Mercadeo

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SANTO DOMINGO
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Escuela de Contabilidad
Asignatura
Fundamentos de Mercadotecnia (MER-1100)
Sección:
09
Tema:
Creatividad, Innovación y Registro de Marca
Estudiantes:
Joel Ant. Soriano Ramírez (100665070)
Presentado a:
Nelly Bodden Olivero, M.A.
Santo Domingo, Rep. Dom.

Febrero 2023.
TEMA: CREATIVIDAD-INNOVACIÓN-REGISTRO DE MARCA
 Qué es la creatividad. Importancia de la creatividad en el diseño de

campañas de alto impacto.
Dualibi & Simonsen (1992) definen a la creatividad como el acto de dar

existencia a algo nuevo, único y original. En marketing señalan dichos autores,
debe partir de la premisa básica de que debe ser útil para la empresa o para su
creador, para la comunidad de consumidores o para la comunidad en general.
Leo Burnett (1968) describió la creatividad como "el arte de establecer nuevas
y significativas relaciones entre cosas previamente no relacionadas de una
manera que sea relevante, creíble y de buen gusto, pero que de alguna
manera presente el producto en una nueva luz fresca".
Importancia: La creatividad en la publicidad es el camino para superar la

barrera perceptiva de los consumidores para llamar su atención. La creatividad
es la clave para entregar el mensaje, entregarlo de una manera innovadora,
impactante y relevante en las vidas de los consumidores o compradores.
 Qué es la innovación, cuál es la importancia de la misma en el

ejercicio de Marketing?
Una innovación en marketing es la puesta en marcha de nuevas técnicas,

métodos o planes que impliquen nuevas o mejoras significativas de:
estrategias, posicionamiento o segmentación; de comercialización, distribución
o venta; de comunicación, promoción o publicidad; de políticas de fijación de
precio; o de diseño de productos o de envases.
¿Qué importancia tiene la innovación en el marketing?

Aumentar las ventas de tu empresa o establecerte como un referente en tu
nicho de mercado pueden ser algunos de tus objetivos a alcanzar mediante
la innovación de marketing, lo cual conlleva tiempo y recursos para lograrse
satisfactoriamente.
 Cuál es la diferencia entre innovación y creatividad.
Empecemos diciendo que la creatividad es un proceso imaginario y la

innovación un proceso productivo. Esto quiere decir que con en el primero
creamos las ideas y con el segundo se introducen los cambios. La principal
diferencia entre creatividad e innovación está en el enfoque.
 Cuáles son los elementos de éxito en la creación de nuevas campañas

de publicidad.
1. Investigación del contexto
Antes de comenzar una campaña, es necesario realizar una investigación
exhaustiva del contexto en el cual se realizará la oferta. Se deben tomar en
cuenta factores como el ambiente social y político, hacia quién se dirige la
campaña y quiénes la estarán escuchando. Realizar este paso es crucial para
lograr que la audiencia se identifique con el mensaje y se logren conversiones
eficientes.
2. Definición del mercado

Para definir al mercado, es importante determinar factores demográficos como
su género, edad, nivel socioeconómico, educación, empleo, entre otros.
Asimismo, es necesario determinar sus principales “puntos de dolor,” así como
sus metas más importantes. Esta información será de gran utilidad al redactar
los mensajes publicitarios.
Para este punto se recomienda crear un perfil de comprador, también conocido

como Buyer Persona, en el cual se le asignan características individuales a un
nicho de mercado para lograr una mejor conexión con él.
3. Objetivos específicos
Los objetivos de una campaña publicitaria son los que determinarán qué
resultados se desean obtener de ella. Los más comunes son captar clientes y
obtener más ventas, aunque también pueden existir otros. Algunos ejemplos
son: crear conciencia de la marca, asociar la marca a ciertos valores o
sentimientos, lanzar un nuevo producto o promocionar artículos en stock.
Dentro de una campaña publicitaria se pueden definir varios objetivos, aunque
generalmente uno de ellos es el principal.
4. Oferta contundente
La oferta no es lo mismo que el producto. Una oferta es la combinación del
producto o servicio con otras cualidades y ventajas. Es posible tener un solo
producto con múltiples ofertas. Dicho de otro modo: el negocio se construye
alrededor de un producto o servicio, mientras que una campaña publicitaria se
construye alrededor de la oferta.
Esta oferta debe ser contundente, y debe responder a las características de tu

