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REDACCIÓN DE UN INFORMES

INTEGRANTES

Clarenys sandrith Mendoza barrios

Norbelis María Samper Epieyu

Arleidis Muñoz González

Karol sharick Colón herrera

Yeinner Santiago Solano Contreras

(Estudiantes)

UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MAICAO-LA GUAJIRA

DOCENTE: MARINELVYS POLO

MAICAO LA GUAJIRA

2023
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Tabla de contenido
El informe............................................................................................................................7

1.1 Estructura y cuerpo de un informe.............................................................................7

2. Los informes periódicos..................................................................................................9

2.1 El lenguaje escrito....................................................................................................10

2.2 Lenguaje descriptivo................................................................................................10

2.3 Lenguaje informativo...............................................................................................11

2.4 Lenguaje persuasivo................................................................................................12

3. Procedimientos y técnicas de redacción de un ensayo un ensayo.................................12

3.1. Partes de un ensayo.................................................................................................13

3.1.1 Introducción......................................................................................................13

3.1.2 Nudo o cuerpo...................................................................................................14

3.1.3 La conclusión....................................................................................................15

3.2 Características de un ensayo....................................................................................16

3.3 Clases de ensayo......................................................................................................17

4. Aspectos complementarios de la comunicación escrita.................................................18

4.1 La ortografía............................................................................................................18

4.2. Aspectos morfológicos de la comunicación escrita................................................19

4.2.1. La estructura de las palabras...........................................................................20

4.3. Técnicas de expresión escrita.................................................................................20

4.3.1 Vocabulario, semántica y precisión.....................................................................21

4.3.2 Conexión de ideas.................................................................................................22

4.4 Expresiones que se deben evitar..............................................................................23

4.6. Ortografía técnica...................................................................................................25

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Conclusión.........................................................................................................................27

BIBLIOGRÁFIA...............................................................................................................29
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Justificación

La comunicación es de vital importancia en la organización de una empresa, esta

comunicación puede ser dada de manera oral y escrito. El informe es un elemento fundamental
en la comunicación, y este para que se pueda llevar a cabo se estructura de características van
desde su presentación visual (ordenado y legible), pasando por los elementos estructurales
fundamentales como la lógica de presentación, la exposición de ideas, la calidad de las fuentes
mencionadas y la combinación e interpretación de los datos.

Por su parte, este trabajo de investigación comprende las pautas para llevar a cabo el
aprendizaje de cada uno de los temas que se desarrollan y que son claves para la buena
comunicación escrita y oral.
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Introducción

Informe es una comunicación escrita destinada a presenta, es importante para que el

lector pueda entender lo que el investigador hizo, porque lo hizo y el resultado de sus acciones,
de manera clara y descrita, el resumen de hechos o actividades pasadas o presentes, y en algún
caso de hechos previstos, partiendo de datos ya comprobados, esta debe ser impersonal, directa y
para que sea eficaz ha de exigirse un gran esfuerzo de atención, objetividad y probidad
profesional. en el siguiente escrito se tratarán los siguientes subtemas; Que es y para que sirve el
informe, los informes Periódicos, el lenguaje escrito, procedimientos y técnicas de redacción de
ensayos, aspectos complementarios de la comunicación escrita.

 
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El informe

En aras a mejorar la calidad, claridad, precisión, coherencia y concisión de los medios de

comunicación oral y escrita, se han implementado estrategias y técnicas para la facilidad de
quien lo amerita, es por ello que se ha incluido entre todos los tipos de textos y medios de
comunicación los informes, en su diversidad de presentaciones y según lo requiera quien
informa. Es de gran utilidad para quienes deban expresar por escrito instrucciones, evaluaciones,
propuestas, informes internos y documentos similares.

En otras palabras, es una práctica de descripción, un tipo de documento, que expone

diferentes aspectos de un tema tratado, características, contexto, recomendaciones, entre otras, de
una manera ordenada, objetiva y analítica, del mismo modo se expone como una declaración,
escrita u oral que describe las cualidades, las características y el contexto de algún hecho. Se
trata de una elaboración ordenada basada en la observación y el análisis con el fin de comunicar
algo sucedido o los resultados de una investigación.

