dificulten los procesos que
se deban realizar para poder cumplir con las metas propuestas.
BIBLIOGRAFIA:
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA

VIRTUAL URL
https://uceedu.sharepoint.com/sites/CA1-002R2022-
2022/Documentos%20compartidos/General/MATERIALES%20DE%20CLASE%202022%20-
2022/1.%20Bernal,%20C.%20Sierra,%20H.%20(2008).%20El%20Proceso%20Administrativo%2
0para%20las%20organizaciones%20del%20siglo%20XX.pdf?CT=1661202877085&OR=ItemsVie
w

c.- Trabaje con el siguiente glosario: identifique la idea central de cada uno de ellos y
realice un organizador gráfico tomando en consideración el resumen del literal a y el
criterio del literal b.

Actividad. Conjunto de tareas o pasos que deben ser dados para conseguir el objetivo
previsto. Toda actividad debe llevar aparejada un producto determinado. También se
denomina actividad a cada una de las acciones con las que se concreta el desarrollo de
un proyecto.

Áreas o sectores estratégicos. Son aquellos que se consideran significativos para el


logro de los objetivos generales que se han propuesto. La determinación de cuáles son
las áreas o sectores estratégicos dentro de un plan o programa, depende de dos
factores: • Las prioridades que se derivan del marco ideológico/político/programático
de la institución. • Las circunstancias concretas por las que atraviesa el entorno de la
institución.

Audiencia. Es el conjunto de personas a quienes se dirigen los informes de resultados


de un plan o programa de una institución u organización y quienes pueden valorar los
méritos de las decisiones tomadas y los resultados obtenidos.

Auditoría de un plan. Es un examen y verificación de los recursos y resultados


alcanzados por un plan de desarrollo de una institución u organización, que permite
constatar la adecuación con la que se aplicó, la precisión de sus resultados y la validez
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA

de los mismos, en función de los objetivos trazados. Benchmarking. Es el proceso


continuo de evaluación de los resultados o productos, servicios y prácticas, en el caso
de una institución educativa, contra los de las instituciones más fuertes o reconocidas
en el medio. También se le puede concebir como un programa que se sustenta en la
idea de que no tiene sentido reinventar algo que alguien ya se encuentra haciéndolo.
Implica un proceso de aprendizaje abierto sobre cómo están haciendo algo, mejor de
cómo lo está haciendo la propia, otras instituciones afines y que uno lo puede imitar y
quizá hasta mejorar. Comúnmente, el proceso de benchmarking requiere de los
siguientes pasos:

(1) Identificar el área o proceso a evaluar, esta actividad permitirá determinar las
ventajas competitivas de la institución;
(2) Identificar la medición apropiada de los resultados o productos del área o proceso
objeto de la evaluación;
(3) Seleccionar un conjunto accesible de instituciones competidoras que sean las
mejores en el medio contra las cuales hacer comparaciones;
(4) Calcular las diferencias entre las evaluaciones de desempeño propias contra las de
las mejores instituciones en el medio y determinar a qué se deben dichas diferencias;
(5) Desarrollar programas tácticos para cerrar las brechas de desempeño;
(6) Instrumentar los programas y comparar los resultados con nuevas evaluaciones
contra los de las mejores instituciones en el medio. Conferencia de búsqueda.

Es un método de planeación participativa, desarrollado por Emery y Trist en el


Instituto de Tavistock en Londres (1969), que capacita a un grupo grande de personas
para crear colectivamente un plan, cuya instrumentación será realizada por los propios
miembros del grupo. Comúnmente, el tamaño del grupo, proveniente de una
organización o comunidad, puede variar entre veinte y cuarenta personas que se
reúnen para trabajar progresivamente en tareas de planeación durante dos o tres días,
principalmente en sesiones plenarias entre todo el grupo. Los participantes desarrollan
visiones estratégicas de largo plazo, metas alcanzables y planes de acción concretos.
Después de la conferencia, los participantes habrán desarrollado un fuerte
compromiso con la instrumentación de sus planes, manifestado en una gran energía y
determinación.

