Etica
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Comunicaciones/Comunicacións
COMUNICACIÓN:
LA REFLEXIÓN ÉTICA EN LA PRÁCTICA DE LA EDUCACIÓN SOCIAL
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Entendemos que todo este componente ético que existe en el seno del ejercicio de una
profesión, que se concreta en su deontología, tiene que ser un elemento dinámico y vivo,
que se refleja y se reproduce en cada uno de los profesionales que la ejercen. Si la
elaboración y aprobación del Código Deontológico es en esencia un producto colectivo fruto
de la comunicación y la discusión entre los miembros de la comunidad profesional, su
aplicación se convierte en el componente ético que toda actuación concreta de cada uno de
los profesionales debe contener. Por tanto, el componente ético presente en toda práctica
profesional es un proceso individual que integra, al menos, tres funciones:
reflexión: capacidad del profesional de reconocer la necesidad de analizar su actuación,
conforme a una sensibilidad y conciencia ética;
discriminación: capacidad de discernir la orientación que debe dar a su actuación, en
función de la interiorización de un determinado valor o criterio ético;
decisión: capacidad de ajustar el comportamiento al patrón o modelo ético de referencia
asimilado.
En primer lugar, la responsabilidad social y moral que antes mencionábamos como fuente
del valor ético de una profesión, en el caso de la educación social deriva de su esencia
educativa. El educador o educadora social es educador de personas y responsable de
administrar los medios que mejor puedan contribuir a facilitarles su desarrollo, su integración
y su bienestar.
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Además, el educador social es educador de personas con una problemática social muy
determinada, que les coloca en una situación de vulnerabilidad y dificultad mucho mayor y
por tanto con una exigencia de rigor, justicia y responsabilidad muy grande. Cosa que
también hay que compaginar con el padecimiento de situaciones que generan una alta
vinculación afectiva, implicación personal y compromiso ético por razón de la condición
social, a veces muy distante a las posiciones propias, de los destinatarios de la educación
social.
La educación social es una profesión joven que no surge de nuevas, sino que se forma por
la confluencia de diversas tradiciones: animación sociocultural, educación de personas
adultas y educación especializada, básicamente, aunque se pueden rastrear otras como la
formación ocupacional, la educación no formal, etc. Por consiguiente nos encontramos ante
una “profesión mosaico”, con un grado de heterogeneidad y diversidad muy elevado en sus
formas, ámbitos y perfiles. Desde el punto de vista del componente ético, se debe
contemplar dicha amplitud para no restringir la casuística posible.
Al mismo hay que tener en cuenta que la educación social es una de esas “profesiones-eje”
que pocas veces trabajan aisladamente, sino que requiere del trabajo en red y va a
participar en procesos habitualmente multiprofesionales. Por lo que en todas esas ocasiones
su actuación no se conduce de manera aislada y particular, sino que se debe a
planteamientos globales y coordinados en los que las especificidades propias deben encajar
con las peculiaridades de las otras figuras profesionales. En consecuencia, se requiere un
referente ético susceptible de una fácil complementariedad y conectividad con los de otros
campos.
En definitiva, la educación social apunta hacia el ejercicio de una actividad educativa con
responsabilidad, presidida por un criterio ético con dos vertientes:
el componente ético de la actuación del educador, y
el componente ético de la acción educativa sobre el destinatario o educando.
En cuanto relación educativa, basada en una relación de comunicación entre al menos dos
personas en diferente posición (educador-educando, profesional-destinatario, facilitador de
medios-demandante), no hay que olvidar la proyección directa que se produce sobre el
sujeto de la intervención. Así pues, en la reflexión ética de la educación social debe estar
presente una concepción antropológica y sociológica del ser humano, definiendo la manera
de entender las posibilidades y las limitaciones de la acción educativa: cuándo es posible
intervenir, con qué intenciones y en base a qué contenidos, para promover el desarrollo
personal del individuo y el desarrollo comunitario de la sociedad donde se integra.
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Deontológico para los educadores y educadoras sociales y que en el momento de ser leída
esta comunicación ya nos habrá ubicado perfectamente en esta dimensión.