En el informe escrito prima el lenguaje formal e informativo, con una fuerte carga de
objetividad y se utiliza para conocer hechos ya acontecidos y anticipar lo que aún no ocurrió. Se
utilizan en el ámbito científico, comercial, contable o en el campo de la psicología, entre otros.

1.1 Estructura y cuerpo de un informe

Para su redacción se puede organizar y plasmar el contenido según la siguiente
estructura:

•Introducción: En esta parte se busca explicar brevemente de qué tratará el informe, con
que objeto fue elaborado y para qué tipo de lector fue diseñado.

•Cuerpo: Detalla la información principal, en muchos casos con subtítulos y elementos

para textuales, y eventualmente, los pasos que orientaron la investigación. Plantea
los argumentos, los antecedentes y la metodología utilizada.

•Conclusión: Pone en consideración los resultados más destacados o importantes.

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•Bibliografía: Detalla quiénes aportaron los datos y de qué forma. Se incluye al final del
informe. En el caso de los informes que se exponen oralmente, la bibliografía puede estar a mano
del informante, que acudirá a ella cuando necesite reforzar la validez de las afirmaciones.

Sin embrago las cualidades que caracterizan los informes, radican en el tipo y rol que este
desempeñe, por lo tanto, es necesario manifestar la tipología y diversidad que se maneja, según
el contenido podríamos encontrar:

• Informes técnicos: Son investigaciones sobre fenómenos sociales, psicológicos o

económicos adaptados para las organizaciones que se nutren de esos datos. Por ejemplo: el censo
que se realiza casa por casa periódicamente en casi todos los países, que luego de un tiempo de
recopilación produce informes con datos.

•Informes científicos: Surgen de las investigaciones que se realizan dentro de las ciencias
más duras, permiten analizar resultados y repensar el camino en el que se desenvuelve la ciencia.

• Informes de divulgación: Adaptan los resultados de investigaciones hechas con

procesos técnicos a las competencias de cualquier ciudadano de modo que estos puedan acceder
a la información y a las conclusiones sin la necesidad de tener conocimientos técnicos.

Del mismo modo se representan según su estructura:

• Informes persuasivos: Aquellos que buscan convencer a la audiencia sobre los

resultados o conclusiones expuestos.

•  Informes expositivos: Exponen de manera narrativa hechos comprobables utilizando la

estructura de: introducción, desarrollo y conclusiones.

•  Informes analíticos: Determinan y desarrollan las causas de un hecho o fenómeno.

Por lo tanto, es de suma importancia para el desarrollo de un informe que tengamos en

cuenta los métodos que utilizamos para la recolección de información, pese a que esta genera
flujo de variables a utilizar para su redacción, en cualquier campo de investigación, elegir
estas técnicas de recolección de datos es fundamental para cubrir con el propósito del mismo.
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Existen múltiples técnicas de recolección de datos que se podrían elegir, como la

observación, análisis textual o de contenido, seguimiento en redes, estudios etnográficos,
entrevistas a expertos, análisis de monografías, cartografías u otro tipo de textos.

2. Los informes periódicos

Son los informes estándar y, si bien tienen en común con las listas de seguimiento su
carácter recurrente, en este caso no se enfocan a un seguimiento intensivo de un grupo reducido
de casos seleccionados; si no que buscan aportar información general acerca de un tema o un
área en concreto. Estos informes tienen que ser generados sobre una base regular definida para
un periodo de tiempo y además por lo general, suelen estar asociados a reglas específicas
relacionadas con los criterios a aplicar para su elaboración.  Si el informe requiere estadística
descriptiva, un poco de diseño adicional agregaría los campos estadísticos que configurables,
para permitir ejecutar los cálculos deseados en la tabla.

Los informes periódicos siempre están dados a brindar ideas o aportes que le permitan a
la organización trazar estrategias que les permitan mejorar y avanzar con el proyecto que se esté
ejecutando.