Contexto. Es el conjunto de circunstancias, factores o actuaciones que rodean y


pueden afectar el funcionamiento de una institución u organización, a sus programas o
servicios. Coordinación. Colaboración planificada de diferentes individuos,
departamentos y/o organizaciones interesados en alcanzar un objetivo común.

Criterio de evaluación. Una dimensión de lo que se considera actuación válida o


meritoria aplicable a un objeto de evaluación. Cada criterio encaja dentro de algún
dominio que está enmarcado por el sistema de evaluación y es definido por los
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA

elementos, indicadores o descriptores. Los niveles de satisfacción sobre los criterios


son especificados por los estándares.

Diagnóstico. Etapa inicial del proceso de planeación que consiste en un análisis crítico
de la entidad o dependencia y de su entorno a partir de la recolección, clasificación y
análisis de los elementos que los conforman, con el objetivo de identificar sus logros,
necesidades y problemas. Para el entorno, estos suelen interpretarse como amenazas
u oportunidades, y para la entidad o dependencia como fortalezas o debilidades.

Eficiencia. Es la relación entre los insumos o recursos empleados y los resultados o


productos alcanzados.

Eficacia. Es el grado y el plazo en que se logran los efectos y los resultados previstos.

Entorno. Porción de la realidad que puede afectar al sistema o ser afectada por este.
Se le llama también ambiente. Escenario. Sucesión de escenas descritas caracterizadas
por un conjunto de valores de las variables relevantes del sistema y su entorno.
Estándar de evaluación. Es un principio altamente aceptado por expertos sobre algún
campo, tema o tópico específico, para medir el valor o la calidad de un objeto de
evaluación.

Estrategia. Es la manera en cómo enfoca una organización o institución su misión y


objetivos, buscando maximizar sus ventajas y minimizar sus desventajas competitivas.
Estructura organizativa. Se refiera a la forma en la que una institución organiza en
unidades funcionales, relativamente independientes, sus recursos humanos para la
realización de sus funciones sustantivas o sus programas y servicios educativos.

Evaluación. Se refiere al proceso de determinar el mérito, valor, calidad o beneficio de


un producto o resultado de algo. Evaluando u objeto de evaluación. El término
genérico se aplica para cosas u objetos que se están evaluando (objeto de evaluación)
–por ejemplo, programas, productos, políticas, personal, desempeños. Otra categoría
de objetos de evaluación de particular importancia lo constituyen las propias
evaluaciones, a la que se le conoce como meta evaluación–. Cada tipo de objeto de
evaluación define lo que se conoce como “tipo de evaluación”, por ejemplo evaluación
de programas. Los tipos de evaluación también se les puede definir a través de
criterios metodológicos o funcionales; así podríamos hablar de evaluación formativa,
sumativa y libre de objetivos.

Indicadores de desempeño. Los indicadores son razones o proporciones, porcentajes u


otros valores cuantitativos que permiten a una institución comparar su posición en
áreas estratégicas clave; según criterios de especialistas propios o externos,
desempeño pasado, sus metas institucionales establecidas. Los indicadores permiten,
a los tomadores de decisiones, evaluar la posición estratégica de la institución y
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA

realizar análisis comparativos posteriores. Ejemplos de indicadores de desempeño son:


tasa de ingreso de alumnos, tasa de egreso de alumnos, eficiencia terminal, costo
promedio por alumno.

Prospectiva. Enfoque de planeación en el que los objetivos que guían la acción


planificadora se sustentan en proyecciones de la demanda y oferta a largo plazo, a
partir de los cuales se van definiendo los fines de mediano y corto plazo.

FASE DINÁMICA DIRECCIÓN Y CONTROL

A4 APRENDIZAJE E INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL: LA DIRECCIÓN

Sergio Hernández y Rodríguez, Administración, pensamiento, proceso, estrategia y


vanguardia
http://www.aliat.org.mx/BibliotecasDigitales/economico_administrativo/Direccion.pdf

La dirección y el liderazgo es el arte de la creación colectiva al integrar las motivaciones del


individuo con las metas y actividades de la organización. La creatividad grupal da fuerza
interior al ser, ya que el éxito de todos es gratificante, de ahí que las organizaciones deban
acoplar todos los esfuerzos de la mejor forma posible para facilitar la creación colectiva
motivante, asociativa.