A este Código le hemos de exigir que nos aporte luz en todos aquellos dilemas, conflictos y
discusiones ético-morales que tan a menudo asaltan nuestro quehacer y que, por su propia
naturaleza, son tan difíciles de resolver. A ellos nos enfrentamos en muchas ocasiones con
una cierta sensación de “sólo ante el peligro”, de la que se sale con una no menos
inquietante sensación de “¿lo habré hecho bien?”. Paliar dicha soledad y reducir esta
incertidumbre sobre el acierto o justicia con que se ha obrado, es misión del modelo ético
recogido por el Código profesional.
Su contenido, además, debe encontrar el equilibrio entre la concreción necesaria para guiar
la acción con claridad, y a la vez la flexibilidad necesaria para adaptarse a la
multidimensionalidad y diversidad del ejercicio de la educación social en tantos y tan
variados ámbitos.
No es nuestra pretensión centrar la comunicación en este punto del contenido del Código
por dos razones, aunque somos conscientes de que es el que más interés suscita. Lo hace
porque afecta al trabajo cotidiano de todo el colectivo de educadores sociales, porque exige
una gran implicación personal (y desgaste) en situaciones harto comprometidas, y porque
sobre ello se depositan las expectativas de encontrar una herramienta útil para conducir
nuestro comportamiento profesional. Pero las dos razones por lo que no lo vamos a hacer
de manera exhaustiva son:
primero, porque Araceli e Iñaki lo van a hacer (o lo habrán hecho ya) mucho mejor, y
segundo, porque nuestra intención es añadir otras dos cuestiones al debate para
conseguir una auténtica “ética aplicada”, que no se centre sólo en el contenido, sino en
los dos aspectos que se tratan en los apartados siguientes: la formación para la ética
profesional y la incorporación de la ética profesional en la práctica.
No obstante, no nos abstraemos de contribuir también al debate en esta línea con algunas
aportaciones.
En los cuatro campos, está claro que la educación social asume y se rige por principios
comunes a toda deontología profesional, especialmente la del sector de las ciencias sociales
y humanas: respeto a la persona, protección de los derechos humanos (del niño, de la
mujer, de la familia, de las personas enfermas, etc), sentido de responsabilidad, honestidad,
sinceridad para con los destinatarios, pruedencia en la aplicación de pruebas y técnicas,
solidez en la fundamentación objetiva y científica de las intervenciones, confidencialidad en
el tratamiento de la información y los datos.
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Concretanto algunos de los aspectos que consideramos más relevantes en los cuatro
campos de aplicación señalados para el ejercicio de la educación social, queremos recalar
en los siguientes principios.
a) Criterio ético en las relaciones con los sujetos: estaría configurado por los siguientes
principios:
Principio de respeto a la persona:
- actuar en interés siempre del sujeto
- promover su libertad y autonomía, evitando generar dependencia de la intervención
- salvaguardar su integridad física y psíquica
- prevenir y denunciar cualquier situación de riesgo de violencia, tortura, abuso,
malos tratos o violación de los derechos humanos en general
Principio de protagonismo de la persona:
- proporcionar información verídica y adecuada sobre su situación y la intervención
que se va a aplicar, con claridad e inteligibilidad para su comprensión
- fomentar su participación en la toma de decisiones que afecten a su situación y la
intervención sobre su situación
- proporcionar la capacidad de elección libre del educador por parte del destinatario
Principio de honestidad:
- respetar la conciencia moral, política y religiosa de los sujetos
- no discriminar en la prestación de los servicios
- evitar crear falsas expectativas en el sujeto respecto a la intervención
- defender el derecho a aceptar o rechazar un caso por parte del educador, por
razones justificadas que dificulten el interés superior del sujeto
Principio de confidencialidad:
- tratar toda la información derivada de la intervención bajo los criterios generales del
secreto profesional regulado por la normativa correspondiente
- custodiar adecuamente los informes, registros, evaluaciones y demás soportes que
contengan información respecto a los destinatarios, ateniéndose explícitamente a
lo dispuesto por la normativa vigente de protección de datos personales
- utilizar la información única y exclusivamente al objeto de la intervención y en
beneficio del destinatario
- informar y requerir el consentimiento del usuario para cualquier uso de la
información que no se ajuste a los criterios mencionados
- reclamar la cláusula de conciencia y el derecho a guardar secreto profesional en
los casos contemplados por la legislación vigente, si bien ésta no es precisamente
explícita en cuestiones específicas del campo de la educación social
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- asegurar las vías de acceso y derivación, así como la conexión del sujeto con otras
competencias profesionales
Principio de lealtad profesional:
- manifestar respeto hacia los demás colegas y compañeros de equipo
- manifestar respeto hacia otras figuras profesionales
- actuar bajo los criterios propios de la educación social y permitir que el resto de
profesionales hagan lo propio en sus respectivos ámbitos
- asegurar una buena comunicación y distribución de funciones
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En todos los casos, uno de los contenidos clásicos y habituales es el análisis de la actuación
ética en diferentes situaciones. Bien animado por el profesor-tutor, o bien sugerido por los
propios estudiantes (las ocasiones más numerosas), se ponen sobre la mesa cuestiones
relacionadas con los principales dilemas o decisiones que implican una determinada
posición ética ante la intervención. Esto pone de manifiesto un vivo interés y una
extraordinaria preocupación por parte de los estudiantes hacia cómo se ha de conducir la
actuación del educador o educadora social, más allá de los criterios técnicos y científicos. La
metodología activa y participativa del seminario exige que el estudiante busque por sí mismo
la pauta de referencia, observe y analice la actuación de los profesionales del centro de
prácticas, y plantee el debate en el grupo para discutir diferentes aproximaciones y
enfoques.
