EGE0000002359

INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES
DE MONTERREY
UNIVERSIDAD VIRTUAL
Proceso de elaboración de Materiales Didácticos para

favorecer la Educación en la Enseñanza Abierta y a
Distancia
TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA

OBTENER EL TÍTULO DE MAESTRA EN EDUCACIÓN
AUTORA: PATRICIA MEDINA ÍÑIGUEZ
ASESORA: MTRA. MARTHA SILVIA GARZA BANDA
Lázaro Cárdenas. Mich. Abri I de 2006

Distancia
Tesis presentada
por
Patricia Medina Íñiguez
Ante la Universidad Virtual del
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
Como requisito parcial para optar por el título de
MAESTRA EN EDUCACIÓN
Abril de 2006
11
Distancia
Por
Patricia Medina Íñiguez
Aprobado por los sinodales:
Lic. Martha Silvia Garza Banda

MEO
Lic. Eloisa Olivia Heredia Escorza

ME
Lic. Alejandra Laura Govea Garza

MPL
24 de abril de 2006
111
Resumen
La presente tesis muestra los resultados de una investigación cualitativa y cuantitativa, se
aplicaron entrevistas a los asesores del S.E.A. unidad Lázaro Cárdenas, cuestionarios a los
alumnos y observaciones en las asesorías, esto durante los meses de enero y febrero del 2006,
con la finalidad de establecer estrategias que permitan utilizar los medios tecnológicos como
una herramienta de trabajo para la elaboración de material didáctico y que de alguna manera
optimicen su práctica docente, auxiliando su labor de instrucción durante el proceso de
enseñanza-aprendizaje. Los aspectos a considerar fueron: uso de la tecnología en el proceso
de enseñanza y material didáctico utilizado por los asesores. Algunos de los resultados fueron:
la mayoría de los asesores utilizan material didáctico impreso, no saben aprovechar la
tecnología para la elaboración del material a pesar de haber tomado cursos de computación.
Adicionalmente, se incluyen gráficas de los resultados obtenidos. Tomando como base algunos
de los aspectos encuestados, se determinó la necesidad de establecer estrategias que permitan
la elaboración de material didáctico. Como consecuencia de lo anterior, se diseñó una guía para
el proceso de elaboración de este tipo de material. En la parte final de este trabajo, se describen
las características de los diferentes tipos de materiales didácticos.
VI
Índice de contenidos
DEDICATORIA 111
AGRADECIMIENTOS ........ .. ......................................... ........................................................ ......... V
~ESUMEN ........................................... .. .. ........................................................................... VI
INDICE DE TABLAS ............................................................. .. ........................................... .... ...... IX
CAPÍTULO 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................. 1

INTRODUCCIÓN ........................................................... ..................................................... ......... 1
1.1. CONTEXTO ................................................................. .. ........................................... 2
1.2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ............................................................................ .. ........ 6
1.3. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN ..................................... .. ............ ............................. 6
1. 3. 1. Pregunta principal ................................ ................................................................. 6
1.3.2. Preguntas subordinadas ........................................................................................ 7
1. 3. 3. Hipótesis ............................. .................................................................................. 7
1.4. OBJETIVOS ....................................................... ..... ................................................. 8
1. 4. 1. Objetivo general ........................................................................................ .. .. ........ 8
1. 4. 2. Objetivos específicos ............................. ........ .. ...................................................... 8
1.5. JUSTIFICACIÓN ................................................................................. ....................... 8
1. 6. BENEFICIOS ESPERADOS ................................................................ , ......................... 9
1. 7. DELIMITACIÓN Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN ......................... .... .. ............. .. ... 10
CAPÍTULO 2. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ........................................................................ 12

2 .1. ANTECEDENTES .......................................... .. ......... ... ............................................ 12
2. 1. 1. El proceso educativo ........................................................................................... 13
2. 1. 2. Principios de la educación a distancia .................................................................. 13
2.1.3. Fundamentos andragógicos de la educación a distancia ...................................... 14
2. 1.4. Fases del modelo educativo para el COBAEM..................................................... 17
2. 1. 5. El papel del facilitador (asesor) y el alumno en el proceso de enseñanza-
aprendizaje ......................................................................................................... 17
2.2. MARCO TEÓRIC0 .................................... ..... ...... .. ........... ... ......... ...... ............. .. ... ... 18
2.2.1 Concepto de educación a distancia ................ ... ........ .. ............ ... ............... .... ...... 18
2.2.2 La tecnología en la práctica profesional ............................................................... 19
2.2.3 El ambiente de aprendizaje en la educación a distancia ....................................... 20
2.2.4 Características de la educación a distancia ......................................................... 22
2.2.5 Teoría del aprendizaje ......................................................................................... 23
2.2.6 Los Materiales Didácticos .................................................................................... 23
2.2.7 Las tutorías y encuentros presenciales ................................................................ 26
2.2.8 Los espacios virtuales ......................................................................................... 27
2.2.9 La imagen de la educación abierta y a distancia .................................................. 29
2.2.10 Materiales educativos .......................................................................................... 31
2.2.11 El proceso de elaboración de los materiales ........................................................ 33
2.2.12 Pasos aconsejados para la elaboración de materiales ......................................... 33
2.2.13 Criterios para seleccionar los medios .................................................................. 37
2.2. 14 Medios utilizados en la Educación a Distancia ..................................................... 40
CAPÍTULO 3. METODOLOGÍA................................................................................................. 41
3.1. ENFOQUE METODOLÓGICO .............................. ........ ............................................... 41
3.2. MÉTODO DE RECOLECCIÓN DE DATOS .............. .. ...... .. ... ........ .. .............. .... ............... 42
3.2.1. Descripción de los instrumentos .............. .... ....... .. ............................................... 43
3.3. DEFINICIÓN DEL UNIVERSO ................. .. ............ .. ...... .. .. ............ .. ............................ 45
VII
CAPÍTULO 4. ANÁLISIS DE RESULTADOS ............................................................................ 47
4.1. RESULTADOS ......................................................................... ............. ............ ...... 47
4.1.1. Uso de la tecnología en el proceso de enseñanza ............................................... 47
4. 1. 2. Material didáctico utilizado por los asesores ........................................................ 56
4.2. PROPUESTA ................................................................ .......... .............. ... ............... 65
CAPÍTULO 5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................................... 71

CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 71
RECOMENDACIONES ................................................................................................................ 7 4
REFERENCIAS ........................................................................................................................ 76
ANEXOS ................................................................................................................................... 80
ANEXO 1 : CRONOGRAMA ......................................................................................................... 80
ANEXO 2: ENTREVISTA AL ASESOR ............................................................................................ 81
ANEXO 3: GUIA DE OBSERVACIÓN ............................................................................................. 85
ANEXO 4: ENTREVISTA AL COORDINADOR ................................................................................... 87
ANEXO 5: CUESTIONARIO PARA ALUMNOS ..................................... ........... .............. .................... 89
ANEXO 6: GUIA PARA LA ELABORACIÓN DE MATERIAL DIDÁCTICO ................................................... 92
CURRÍCULUM VITAE ............................................................................................................. 121
VIII
Índice de tablas
FIGURA 2.2.12.1: PASOS QUE CONFORMAN LA PRODUCCIÓN DE MATERIALES DIDÁCTICOS .............. 34
FIGURA 2.2.14.1: MEDIOS DIDÁCTICOS EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA ......................................... 40
FIGURA 4.1.1.1. ASESORES QUE CONOCES QUE SABEN UTILIZAR LA COMPUTADORA ....................... 48
FIGURA 4.1.1.2. MOTIVOS DE PARTICIPACIÓN EN CURSOS DE COMPUTACIÓN ................................ .49
FIGURA 4.1.1.3. FRECUENCIA CON QUE LOS ASESORES UTILIZAN EL INTERNET EN LAS ASESORIAS
SEGÚN LA OPINIÓN DE LOS ALUMNOS ..................................................................... 50
FIGURA 4.1.1.4. UTILIDAD DE LA COMPUTADORA EN LAS ASESORIAS ..................... .. ...................... 51
FIGURA 4.1.1.5. BENEFICIOS DE LA COMPUTADORA EN LAS ASESORIAS ......................................... 52
FIGURA 4.1.1.6. UTILIZACIÓN DE LA COMPUTADORA POR LOS ALUMNOS ............................... .. ....... 52
FIGURA 4.1.1. 7. PROGRAMAS DE COMPUTADORA QUE HAN ENSEÑADO EN EL SEA ......................... 53
FIGURA 4.1.1.8 LUGARES DONDE EL ALUMNO UTILIZA LA TECNOLOGIA DE CÓMPUTO ............ .. .. ....... 54
FIGURA 4.1.1. 9. TIEMPO DE UTILIZACIÓN DE UNA COMPUTADORA POR LOS ALUMNOS ...................... 55
FIGURA 4.1.2.1. MATERIAL DIDÁCTICO UTILIZADO CON MAYOR FRECUENCIA POR LOS ASESORES ..... 57
FIGURA 4.1.2.2. CONTENIDOS DE APRENDIZAJE IMPORTANTES PARA LOS ASESORES ........... .... ....... 59
FIGURA 4.1.2.3. INTENCIÓN QUE LE DAN AL MATERIAL DIDÁCTICO LOS ASESORES ........................... 60
FIGURA 4.1.2.4. APOYOS QUE SE INCLUYEN EN LOS MATERIALES DIDÁCTICOS ................................ 61
FIGURA 4.1.2.5. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN MÁS UTILIZADOS POR LOS ASESORES .................. 63
FIGURA 4.1.2.6. TIPOS DE MATERIAL DIDÁCTICO QUE SE UTILIZAN REGULARMENTE EN EL S.E.A. ..... 64
IX
Capítulo 1. Planteamiento del problema
Introducción
La era del conocimiento obliga a múltiples cambios en la organización, los contenidos y
los métodos de enseñanza. Lo primero e ineludible: la educación está convirtiéndose en un
proceso cada vez más intensivo, en capital. En el terreno de la tecnología, al lado del libro están
desarrollándose, a velocidad vertiginosa, nuevas herramientas de almacenamiento y
transmisión del conocimiento (telecomunicaciones, realidad virtual, multimedia), cuyas
consecuencias específicas son aún inciertas, pero cuya magnitud y trascendencia están fuera
de toda discusión.
Sin embargo, las nuevas tecnologías y las telecomunicaciones representan un papel
instrumental frente a los intereses básicos: definición, objetivos, metas, valores y fines de la
educación.
"La incorporación generalizada de las computadoras en la educación básica a nivel
mundial durante la pasada década trajo consigo grandes expectativas acerca de cambios y
transformaciones de base" (ITESM, 2002).
El mundo dispone ahora de recursos ampliados para lograr nuevos propósitos educativos
y para facilitar la superación de viejos rezagos, es por ello, que pese a las limitaciones
económicas, el Colegio de Bachilleres del Estado de Michoacán (COBAEM) ha tratado de
aprovechar el uso de nuevas tecnologías como medios didácticos para llevar a cabo el proceso
enseñanza - aprendizaje, para ampliar la oferta educativa de manera mucho más eficiente y
ampliar el número de educandos que actualmente acceden a la educación media superior, ese
es el reto que se tiene dentro del Estado, pero también fuera de él a través del Programa de
Educación a Distancia.
El bachillerato como institución pública se ha convertido en un factor de alta prioridad
social para el gobierno del Estado. Ello ha obligado a ubicarlo en el seno de la sociedad a
través de sus distintas modalidades, la cual cuenta con cincuenta y ocho (58) planteles y
catorce (14) extensiones del sistema escolarizado, siete (7) de Sistema de Enseñanza Abierta
(S. E.A), cinco (5) telebachilleratos, un (1) Programa de Acreditación de Bachillerato para
Adultos Mayores de 25 años (CENEVAL) y recientemente, un (1) Centro de Educación a
Distancia para el Migrante Michoacano (CEDMM), con módulos en los Ángeles, Dallas y
Chicago, siempre con el claro compromiso de combatir el rezago educativo, favorecer la
equidad social con el objetivo de abrirles la puerta laboral académica y social a la población
michoacana, ampliando la oferta educativa con modelos que permiten a sectores específicos de
la población, la posibilidad de continuar superándose a través de una modalidad que, permitirá
capacitar, monitorear, retroalimentar, formar, educar y evaluar de manera óptima a un número
importante de alumnos michoacanos que se encuentran en lugares remotos.
Es importante en esta modalidad conocer la relación que debe existir entre el docente-
estudiante, del proceso-aprendizaje, de la relación docente-material de estudio-estudiante,
materiales didácticos así como la evaluación y retroalimentación (Delgado, 2001 ). Ya que esta
tesis pretende dotar al docente de conocimientos teóricos para conocer los procesos para la
elaboración de productos didácticos que vienen siendo el soporte de la educación abierta y a
distancia.
Descripción del proyecto
El proyecto aquí presentado está encaminado al "Proceso de elaboración de Materiales
Didácticos para favorecer la Educación en la Enseñanza Abierta y a Distancia" con la intención
de mejorar la práctica educativa de los docentes proponiendo una alternativa para la
actualización; de tal manera que aprendan a descubrir cómo convertir el poder de la tecnología
informática en instrumento pedagógico, mismos que les facilitará su labor educativa.
1.1. Contexto
Geográficamente hablando el municipio de Lázaro Cárdenas está localizado en la
denominada región de la costa, al sureste del estado de Michoacán, en la vertiente del Océano
Pacífico. Su extensión territorial es de 91000 Kilómetros cuadrados, representa el 2.15% de la
2
superficie del estado. Limita al norte con el municipio de Arteaga, al este con el estado de
guerrero, al sur con el Océano Pacífico y al oeste con el municipio de Aquila. Su población es
de: 316,969 habitantes. Sus principales localidades son: Cd. Lázaro Cárdenas (cabecera
municipal), Las Guacamayas, Buenos Aries, La Mira, Playa Azul, Caleta de Campos, El
Bordonal, Acalpican de Morelos, El Habillal, Las Peñas, Chuquiapan, Mexcalhuacán.
El COBAEM es un organismo público descentralizado del Gobierno Estatal con
personalidad jurídica y patrimonio propio, fue creado por decreto administrativo del Ejecutivo del
Estado en 1983 y es una Institución dedicada a impartir educación media superior, con una
formación general propedéutica que permite continuar con estudios de nivel superior en
cualquier área o institución, además se obtiene una formación para el trabajo que posibilita, en
caso que así se requiera, incorporarse al mundo laboral.
El S.E.A. de Lázaro Cárdenas es una institución ubicada en la calle Benito Juárez # 242
altos, en la ciudad de Lázaro Cárdenas, Michoacán. Hace sólo 3 años que el plantel abrió sus
puertas a aquellos que desean concluir sus estudios de bachillerato, llegan, además de jóvenes
en edad en que ingresa a la preparatoria la mayoría de alumnos, personas que retoman sus
estudios, algunas veces muchos años después de haber abandonado la escuela. Es aquí
entonces donde el alumno debe echar mano de todas sus posibilidades para salir adelante en
sus estudios. En el sistema de enseñanza abierta los estudiantes son los principales
protagonistas de su proceso de aprendizaje, los asesores proponen material y el alumno lo
revisa, lo estudia y solicita asesoría en caso de requerir explicación más amplia o aclarar dudas.
La modalidad escolar abierta tiene entonces el principio del estudio independiente cuyo
propósito es la formación de estudiantes autodidactas.
El organigrama del S.E.A. está representado por siete (7) asesores, uno de los cuales
funge además como coordinador de estos, sus edades oscilan entre los 40 y 55 años de edad;
además se encuentra una persona encargada del área administrativa. El nivel socioeconómico
de los docentes es medio. La infraestructura con la que cuenta el S. E.A como lo menciona el
3
coordinador (Anexo 4: Entrevista al coordinador), consiste en dos (2) salones divididos en
varías secciones, en uno se encuentra el espacio de asesorías en donde se localizan tres (3)
pintarrones de pared, tres (3) portarotafolios, plumones, butacas, mesas y sillas, además cuenta
con una adecuada iluminación natural y artificial, así como con ventilación; y en el otro se
encuentra la dirección, control escolar, biblioteca, baños y un laboratorio de cómputo; el cual
cuenta actualmente con siete (7) computadoras conectadas en red y a Internet vía cable, cuenta
además con dos (2) impresoras, dos (2) proyectores, una (1) Televisión, una (1) vídeocasetera,
un (1) DVD, un (1) microscopio. El ambiente laboral y estudiantil que prevalece en la escuela es
de orden, limpieza, disciplina y respeto.
El coordinador (Anexo 4: Entrevista al coordinador) menciona, que los estudios de los
asesores varían: pues se encuentra dos con la licenciatura en psicología educativa y uno de
ellos además cuenta con la licenciatura en medicina, uno con la licenciatura en Físico -
Matemático, uno más con la licenciatura en Educación Primaria además este mismo tiene el
perfil de Profesor de Ingles, hay dos asesores con la licenciatura en Derecho y finalmente uno
más que es ingeniero Agrónomo. La mayoría de ellos han tomado algunos cursos de
computación y tienen conocimiento sobre los recursos tecnológicos.
La matrícula ha crecido en el transcurso de estos tres años, sin embargo un alto
porcentaje deserta antes de terminar el primer semestre y algunos incluso antes de terminar la
primer asignatura. Esto hace suponer que, contrariamente a lo que piensa la mayoría de los que
aquí se inscriben, realizar los estudios de preparatoria en la modalidad abierta, no es fácil.
Se requiere además de una preparación previa y la intención de realizar sus estudios,
hacer un esfuerzo adicional por comprender lo que se está leyendo, aprender a organizar su
tiempo, renunciar a algunas actividades a las que se estaba acostumbrado, y una serie de
circunstancias que no siempre han considerado al ingresar a la escuela en esta modalidad.
Actualmente comenta el coordinador (Anexo 4: Entrevista al coordinador), que cuenta con
una población estudiantil de ciento trece (113) alumnos de los cuáles cincuenta (50) son
4
hombres y sesenta y tres (63) son mujeres. Los alumnos pertenecen a la clase media, por lo
general son personas adultas que actualmente se encuentran laborando. La escuela está
ubicada en un contexto urbano de nivel socioeconómico medio, en donde el 70% de la
población estudiantil son de la localidad y el 30% viene de comunidades vecinas.
En el contexto del SEA, después de 3 años de iniciadas sus actividades se han tenido los
primeros egresados, algunos cursan ya estudios de nivel superior, pero también existe un buen
número de estudiantes que no concluyen sus estudios, en algunos casos incluso antes de
terminar el primer semestre, esto plantea un problema de bajo índice de eficiencia terminal. En
promedio menciona el coordinador (Anexo 4: Entrevista al coordinador), se han graduado
diecisiete (17) alumnos desde que inició el S.E.A. que fue en el año 2002 hasta el año 2005.
La Misión del COBAEM es: "Impulsar una educación media superior integral que asegure
la formación de jóvenes comprometidos con su entorno, con amplio sentido de la
responsabilidad, críticos y prepositivos, capacitados para cursar exitosamente sus estudios
superiores o insertarse en el marco laboral con el apoyo de profesionales de la educación"
(COBAEM, 2004).
Su Visión es: "Ser un modelo de institución líder de la Educación Media Superior en el
Estado de Michoacán en donde estén certificados todos sus procesos con una educación
centrada en la actualización permanente de sus programas de estudio, con el apoyo de la
tecnología e infraestructura así como el trabajo responsable de docentes y administrativos
quienes deberán mantenerse en proceso permanente de formación y actualización" (COBAEM,
2004).
Su Filosofía es la siguiente: "Actuar siempre con honestidad y compromiso en un
ambiente de cooperación y respeto, aportando lo mejor de cada uno de nosotros, para alcanzar
nuestra misión" (COBAEM, 2004).
Los valores que promueve la institución son: respeto, compromiso, responsabilidad,
sensibilidad social, honestidad, vocación de servicio, lealtad y disciplina.
5
En el COBAEM, a pesar de contar con la infraestructura adecuada en la mayoría de sus
planteles, extensiones del S. E.A y a distancia no tienen el material adecuado, de acuerdo a las
necesidades actuales de educación, por lo tanto es imprescindible que los docentes cuenten
con una guía que les permita elaborar material didáctico apropiado a su área o asignatura.
Esta tesis se ha instrumentado con base en el principio del estudio independiente, que es
rector de la modalidad abierta y a distancia del COBAEM.
Considerando las características y las necesidades académicas y laborales de los
estudiantes, para apoyar sus estudios, se ofrece la asesoría que se requiere.
1.2. Definición del problema
El uso de un material didáctico inapropiado es uno de los motivos de fracaso en la
enseñanza a distancia y en el S. E.A. ya que el estudiante puede sentirse impotente para
abordar los contenidos y llegar a cuestionarse su propia capacidad de aprendizaje, lo que
originaría un fuerte rechazo a aprender algo supuestamente inalcanzable. Para lograr que un
material didáctico alcance su eficacia y su eficiencia, dependerán sobre todo del acierto en la
elección o elaboración del material, del momento de utilización del mismo y de la forma en la
que se use.
El interés principal en esta investigación es la de fijar las normas de elaboración de
material y medios didácticos, para optimizar la práctica docente y que permita una mejor
comunicación en la educación del S.E.A. y a Distancia del COBAEM, a través de las nuevas
tecnologías.
1.3. Preguntas de Investigación
1.3.1. Pregunta principal
• ¿Qué necesidades del proceso enseñanza - aprendizaje se podrán resolver a través de la
elaboración de material y medios didácticos en la Educación del S.E.A y a Distancia para
los alumnos del COBAEM del Estado de Michoacán?
6
1.3.2. Preguntas subordinadas
• ¿Qué materiales didácticos podrán elaborarse para el S.E.A y a distancia?
• ¿Cuáles son los procesos para la elaboración del material didáctico?
• ¿Qué características deben tener el material didáctico seleccionado, de tal manera que
coadyuve en el proceso enseñanza-aprendizaje?
• ¿Qué metodología existe actualmente y que se tenga que rediseñar para mejorar el proceso
de enseñanza-aprendizaje?
• ¿Qué características y elementos tiene los diferentes tipos de materiales didácticos?
• ¿Cuáles conocimientos, habilidades y destrezas deben tener los asesores para diseñar
materiales que sean utilizados para apoyar su práctica docente?
• Los materiales didácticos rediseñados, ¿mejorarían la práctica docente?
• ¿Los materiales didácticos hasta ahora utilizados, son eficaces?
• ¿Por qué los docentes no se apoyan en la computadora para la elaboración de material
didáctico?
• ¿Están los docentes interesados en elaborar material didáctico adecuado a su asignatura?
• ¿Qué aprendizajes adquieren los alumnos con el uso de la tecnología?
• ¿Qué tan frecuentemente utiliza las herramientas tecnológicas el alumno?
• ¿En qué medida se utilizan las herramientas tecnológicas, como apoyo para el aprendizaje?
• ¿Qué habilidades desarrollarían los alumnos con el uso de la tecnología de punta?
1.3.3. Hipótesis
La elaboración de material didáctico adecuado por parte de los docentes del S.E.A y a
Distancia del COBAEM facilitará el proceso de aprendizaje de sus alumnos.
7
1.4. Objetivos
1.4.1. Objetivo general
Todo trabajo de investigación debe tener una dirección que lo determine, el objetivo
general que se alcanzó con este proyecto fue:
• Proponer una guía para la elaboración de material didáctico que le permita al docente cubrir
las necesidades de la educación en la Enseñanza Abierta y a Distancia, además de
familiarizarse con los recursos tecnológicos y apropiarse de estas herramientas.
1.4.2. Objetivos específicos
• Contar con la metodología para diseñar y elaborar los materiales didácticos para que el
asesor mejore y actualice su práctica en la educación de enseñanza abierta y a distancia.
• Aplicar el uso de la computadora al currículo existente como un instrumento de producción.
• Conocer a través del manual las características y elementos que intervienen en el uso de la
Internet en la elaboración de materiales didácticos en la educación a distancia.
• Conocer las características y elementos que intervienen en la elaboración de materiales
didácticos en la educación a distancia por medio de páginas Web.
1.5. Justificación
El avance científico y tecnológico de esta era, produce una revolución en la educación, en
virtud de que el uso de los medios ha impactado las aulas escolares, el papel del asesor, los
recursos tradicionales de enseñanza, la administración de la enseñanza; los medios amenazan
con apropiarse de la escuela si ésta no se apropia de los medios y los usa como tales para la
enseñanza.
El ambiente globalizador actual, ha empezado a inquietar a la escuela con relación a su
operación, frente a los sofisticados medios de comunicación, por ello se ha ocupado por
conocer los medios y su uso educativo para responder a las necesidades educativas que la
sociedad actual plantea a las escuelas.
8
Por todo esto, la educación a distancia y los S. E.A, son una modalidad que están
tomando más fuerza dentro del sector educativo, es por ello que el COBAEM, cuenta con estas
modalidades de educación abierta y a distancia, pero carece de muchos aspectos didácticos y
de equipo. Dada la importancia que en la actualidad se requiere del uso de la tecnología
multimedia, es necesario actualizar y sensibilizar al personal docente de los S.E.A y a distancia.
Es por esto que una de las preocupaciones que en los últimos años ha ocupado un lugar
primordial en el COBAEM es la incorporación y uso de los recursos tecnológicos, cuyo propósito
es la elaboración de material didáctico para la educación de enseñanza abierta y a distancia a
partir del uso de la Internet y de las herramientas de Tecnología de información y Comunicación
como apoyo para facilitar al proceso enseñanza - aprendizaje.
La presente tesis muestra teóricamente el proceso para la elaboración de materiales
didácticos para la enseñanza abierta y a distancia; ya que en la actualidad esta modalidad
carece de los avances tecnológicos por lo que se hace necesario preparar al personal docente
en lo referente al contexto educativo, metodología en el uso de la tecnología, así como el costo
y el beneficio de su amplificación en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
En sociedades como las nuestras, tan apegadas al sistema educativo convencional, la
falta de reconocimiento y credibilidad de la educación abierta y a distancia puede ser una seria
limitante para que la oferta académica bajo esta modalidad tenga la suficiente acogida.
Los hábitos de estudio y las exigencias técnico-metodológicas propias de la educación a
distancia implican un cambio de mentalidad que de no asumirse genera desadaptación y
rechazo por parte de quienes se inician en esta nueva forma de capacitación y formación.
1.6. Beneficios esperados
Los adultos aprenden de una manera distinta a los niños o jóvenes, por lo tanto ellos
necesitan que el aprendizaje sea significativo, es decir, que represente algún beneficio para
mejorar su calidad de vida o su trabajo. Son personas con una gran cantidad de experiencias
acumuladas a lo largo de su vida que les servirán como marco de referencia para tomar o no
9
con beneplácito una nueva alternativa de aprendizaje, este es mucho más efectivo cuando es
un proceso estimulante que cuando se trata de un proceso de enseñanza pasivo.
Por otra parte, dentro de los beneficios esperados para los asesores se encuentran los
siguientes:
La elaboración de material didáctico que de alguna manera repercuta en el aprendizaje
de los alumnos y que esto los motive al uso de los recursos tecnológicos disponibles en la
institución.
Hacer atractivo el proceso de enseñanza-aprendizaje mediante los diferentes tipos de
materiales didácticos, redimensionando el proceso egucativo, además de contar con
información de primera mano y además actualizada para la preparación de la asesoría, así
como de contenidos temáticos, permitiéndole estar al día con los avances que en materia de
pedagogía, didáctica y tecnología se le presenten.
Finalmente, mejoraría la práctica educativa, proponiendo una alternativa para la
actualización; de tal manera que aprendan a descubrir cómo convertir el poder de la tecnología
informática en instrumento pedagógico, mismos que les facilitará su labor educativa.
1.7. Delimitación y limitaciones de la investigación
Con la intención de hacer uso de la tecnología existente en el Sistema de Enseñanza
Abierta de Lázaro Cárdenas del Colegio de Bachilleres del Estado de Michoacán, se pretende
llevar a cabo una investigación sobre uso y elaboración de material didáctico en las
modalidades mencionadas de este subsistema durante el período Septiembre de 2005 a Mayo
de 2006 para que los asesores que ahí laboran puedan conocer los procesos necesarios para la
elaboración de materiales didácticos que puedan utilizar en sus asesorías, puesto que los
existentes en el subsistema no cubren totalmente sus necesidades.
Para la elaboración de la investigación se aplicaron entrevistas (Anexo 2) a siete
asesores del S.E.A. unidad Lázaro Cárdenas y se utilizó la guía de observación (Anexo 3).
Además se diseñó otra guía, esta, le permitirá a los docentes elaborar material didáctico que
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pudieran utilizar en sus asesorías, hacer uso de las computadoras existentes en el centro de
cómputo y plasmar sus conocimientos mediante el uso de estos materiales.
La guía para la elaboración de material didáctico, constituye un eslabón fundamental en
el proceso de aprendizaje, esta propone ofrecer al asesor aspectos y criterios esenciales, así
como suficientes, para la confección de los materiales didácticos.
Las limitantes principales al realizar la investigación fueron: que los alumnos no tienen un
horario establecido para asistir a sus asesorías, ya que ellos asisten solamente el día que
tienen dudas de algún tema específico, por lo que existían días en los que solamente se
localizaba a uno o dos alumnos para aplicar los cuestionarios, por otro lado, algunos de los
alumnos a los que se les aplicó la encuesta estaban iniciando el bachillerato, mientras que otros
ya estaban por concluir con sus estudios, por lo que en cuestión de asignaturas, eran diferentes
las que llevaban cada uno de ellos.
Otra dificultad, es que los alumnos querían responder rápidamente la encuesta y esto
originó que en algunas preguntas no ponían su total atención, por lo que fue necesario dar una
breve explicación de cada pregunta.
Otra limitante que se encontró fue que los asesores también tienen diferentes horarios y
cargas académicas, por lo que se complicaba encontrar el momento indicado para la aplicación
de la entrevista ya que era un poco larga, además de que algunos estaban ocupados dando
asesorías a los alumnos. Sin embargo, siempre mostraron buena actitud hacía la entrevista,
encontrando el momento preciso de aplicación.
11
Capítulo 2. Fundamentación teórica
2.1. Antecedentes
Álvarez (1996), afirma que la educación que se debe impartir a las nuevas generaciones,
y en consecuencia a los docentes, deberá apuntar hacia la modificación de esquemas y
paradigmas. Tendiendo siempre a seguir los procesos naturales en los que el hombre aprende
en sociedad, para de esta forma tener un aprendizaje que se construya socialmente, un
aprendizaje interactivo, en donde dicha educación se dé por construcción y descubrimiento del
mismo, ello implica el empleo de infraestructura adecuada que lo permita.
La enseñanza abierta es un sistema educativo de grandes potencialidades, y que a su
vez se sustenta en una infraestructura sólida en el plano académico-administrativo, así como en
la utilización de técnicas, procedimientos y metodologías de apoyo psicopedagógico a los
objetivos educativos propuestos. Es decir, que esta modalidad puede ser altamente eficiente si
dispone de los recursos didácticos pertinentes, pero igualmente, su implementación en
condiciones precarias puede arrojar resultados desalentadores. Bajo esta perspectiva, es clara
la necesidad de apoyo logístico en cuanto a la producción de materiales didácticos adecuados
para el proceso de enseñanza-aprendizaje (Berna!, 1994).
El sistema educativo se ha basado en el proceso de enseñanza tradicional, sin ser la
excepción los modelos abiertos y a distancia.
Se ha observado que predominan los estudios sobre las funciones que desarrolla el
docente en logro de los objetivos educativos, en detrimento de la importancia que se presta al
alumno, actor fundamental en el modelo (Omaña, 1994).
La mayoría de los estudiantes que se inician en el sistema de Educación Abierta y/o a
Distancia se encuentran con el problema de enfrentar la responsabilidad que tienen ante sí
mismos, en cuanto a la facilitación de su propio aprendizaje. Los sistemas de esta modalidad se
caracterizan básicamente, en que se fundamentan en el estudio independiente, lo cual implica
que el estudiante debe tomar una serie de decisiones referidas al tiempo y lugar de estudio, a
12
los caminos a seguir como consecuencia del análisis de los programas y a la forma más
apropiada de lograr su propia motivación y evaluación. (Urgelles, 1990).
En el COBAEM se han realizado investigaciones para que en cada una de sus
modalidades educativas (escolar, extensiones, telebachilleratos, abierta y a distancia), se
desarrolle la labor de la institución.
Como parte del programa para el personal que desarrolla funciones académicas en el
S. E.A y a Distancia, se ha diseñado la presente tesis, con el propósito de que se identifique y
asimile lo que se plantea en el modelo educativo del COBAEM, las líneas para la práctica
educativa y la propuesta pedagógica del S.E.A. y a Distancia.
2.1.1. El proceso educativo
El proceso educativo como proceso social es el mecanismo por el cual se transmiten y
difunden los conocimientos, valores y hábitos de un sistema social determinado, en su momento
histórico. Esto se realiza a través de la familia, los grupos sociales, etc., y de diferentes formas
(sistemática, informal, individual, etc.), en este sentido es la educación abierta o a distancia la
que, con sus características posibilita ofrecer educación a toda la población, aun cuando sus
medios económicos sean escasos, su tiempo para estudiar sea poco o se encuentre alejada de
los centros educativos. Este tipo de educación utiliza con mayor eficacia los medios que la
tecnología ofrece a la educación en especial los de comunicación de masas y la cibernética, así
entendida la educación a distancia se considera como: "El conjunto de recursos humanos,
materiales, y técnicos tendientes a desarrollar una serie de acciones educativas, flexibles en su
realización, empleando métodos, técnicas, recursos y planes pedagógicos y técnicos
coordinados y diversos, y con objetivos que cierran ciclos de acción independientemente del
tiempo (Delgado, 2001 ).
2.1.2. Principios de la educación a distancia
Delgado (2001) menciona algunos principios formativos de la educación a distancia como
son:
13
a) Filosóficos.- en síntesis lo principios filosóficos identificados son: el de libertad,
igualdad, totalidad, universalidad, cambio y de duda.
b) Sociales.- en resumen, los principios sociales de la educación son: movilidad social,
socialización, participación y solidaridad.
c) Políticos.- En síntesis, podemos decir que los principios políticos de la educación a
distancia son: democracia, justicia, legalidad, organización, nacionalismo, pluralidad y
autodeterminación.
d) Psicológicos.- como síntesis podríamos decir que los principios psicológicos de la
educación a distancia son: desarrollo, motivación, individualidad, autonomía,
integralidad, de reflexión y evolución.
e) Pedagógicos.- en resumen, los principios pedagógicos, son: adecuación,
selectividad, cientificidad, problematización, dialogo y estudio independiente.
2.1.3. Fundamentos andragógicos de la educación a distancia
Delgado (2001) menciona que en los últimos años han surgido un buen número de
modalidades educativas no convencionales como producto de la investigación educativa, la
necesidad de mejorar la calidad de la docencia y permitir ampliar el acceso a ella. Una de esas
modalidades es la educación abierta y a distancia.
En la modalidad de educación abierta y a distancia el estudiante es un simple receptor y
asimilador de información, carente de intercambio de experiencias con otros sujetos inmersos
en el proceso. El aprendizaje no sólo ocurre a través de los libros de texto, sino que está
presente en el ecosistema físico y vivencia! que va desde los pasillos, la biblioteca, las
actividades grupales sociales y recreativas hasta el diálogo con los profesores, el intercambio
de experiencias con los compañeros y los reclamos académicos. Estas y otras experiencias
externas forman parte de la concepción holística de la educación en cualquier etapa de la vida
del hombre.
Los rasgos más resaltantes del adulto son:
14
• Posee autonomía vital.
• Tiene conciencia de sí mismo respecto a su capacidad de autodirección.
• Juega un papel social, toma decisiones y asume responsabilidades desde el punto de
vista económico y cívico.
• Forma parte de la población económicamente activa y cumple una función productiva.
• Tiene capacidad para actuar independientemente en sus múltiples manifestaciones
de la vida.
Delgado (2001) menciona que la creación de los sistemas de educación a distancia o
educación abierta, es el resultado de tres fenómenos que se presentaron en las últimas
décadas, y son:
a) La masificación de la enseñanza
La expansión educativa en todos los niveles, es lo que se denomina "masificación de la
enseñanza" y cuya repercusión ha sido relevante en la educación superior. Como parte de la
evolución de las instituciones, se da un crecimiento de la educación media superior y superior
en América latina, entre 1960 y 1977, que es paralelo al desarrollo demográfico de la población,
entre las características de este fenómeno, se cuenta con algunos datos:
• El número de instituciones de educación superior, pasó de más o menos 100 que
existían hasta 1950, a unas 350 universidades y 1408 institutos de nivel superior.
• La matrícula de docentes paso de unos 66,000 (1960) a 388,000 (1977),
multiplicándose 6 veces, lo cual ha significado un gigantesco esfuerzo en la
formación de recursos humanos de alto nivel.
• La educación superior de carácter privado aumentó en todos los países cubriendo
para 1970, alrededor de 22% de toda la matrícula.
• El crecimiento de la educación, elevó considerablemente los costos educativos.
15
• En este aumento de la matrícula, se observó un nuevo factor: la incorporación de
adultos, la mayoría de los cuales trabajan y con una familia que sostener, lo que
requirió modificar los sistemas de educación tradicional.
b) Los avances científicos y tecnológicos
El fenómeno del desarrollo acelerado de los conocimientos y técnicas derivado del
progreso de la ciencia y la tecnología, ha originado un alto grado de diversificación de los
estudios. La educación superior, no sólo entraña el problema de la conservación y transmisión
del conocimiento, sino su producción y renovación, lo que conlleva la búsqueda de nuevas
estrategias que posibiliten alcanzar los fines de la educación superior y cubrir los requerimientos
de la población demandante.
Así mismo, los avances de ciencia y tecnología, han creado una nueva dinámica de
necesidades profesionales y técnicas a la cual no puede responder la universidad tradicional. El
fenómeno de los avances tecnológicos en el campo de la comunicación e informática ha
enriquecido la educación con la incorporación de grabación, reproducción y transmisión del
sonido y la imagen sin límites de tiempo y distancia y la utilización de las computadoras no sólo
como apoyo a la enseñanza de las ciencias, sino también como factor de creación de
conocimientos. El desarrollo de la tecnología impulsó el uso de medios de comunicación e
informática para fines educativos, como programas de alfabetización y campañas de
información educativa y sanitaria.
Por otro lado en la tecnología los avances en los medios masivos y su potencial uso en la
educación, ofreció la posibilidad de ampliar su utilización masivamente: prueba de esto son los
distintos programas en audio y video creados en este momento tanto para la alfabetización,
educación básica, media superior y superior.
c) Los avances pedagógicos.- la enseñanza individualizada y autodirigida
El fenómeno pedagógico de la profundización y perfeccionamiento de la "enseñanza
individualizada", que durante la década de 50 y 60, alcanzó consistencia teórica, con pasos
16
definidos y aplicables a diferentes sectores estudiantiles, debido a los procesos de la psicología
y la pedagogía.
2.1.4. Fases del modelo educativo para el COBAEM
Delgado (2001) menciona que son todos los factores que vinculados con la propuesta
psicopedagógica de J. Piaget configuran la conceptualizacion teórico-metodológica constructiva
humanista que subyace y da origen al modelo educativo de la educación a distancia el cual se
puede presentar en las fases siguientes:
a) Fase uno: Inducción.- se pone en contacto al estudiante con el objeto de estudio, lo
contextualiza y motiva.
b) Fase dos: Estructuración.- aproximación sistemática del estudiante al objeto de
estudio.
c) Fase tres: Consolidación.- reafirmación de lo aprendido, aplicando y generalizando el
conocimiento.
d) Fase cuatro: Retroalimentación.- recapitulación y autoevaluación del conocimiento
adquirido.
2.1.5. El papel del facilitador (asesor) y el alumno en el proceso de
enseñanza-aprendizaje
Delgado (2001) describe que la educación abierta y a distancia aspira a convertirse en
una universidad genuina, debe transformarse en una institución que, a través de la convivencia
sistematizada se integre lo cognoscitivo con lo afectivo, la información con la formación y la
aplicación con la ética logrando así un hombre educado y no entrenado. En este orden de
ideas, la modalidad de educación abierta y a distancia no debe limitar su papel a transmitir una
serie de informaciones o conocimientos y a medir, si dichos conocimientos han sido adquiridos
por el sujeto. Debe fomentar además del aprendizaje individual, el social y cultural para así
encumbrarse hacia una fusión cognoscitivo-afectivo del proceso de aprendizaje. Es necesario
entonces, centrar el proceso en el aprendizaje y no en la enseñanza.
17
Hasta ahora, se han ensayado sistemas tales como los círculos de estudio, los grupos
didácticos y las tutorías entre otros, para solventar el excesivo énfasis en la función informativa
de esta modalidad de la educación.
El papel del asesor consiste en proporcionar humanización al estudiante, o sea hacerlos
sentir bien, debe existir interacción, espontaneidad con el alumno así como una buena
comunicación en los contenidos para que a su vez haya una correcta retroalimentación.
Y el papel del alumno en el proceso de educación abierta y a distancia debe ser,
participativo y que exista interacción con el asesor y con los demás compañeros.
Estas características que son propias en todo proceso educativo de educación abierta y a
distancia debe ser analizada para que, es su momento pueda ser, nuevamente retroalimentado
el proceso.
2.2. Marco Teórico
Cuando hablamos de educación, estamos hablando de diversos aspectos como lo son la
tecnología, aprendizaje, creatividad, informática y responsabilidad. Se han incorporado nuevas
tecnologías a la educación a través de diversas modalidades como educación abierta y a
distancia. Todo esto por la expansión tecnológica que caracteriza a la sociedad, ante lo cual los
espacios educativos y su medio ambiente no deben quedar al margen, sino responder a ese
desafío que se presenta en nuestra actualidad.
2.2.1 Concepto de educación a distancia
El término "educación a distancia" se utiliza para determinar un tipo de enseñanza, en la
cual el docente y el aprendiz están separados en espacio y/o tiempo, y en donde el estudiante
debe poseer cierta disciplina y sea capaz de autocontrolar su aprendizaje. Debe existir algún
tipo de comunicación entre los mismos, sea ésta a nivel impreso o utilizando algún tipo de
tecnología. Hoy en día, los medios audiovisuales y las nuevas tecnologías, sobre todo el uso de
la computadora ha sido el modo más común para que se lleve a cabo un proceso de
18
enseñanza-aprendizaje en donde no sea necesaria la presencia física del estudiante y del
instructor al mismo tiempo.
2.2.2 La tecnología en la práctica profesional
El asesor, responsable de una asignatura o curso en educación abierta o a distancia se
enfrenta al hecho de elaborar material didáctico que permite la construcción de conocimiento.
Pensar en incorporar la tecnología informática a la práctica profesional implica de igual forma
elaborar material didáctico para ser trabajado por el estudiante vía Internet.
La creación de la Internet, sin duda ha revolucionado a nivel mundial los pensamientos
sobre la educación; ha permitido, entre otras cosas, que una persona pueda formase sin la
necesidad de estar cara a cara con el profesor. Esta nueva educación abierta y a distancia se
encuentra en boga en nuestro país y su desarrollo está siendo posible a medida de que los
profesionales de la educación han decidido incorporar el uso de la tecnología de punta a su
labor pedagógica. Pero concebir a la educación abierta y a distancia como una opción para
enriquecer nuestra práctica de asesoría no es del todo sencilla pues implica entrar en un
proceso de reflexión en varias aristas. Una de ella es quizá pensar en las habilidades que
tenemos que desarrollar sobre el uso de la Internet, otra en los recursos con los que cuenta
nuestra institución o más aun en el proceso que tendría que atravesar el estudiante para
adaptarse a una nueva forma de educarse; pero quizá la reflexión que más importa en lo
inmediato es sobre la posibilidad de mejorar las acciones que empleamos en nuestra asesoría y
en la disposición que tendríamos frente al cambio (Belmonte, 2002).
Cuando nos vemos en la posibilidad de usar la Internet en nuestra asesoría nos vemos
ante la necesidad de clasificar los tipos de apoyos didácticos que son posibles en una relación
mediada por la escritura. Escribir un e-mail (sic) a un estudiante no sólo habrá de satisfacer la
necesidad de ellos de ser retroalimentados en términos del aprendizaje de un contenido sino
que tendrá que llevar implícito un mensaje que motive a la participación, a la acción y a la
personalización (Bustamante, 2002).
19
Los materiales educativos en la educación abierta y a distancia, y en general en cualquier
modalidad en la que se utilicen, tienen una gran importancia, antes que nada porque son
medios de comunicación, y además, porque la posibilidad de generar ambientes de aprendizaje
en las modalidades abierta y a distancia queda, en gran parte, circunscrita a las posibilidades y
uso que se haga de estos.
2.2.3 El ambiente de aprendizaje en la educación a distancia
Existe preocupación del educador por generar ambientes propicios para el aprendizaje.
Ningún docente espera que el alumno aprenda simplemente como resultado de una serie de
encuentros casuales con los contenidos. Su preocupación central es encontrar el modo de
optimizar su acción mediadora.
La incorporación de recursos tecnológicos en la creación de los ambientes en los que se
lleva a cabo el aprendizaje, transforma las relaciones entre saberes, estudiantes, docentes,
métodos, valores.
Los seres humanos están aprendiendo desde que nacen en un proceso continuo que se
da en el tiempo, en el espacio y en un contexto sociocultural en donde se van construyendo
ambientes que favorecen o no el aprendizaje.
En la educación a distancia, el aprendizaje es sustentado en métodos en los que, debido
a la separación física de los estudiantes y los docentes, la fase de interacción, se realiza
mediante materiales impresos, elementos mecánicos o electrónicos y el uso de las nuevas
tecnologías, las cuales permiten que la comunicación puede ser interactiva y realizarse al
mismo tiempo o en el transcurso del proceso de enseñanza-aprendizaje, el alumno se
encuentra a cierta distancia del docente, ya sea durante una parte, la mayor parte o incluso todo
el tiempo que dure el proceso de aprendizaje.
Si bien es hoy unánimemente aceptada la idea que es el estudiante quien construye,
modifica, amplia o enriquece sus esquemas de conocimiento, se reconoce que es la función
docente la que debe crear las condiciones favorables para ayudar al alumno a lograrlo.
20
En la relación pedagógica mediatizada propia de la educación abierta y a distancia se
exige a los responsables un esfuerzo diversificado para asegurar que a través de los distintos
soportes de la modalidad se brinde al alumno un entorno que favorezca el aprendizaje.
Entender la naturaleza de este esfuerzo y determinar las condiciones necesarias del
contexto para favorecer realmente el aprendizaje de los alumnos es uno de los retos de la
modalidad abierta y a distancia.
Es indudable que la naturaleza misma de la educación abierta y a distancia orientará la
búsqueda hacia algunos otros parámetros más relacionados con sus características.
Mientras que en la modalidad presencial las condiciones idóneas y el contacto "cara a
cara" con los alumnos en espacios especialmente diseñados constituyen piezas básicas, en la
modalidad abierta y a distancia, la estructura y calidad de los soportes mediatizadores serán
claves.
Esos soportes convenientemente diseñados e integrados en la arquitectura del sistema
abierto y a distancia constituyen el ambiente que la modalidad ofrece a los alumnos.
Ese hábitat necesita, antes que "técnicos" o "decoradores", "arquitectos" entrenados que
aseguren su estructura y delimiten los "espacios" y funciones que permitirán a los protagonistas
del proceso vivir confortablemente en él.
"Creemos que el mejor modo de describir la educación es el de un proceso de
comunicación consistente, en gran medida, en el desarrollo de contextos mentales y términos
de referencia compartidos a través de los cuales los diversos discursos educacionales (los
diversos "temas", y las aptitudes académicas relacionadas con ellos) llegan a hacerse
inteligibles para quienes los utilizan" (Edwards y Mercer 1994, citado por Mena, s.f.).
Cuando se establece una comunicación con los alumnos a través de cualquier medio, ya
sea sincrónica o asincrónicamente, cada uno de los protagonistas del proceso de comunicación
(asesores, tutores, alumnos) se encuentra en un determinado contexto físico/ geográfico y/o
temporal.
000361
21
Hoy resulta poco relevante tanto si nos comunicamos a través de un celular, un fax,
correo electrónico u otro medio como si recibimos esa comunicación en los más diversos
ambientes físicos. Lo importante es comunicarse y poder interactuar.
En ese momento lo prioritario para generar un ambiente de intercambio y aprendizaje es
lo que cada uno de los protagonistas considera importante del tema, los conocimientos previos
de los alumnos, el conocimiento que el asesor tenga del grupo de participantes, la habilidad del
asesor, los recuerdos o experiencias previas que se traigan a colación, los acuerdos y
desacuerdos, etc.
2.2.4 Características de la educación a distancia
Según Mena (s.f.}, las características de la educación a distancia son:
• Diferenciación de roles y funciones (alumno, asesor, tutor)
• Características de los materiales
• Tipos de asesorías
• Presentación de los contenidos: sus fundamentos, su ubicación en el diseño
curricular de la/las carreras y su importancia para la futura actividad profesional.
• Carácter de las actividades (de aprendizaje, de transferencia, de integración, de
autoevaluación)
• Posibilidades y momentos de interacción
• Características de la evaluación
• Condiciones para la acreditación
Partiendo del siguiente principio: "El que estudia asume la responsabilidad de su
formación, y con una postura autogestiva y automotivadora se va apropiando de las estrategias,
técnicas e instrumentos que le permitan manejar mejor la información, procesarla, recrearla y
expresarla, y transferirla a la vida cotidiana, para encauzarla en un aprendizaje significativo
relevante en la formación académica".
22
2.2.5 Teoría del aprendizaje
García Aretio (2002) menciona que la teoría del aprendizaje que se relaciona con la
educación a distancia es el modelo organizador de Ausubel, el cual destaca la importancia del
diseño del material de estudio.
Hoy se puede aplicar los principios del constructivismo al aprendizaje a través de las
tecnologías avanzadas. Por ejemplo a través de la www, gran herramienta de búsqueda,

