2023.02.23-Chafloque Lab

Propuesta Técnica
Económica de
Certificación del
Sistema de Gestión:
• ISO 9001.2015
• ISO 14001.2015
• ISO 45001.2018
Código de cotización: 2023.02.23-CHAFLOQUE LAB
LOT® INTERNACIONAL
www.lotinternacional.com
Servicios de certificación ISO 9001, ISO 14001, ISO 37001, otras
Competencia
LOT® INTERNACIONAL: es un Organismo de Evaluación de la Conformidad (OEC), el
cual se encuentra acreditado por INACAL – Instituto Nacional de la Calidad Perú. Los
certificados emitidos tienen validez internacional debido a que nuestro ente acreditador
es miembro activo de IAF – (International Accreditation Forum).
LOT® INTERNACIONAL, desde julio del 2018 es miembro afiliado de IQNet.
LOT® INTERNACIONAL: es una empresa autónoma dirigida específicamente a la

certificación de normas nacionales e internacionales relacionadas con los temas de
calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional, gestión antisoborno, seguridad
e inocuidad alimentaria y eficiencia energética.
LOT® INTERNACIONAL: realiza certificaciónes en ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO

37001:2016, ISO 21001:2018, ISO 27001:2014, ISO 26000:2012, ISO 45001:2018, ISO
22000:2018, ISO 50001:2015, HACCP, entre otras.
La información proporcionada por el solicitante será tratada

en todos los casos y a todos los efectos como confidencial www.lotinternacional.com 2
Direcciones de contacto
Perú
Urb. La Purísima MZ 3. LT. 6 - Chiclayo
Av. Pershing 790 - 798, Oficina 1 número 1805 y oficina 2 número 2102, Magdalena Del
Mar, Lima
Chile
4 oriente 1284, Of. 44 – Viña del mar
Brasil
Av. Paulista 1079 - 8º andar - Sao Paulo/SP 01311-200 - Brasil

Chiclayo, 2023.02.23
Sr/Sra. GIANMARCO CAPUÑAY

PRESIDENTE DEL DIRECTORIO
CHAFLOQUE LAB
MONSEFU 69, MONSEFU, Perú
Presente
de acuerdo a la información proporcionada por ustedes, adjuntamos para su
consideración el presupuesto del Proceso de Certificación de Sistemas de Gestión, bajo el
estándar ISO 9001.2015, ISO 14001.2015, ISO 45001.2018, para el siguiente alcance:
Alcance
analisis fisicos,quimicos y microbiologicos de aguas, alimentos, y superficies
Norma(s) Riesgo Asociado
ISO 9001.2015 Medio
ISO 14001.2015 Medio
ISO 45001.2018 Medio
Código(s) IAF Código(s) NACE
34 71, 72, 74 excepto 74.2 y 74.3
Personal Involucrado En El Sistema de Gestion

50
Lugares Involucrados
1
Nota(s):
1.El trabajo propuesto fue dimensionado en estricto cumplimiento de los documentos

obligatorios de la IAF, para las condiciones informadas anteriormente.
2.El cliente informó el alcance anterior. Sin embargo, el alcance final es el que irá al
Certificado y podrá ser modificado y/o complementado, según los procesos auditados, al
finalizar la auditoría de certificación.

Descripción del proceso de certificación de

Sistemas de Gestión
A continuación, se muestra una descripción de cómo opera LOT INTERNACIONAL.
1.Auditoría Preliminar
La auditoría preliminar es completamente opcional de realizar. Consiste en una visita

previa de evaluación del sistema de gestión de calidad, medio ambiente u otro de la
organización, antes de la auditoría inicial y sus principales objetivos son: delimitar las
actividades y emplazamientos de la empresa e identificar los principales elementos del
SG (Sistema de Gestión) que cumplen con los requisitos de las normas evaluadas. Esta
Auditoría se lleva a cabo a través de las siguientes actividades:
a) Revisión del Sistema de Gestión existente en las áreas auditadas, incluyendo

levantamiento de información. (Reuniones, entrevistas, revisión de
documentación, etc.)
b) Verificación en terreno de los procesos necesarios para el Sistema de Gestión,
de acuerdo a los requisitos de las normas evaluadas.
c) Informe de Auditoría Preliminar que identificará los hallazgos (conformidad y no
conformidad) de los diferentes requisitos y criterios evaluados.
2.Proceso de Certificación de Sistemas de Gestión
El proceso de certificación de Sistemas de Gestión de una empresa tiene una duración

de tres años. El primer año se realiza la auditoría de certificación, auditoría inicial y
durante el segundo y tercer año se efectúan las auditorías de seguimiento, cuya
finalidad es comprobar la mantención y mejora continua del sistema de gestión y
asegurar la vigencia del certificado emitido por LOT® INTERNACIONAL.
2.1.Auditoría de Certificación
La auditoría de Certificación se realiza en dos etapas descritas a continuación:
A) Etapa I y/o Fase I: Revisión Documental
Esta auditoría es llevada a cabo en las dependencias del cliente; para revisar
previamente el Sistema de Gestión y para mejorar la preparación de la Auditoría de la
Etapa II. Los resultados de esta etapa son registrados en un Informe de Auditoría, el
cual será entregado al cliente.

Se lleva a cabo mediante:

- Reunión de Apertura
- Verificación de documentación del Sistema de Gestión
- Reunión de Cierre
Los documentos requeridos en esta etapa para su revisión serán: manuales,

procedimientos, instructivos (todos los anteriores en caso de tenerlos la organización).
Documentos exigidos por la norma evaluada
B) Etapa II y/o Fase II: Auditoría In Situ
Se lleva a cabo en las dependencias del cliente, y evalúa el grado de implementación

del Sistema de gestión.
- Reunión de Apertura
- Verificación de la implementación del Sistema
- Verificación de hallazgos de la auditoría de Etapa I
- Notificación de observaciones y calificación de No Conformidades (en caso de
que existan)
- Reunión de cierre
- Informe de Auditoría
LOT® INTERNACIONAL entregará al cliente un plan de auditoría antes de comenzar la

misma. El equipo de auditores se reunirá con la gerencia del cliente para revisar los
detalles del proceso de auditoría y examinar los posibles escenarios relacionados con
el desarrollo de la auditoría. El equipo de auditores discutirá las No Conformidades,
observaciones y oportunidades de mejora, siempre y cuando sean detectadas durante
la auditoría.
Durante esta etapa, además, se verifica la eficacia de las Acciones Correctivas

derivadas de los hallazgos de la auditoría de Etapa I. Dado el enfoque de cada una de
estas etapas, las dos auditorías deben realizarse en forma separada, dando un tiempo
adecuado entre ellas para que se corrijan los hallazgos (si los hubiera). Sin embargo, el
tiempo entre las dos etapas de la auditoría, no podrá superar los tres meses. Una vez
que el equipo auditor analice toda la información recopilada en la Etapa I y II,
procederá a entregar al cliente el resultado de la auditoría, la que incluirá los
resultados finales y el alcance de la certificación, llegando a un acuerdo, en caso de
ser necesario, sobre la naturaleza de las Acciones Correctivas que deban adoptarse. En
el caso de la determinación de No Conformidades, las mismas se verán plasmadas en
el Informe de Auditoría, y comunicadas al cliente durante la reunión de cierre. Cuando
se detecta una no conformidad mayor o se produzcan importantes cambios, LOT®
INTERNACIONAL llevará a cabo una visita especial llamada “Close out y/o Follow up”.