mercado. Lo más importante es presentar al producto o servicio como una
solución a uno o más puntos de dolor identificados en el punto número dos.
5. Mensaje claro
Los mensajes publicitarios deben estar redactados en el mismo lenguaje del
mercado meta, para que éste se sienta identificado con ellos. Es necesario que
el mensaje sea preciso y constante a lo largo de los diversos textos.
6. El mensaje correcto en el momento oportuno

De la misma manera, es de suma importancia mostrar el contenido en el
momento más adecuado, brindándole al cliente la información necesaria para
impulsarlo a la compra o incluso generarle un deseo espontáneo de realizarla
en el momento.
7. Segmentación
Una técnica para lograr una mejor tasa de conversión es segmentar lo más
posible al mercado, de manera que el mensaje sea lo más personalizado
posible para un grupo determinado de personas. Esta técnica responde a
estrategias como el MicroTargeting y el NanoTargeting, y se puede lograr a
través del uso de la tecnología para identificar las tendencias del mercado.
8. Selección de canales adecuados

Ahora que ya tienes claro el mensaje y la oferta, es necesario decidir qué
canales se utilizarán para hacerlo llegar a tu mercado. Para esto, es importante
tomar en cuenta las preferencias y costumbres de tu mercado meta, y utilizar
esa información para decidir cuáles serán los canales a utilizar. Se recomienda
que al inicio se hagan pruebas en diversos canales, para identificar cuáles son
los que tienen mayor éxito y concentrarse en ellos en el futuro.
9. Evaluación de resultados
Para cada campaña se necesita realizar una evaluación periódica de los
resultados, comparándolos contra los objetivos determinados previamente. En
caso de que no se haya cumplido la expectativa, es necesario realizar ajustes
a la estrategia. Por otro lado, si la campaña tuvo éxito, es posible seguir
utilizándola tal cual, o hacerle pequeñas modificaciones para hacerla aún más
exitosa.
Lo más importante es estar siempre en un proceso de mejora continua a través

del análisis de información.
10. Diseño y creatividad

La creatividad y el diseño son de suma importancia en la publicidad. Es
necesario tomar en cuenta elementos gráficos como las imágenes, videos,
tipografías, colores, lenguaje, tamaños de letra, etc. Un buen uso del diseño y
la creatividad permiten comunicar el mensaje y la oferta de forma visual en
pocos segundos.
 Investigar sobre la importancia del conocimiento del blanco de público

a la hora de diseñar campañas de comunicación.
El público objetivo es el grupo de personas susceptibles de interesarse en el

producto o servicio que ofreces, y por tanto, con más posibilidades de realizar
la compra o contratar tus servicios. Una de las mayores claves del éxito de una
campaña es conocer perfectamente a tu target o blanco de público (público
objetivo): que en marketing denominamos “Buyer Personas”.
Eso no implica sólo al sentido común y a la intuición de querer saber cuál es

nuestro público ideal. Es necesario aplicar y analizar para apuntar en el
corazón de la audiencia objetiva. Definir quién es, cómo es y dónde está esa
gente que necesita/quiere/le interesa de tu producto o servicio, te ayudará a
diseñar una estrategia atractiva y efectiva.
Analizar en profundidad al público puede llevar tiempo, sobre todo si tenemos

un gran volumen de información. Pero ese análisis reducirá los plazos de
respuesta y nos dará resultados más rápido. Sabremos qué canales y medios
utilizar para que la campaña llegue a destino, así como el lenguaje a transmitir
teniendo una mayor visibilidad y más impacto en menos tiempo. Conocer el
perfil del consumidor, nos facilitará ofrecerle lo que está demandando o
necesitando, y nos ayudará a crear un vínculo entre la marca y el target, y
captar su atención e interés desde el inicio.
 Qué es el Storytelling. El stortelling y su uso como elemento de

