Etapas de Procesos Administrativos (Consulta)

Consulta:
FASES DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS:
Funciones administrativas (mencionarlas)

Planeación: Planear implica que los administradores piensen con antelación en
sus metas y acciones, y que basan sus actos en algún método ya sea cualitativo
o cuantitativo, y no en corazonadas; por lo que el planeador debe estar
empapado de información con la cual pueda crear modelos que le ayuden a
reducir la incertidumbre hacia el futuro.
Planificación
El administrador es el encargado de planear las actividades que pretende realizar para

llevar a cabo los objetivos fundamentales. La planificación permitirá que en un futuro se
puedan lograr los resultados deseados de forma satisfactoria.
Durante esta, se deben establecer los objetivos y fijar las estrategias a seguir para
alcanzarlos, junto con los planes y la coordinación de todas las actividades de la
organización.
Debes formulate este tipo de preguntas:
 ¿Qué va a hacer?
 ¿Que se desea conseguir?
 ¿Cómo va a hacer?
 ¿Por qué se va a hacer así?
 ¿Quiénes van a hacerlo /participar?
 ¿Dónde va a suceder?
Dirección:
Permite que los trabajadores realicen las actividades propuestas y se
alcancen las metas previstas. A su vez, se debe comunicar a
los empleados cuáles son los objetivos y las políticas por las que se rige la
organización.
Habrá que brindar guía y orientación al personal encargado de las labores de
trabajo, teniendo en cuenta el respeto, el liderazgo y la motivación.
Coordinación
La coordinación se basa en enlazar los procedimientos con las actividades
que se llevan a cabo en la organización para que estas se complementen y
favorezcan el trabajo de los empleados.
El objetivo de la coordinación es unificar todo lo que se realiza para que se
cumplan los objetivos generales y las metas propuestas por la organización.
Control
El control está relacionado con el papel que cumple el administrador: evaluar
e inspeccionar que se realicen de manera correcta las actividades en la
organización.
Además, este control debe supervisar que se acaten las normas, no se desvíen
de los objetivos y, llegado el caso, que se corrijan los errores.
Otra página:
Fases del proceso administrativo
 LA PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos de

acción que van a seguirse.
 LA ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los miembros del
grupo y para establecer y reconocer las relaciones necesarias.
 LA EJECUCIÓN por los miembros del grupo para que lleven a cabo
las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo.
 EL CONTROL de las actividades para que se conformen con los
planes.
1. PLANEACIÓN
La planeación es la primera etapa que debe ejercer el cuerpo administrativo de

una empresa. Aquí es donde serán previstos los objetivos y metas que deberá
cumplir la empresa y los métodos a llevar a cabo.
La relación entre el personal trabajador y el personal administrativo debe ser

complementaria para el funcionamiento correcto de la empresa y el cumplimiento de
sus objetivos.
En la planeación, se debe desarrollar un plan que contenga las diferentes

actividades futuras que se van a realizar y dicho plan deberá implementarse en el
plazo dispuesto.
Actividades de la planeación
 Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el

trabajo.
 Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos.
 Establecer un plan general de logros enfatizando la creatividad para
encontrar medios nuevos y mejores de desempeñar el trabajo.
 Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño.
 Anticipar los posibles problemas futuros.
 Modificar los planes a la luz de los resultados del control.
 Pronosticar

2. ORGANIZACIÓN
Luego de la planeación de los objetivos y actividades futuras a realizar para lograr
las metas propuestas, el siguiente paso es distribuir cada actividad entre los
diferentes grupos de trabajo que componen una empresa.
Esto va a depender de las aptitudes físicas e intelectuales de cada trabajador y de los

recursos que posee la empresa. La finalidad de la organización es asignar un
objetivo a cada área de la empresa para que pueda ser cumplido con el mínimo
de gastos y con un grado de satisfacción máximo en cada empleado.
Actividades de la organización
 Hacer una selección detallada de los trabajadores indicados para el puesto

indicado.
 Subdividir cada tarea en unidades operativas.
 Seleccionar una autoridad administrativa para cada sector.
 Proporcionar materiales y recursos útiles a cada sector.
3. EJECUCIÓN
Para la ejecución es necesaria la figura de un gerente capaz de dirigir, tomar

decisiones, instruir y ayudar a los diferentes sectores laborales. En la ejecución se
busca dar el primer paso en las actividades designadas a los grupos de trabajo
para que sigan realizando esas actividades de manera periódica y eficaz.
Cada grupo trabajador está regido por normas y medidas que mejoran su

funcionamiento.
Para llevar a cabo físicamente las actividades que resulten de los pasos de
planeación y organización, es necesario que el gerente tome medidas que
inicien y continúen las acciones requeridas para que los miembros del grupo
ejecuten la tarea. Entre las medidas comunes utilizadas por el gerente para
poner el grupo en acción están dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir,
ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo que su trabajo mediante su
propia creatividad y la compensación a esto se le llama ejecución.
Actividades de la ejecución
 Ofrecer un carácter motivador al personal.