La dirección es de vital importancia porque pone en marcha todos los lineamientos


establecidos por la planeación y la organización, y por medio de éstas se logran las
formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional, su
calidad refleja el logro de los objetivos organizacionales, y por conducto de la dirección
se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.

La función de la dirección es un elemento del proceso administrativo que vigila el


rumbo hacia donde se encamina la organización mediante la autoridad, el liderazgo
efectivo, la comunicación, la motivación adecuada, así como el cambio organizacional
e individual que exijan las circunstancias, con el fin de lograr la competitividad de la
empresa.

TEORÍAS GERENCIALES DE DOUGLAS MC GREGOR : La tesis central de estas teorías


radica en lo siguiente: los valores del administrador-director-gerente-supervisor
determinan su proceder, acciones y, por tanto, sus resultados. Pero ¿qué son los
valores?

Los valores corresponden a modelos de pensamiento con supuestos o premisas. La


aportación principal de Douglas es la teoría “X” y la teoría “Y”, en ésta se clasifica a dos
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA

tipos de gerentes-supervisores-directivos predominantes en los ambientes laborales, a


saber: tradicionales, teoría “X”, con poca confianza en el trabajador, y humanistas,
teoría “Y”, que ve a los trabajadores, empleados y colaboradores como personas con
grandes cualidades y cree que una labor enriquecida motiva al trabajador y éste
produce más.

En sus teorías, Mc. Gregor presenta supuestos, valores del supervisor, actitudes
derivadas y resultados, los cuales se mencionan a continuación:

Supuestos de la teoría “X”

 1.-La gerencia es la única responsable de la organización de los elementos de una


empresa productiva: dinero, materiales, equipo, personas, en pro de sus fines
económicos.
 2. Las personas deben orientar sus esfuerzos, modificar su conducta y adaptarla a las
necesidades.
 3. Para identificar las necesidades de la organización, es necesaria la participación
activa de la gerencia.
 4. El trabajo es castigo divino. “Ganarás el pan con el sudor de tu frente”.

Supuestos de la teoría “Y”

 1.-Todos los colaboradores de una empresa son responsables de los resultados


y al hacerlos participes, se autorealizan, por lo que los resultados esperados
serán mayores.
 2.-La autorrealización genera creatividad, fundamental en la empresa para ésta
que funcione bien y se expanda.
 3.-El ser humano tiene mucho talento y en la empresa sólo se utiliza una
mínima parte de sus capacidades.
 4. El trabajo es natural en el ser humano y resulta divertido si así lo creamos
como directivos–superiores.

LIDERAZGO “consiste en influir en los demás para que se esfuercen en lograr una o más
metas”. Esta es la capacidad que debe poseer una persona para tomar la iniciativa,
motivar, incentivar y controlar a un grupo o equipo de trabajo. Logrando con ello, la
ejecución de las tareas de una manera más eficiente. Para que esto se lleve a cabo, se
requiere que exista un líder o jefe, el cual consiga influir y motivar a los empleados en
relación con la consecución de los objetivos, y para obtenerlo, es menester que tenga
la capacidad de persuadir a todos los trabajadores. El liderazgo (otro medio de
dirección), es producto del uso adecuado de la autoridad, el carisma y el
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA

perfeccionamiento continuo del ser humano para obtener las habilidades directivas
que lo hagan competente en la responsabilidad que implica la delegación de la
autoridad. El liderazgo significa, también, influir en otros para el logro de sus
actividades, ocupando la autoridad formal para alcanzar los resultados.