Nota: Toda la documentación que se utilice durante la auditoría, o la originada durante

la misma, tiene carácter confidencial, incluido el Informe de Auditoría y no se
transcribirá o reproducirá sin permiso expreso del cliente. La documentación generada
durante el proceso de evaluación, quedará bajo la custodia de LOT® INTERNACIONAL.
2.2.Emisión Y Entrega Del Certificado
Una vez cerradas todas las NO Conformidades (si las hubiera) y entregados todos los
antecedentes solicitados, se presentarán los expedientes al Comité de Certificación
quien decidirá el otorgamiento de la certificación, cuyo plazo máximo para su emisión
es de 10 días hábiles a partir del término de la auditoría inicial (Fase 2), o del close out
de las No Conformidades detectadas en esta. El Certificado detallará la norma
certificada junto al alcance de los productos o servicios cubiertos. La correcta emisión
de éste es responsabilidad del cliente, quien deberá revisar y aprobar el certificado
proforma que LOT® INTERNACIONAL le envía antes de emitir el original. El período de
validez del certificado es de 3 años, sujetos a las revisiones anuales, con excepción de
situaciones transitorias de revisión de normas en que podría ser inferior.
Nota: La entrega del Certificado queda sujeta al pago de la factura.
Copia de Certificado(s) por solicitud del cliente
Por cada copia de certificado que solicite el cliente se procederá a cobrar 500 USD
(incluido IGV) por cada certificado emitido.
Nota: Para ampliación de alcance se debe solicitar una nueva cotización.
2.3.Auditorías de Seguimiento
Las auditorías de seguimientos se realizan para garantizar la mantención y mejora

continua del sistema de gestión permitiéndole a LOT® INTERNACIONAL, asegurar la
vigencia del certificado emitido en la Auditoría de Certificación. Estas deberán
realizarse a los 12 meses y a los 24 meses siguientes de realizada la auditoría de
Certificación. El cliente no podrá superar los plazos estipulados para cada seguimiento,
de superarse este plazo LOT® INTERNACIONAL, procederá a notificar la Suspensión de
la certificación. Tanto la auditoría de seguimiento en primera instancia como la
auditoría de seguimiento en segunda instancia, se llevan a cabo mediante:
Programa de Auditoría
El programa de Auditorías, nos permite visualizar las auditorías que se deben llevar a
cabo dentro del proceso de certificación para el cliente.
3.Re-Certificación
Por disposiciones de los organismos de acreditación, se establece como obligatorio que

la recomendación de la recertificación sea realizada antes del vencimiento del
certificado, LOT® INTERNACIONAL, tomando en consideración este requerimiento a

definido que la auditoría de recertificación debe ser realizada con una antelación mínima
de 3 meses (90 días) antes de la fecha de vencimiento de su actual certificado. Este
plazo permite tratar en forma adecuada cualquier no conformidad detectada en la
auditoría de recertificación y cumplir con la recomendación antes del término de
vigencia del certificado.
4.Dias – Auditor
A continuación, se detallan los días asignados para las auditorías del proceso de
certificación de Sistemas de Gestión durante los tres años. Dado el número de
empleados, el tipo de actividades, y las instalaciones declaradas dentro del alcance del
sistema de gestión a certificar, se ha determinado el siguiente programa de auditorías
para la empresa CHAFLOQUE LAB.
4.1.Auditoría Preliminar (Opcional) Normas ISO 9001.2015, ISO 14001.2015, ISO

45001.2018
La auditoría preliminar, es un servicio opcional, que ha sido incluido en la cotización a

modo de información para el cliente.
Auditoría Preliminar
Normas Auditoría Documental Auditoría In Situ
ISO 9001.2015 NO Aplica NO Aplica
4.2.Proceso de Certificación de Sistemas de Gestión de la(s) Norma(s) - ISO

9001.2015, ISO 14001.2015, ISO 45001.2018
1° Año 2° Año 3° Año

1° 2°
Auditoría Certificación
Normas Seguimiento Seguimiento
AINI Etapa I In AINI Etapa II In
In Situ In Situ
Situ Situ
720.0 USD 1680.0 USD 1200.0 USD 1200.0 USD
ISO 9001.2015
2 días auditor 2 días auditor 2 días auditor 2 días auditor
ISO 900.0 USD 2100.0 USD 1800.0 USD 1800.0 USD
14001.2015 2 días auditor 3 días auditor 3 días auditor 3 días auditor
ISO 900.0 USD 2100.0 USD 1800.0 USD 1800.0 USD
45001.2018 2 días auditor 3 días auditor 3 días auditor 3 días auditor

Nota: Las fechas de las auditorías se fijarán previo acuerdo con el cliente una vez que
LOT® INTERNACIONAL haya recibido LA ORDEN DE SERVICIO (que contiene este
documento), correctamente llenada por el cliente.
5.Propuesta Económica
A continuación, se detallan los valores, de los servicios, de las auditorías de

Certificación y Seguimientos. Estos valores no incluyen Impuestos.
- Primer Año (Auditoría Inicial de Certificación, Fase 1 y Fase 2):

8400.0 USD (dólares americanos)
- Segundo Año (Auditoría de Primer Seguimiento):
- Tercer Año (Auditoría de Segundo Seguimiento):
Proceso de Certificación de Sistemas de Gestión: ISO ISO 9001.2015, ISO