mediante la que los estudiantes tienen la oportunidad de encontrar significativas soluciones a
problemas relevantes y, a través de las tecnologías colaborativas, compartir y debatir con los
propios compañeros (Lynch, 1997 citado por García Aretio, 2002).
Tam (2000) citado por García Aretio (2002) examina las características y valores del
diseño instruccional basado en la teoría constructivista del aprendizaje. El aprendizaje a
distancia supone un contexto singular para trabajar desde una perspectiva constructivista, en el
cual los estudiantes están expectantes en su función de participantes automotivados,
autodirigidos, interactivos, colaborativos, etc., en función de su situación de separación física
del docente.
2.2.6 Los Materiales Didácticos
Los materiales didácticos son otra pieza clave en el intento de crear ambientes propicios
para el aprendizaje en la modalidad abierta y a distancia.
Mena (s.f.) menciona que diversos autores han reconocido en distintos momentos el valor
de los mismos, destacando el lugar central que ocupan en la modalidad y los requerimientos
para su correcto desarrollo Holmberg (1985) Kirkwood (1994) Rowntree (1999).
En trabajos anteriores (Mena 1992 -1994 citado por Mena, s.f.) afirma que la meta es
transformar los materiales convirtiéndolos en una particular forma de presencia, de instancia
provocadora y movilizadora y que en su diseño debería tenerse en cuenta que los materiales
constituyen en la educación abierta y a distancia el principal medio de comunicación con el
alumno. A través de ellos el sistema hace llegar a los participantes tanto las consignas,
23
orientaciones y sugerencias para el aprendizaje como la propuesta de contenido, su estructura
y desarrollo.
En general es aceptado que los materiales cumplen tres funciones básicas:
• Motivadora
• Portadora de contenidos
• Estructurante
Si ellos logran aumentar en el alumno su interés por la temática del curso, si le presentan
la información como una provocación para el pensamiento y si lo ayudan a estructurar el
contenido relacionándolo con sus saberes previos, habrán cumplido su cometido dentro del
sistema abierto y a distancia, permitiendo al estudiante construir el conocimiento con un mayor
grado de autonomía.
Gran cantidad de autores y responsables de los subsistemas de producción de materiales
han reflexionado sobre ello y han propuesto distintos caminos tendientes a mejorar lo producido
tradicionalmente, no solo desde el punto de vista de su diseño y/o presentación, sino también
desde su enfoque teórico y estructura didáctica. Holmberg (1985) - Jenkins (1990) - Rowntree
(1999) - Mena (1992-1994).
Holmberg citado por Mena recomienda diseñar los materiales como una "conversación
didáctica guiada" buscando de este modo establecer a través de ellos una comunicación
personalizada que haga sentir al alumno no solo parte de una institución sino en estrecho
contacto con sus docentes.
Jenkins citado por Mena alerta sobre la existencia de ciertos elementos dogmáticos y
ritualistas en la producción de materiales y confronta esta situación con la realidad contextual,
institucional y cultural.
Rowntree citado por Mena recomienda que en lugar de pensar que estamos dando una
conferencia o escribiendo un artículo cuando elaboramos un material para educación abierta y a
distancia, más bien imaginemos que estamos realizando una labor tutorial con un estudiante en
24
particular durante un período de tiempo. Todo lo que querríamos decirle a este individuo - dice
Rowntree - hay que ponerlo en los materiales.
Mena menciona que hay que relativizar la distancia propia de la modalidad a través de la
producción de materiales que no pretendan ser autosuficientes, proporcionen información para
ser analizada y discutida, consideren al destinatario como perteneciente a un grupo, generen
espacios para la participación, propongan comunicación bi y multidireccional y requieran
producción y no reproducción de respuestas.
El proceso de elaboración de materiales se orienta a la optimización de recursos a través
de acciones planeadas de forma sistemática y secuencial. Este proceso comprende varias
etapas, que van desde el diagnóstico de la realidad en que se encuentran los materiales
didácticos, hasta la evaluación de los mismos. Su desarrollo permite que la relación de sus
diferentes elementos sea de manera integral, orientada a elaborar material didáctico de calidad
(Mena, 1996, citado por M&F Consultores, s.f.).
Para diseñar un material didáctico es necesario partir de la organización de los objetivos
de aprendizaje, contenidos, actividades de aprendizaje y evaluación que permitan al estudiante
apropiarse de la información o contenidos de la asignatura en el sentido de construir y
reconstruir sus esquemas de conocimiento. En esta fase se concreta la interacción entre el
asesor, el estudiante y la institución.
El diseño de la instrucción tiene su origen en el currículo, ya que en éste se señalan los
objetivos generales, los contenidos mínimos, los métodos, los criterios de evaluación; el perfil
de ingreso y egreso del estudiante; formas de inscripción, tiempos y formas de distribución del
material en el nivel educativo, del cual se elabora el material didáctico (Hernández, 2001).
Para Mena, s.f., el diseño de los materiales o momentos propuestos son:
• Información
• Reflexión
• 1ntercambio y discusión
25
• Relevamiento de datos
• Elaboración
• Evaluación
De esta manera, se esta guiando verdaderamente el aprendizaje, poniendo al
participante en situación de interactuar con los contenidos, relacionarlos con su contexto y sus
necesidades e imaginando soluciones o elaborando hipótesis para explicar o superar los
problemas planteados en los materiales.
En suma, se debe seguir investigando y trabajando para producir materiales que ayuden
cada vez más a los alumnos en la importante pero ardua tarea de estudiar en la modalidad
abierta y a distancia. Ross Paul (1999 citado por Mena s.f.) dice "Estudiar en casa es ya
bastante difícil de por sí como para que los alumnos tengan además que bregar con los cursos
mal redactados o mal diseñados o con mamotretos que se supone que tienen que leer y
entender por su cuenta".
2.2.7 Las tutorías y encuentros presenciales
Una característica fundamental de la educación abierta y a distancia es la tutoría o
asesoría. Consiste en un encuentro entre el profesor tutor o asesor y el alumno para resolver
dudas, ampliar información, recibir orientación sobre la forma de abordar los materiales y darles
sentido significativo.
El ambiente que se va construyendo en los materiales a través de las estrategias
descriptas toma mayor cuerpo aún en las tutorías y en los encuentros presénciales. El tutor y el
grupo ayudan mucho a lograrlo.
Las tutorías son un encuentro de "ambientes" que portan los alumnos y que el tutor
contribuye a socializar. El tutor recibe permanentemente consultas de distintos alumnos y
grupos. La tutoría grupal presencial o virtual es el lugar propicio para socializar esa información
tratando que los alumnos aumenten de esta manera su sentimiento de pertenencia al grupo y
se sientan partícipes de un proceso que, aunque los tiene como protagonistas principales
26
estudiando en forma aislada la mayor parte del tiempo, son acompañados de distintas formas
por la institución, por el asesor y por sus compañeros.
En este sentido, de las dos concepciones de tutor que presenta Voyer (1996) -
profesionalizante o desarrollista - adherimos a la concepción desarrollista.
En la concepción profesionalizante se privilegia el producto, el contenido y el método. En
ella el tutor proporcionará fundamentalmente su "experiencia" profesional.
En la concepción desarrollista en cambio el tutor tiene fundamentalmente la
responsabilidad de generar un espacio apto para favorecer el desarrollo, el crecimiento integral
del alumno.
Si bien al seleccionar los asesores de los sistemas abierto y a distancia, ellos deben
poseer sólidos conocimientos de la disciplina o problemática del curso, es muy importante en su
formación permanente al desarrollo de sus competencias docentes y comunicacionales sobre
todo las requeridas en la modalidad abierta y a distancia. Ello está basado en la convicción que
en esta modalidad el alumno necesita desenvolverse en un ambiente amigable y que ese
ambiente es responsabilidad en gran parte del sistema tutorial y del asesor.
(Brockett y Hiemstra, 1993, citando por Mena, s.f.), afirman que el asesor "tendrá que
ayudar al estudiante a localizar y utilizar los recursos para hacerle sentir más cómodo y
competente".
2.2.8 Los espacios virtuales
Las instancias de contrato pedagógico, material ad-hoc y sistema tutorial conforman un
verdadero soporte de la modalidad abierta y a distancia que permite, cuando es
convenientemente dirigido y administrado, crear las condiciones que permitan al alumno
desenvolverse en un ambiente amigable que facilite su aprendizaje. Hoy las nuevas tecnologías
permiten además, recrear ese entorno a través de las múltiples posibilidades de creación de
nuevos ambientes virtuales.
27
El multimedia se adapta extraordinariamente bien a la esencia de la educación abierta y a
distancia y ésta necesita una renovación que la ponga a tono con los nuevos escenarios.
Se debe imaginar e ir poniendo en práctica nuevos espacios virtuales donde los alumnos
se reúnen para intercambiar ideas sobre un tema de aprendizaje, analizar textos o simplemente
conversar por el placer mismo de hacerlo. Se tiene que hacer efectiva en los programas de
modalidad abierta y a distancia la telepresencia con la que se ayude a revertir definitivamente la
centenaria imagen social de la modalidad asociada a la soledad y al aislamiento (Tiffin, J.;
Rajasingham, L. - 1997 citado por Mena, s.f.).
La creación de campus virtuales que permitan dotar a los programas en la modalidad
abierta y a distancia de un poderoso dispositivo de comunicación y distribución de saberes que,
además, ofrezcan espacios para atender, orientar, recibir y evaluar a los participantes.
Ser un entorno de aprendizaje virtual, disponible las 24 horas del día para que responda
a las requeridas necesidades de asesores y alumnos de comunicación directa y atención
personalizada inmediata o diferida.
El éxito de estos emprendimientos no dependerá tanto de limitaciones tecnológicas como
de la falta de un adecuado marco pedagógico que permita generar apropiadas estrategias de
enseñanza y de aprendizaje (Harasim y Heltz, 1995, citado por Mena, s.f.).
Por ello, en la medida que estos emprendimientos evolucionen, se hace necesario
anticiparse a su desarrollo, tanto en términos de la adecuación de contenidos científicos como
en las estrategias pedagógicas y de comunicación.
La mayor arma de que dispone un programa para superar la gran cantidad de obstáculos
que pueden inhibir la generación de estos espacios, es el esfuerzo coordinado y constante de
todos sus miembros para asegurar una experiencia de aprendizaje de alta calidad.
28
2.2.9 La imagen de la educación abierta y a distancia
Es sabido qué, más allá de los aspectos básicos que caracterizan a la modalidad, ella
representa algo muy diferente tanto para distintos actores como en diferentes épocas. Su
imagen varía dependiendo del período histórico o de quien la analiza.
En este sentido, la noción de imagen sugerida por Rapoport (1978 citado por Mena s.f.)
puede ayudarnos a analizar las relaciones de personas e instituciones con la modalidad abierta
y a distancia.
Si se entiende por imagen una representación internalizada, la imagen de la educación
abierta y a distancia como institución social, sería una representación internalizada de ella por
parte de la sociedad o un sector de la misma a partir de la singular experiencia que estos hayan
tenido con la modalidad.
Se construye una idea de las cosas a partir de impresiones que se van teniendo y datos
que se recogen. La actitud con esas cosas depende de la imagen que se haya construido de
ella.
En términos generales esas imágenes se resisten a ser modificadas, rechazándose las
informaciones o mensajes que la contradicen. Cuando los mensajes persisten se produce la
variación de la imagen y en consecuencia la actitud hacia la misma.
Las imágenes están compuestas de valores y de hechos, de modo que las imágenes de
las cosas, además de descriptivas encierran juicios de valoración.
En general se actúa como si esos juicios fueran compartidos por el mundo, a pesar de
saber que son subjetivos.
Desde esta perspectiva se puede inferir que la imagen que la sociedad tenga de la
educación abierta y a distancia influirá en el tipo de relación que establecerá con ella. En la
construcción de esa imagen colectiva han intervenido e intervienen sin duda los aportes
provenientes de:
• La investigación social
29
• Los medios
• La administración
• La cultura
• El sistema educativo
• El alumno
Los que han trabajado por años en esta modalidad saben que la imagen y por ende el
entorno de la educación abierta y a distancia ha ido variando a propósito de las informaciones
provenientes de estos campos. Muchas veces justa y otras injustamente ha sido juzgada y
tratada en consecuencia (Mena, 1996 citado por M&F Consultores, s.f.).
Esta variación en la imagen ha modificado y sigue modificando como es de suponer, el
ambiente que se genera en su entorno ya que no es igual interactuar en una institución
prestigiada que en otra que no lo es o en una modalidad tildada de facilista que en otra
considerada exigente.
En función de esta imagen renovada suelen también variar las actitudes de la
administración y los administradores que pueden estar más dispuestos a otorgar recursos para
la renovación de los programas abiertos y a distancia con el uso de nuevas tecnologías.
Esto producirá variaciones sin duda en la cultura de las instituciones y de la sociedad
toda que, al variar la imagen colectiva de la modalidad, modificará su juicio de valor y tal vez su
relación con ella.
El sistema educativo formal, a consecuencia de esta variación de imagen, parece más
dispuesto a introducir la Educación Abierta y a Distancia entre sus ofertas.
Esto explica en parte el surgimiento de instituciones bimodales que están compitiendo
con las Instituciones Autónomas de Educación Abierta y a Distancia.
Por último ha habido también una variación en la población típica de la modalidad. Se
está notando un rejuvenecimiento del alumnado en las instituciones de Educación Abierta y a
Distancia. Este hecho puede explicarse parcialmente por el creciente prestigio de la modalidad
30
y su cambio de status: ya no es considerada solo una segunda oportunidad sino que atrae a
estudiantes que la consideran como una opción valida frente a la modalidad convencional.
2.2.1 O Materiales educativos
Una posibilidad de concretar los planes institucionales y los objetivos pedagógicos, en
educación abierta y a distancia es, sin duda, elaborando materiales educativos.
El estudiante a distancia y abierta va a trabajar con sus materiales en su casa, en la
oficina, en un café, en muy diversos espacios que probablemente poco tengan que ver con el
ambiente "ideal" de aprendizaje. La distribución de espacios, las actividades de aprendizaje, la
introducción a los materiales, destrezas y procesos mentales que se busca desarrollar, el
volumen de la información accesible, las fuentes de información, los propósitos especiales, etc.,
deben ser autocontenidos por los materiales.
Sin importar el medio que soporte al material, ya sea audio, video, impresos o multimedia,
la virtualidad cobra un papel muy importante y específico. Si bien no podemos distribuir
físicamente un espacio, sí podemos trabajar con el valor de fondo de esto que es el orden y la
generación de un espacio, en donde el estudiante se sienta invitado al estudio. Tal vez no se
puedan manipular los espacios y el mobiliario de un salón, pero sí es posible distribuir y ordenar
la información en un multimedia, de manera que el estudiante sepa donde encontrar las
informaciones que busca, qué es lo que tiene que hacer, que se sienta agradado con lo que
está trabajando, entre otras cosas (Viesca, 2001 ).
Aun cuando, además de los materiales, las asesorías, las reuniones presénciales, las
comunicaciones electrónicas, son también entradas del sistema de formación abierta y a
distancia, lo ideal es que cada uno de estos elementos dependa lo menos posible de los otros,
para hacer sentir al estudiante confianza en su proceso y seguridad. Los materiales no son lo
único pero hay que elaborarlos como si lo fueran.
Esto, además, se vuelve muy importante cuando la demanda excede la capacidad de
atención del personal, los recursos humanos suelen ser los más necesarios.
31
Es por esto, que una de las características más importantes de la educación abierta y a
distancia, está dada por el hecho de que la interrelación "cercana y directa" que se establece en
la educación presencial es mediada por la intervención de medios de comunicación y por lo
tanto la relación entre estudiante y asesor no es llevada a cabo cara a cara. Este hecho tiene
implicaciones importantes tanto para la relación alumno-asesor, como para la institución a
distancia en cuanto a organización.
Los recursos o medios didácticos son el nexo entre las palabras y la realidad. La
ordenación de los recursos es tarea compleja, ya que son el soporte que da coherencia al
proceso de enseñanza-aprendizaje que servirá para motivar al estudiante en éste.
Los materiales serán los vehículos a través de los cuales se enviará al destinatario una
serie de contenidos curriculares necesarios para desarrollar un curso en forma mediatizada.
En un sistema abierto y a distancia el rol de los materiales de ser portadores de
contenidos es imprescindible. Se necesita un vehículo que desarrolle o presente los contenidos
mostrando la particular visión que el programa tiene acerca de ellos. Es ésta una función
necesaria pero no suficiente.
El material suple la ausencia de un profesor. Por eso debe tener condiciones que faciliten
una "conversación didáctica" guiada. Deben orientar el aprendizaje, proporcionándole al alumno
ayudas didácticas para acceder eficazmente a los contenidos y proponer actividades y espacios
de participación para la necesaria contextualización y transferencia de los conocimientos (Mena,
1996 citado por M&F Consultores, s.f.).
Según Mena (1996 citado por M&F Consultores, s.f.), menciona que específicamente es
función de los materiales didácticos:
• Favorecer la autonomía, que es requisito indispensable en un sistema a distancia.
• Despertar curiosidad científica en el destinatario, motivar para seguir estudiando y
mantener la atención.
• Relacionar la experiencia, los conocimientos previos, con los nuevos que se proponen.
32
• Facilitar el logro de los objetivos propuestos en el curso.
• Presentar la información adecuada, esclareciendo los conceptos complejos o ayudando
a esclarecer los puntos más controvertidos.
• Poner en marcha el proceso de pensamiento en el destinatario, proponiendo
actividades inteligentes y evitando, en lo posible, aquellas que estimulen sólo la
retención y la repetición.
• Propiciar la creatividad.
2.2.11 El proceso de elaboración de los materiales
La complejidad del proceso de elaboración de los materiales depende de la calidad
pedagógica y académica deseada para el producto final y de la variedad, alcance y complejidad
en la integración de los medios empleados.
La producción de materiales (intelectual y física) y de los recursos humanos requeridos
puede adoptar múltiples formas que dependen de los objetivos de calidad del producto final, de
la disponibilidad financiera y de la posibilidad de contar con distintos especialistas.
La conformación de equipos interdisciplinarios constituye, el ámbito ideal para la
elaboración y producción de materiales, ya que a través del trabajo en equipo se enriquece el
producto final.
En educación abierta y a distancia lo más importante es hacer un buen diseño general del
sistema que apunte al logro de los objetivos planteados respetando el enfoque establecido.
Para ello se integran distintos medios, teniendo en cuenta las posibilidades de cada uno en
relación con los componentes del diseño didáctico.
2.2.12 Pasos aconsejados para la elaboración de materiales
Mena (1996 citado por M&F Consultores, s.f.) en su libro "La Educación a Distancia en el
Sector Público" reseña los pasos aconsejados para la elaboración de cursos a distancia.
Independientemente del curso que se elija y, aún cuando se sabe que el proceso de
elaboración de materiales para Educación Abierta y a Distancia asume características
33
diferenciadas según el marco teórico que se maneje, se puede sugerir una serie de pasos y
recomendaciones que pueden ser; útiles por su generalidad y flexibilidad . En el siguiente
gráfico, se muestran las etapas y pasos que conforman la producción de materiales didácticos.
Figura 2.2.12.1: Pasos que conforman la producción de materiales didácticos (Mena, 1996
citado por M&F Consultores, s.f.).
A continuación se describen las etapas y pasos que conforman la producción de
materiales didácticos.
• Delimitación del problema: La primera tarea del equipo debe ser definir claramente el
problema que se abordará en el material. Esto implica una visión global de la situación,
tanto desde el punto de vista de las necesidades institucionales, como de la información a
desarrollar y desde las características de los destinatarios y su contexto.
34
• Elaboración de Objetivos: En función del problema definido se procede a establecer con
precisión qué se propone lograr con los materiales a producir. Debería quedar clara, aquí, la
relación entre los objetivos y la solución del problema.
• Evaluación y Selección de Medios: Íntimamente ligado con el proceso de fijación de
objetivos está la selección de los medios más adecuados para lograrlos. Aquí el equipo
optará por el o los medios más adecuados entre los seleccionados por el proyecto. Los
criterios que primarán en esta selección tendrán que ver básicamente con la naturaleza de
objetivos y contenidos. Los demás criterios (características de los destinatarios, cobertura y
recursos disponibles) ya han sido tenidos en cuenta en la selección previa de medios.
• Planificación de la Producción: Luego de seleccionar los distintos medios, el equipo
procede a la planificación de su producción teniendo en cuenta los requerimientos de
insumos temporales y materiales de cada medio, las etapas del modelo de producción, los
tiempos y los responsables.
• Elaboración de Contenidos: En función de lo planificado, el especialista en contenidos
procede a su desarrollo. Para ello seguirá las orientaciones generales del proyecto y las
pautas específicas que el equipo productor haya elaborado.
Básicamente deberá:
Tener siempre presente el objetivo perseguido.
Desarrollar la información con claridad, proporcionando ejemplos y explicaciones extra.
Sugerir bibliografía ampliatoria.
• Adaptación mutua de Contenidos y Medios: En esta etapa del proceso de producción se
procede a adaptar los contenidos a la forma propia del lenguaje del medio o los medios
seleccionados, teniendo en cuenta la función que cumplirá dentro del programa.
• Ajuste de Contenidos - Objetivos: Aquí la coordinación del programa procederá a
supervisar lo realizado hasta el momento a fin de determinar su coherencia interna. Se
cotejarán los contenidos con los objetivos propuestos. Si hay coherencia, el proceso
35
continúa en el paso siguiente, de lo contrario se volverá a la instancia anterior y se deberán
proponer los ajustes necesarios.
• Pre-producción del Material: En esta instancia se procede a darle al material su estructura
definitiva, donde, de acuerdo a las características propias del medio utilizado, se
presentarán los contenidos, actividades, problemas, etc. Este paso estará a cargo del
diseñador didáctico, guionista de audio, video, etc.
• Supervisión Técnico - Académica: En esta etapa se produce una nueva revisión de lo
realizado. El objetivo fundamental de este paso es comprobar que durante el diseño de los
materiales no se hayan producido distorsiones en los contenidos, especialmente en la
traducción de los mismos al lenguaje propio de cada medio.
También se controla que la "conversación didáctica" sea adecuada para el destinatario. Si
esto se cumple, el proceso continúa en el paso siguiente, de lo contrario se vuelve al
anterior.
• Producción del Material: En esta etapa se procede a la producción técnica del material de
acuerdo a las características específicas y propias del medio seleccionado. Esto estará a
cargo de los productores que, según el medio, serán editores, diseñadores gráficos,
productores de radio y TV, etc.
• Control de Calidad: Este es el último control del material antes de que lo reciba el
destinatario. La coordinación técnica del programa hace una revisión crítica del material
teniendo en cuenta parámetros de calidad ya definidos, estilos, lenguajes, diseños, etc.
Pasa luego a juicio de expertos, quienes desde una mirada externa y especializada juzgan
tanto la calidad académica como técnica del material.
• Edición, duplicación: Una vez concluidos los controles de calidad y aceptado el producto
final como material apto, se procede a su edición y duplicación.
36
2.2.13 Criterios para seleccionar los medios
Los distintos medios didácticos utilizados en la Educación Abierta y a Distancia deben ser
analizados a partir de sus condiciones concretas de función y, principalmente, por las funciones
pedagógicas que puedan cumplir en relación con las necesidades de Educación de una
determinada población.
Los medios visuales, auditivos, audiovisuales e informáticos, imponen ciertas
características a los mensajes. Hay grandes diferencias entre transmitir una información en un
material impreso y difundirla a través de la televisión a canal abierto. En cada caso, la relación
de los destinatarios con los medios asume características distintas, lo que condiciona la propia
estructura de los mensajes.
En los medios audiovisuales se utilizan ciertos recursos como la inmediatez, la
redundancia y la repetición, que no son tan apropiados para los medios impresos. Esto es así
porque mientras los medios audiovisuales se distribuyen en el tiempo haciendo más lógica la
reiteración, los impresos lo hacen en el espacio: al permanecer fijos y completos en el tiempo,
los mensajes escritos hacen que la redundancia y la repetición sean consideradas tediosas
cuando no incorrectas.
También es diferente la forma en que las personas se relacionan con los distintos
medios: la lectura de un texto exige el dominio de ciertas habilidades lectoras y el conocimiento
de algunas normas de lectura predeterminadas; a su vez, permite interrupciones, retornos y
relecturas de forma inmediata. Por otro lado, interactuar con una computadora implica otro tipo
de dominio donde se exige no sólo alfabetización en lectoescritura sino también conocimientos
de informática; a su vez, una computadora permite un grado mayor de interacción que el texto
impreso.
Por lo que, podemos diferenciar los distintos medios por sus características intrínsecas,
por la relación que con ellos deben establecer los destinatarios y por las características de los
mensajes.
37
Todo ello lleva a reflexionar acerca de la importancia de realizar una correcta elección de
medios en el diseño global de la estrategia.
Para garantizar una racional elección de los mismos se sugiere tener en cuenta los
siguientes criterios:
• Objetivos perseguidos
• Contenido a transmitir
• Características de los destinatarios
• Recursos disponibles (técnicos y económicos)
Analizando en detalle los aspectos enunciados podrá determinarse si el objetivo que se
persigue, asociado al correspondiente contenido, requiere explicaciones, demostraciones,
redundancia variada, interacciones, análisis de datos, presentación y producción de síntesis,
etc. Es claro que algunos medios son más convenientes que otros para cumplir estas funciones.
Si por ejemplo, nuestro objetivo es lograr que los destinatarios reflexionen acerca de ciertas
normativas éticas propias de la función pública, el medio impreso se muestra como aconsejable.
En cambio si nuestro propósito es que adquieran ciertas habilidades comunicativas para la
atención al público, entonces los medios auditivos o audiovisuales resultarán más aptos para
lograrlo.
"Sin embargo, cada vez más los diseñadores de programas a Distancia se convencen de
que ya no hay función pedagógica que pueda ser atribuida a un solo medio. Lo importante es la
combinación de medios, más que la especificidad de cada uno" (Mena, 1996 citado por M&F
Consultores, s.f.).
Respecto de las características de los destinatarios, hay que tener en cuenta los hábitos,
destrezas, conocimientos y recursos de la población destinataria en relación con las
posibilidades y exigencias de los distintos medios.
38
Con relación a los recursos, es importante que los planificadores realicen un completo
relevamiento de los medios que están disponibles en el contexto del proyecto y que podrían ser
utilizados por el mismo.
A veces sucede que se eligen los medios tradicionales cuando las organizaciones poseen
interesantes recursos no utilizados o estarían en condiciones de incorporar nuevas tecnologías
en condiciones ventajosas. Ejemplos de ello lo constituyen la existencia del correo electrónico
en muchas instituciones que lo subutilizan y la simplicidad y economía del uso de la
audioconferencia, recursos que aún son poco incorporados a los proyectos de Educación
Abierta y a Distancia.
Un análisis prolijo de la disponibilidad de medios o de las posibilidades económicas para
incorporarlos asegurará al proyecto un uso racional de los recursos existentes y le permitirá una
elección de los mismos con mayores fundamentos y posibilidad de éxito.
Con respecto a la cobertura geográfica y poblacional que alcanzará el proyecto, hay que
tener en cuenta que proyectos multitudinarios con una gran dispersión geográfica tendrán más
necesidad de incorporar medios masivos y de gran alcance que aquellos proyectos acotados en
el espacio y en la población.
La duración de un programa también es un criterio a analizar en el momento de
seleccionar los medios para desarrollarlo. Cuanto mayor sea el tiempo asignado más se
justificará la elección de medios de complejo desarrollo y de alto costo, ya que un uso reiterado
de los mismos amortiza la inversión inicial tanto técnica como económica. Por lo contrario un
programa de corta duración, tal vez no lo justifique.
Es importante dejar en claro que una buena selección de los medios a utilizar en un
proyecto de Educación Abierta y a Distancia deberá tener en cuenta todos los criterios
enunciados. Por más recursos que se dispongan, no será pertinente la elección de ningún
medio que no permita el eficaz logro de los objetivos planteados o que no se adapte a la
idiosincrasia de los destinatarios.
39
Una vez analizados los criterios, en el siguiente cuadro se muestra una clasificación de
los medios disponibles para su utilización en la Educación Abierta y a Distancia (Mena, 1996
citado por M&F Consultores, s.f.).
2.2.14 Medios utilizados en la Educación a Distancia
!Texto guía, Manuales, Unidades didácticas, Fotografías,

