28/12/22, 16:15 KAWAK - Montacargas AM & M SAS

Código GH-SEL-G-36  
Versión 4 
Tipo Guía  
OPERARIO DE MONTACARGAS Implementación 10/05/2022
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1. IDENTIFICACIÓN.

Área:   Gestión de Operaciones y Servicios 

Cargo: Operario de montacargas
Cargo del jefe inmediato:  Supervisor de Operaciones
Fecha de actualización: 06/04/2022
2. ORGANIGRAMA.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL (GH-AP-G-1)

da
3. MISIÓN DEL CARGO.
Prestar el servicio de manipulación de carga a través manejo seguro de los equipos contratados por

la
el cliente, (Montacargas, estibadores, elevadores), para asegurar la satisfacción y cumplimiento de la
prestación del servicio según pacto contractual, de manera ágil, oportuna y segura.

ro
4. RESPONSABILIDADES DEL CARGO.
4.1. RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS (propias del cargo)
nt
-Atender solicitudes realizadas por el cliente o supervisor referente a la operación en el manejo
seguro de los equipos (montacargas, estibadores, elevadores).
-Inspeccionar el montacargas por medio de la lista de chequeo con el inicio del turno diariamente.
co
-Realizar el alistamiento y limpieza del montacarga (por medio del ecolavado) antes o después de
prestar el servicio
-Reportar a la empresa por medio de su jefe inmediato las condiciones inseguras, daños, averías o
cualquier novedad que afecte la operación o la prestación del servicio.
no

-Portar adecuadamente y todo el tiempo el equipo de protección personal y la dotación suministrada

por la Empresa.
-Asistir puntualmente al lugar requerido para la prestación del servicio, y en caso de alguna
eventualidad notificarlo oportunamente al jefe inmediato para la nueva programación de turnos para
que no afecte la operación.
ia

-Acatar las normas de seguridad referentes al manejo seguro del montacargas y las normas
generales de seguridad industrial impuestas por las diferentes empresas
op

-Cumplir con los requerimientos dados por el cliente relacionados con el manejo y almacenamiento
de materiales y/o productos.
-Reportar oportunamente los requerimientos de mantenimiento y combustible.
-Mantener al día y vigente su licencia de conducción
C

-Asegurar que los documentos que se llevan en el montacarga estén vigentes y se encuentren en el
respectivo equipo.
-Diligenciar y hacer entrega oportuna de labores, horómetros y otros documentos requeridos en la
operación.
Operario montacargas servicio esporadico, además de las responsabilidades anteriores:
-Apoyar de manera constantes las actividades de mantenimiento menores que sean asignadas por la
dirección de mantenimiento de la Compañía (lavados, separación de residuos especiales del taller,
orden y aseo locativo del taller, entre otras asociadas a su rol), dichas actividades se deben ejecutar
en los tiempos en que no se esta presentado un servicio a un cliente.
-Asistir a los diferentes eventos programados por la empresa como son capacitaciones, jornadas de
salud, reuniones y demás citaciones.
-Acatar las políticas y directrices establecidas por la organización para dar continuidad al logro
estratégico organizacional.
-Acatar las políticas establecidas por el cliente garantizando la prestación del servicio.

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-Realizar un adecuado manejo de la información teniendo en cuenta la confidencialidad, con el fin de
proteger los datos de la compañía, proveedores, clientes y empleados.
-Mantener los recursos, herramientas y maquinaria asignados por la empresa en buen estado para
que faciliten las labores asignadas
-Realizar y entregar oportunamente los informes que le sean solicitados por la Gerencia Genera/
Dirección o jefe inmediato, para tener información que permitan la toma de decisiones
-Realizar las demás funciones que les sean asignadas por el jefe inmediato para el desarrollo y
continuidad de los procesos
NOTA: funciones adicionales solicitados directamente por el cliente, que estén por fuera de las
funciones ordinarias como Operario de Montacargas, deberán tener autorización por parte de la
Gerencia General acordado previamente con el cliente a través de un otro si contractual
4.2. RESPONSABILIDADES GENERALES (para toda la compañía)
1. Apoyar la identificación, establecimiento y mantenimiento de las normas internas y

da
externas requeridas por la Compañía.
2. Aquellas labores inherentes al cargo o asignadas por su jefe inmediato.
RESPONSABILIDADES FRENTE A LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y EL

la
MEDIO AMBIENTE
1. Participar en la identificación y control de riesgos que afecten el ambiente, la seguridad y salud en