14001.2015, ISO 45001.2018
Valor en Dólares Americanos; si
incluyen impuestos
Auditoría de Proceso de Certificación de
8400.0
Sistemas de Gestión
Primer Seguimiento 4800.0
Segundo Seguimiento 4800.0
Total Certificación Por Los 3 Años 18000.0
Impuestos:
- Perú: IGV
- Brasil: ICMS
- Chile: IVA
El cliente tiene la posibilidad de elegir la modalidad de pago según como le acomoda

más. Esta puede ser de forma anual, cancelando los montos de cada auditoría en el
momento que se realizan; o bien cancelar la totalidad de los tres años el primer año en
la auditoría de Certificación.
Nota: Al aceptar la cotización, el cliente está en la obligación de realizar la

totalidad del pago por los 3 años de certificación (referido en el cuadro
anterior), en las modalidades de pago indicadas sin perjuicio de que se hallan
realizado o no las auditorías de cada seguimiento.
Los valores anteriormente mencionados no incluyen los servicios

administrativos, gastos de alojamiento, traslado y transporte del o los
auditores y cuota anual de mantenimiento. “Es obligación del cliente, proveer

de alimentación al equipo auditor, durante el tiempo que dure el proceso de

auditoría.”
Notas:
1. Todos los traslados deberán ser en avión, en los casos que esto no sea
factible se deberá coordinar previamente con operaciones de LOT®
INTERNACIONAL.
2. El cliente debe cubrir los costos de traslado de cada auditor desde su

casa habitación al aeropuerto /terminal y viceversa (este costo es de 30
soles por auditor).
LOT® INTERNACIONAL considerará aceptada la propuesta una vez que el

cliente llene la orden de servicio y realice el pago de al menos el primero año
“Auditoria Inicial”. Es en este momento cuando LOT® Internacional se
contactará con el cliente y se acordarán las fechas para la realización de la
auditoria.
Nota: Los datos aportados por el cliente para el cálculo de esta oferta serán revisados
por el equipo auditor durante el transcurso de la auditoría Etapa I, y en caso de
verificarse diferencias relevantes, se podrá modificar la presente oferta.
5.1.Otros Costos Adicionales
Item Costo
En caso que sea necesario que el auditor regrese a
Día/auditor – 900 USD +
realizar personalmente el close-out de alguna NO
close out Impuestos
CONFORMIDAD MAYOR
Copia adicional 500 USD +
de certificado Impuestos

6.Condiciones de Pago
Los pagos de los servicios contratados, deben ejecutarse una vez enviada la orden de
servicio antes del servicio de auditoria correspondiente (certificación, seguimiento y/o
mantención, recertificación, close-out u otro).
Nota: Ninguna auditoria se realizará sin un pago previo de 7 días hábiles.
Las facilidades de pago son revisadas de acuerdo a los planteamientos del cliente, y a
la factibilidad de LOT® INTERNACIONAL de acceder a tales solicitudes. No obstante, al
momento de realizar cada auditoría, ésta debe haber sido previamente pagada.
En el caso de los pagos con documentos valorados, estos deberán entregarse cruzados
y nominativos, a nombre de LOT® INTERNACIONAL.
No se aceptarán pagos en dinero en efectivo, los pagos deben realizarse mediante

depósitos bancarios a la cuenta corriente de LOT® INTERNACIONAL e informarse a
través de nuestro fono 074-603714 o nuestra dirección e-mail
contacto@lotinternacional.com
Las transferencias electrónicas, se deben efectuar 72 horas antes de realizado el

servicio de Auditoría In Situ, considerando los siguientes antecedentes:
Perú
Nombre: LOT® INTERNACIONAL
RUC: 20600444094
Banco SCOTIABANK
N° Cuenta Corriente Dólares: 000-4608800
CCI: 009-632-000002872480-15
N° Cuenta Corriente Soles: 000 -2872480
CCI: 009-632-000004608800-11
Banco BCP
N° Cuenta Corriente Dólares: 245-2140302-1-68
CCI: 002-305-002686780098-14
N° Cuenta Corriente Soles: 305-2686780-0-98
CCI: 002-245-002140302168-92
Banco de la Nación
Cuenta de detracción: 00774011153 (a efecto 12% de la facturación)

Banco BBVA
N° Cta dolares: 0011 0094 0100008192 05
CCI: 011-094-000100008192-05
N° Cuenta Corriente Soles: 0011 0094 0100008184 02
CCI: 011-094-000100008184-02
Paypal
https://apps.apple.com/pe/app/paypal/id283646709
Chile
LOT INTERNACIONAL SPA
RUT 77124245-6
Brasil
LOT INTERNACIONAL BRASIL CERTIFICACOES LTDA
CNPJ: 40544345000120
Banco C6 SA
Swift CSIXBRSP
Account 512617215
Las políticas de pago acordadas, deberán mantenerse hasta el final del

contrato de servicios contratado. Cualquier inconveniente o inquietud,
deberá ser formalizada por escrito, dirigida a nuestro gerente general, y enviada vía e-
mail al correo contacto@lotinternacional.com

7.Condiciones Específicas de Servicios de Certificación
- Oferta de Sitio Único: Oferta emitida por LOT® INTERNACIONAL a un cliente

para los servicios de un sitio y/o locación.
- Oferta Multisitios: Oferta emitida por LOT® INTERNACIONAL a un cliente para
servicios de dos o más sitios o locaciones.
- El cliente deberá proporcionar información detallada sobre el tamaño y alcance
de sus operaciones sujetas a los servicios de LOT® INTERNACIONAL.
- Donde una oferta de multisitios es emitida, la oferta de LOT® INTERNACIONAL
se basa en la información suministrada por el cliente e incluye los criterios de
multisitios de acuerdo a las reglas de acreditación aplicables. Cuando en
auditorías posteriores, cualquier información proporcionada por el cliente sea
detectada como inexacta, LOT® INTERNACIONAL se reserva el derecho de
enmendar y corregir su oferta y/o propuesta comercial en consecuencia, para
asegurar que las reglas ya mencionadas sean cumplidas.
Cambios a Etapa I & Etapa II
- Si como resultado de la Etapa I, LOT® INTERNACIONAL determina que la Etapa II

debe modificarse (ej; cambios en el alcance, días-hombre, auditores, sitios), esto
deberán ser ajustado y la propuesta comercial podrá ser modificada.
- Si después de la Etapa I, LOT® INTERNACIONAL determina que el sistema de
gestión del cliente no está preparado, puede ser repetido la Etapa I hasta que se
produzca un resultado satisfactorio para seguir a la Etapa II (el tiempo máximo
entre la auditoría fase 1 y fase 2, no puede ser mayor a 3 meses, y cuando se
repite una auditoría fase 1, se considerará como auditoría close-out.
8.Información Complementaria
- LOT® INTERNACIONAL otorgará la certificación a través de su acreditación
(vigente y acorde a los codigos IAF acreditados), ante el INACAL (Instituto Nacional
de la Calidad, Perú), según sea el caso, sin costo adicional.
- Todos los formatos a utilizar y el equipo de profesionales que intervengan en el
proceso manejarán nuestro idioma nativo.
- Para llevar a cabo las Actividades de Certificación de Sistemas de Gestión de
Calidad, Medio Ambiente, Seguridad & Salud en el Trabajo, y demás, LOT®
INTERNACIONAL cuenta con un staff de Auditores y Freelance Calificados para la
prestación del servicio.
Agradeciendo su preferencia por LOT® INTERNACIONAL,
Gerente General