2.1 El lenguaje escrito

Un informe redactado correctamente debe ser elaborado con un lenguaje claro, preciso,

concreto y objetivo. Se debe evitar incluir apreciaciones personales haciendo uso de formas
verbales como: creo, pienso, me gustaría, deseo, etc., las cuales deben ser sustituidas por otras
como: se observa, se ha analizado, se procedió, etc.

El escrito empieza a adquirir forma de texto. Para expresar las ideas de una manera clara
y ordenada, es bueno empezar a redactar teniendo en cuenta sobre todo el contenido: ya nos
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dedicaremos después a otras tareas como confirmar datos, consultar dudas de lengua, mejorar el
estilo, pensar en la presentación formal... Debemos considerar que redactamos
un borrador provisional que iremos ajustando y mejorando progresivamente.

2.2 Lenguaje descriptivo

Los textos descriptivos son un tipo de texto -no necesariamente escrito- que se caracteriza
por abordar un tópico o un tema con la intención de agotar sus rasgos o atributos, es decir, de
realizar una descripción del asunto. En ello se distingue de otros tipos de texto, como los
narrativos o los argumentativos.

En general, la descripción consiste en explicar detallada y organizadamente cómo es un

objeto, una persona o una situación, resaltando sus rasgos de distinto tipo para que el interlocutor
pueda hacerse una idea de lo que nos referimos, a pesar de no haberlo visto o presenciado. Es lo
que hacemos, por ejemplo, cuando extraviamos un objeto y le preguntamos a alguien si lo ha
visto, dándole información respecto a sus rasgos más evidentes.

Así, los textos descriptivos son aquellos en los que predomina la descripción, o en todo
caso tienen como propósito llevarla a cabo, si bien pueden también tener presencia elementos de
otro tipo. Son muy comunes en la vida cotidiana, y también forman parte de géneros literarios
como la poesía, la écfrasis, la prosopopeya o el retrato.

2.3 Lenguaje informativo

Un lenguaje informático es un lenguaje usado por, o asociado con, ordenadores. Muchas

veces, este término se usa como sinónimo de lenguaje de programación, pero un lenguaje
informático no tiene por qué ser un lenguaje de programación.

Es el que se usa para expresar sentimientos o emociones. Al momento de explicar un

tema en una exposición. Estos textos pretenden transmitir la realidad de forma objetiva, ya que
intentan dar a conocer un hecho, situación o circunstancia tal cual sucedió.

El lenguaje informativo es el propio de los medios de comunicación, tanto escritos como

audiovisuales, pero también podría entenderse por lenguaje informativo aquel que utilizan
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entidades u organismos cuando tienen intención de comunicar un hecho a séptico (La hora de
una reunión, el comienzo de un plazo de inscripción…)

2.4 Lenguaje persuasivo

La comunicación persuasiva se puede definir como el tipo de comunicación que pretende

cambiar, afectar, o reforzar ciertas respuestas de los demás. El objetivo es crear un cambio de
actitud para influir en el comportamiento del oyente o receptor del mensaje. Por ejemplo,
comunicar mensajes de una manera que genere respuestas y resultados favorables se clasificaría
como comunicación persuasiva.

Es importante acordar que las personas generalmente responden mejor a la comunicación

persuasiva cuando sienten que la persona que emite el mensaje es similar a ellos, ya sea en edad,
ocupación o estatus socioeconómico.

3. Procedimientos y técnicas de redacción de un ensayo un ensayo

Es un diálogo imaginario pero escrito entre mundos en donde se da la comunicación del

escritor con el cuerpo de un conocimiento estudiado con los lectores y consigo mismo se trata
entonces de sus actitudes de investigación más relevantes las novedades que nos presenta el
escritor en un ensayo despiertan una infinidad de ideas lógicas de seres humanos a través del
tiempo y el y el espacio para la redacción de un ensayo debemos considerar que estamos
manejando el lenguaje escrito de la ciencia por lo que es necesario utilizar un sistema de
codificación conforme a las reglas de comunicación de un discurso ya sea científico crítico
argumentativo o literario en este aspecto las guías para hacer un ensayo son que es un ensayo
cuáles son sus principales características cuáles son los elementos básicos para su elaboración
entre otros este conocimiento para resolver conforman las estructuras básicas de cualquier tipo
de ensayo.
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3.1. Partes de un ensayo.