ro
el trabajo, el control y la seguridad en los procesos e instalaciones y en la gestión de los riesgos bajo
su responsabilidad.
2. Cumplir con los controles establecidos por la compañía en cuanto a normas y Sistemas
nt
de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo, Control y Seguridad, Protección Ambiental, entre
otros, además de observar el cumplimiento de éstas por el personal que realiza actividades bajo su
control.
co
3. Elegir o permitir ser elegido por sus compañeros para conformar el COPASST y comité
de convivencia laboral para ser parte de la cultura del autocuidado
4. Procurar en todo momento el cuidado personal y grupal y suministrar información sobre su estado
de salud siempre que requiera, con el fin de realizar los programas de prevención y promoción de la
no

salud
5. Notificar al área de SSTA y/o Jefe inmediato cualquier hecho, evento o circunstancia que pueda
generar riesgo de accidente o incidente para realizar los planes de acción pertinentes antes de que
ocurra el hecho.
6. Cumplir con las normas y políticas de seguridad y salud establecidas por la organización.
ia

7. Utilizar adecuadamente los elementos de protección personal suministrados por la empresa y

procurar conservación y aseo, con el fin de cuidar la salud propia de los demás colaboradores
op

8. Participar activamente de las actividades de SSTA

9. Informar oportunamente acerca de los peligros y riesgos en el sitio de trabajo (reporte de
condiciones inseguras) para realizar los planes de acción pertinentes antes de que ocurra el hecho.
10. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del sistema de gestión de SSTA.
C

11. En caso de emergencia obedecer las instrucciones dadas por el personal que coordina la
emergencia y /o los organismos de socorro, con el fin de proteger la vida propia y de los demás
12. Disponer los residuos en forma adecuada y dar buen y racional uso a los recursos naturales para
ayudar a preservar el medio ambiente y mitigar el daño ambiental desde el lugar donde prestamos
nuestros servicios.
13. Conocer y participar en los programas de gestión ambiental que promueve la compañía para
velar por la preservación y cuidado del medio ambiente
14. Realizar sus actividades procurando el correcto orden y aseo en su sitio de trabajo con el fin de
evitar riesgos físicos y ambientales
15. Y las demas respnsablidades dadas en el decreto 1072 del 2015 Artículo 2.2.4.6.10
5. PERFIL (CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA)
Formación: (Bachiller, Bachiller preferiblemente, Primaria se convalida con experiencia
Profesional, tecnólogo, técnico) mayor a 2 años como montacarguista y su certificación
Estudios realizados: N/A

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Especialización: N/A

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2 años en manejo de Montacargas (de combustión, eléctricos),
elevadores y estibadores. Se debe validar su experiencia en
Experiencia (en años):
examen técnico de manejo de montacargas que se realiza en el
proceso de selección.
- Certificado en manejo seguro de Montacargas (preferiblemente
nivel avanzado) y/o capacitación interna por parte de Montacargas
Conocimientos adicionales: AM&M.
- Manejo de vehículo licencia B1
-Leer y escribir
Idiomas: N/A
6. DIMENSIONES (Responsabilidades en el manejo de)

da
Recursos físicos:
(Materiales, equipos y N-A
herramientas)

la
Registros e informes: N-A
N-A

ro
Dinero

Personal a cargo: N-A

7.RELACIONES DEL CARGO
nt
INTERNAS
co
CARGOS/AREAS PARA QUÉ FRECUENCIA
Para acatar las instrucciones, turnos que se
Supervisor de operaciones requieren para el desarrollo de la operación Diario
no

de los clientes
Para reportar alguna eventualidad o daño en
Dirección Mantenimiento Semanal
el equipo para solicitar su reparación
Para recibir los elementos de protección
ia

personal y reportar las condiciones de salud

entre otras, cumplir las responsabilidades
Seguridad y salud en el trabajo Semanal
op

que están plasmadas en el decreto 1072 del

2015, reportar las condiciones inseguras,
reportar AT Incidentes y EL
Para contribuir en la eficacia del sistema,
C

manteniendo actualizada la información, sus

Mejora Continua Mensual
procesos e indicadores de gestión y sus
seguimientos
EXTERNAS

Para acatar las instrucciones de las Diario

Jefes de Bodega necesidades del cliente en el transporte de la
carga. requerimientos
 
8. COMPETENCIAS.

Nombre de la competencia Nivel de la competencia

AUTOCUIDADO 4. DESARROLLADO

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HABILIDADES OPERATIVAS 4.DESARROLLADO
 

CONTROL DE CAMBIOS

Versión Fecha Usuario Comentario

Se realiza migración de
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4 06/04/2022 SNITH DAHIANA CARRILLO BUSTACARA
documento "Edición en
línea"

da
ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

la
PRACTICANTE DE MEJORA CONTINUA COORDINADORA DE SSTA DIRECTORA DE GESTIÓN HUMANA

ro
ANALISTA DE INCORPORACIÓN DEL
TALENTO Fecha de revisión: 09/05/2022  Fecha de aprobación: 10/05/2022 

Fecha de elaboración:
18/04/2022 
nt
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