Orden de Servicio
Solicitamos Enviar vía mail a contacto@lotinternacional.com
LOT® INTERNACIONAL considerará aceptada esta propuesta y formalizado el contrato

de servicios una vez llenada y firmada por el representante legal de la empresa cliente,
la orden de servicio. Una vez recibida esta orden por LOT® INTERNACIONAL, se
contactará al cliente y se acordarán las fechas para la realización de las auditorías.
Se ha recibido con fecha:
La cotización la cual es:
aceptada _____
rechazada _____
Se deben atender las siguientes observaciones
Normas a auditar:
alcance del sistema de gestión:
Nombre representante legal:
DNI:
Firma:
Monto y forma de pago
Año certificación:
1° Año seguimiento:
2° Año seguimiento:
Razón social de la empresa a la cual se debe facturar:
RUC/RUT/CNPJ/CUIT:
Dirección:
Ciudad:
Telefono:
Fax:
E-Mail:

Por favor, en la fila V° B° marque con una X la validación de los costos de los servicios
aceptados:
Auditoría
Auditoría (Proceso Primer Segundo
NORMA(S) Preliminar
de Certificación) Seguimiento Seguimiento
(Opcional)
ISO
9001.2015
ISO
14001.2015 No Aplica 8400.00 USD 4800.00 USD 4800.00 USD
ISO
45001.2018
V°B°
Con la firma de esta Orden de Servicio, el cliente que suscribe, confirma la aceptación
informada, expresa, libre y sin reservas de los términos y condiciones presentados en
esta propuesta y las Generales de Servicio (Anexo 1). Mediante la firma de la Orden de
Servicio, el cliente también ratifica y asegura, que la información entregada en el
cuestionario de pre-cotización es seria, precisa y correcta. Las Condiciones Generales
del Servicio dispuestas en el Anexo 1 regulan el contrato de servicio con el cliente y
forman parte de esta propuesta técnica económica de certificación de sistemas de
gestión.

Anexo 1: Condiciones Generales Del Servicio

la COTIZACIÓN (por en lo referente a alcance,
1. DATOS GENERALES DE LOT® INTERNACIONAL ejecución, precios y plazos) sin previo aviso. Salvo
acuerdo en contrario, la COTIZACIÓN podrá ser
Razón Social: LOT® INTERNACIONAL
objeto de revisión, en caso de variaciones de
RUC: 20600444094, representada por su Gerente
requisitos legales, normativos o de proceso.
General.
3. ALCANCE DE LOS SERVICIOS
Las siguientes condiciones son válidas para los
servicios acordados con el cliente en base a la El alcance de los servicios a ser realizados por LOT®
PROPUESTA TÉCNICA ECONÓMICA DE INTERNACIONAL se encontrarán definidos en el
CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN documento COTIZACIÓN y son aceptados por el
respectiva, así como para los servicios auxiliares y/o Cliente en el momento de la firma de la Orden de
complementarios necesarios para una correcta Servicio.
ejecución del contrato de servicios dentro del
ámbito y alcance de los servicios estipulados. 4. TÉRMINOS Y PLAZOS DE EJECUCIÓN DE LOS
SERVICIOS
Cualesquiera otras condiciones generales de
contratación del cliente, no serán de aplicación y Los términos y plazos de ejecución de los servicios
quedan expresamente excluidas por la presente. no serán en principio vinculantes, salvo acuerdo en
LOT® INTERNACIONAL ofrece servicios de contrario.
certificación, que abarcan auditorías y
5. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL
certificaciónes de acuerdo con una norma o
CLIENTE
especificación reconocida, a cualquier persona,
empresa, asociación, fundación u órgano público o 5.1. Es responsabilidad del cliente suministrar a LOT®
privado, o parte de él al momento de prestar los INTERNACIONAL el acceso de forma gratuita a
servicios. todos los documentos, información e instalaciones
que sean necesarias para permitir realizar a la
Para obtener y mantener la certificación, los
casa certificadora los servicios para los cual fue
clientes de LOT® INTERNACIONAL deben
contratada
establecer, implementar, mantener y en su caso
mejorar sus sistemas de gestión de acuerdo con las 5.2. El cliente debe proporcionar a LOT®
normas y/o especificaciones indicadas, permitiendo INTERNACIONAL, gratuitamente y dentro de los 5
el acceso incondicional a LOT® INTERNACIONAL días corridos de solicitado por LOT®
para auditar o verificar de otra forma que los INTERNACIONAL, la información necesaria para un
sistemas de gestión cumplan con dichas normas o funcionamiento apropiado de los servicios de
especificaciones. La certificación concedida por auditoría y certificación y asegurar que tal
LOT® INTERNACIONAL abarca únicamente los información sea exacta en todos los materiales
servicios o productos fabricados y/o suministrados respectivos.
dentro del alcance de los Sistemas de Gestión del
cliente certificados. 5.3. Toda cooperación por parte del cliente debe ser
realizada de acuerdo a los requisitos
La certificación emitida no exime a los clientes de reglamentarios o normativos aplicables.
ningún tipo de obligaciones legales, ya sea en
relación a los servicios o productos que dentro del 5.4. EL cliente tiene asimismo la obligación de tomar
ámbito de sus sistemas de gestión u otros les sean todos los pasos o medidas necesarias para
aplicables. eliminar o corregir cualquier obstrucción en el
funcionamiento de los servicios.
2. COTIZACIÓN
5.5. En caso de ser solicitado por LOT®
2.1. Hasta el momento de la firma de la Orden de INTERNACIONAL, el cliente podrá dar acceso al
Servicio, LOT® INTERNACIONAL puede modificar personal del organismo de acreditación para

desarrollar auditorías de testificación, cuando OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE

7. LOT® INTERNACIONAL
estas sean requeridas, previa comunicación y
aceptación por su parte.
7.1. LOT® INTERNACIONAL trabaja con
5.6. La aprobación del proceso de certificación de responsabilidad, con la habilidad y la diligencia
Sistemas de Gestión no depende de LOT® que se espera de una empresa competente y
INTERNACIONAL. En la medida en que LOT® experimentada en el área de certificación.
INTERNACIONAL presta sus servicios, el cliente
acepta que no le debe ningún éxito específico, 7.2. LOT® INTERNACIONAL proporciona información a
sus clientes a modo de confirmación y
sino sólo los servicios acordados. En este punto; el
conformidad, en relación con exigencias,
cliente es responsable de ejercer su propio juicio,
regulaciones, normas de la industria en general y/
independiente, con respecto a la información y
o cualquier otra norma que mutuamente pueda
oportunidades de mejora de su SG por LOT®
ser acordada por las partes.
INTERNACIONAL. LOT® INTERNACIONAL no
garantiza la calidad, resultados, efectividad o 7.3. LOT® INTERNACIONAL, al entregar sus servicios,
conveniencia de cualquier decisión o acción no asume las responsabilidades de diseñadores,
emprendida sobre la base de los informes o arquitectos, constructores, contratistas,
servicios previstos en el contrato de servicios. fabricantes, productores, operadores,
transportadores, importadores o propietarios,
5.7. Si la ejecución de las obligaciones para con LOT®
entre otros, quienes no obstante las acciones de
INTERNACIONAL conforme al acuerdo es
LOT® INTERNACIONAL, no son liberados de
entorpecida o retrasada por cualquier acto,
ninguna de sus obligaciones de cualquier
omisión, falta, culpa negligencia o dolo por parte
naturaleza.
del cliente, sus agentes, subcontratistas,
consultores o empleados; LOT® INTERNACIONAL 7.4. LOT® INTERNACIONAL no es responsable por las
no estará obligada a incurrir en ningún gasto, acciones u omisiones del cliente o de terceros que
cargo o pérdidas generadas o cometidas por el puedan incidir en la veracidad de la información
cliente que surjan directa o indirectamente de tal sobre la cual LOT® INTERNACIONAL confiara la
ejecución o retraso. Certificación, ni es responsable de las
consecuencias resultantes. En consecuencia,
5.8. El cliente se encuentra obligado a informar a LOT
LOT® INTERNACIONAL no es responsable de
Internacional de cualquier problema y/o
cualquier error, omisión o inexactitud en el
incumplimiento total, parcial o potencial de
Certificado de Aprobación o informes, causados
cualquier requisito reglamentario aplicable, dentro
por información incorrecta o incompleta
del alcance la certificación, así como también en
suministrada por el cliente.
caso de muerte o accidente grave. Dicha
obligación es independiente de si se está 7.5. En caso de comprobarse en juicio que el error,
efectuando una auditoría y se mantiene desde la omisión o inexactitud mencionados arriba sean
firma de la Orden de Servicio y hasta que el responsabilidad de LOT® INTERNACIONAL, a título
Cliente y LOT no se encuentren vinculados de de negligencia grave o dolo, el monto a abonar
ninguna manera. por LOT® INTERNACIONAL en concepto de
pérdida, daño, resarcimiento o cualquier otra, se
6. LOT® INTERNACIONAL Y USO DE MARCA
limitará a una suma que no exceda el honorario
El cliente usará la marca LOT® INTERNACIONAL máximo que LOT® INTERNACIONAL haya cobrado
conforme al procedimiento PE P 2.5.1 por el servicio en particular según el cual surgió la
“Procedimiento para el uso de las marcas de negligencia. Si se hubiera de estimar que estas
certificación de sistemas de gestión”. El cliente es limitaciones son ilegales o no susceptibles de
por ende el licenciatario de la marca LOT® ejecución, entonces la suma a abonar se acordará
INTERNACIONAL, siempre y cuando respete lo en conjunto con el cliente.
estipulado en el procedimiento: PE P 2.5.1, el cual
se encuentra disponible para el cliente en 7.6. Si el cliente liberase (total o parcialmente) de
responsabilidad, obligaciones y/u obligación de
www.lotinternacional.com.
pago de tributos a cualquier tercero, en relación a
los productos o servicios del cliente, o en relación

a la información sobre la cual LOT® acordados por las partes, que acrediten su pago
INTERNACIONAL confiará la Certificación; será el en la forma pactada. En caso de que el cliente se
cliente el único responsable de dichas acciones, retrase en el pago de la/s factura/s, LOT®
omisiones y sus consecuencias. INTERNACIONAL se reserva el derecho a exigir al
cliente el pago de intereses contractuales o
7.7. LOT® INTERNACIONAL, no es asegurador o legales aplicables, así como el derecho a resolver
garante respecto de la suficiencia, la calidad, el el contrato de servicios y reclamar los daños y
valor comercial, el logro de objetivos asociados a perjuicios derivados de dicho incumplimiento. Sin
la salud de los trabajadores, el cumplimiento o el perjuicio de ello, LOT® INTERNACIONAL podrá
funcionamiento de productos, servicios, u otras suspender o retirar la certificación, así como
actividades emprendidas o producidas por el suspender o cancelar la ejecución de los servicios
cliente o con el cual los servicios se relacionan. objeto del contrato, hasta tanto el cliente
LOT® INTERNACIONAL no ofrece garantía alguna, regularice la situación.
expresa o implícita respecto al valor comercial, el
logro de objetivos particulares o al logro de los 8.3. El comprobante de depósito o el comprobante de
“outputs” de procesos del cliente, ya sea respecto la transferencia electrónica deberá ser enviado al
de cualquier actividad emprendida por el cliente o mail contacto@lotinternacional.com indicando en
cualquier producto fabricado, distribuido, este el número de la factura que fue cancelada.
importado o vendido por el mismo; sin tener valor
alguno cualquier provisión al contrario contenida 8.4. Cualquier servicio solicitado más allá de aquellos
establecidos serán formalizados en un anexo de
aquí o en cualquier Certificado de Aprobación y/o
contrato con cargo a las tarifas corrientes de
Informe de Auditoría.
LOT® INTERNACIONAL.
7.8. Los Certificados de Aprobación e Informes son
dados sólo en relación con las instrucciones 8.5. LOT® INTERNACIONAL se reserva el derecho de
repasar y enmendar sus gastos cada año; como
escritas, documentos, información y muestras
mínimo estos gastos serán ajustados según los
proporcionadas a LOT® INTERNACIONAL por el
índices establecidos en la propuesta comercial.
cliente antes de la ejecución del servicio de
certificación. En el mismo sentido, los Informes 8.6. Los costos para la realización de una auditoría
reflejan los hallazgos en el momento en que se extraordinaria están definidos en la propuesta
realizan las auditorías. Debe tenerse en cuenta, comercial, siendo el cliente el responsable de
además, que los hallazgos contenidos en los incurrir en los gastos de logística, alojamiento y
Informes de Auditoría son efectuados en base a alimentación de los auditores.
muestreos. Por lo tanto, LOT® INTERNACIONAL no
es de ninguna manera fedatario del cliente en 9. RENOVACIÓN DEL CONTRATO
ningún sentido. Y dichos hallazgos no pueden ser
tomados como indicativos o representativos del 9.1. El plazo del contrato de certificación es de 3 años
contados a partir de la fecha de certificación. Este
universo del cual se obtiene la muestra.
contrato puede ser renovado en forma sistemática
8. PAGO y sucesiva por períodos iguales de 3 años cada
uno, en cuyo caso, los honorarios estipulados para
8.1. El monto y forma de pago de los servicios las renovaciones de certificación, podrán sufrir
facturados o a facturar por LOT® INTERNACIONAL alteraciones en caso de que sean constatadas
se encuentra definido en la propuesta técnica modificaciones significativas de las condiciones
económica de certificación formalmente aceptada originales de certificación, siendo de esa forma
por el cliente. Todas las cantidades facturadas se objeto de análisis y negociación entre las partes.
considerarán vencidas para su pago. El pago de
las mismas, debe ser depósito o transferencia 10. TÉRMINO, SUSPENSIONES Y/O
bancaria a LOT® INTERNACIONAL en las fechas CANCELACIONES
pactadas.
10.1. El acuerdo de la contratación de los servicios
8.2. El certificado de Aprobación no podrá ser puede ser terminado por cualquiera de las partes
entregado al cliente hasta que el pago en cualquier momento antes del comienzo de la
correspondiente haya sido comprobado mediante ejecución de la auditoría, sin responsabilidad de la
documentos o instrumentos previamente otra parte, dando aviso escrito previo mínimo de