 Recompensar a cada empleado con el sueldo correspondiente.
 Estar atento a las necesidades de cada trabajador.
 Mantener una comunicación estable entre todos los sectores.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE LA EJECUCIÓN

 Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados
por la decisión.
 Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.
 Motivar a los miembros.
 Comunicar con efectividad.
 Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.
 Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien
hecho.
 Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos
en el trabajo.
4. CONTROL
La función de control tiene el papel de garantizar que la empresa esté

encaminada hacia el rumbo del éxito. Si bien cada función puede ser realizada al
pie de la letra, eso no garantizará que la entidad se incline hacia un camino
económico positivo.
El control es una tarea administrativa que debe ser ejercida con profesionalidad y de

forma transparente. El control de las actividades que se desarrollan en una
empresa sirve para analizar sus puntos altos y los puntos bajos.
Luego de obtener los resultados correspondientes, se podrán analizar las diferentes

modificaciones que tendrán que llevarse a cabo para corregir aquellos puntos bajos.
Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo

que se está haciendo para asegurar que el trabajo de otros está
progresando en forma satisfactoria hacia el objetivo predeterminado.
Establecer un buen plan, distribuir las actividades componentes requeridas
para ese plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la
empresa será un éxito. Pueden presentarse discrepancias, malas
interpretaciones y obstáculos inesperados y habrán de ser comunicados con
rapidez al gerente para que se emprenda una acción correctiva.
Actividades de control
 Comparar los resultados obtenidos con los planes previamente hechos.

 Evaluar y analizar los resultados obtenidos.
 Iniciar las acciones de corrección correspondientes.
OTRA PAGINA:
Planificación
Planificar es pensar y organizar lo necesario para conseguir un objetivo, un negocio debe
saber que hacer en el futuro para mejorar su actividad comercial.
El responsable de una empresa tiene que atender los problemas del día a día, pero no
puede perder de vista lo importante y, por ello, debe ocuparse de planear el futuro.
La planificación no sólo va a permitirnos alcanzar nuestros objetivos y estar preparados
para posibles contingencias en el futuro, sino que también será necesaria para informar a
nuestros socios, accionistas, posibles inversores y fuentes de financiación externa de
información muy útil, como las expectativas del negocio (ventas, costos, ganancias y flujo
de caja).
ORGANIZACIÓN
Dirección
En la etapa de dirección llega el momento de poner en práctica todo el planeamiento y
organización diseñados en los puntos anteriores: es el momento de actuar y motivar a los
colaboradores.
Estará dentro de sus cometidos identificar los problemas, adaptar las conductas para
aplicar las soluciones y tener la necesaria buena comunicación para hacer todo esto.
Deberá involucrar a sus trabajadores en los objetivos del negocio, que se sientan parte de
la empresa.
Supervisar, apoyar y comunicar con el personal en todos los ámbitos de actuación de la
empresa.
Respetar los canales de comunicación que existan.
El gerente debe actuar como un líder, tener en cuenta quiénes y cómo son los
trabajadores para saber controlarlos, motivarlos, corregir, premiar, dar oportunidades y
promover su desarrollo personal y sus iniciativas.
Resolver conflictos, tanto grandes como pequeños, hasta el más liviano e identificar sus
orígenes para solventarlos.
Esto se consigue a partir de tres herramientas fundamentales:
 La autoridad se tiene por la ocupación de un puesto determinado: son
atribuciones del puesto, no de la persona que lo ocupa y determina la existencia
de el nivel jerárquico dentro de la empresa. Esta autoridad puede ser lineal,
cuando un jefe manda a sus subordinados o de staff cuando existen cargos con
autoridad en determinadas áreas por responsabilidades y conocimientos.
 El poder la capacidad de cambiar cosas e influir sobre las personas. Este poder
debe ser legítimo, es decir, legal dentro de la estructura del negocio. El poder
puede existir por la capacidad de recompensar y sancionar a otros, también
puede ser poder de experiencia, del que tiene más control y sabiduría y puede,
por ello, influir en los demás.
 La influencia actuaciones que, de una manera u otra, producen cambios de
actitud en los demás.

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El administrador es el encargado de planear las actividades que pretende realizar para

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La planeación es la primera etapa que debe ejercer el cuerpo administrativo de

La relación entre el personal trabajador y el personal administrativo debe ser

En la planeación, se debe desarrollar un plan que contenga las diferentes

 Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el

Esto va a depender de las aptitudes físicas e intelectuales de cada trabajador y de los

 Hacer una selección detallada de los trabajadores indicados para el puesto

Para la ejecución es necesaria la figura de un gerente capaz de dirigir, tomar

Cada grupo trabajador está regido por normas y medidas que mejoran su

 Ofrecer un carácter motivador al personal.

ACTIVIDADES IMPORTANTES DE LA EJECUCIÓN

La función de control tiene el papel de garantizar que la empresa esté

El control es una tarea administrativa que debe ser ejercida con profesionalidad y de

Luego de obtener los resultados correspondientes, se podrán analizar las diferentes

Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo

 Comparar los resultados obtenidos con los planes previamente hechos.

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