Un ensayo consta de 3 partes fundamentales: introducción, nudo o cuerpo, y

conclusión.

3.1.1 Introducción.
3La introducción le indica al lector: el propósito del escritor, el acercamiento al tema y

la organización que seguirá el ensayo. Vamos a ver cómo se logra algo tan

aparentemente complejo.

El primer paso de la introducción consiste en generar ideas pero ¡cuidado!: se trata de

generar ideas sobre una pregunta concreta y no sobre un tema muy amplio. Por lo

tanto, habrá que limitar el tema y enfocarlo, es decir, organizarlo de acuerdo con

una cierta perspectiva y mediante una serie de preguntas que el escritor se hace a sí

mismo.

Al enfocar el tema es posible elaborar la tesis: una frase que consiste en la respuesta a

una pregunta de enfoque. Ahora bien, para llamar la atención del lector esa tesis

puede hacer uso de las siguientes estrategias:

· Sorpresa: cuando manifiesta el hecho más notable o imprevisto del ensayo.

· Confirmación: cuando se basa en la información que el lector ya conoce a fin

de que le sea más fácil aceptar el resto de la argumentación.

· Contradicción: cuando empieza con una idea común y aceptada por una

mayoría, para seguidamente demostrar que es errónea y corregirla.

· Suspenso: cuando se presentan los datos poco a poco dejando abierta la

pregunta clave, tal vez planteándosela al lector.

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3.1.2 Nudo o cuerpo.

En el nudo/cuerpo tiene lugar el desarrollo de los aspectos que se indicaron en la

introducción. Por lo general, cada aspecto mencionado en la tesis ocupará un párrafo del

ensayo. Ahora bien, la organización del nudo/cuerpo variará algo según se escoja una u

otra estrategia de argumentación.

Es una sección muy importante del ensayo pues demuestra la capacidad de organización

y argumentación del escritor. Así pues, son cruciales en esta sección, el uso adecuado de

transiciones y el buen manejo de la lógica.

Existen diferentes estrategias de organización del nudo/cuerpo, con frecuencia, se

utilizan varias de ellas en el mismo ensayo. El ensayo académico no suele hacer uso de la

descripción ni de la narración sino de la exposición, es decir, incluye una declaración

general (tesis) y la evidencia específica para apoyarla. Ahora bien, dependiendo del

propósito, el escritor utilizará una u otra estrategia de argumentación:

· El análisis. Consiste en la descripción de partes o componentes de una entidad. Es

una técnica propia del estudio de la literatura. Así pues, el análisis de una novela

incluiría los personajes, el argumento, el punto de vista y demás elementos que

componen la novela.

· Comparación y contraste. Sirve para señalar semejanzas y diferencias entre dos o

más conjuntos o entidades.

3.1.3 La conclusión
La conclusión es el último párrafo del ensayo y debe recoger (o recapitular) las ideas que

se presentaron en la tesis, en la introducción.

En la conclusión se invierte la fórmula de la introducción: se empieza con un breve

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resumen del ensayo y se termina con una frase bien pensada que llame la atención del

lector sobre el punto clave del artículo. Esta última frase debe reflejar bien el enfoque del

ensayo y a menudo servir para situar la idea central dentro de un contexto más amplio.

3.2 Características de un ensayo.

Es un escrito en prosa que aborda un tema significativo escogido por el autor.

Su finalidad es explorar un tema y expresar las ideas, puntos de vista y opiniones del
autor al respecto. Es argumentativo y puede ser también una pieza persuasiva.

Debe ser específico y abordar una temática clara y no muy amplia.

Puede tratarse sobre una gran cantidad de temáticas, dentro de disciplinas como la
política, la economía, la literatura o la filosofía.

A menudo está escrito con fines académicos o para sumar conocimiento en un área
específica del saber.

Se considera un género literario perteneciente a la didáctica, emparentado con la

miscelánea, la epístola o la disertación.

Su estructura es flexible, ya que el autor usa una forma libre para abordar la temática de
interés, aunque en muchos casos un ensayo tiene una introducción, un nudo y un desenlace.