30 días a la contraparte. Sin perjuicio de ello, si INTERNACIONAL. e) En caso que se produzcan

quien opta por la terminación de contrato es el cambios que afecten significativamente a la
Cliente, el mismo deberá abonar a LOT® actividad y funcionamiento de la organización,
INTERNACIONAL cualquier servicio ya proveído por tales como cambio de propietario, cambios de
el mismo o gasto en el cual haya ya incurrido con personal o equipamiento. f) Por cualquier
motivo del presente contrato. trasgresión de los requisitos del procedimiento PE
P 2.5.1.
10.1.1. Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente,
una u otra parte pueden terminar el acuerdo sin 11.2. LOT® INTERNACIONAL se reserva el derecho de
la responsabilidad hacia el otro dando aviso CANCELAR la certificación en caso de: a. No
escrito de no menos de 7 días al otro si: - La otra cumplimiento, por parte del licenciatario, de sus
parte fallara en pagar parte o el total de la deuda obligaciones financieras con LOT®
conforme al contrato de servicios, luego de INTERNACIONAL S.A.C. b. No cumplimiento con
transcurridos 15 días de la notificación por las condiciones de uso de la marca LOT®, o con el
escrito de dicho incumplimiento; - La otra parte PE P 2.5.1 establecido. c. Cuando las medidas
cometiera una violación material de cualquiera tomadas por el cliente licenciatario en caso de
de los términos del contrato de servicios, y si tal suspensión no son las requeridas por LOT®
violación fuera remediable, fallara en remediar la INTERNACIONAL. d. Quiebra o cierre del cliente
violación dentro de los 10 días luego de que la licenciatario. e. El cliente licenciatario no desee
parte sea notificada por escrito de la violación; - continuar con el derecho de uso. f. Las normas o
La otra parte se hace insolvente o entra en las especificaciones han sido modificadas y el
administración judicial (por motivos financieros u cliente licenciatario no desee adecuarse a las
otros), o la insolvencia o las actas de quiebra son nuevas exigencias. Si tales acciones son
comenzadas por o contra dicha parte; - La otra consideradas necesarias el cliente será
parte asigna o transfiere cualquier derecho o debidamente informado. LOT® INTERNACIONAL
interés en este acuerdo a otro que el autorizado se reserva el derecho de publicar que tales
conforme al contrato de servicios. - Cuando el acciones han sido tomadas.
cliente incumpla con cualquier requisito
reglamentario aplicable. - El incumplimiento por 12. PÉRDIDA DE VIGENCIA DEL CERTIFICADO
parte del cliente de cualquiera de las En caso que por imputaciones de responsabilidad
disposiciones del contrato de servicios, así como del cliente se terminará el presente acuerdo, por
de las Condiciones Generales de Servicio habilita incumplimiento o bien por otras razones, el
a LOT® INTERNACIONAL a iniciar el pertinente certificado de aprobación de LOT® INTERNACIONAL
reclamo por daños y perjuicio ocasionados. que se haya emitido de conformidad con el
presente, habrá de perder validez en forma
11. SUSPENSIÓN, RETIRO O CANCELACIÓN DE LA
inmediata y el cliente deberá dejar de usarlo y
CERTIFICACIÓN
devolver a LOT® INTERNACIONAL toda la
11.1. LOT® INTERNACIONAL se reserva el derecho de documentación y otros materiales emitidos de
SUSPENDER, la certificación cuando: a) El sistema acuerdo con éste o que contuviera una indicación
de gestión del cliente certificado ha dejado de de este Certificación de Aprobación. Si, por el
cumplir los requisitos de la certificación, incluidos contrario, la casusa de terminación del contrato
los requisitos relativos a la eficacia del sistema de fuera responsabilidad de LOT® INTERNACIONAL,
gestión. b) Cuando el cliente certificado no ésta indemnizará al cliente restituyendo a éste
permite la realización de auditorías detodos los valores que haya pagado, a su vez el
seguimiento o de renovación de la certificación de cliente se abstendrá de usar el certificado de
acuerdo con el Contrato de Servicios y luego de aprobación y devolverá la documentación y otros
que LOT® INTERNACIONAL haya intentado materiales emitidos de acuerdo con éste o que
contactar sin éxito al cliente dos veces. c) La contuviera una indicación de esta certificación de
organización certificada ha pedidoaprobación.
voluntariamente una suspensión. d) El cliente
licenciatario hace un uso inapropiado del 13. APELACIONES, DISPUTAS Y QUEJAS
certificado o de la marca y no toma las medidas Si el cliente desea apelar o disputar cualquier
apropiadas en los plazos establecidos por LOT® decisión de LOT® INTERNACIONAL deberá hacerlo

conforme al procedimiento “Atención de INTERNACIONAL a dar por terminado el presente

Apelaciones y Tratamiento de Reclamos y contrato, suspender, retirar o cancelar la
Discrepancias” – P 2.1.3, el bosquejo de este certificación y a reclamar los daños y perjuicios
procedimiento está disponible en el sitio web de correspondientes.
LOT® INTERNACIONAL o bien debe ser solicitado a
16. PROPIEDAD INTELECTUAL
la Gerencia Comercial del organismo.
Cada parte es propietaria única y exclusiva de