Impresos:
Láminas.
Auditivos: Programa de radio, Audiocassette, Audioconferencia.
Audiovisuales: Emisión de T.V., Video, Videoconferencia.
Computador más software herramienta.

1nformáticos: Computador mas software tutorial.
Sistema multimedia.
Nuevas tecnologías de la Internet (Correo electrónico, Foros de discusión, WEB,

informática y la Real CHAT, etc.)
comunicación (NTlyC) Videoconferencia digital, TV interactiva, etc.
. .....
Figura 2.2.14.1: Medios didácticos en la educación a distancia (M&F Consultores, s.f.).
40
Capítulo 3. Metodología
3.1. Enfoque Metodológico
Para toda investigación a realizar es necesario determinar el enfoque que se dará a dicha
investigación; el recolectar datos, clasificarlos e interpretarlos, estos datos e información deben
de conducir la investigación hacia un fin u objetivo definido; es por ello que es necesario definir
el enfoque de las investigaciones:
Enfoque cuantitativo: utiliza la recolección y el análisis de datos para contestar preguntas de
investigación y probar hipótesis establecidas previamente, y confía en la medición
numérica, el conteo y frecuentemente en el uso de la estadística para establecer con
exactitud patrones de comportamiento en una población (Hernández, Fernández y Baptista,
2003).
Enfoque cualitativo: por lo común, se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de
investigación. A veces, pero no necesariamente, se prueban hipótesis (Grinnell, 1997 citado
por Hernández, Fernández y Baptista, 2003). Con frecuencia se basa en métodos de
recolección de datos sin medición numérica, como las descripciones y las observaciones,
por lo regular las preguntas y las hipótesis surgen como parte del proceso de investigación
y éste es flexible, y se mueve entre los eventos y su interpretación, entre las respuestas y el
desarrollo de la teoría. Su propósito consiste en "reconstruir" la realidad, tal y como la
observan los actores de un sistema social previamente definido (Hernández, Fernández y
Baptista, 2003).
De las definiciones anteriores se desprende el enfoque de la presente investigación:
cualitativo y cuantitativa. Ya que por los objetivos que se pretenden alcanzar con esta
investigación el cual es proponer una guía para el proceso de elaboración de material didáctico
que permita al docente cubrir las necesidades de la educación en la Enseñanza Abierta y a
Distancia, además de familiarizarse con los recursos tecnológicos y apropiarse de estas
herramientas. El método cuantitativo es de utilidad en la presente investigación ya que nos
41
permite analizar la información desde el punto de vista de la estadística y el método cualitativo
nos ayudará a analizar y estudiar aquellos aspectos de "calidad" o "valor" intangibles, pero
determinantes en el logro de los objetivos del proceso enseñanza - aprendizaje.
En la tesis, primeramente se realizará un análisis sobre conocimientos previos en
computación de los asesores del S. E.A; para lo cual se elaborarán los instrumentos de la
entrevista, la encuesta y la guía de observación.
Posteriormente, se analizará el material didáctico con el que se trabaja en los sistemas
de enseñanza abierta, para corroborar que sea un material apropiado para cada asignatura.
Finalmente se daría a conocer la guía en la que se mencionan características así como ventajas
y desventajas de los diferentes tipos de material didáctico.
3.2. Método de recolección de datos
En toda investigación es recomendable que la información requerida sea lo más verídica
posible; ya que de ahí se parte la confiabilidad de los resultados; y para ello es necesario
poseer ciertas habilidades para inventar, modificar e implementar instrumentos de investigación;
entre los más usados tenemos: la entrevista, la observación de campo, las encuestas (dirigidas
o abiertas), la recopilación de información de fuentes bibliograficas, hemerograficas, etc.
La realización de esta investigación es de enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo). Se
realizó un estudio etnográfico holístico donde se utilizaron varios instrumentos para la
recolección de datos. Una de ellas fue el cuestionario a los alumnos (Anexo 5) en donde se
indaga sobre los materiales didácticos que utilizan los asesores del S. E.A unidad Lázaro
Cárdenas, otra fue la entrevista al asesor (Anexo 2) en la que se indaga el tipo de material
didáctico que emplean en sus asesorías, también se aplicó la guía de observación (Anexo 3) en
la que se averigua sobre el material empleado, el uso de las herramientas tecnológicas en el
proceso enseñanza - aprendizaje y el desenvolvimiento del asesor en sus asesorías. A través
de estos instrumentos, se obtienen datos con el fin de comparar y analizar los resultados.
42
Los alumnos se seleccionaron conforme fueron asistiendo a sus asesorías en los meses
de enero y febrero; no fue notificado que serían sometidos a una investigación con el fin de no
afectar el resultado de dicha investigación.
Algunos autores como Paradise (1994, citado en García, 1996) encuentra en la
etnografía una técnica apropiada para "recolectar, analizar y presentar datos" y Rockwell (1994,
citado en García, 1996) nos menciona las características de ésta técnica: a) el diálogo y b) la
redacción de textos descriptivos y narrativos.
En base a lo anterior y considerando que el asesor es uno de los actores del proceso
educativo tiene la ventaja de trabajar en el lugar en donde se desempeñan las actividades
cotidianamente; la etnografía resulta ideal para la investigación educativa, y el tema en
particular ya que, la investigación no pretende analizar una asesoría, sino los tipos de
materiales didácticos que utilizan y si hacen uso de la tecnología computacional para optimizar
su práctica docente.
3.2.1. Descripción de los instrumentos.
En esta investigación se optó por utilizar la entrevista, el cuestionario y la guía de
observación como instrumentos para la recolección de datos.
La encuesta es una técnica de investigación cuantitativa para recoger información sobre
una muestra representativa de la población humana.
Rojas, Fernández y Pérez (1998) distinguen tres tipos principales de encuestas en
función de la forma en la que se administran las técnicas que utilizan para la recogida de datos:
La encuesta personal o cara a cara, la encuesta por correo y la encuesta telefónica.
El tipo de encuesta que se utilizó para realizar dicha investigación fue:
La encuesta personal o cara a cara. Este tipo de encuesta implica la participación de uno
o más entrevistadores que plantean una serie de cuestiones a los sujetos de investigación o
entrevistados. En la mayoría de los casos el entrevistador hace uso de un guión de entrevista
43
y/o cuestionario en el que se incluyen las preguntas que ha de formular. En esta encuesta es el
contacto personal entre el investigador y los encuestados.
Al utilizar esta técnica de la Encuesta lo que se hace es elaborar un cuestionario que
puede ser de preguntas abiertas, cerradas o mixtas.
Por Cuestionarios entendemos un conjunto de preguntas organizadas con una secuencia
lógica, los cuales, de acuerdo con su forma, pueden llamarse encuestas o guías para
entrevistas (Marcos, 1998).
El cuestionario (Anexo 5) dirigido a los alumnos, fue en su mayoría con preguntas de
opción múltiple. Éste instrumento fue escogido de entre otros tipos por considerarse concreto y
accesible, tomando en consideración la madurez y desarrollo del pensamiento del alumno,
aunado a que como señalan Hernández, Fernández y Baptista (2003), es quizá, "el instrumento
más utilizado para recolectar los datos" y sus preguntas pueden ser tan variadas como los
aspectos que se desea medir.
Otro de los instrumentos empleados en esta investigación fue la entrevista (Anexo 2)
dirigida a los asesores del S. E.A. unidad Lázaro Cárdenas, en la entrevista, aparte de los datos
generales, se pretende recabar información sobre el material didáctico que emplean en su
práctica docente, así como el uso que le dan a las herramientas tecnológicas.
La entrevista es un instrumento para recabar información con un fin determinado que
combina enfoques prácticos, analíticos e interpretativos, implícitos en todo proceso de
comunicar (Galindo, 1998). Para Kerlinger (1998) "la entrevista es el método más utilizado para
obtener información en todos los ámbitos, pero sólo recientemente se ha empleado de manera
sistemática para propósitos científicos. Sus métodos son directos (preguntas), indirectos
(grabados) o ambos. Sus ventajas: proporcionan una gran cantidad de información, son
flexibles y adaptables a las situaciones y a los individuos" (p. 497- 498). Tienen como
inconveniente que consumen mucho tiempo. Las entrevistas pueden ser: estructuradas y no
estructuradas, estandarizadas y no estandarizadas. Las estructuradas se utilizan en estudios
44
exploratorios, cuando no hay suficiente información de un tema. (Rojas, 2003). Se componen
exclusivamente por preguntas abiertas, orientadas por los objetivos y los indicadores que se
desprenden de las preguntas de investigación.
El último de los instrumentos que se aplicó fue el de la observación directa que nos
permitió percatarnos de elementos que inciden en los procesos de enseñanza y aprendizaje; en
la aplicación de este instrumento se apoyó en una guía de observación (Anexo 3) que considera
los datos generales del asesor, así como los materiales didácticos utilizados en las asesorías y
la utilización de las herramientas tecnológicas en el proceso enseñanza - aprendizaje. Los
resultados de la misma se registraron y se interpretaron en una redacción descriptiva.
El propósito de aplicar este instrumento fue aprovechar las ventajas que proporciona ésta
forma de recolección de datos: 1) el instrumento de medición no predetermina una respuesta, 2)
acepta material no estructurado y se puede trabajar con amplias cantidades de datos;
Hernández et al (2003); aunado a la facilidad para percibir el "color" de las respuestas o
comportamientos de los alumnos y asesores.
3.3. Definición del Universo
La investigación se realizó en el Colegio de Bachilleres en su modalidad del Sistema de
Enseñanza Abierta de Lázaro Cárdenas, Michoacán. La cual su plantilla está conformada por
siete (7) asesores incluyendo al coordinador además de una persona encargada del área
administrativa. Las características de los asesores son las siguientes:
• Seis (6) hombres y una (1) mujer que fungen como asesores.
• Una (1) mujer en el área administrativa.
• Edades entre los 40 y 55 años de los asesores.
• Nivel de estudios: Lic. en Psicología Educativa, Lic. en Derecho, lng. Agrónomo, Lic.
en Educación y Lic. en Ciencias Físico-Matemáticos.
• Años de experiencia en la docencia: cuatro (4) meses, quince (15) años, dieciocho
(18) años, diecinueve (19) años, y veintiuno (21) años.
45
• Conocimientos previos de computación: la mayoría ha participado en cursos de
computación, pero básicos; puesto que consideran que son ser de utilidad en materia
educativa.
Uno de los instrumentos utilizados fue la entrevista al asesor (Anexo 2) con la pretensión
de obtener información que diera cuenta del grado de conocimiento que tienen los asesores en
relación con los recursos tecnológicos y el interés que muestran por el dominio de los mismos;
así como conocer que tipo de material didáctico utilizan en sus asignaturas.
También se seleccionó una muestra de quince (15) estudiantes que están actualmente
cursando diversas asignaturas de los diferentes semestres del nivel medio superior del Colegio
de Bachilleres del Sistema de Enseñanza Abierta de Lázaro Cárdenas en el Estado de
Michoacán. Las características de los estudiantes son las siguientes:
• Ocho (8) del genero masculino y siete (7) del genero femenino.
• Edades entre los dieciocho (18) y cuarenta tres (43) años
• Nivel socioeconómico medio
Mediante el cuestionario para alumnos (Anexo 5) se pretende conocer la opinión de los
mismos respecto al tipo de material didáctico que utilizan los asesores en sus asesorías.
Con la guía de observación (Anexo 3) se pretende confirmar la información vertida por los
asesores y estudiantes. También se realizó una entrevista al coordinador (Anexo 4) del S.E.A.
de Lázaro Cárdenas, Michoacán quien tiene dieciocho (18) años laborando como docente en el
COBAEM, su campo de estudio es el área Físico-Matemático, de profesión Licenciado en
Ciencias Físico-Matemático, egresado de la Universidad Michoacana de San Nicolás de
Hidalgo.
46
Capítulo 4. Análisis de resultados
4.1. Resultados
Se aplicó el cuestionario a los alumnos, la entrevista a los asesores y al coordinador, así
como la observación en cada una de las asesorías; es entonces momento de presentar la
información recabada con estos tres instrumentos.
4.1.1. Uso de la tecnología en el proceso de enseñanza
A tres años de su fundación, el Sistema de Enseñanza Abierta Unidad Lázaro Cárdenas,
ha tenido un crecimiento y consolidación paulatinos, convirtiéndose en una opción educativa de
la región que ofrece el servicio de educación media superior en la modalidad abierta.
Los alumnos presentan características muy diversas, algunas de ellas son: tienen algún
tiempo que dejaron de estudiar, necesitan el bachillerato para ascender en su trabajo o para
seguir una Licenciatura, provienen de otras instituciones de nivel medio superior de las cuales
fueron dados de baja por reprobación, el 67% son personas mayores que en su momento,
tuvieron que dejar de estudiar y que en la etapa de su vida en que se encuentran, desean
concluir su bachillerato como una meta personal o bien para continuar una carrera universitaria.
El 60% de los alumnos opinan que los asesores no utilizan la computadora como un
apoyo para el proceso enseñanza-aprendizaje, pues consideran que les falta capacitación a los
asesores en cuestiones tecnológicas para así poder obtener el mejor provecho posible en lo
referente al aprendizaje; hay que mencionar que los alumnos encuestados están llevando
diferentes asignaturas de cada uno de los semestres del bachillerato (S.E.A.), por lo que sólo
40% de ellos están llevando la materia de informática o la capacitación para el trabajo, únicas
asignaturas que se apoyan de la computadora como una herramienta de aprendizaje y como
sustento para reforzar los conocimientos adquiridos (Anexo 5: Cuestionario para alumnos).
El 46% de los alumnos conocen entre 2 a 4 asesores que saben utilizar la computadora,
27% de ellos, consideran que son más de 4 los asesores que utilizan la computadora, mientras
que 20% de los encuestados piensan que ningún asesor sabe usar la computadora, pues no los
47
han visto trabajando en ella , finalmente el 7% de los alumnos, mencionaron que sólo han visto
utilizar la computadora a un asesor; aunque la finalidad por la que los asesores utilizan la
computadora según los alumnos, es para realizar algún documento que tienen que entregar a la
institución e inclusive en algunas ocasiones los observan utilizando la computadora para jugar,
pero nunca para preparar algún tema o dar una asesoría con la ayuda de ella; ya que
consideran que no saben obtener el mejor provecho posible de dicha herramienta (Anexo 5:
Cuestionario para alumnos).
Asesores que conoces que sepan

utilizar la computadora
7
D 1 asesor
• 2 a 4 asesores
O Más de 4
O Ninguno
Alumnos
Figura 4.1.1 .1. Asesores que conoces que saben utilizar la computadora
El 80% de los alumnos les gustaría que los asesores se apoyaran en la computadora
para explicarles algún tema , pues, consideran que serían más novedosas y diferentes las
asesorías, logrando despertar un poco más el interés por aprender además de que se podría
ampliar la visión del tema; el 13% de los encuestados opinan que no les gustaría que los
asesores se apoyaran en la computadora para explicarles algún tema , porque consideran que
sería presión para el alumno tener al asesor cerca de ellos, otros porque ya casi terminan su
48
preparatoria y no le ven el sentido de ello, otro más porque no le gusta utilizar la tecnología y le
gusta más que le expliquen en forma tradicionalista, y finalmente un 7% consideró que hay
materias en las que no se requiere utilizar la computadora para poder aprender de los
contenidos programáticos (Anexo 5: Cuestionario para alumnos) .
A este respecto podemos mencionar que el 86% de los asesores del S.E.A. han
participado en cursos de computación; de los cuales el 33% ha sido por interés propio, el 17%
por necesidad para poder obtener un ascenso en su trabajo , el 17% por superación profesional
y el 33% por actualización ; solamente un asesor no ha tomado ningún curso computacional por
falta de tiempo (Anexo 2: Entrevista al asesor).
Motivos de la participación
2 2
D Interés Personal
O Actualización
O Superación
O Necesidad
No de asesores
Figura 4.1.1.2. Motivos de participación en cursos de computación
Por otra parte, el 100% de los alumnos, opinan que los asesores nunca utilizan el Internet
para apoyo de sus asesorías; también mencionaron que en algunas ocasiones el asesor del
área de la capacitación para el trabajo, utiliza la computadora como herramienta, pero no hace
uso de la Internet, a pesar de que el 100% de los alumnos mencionaron que las computadoras
49
que están instaladas en el S.E.A. tienen acceso a la Internet (Anexo 5: Cuestionario para
alumnos) .
Frecuencia en utilizar el Internet en las asesorías
D Ciencia Naturales
• Físico-Matemático
O Lenguaje y Comunicación
O Histórico - Social
O Capacitación para el tra bajo
11
ID
1
Siempre Casi Siempre Regularmente

1ru
Casi Nunca Nunca
Figura 4.1.1.3. Frecuencia con que los asesores utilizan el Internet en las asesorías según la
opinión de los alumnos.
El 100% de los asesores, consideran que es posible mediante el uso de la computadora
poder actualizar su práctica educativa sobre todo en algunos aspectos metodológicos, ya que
tienden a tener comunicación con los alumnos de manera virtual, sin embargo ninguno lo lleva a
cabo (Anexo 2: Entrevista al asesor) .
Para poder implementar los equipos de cómputo en la enseñanza, el 100% de los
asesores opinan que debe ser de una manera metódica, cuidadosa y sobre todo organizada, lo
cual permita utilizar programas elaborados donde se encuentren cuestionarios, ejercicios,
videos, etc., sobre algún tema especifico, pero siempre cuidando que solamente se utilice como
una herramienta auxiliar (Anexo 2: Entrevista al asesor) .
50
El 57% de los asesores opinan que la utilidad que le darían a las computadoras es de ser
una herramienta de comunicación para la búsqueda de información , el 29% de ellos, mencionan
que la utilizarían para respaldar ciertas técnicas de aprendizaje y el 14% comenta que le
gustaría contar con una plataforma tecnológica para poder interactuar con los alumnos desde
diferentes sitios, es decir, desde su casa , su trabajo o cualquier otro sitio el cual tenga acceso a
la Internet (Anexo 2: Entrevista al asesor) .
Utilidad de la computadora
D Búsqueda de información
D Respaldo de Técnicas de
aprendizaje
D Como una plataforma de
trabajo
Asesores
Figura 4.1.1.4. Utilidad de la computadora en las asesorías.
El 100% de los asesores mencionan que el uso de los equipos de cómputo genera retos ,
pues existe posibilidad de aprender y enseñar mejor en cada una de las asignaturas (Anexo 2:
Entrevista al asesor).
El 14% de los asesores, comentan que los beneficios encontrados en el uso de la
tecnología son : que facilitan la imaginación y manipulación de objetos, el 29% de ellos
mencionan que ayudaría a disminuir la carga de trabajo, otro 43% opinaron que serían más
atractivas y motivantes las asesorías y finalmente el 14% de los asesores consideran que con la
tecnología les permitirían mejorar alguna técnica de enseñanza (Anexo 2: Entrevista al asesor) .
51
Beneficios de la computadora
D Aseso rías actractivas y motiva ntes
D Facilitan la imaginación y manipulación de
objetos
D Dismunición en la carga de trabajo
D Mejoran las técnica s de enseñanza
2
No de asesores
Figura 4.1.1 .5. Beneficios de la computadora en las asesorías.
Respecto al uso que los alumnos del S.E.A. le dan a la computadora, el 100% de ellos
coinciden que esta la usan para hacer tareas, de ese porcentaje el 40% la utilizan además para
enviar correos , el 33% la utiliza para platicar con amigos, el 27% la utilizar para jugar, y el 13%
la utilizan en su ambiente laboral (Anexo 5: Cuestionario para alumnos) .
Usos de la computadora
15
O Hacer tarea
O Platicar con amigos
O Jugar
O Enviar correos
•otros
6
Alumnos
Figura 4.1.1 .6. Utilización de la computadora por los alumnos.
52
Respecto a la enseñanza de la informática en el subsistema analizado, el 60% de los
alumnos opinan que los asesores del S.E.A. no les han enseñado ningún programa
computacional, mientras que el 40% de alumnos opinan que a pesar de que ya tenían
conocimientos básicos de computación, ahí les han enseñado a utilizar diversa paquetería
como es: el 27% de alumnos opinan que les han enseñado a utilizar Windows, el 27%
mencionan que les han enseñado Word, el 40% han aprendido a utilizar Excel, el 13% manejan
Power Point y el 13% comentan que aprendieron a utilizar la Internet (Anexo 5: Cuestionario
para alumnos) .
Programas computacionales que les han enseñado en el SEA

