Este documento presenta la unidad 1 de un curso sobre garantía de calidad en salud. La unidad cubre los temas de calidad, enfoque de sistemas y los componentes y características de los sistemas. Incluye un mapa mental sobre los elementos de un sistema y diferentes tipos de sistemas, así como una discusión sobre los tres pilares del sistema de salud: mejora de la salud de la población, satisfacción de las expectativas de los pacientes y protección financiera contra los costos médicos.
0 calificaciones0% encontró este documento útil (0 votos)
25 vistas7 páginas
Este documento presenta la unidad 1 de un curso sobre garantía de calidad en salud. La unidad cubre los temas de calidad, enfoque de sistemas y los componentes y características de los sistemas. Incluye un mapa mental sobre los elementos de un sistema y diferentes tipos de sistemas, así como una discusión sobre los tres pilares del sistema de salud: mejora de la salud de la población, satisfacción de las expectativas de los pacientes y protección financiera contra los costos médicos.
Este documento presenta la unidad 1 de un curso sobre garantía de calidad en salud. La unidad cubre los temas de calidad, enfoque de sistemas y los componentes y características de los sistemas. Incluye un mapa mental sobre los elementos de un sistema y diferentes tipos de sistemas, así como una discusión sobre los tres pilares del sistema de salud: mejora de la salud de la población, satisfacción de las expectativas de los pacientes y protección financiera contra los costos médicos.
Este documento presenta la unidad 1 de un curso sobre garantía de calidad en salud. La unidad cubre los temas de calidad, enfoque de sistemas y los componentes y características de los sistemas. Incluye un mapa mental sobre los elementos de un sistema y diferentes tipos de sistemas, así como una discusión sobre los tres pilares del sistema de salud: mejora de la salud de la población, satisfacción de las expectativas de los pacientes y protección financiera contra los costos médicos.
Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
Descargar como pdf o txt
Está en la página 1/ 7
UNIDAD 1
GARANTIA DE LA CALIDAD EN SALUD
GLORIA JANETH PÁEZ PÉREZ
COD: 201925171
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA
FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA FESAD
SALUD OCUPACIONAL
SOGAMOSO
2019 UNIDAD 1 LA CALIDAD Y ENFOQUE DE SISTEMAS
GLORIA JANETH PÁEZ PÉREZ
COD: 201925171
Trabajo presentado a: Profesora Libia Sierra
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA
FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA FESAD
GARANTIA DE LA CALIDAD EN SALUD
SOGAMOSO
2019 Introducción.
Los sistemas de salud tienen un enfoque en prestar servicios a los usuarios o pacientes, los cuales son atendidos en una infraestructura que cumple con los requisitos de la norma y los suministros necesarios para brindar satisfacción, el objetivo siendo obtener recursos mediante una facturación limpia y auditada, todo esto enfocado en prestar servicios con altos estándares de calidad y vigilados por la supersalud. 1. Basándose en el material de la unidad 1 disponible en la plataforma y en bibliografía complementaria, elabore un mapa mental donde se plasmen los componentes, características y diferentes tipos de sistemas.
DEFINICION DE SISTEMA
Es un conjunto de partes, personas y procesos
que unidos realizan funciones que llevan a cumplir objetivos.
Insumos para la Bienes y servicios o
producción. productos.
Las entradas se Satisfacción del
procesan bajo cliente. parámetros ELEMENTOS QUE establecidos. Desempeño. COMPONEN UN SISTEMA
CARACTERISTICAS
Limites Objetivos Componentes Relaciones
Elementos
Son partes que Tiempo de Cumplimiento Equipo que Los sistemas
conforman un espera. de metas. forma el tienen la sistema y se No sistema. capacidad de Calidad en el relacionan disponibilidad de interactuar servicio. Infraestrura. entre si. De agendas. uno con otro y Demora en el Oportunidad Maquinaria. cada uno de pago de las Eps en el servicio. sus elementos. CLASES DE SISTEMA Complejidad Medio ambiente
Probabilísticos Determinantes Cerrados Abiertos
El muestreo probabilístico Aquellos que son En los sistemas Un modelo se
es una técnica de de cerrados los sistema muestreo en virtud de la responsabilidad componentes no abierto es el cual las muestras son multisectorial del se modifican ya ministerio de recogidas en un proceso estado y son los que apenas educación, que brinda a todos los determinantes permiten donde tiene individuos de la población económicos, diferenciaciones entrada, las mismas oportunidades sociales y internas entre procesos y de ser seleccionados. políticos. miembros. salidas.
2. En el tema 1 de esta unidad se abordaron 3 razones pilares de la finalidad del Sistema de
Salud. A partir de este postulado realizar una consulta exhaustiva de las generalidades y los aspectos importantes de estos tres pilares
a. Mejora en la salud de la población;
b. Responder a las expectativas;
c. Protección financiera contra los costos de salud.
PILARES EN EL SISTEMA DE SALUD
Mejora en la salud de la población. Responderlas
a las expectativas Protección financiera contra apobllacion los costos en salud
Hay un componente que es el Para responder las expectativas y
sistema obligatorio de garantía de En las entidades de salud es la cumplir con los estándares de calidad en salud , la cual tiene como empresa que exige contar con habilitación de una entidad de función supervisar las entidades de personal MEDICO y administrativo servicios de salud es necesario salud para que garanticen un buen obligatoriamente en todas las áreas cumplir con características como: servicio a los usuarios, ser parte así no se tenga contratación, desde capacidad tecnológica y fundamental para la escucha activa que este habilitada para prestar los científica, suficiencia patrimonial de solicitudes de los usuarios y dar servicios debe tener la disponibilidad y financiera, capacidad técnico solución a los inconvenientes de los especialistas para prestar un administrativa, personal, presentados. servicio, es por eso que se debe infraestructura y dotación de contar con un musculo financiero equipos. para poder responder al personal con los gastos de nómina y seguridad social, junto con el sostenimiento de lla entidad. Conclusiones
Con el desarrollo de este trabajo aprendí las características de un sistema en salud.
Conocí los ítems de habilitación de una entidad. La importancia de brindar un buen servicio en salud.
Bibliografía Sistema abierto y cerrado en salud consultado, documento disponible en línea https://es.slideshare.net/AlexaChisaguano/sistema-abierto-y-cerrado Calidad en salud en Colombia, documento disponible https://www.minsalud.gov.co/Documentos%20y%20Publicaciones/CALIDAD%20EN%20SA LUD%20EN%20COLOMBIA.pdf La calidad y el enfoque en sistemas, consultado en line https://www.minsalud.gov.co/Documentos%20y%20Publicaciones/CALIDAD%20EN%20SA LUD%20EN%20COLOMBIA.pdf