14. CONDICIÓN FUNDAMENTAL
todos los derechos de propiedad intelectual que
Por el presente, el cliente y LOT® INTERNACIONAL hayan sido creados por dicha parte, antes o
garantizan y acuerdan que en todo momento después de la fecha de comienzo del presente
durante la continuidad del contrato de servicios, acuerdo. Cada parte tomará todos los pasos
cumplirán con todos los requerimientos necesarios necesarios para asegurar que esto funcione en
para la emisión del certificado de Aprobación, cualquier momento conforme a todas las leyes de
incluidas (pero sin perjuicio del carácter general de protección de datos aplicables y regulaciones. Los
éste) todas las leyes, normas, reglamentaciones nombres, señales de servicio, marcas registradas y
que emita cualquier órgano creado por ley u otra derechos de autor de LOT® INTERNACIONAL no
autoridad competente, todas las recomendaciones, serán usados por el cliente, excepto y únicamente
códigos y documentos similares que emita al grado en que el cliente obtenga la aprobación
cualquier órgano creado por ley u otra autoridad previa escrita de LOT® INTERNACIONAL y sólo de la
competente, todas las recomendaciones, códigos y manera prescrita por LOT® INTERNACIONAL. El
documentos similares que emita una autoridad, empleo del Certificado es regulado por LOT®
conforme a los cuales, en cumplimiento de los INTERNACIONAL y aunque el procedimiento P-2.5.1
cuales o por cuya razón se emitiera el Certificado “Procedimiento para el uso de las marcas de
de Aprobación o todos los demás requerimientos de certificación de sistemas de gestión”, explica cómo
LOT® INTERNACIONAL que sean necesarios para mostrar y usar la marca de certificación y logos
permitir que se extienda el Certificado de asociados, que están disponibles según pedido,
Aprobación y se mantenga vigente conforme a los LOT® INTERNACIONAL revisará el empleo de la
patrones de excelencia y calidad de certificación. marca de certificación y/o el logo asociado al
Por el presente el cliente garantiza la integridad y cliente en visitas de vigilancia subsecuentes. Para
exactitud de todos los documentos y la precisión evitar dudas, nada en el Certificado de Aprobación
de toda la información que se entregue a LOT® o en los informes o cualquier otro escrito
INTERNACIONAL para las finalidades del presente transmitirá ningún derecho de propiedad o licencia
acuerdo. alguna a la propiedad intelectual de LOT®
INTERNACIONAL, de su software de propiedad, ni a
15. INDEMNIZACIÓN los métodos de auditoría de propiedad de LOT®
INTERNACIONAL, manual de materiales de
El cliente o LOT® INTERNACIONAL deberán
capacitación y mejores prácticas, ni a los protocolos
indemnizar en forma total o efectiva a la otra parte
de LOT® INTERNACIONAL, ni al nombre de LOT®
contra los costos, reclamos y demandas judiciales,
INTERNACIONAL, logotipo, marca o imagen
acciones e intimidaciones de pago que surjan a
comercial, ni cualquier otro derecho intelectual
causa de: Los servicios prestados por LOT®
existentes o desarrollado más delante, o el know-
INTERNACIONAL, únicamente en la medida que
how desarrollado y que se utiliza para prestar los
esos reclamos y demandas judiciales surgieran por
servicios y la expedición del certificado de
la negligencia grave o dolo de LOT®
aprobación y los informes. Estos son de propiedad
INTERNACIONAL, sus empleados o representantes.
única y exclusiva de LOT® INTERNACIONAL.
En este caso regirá la limitación de responsabilidad
de 17. El uso indebido por parte del cliente de 17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
cualquier certificado, licencia, marca de
conformidad que entregue LOT® INTERNACIONAL No obstante cualquier otra prohibición del acuerdo,
de acuerdo al presente acuerdo, los cuales quedan ninguna parte obligará a otra parte de perdidas
expresados en el documento “Procedimiento de indirectas, secundarias o consiguientes o daños y
uso de la marca LOT® INTERNACIONAL de empresa perjuicios (incluyendo, sin restricción, daños y
certificada”; así como cualquier violación del perjuicios punitivos y ejemplares, pérdida de
presente acuerdo, habilitará a LOT® ingresos, perdida de producción, pérdida de valor o

se disminuirá en ingresos de cualquier bien o de cualquier cláusula del presente contrato no

propiedad, incluyendo, sin restricción, la pérdida implica la nulidad o invalidez del contrato en su
de empleo, perdida de ventaja financiera, la totalidad.
interrupción de negocio o el tiempo de inactividad).
21. CONFIDENCIALIDAD
Nada en estas condiciones generales limita o
excluye de responsabilidad a LOT® Excepto que la ley lo requiera, LOT®
INTERNACIONAL: - Por muerte o daño corporal que INTERNACIONAL y el cliente darán un tratamiento
sea resultado de negligencia grave o dolo de LOT® estrictamente confidencial a toda información y
INTERNACIONAL. - Por cualquier daño o documentación que esté en posesión de ellos, sus
responsabilidad incurrida por el cliente como empleados, representantes o terceros en virtud del
consecuencia de fraude o falsificación fraudulenta presente contrato. Solo se revelará información y/o
probada en juicio por parte de LOT® documentación con el consentimiento previo y por
INTERNACIONAL. - Por cualquier otra pérdida que escrito de la otra parte, a excepción de los
por ley no pueda ser excluida o limitada. organismos de acreditación que puedan solicitar en
cualquier momento alguna información del cliente.
18. FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes habrá de ser responsable en 22. REVISIÓN DE LA SOLICITUD DE CERTIFICACIÓN
ningún caso en particular si se viera impedida de Revisada y analizada la información proporcionada
cumplir con esas obligaciones como consecuencia en el Cuestionario Previo de Evaluación del Sistema
de cualquier cuestión que se encontrará fuera de de Gestión, LOT® INTERNACIONAL tiene la
su control, que no pudiera ser razonablemente competencia y capacidad para llevar a cabo la
prevista. En dicho caso, las partes deberán agotar actividad de certificación, según se describe en
las posibilidades de dar continuidad o reanudación esta propuesta.
a los servicios contenidos en el presente acuerdo.
23. AVISO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL O
19. Sistema de Gestión. Independencia, ALCANCE DE CERTIFICACIÓN
imparcialidad e integridad
23.1. El cliente debe informar a LOT® INTERNACIONAL
19.1. El personal de LOT® INTERNACIONAL que cambios del personal relevante de su estructura,
participe en la realización de los trabajos, actuará tal como directivos o personal de toma de
en todo momento de acuerdo con los decisiones importantes para la empresa.
procedimientos del Sistema de Gestión de LOT®
INTERNACIONAL. Asimismo, cumplirá con las 23.2. El cliente debe informar a LOT® INTERNACIONAL
normas y procedimientos de disciplina y de cualquier cambio significativo en relación a su
seguridad que el cliente pueda establecer. producto o servicio, que pueda afectar al sistema
de gestión certificado, o cualquier otra
19.2. El personal de LOT® INTERNACIONAL actúa según circunstancia, que pueda afectar la validez de su
su código de conducta, manteniendo certificación, tales como cambio de los socios,
independencia, imparcialidad e integridad. cambios de razón social, cambio de dirección,
sitios adicionales, cambios en sus procesos,
20. ACUERDO TOTAL
cambio de alcance, cambio de número de
El acuerdo, constituye el acuerdo total entre las empleados, etc.
partes y reemplaza todos los acuerdos anteriores y
comunicaciones entre las partes que se relacionan 23.3. LOT® INTERNACIONAL, una vez informada,
tomará la acción apropiada, coordinará la
con el funcionamiento de los servicios por LOT®
realización de una visita especial a las
INTERNACIONAL. Estas condiciones generales para
instalaciones del cliente y dependiendo del
servicios de certificación tendrán prioridad sobre
resultado se procederá al cambio del certificado
cualquier término o condiciones dispuestas en el
original.
orden de compra del cliente u otras
comunicaciones con LOT® INTERNACIONAL, a no 24. TRATAMIENTO DE RECLAMOS
ser que expresamente de otra manera se haya
acordado por escrito con LOT® INTERNACIONAL. 24.1. Para canalizar y atender los reclamos de clientes,
Nada en este artículo limitará o excluirá cualquier LOT® INTERNACIONAL tiene un procedimiento
responsabilidad por fraude. La nulidad o invalidez LOT PE P 2.1.3 (Reclamos de Clientes Quejas y