Su extensión puede ser variable, desde unas pocas páginas hasta un libro entero.

Se dirige a un público amplio y variado, por lo que suele emplear un vocabulario y una
redacción simple.

Unas de las características más común del ensayo es tener un escrito serio y con
fundamentos qué exponen un tema significativo que tiene como finalidad argumentar una
opinión defenderla y explorarla, posee una un carácter de estudio para poner en contexto a los
lectores de la enseñanza.
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3.3 Clases de ensayo.

El ensayo se clasifica según el área del saber al que pertenezca y a la metodología que
emplea en su escritura en:

Ensayo literario. Es un tipo de ensayo que utiliza recursos literarios para abordar el
punto de vista del autor sobre alguna temática determinada dentro del campo de las letras. Es una
obra subjetiva y detallada.

Ensayo científico. Es un tipo de ensayo en el que el autor da su postura u opinión sobre

alguna temática dentro del área de las ciencias. El ensayo suele incluir información objetiva y
comprobada y argumentos claros y precisos.

Ensayo académico. Es un tipo de ensayo que se realiza dentro de comunidades

intelectuales, escolares o universitarias. Suele usar un vocabulario formal y ser de tipo expositivo
y rigurosamente metodológico.

Ensayo filosófico. Es un tipo de ensayo que expone y reflexiona sobre una temática
propia de la disciplina filosófica. Incluye las observaciones, opiniones y puntos de vista del
autor.

Ensayo sociológico. Es un tipo de ensayo que aborda una temática dentro del campo de
la sociología. El autor expone información clara y chequeada y ofrece sus reflexiones y
opiniones.

Ensayo histórico. Es un tipo de ensayo que aborda una temática dentro del campo de la
historia. En el ensayo histórico el autor brinda información sobre el tema de interés y ofrece sus
reflexiones y argumentaciones.

Ensayo expositivo. Es un tipo de ensayo en el que el autor busca dar a conocer y explicar
de forma clara y detallada una temática, para que sea comprendida por el lector. Este tipo de
ensayo no tiene como fin ofrecer argumentos u opiniones del autor sobre el tema.

Ensayo descriptivo. Es un tipo de ensayo en el que el autor describe de forma detallada

un determinado elemento o situación, como una persona, cosa o lugar. Es un ensayo subjetivo en
el que el autor da su punto de vista o mirada sobre aquello que describe.
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4. Aspectos complementarios de la comunicación escrita.

 4.1 La ortografía

La Ortografía es considerada de gran importancia a la hora de redactar documentos de

cualquier índole ya que es ella la que nos indica cuando la escritura se encuentra de forma
correcta, a través de un conjunto de normas y reglas que está establece y el uso correcto de las
letras y signos de puntuación, los cuales nos ayudan a entender y a realizar una redacción
apropiada para que el lector pueda comprender lo antes escrito.

El idioma necesita de la Ortografía y de la Gramática, si bien a través del tiempo el

idioma va cambiando por diversas situaciones como: modismos, inclusión y adaptación de
vocablos de otros idiomas, etc. no se puede aceptar la escritura con faltas, por esta simple razón,
redactar sin faltas de ortografía debería ocupar un lugar importante a la hora de escribir.

El texto es la unidad superior de comunicación y de la competencia organizacional del

hablante, por lo tanto debemos considerar factores en relación con la competencia discursiva, la
situación, contexto y reglas textuales y ortográficas. Su extensión es variable y corresponde a un
todo comprensible que tiene una finalidad comunicativa en un contexto dado.

Con las faltas de ortografía el contenido de un texto, de un comentario en un blog, una

respuesta en un tema de algún foro o incluso de un mensaje o recado, pierde calidad. Además,
quien lo escribió también pierde autoridad y prestigio, más aún si se trata de un maestro.

Esto de la ortografía se ha convertido en un tema delicado para las nuevas (y no tan

nuevas) generaciones. Gracias a la tecnología, la mayoría de las tareas escolares ahora se realizan
en una computadora con procesador de textos, los cuales incluyen corrector ortográfico
automático y que en ocasiones los jóvenes no saben que existe y no lo utilizan, teniendo como
consecuencia una tarea con faltas de ortografía.