9
DWindows
• word
O Excel
O Power Point
O Internet
O Juegos
•Ninguno
O Otros
Alumnos
Figura 4.1.1 .7. Programas de computadora que han enseñado en el SEA
Los lugares en los que el 47% de los alumnos tienen contacto con la tecnología de
cómputo es en la escuela (S.E.A.), mientras que el 60% más la utilizan en su casa, 40%
rentando, 13% en casa de algún familiar y el 33% en su respectiva área de trabajo (Anexo 5:
Cuestionario para alumnos).
53
Lugares donde usas la computadora
9
O En la casa
• En mi escuela
O Rentando
O En casa de algún familiar o amigo(a)
• No utilizo la tecn ología mencionada
O Otro Lugar
Alumnos
Figura 4.1.1.8 Lugares donde el alumno utiliza la tecnología de cómputo.
El 60% de los alumnos comentan que nunca han usado la computadora para enseñarle o
explicarle algún tema a alguno de sus compañeros , de los cuales el 46% opinan que porque no
se ha dado la oportunidad para explicarle a alguno de sus compañeros, en este sentido el 23%
dicen que porque no conocen a nadie y el 31% consideran que sus compañeros sabe más que
ellos, por lo que no es necesario explicarles algún tema con apoyo de la computadora; otro 13%
de alumnos, mencionan que efectivamente, en alguna ocasión sí han tratado de ayudar o
explicar algún tema de Excel, Internet, o relacionado con la informática con ayuda de la
computadora (Anexo 5: Cuestionario para alumnos) .
Por otro lado, debemos de mencionar que existen alumnos que utilizan la computadora
para pasarles algún trabajo de investigación a sus compañeros, y otros más para enseñarles a
bajar música o videos a través de software como el Kazaa y el Ares (Anexo 5: Cuestionario
para alumnos) .
54
Respecto al tiempo de utilización de la computadora, el 40% del los alumnos, opinan que
generalmente utilizan la computadora dos horas al día, mientras que el 33% la utilizan 8 horas o
más puesto que en sus respectivos trabajos requieren de su uso, un 20% de alumnos opinó que
la utilizan hasta 3 horas diarias, mientras que el 7% solamente la utiliza 1 hora o 30 minutos
(Anexo 5: Cuestionario para alumnos) .
Tiempo de utilizar la computadora
5
DI hora
D2 horas
D3 horas
O Otro
Alumnos
Figura 4.1.1.9. Tiempo de utilización de una computadora por los alumnos.
En relación al tiempo que los alumnos requieren para un mejor aprendizaje del uso de la
computadora , estos opinaron conveniente por lo menos 1 hora de asesoría en cómputo para
tener un mejor conocimiento de cada una de las asignaturas, o bien dependiendo de la
complejidad de cada tema (Anexo 5: Cuestionario para alumnos) .
Finalmente los alumnos dieron su opinión respecto al uso de la computadora en el
proceso de enseñanza-aprendizaje, los resultados fueron los siguientes: (Anexo 5: Cuestionario
para alumnos)
./ Consideran que estarían a la vanguardia en cuanto a tecnología se refiere.
55
./ Sería una oportunidad para agilizar el trabajo y aprender el manejo de los sistemas
computacionales .
./ Se enseñarían a investigar con otras herramientas .
./ Se puede enfocar al medio laboral al estar en contacto con la tecnología .
./ Lograrían un mejor aprendizaje en cada área de conocimiento .
./ Se utilizaría como complemento para la explicación de algún tema .
./ Simplemente para conocer y saber que actividades se puede realizar en un equipo de
cómputo .
./ Para estar actualizados, puesto que la tecnología va cambiando día con día y es
indispensable saber obtener el mejor provecho posible, además de que despierta más
el interés por aprender .
./ Las clases serían más interesantes y menos aburridas .
./ Para agilizar cualquier trabajo de investigación .
./ Pueden obtener mucha más información de algún tema específico para lograr un
mejor aprendizaje.
4.1.2. Material didáctico utilizado por los asesores
Los materiales didácticos, tienen una gran significación en el aprendizaje de los
estudiantes, pues el correcto diseño de los mismos logra el avance en el conocimiento de los
contenidos, desarrollando en el estudiante su responsabilidad ante el estudio.
Los materiales didácticos deben de facilitar el aprendizaje autónomo, es por ello que
estos deben de llegar al estudiante en tiempo y forma.
De manera que se hace imprescindible, entonces, por parte de los asesores conocer los
aspectos necesarios y suficientes para la elaboración de material didáctico a través de las guías
de elaboración de material.
56
Los materiales didácticos más utilizados por los asesores son los impresos, es decir, el
57% utiliza antologías, el 29% utiliza el libro de texto de su respectiva asignatura y solamente el
14% utiliza las computadoras (Anexo 2: Entrevista al asesor).
Material didáctico usado en asesorías
D Bibliografía
D Antologías
• Computadoras
No de asesores
Figura 4.1.2.1. Material didáctico utilizado con mayor frecuencia por los asesores.
Lo que se pudo observar en el transcurso de las asesorías, es que el 100% de los
asesores de los diferentes campos de conocimiento utilizan el material impreso, es decir,
antologías, apuntes, copias, libros de texto; solamente el 29% de los asesores, en este caso el
encargado de la capacitación para el trabajo y el que imparte la asignatura de informática,
hacen uso de la computadora utilizando algún tutorial para explicar el tema en cuestión (Anexo
3: Guía de observación) .
Se observó que el 71 % de los asesores nunca utilizan material tecnológico a pesar de
que la institución cuenta con diversa tecnología como la computadora, televisión, DVD ,
retroproyector e Internet, también tiene videos educativos de las diferentes asignaturas;
solamente el asesor de capacitación para el trabajo y el de la asignatura de informática , utilizan
la PC en sus asesorías, dejando en el olvido el resto de las herramientas con las que cuenta la
institución (Anexo 3: Guía de observación).
57
Se pudo constatar que el 87% de los alumnos, tuvieron una reacción de agrado cuando
se utilizó material didáctico diferente del usual, aunque nada más aplicó para la materia de
informática (Anexo 3: Guía de observación).
Todos los asesores consideran que en el material didáctico que utilizan, se establecen
propósitos, y aprendizajes a lograr en el alumno puesto que son libros editados basados en los
programas de nivel bachillerato (Anexo 2: Entrevista al asesor).
Aunque también mencionan, que muy pocos de los materiales didácticos (antologías,
apuntes, cuadernos de trabajo, etc.) con los que trabajan presentan índice, introducción u
objetivos que permitan identificar las metas a lograr; sin embargo, los programas para cada
asignatura mencionan tanto estrategias de enseñanza como estrategias de aprendizaje para
cada unidad temática (Anexo 2: Entrevista al asesor).
Por otra parte, el 100% de los asesores consideran que no siempre se logra establecer el
contexto de la actividad de aprendizaje, pues en ocasiones los alumnos solo memorizan para
realizar una evaluación (Anexo 2: Entrevista al asesor). Por su parte, los alumnos opinan, que
muchas veces las copias que les dan como material didáctico para cada asignatura, utiliza un
lenguaje poco comprensible, lo que hace muy aburrida y cansada la lectura, por lo que la
mayoría de las veces tratan de memorizar conceptos para poder realizar la evaluación de la
unidad (Anexo 5: Cuestionario para alumnos).
Lo que se pudo observar en el momento de aplicar una evaluación, es que efectivamente
el alumno sólo memoriza los conceptos sin entenderlos, pues asentaba en el examen lo poco
que recordaba y que no era la idea principal del cuestionamiento, por lo que es poco común que
el material didáctico motive a los alumnos a interesarse por la lectura y/o por su aplicación en
un contexto real (Anexo 3: Guía de observación).
Los asesores consideran que el lenguaje, las ilustraciones y el formato que se utilizan en
el material didáctico son sencillos y fácilmente comprensibles, y en caso de haber alguna duda
58
por parte del alumno, se utilizan los diccionarios o se da una explicación más amplia del tema
(Anexo 2: Entrevista al asesor) .
Para un 57% de los asesores los contenidos de aprendizaje más importantes son los
conocimientos declarativos en el que se manejan hechos, conceptos y principios, sólo el 29%
de los asesores mencionaron que ellos en su asignatura consideran más importante los
contenidos procedimentales, finalmente el 14% de los asesores comentaron que le dan más
importancia a los valores y actitudes de cada alumno (Anexo 2: Entrevista al asesor) .
Contenidos de aprendizaje
4
El Conocimientos declarativos
D Procedimentales
D Valores y actitudes
No de asesores
Figura 4.1.2.2. Contenidos de aprendizaje más importantes para los asesores.
Los asesores consideran que los contenidos didácticos que pueden ser más apropiados,
suficientes y relevantes son aquellos que se llevan con el programa oficial del bachillerato
Se observó que el 57% de los asesores le dan la intención al material didáctico de
reforzar conocim ientos, mientras que el 43% lo utilizan como guía de estudios (Anexo 3: Guía
de observación) .
59
Intención que le da al material didáctico
[J Reforzar conocimientos
O Guía de estudios
O Otros
Asesores
Figura 4.1 .2.3. Intención que le dan al material didáctico los asesores.
Los asesores comentan que para lograr que los alumnos comprendan los contenidos,
inician con información general del tema , hacia lo particular, o bien de lo simple a lo más
complejo (Anexo 2: Entrevista al asesor).
Se observó que a los alumnos no les dan una capacitación para el uso y
aprovechamiento adecuado de los elementos ofrecidos en el material didáctico, solamente se
les da una información muy general por parte del asesor, en el sentido de que les dicen lo que
deben de estudiar de las fotocopias, y que si tienen alguna duda se presenten a las asesorías
(Anexo 3: Guía de observación).
El 60% de los asesores incluyen en los materiales didácticos apoyos tipográficos, el
100% de ellos, incluye esquemas, pero no los utilizan con frecuencia , el 60% utilizan mapas
conceptuales solo en algunas ocasiones, el 20% utilizan diagramas de flujo y el 40% utiliza
gráficos en menor proporción (Anexo 2: Entrevista al asesor).
60
Tipos de apoyos
o'f
~ O Apoyos tipográficos
O Esquemas
D Mapas conceptuales
D Diagramas de flujo
• Íconos
O Otros
Físico-Matemático Ciencias Naturales Capacitación para el Lenguaje y Historico Social

trabajo Comunicación
Figura 4.1.2.4. Apoyos que se incluyen en los materiales didácticos.
También consideran que es necesario enriquecer y renovar los materiales didácticos para
poder presentarlos de acuerdo al contexto, además de hacerlos más atractivos y útiles (Anexo
2: Entrevista al asesor).
Se observó que los asesores no ayudan a los alumnos a diferenciar los contenidos
principales de los secundarios de los materiales didácticos, pues consideran que se pueden
apreciar fácilmente en el programa asignatura! (Anexo 3: Guía de observación) . Sin embargo,
piensan que con una charla previa al tema , logran relacionar las creencias, vivencias o ideas
que tienen los alumnos con la nueva información presentada en los materiales didácticos
Todos los asesores mencionan que utilizan generalmente cuestionarios y ejercicios, los
cuales son aplicados de manera individual (Anexo 2: Entrevista al asesor) , además se observó
que estos mismos cuestionarios y ejercicios los utilizan para posteriormente hacerles una
evaluación a los alumnos (Anexo 3: Guía de observación) .
61
Los asesores mencionan que los apoyos didácticos que incluyen para que el alumno
pueda identificar la información más relevante y para poder mantener su atención son los
siguientes: libro de texto, diccionarios, obras literarias, software, páginas Web, láminas,
antologías, Internet, globos terráqueos e investigación de campo (Anexo 2: Entrevista al
asesor); sin embargo, se observó que únicamente utilizan las antologías y estas son
fotocopiadas (Anexo 3: Guía de observación).
Los asesores mencionan que en el material didáctico no se pide al alumno que realice
síntesis, recapitulación o tarea integradora (resumen, sinopsis, epílogo o aplicación práctica),
pero todas estas actividades se incluyen en el plan de trabajo que elabora cada uno de ellos
(Anexo 2: Entrevista al asesor).
También consideran que se pueden realizar interrogaciones y reflexiones como apoyo a
la comprensión de la información, además se da una retroalimentación de conceptos antes
aprendidos (Anexo 2: Entrevista al asesor).
Opinan que a través de los trabajos individuales se logra que el alumno se acerque a
situaciones de aplicación de conocimientos o a solución de problemas (Anexo 2: Entrevista al
asesor).
También comentan que la manera en la que se puede hacer un uso apropiado y conexo
de las ilustraciones que apoyan a la información presentada por escrito, es interpretando
simultáneamente lo escrito y la ilustración esquemática y/o gráfica (Anexo 2: Entrevista al
asesor).
Se observó que es el asesor el encargado de elaborar los instrumentos y lineamientos de
evaluación y el 29% de ellos aplica cuestionarios y ejercicios, el 57% emplea la investigación
documental, el 14% utiliza la elaboración de gráficas y exámenes (Anexo 3: Guía de
observación).
62
Instrumentos de Evaluación
4
[:] Cuestionarios y Ejercicios
O Investigación documental
D Examenes
No de asesores
Figura 4.1.2.5. Instrumentos de evaluación más utilizados por los asesores.
Consideran que estos instrumentos de evaluación no permiten conocer con amplitud y
profundidad los aprendizajes logrados, pero sí existe congruencia con el tipo y nivel de
complejidad de acuerdo a lo estipulado en la reforma curricular del bachillerato general (Anexo
2: Entrevista al asesor) .
El material didáctico empleado, trata que el alumno sea analítico, reflexivo y ordenado en
el trabajo de estudio; además de que ayuda a simplificar el proceso de enseñanza - aprendizaje
Los materiales didácticos más utilizados por los asesores son : 100% de los asesores
utilizan los materiales impresos, un 29% utiliza los informáticos, el 43% hacen uso de nuevas
tecnologías de la información y la comunicación , de una manera muy esporádica y finalmente el
14% utiliza los materiales de tipo audiovisual; sin embargo, comentaron que ningún de ellos han
utilizado los materiales auditivos (Anexo 2: Entrevista al asesor).
63
Materiales Didácticos
O Impresos
~
o\• o\• •Auditivos
~ ~ •<
e:: D Audiovisuales
r: .\• .\• o\• '
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~ ~
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O Informáticos
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Físico- Ciencias Capacitación Lenguaje y Historico Social