Ambiente y liderazgo El poder se logra mediante el control y la autoridad que se


presentan según el nivel jerárquico. En la actualidad, muchas personas se han
percatado de que éste sólo se puede lograr mediante un verdadero liderazgo. Para
propiciar un ambiente adecuado de liderazgo, es necesario contar con individuos que
sean respetuosos, pacientes y buenos escuchadores, con el fin de que se conviertan en
buenos líderes.

Una dinámica de grupo “es una disciplina que estudia las fuerzas que afectan la
conducta de un grupo, principiando por analizar al grupo”. De esta manera, las
técnicas grupales sirven para mejorar el desempeño de las personas dentro de una
organización. En una dinámica de grupos, el grupo interactúa entre sí. Para lograr la
eficacia de esta técnica, depende de la persona y el grado de habilidad que tenga para
implementarla de modo adecuado, y con base en las necesidades y el comportamiento
que se presenten, tomando como referencia las propias experiencias.

MODELO DE LIDERAZGO DE CONTINGENCIA DE FIELDLER : Centra su atención en los tres


temas siguientes:

1.- El estilo del líder. Es la misma línea que los teóricos del comportamiento, Fiedler considera dos
posibles estilos de liderazgo: la orientación a la tarea y la orientación a la relación.

2.- La situación.

Ubicación del líder en base a tres factores:

1. La relación líder-miembro o el grado de confianza, lealtad y respeto que el líder


recibe de aquellos con quienes trabaja.
2. La estructura de la tarea o el grado de claridad en la especificación de los objetivos y
de los procesos de trabajo relativos a la tarea.
3. La situación o emplazamiento de poder del líder o el grado de poder legítimo que le
da la organización con el fin de dirigir a los subordinados.

CAMINO-META DE ROBERT HOUSE. El término camino–meta se utiliza de acuerdo


con la creencia de que los líderes deben de aclarar cuál es la trayectoria que deben
seguir los trabajadores para alcanzar las metas de trabajo.
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA

El comportamiento del líder es motivacional cuando consigue que la satisfacción de las


necesidades del subalterno dependan del logro del desempeño eficiente.

Brinda capacitación, incentivos, y apoyo para alcanzar el desempeño eficiente.

House identificó cuatro comportamientos del líder, a saber:

1. El líder directivo: da a conocer a sus trabajadores lo que se espera de ellos, las actividades
que deben realizar de acuerdo con su plan de trabajo, así como las instrucciones de cómo han
de desarrollar las tareas.
2. El líder apoyador: es sociable, y demuestra interés por los subalternos.
3. El líder participativo: considera las sugerencias de los trabajadores antes de tomar alguna
decisión.
Delegación de responsabilidades La delegación es otorgar a otra persona autoridad
para realizar funciones o actividades con un límite de autoridad y responsabilidad,
puesto que administrar es realizar alguna actividad mediante otras personas.

Ventajas

 Permite realizar otras actividades dependiendo del nivel de importancia, e incrementa


la eficiencia en la administración, pues permite al jefe realizar las supervisiones en los
demás departamentos.
 Fomenta la especialización de las funciones en los diversos departamentos.
 Motiva la delegación en la toma de decisiones

Desventajas

 Fractura la unidad de mando.


 Fomenta problemas en los procesos, las relaciones interpersonales y los controles.
 Se pierde el control general en los resultados. En los sistemas de delegación de
autoridad, también se distinguen dos tipos de legación, a saber:

Delegación general. El jefe tiene toda la autoridad en el departamento o sección, y se


le encomiendan algunos casos de excepción, en los cuales no puede decidir, y debe
recurrir a los jefes superiores para que ellos tomen la decisión.

Delegación sobre funciones completas. En este caso, el jefe puede tomar decisiones
únicamente en asuntos concretos, y para cualquier otra decisión, deberá recurrir a un
jefe superior

La motivación “es un estado psicológico que existe siempre que fuerzas internas,
externas o ambas desencadenan, dirigen o mantienen comportamientos orientados a
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA

los objetivos.” Estas fuerzas modifican la conducta humana dependiendo del valor que
le quiera asignar el individuo al logro de los objetivos personales u organizacionales.