Conscientes de la necesidad de ayudar a abrir hueco a una nueva figura en un terreno que
hasta hace poco no le reconocía espacio, se intenta mantener una relación estrecha con
instituciones del ámbito social y con entidades y centros de intervención que ayude a
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difundir y dar publicidad a la valía del educador social. Esto constituye la tercera vía del
planteamiento formativo de La Salle para dar cabida a la formación en la praxis ética de la
educación social. Buscar el referente de los profesionales en ejercicio nos parece el camino
más directo para acercar al estudiante al que será su futuro campo de trabajo.
El profesorado, por regla general, compagina la docencia con la actividad profesional, lo que
le coloca en una situación privilegiada de observación y conocimiento. Se cuenta con una
red cada vez más numerosa de centros colaboradores para la realización de prácticas y el
desarrollo de diferentes proyectos, en la que se refuerza la coordinación y el intercambio de
experiencias. Se organizan actividades abiertas especialmente dirigidas a profesionales en
activo (jornadas, seminarios profesionales y cursos de postgrado). Desde el pasado año se
ofrece una opción de enseñanza en modalidad semipresencial para facilitar a profesionales
no titulados con larga experiencia que cursen la diplomatura. Todas estas acciones
responden a una preocupación por vincular el Centro Universitario al campo profesional de
la Educación Social.
Desde el Departamento de Educación Social del CSEU La Salle hemos puesto empeño en
acercarnos al mundo laboral para proporcionar a los futuros educadores sociales una visión
lo más real y cercana posible de su profesión. Algo que trasciende la mera orientación
práctica del aprendizaje y que es entendido como proyección de la formación universitaria
sobre la práctica profesional de la Educación Social. Alentado por esto, es importante que
una institución formativa establezca una vinculación lo más estrecha posible con el campo
profesional de su disciplina, permaneciendo atenta a la evolución de la sociedad y la
educación y animando una comunicación continua y recíproca con las instituciones y
organizaciones de intervención social.
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Es una labor minuciosa, del día a día, que involucra a todos y todas y que requiere
constancia. Lo mismo que exige el desarrollo y la construcción de una profesión que, como
todas y más que ninguna, debe identificarse por el talante ético de todas sus actuaciones.
No obstante, con objeto de ofrecer algunas referencias bibliográficas de interés para las
personas que deseen tomar contacto más ampliamente con este tema, se señalan los
siguientes textos:
Otros documentos:
- "Código Deontológico de los Profesionales de la Educación”, Consejo General de
Colegios Oficiales de Doctores y Licenciados en Filosofía y Letras y en Ciencias.
- “Código Deontológico de la Profesión de Diplomado en Trabajo Social”, Consejo
General de Colegios Oficiales de Diplomados en Trabajo Social y Asistentes
Sociales.
- “Código Deontológico del Psicólogo”, Colegio Oficial de Psicólogos.
- “Código de conducta de las ONG de desarrollo”, Coordinadora de ONG para el Desarrollo.
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- “Codi ètic i de conducta per a les ONGDs”, Federació Catalana d’ONG per al
Desenvolupament.
- “Código de conducta. Imágenes y mensajes a propósito del tercer mundo”, Coordinadora
de ONG para el Desarrollo.
- “Código Ético del voluntario”, Asociación IUVE, Jornadas Voluntarios 98.
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