Matemático Naturales para el trabajo Comunicación
Figura 4.1.2.6. Tipos de material didáctico que se utilizan regularmente en el S.E.A.
Mientras que los alumnos opinan que el 100% de los asesores utilizan el material
didáctico de tipo impreso, es decir, todas las asignaturas manejan su propia antología ; el 29%
de los asesores, en este caso los de las asignaturas de capacitación para el trabajo , informática
y matemáticas han utilizado algunas veces computadoras con software multimedia o tutoriales;
un alumno opina que el 14% de los asesores sobre todo el que pertenece al área de ciencia
naturales ha utilizado en algunas ocasiones material audiovisual, pues les han proyectado 2
películas referente al tema que estaban analizando (Anexo 5: Cuestionario para alumnos).
Los asesores generalmente hacen uso del material didáctico que les envían de la
dirección académica del COBAEM, aunque ellos también elaboran su propio material didáctico;
pero lo realizan para cuestiones de evaluación, como son : cuestionarios, guías, o simplemente
dejan al alumno un trabajo de investigación que más adelante lo llegan a utilizar como material
didáctico (Anexo 3: Gu ía de observación).
64
Las principales estrategias incluidas en el material didáctico son las diferentes actividades
a realizar para alcanzar la asimilación del conocimiento, como son la solución de ejemplos y
ejercicios para el alumno, el análisis de textos, resúmenes, cuestionarios, ensayos y trabajos de
investigación (Anexo 2: Entrevista al asesor).
También mencionan las ventajas del material didáctico: accesibles a todos los alumnos,
así como el apoyo que le proporcionan considerablemente al asesor. En cuanto a las
desventajas del material, los asesores mencionan que son poco motivantes para su lectura e
interpretación y no es posible la utilización de todo el extenso volumen del material.
Finalmente, se concluye que del universo establecido el 68% no tienen interés por
aprender sino solamente para obtener el certificado de la preparatoria ya que les piden el
documento como requisito en el lugar donde actualmente trabajan, mientras que otro 32% están
conscientes de sus necesidades educativas, por lo que buscan seleccionar adecuadamente los
medios para aprender, además de que cuentan con la experiencia que da la vida así como la
laboral, lo cual les permite razonar y aplicar conocimientos particulares a su rango de
experiencia, para ser capaces de escoger cuándo y dónde estudiar y aprender, pudiendo medir
los costos de dicho aprendizaje (costos, ya sea en términos de tiempo, dinero o oportunidades
perdidas). Por lo que se considera que los alumnos sobre todo los adultos tienen tiempo
limitado, ya que tienen que balancear las demandas de la familia, el trabajo y la educación.
En relación al uso de la tecnología educativa, esta es un elemento imprescindible en la
sociedad actual, sin embargo y de acuerdo con los resultados obtenidos ni asesores ni alumnos
la saben aprovechar adecuadamente por lo que este aspecto de su formación se esta
descuidando y es un renglón en el que las autoridades educativas deben poner más atención.
Esto es fundamental si se desea tener éxito en un mundo cada vez más globalizado.
4.2. Propuesta
La llamada sociedad de la información se caracteriza por una mayor y más directa
comunicación entre las personas e instituciones y el acceso de las mismas a mayores fuentes
65
de información a través de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Nuevos
e importantes fenómenos son introducidos en la vida de las personas y su convivencia en
sociedad que deben ser tomados en cuenta en la formulación de estrategias en la educación
(Miranda y Cobiella 2003).
Las experiencias que se llevaron a cabo en la práctica docente, ponen de manifiesto la
necesidad de que profesores y estudiantes aprendan a aprovechar el potencial completo que
ofrecen los entornos virtuales de aprendizaje, haciendo posible una mayor interacción de los
estudiantes con el material, con el asesor, con su grupo de compañeros y con el resto de la
comunidad académica.
En el proceso de aprendizaje, la formación y experiencia del profesor en el uso de las
tecnologías con fines pedagógicos resulta una variable clave para el éxito docente. Sus
habilidades no se miden tanto desde una perspectiva técnica (creación de documentos de
hipertexto, uso adecuado de los espacios de comunicación, etc.), pues éstas son una condición
necesaria de partida en cuanto a la adaptación de las estrategias de comunicación y de
docencia a las características específicas del medio, sabiendo aprovechar plenamente sus
ventajas.
Con frecuencia se considera que una de las principales limitaciones en el uso de
entornos telemáticos para la enseñanza es la dificultad de que tanto asesores como estudiantes
dispongan de la tecnología necesaria y de que sepan utilizarla adecuadamente. Sin embargo,
se ha detectado una barrera de mayor importancia, como ha sido la falta de costumbre para
realizar tareas de reflexión y estudio en soportes distintos al papel. En este sentido, se pone de
manifiesto la necesidad no sólo de enseñar a utilizar los nuevos entornos con fines de
comunicación sino también de formar al estudiante sobre los métodos y técnicas de estudio
adaptados al medio así como por parte de los asesores el de aprender a utilizar dichos medios.
Cabe señalar que el estudio de la educación electrónica todavía se halla en una fase
incipiente, pues falta desarrollar el marco teórico adecuado sobre los sistemas de enseñanza y
66
aprendizaje en entornos virtuales y definir las estrategias específicas de motivación, soporte y
guía de aprendizaje.
Por lo que el gran reto de la educación es aprovechar las ventajas que ofrecen las
aplicaciones de las tecnologías de la información y la comunicación para incrementar y mejorar
la cobertura y calidad de los servicios. Con la intención de acercar a los docentes a los
beneficios de la tecnología, se diseño una guía (Anexo 6) donde se mencionan las
características para elaborar material didáctico, tomando como base los resultados obtenidos
mediante el análisis.
La expresión de material didáctico lo entenderemos como todos aquellos medios que
faciliten el proceso de enseñanza-aprendizaje, dentro de un contexto educativo global y
sistemático, estimulando la función de los sentidos para acceder más fácilmente a la
información, adquisición de habilidades, destrezas, formación de actitudes y valores.
Mientras que los materiales tradicionales tienen una estructura lineal, es frecuente que
los de los nuevos soportes la tengan de hipertexto e incorporen recursos e instrumentos poco
habituales, o con componentes tecnológicos novedosos. En su diseño se requiere la
intervención de personal no sólo experto en las materias tratadas y en el uso de recursos
pedagógicos sino también capaces de transmitir conocimientos bajo nuevas formas de
presentar y organizar la información. A ello cabe añadir que la producción de materiales y
recursos en nuevos formatos, tales como el CD-ROM, acostumbra a requerir la colaboración de
organizaciones externas, lo que puede alargar el proceso y encarecer los costos de preparación
del material.
La práctica docente más habitual en la enseñanza abierta y a distancia fundada en el uso
de la telemática ha empleado la combinación de materiales didácticos impresos ideados
especialmente para el estudio a distancia, con los "recursos en red" para la comunicación del
profesor y su grupo de estudiantes. Eventualmente se deben proporcionar materiales asociados
67
a través de la Web que complementan los contenidos del texto principal, o cubran parcialmente
algunos de los temas del programa.
Los estudiantes valoran positivamente el material y reconocen que les gusta trabajar en
este soporte porque les aporta un valor diferente al del material en papel. Así mismo, el papel
del profesor constituye un factor crítico para la adecuada utilización del material y para el
aprovechamiento de los recursos del entorno virtual. De ahí la importancia de que el profesor
conozca el funcionamiento del medio y sea capaz de adaptar una estrategia proactiva al
entorno de comunicación.
La selección de los materiales didácticos se vuelve necesaria debido a su inmensa
variedad, que va desde aquellos que son más sencillos, como el pizarrón o el cartel, hasta los
más complicados como una película o un ensayo.
El profesor deberá elegir si elabora su material didáctico o adquiere ya elaborado lo que
debe tener siempre presente, es que se relacionen con la materia o curso o tema a tratar. El
objetivo de los objetivos que se pretenden alcanzar y que sean de fácil aprehensión y manejo.
La selección correcta del material se debe hacer en función del desarrollo de los objetivos
de aprendizaje que se formularon para el curso, se puede utilizar para motivar, ejemplificar,
presentar un tema, reforzar un contenido, etc. Un excelente material mal empleado no servirá
de nada, un material sencillo utilizado en forma adecuada y oportuna, asume un verdadero valor
como material didáctico.
Para seleccionar adecuadamente un material didáctico, que se utilizará en una
determinada situación, se sugiere tomar en cuenta los siguientes aspectos .
./ Qué objetivos de aprendizaje se pretenden lograr en la situación educativa donde se
utilizará.
./ Que etapa del proceso educativo se desea reforzar (motivación, presentación,
análisis, etc.)
./ La población a la que va dirigido el material su madurez, grado, número.
68
./ Los recursos disponibles que pueden ser técnicos, materiales, económicos y
humanos .
./ El contexto donde se va a utilizar el material, mobiliario, área de trabajo, ventilación e
iluminación .
./ El tiempo disponible tanto para la elaboración (en caso de ser así) como para la
presentación del mismo.
Existen muchas clasificaciones de los materiales didácticos, como es de acuerdo a su
uso.
./ Material
permanente
de trabajo { ./
./
./
Pizarrón
Pintarrón
Rotafolio
./ artículos
./ banco de reactivos
./ notas
./ guías de estudio
./ Material ./ cuadernos de ejercicios
informativo y ./ manuales de prácticas
formativo ./ resúmenes
./ ensayos
./ antologías
Tipo ./ monografías
./ apuntes
./ esquemas
./ cuadros sinópticos
./ acetatos
./ Material ./ películas (vídeos)
ilustrativo y ./ mapas
audiovisual ./ mapas conceptuales
./ diapositivas
./ nuevas tecnologías
./ página Web
Algunas de las ventajas de utilizar material didáctico empleando tecnología son:
./ Innovación de los métodos de docencia tradicionales
69
./ Ruptura del monopolio del profesor como fuente única del conocimiento
./ Aprendizaje flexible, más autonomía del alumnado
./ Modificación de los modos, formas y tiempos de interacción entre asesores y
alumnado
./ Colaboración entre asesores y estudiantes más allá de los límites físicos y
académicos del S.E.A.
./ Mejorar en innovar la enseñanza de las asignaturas convencionales
./ Mejorar la planificación didáctica de la asignatura
./ Apoyar la docencia con recursos o materiales distribuidos a través del WWW
./ Innovar la metodología docente
./ Desarrollar tutorías a distancia
./ Informar al alumnado del programa, calificaciones, noticias de la asignatura
./ Facilitar el estudio autónomo de la materia fuera del aula
./ Aprovechar la computadora como un instrumento de producción pedagógica, para
imaginar y poner en marcha nuevas formas de aprendizaje e interacción educativa .
./ El uso de la Internet como herramienta para aumentar el aprendizaje a través de la
investigación.
70
Capítulo 5. Conclusiones y recomendaciones
Conclusiones
El mundo actual está caracterizado por cambios acelerados del tiempo y el espacio. La
diversidad cultural, la complejidad tecnológica, el cambio de la certeza a la incertidumbre en
todos sentidos, el espacio geográfico global son, quizás, las dimensiones que tipifican el nuevo
orden posindustrial y posmoderno. Los avances en las telecomunicaciones, junto con la rapidez
de la información, ponen en tela de juicio las certezas ideológicas, científicas y filosóficas en un
mundo caracterizado como rápido, complejo e inseguro.
La educación no puede quedar al margen de estos cambios, si bien la introducción de la
tecnología en el proceso de enseñanza y aprendizaje ha transformado el método de enseñanza
tradicional.
La educación en México necesita adaptarse a las demandas y necesidades de una
sociedad globalizada; y en su desarrollo apoyarse en herramientas tecnológicas y educativas.
La innovación y creación de herramientas y materiales didácticos que apoyen el
aprovechamiento académico de los alumnos desarrolla en el docente las habilidades y
capacidades de incrementar su ingenio y creatividad para despertar en sus alumnos el interés y
motivarlos a estudiar logrando que cada día estén ansiosos de aprender y de desarrollar
aquellas habilidades y destrezas que le permitan un desarrollo integral y el ser competitivo
dentro de los mercados laborales internacionales, además de continuar con estudios de nivel
superior o involucrarse en el campo de la investigación; para aportar a sus semejantes
beneficios en todos los campos de acción y de estudio.
Retomando los objetivos planteados en la tesis podemos concluir que los fundamentos
pedagógicos y las propuestas didácticas que incorporan los medios de comunicación masivos
en los planes y programas de estudios en el nivel de enseñanza media superior, están sujetos a
una nueva reforma curricular adaptada a las nuevas necesidades de la sociedad.
71
Por lo que uno de los elementos sustantivos del proceso enseñanza-aprendizaje lo
constituyen los materiales didácticos, pues son el medio por el cual los estudiantes tienen
acceso a los contenidos programáticos de esa nueva reforma curricular. Por esta razón deben
contar con características específicas que permitan un aprendizaje significativo.
Sabemos que estos son medios de apoyo pedagógico de suma importancia por la función
que cumplen para sistematizar el trabajo o generar la interacción del alumno con el objeto de
conocimiento, que le permita un manejo y desarrollo de habilidades cognoscitivas, de análisis y
reflexión propios del proceso de enseñanza y aprendizaje; por lo que los criterios aquí
expuestos son a manera de recomendación, si el docente que elabore un material didáctico
considera necesaria una estructura diferente a la expuesta aquí es válido; siempre y cuando
reúna las condiciones para ser utilizado didácticamente y se presente con sistematicidad y
organización.
Sin embargo, el proceso de elaboración de materiales didácticos debe partir de ideas
pedagógicas claras, de acuerdos académicos entre varios profesionales y un sentido de calidad
claramente definido.
En este sentido, una buena elección de los medios didácticos para prestar apoyo en la
formación del alumno, tendrá que estar acorde con los objetivos institucionales y las
características de los destinatarios.
Es indudable que los materiales de aprendizajes en la educación abierta y a distancia se
convierten en el frente del educador, es a través de ellos como se muestra al estudiante, lo
interpela, lo invita y le ofrece una experiencia educativa; esto, claro, dentro del marco más
amplio del sistema de formación y dentro de una situación comunicativa.
El auge de la tecnología ha transformado nuestro modo de pensar, de relacionarnos e
incluso la manera de enseñar y de aprender. Los asesores no tienen las habilidades para una
correcta utilización de equipos de cómputo; esto ocasiona que las computadoras sean utilizadas
solo por el asesor encargado del área de capacitación para el trabajo, o bien, son utilizadas
72
generalmente por los alumnos de la escuela con la finalidad de charlar, enviar correo
electrónico o inclusive jugar, pero no como un apoyo didáctico para los asesores, por lo que en
esta tesis se propone que los asesores conozcan una guía para la elaboración de material
didáctico utilizando la tecnología.
El uso de estas tecnologías implica en los asesores cierto desconcierto, pues para la
mayoría resultan de gran importancia y utilidad pero no saben como utilizarlas para poder
obtener beneficios laborales.
Por eso, el reto del educador, hoy y siempre, aparte de tener dominio de su campo de
estudio y del uso de la tecnología, es el de convertirse en facilitador del proceso enseñanza-
aprendizaje, es ser ventana del conocimiento y es justamente ampliando la cobertura del
diálogo, es decir, involucrando cada vez más a otros profesionistas, de tal manera que en un
contexto interdisciplinario se analicen las situaciones que aquí se presentan y se busquen
opciones viables que le permitan al educador dar soluciones en tiempo y forma y de esta
manera tanto él como su equipo de trabajo lograren trascender en el tiempo y en el espacio.
73
Recomendaciones
Una de las recomendaciones de esta tesis es el hacer uso de una guía (Anexo 6) la cual
nos indica los criterios que se recomienda considerar al elaborar materiales didácticos tanto
aquellos que son permanente en el trabajo como los que son de tipo informativos o formativos,
así como los de tipo ilustrativo y audiovisuales; ya que el resultado que indicó la guía de
observación (Anexo 3) realizada en el S.E.A de Lázaro Cárdenas Michoacán, nos dimos cuenta
que los asesores recurren frecuentemente a los materiales de tipo permanente de trabajo,
utilizando con menor frecuencia aquellos que son de tipo informativo y formativo y los que casi
nunca son utilizados son los materiales de tipo ilustrativo y audiovisual; por lo que en dicha guía
(Anexo 6) se mencionan tanto sus ventajas, limitaciones y recomendaciones pertinentes para
cada tipo de material. Esto con la finalidad de que los asesores puedan recurrir a la guía (Anexo
6) para que puedan elaborar el material didáctico que mejor se adapte a sus objetivos, logrando
así una mejora en el proceso educativo además de lograr un aprendizaje significativo.
Otra recomendación, es que se debe contar con apoyo académico para la formación de
los asesores del S. E.A. en el que se brinden los elementos teóricos y operativos propios de la
práctica educativa, esto a través de la impartición de cursos de formación docente, talleres de
elaboración de material didáctico, cursos de computación y elaboración de paquetes didácticos
para la realización de cursos de educación a distancia. Así mismo, asesorías y apoyo técnico al
área Académica para la elaboración, evaluación y actualización del material didáctico que
permitirá sistematizar la información recopilada en un inventario sobre los materiales de apoyo
al proceso educativo para así poder fortalecer los ideales educativos planteados en el
Currículum General del Bachillerato.
También se recomienda el buscar fortalecer las habilidades básicas de aprendizaje, que
permitan al alumno un proceso de crecimiento individual y grupal, esto es, a través de los
asesores, con ayuda de los medios de apoyo pedagógico o material didáctico que les permita
sistematizar el trabajo o generar la interacción del alumno con el objeto de conocimiento,
74
logrando un manejo y desarrollo de habilidades cognoscitivas, de análisis y reflexión propios del
proceso de enseñanza y aprendizaje.
Se recomienda evaluar la metodología educativa a emplear para los diferentes
programas académicos en función de los siguientes referentes: el aprendizaje independiente, el
autodidactismo, el proceso de asesoría y tutoría, los perfiles de los asesores y tutores, y los
materiales didácticos.
Finalmente, se recomienda sensibilizar a los asesores de los servicios que puede ofrecer
el equipo de cómputo a las áreas que integrarán el S.E.A., permitiendo con esto el incremento
en forma considerable de la cultura informática de la planta docente; capacitándolos en el uso
de computadora, la elaboración de material didáctico, y apoyo a todos los programas y
proyectos académicos que requirieran recursos informáticos y audiovisuales. Considerando que
un material didáctico debe proporcionar condiciones que promuevan la orientación del
aprendizaje de los estudiantes a partir de ayudas didácticas, es decir, favoreciendo el acceso a
los contenidos y proponiendo actividades para la asimilación y comprensión de los mismos.
75
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2005 desde: http://www.latarea.eom.mx/articu/articu11/viesca11.htm
79
ANEXOS
Anexo 1: Cronograma
Capitulo
Diseño de la Problema de
1nvestigación investigación:
Definición ,
preguntas y
delimitación .
ObjeÚ~-;;-d;-·----·- -- --·-··1··-·-···-·r··-··1.-··--1···········-·-r·-···---1-------·-· · -
[investigación . l 1 !
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Justificación de la
Investigación a
11-:,---ir-1-1
realizar.
········¡
Construcción del
Marco Teórico
información
(Marco Teórico).
Diseño Metodología de
Metodológico 1nvestigación.
l ~i:i:~~~tos
Análisis de
Resultados
Referencias
[Anexos
Proyecto Fi~~¡-- ! Portada
~------
Entrega
80
Anexo 2: Entrevista al asesor
Esta entrevista tiene como objetivo obtener información útil para evaluar el material
didáctico con el que se trabaja actualmente en su asignatura. Por tanto, el motivo de realizar
esta entrevista, es que usted me permita analizar el grado de conocimiento y dominio que tiene
en la utilización de los materiales didácticos en el proceso de enseñanza - aprendizaje.
Instrucciones:
Lee cuidadosamente cada pregunta y expresa tú opinión.
Nombre del asesor:

--------------------------
Formación profesional: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
Años de experiencia en la docencia: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
Nombre de la institución:
------------------------
Campo de conocimiento al que pertenece:
------------------
Asignaturas que imparte en el actual semestre: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
, ,, &
I< ENTREVIS"FJ\ AL ASESOR ,
,, 0
1. ¿Ha participado en cursos de computación? ¿Por qué?
2. ¿Cómo puede actualizar su práctica educativa mediante el uso de la computadora?
3. ¿Cómo debe ser la implementación de estos equipos en la enseñanza?
4. ¿Qué utilidad le daría a la computadora?
5. ¿El uso de equipos computacionales genera en usted: miedo, retos, problemas?
6. ¿De qué manera traerá beneficios al hacer uso de estas tecnologías?
7. ¿Qué material didáctico utiliza con mayor frecuencia?
8. ¿En el material se establecen claramente los propósitos o finalidades en términos del tipo y
relevancia de los aprendizajes a lograr en el alumno? ¿Cuáles son?
9. ¿Los materiales presentan índice, introducción u objetivos de manera que el aprendiz capte
el sentido de la actividad e identifique metas a lograr?
81
10. ¿Se logra establecer el contexto de la actividad de aprendizaje, empleando por ejemplo,
organizadores previos o explicaciones apropiadas?
11. ¿Cómo pueden clasificarse los contenidos de aprendizaje más importantes contenidos en el
material?
• conocimientos declarativos (hechos, conceptos, principios)
• procedimentales
• valores y actitudes
12. ¿Cuáles son los contenidos didácticos que pueden ser apropiados, suficientes, relevantes; y
cuáles aquellos que se encuentran bien organizados y secuenciados?
13. ¿Cómo se ha organizado la información de manera que el alumno comprenda la

interrelación de los contenidos?
14. ¿Qué capacitación e instrucciones recibe el alumno para el mejor uso y aprovechamiento
de los elementos ofrecidos en el material didáctico?
15. Mencione en porcentaje los tipos de apoyo que se incluyen en los materiales didácticos que
utiliza regularmente con sus alumnos, para que le permitan diferenciar los tipos o unidades
de contenido y establecer las conexiones internas entre éstos o bien formarse una idea de
conjunto de los pasos a realizar:
% Apoyos tipográficos % Diagramas de flujo
% Esquemas % íconos
% Mapas conceptuales Otros:
16. ¿De que manera le ayudan a diferenciar los contenidos principales de los secundarios?
17. ¿De que manera, el material presenta situaciones que motivan a los usuarios a interesarse
por la lectura y/o aplicación de los mismos?
18. ¿Cómo se puede relacionar las creencias, vivencias o ideas previas de los alumnos con la
nueva información presentada en los materiales didácticos?
19. ¿El lenguaje, ilustraciones y formato utilizados son accesibles o cercanos a la cultura y nivel
educativo de los alumnos?
20. ¿Qué tipo de ejercicios o actividades a realizar se presentan y de qué tipo (individuales o
grupales) y éstos son motivantes, pertinentes y significativos culturalmente?
21. ¿Qué tipo de apoyos didácticos se incluyen para que el alumno pueda identificar la
información más relevante, así como para dirigir y mantener su atención?
22. ¿El material pide al alumno o incluye una síntesis, recapitulación o tarea integradora
(resumen, sinopsis, epílogo o aplicación práctica) inicial y/o final?
82
23. ¿De que manera se puede hacer un uso apropiado y conexo de las ilustraciones que
apoyan a la información presentada por escrito?
24. ¿Se hace uso de interrogaciones elaborativas, preguntas clave o de reflexión como
estrategias de apoyo a la comprensión de la información contenida o bien se incluyen
episodios o actividades de reflexión crítica sobre lo que se está aprendiendo?
25. ¿Mencione la manera en la que el alumno se acerca a situaciones de aplicación del

conocimiento o solución de problemas mediante el uso apropiado de ejemplos, análisis de
casos, solución de dilemas o ejercicios integradores?
26. ¿Existen actividades, instrumentos o lineamientos de evaluación y/o autoevaluación en el

material analizado?
27. ¿O bien los elabora el docente? ¿Cuáles son, en qué consisten?
28. ¿Son congruentes con el tipo y nivel de complejidad de la enseñanza proporcionada en el

material? ¿Permiten conocer con amplitud y profundidad los aprendizajes logrados?
29. ¿Considera necesario enriquecer y renovar los materiales didácticos? ¿Por qué?
30. ¿De acuerdo con su experiencia, el material didáctico que usa, de que forma favorece el
proceso de formación de los alumnos?
31. Mencione en porcentaje los tipos de materiales didácticos que utiliza regularmente con sus
alumnos:
% Impresos, por ejemplo: Texto guía, Manuales, Unidades didácticas, Fotografías,

Láminas, etc.
% Auditivos, por ejemplo: grabaciones en cassete o disco, programas de radio,

Audiocassette, Audioconferencia, etc.
% Audiovisuales, por ejemplo: programas de televisión., películas sonoras,

documentales, Video, Videoconferencia, etc.
% Informáticos, por ejemplo: Computador más software herramienta, Computador mas

software tutorial, Sistema multimedia., etc.
% Nuevas tecnologías de la informática y la comunicación (NTlyC), por ejemplo: Internet

(Correo electrónico, Foros de discusión, WEB, Real CHAT, etc.)
Videoconferencia digital, TV interactiva, etc.
32. Las principales estrategias incluidas en el material didáctico son ...
33. Principales ventajas y desventajas del material didáctico (logros y deficiencias).
83
Comentarios:
Muchas gracias por tu ayuda.
84
Anexo 3: Guía de Observación
Esta guía de observación tiene como objetivo obtener información sobre el dominio de los
conocimientos por parte del asesor, la didáctica que emplea para la impartición de su asesoría,
el uso de material didáctico y herramientas tecnológicas que utiliza para el proceso de
enseñanza-aprendizaje, la creación de un ambiente de confianza (comunicación de los
alumnos, retroalimentación de clase).
Nombre del asesor: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
Años de experiencia en la docencia: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
Nombre de la institución: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
Campo de conocimiento al que pertenece: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
Asignaturas que imparte en el actual semestre: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
l)i
,,, ¡\};, ct4 "'' GUIA DE OBSERVACION ~00,4;
1. Material didáctico que utiliza en el desarrollo de la asesoría:
a Impresos
a Auditivos
a Audiovisuales
a Informáticos
a Nuevas Tecnologías
a Otros:
2. ¿El asesor utiliza material con tecnología educativa?

a Siempre
a Algunas veces
a Nunca
3. ¿La relación que estableció el asesor durante el desarrollo de la sesión fue?
a Agradable
a Cordial
a Fría
85
4. ¿El asesor realiza su propio material didáctico?
a Siempre
a Algunas veces
a Nunca
5. ¿Intención que le da al material didáctico?

a Reforzar conocimientos
a Guía de estudios
a No utiliza
6. ¿Tecnología que utiliza en clase?

a Computadora
C TV
a Ninguno
a Otros: _ _ _ _ __
7. ¿Tecnología existente en la institución educativa?

a Computadora
C TV
a Ninguno
a Otros: _ _ _ __
8. ¿Reacción del alumno cuando se utiliza material didáctico diferente del usual?
a Agrado
a Desagrado
a Ninguno
a Otros: _ _ _ _ __
Comentarios:
86
Anexo 4: Entrevista al coordinador
Esta entrevista tiene como objetivo obtener información sobre el contexto educativo de la
institución.
Su participación en la entrevista es muy importante para contar con un marco de
referencia de la institución.
La información que se obtenga será confidencial y utilizada únicamente para fines
educativos.
Instrucciones: Lee cuidadosamente cada pregunta y expresa tú opinión.
Nombre del coordinador:

------------------------
Años de experiencia en la coordinación:

-------------------
Nombre de la institución:
------------------------
.., fy
Entrevista al coordinador
,,,
..
'"· •fl
1. ¿Cuál es la misión de la escuela?
2. ¿Cuál es la visión de la escuela?
3. ¿Cuál es la filosofía de la escuela?
4. ¿Qué valores son los que promueve la institución?
5. ¿Cómo esta conformado el organigrama de la escuela?
6. ¿Con qué preparación cuenta la planta docente?
7. ¿Número de estudiantes con los que cuenta actualmente la escuela?
8. ¿Qué cantidad de la población estudiantil está conformada por el género femenino y

masculino?
9. ¿Cuál es la edad promedio de los estudiantes de esta institución?
10. ¿Cuál es el nivel socioeconómico de los estudiantes?
11 . ¿Promedio de alumnos que se han graduado?
87
Comentarios:
Muchas gracias por tu ayuda
88
Anexo 5: Cuestionario para alumnos
Estimado alumno(a): este cuestionario se aplica con el objetivo de recabar información sobre
el uso de material didáctico de los Asesores del S.E.A.
Edad: _ __ Sexo: _ _ _ _ __
Pon una "X" en la opción u opciones con la(s) que estés de acuerdo o contesta si es
necesario.
1. ¿En cuál campo de conocimiento los asesores utilizan la computadora como un apoyo para
aprender?
O Ciencias Naturales
O Físico - Matemático
O Lenguaje y Comunicación
O Histórico - Social
O Capacitación para el trabajo
¿Porqué? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
2. ¿Existe en tu escuela un lugar en donde tengas computadora con acceso a Internet?

O Si
O No
3. Si la pregunta anterior la contestaste con "Si" ¿Con que frecuencia utilizan el Internet en tus
asesorías?
:
Campo de Frecuencia
Conocimiento Casi Regularm Casi '
[<.
Siempre Nunca 11 ¿Para q~e la ,:
siempre ente Nunca ,, usan .
Ciencias
1
Naturales 1 11 1
Físico-
Matemático 1 11 1
Lenguaje y
Comunicación 1
r¡
i
Histórico -
Social ¡
Capacitación ¡
para el trabajo !
4. ¿Cuándo usas una computadora, la usas para:

O hacer tareas
O platicar con amigos
O jugar
O Enviar correos
D Otros: ¿Cuál(es)? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
89
5. ¿Que programas de computadora te han enseñado en el S.E.A.?
O Windows
O Word
O Excel
O Power Point
O Internet
D Juegos
O Ninguno
O Otros: ¿Cuál(es)?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
6. ¿Has usado la computadora para enseñarle algún tema a alguno de tus compañeros(as)?
D Si
¿Cuál(es) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
O No
¿Porqué? _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
7. ¿Selecciona los lugares en donde tienes contacto con la tecnología de cómputo?

O En la escuela
O En mi casa
O Rentando
O En casa de algún familiar o amigo(a)
O No utilizo la tecnología mencionada
O Otro lugar: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
8. ¿Cuánto tiempo utilizas la computadora?

D 1 hora
O 2 horas
D 3 horas
D Otro: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
9. ¿Cuantos asesores conoces que sepan utilizar la computadora?