La motivación es genérica, porque depende de una serie de necesidades, deseos y


anhelos que los seres humanos poseen, ya sea de modo consciente o inconsciente.

Las teorías de la motivación centradas en la psicología, establecen que la motivación


es primaria cuando se trata de satisfacer las necesidades más elementales, tales como
respirar, comer o beber, y secundarias cuando las necesidades son de carácter social,
como las de afiliación y afecto; cabe aclarar que estas últimas se cumplen siempre y
cuando se logren alcanzar, de inicio, las necesidades primarias.

Relaciones entre motivación y satisfacción personal La satisfacción obtenida por la


propia acción del trabajo, es un factor motivacional por sí mismo, pues el empleado
conserva una actitud que es positiva en la empresa que labora.

Para otros individuos se trata de una declaración a una necesidad que puede o no
satisfacerse. Con base en el estudio de la satisfacción mostrada por los empleados, los
directivos de las empresas pueden identificar los efectos que tienen las normas,
procedimientos, políticas, y todas las disposiciones que deben acatarse en la
organización, y que afectan al personal.

Sergio Hernández y Rodríguez mencionan las reacciones más comunes de la frustración, a


saber:

 Evasión: evitar un peligro o problema, fugarse.


 Regresión: mecanismo de defensa mediante el cual se retorna a estados o periodos
anteriores del desarrollo o a comportamientos antiguos más satisfactorios. Ejemplo,
cuando se reacciona como niño frente a diversos problemas.
 Aislamiento: retirar el trato y la comunicación hacia las personas.  Racionalización:
organización racional con el fin de obtener un mejor rendimiento.
 Resignación: sumisión a la suerte o a la voluntad de otro.
 Proyección: se dice que 60% del comportamiento se proyectan en relación con los
sentimientos, valores, ideas, etc.
 Sublimación: engrandecer, exaltar, ensalzar o poner en altura.
 Identificación: búsqueda de un modelo de persona a la cual imitar y con cual el
individuo se siente a gusto.
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA

SE PIDE:
a.-Leer la información tomada del libro Administración de Sergio Hernandez sobre el
tema de Dirección y realizar un resumen sobre los aspectos más relevantes.
LA DIRECCIÓN
La dirección organizacional es importante pues pone en marcha los lineamientos
establecidos por la planeación y la organización logrando formas de conducta más
deseables en los miembros de la estructura organizacional, reflejando el logro de los
objetivos estableciendo la comunicación necesaria para que la organización funcione.
TEORÍAS GERENCIALES DE DOUGLAS
La idea de esta teoría radica en los valores del administrador que determinando su
proceder, acciones y los resultados; presentando supuestos o valores del supervisor de
la teoría “X” y “Y”
LIDERAZGO
Consiste en influir en los demás para que se esfuercen en lograr una o más metas, es
decir, la capacidad que debe poseer una persona para tomar la iniciativa, motivar,
incentivar y controlar a un equipo de trabajo.
COMPORTAMIENTOS DEL LÍDER
1- El líder directivo: da a conocer a sus trabajadores lo que se espera de ellos, las actividades
que deben realizar de acuerdo con su plan de trabajo.
2- El líder apoyador: es sociable, y demuestra interés por los subalternos.
3- El líder participativo: considera las sugerencias de los trabajadores antes de tomar alguna
decisión.
DELEGACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Significa otorgar a otra persona autoridad para realizar funciones o actividades con un
límite de autoridad y responsabilidad

b.-Realizar un organizador gráfico de la lectura.


UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA

A5: CRITERIO DE APRENDIZAJE:

Comente que aspectos le llamarón más la atención sobre liderazgo y motivación y


como aplicaría en el caso de que usted fuera el gerente de su propia empresa.

Los aspectos que me llamaron la atención sobre el liderazgo es acerca la manera en


que las personas utilizan sus capacidades para ocupar este cargo y poder dirigir un
equipo u organización cumpliendo las estrategias y objetivos que se planteen y así
poder obtener un crecimiento individual y colectivo.

Con esfuerzo y esperanza todo se alcanza


UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA

También podría gustarte