4.2. Aspectos morfológicos de la comunicación escrita

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La Morfología es la parte de la Gramática que se ocupa de la forma y la categoría

gramatical de las palabras.  Las palabras se clasifican:

a) según sus propiedades morfológicas, en dos grupos: las invariables (preposiciones y

conjunciones), y las palabras variables (sustantivos, adjetivos, verbos, …).

b) según sus propiedades sintácticas. Utilizando este criterio, distinguiremos las

siguientes clases de palabras: determinante, pronombre, sustantivo o nombre, adjetivo, verbo,
adverbio, preposición y conjunción.

4.2.1. La estructura de las palabras. Las palabras están formadas por unidades más
pequeñas llamadas morfemas o monemas. Los morfemas aportan diferentes significados que
se agrupan en tres grandes grupos: a)     Morfemas con significado  léxico. Se les conoce
como morfema léxico, lexema o raíz (las tres denominaciones son equivalentes).
Ejemplos: mesa, cant – a, blanc – ura. Es una clase abierta de morfemas que crece
constantemente.  b)     Morfemas con significado gramatical, aportado por los afijos flexivos o
morfemas gramaticales Ejemplos: canta- ba – s,  casa-s..c)     Los morfemas
derivativos (afijos pero con significado) que permiten crear nuevas palabras a partir de otras
primitivas. En este grupo se incluyen los prefijos (añaden significado y preceden al lexema)
y los sufijos (añaden significado y van después del lexema)

4.3. Técnicas de expresión escrita

Toma de notas: hoy día la información se transmite con mucha frecuencia por vía oral
(una clase, una conferencia, una rueda de prensa…) y, salvo que grabemos no tenemos otro
medio de conservarla más que ponerla por escrito. Para que las notas sean eficientes es
fundamental que se apunten las ideas fundamentales de forma clara y escueta; seleccionadas
mentalmente, las pasamos a nuestras palabras para que sean comprensibles. Es conveniente
jerarquizar la información utilizando títulos, subtítulos, diagramas o números entre otros.

Toma de apuntes: es un procedimiento escolar habitual que, al igual que la toma de notas,
se trata de ir escribiendo una selección de la información oral más precisa, esquematizada,
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ordenada y comprensible, sin embargo, deben ser tomados de manera eficaz pues serán
estudiados posteriormente. Para ello, es importante, anotar al inicio la fecha, la asignatura, y en
el título el tema tratado; anotar con claridad y precisión fechas, nombres y demás datos de
interés; utilizar abreviaturas para representar palabras más comunes; dejar márgenes para ideas o
comentarios, o dejar espacio para “llenar” una posible laguna con ayuda de un compañero o el
profesor.

El guión: el guión es un esquema con la información esencial que nos va a resultar útil
para una exposición oral. Un buen guión debe tener una estructura clara, con ideas
fundamentales organizadas que permitan, a su vez, introducir nuevas ideas y demás datos
relevantes (fechas, nombres, citas…).

4.3.1 Vocabulario, semántica y precisión

La redacción del informe constituye un aspecto que refleja la personalidad del
investigador. Es recomendable para la buena redacción de un informe:

a) Emplear oraciones cortas y concretas. Cada párrafo debe contener una idea principal
en torno a la cual se organicen frases secundarias que contribuyan a la comprensión de la idea:
argumentos, aclaratorias, ejemplos y contrastes.

b) Los párrafos y secciones del informe deben guardar la adecuada coherencia de tal
manera que el informe constituya una unidad estructural, con ilación.

c) Evitar términos complicados, recordando que la finalidad del informe es comunicar los
resultados de la investigación por lo que debe ser comprensible al lector. Exige sobre todo
precisión, por lo que deben emplearse palabras que traduzcan fielmente lo que desee expresar,
debe evitarse el empleo de palabras de cuyo sentido no se está seguro por lo que conviene el uso
de términos frecuentes. Se recomienda la consulta al diccionario.