O 1
D 2 a4
D Más de 4
O Ninguno
10. ¿Te gustaría que los asesores se apoyaran en la computadora para explicarte algún tema?
O Si
¿Porqué?
O No
¿Por qué?
90
11. ¿Cuántas horas consideras conveniente tener de asesoría en cómputo para tener un mejor
conocimiento en:?
D Ciencias Naturales:
----------------------
º Físico - Matemático:
----------------------
º Lenguaje y Comunicación: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
D Histórico - Social:
º ----------------------
Capacitación para el trabajo: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
12. ¿Menciona qué material didáctico utiliza cada uno de tus asesores?
D Impresos, por ejemplo: Texto guía, Manuales, Unidades didácticas, Fotografías,
Láminas, etc.
o ¿Cuáles Asesores?: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
D Auditivos, por ejemplo: grabaciones en cassete o disco, programas de radio,

Audiocassette, Audioconferencia, etc.
D Audiovisuales, por ejemplo: programas de televisión, películas sonoras,

documentales, Video, Videoconferencia, etc.
D Informáticos, por ejemplo: Computador más software herramienta, Computador más

software tutorial, Sistema multimedia., etc.
D Nuevas tecnologías de la informática y la comunicación (NTlyC), por ejemplo:

Internet (Correo electrónico, Foros de discusión, WEB, Real CHAT, etc.),
Videoconferencia digital, TV interactiva, etc.
11.- ¿Qué opinión tienes respecto a que se utilicen la computadora en el proceso de

enseñanza?
MUCHAS GRACIAS
91
Anexo 6: Guía para la elaboración de material didáctico
Material permanente
• PIZARRÓN O PINTARRÓN
Es el primero y en ocasiones el único material didáctico que usan los docentes como
recurso en la enseñanza .
../ Ventajas
o El pizarrón sirve para manejar información que surge del grupo, permitiendo su
discusión inmediata.
o Proporciona una gran variedad de posibilidades de información a través de palabras,
cifras, dibujos, esquemas, etc.
o Permite el uso de colores.
o El costo es mínimo .
../ Desventajas
o No puede prepararse el material de antemano.
o No existe la posibilidad de hacer referencia al material que se usó antes .
../ Recomendaciones
o Si la superficie del pizarrón es clara, usar colores obscuros.
o Si la superficie del pizarrón es obscura usar colores claros.
o En el pintarrón, generalmente se pueden usar todo tipo de colores.
o Colocarlo de manera que no refleje la luz y sea visible para todos los participantes.
o Procurar concentrar la información que se anota.
o El tamaño de la letra debe ser grande, que pueda ser leída a 5 metros de distancia
mínimo.
o Iniciar siempre del lado izquierdo de la superficie de estos, viéndolo de frente.
• ROTAFOLIO
92
Material de uso colectivo para presentar conceptos a través de imágenes y/o textos que
se complementen entre sí. Puede acompañarse de otros materiales o en serie para integrar un
contenido en secuencia lógica .
./ Características
o Motivación: Capta la atención usual y despierta el interés del grupo aunado a la
expresión verbal.
o Información: Proporciona datos sobre un tema, distribuidos en una o varias láminas
que se pueden integrar en el momento preciso al tema general.
o Ejercitación: Permite visualizar un problema y presentar en forma gradual algunos
ejercicios correspondientes al tema que se estudia.
o Síntesis: Muestra todo un proceso o etapa con un manejo mayor de información .
./ Usos
o Para destacar aspectos importantes que ayuden a la consecución del aprendizaje.
o Cuando se requiere que la información permanezca por períodos largos de tiempo,
para consultas posteriores.
o Para presentar contenidos, hechos y/o procedimientos en forma gradual.
o Para realizar la síntesis o evaluación a partir de la observación del material.
Material informativo y formativo
• ARTÍCULO
Es una forma de expresión de un tema con una intención crítica y tal vez polémica. Es un
escrito de cierta extensión e importancia, inserto en un periódico o revista universitaria de
divulgación cultural o científica.
Para elaborar un artículo se requiere de cierta madurez intelectual, tener un conocimiento
amplio de los temas tratados. Es un trabajo académico que no corresponde a las primeras
etapas de la formación cultural, sino, más bien, puede ser considerado el primer paso de una
típica vocación de investigador.
93
Es necesaria la fidelidad de la palabra del autor comentado, para evitar la deformación de
su pensamiento, respetar su integridad, sin dejarse ganar por el malsano ánimo de la polémica,
ni incurrir en la diatriba violenta y descortés.
Los puntos para elaborar un artículo son:
./ Título .
./ Introducción o especificación clara y precisa del tema que se trata .
./ Relación del tema con:
o sucesos ocurridos en el pasado.
o hechos actuales o relacionados con la problemática presente.
o repercusiones específicas o generales con la vida futura .
./ Conclusiones .
./ Fuentes de consulta.
• BANCO DE REACTIVOS
Para proponer una serie de cuestionamientos que se insinúen como Banco de Reactivos,
estos deben tener ciertos criterios que nos permitan verificar si realmente se está examinando
claramente el (los) propósito(s) del curso o programa.
Al redactar el cuestionamiento, deberá hacerse de tal manera que se haga alusión a una
sola conducta, es decir, el nivel de conocimiento que se desea explorar. Estas se pueden
observar, redactando cada reactivo con verbos que describan las conductas apropiadas para
indicar el nivel. A falta de una taxonomía del conocimiento desarrollada especialmente para el
caso, se puede hacer uso de la taxonomía de Benjamín Bloom, la cual tiene el propósito de
proporcionar una serie de criterios para clasificar los objetivos educativos de acuerdo al nivel de
complejidad del pensamiento que se requiera. Según se trate, estos niveles pueden ser:
cognoscitivos (Taxonomía de Bloom), psicomotores o afectivos.
1. Conocimiento: de elementos específicos, de las formas y medios de trabajar con elementos
específicos; de los universales y de las formulaciones abstractas de un campo.
94
2. Comprensión: traducción, interpretación, extrapolación;
3. Aplicación;
4. Análisis: de elementos; de relaciones; de los principios de organización,
5. Síntesis: producción de la comunicación original; producción de un plan o conjunto
propuesto de operaciones; derivación de un conjunto de relaciones abstractas;
6. Evaluación: juicios en términos de evidencia interna, juicios en términos de criterios
externos.
• NOTAS
Señal, advertencia, explicación, comentario al pie o al margen de los folios. Ésta es una
definición enciclopédica del caso notas. Para nuestro caso, son los comentarios o explicaciones
que no se dan en los trabajos de investigación y que no se acostumbra incluir en los textos,
pero que son de mucha importancia para completar el contenido del estudio. La función
principal de las notas consiste en ser un auxiliar de la memorización, por lo cual, las que se
elaboren han de permitir reconstruir el resto del material. Estas notas son diferentes de acuerdo
al propósito con que se emplean y pueden ser:
./ Notas de contenido: Amplían el texto con la información que se proporciona en ellas
explicando, comentando o enriqueciendo un punto determinado que se desprende del texto .
./ Notas de referencia cruzada: Remiten al lector a otra parte del mismo trabajo y, algunas
veces a otro documento, para que se compare o revise el contenido expuesto en las dos
partes .
./ Notas de referencia bibliográfica: Presentan los datos exactos de la fuente donde se
consultó la cita que aparece dentro del texto .
./ Notas para resumen: Ideas principales del contenido de un libro, texto o unidad, redactados
a partir de una interpretación personal, sin omitir la información precisa expresada en los
datos, a manera de ficha de resumen.
95
Las notas que se presenten como material didáctico, deberán reunir los siguientes
criterios:
./ Portada .
./ Presentación .
./ Asignatura y unidad (es) que apoya .
./ Estrategia para su uso .
./ Bibliografía utilizada.
• GUÍA DE ESTUDIO
Una guía de estudio es aquella que proporciona información básica necesaria en apoyo
para resolver un problema, la preparación de un examen señalado por el método preestablecido
en un planeamiento didáctico, un examen de fin de curso o recepcional.
A través de una guía de estudio, se podrán conocer las principales características de un
examen, el tipo de preguntas que deberá resolver, los contenidos que se evalúan con ellas y la
bibliografía básica que ayudará a esclarecer dudas. Además, se tomarán en cuenta las
recomendaciones dadas para elaborar un Banco de Reactivos.
Para apoyar a la preparación, además de los contenidos que se deben revisar y estudiar,
se tendrán que proponer ejemplos de los diferentes tipos de pregunta que se encuentran en el
examen. En cada uno de ellos se indica la respuesta correcta y las opciones incorrectas. Al final
de la guía se debe incluir un examen parecido al que va a resolver el alumno, para que con esto
se de cuenta de que tan preparado está, que contenidos domina y cuáles son los que requieren
otro repaso. Esto a manera de autoevaluación, para que realmente se guíe el estudio y el
repaso, logrando mayor éxito en el examen que deberá presentar.
El procedimiento completo para elaborar y usar las guías de estudio como recurso del
aprendizaje es:
a) Leer el tema o unidad completa.
b) Descubrir las ideas clave, como se recomienda en la elaboración de Resumen.
96
c) Formular preguntas para cada idea clave, como se recomienda en Banco de
Reactivos.
d) Responder las preguntas que se formulan.
e) Releer el tema o unidad en aquellos aspectos que se requieran para calificar las
respuestas.
• CUADERNO DE EJERCICIOS
Para elaborar una serie de ejercicios o cuestionamientos de apoyo a la enseñanza o al
aprendizaje que permitan el ejercicio como medio de adquirir habilidades y destrezas para
resolver futuros exámenes, deberán llenar mínimamente los requisitos para elaborar un Banco
de Reactivos y una Guía de Estudio.
La presentación al igual que todos los materiales didácticos, llevará:
v" Su portada y anteportada (con identificación del autor, institución de adscripción y
fecha de elaboración).
v" Tabla de contenidos .
./ Presentación o justificación.
v" Fundamentación teórica y metodológica para el uso del cuaderno de ejercicios .
./ Separatas que dividan los diferentes tipos de ejercicios .
./ Al final la bibliografía básica que permita dilucidar dudas.
• MANUAL DE PRÁCTICAS
Manual es todo aquello que se ejecuta con las manos. En algunos países, sobre todo
europeos, un manual lo contemplan como un libro de texto. En México se considera a un
manual como una guía específica donde se proporciona información básica para resolver un
problema en forma sistemática, es decir, proporciona la información, paso por paso para
solucionarlo o aplicarlo según el caso. Un manual de prácticas, es un texto que auxilia a los
jóvenes a desarrollar una práctica como aplicación de la teoría vista en el aula, en cada una de
las asignaturas.
97
Los manuales de prácticas podrán ser:
./ Manual de reproducción, que guíe sistemáticamente y paso a paso una práctica ya
establecida y sabiendo de antemano cuales serán los resultados (receta) .
./ Manual propositivo, en el cual en las prácticas no se conocen los resultados,
únicamente se proponen los posibles caminos para determinar la composición
química de una sustancia o las variables que influyen en un fenómeno .
./ En otros casos únicamente se da el tema, toca al estudiante proponer, a partir de sus
conocimientos, los pasos a seguir para determinar el fenómeno o el análisis de una
sustancia, donde el alumno crea o recrea el conocimiento .
./ Las prácticas que se propongan llevarán un orden lógico y pedagógico, es decir, se
iniciará con aquéllas que el alumno comprenda mejor, por su sencillez y al nivel de
conocimiento real.
./ Se incluirán los elementos necesarios para que el alumno vincule la práctica con los
problemas de su vida cotidiana y con esto, proponga soluciones .
./ Se darán también los elementos que sirvan al alumno para una autoevaluación.
• RESUMEN
Estos tipos de texto se elaboran con la finalidad de obtener un medio para el estudio más
sistemático y obtener óptimos resultados. Para elaborar un resumen es necesario conocer el
contenido temático general y distinguir las ideas principales del contexto principal, lo cual
posteriormente al leerlo ayudará a comprender y recordar los contenidos. Las características de
un resumen son:
1. En forma breve, se expone el contenido fiel de un tema.
2. Conserva la misma estructura que la del autor.
3. Al leerla, cualquier otra persona, puede obtener un conocimiento preciso y completo
de las ideas básicas.
4. No pueden entrar interpretaciones, ideas personales o juicios críticos.
98
5. Ni se podrá omitir nada de lo que constituye el fundamento del texto original.
6. Un buen resumen de un texto de 1,000 palabras no deberá sobrepasar las 250.
Para elaborar resúmenes, con las características mencionadas, sugerimos proceder
según los pasos siguientes:
1. Comprender. De una lectura inicial al texto y reflexione sobre él a fin de captar su
sentido general.
2. Seleccionar. Lea nuevamente subrayando o entresacando las ideas principales y, si
es posible, trate de resumir el contenido.
3. Enlistar. Con base a la lectura anterior, haga una lista de puntos básicos y establezca
la relación entre ellos.
4. Comparar. Haga un primer borrador cotejando la exactitud en la trascripción de las
ideas del autor; utilice como guía la lista de puntos básicos para asegurar el
tratamiento de todos ellos en la presentación resumida. Suprima toda
sobreinterpretación y corrija cualquier omisión.
5. Rectificar. Elabore la corrección de estilo, eliminando frases y palabras superfluas,
datos innecesarios, repeticiones; corrija y aclare las partes que parezcan confusas.
v" Ventajas del resumen
a) Es un instrumento útil para comprender el texto.
b) Estimula la lectura minuciosa de un libro, revista, tesis, etc.
c) Permite darle objetividad al trabajo.
d) Fija en mejor forma los conceptos e ideas fundamentales.
e) Desarrolla la capacidad de síntesis.
f) Facilita el repaso.
g) Los lectores entrenados utilizan frecuentemente esta técnica para unificar su nivel de
comprensión.
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• EL ENSAYO
Es una forma de texto literario que busca nuevas o diferentes interpretaciones acerca de
temáticas de interés cultural o científico. Es un texto que se escribe mezclando la rigurosidad de
un texto científico y la belleza imaginativa de un texto literario, lo cual le brinda un atractivo
poético a sus formas de expresión.
En la actualidad, es uno de los géneros literarios de mayor auge, es un texto flexible,
pues se adapta a cualquier tipo de lector y, además, satisface la necesidad de los lectores
modernos de tener una información concisa y rápida.
Ensayar es como experimentar, buscar, probar, meditar y reflexionar algo acerca de un
tema novedoso o de interés para el autor.
Antes de escribir un ensayo sobre cualquier tema, es imprescindible elaborar un plan bien
delineado, teniendo en cuenta varios aspectos: el objetivo del ensayo, la información disponible,
la naturaleza del tema central, el método a seguir, la jerarquización de las ideas, etc .
./ El tema
Puede ser impuesto o elegido libremente. Por ello conviene revisar que no resulte ni muy
amplio, ni demasiado particularizado; es decir, no pecar de amplitud exagerada ni caer en el
otro extremo: la particularización excesiva. Podemos afirmar que no existen propiamente
buenos ni malos temas; todo depende de la manera de tratarlos.
Al elaborar un ensayo, se deben considerar las siguientes características:
o Se habla de un solo tema.
o Es un texto narrativo que se orienta a indagar, de manera libre y subjetiva a través de
asociaciones de ideas y de especulaciones valorativas, campos inusitados para el
conocimiento de la realidad. Su contenido es variado, en él puede hablarse de
cualquier tema, de ahí que existan ensayos literarios, científicos, políticos,
sociológicos, históricos, religiosos, filosóficos, etc.
100
o Su extensión es breve (entre cinco y doce cuartillas) y no requiere de dividir el
contenido en apartados.
o El estilo debe ser en todos los casos original, es decir, aunque no aporte nuevos
conocimientos, debe aportar maneras diferentes de entender el sentido de los
fenómenos o problemas de que se ocupe.
o En el ensayo se observa siempre subjetividad, prosa poética, brevedad y originalidad.
o No sólo informa sino que orienta a cualquier lector en el conocimiento de nuevos
temas o de novedades en temas ya conocidos, por eso es accesible y está dirigido a
los lectores no especializados.
o Está escrito en prosa y es de carácter didáctico.
o Es también de carácter subjetivo, pues el ensayista expresa en él su propia manera
de ver el tema del cuál está hablando, su interpretación personal.
o Debe estar redactado en forma sencilla, clara y concisa.
~ Los objetivos
Son los propósitos, la intención o intenciones al escribir el ensayo. Se puede construir un
objetivo general, pero es útil tratar objetivos específicos - derivados de aquél - para marcar la
pauta a seguir a lo largo del ensayo.
~ El método
Este método se refiere a la forma empleada para la exposición y desarrollo del tema y
debe ir de acuerdo con los objetivos. No confundir con el método de investigación que se
emplea para encontrar información, contenidos y conocimientos del tema a desarrollar, esto es:
textos, resúmenes, fichas de trabajo, revistas, entrevistas, etc.
Entre los métodos más generalizados y accesibles se encuentran los siguientes:
o Deductivo: Va de lo general a lo particular, es decir, parte de una ley o una verdad,
para luego aplicarla a casos o hechos específicos y bien determinados.
101
o Inductivo: Sigue el camino inverso al método anterior. Procede de hechos o casos
particulares para llegar hasta una Ley o verdad general.
o Temporal o cronológico: Se basa en distribución de hechos de acuerdo con el factor
tiempo. Puede ir del pasado al presente, o viceversa, o bien, del presente al futuro.
o Espacial o geográfico: Se fundamenta en el ordenamiento con base a lugares o
espacios, y se utiliza generalmente en descripciones físicas de países, edificios, etc.,
pero también imaginarios.
o Analítico: Por lo general organiza las partes de un todo y las va examinando una a
una, dejando la más relevante o significativa al final, con el propósito de enfatizarla.
o De comparación y contraste: Relaciona objetos, personas o ideas semejantes; o bien,
los contrapone si son diferentes .
./ Estructura o planeamiento
Después de haber definido el método o los métodos que se usarán en la redacción del
ensayo, se debe estructurar un planteamiento o esquema con las principales ideas y que
incluyen:
./ Introducción
Las principales características son:
1. Se presenta el tema que se va a desarrollar, señalando los diversos aspectos que
componen el trabajo.
2. Se debe ubicar el tema en un contexto mayor.
3. Aquí se puede exponer la intención del trabajo o justificación, sus límites, el material,
las normas, ideas principales, objetivos y el método de investigación que se utiliza
para recolectar la información para desarrollar el tema (documental, de campo,
experimental, entrevista, etc.) .
./ Desarrollo
Las características pueden variar, pero, el tema marca el orden y estas son:
102
o Exposición del tema: Descripción de ciertos fenómenos.
o Problematización: Una argumentación.
o Hipótesis: Presentación de opiniones personales.
o Análisis crítico: Análisis reflexivos de lectura, la demostración de alguna tesis,
comentarios relacionados con los textos, comparación de ciertos criterios, corrientes,
posiciones ideológicas, etc.
o En el desarrollo se debe evitar, exponer demasiado las ideas secundarias, persuadir
con textos vacíos de razones; es necesario demostrar, cada afirmación se ha de
justificar con argumentos.
o En la redacción definitiva, no se debe encabezar esta parte con la palabra
desarrollo. Es suficiente conque se reúnan las características mencionadas.
v" Conclusiones
o Relacionan las partes que se emplearon para argumentar.
o Resumen la argumentación, los razonamientos, los ejemplos, la exposición, etc.,
propuestos a lo largo del trabajo.
o Tienen relación estrecha con la demostración y se deducen lógicamente de los
razonamientos expuestos.
o No es necesario encabezar esta parte con la palabra conclusiones. Basta que cumpla
con los requerimientos mencionados.
Al final del trabajo se debe incluir una sección bibliográfica donde se enumeren,
generalmente por estricto orden alfabético, todas las fuentes y la bibliografía crítica utilizada
para la elaboración del trabajo.
• ANTOLOGÍAS
Una antología es una selección de textos completos que organizados y estructurados
adecuadamente sirven de apoyo informativo en el estudio de los contenidos de los programas
asignaturales.
103
En la integración de una antología es necesario considerar:
./ PORTADA: Deberá ir la identificación asignatura! de la antología, lema, logo o nombre de la
institución. Nombre, grupo y semestre del (los) compilador (es) y la fecha de elaboración .
./ ÍNDICE: Se deberán relacionar las partes de que se compone la antología, anotando el No.
de página que le corresponde en el orden de presentación .
./ PRESENTACIÓN: En la que se incluya solamente la descripción y secuencia de los
contenidos, y lo que el autor desee señalar respecto al texto, así como la importancia de los
textos para el desarrollo temático .
./ PERTINENCIA DIDÁCTICA: En donde se justifique la necesidad de la antología, así como
la selección de sus contenidos y su ubicación de acuerdo a los contenidos programáticos
(unidad, tema y derivación temática) que pretende apoyar.
En este apartado deberá hacerse mención sobre las estrategias metodológicas de
enseñanza-aprendizaje globales así como hacer las referencias de detalle de las mismas al
inicio y final de cada unidad o módulo .
./ CONTENIDOS: Los cuales deberán organizarse y separarse con anteportadas, que tengan
el nombre y propósito de la unidad programática correspondiente. Enseguida deberán
caracterizarse las estrategias metodológicas de aprendizaje y de evaluación particulares de
la unidad. Finalmente el desarrollo propio de los textos (temas, subtemas, párrafos) y los
medios didácticos a emplear acordes a las metodologías diseñadas .
./ BIBLIOGRAFÍA: Es donde se anotará la base Bibliográfica de la cual se extrajeron los
textos seleccionados, señalándose las páginas usadas y el año de edición del libro,
organizando las referencias en orden alfabético del apellido del autor.
• MONOGRAFÍA
Es el nombre con que se conoce al primer intento de escribir un Artículo Científico, por
tanto, se requiere de un previo adiestramiento en las técnicas de la lectura, del resumen del
libro, del informe. Haber perfeccionado la capacidad de análisis y de inducción a la vez que su
104
habilidad para dominar un conjunto cada vez mayor de materiales. Es el estudio o descripción
de algo único, de un solo tema.
La monografía es un importante paso del adiestramiento en la metodología de la
investigación que puede y debe dominar el profesional de una disciplina intelectual o para un
estudiante que posea una definida orientación científica y académica.
Por su rigor, debe seguir paso a paso, una metodología general del método de la
investigación científica, para poder cumplir con el propósito de la monografía.
Este tipo de expresión escrita tiene características propias entre las que se encuentran
las siguientes:
o El asunto que trata es preciso.
o Su extensión varía desde algunas páginas hasta llegar a construir un libro.
o Generalmente tiene una finalidad didáctica.
o Está dirigida a un público que tiene antecedentes del tema a que se refiere.
o Por lo general, las monografías describen lugares, comunidades, edificios, también en
temas científicos, sociales, educativos, tomando en cuenta infraestructura, población,
recursos, actividades económicas, programas, historia, situación política.
o Además de la exposición escrita puede ir enriquecida con mapas, planos, diagramas,
dibujos, fotografías, grabados, etc.
o Agota el tema, lo cual la hace diferente del ensayo .
./ Tema
Características que hacen que un tema sea verdaderamente valioso:
o En primer lugar, convendrá que el tema sea sencillo.
o En segundo lugar, el tema deberá ser claramente delimitado.
o En tercer lugar, es necesario que el tema sea pequeño en extensión.
o En cuarto lugar, no es indispensable que la monografía se ocupe de un tema
absolutamente original, tampoco que sea realizada con prospectiva crítica del todo
105
original. Aunque, naturalmente, sería deseable que así fuera, lo cierto es que para un
aprendizaje de los métodos, cualquier tema, claro y pequeño es digno de ser
estudiado en una monografía.
Para lograr una buena monografía, se debe ejecutar cuidadosamente lo siguiente:
a) Hacer un buen planteamiento inicial y los primeros pasos (la elección del tema, la
adquisición de información básica, la elaboración del plan de trabajo).
b) Lograr un buen desarrollo a lo largo del proceso (la recolección de los datos y la
ordenación e interpretación de los materiales).
c) Una formulación coherente de los argumentos, la firmeza de las conclusiones y la
precisa distribución final de la exposición.
Para el estilo de la monografía, el lenguaje deberá ser el técnico de la disciplina
correspondiente, complementado por el uso de la lengua culta general, o lengua literaria, ya que
el trabajo va dirigido a los especialistas y al universitario culto en general. Desde el punto de
vista, se debe evitar el uso de la primera persona singular (yo pienso) por las construcciones
impersonales (se piensa) o en el último de los casos la primera persona en plural (nosotros
pensamos).
La monografía puede ser consecuencia de un buen ensayo, con la salvedad del rigor del
método de investigación científico, pero también, puede ser antecedente de una tesis, claro, si
el tema alcanza el título de original exigido a la tesis.
Debe incluirse una sección bibliográfica, en estricto orden alfabético, incluyendo las
fuentes y bibliografía crítica utilizada para la elaboración del trabajo.
• APUNTES
Los apuntes son aquellas notas que un profesor puede ir recopilando a partir de la
práctica docente e interacciones con los alumnos en el salón de clases, es un trabajo práctico
que sirve como punto de referencia en algún(os) tema(s) del programa de estudios.
Los elementos básicos en su elaboración son los siguientes:
106
a) PORTADA: En la que se incluya la identificación asignatura! de los apuntes, el lema, logo y
nombre de la institución, un espacio para que el alumno anote su nombre, grupo y
semestre, otro espacio para el nombre del elaborador de los apuntes y la fecha de
realización.
b) ÍNDICE: Se deberán relacionar las partes de que se componen los apuntes, anotando el
No. de página que le corresponde en el orden de presentación.
c) PRESENTACIÓN: En la que se explique el para qué de los apuntes, la descripción
secuencial de los contenidos y lo que el autor desee señalar respecto al texto.
d) FUNDAMENTACIÓN DIDÁCTICA: En donde se justifique la necesidad asignatura! de los
apuntes, sus propósitos, ubicación curricular, así como las estrategias metodológicas y de
evaluación que se consideran para su uso.
e) CONTENIDOS: Los cuales deberán organizarse y exponerse linealmente de acuerdo al
programa asignatura!, señalándose en cada unidad el nombre de la misma, los propósitos
formativos y el tema, desarrollando después la conceptualización básica que se contempla
en sus derivaciones temáticas.
Con la atención de resaltar los aspectos más importantes, se deberán escribir en
mayúsculas los conceptos que se caractericen, así como en cursiva o negrita los rasgos
definicionales, fórmulas, tesis, juicios o aseveraciones que se consideren importantes para el
aprendizaje.
f) 81 BLIOGRAFÍA: En donde se aportarán las fuentes bibliográficas que sustenten las
posturas, abordajes e interpretaciones planteadas en los apuntes.
Material ilustrativo y audiovisual
• ESQUEMAS
Un esquema es la presentación lógica y simbólica de unos contenidos atendiendo sólo a
sus líneas o caracteres más salientes. Vendría a ser en un libro la columna vertebral del tema,
lección o capítulo. En el menor número posible de palabras se intentaría expresar las ideas
107
principales, los datos necesarios e imprescindibles presentándolos de un modo tan lógico como
sea posible, para que el ojo pueda captar la estructura del tema de un solo golpe de vista .
./ Valor del Esquema
o El utilizar la técnica del esquema puede comportar las siguientes ventajas:
o Mantiene fija la atención.
o Hace el proceso del estudio variado y atractivo.
o Ahorra tiempo y energía.
o Facilita enormemente el repaso.
o Ayuda a la memorización.
o Hace más racional y personal el estudio .
./ Normas para la confección de un esquema
o No es conveniente utilizar llaves en los esquemas, ya que cuando hay muchas
subdivisiones acabamos concentrando lo importante en los extremos de los folios o
cuartillas.
o Los números y las letras deben utilizarse lo menos posible porque retrasan la
captación y comprensión del texto.
o Se deben utilizar signos de realce (viñetas), subrayar en distintos colores y en
diferentes tamaños de letra.
o Poner el menor número posible de palabras para que facilite la captación del tema en
un solo golpe de vista.
o Usar lenguaje y expresiones propias.
o La precisión, brevedad, claridad y concisión, son las cuatro reglas que siempre hay
que tener presente a la hora de hacer un esquema.
o Los elementos fundamentales son: el título, los apartados y las ideas que explican
cada apartado.
o Se debe procurar que predomine lo blanco del papel sobre lo escrito.
108
o No se debe hacer un esquema sin dominar el tema. Por ello es aconsejable hacerlo
en la última fase del estudio.
o Una vez hecho el esquema hay que revisarlo detenidamente por si puede resumirse
más.
o Un buen esquema es la base para un rotafolio o un acetato.
• CUADROS SINÓPTICOS
Los cuadros sinópticos presentan con llaves, columnas o diagramas la información
resumida. Por su forma permiten, de un vistazo, repasar toda la información contenida en el
material.
Para preparar cuadros sinópticos se siguen los siguientes pasos:
Organizar las ideas esenciales del texto.
Esquematizar las ideas esenciales y sus relaciones .
./ Organizar las ideas esenciales del texto.
Las ideas esenciales que quedaron del texto, después de haberlo resumido, tal como se
señaló en las secciones de resumen y esquema, se relacionan a partir de un nivel de
generalidad.
Algunas ideas esenciales incluyen a las otras. Para cada idea localizar el lugar que le
corresponde en su relación con las demás.
No todas las ideas tienen relación entre sí.
Para las ideas que sí se relacionan, fijarse cuál se desprende de cuál. En los cuadros
sinópticos se llaman:
o Elementos supraordinados, a las ideas generales que incluyen otras particulares.
o Elementos coordinados, a las ideas del mismo grado de generalidad que no se
incluyen unas a otras.
o Elementos subordinados, a las ideas más particulares que se engloban dentro de las
supraordinadas.
109
Después de organizar las ideas clave en supraordinadas, coordinadas y subordinadas, y
definir las relaciones que existen entre ellas en un esquema, así estructurar el cuadro sinóptico.
Posteriormente el esquema puede tomar forma de diagrama o de llaves, de lo general
supraordinadas izquierda a lo particular subordinadas, derecha.
• ACETATOS
Material impreso en una hoja transparente, que puede proyectarse en una pantalla .
./ Características
o Claridad: Cuando el color, tamaño de letra y organización son adecuados, este
material se puede entender completamente, mirándolo por 1O segundos.
o Apropiado: Refleja exactamente la idea que se requiere enfatizar.
o Profesional: Estéticamente agradable a la vista .
./ Usos
o Excelentes para grupos numerosos.
o Para presentación de datos.
o Para mostrar los pasos de un procedimiento.
o Para presentar dibujos esquemáticos, por ejemplo: dar a conocer los contenidos de un
programa o relaciones temáticas.
Ventajas Limitaciones
1
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./ De fácil elaboración . ~ ./ Requiere de un proyector especial que no siempre