Apelaciones) el cual puede, a solicitud del cliente, actualizar su Sistema de Gestión en base a esa
enviarse como copia no controlada para su uso y nueva versión de la Norma dentro de los plazos
conocimiento. de igual forma; LOT® estipulados (Up Grade). El no realizar esta
INTERNACIONAL ilustra en su página web actualización dentro de los plazos definidos,
(www.lotinternacional.com) los pasos que deben significará el término de la vigencia del contrato
seguir los reclamos y apelaciones. firmado.
25. VIGENCIA DEL CONTRATO 26. USO DE LA PLATAFORMA Y APP DE LOT

INTERNACIONAL
Este contrato de servicios tiene una duración de
tres años (ciclo de certificación), a contar a partir LOT Internacional, ha registrado en INDECOPI, su
de la fecha de la firma de la Orden de Servicio. Sin plataforma para la realización de auditorias, la cual
embargo, la vigencia del contrato firmado por un incluye SU APP "LOT INTERNACIONAL", la cual el
período de tres años dependerá directamente de la cliente debe descargar para poder acceder a la
vigencia de la o las Normas a certificar. Si una información propia de su empresa, facturas,
norma o más de una norma cambian de versión informes de auditorias y certificados (de ser el
por disposición de los organismos de acreditación caso).
nacional e internacional, la empresa deberá


2023.02.23-Chafloque Lab

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

2023.02.23-Chafloque Lab

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

2023.02.23-Chafloque Lab

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Propuesta Técnica

Código de cotización: 2023.02.23-CHAFLOQUE LAB

LOT® INTERNACIONAL, desde julio del 2018 es miembro afiliado de IQNet.

LOT® INTERNACIONAL: es una empresa autónoma dirigida específicamente a la

LOT® INTERNACIONAL: realiza certificaciónes en ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO

La información proporcionada por el solicitante será tratada

La información proporcionada por el solicitante será tratada

Sr/Sra. GIANMARCO CAPUÑAY

ISO 9001.2015 Medio

ISO 14001.2015 Medio

ISO 45001.2018 Medio

Código(s) IAF Código(s) NACE

34 71, 72, 74 excepto 74.2 y 74.3

Personal Involucrado En El Sistema de Gestion

1.El trabajo propuesto fue dimensionado en estricto cumplimiento de los documentos

La información proporcionada por el solicitante será tratada

Descripción del proceso de certificación de

La auditoría preliminar es completamente opcional de realizar. Consiste en una visita

a) Revisión del Sistema de Gestión existente en las áreas auditadas, incluyendo

2.Proceso de Certificación de Sistemas de Gestión

El proceso de certificación de Sistemas de Gestión de una empresa tiene una duración

La auditoría de Certificación se realiza en dos etapas descritas a continuación:

A) Etapa I y/o Fase I: Revisión Documental

La información proporcionada por el solicitante será tratada

Se lleva a cabo mediante:

Los documentos requeridos en esta etapa para su revisión serán: manuales,

B) Etapa II y/o Fase II: Auditoría In Situ

Se lleva a cabo en las dependencias del cliente, y evalúa el grado de implementación

LOT® INTERNACIONAL entregará al cliente un plan de auditoría antes de comenzar la

Durante esta etapa, además, se verifica la eficacia de las Acciones Correctivas

La información proporcionada por el solicitante será tratada

Nota: Toda la documentación que se utilice durante la auditoría, o la originada durante

2.2.Emisión Y Entrega Del Certificado

Nota: La entrega del Certificado queda sujeta al pago de la factura.

Copia de Certificado(s) por solicitud del cliente

Nota: Para ampliación de alcance se debe solicitar una nueva cotización.

Las auditorías de seguimientos se realizan para garantizar la mantención y mejora

Por disposiciones de los organismos de acreditación, se establece como obligatorio que

La información proporcionada por el solicitante será tratada

4.1.Auditoría Preliminar (Opcional) Normas ISO 9001.2015, ISO 14001.2015, ISO

La auditoría preliminar, es un servicio opcional, que ha sido incluido en la cotización a

4.2.Proceso de Certificación de Sistemas de Gestión de la(s) Norma(s) - ISO

1° Año 2° Año 3° Año

La información proporcionada por el solicitante será tratada

A continuación, se detallan los valores, de los servicios, de las auditorías de

- Primer Año (Auditoría Inicial de Certificación, Fase 1 y Fase 2):

Proceso de Certificación de Sistemas de Gestión: ISO ISO 9001.2015, ISO

El cliente tiene la posibilidad de elegir la modalidad de pago según como le acomoda

Nota: Al aceptar la cotización, el cliente está en la obligación de realizar la

Los valores anteriormente mencionados no incluyen los servicios

La información proporcionada por el solicitante será tratada

de alimentación al equipo auditor, durante el tiempo que dure el proceso de

2. El cliente debe cubrir los costos de traslado de cada auditor desde su

LOT® INTERNACIONAL considerará aceptada la propuesta una vez que el

5.1.Otros Costos Adicionales

La información proporcionada por el solicitante será tratada

No se aceptarán pagos en dinero en efectivo, los pagos deben realizarse mediante

Las transferencias electrónicas, se deben efectuar 72 horas antes de realizado el

La información proporcionada por el solicitante será tratada