d) Procurar uniformidad en el lenguaje en cuanto a tiempo y persona gramatical utilizada

durante todo el escrito. Debe escribirse en forma impersonal, es decir, en tercera persona del
singular, por ejemplo, en lugar de “mi opinión es”, se debe decir: “en opinión de este autor”.
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e) Vigilar ortografía y puntuación. Las faltas no sólo desacreditan al escritor, sino

también pueden despertar sospechas sobre los méritos profesionales; así como una puntuación
defectuosa dificulta la lectura e incluso puede deformar el sentido de la oración.

f) Dar relevancia a las ideas, es decir, resaltar lo esencial sobre lo accesorio. Para ello
pueden emplearse algunos procedimientos de uso común como subrayado, uso de subtítulos y
divisiones en forma ordenada y en secuencia uniforme.

4.3.2 Conexión de ideas

Con “conexión” nos referimos a la capacidad de construir relaciones lógicas entre los
elementos de un texto. Cuando leemos, las personas tenemos la capacidad de construir
conexiones entre diferentes ideas, pero esto tiene un riesgo: establecer una conexión que no es la
que perseguía o establece el autor. Por eso, al escribir, nos podemos servir de recursos
lingüísticos que permiten indicar las relaciones entre diferentes ideas y así asegurarnos de que
quien nos lee comprenda lo que quisimos decir y no otra cosa.

Entre estos podremos utilizar distintos tipos de conectores como, por ejemplo;

Conectores de adición: además, así mismo (o, asimismo), del mismo modo, en este
sentido, finalmente, igualmente, inclusive, más aún, por añadidura, por lo demás, también…

Conectores de énfasis: de hecho, en efecto, es más, encima, incluso, por si fuera poco,
sobre todo…

Conectores de oposición: a la inversa, al contrario, ahora bien, aun así, aunque, con todo,
de todas formas, en cambio, en todo caso, no obstante, pero, por el contrario, sin embargo,
sino…

Conectores de reformulación: a saber, en definitiva, en otras palabras, en síntesis, en

suma, es decir, esto es, mejor dicho, o sea, vale decir…

Conectores de causa y consecuencia: a causa de, dado que, debido a que, porque, por lo
que, por ello, puesto que, ya que… así, de hecho, entonces, en consecuencia, por consiguiente,
por lo tanto…

4.4 Expresiones que se deben evitar

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4.5.1 No revisar los mensajes escritos

Los mensajes escritos son una forma fácil y rápida de comunicación que tiene muchas
ventajas, porque lo que queda escrito es más fácil de recuperar, entre otras cosas.

Sin embargo, pocas personas escriben a la misma velocidad que hablan o piensan. Esto
implica un desfase que puede dar como resultado un mensaje diferente al que se quiere
transmitir.

4.5.2 Dar malas noticias por email

A muchas personas les incomoda dar malas noticias y, para evitar el mal trago, usan el
correo electrónico para transmitirlas o, peor aún, las aplicaciones de mensajería instantánea.

Sin embargo, estos canales no suavizan los mensajes y dan lugar a malentendidos.
Además, se pierde todo el poder que tiene el lenguaje corporal y no ofrecen una vía para dar
salida a las emociones más intensas.

Por lo tanto, cuando tengas que dar malas noticias o hablar de temas delicados no usen la
comunicación escrita y habla en persona con el interesado.

4.5.3 Evitar conversaciones difíciles

Las conversaciones difíciles no son agradables. Pero cuando hay un problema que
necesita solución hay que enfrentarse a ellas. Evitar una conversación difícil es una manera de
conseguir que el problema sea cada vez peor.

4.5.4 Presuponer que el mensaje se ha entendido

Cuando envíes o comuniques un mensaje debes asegurarte de que el receptor lo ha

recibido y lo ha entendido. Esto te ayudará a ser cada vez más eficaz en tu forma de comunicarte
con cada persona y a conseguir resultados. Para comprobar que tu mensaje ha sido entendido
correctamente, utiliza preguntas abiertas que comienzan con “cómo”, “por qué” o “qué”. Estas
preguntas estimulan la reflexión y estimulan la comunicación.