./ Permite hacer exposiciones paso a I existe en los centros de impartición .
paso. 1./ La calidad de los acetatos es variable, algunos de
./ Capta la atención. 1 los materiales se queman con facilidad .
./ Permite al instructor dirigirse 1./ Requiere habilidad y práctica en su uso.
constantemente al auditorio. f ./ Algunos proyectores no reflejan imágenes con
./ Posibilita volver a utilizarse. 1 nitidez .
./ Por su tamaño, facilita su 1
transportación y conservación . 1
i
!
./ Elaboración
11 O
o El material se dibuja en una hoja y se saca en copia acetato por medio de una
fotocopiadora.
o Donde exista computadora e impresora de inyección de tinta se pueden hacer desde
el programa de Power Point a color.
o Puede realizarse directamente el acetato, utilizando plumones Staedtler Lumocolor
Permanent.
o Los pasos de elaboración son esencialmente los mismos para preparar un Rotafolio y
un Esquema.
o Aún cuando el acetato permite la facilidad de sacar copias fotostáticas, debe
considerarse que el material presentado debe ser sencillo, evitando copiar páginas de
libros con letras pequeñas, que dificultan la atención y resultan cansados para los
participantes.
°" Manejo
o Cuide que su posición no obstruya la luz y la visibilidad del material que está
presentando.
o Organice el material con anticipación en la secuencia de uso.
o Utilice un señalador, directo al acetato o a la proyección del mismo.
o Utilice una hoja blanca o cartón para obstruir la luz cuando cambie de acetato.
• PELÍCULA (VÍDEOS)
El video transmite la imagen como sensación de la verdad, debido a su semejanza con la
realidad objetiva; la imagen se puede acercar más a la realidad en la medida que aumente su
autenticidad, de esta manera: una manifestación obrera, un hecho cultural, un experimento, la
explosión de una bomba, etc., está más cerca de la realidad.
°" Ventajas
o Puede utilizarse para profundizar un tema ya conocido.
o Permite la percepción audiovisual de la información.
111
o Útiles para reforzar resultados o conocimientos.
o Sirve para recapitular un tema ya visto.
o Permite el descanso de los participantes sin perder atención .
./ Desventajas
o Provoca pasividad.
o El ritmo está ya preparado o no puede adecuarse a las características del grupo.
o Puede contener información irrelevante al curso o tema de estudio.
o El instructor pierde contacto con los participantes.
o Costo elevado .
./ Recomendaciones
o Seleccionar cuidadosamente el material para asegurarse que vaya acorde a los temas
y objetivos de la sesión.
o Que promuevan el proceso de razonamiento, de análisis, de reflexión y se puedan dar
el cambio de actitudes en los alumnos.
o Que sean para retroalimentar los temas.
o Que sean utilizados en el momento oportuno y adecuado.
o Que los videos sean claros en imagen y audio, si no son claros, no se podrá lograr el
objetivo propuesto.
o El video no sustituye al profesor.
o No excederse en videos.
• MAPAS
Los mapas son representaciones gráficas de lugares geográficos y se utilizan para:
o Representar gráficamente una realidad física.
o Ubicar al alumno en un espacio determinado.
o Complementar y reforzar la comprensión
Recomendaciones
112
Es conveniente que:
o Se utilicen fotografías e ilustraciones diversas.
o Sean exactos y claros.
o Se confeccionen en diferentes tipos de acuerdo con nuestras necesidades, en
relieve,
planos,
mudos y/o explicativos
o El alumno se habitúe a utilizarlos.
• MAPAS CONCEPTUALES
Los mapas conceptuales son la representación gráfica y esquemática de lo que una
persona sabe o entiende de un tema cualquiera. Este tema puede representarse con una
palabra o con un enunciado. Esa palabra o enunciado se representa por círculos llamados
nodos, y las palabras de enlace se expresan a través de líneas (relaciones de jerarquía) o
flechas (relaciones de cualquier otro tipo) rotuladas.
Su objetivo es representar gráficamente relaciones significativas entre conceptos en
forma de proposiciones. En el mapa se ponen en juego dos elementos: representación y
concepto.
Representar conceptos mediante mapas es especialmente útil en la enseñanza formal ya
que los alumnos pueden comparar entre sí sus respectivos conocimientos, de tal suerte que
cada uno logra enriquecerse con los aportes de los otros.
• DIAPOSITIVAS
Una diapositiva, transparencia o filmina, permite transmitir en forma estática imágenes o
fotografías de objetos o lugares que en ocasiones es imposible ver o tener cerca, también da
una sensación de la realidad, debido a los rasgos, caracteres y contornos que transmite .
./ Ventajas
o Ilustra contenidos del tema de estudio.
113
o Permite la elección o separación de imágenes.
o Se puede controlar el tiempo de la exposición.
o Es posible la observación exacta de una imagen a través de su proyección estática.
o El material puede prepararse y adaptarse de antemano a los temas a tratar.
o Puede hacerse referencia a transparencias que ya se han expuesto .
./ Desventajas
o Provoca pasividad.
o El ritmo esta ya preparado y puede no adecuarse a las características del grupo.
o Puede contener información irrelevante al curso o tema de estudio.
o El instructor pierde contacto con los participantes.
o Costo elevado.
o Requiere de un proyector de filminas que no siempre existe en los centros de
impartición .
./ Recomendaciones
o No sobrecargar de información.
o Usar las indispensables.
o Asegurar el orden secuencial de las transparencias.
o Hacer un manejo cuidadoso para evitar que se dañen.
• NUEVAS TECNOLOGÍAS
Sin duda las nuevas tecnologías pueden suministrar medios para la mejora de los
procesos de enseñanza y aprendizaje y para la gestión de los entornos educativos en general,
pueden facilitar la colaboración entre las familias, los centros educativos, el mundo laboral y los
medios de comunicación, pueden proporcionar medios para hacer llegar en todo momento y en
cualquier lugar la formación "a medida" que la sociedad exija a cada ciudadano, y también
pueden contribuir a superar desigualdades sociales; pero su utilización a favor o en contra de
114
una sociedad más justa dependerá en gran medida de la educación, de los conocimientos y la
capacidad crítica de sus usuarios, que son las personas que ahora estamos formando .
./ Ventajas
- Interés. Motivación. Los alumnos están muy motivados al utilizar los recursos TIC y la
motivación (el querer) es uno de los motores del aprendizaje, ya que incita a la actividad y al
pensamiento. Por otro lado, la motivación hace que los estudiantes dediquen más tiempo a
trabajar y, por tanto, es probable que aprendan más.
- Interacción. Continua actividad intelectual. Los estudiantes están permanentemente activos
al interactuar con el ordenador y entre ellos a distancia. Mantienen un alto grado de implicación
en el trabajo. La versatilidad e interactividad del ordenador, la posibilidad de "dialogar" con él, el
gran volumen de información disponible en Internet. .. , les atrae y mantiene su atención.
- Desarrollo de la iniciativa. La constante participación por parte de los alumnos propicia el
desarrollo de su iniciativa ya que se ven obligados a tomar continuamente nuevas decisiones
ante las respuestas del ordenador a sus acciones. Se promueve un trabajo autónomo riguroso y
metódico.
- Aprendizaje a partir de los errores. El "feed back" inmediato a las respuestas y a las
acciones de los usuarios permite a los estudiantes conocer sus errores justo en el momento en
que se producen y generalmente el programa les ofrece la oportunidad de ensayar nuevas
respuestas o formas de actuar para superarlos.
- Mayor comunicación entre profesores y alumnos. Los canales de comunicación que
proporciona Internet (correo electrónico, foros, chat. .. ) facilitan el contacto entre los alumnos y
con los profesores. De esta manera es más fácil preguntar dudas en el momento en que
surgen, compartir ideas, intercambiar recursos, debatir...
- Aprendizaje cooperativo. Los instrumentos que proporcionan las TIC (fuentes de
información, materiales interactivos, correo electrónico, espacio compartido de disco, foros ... )
facilitan el trabajo en grupo y el cultivo de actitudes sociales, el intercambio de ideas, la
l l5
cooperación y el desarrollo de la personalidad. El trabajo en grupo estimula a sus componentes
y hace que discutan sobre la mejor solución para un problema, critiquen, se comuniquen los
descubrimientos. Además aparece más tarde el cansancio, y algunos alumnos razonan mejor
cuando ven resolver un problema a otro que cuando tienen ellos esta responsabilidad.
- Alto grado de interdisciplinariedad. Las tareas educativas realizadas con ordenador
permiten obtener un alto grado de interdisciplinariedad ya que el ordenador debido a su
versatilidad y gran capacidad de almacenamiento permite realizar muy diversos tipos de
tratamiento a una información muy amplia y variada. Por otra parte, el acceso a la información
hipertextual de todo tipo que hay en Internet potencia mucho más esta interdisciplinariedad.
- Alfabetización digital y audiovisual. Estos materiales proporcionan a los alumnos un
contacto con las TIC como medio de aprendizaje y herramienta para el proceso de la
información (acceso a la información, proceso de datos, expresión y comunicación), generador
de experiencias y aprendizajes. Contribuyen a facilitar la necesaria alfabetización informática y
audiovisual.
- Desarrollo de habilidades de búsqueda y selección de información. El gran volumen de
información disponible en CD/DVD y, sobre todo Internet, exige la puesta en práctica de
técnicas que ayuden a la localización de la información que se necesita y a su valoración
- Mejora de las competencias de expresión y creatividad. Las herramientas que
proporcionan las TIC (procesadores de textos, editores gráficos ... ) facilitan el desarrollo de
habilidades de expresión escrita, gráfica y audiovisual.
- Fácil acceso a mucha información de todo tipo. Internet y los discos CD/DVD ponen a
disposición de alumnos y profesores un gran volumen de información (textual y audiovisual)
que, sin duda, puede facilitar los aprendizajes.
- Visualización de simulaciones. Los programas informáticos permiten simular secuencias y
fenómenos físicos, químicos o sociales, fenómenos en 3D ... , de manera que los estudiantes
pueden experimentar con ellos y así comprenderlos mejor.
116
v' Desventajas
- Distracciones. Los alumnos a veces se dedican a jugar en vez de trabajar.
- Dispersión. La navegación por los atractivos espacios de Internet, llenos de aspectos
variados e interesantes, inclina a los usuarios a desviarse de los objetivos de su búsqueda. Por
su parte, el atractivo de los programas informáticos también mueve a los estudiantes a invertir
mucho tiempo interactuando con aspectos accesorios.
- Pérdida de tiempo. Muchas veces se pierde mucho tiempo buscando la información que se
necesita: exceso de información disponible, dispersión y presentación atomizada, falta de
método en la búsqueda ...
- Informaciones no fiables. En Internet hay muchas informaciones que no son fiables:
parciales, equivocadas, obsoletas ...
- Aprendizajes incompletos y superficiales. La libre interacción de los alumnos con estos
materiales, no siempre de calidad y a menudo descontextualizado, puede proporcionar
aprendizajes incompletos con visiones de la realidad simplistas y poco profundas.
Acostumbrados a la inmediatez, los alumnos se resisten a emplear el tiempo necesario para
consolidar los aprendizajes, y confunden el conocimiento con la acumulación de datos.
- Diálogos muy rígidos. Los materiales didácticos exigen la formalización previa de la materia
que se pretende enseñar y que el autor haya previsto los caminos y diálogos que seguirán los
alumnos. Por otra parte, en las comunicaciones virtuales, a veces cuesta hacerse entender con
los "diálogos" ralentizados e intermitentes del correo electrónico.
- Visión parcial de la realidad. Los programas presentan una visión particular de la realidad,
no la realidad tal como es.
- Ansiedad. La continua interacción ante el ordenador puede provocar ansiedad en los
estudiantes.
- Dependencia de los demás. El trabajo en grupo también tiene sus inconvenientes. En
general conviene hacer grupos estables (donde los alumnos ya se conozcan) pero flexibles
117
(para ir variando) y no conviene que los grupos sean numerosos, ya que algunos estudiantes se
podrían convertir en espectadores de los trabajos de los otros.
• PÁGINAWEB
El hecho de que los asesores elaboren una página Web en la que incluyan información
relevante para el desarrollo de su asignatura supone una ayuda importante para que los
estudiantes organicen de manera autónoma su estudio y avancen adecuadamente en los
contenidos de la asignatura. La página de la asignatura contribuye a que no se pierdan (en
cualquier momento pueden consultar el plan docente, las orientaciones didácticas, los trabajos
a realizar ... ) y les permite disponer de una información básica (y a veces también amplia) sobre
los contenidos de la asignatura y sobre fuentes de información complementaria.
Los principales contenidos de la página Web de una asignatura (que también pueden
ofrecerse en un CD para los alumnos que tengan dificultades de acceso a Internet) son:
- Presentación de la asignatura, especificando especialmente:
- Contextualización: la importancia de la asignatura en los estudios que se están
realizando, el perfil de los alumnos a los que está destinada.
- Los objetivos o finalidades que se pretenden conseguir.
- Los conocimientos previos necesarios que deben tener los estudiantes.
- Temario de contenidos y actividades de aprendizaje, enumerando los diversos temas y
presentando un guión de sus apartados principales. Para cada tema se puede elaborar una
página WEB TEMÁTICA ESPECÍFICA (a la que se accederá desde el temario) que sea un
centro de recursos relacionados con el mismo. Incluirá:
- Los principales apartados de cada tema. A modo de guión sintético.
- Documentos: apuntes y esquemas
- Materiales didácticos
-Juegos
- Propuesta de ejercicios y actividades de aprendizaje que se pueden realizar. Para
118
algunas de ellas se puede elaborar una WEB DE ACTIVIDAD que explique el trabajo a
realizar y proporcione orientaciones y recursos para ello. En algunos casos puede
incluir algún sistema que permita a los estudiantes autoevaluar el trabajo que realicen.
- Bibliografía específica
- Enlaces a otras páginas Web de interés: documentos, WebQuest, simuladores,
ejercicios autocorrectivos. En Internet pueden encontrarse infinidad de estos materiales,
y muchos de ellos tienen una calidad más que aceptable.
- También podrán incluir enlaces a páginas Web que muestren actividades de
aprendizaje realizadas por los alumnos de cursos anteriores
- Metodología docente y sistema de evaluación, indicando:
- Los recursos y la metodología que se utilizarán
- El sistema de evaluación: las actividades que se tendrán en cuenta para la
evaluación de los aprendizajes (individuales y grupales) de los estudiantes, criterios de
valoración, calendario.
- También se puede elaborar una WEB DE EXÁMENES EJEMPLO, con modelos de
examen de cursos anteriores.
- Canales de comunicación interpersonal, que pueden incluir:
- Orientaciones para las tutorías presénciales y on-line.
- Enlaces a foros generales de estudiantes y profesores o para discutir temas concretos
- Listado de alumnos con su e-mail y su Web personal. En la medida de lo posible,
conviene animar e incentivar a los estudiantes para que elaboren una Web personal (en
ocasiones se podrá ubicar en el servidor de la intranet del propio centro educativo}, en
la que además de su presentación y otras informaciones relacionadas con sus
intereses, podemos sugerir la elaboración de trabajos relacionados con nuestra
asignatura. De esta manera, estarán accesibles a todos sus compañeros y en algunos
casos pueden constituir una ayuda para ellos.
119
- Tablón de anuncios del profesor, donde el profesor informa a sus alumnos sobre cuestiones
de interés relacionadas con la asignatura (exámenes, visitas, plazo para entregar trabajos ... ).
No obstante la eficacia de este instrumento es dudosa, ya que los estudiantes no suelen entrar
sistemáticamente a visitar la Web de la asignatura.
Hay que tener en cuenta que algunas webs de asignatura solamente incluyen algunos de
estos apartados. Las más sencillas presentan solamente un plan docente (objetivos,
contenidos, metodología, sistema de evaluación) más o menos completo sin presentar
actividades ni recursos de aprendizaje.
120

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INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES

Proceso de elaboración de Materiales Didácticos para

TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA

AUTORA: PATRICIA MEDINA ÍÑIGUEZ

ASESORA: MTRA. MARTHA SILVIA GARZA BANDA

Lázaro Cárdenas. Mich. Abri I de 2006

Patricia Medina Íñiguez

Ante la Universidad Virtual del

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey

Como requisito parcial para optar por el título de

Aprobado por los sinodales:

Lic. Martha Silvia Garza Banda

Lic. Eloisa Olivia Heredia Escorza

Lic. Alejandra Laura Govea Garza

La presente tesis muestra los resultados de una investigación cualitativa y cuantitativa, se

optimicen su práctica docente, auxiliando su labor de instrucción durante el proceso de

enseñanza-aprendizaje. Los aspectos a considerar fueron: uso de la tecnología en el proceso

la mayoría de los asesores utilizan material didáctico impreso, no saben aprovechar la

de los aspectos encuestados, se determinó la necesidad de establecer estrategias que permitan

las características de los diferentes tipos de materiales didácticos.

CAPÍTULO 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................. 1

CAPÍTULO 2. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ........................................................................ 12

CAPÍTULO 5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................................... 71

CURRÍCULUM VITAE ............................................................................................................. 121

FIGURA 2.2.12.1: PASOS QUE CONFORMAN LA PRODUCCIÓN DE MATERIALES DIDÁCTICOS .............. 34

FIGURA 2.2.14.1: MEDIOS DIDÁCTICOS EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA ......................................... 40

FIGURA 4.1.1.2. MOTIVOS DE PARTICIPACIÓN EN CURSOS DE COMPUTACIÓN ................................ .49

SEGÚN LA OPINIÓN DE LOS ALUMNOS ..................................................................... 50

FIGURA 4.1.1.4. UTILIDAD DE LA COMPUTADORA EN LAS ASESORIAS ..................... .. ...................... 51

FIGURA 4.1.1.5. BENEFICIOS DE LA COMPUTADORA EN LAS ASESORIAS ......................................... 52

FIGURA 4.1.1.6. UTILIZACIÓN DE LA COMPUTADORA POR LOS ALUMNOS ............................... .. ....... 52

FIGURA 4.1.1. 7. PROGRAMAS DE COMPUTADORA QUE HAN ENSEÑADO EN EL SEA ......................... 53

FIGURA 4.1.2.4. APOYOS QUE SE INCLUYEN EN LOS MATERIALES DIDÁCTICOS ................................ 61

La era del conocimiento obliga a múltiples cambios en la organización, los contenidos y

los métodos de enseñanza. Lo primero e ineludible: la educación está convirtiéndose en un

desarrollándose, a velocidad vertiginosa, nuevas herramientas de almacenamiento y

transmisión del conocimiento (telecomunicaciones, realidad virtual, multimedia), cuyas

Sin embargo, las nuevas tecnologías y las telecomunicaciones representan un papel

"La incorporación generalizada de las computadoras en la educación básica a nivel

transformaciones de base" (ITESM, 2002).

económicas, el Colegio de Bachilleres del Estado de Michoacán (COBAEM) ha tratado de

El bachillerato como institución pública se ha convertido en un factor de alta prioridad

Adultos Mayores de 25 años (CENEVAL) y recientemente, un (1) Centro de Educación a

Chicago, siempre con el claro compromiso de combatir el rezago educativo, favorecer la

la población, la posibilidad de continuar superándose a través de una modalidad que, permitirá

capacitar, monitorear, retroalimentar, formar, educar y evaluar de manera óptima a un número

importante de alumnos michoacanos que se encuentran en lugares remotos.

estudiante, del proceso-aprendizaje, de la relación docente-material de estudio-estudiante,

elaboración de productos didácticos que vienen siendo el soporte de la educación abierta y a

Descripción del proyecto

El proyecto aquí presentado está encaminado al "Proceso de elaboración de Materiales

Didácticos para favorecer la Educación en la Enseñanza Abierta y a Distancia" con la intención

de mejorar la práctica educativa de los docentes proponiendo una alternativa para la

informática en instrumento pedagógico, mismos que les facilitará su labor educativa.

Geográficamente hablando el municipio de Lázaro Cárdenas está localizado en la

Pacífico. Su extensión territorial es de 91000 Kilómetros cuadrados, representa el 2.15% de la

Bordonal, Acalpican de Morelos, El Habillal, Las Peñas, Chuquiapan, Mexcalhuacán.

El COBAEM es un organismo público descentralizado del Gobierno Estatal con

caso que así se requiera, incorporarse al mundo laboral.

protagonistas de su proceso de aprendizaje, los asesores proponen material y el alumno lo