comunicación y de relación entre marca y consumidor.
El storytelling en marketing es el proceso de contar historias en torno a una

marca, empresa, producto o servicio. A diferencia de otras estrategias de
publicidad, esta técnica apela a las emociones y la esencia de la marca. Es
importante hacer énfasis en que el storytelling no se centra en vender, sino en
captar la atención del usuario y lograr que este se identifique con los mensajes.
Además, estos tienen un impacto emocional que no dejan indiferentes a los
consumidores. Estas emociones pueden ser variadas, según el objetivo de la
marca.
El stortelling y su uso como elemento de comunicación y de relación

entre marca y consumidor.
El storytelling contiene la capacidad para captar la atención del espectador y

poder hacerle sentir una emoción hacia la marca esto hace que sea una
herramienta que también se pueda aplicar en el marketing y publicidad. En
esta área se llama storytelling al uso que las empresas le dan a esta
herramienta de la comunicación para conseguir captar la atención de los
consumidores y llegar a implantar historias de la marca en su recuerdo. En
este caso, se trata al storytelling como estrategia de uso comercial o
publicitario.
Los consumidores no sólo demandan un producto o servicio, sino que desean

comunicar y sentirse identificados mediante el contenido y los mensajes de la
marca. Es por eso que es necesario la implementación del storytelling, debido
a la naturaleza emocional que presentan las historias y que puede servirle para
conectar con el cliente (Muller, 2016).
 En qué momento de la película pudiste notar el uso del storytelling.

Mencionarlos todos
 "Percepción es la realidad", qué es la percepción y cuál es el
significado de esta frase en la película proyectada en clase.
 Según la película, cuales son los reglamentos para el ejercicio
correcto del Marketing mencionados en formas de números durante la
película
 Cuál fue el principal error cometido Por el protagonista? en tu opinión,
cuáles medidas debió tomar éste para evitar lo que sucedió.
 Qué es el nombre de marca? cuál es la importancia de asignar un
nombre de marca correcto a los productos.
 Cuáles son las características principales para la asignación de un
correcto nombre de marca.
 Qué opinas del "espionaje industrial"?
 Según el protagonista, comparar lo que es Marketing vs Arte.
 Consideras correcto que los representantes de FUKK pasaran a
trabajar para la competencia? Considerar los puntos competitivos,
económicos y éticos en tu respuesta.
 Elaborar ensayo personal con tus conclusiones sobre Marketing y la
ética. Manipulamos o influimos?
 Según la estrategia de comunicación que llevo al éxito a la pareja
protagonista que conclusiones puedes presentar en cuanto a la
responsabilidad civil legal de las marcas hacia sus consumidores.

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 Qué es la creatividad. Importancia de la creatividad en el diseño de

Dualibi & Simonsen (1992) definen a la creatividad como el acto de dar

Importancia: La creatividad en la publicidad es el camino para superar la

 Qué es la innovación, cuál es la importancia de la misma en el

Una innovación en marketing es la puesta en marcha de nuevas técnicas,

¿Qué importancia tiene la innovación en el marketing?

 Cuál es la diferencia entre innovación y creatividad.

Empecemos diciendo que la creatividad es un proceso imaginario y la

 Cuáles son los elementos de éxito en la creación de nuevas campañas

2. Definición del mercado

Para este punto se recomienda crear un perfil de comprador, también conocido

Esta oferta debe ser contundente, y debe responder a las características de tu

6. El mensaje correcto en el momento oportuno

8. Selección de canales adecuados

Lo más importante es estar siempre en un proceso de mejora continua a través

10. Diseño y creatividad

 Investigar sobre la importancia del conocimiento del blanco de público

El público objetivo es el grupo de personas susceptibles de interesarse en el

Eso no implica sólo al sentido común y a la intuición de querer saber cuál es

Analizar en profundidad al público puede llevar tiempo, sobre todo si tenemos

 Qué es el Storytelling. El stortelling y su uso como elemento de

El storytelling en marketing es el proceso de contar historias en torno a una

El stortelling y su uso como elemento de comunicación y de relación

El storytelling contiene la capacidad para captar la atención del espectador y

Los consumidores no sólo demandan un producto o servicio, sino que desean

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