4.5.5 No ser asertivo

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El asertividad es la capacidad de decir las cosas como son y cómo se sienten sin herir a
los demás. Muchas veces, por evitar un posible conflicto, no comunicamos nuestras necesidades,
o apuramos tanto que, cuando lo decimos, perdemos las formas.

Para evitar este error tienes que aprender a desarrollar la habilidad del asertividad
acostúmbrate a decir las cosas bien, sin ofender, pero defendiendo tus derechos y tus deseos. Al
final vas a tenerlo que decir de todos modos. Cuanto antes lo hagas menos tensión acumularás y
más fácil será hacerlo.

4.5.6 Responder con una reacción emocional

En situación de tensión y frustración es fácil reaccionar emocionalmente ante un

problema o una pregunta, en vez de responder con calma. Muchas personas creen que esto está
justificado, pero lo cierto es que no lo está. Este tipo de reacciones emocionales pueden dañar tu
reputación, molestar a las personas y dar la impresión de que te falta autocontrol. Intenta
mantener la calma antes de contestar y actuar. Si sientes que estás muy tenso, a punto de estallar,
cierra los ojos y cuenta hasta 3 (o hasta donde necesites). Si respondes agresiva o
emocionalmente vas a complicar mucho la comunicación con los demás.

4.6. Ortografía técnica.

La ortografía técnica es un conjunto de reglas que atañen a los aspectos gráficos

relacionados con la ciencia y la técnica ( símbolos, formulas, signos matemáticos , signos del
sistema internacional de unidades), orto tipografía ( disposición , configuración – todas las
imágenes correspondientes al imaginario que se quiere dar ; organizar palabras individuales para
que adquieran un sentido una vez organizadas ; valoración del documento con sus textos y sus
para textos ) , y la bibliología ( ciencia que estudia todo lo que tenga que ver con el universo de
lo impreso ) . Se utiliza para redactar, y se redacta cuando algo está destinado a ser publicado.

Según Martínez De Sousa, la ortografía técnica comprende:

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• La Ortografía Especializada: Se ocupa de las reglas de escritura gráfica aplicadas a todo

aquello que no son estrictamente letras, cómo los signos, los símbolos, el ordenamiento
alfabético.

•La Ortografía Tipográfica: La ortografía es el conjunto de usos y convenciones

particulares con las que se rige la escritura por medio de elementos tipográficos en cada lengua.
Se ocupa de la combinación de la ortografía y la tipografía y, en particular, de la forma en que la
primera se aplica en las obras impresas. Martínez De Sousa define la Orto tipografía cómo <<el
conjunto de reglas de estética y escritura Tipográfica que se aplican a la presentación de los
elementos gráficos como las bibliografías, cuadros, poesías, citas, citas bibliográficas, obras
teatrales, aplicación de los diferentes estilos de letras (redonda, cursiva, versalitas, así como las
combinaciones de unas y otras)>>. Estás reglas son embargo, suelen ser parte de lo que se llama
más propiamente estilo editorial, ya que pueden variar de una publicación a otra; la Orto
tipografía concreta su aplicación desde un punto de vista ortográfico y tipográfico.

• La Ortografía Publicitaría: Es la aplicación de la ortografía y del orto tipografía a la

publicidad en la que se usa la ortografía en publicidades de radio, prensa escrita y televisión.
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Conclusión

Entendemos que la comunicación es el proceso mediante se puede transmitir información

de una entidad a otra. En otras palabras, es el proceso de comunicarnos con las personas que nos
rodean. Durante el proceso de este trabajo de investigación, obtuvimos grandes conocimientos
acerca de la importancia de la comunicación entre los seres humanos; asi como también de los
recursos de esta como el ensayo y la redacción de informes. A medida que el trabajo evoluciona,
que la cultura digital avanza y que el cambio se consolida, la función de redacción de informes se
adapta a las nuevas circunstancias tomando formas que se distan de los informes rígidos
tradicionales y pasando a presentarte en forma de notificaciones de alertas. Podemos decir que la
redacción de informes, nos ayudan a realizar buenas investigaciones, respetando las normas de
escritura, también nos ayudan a mejorar cada día más y a conocer a profundidad un tema.
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BIBLIOGRÁFIA

•BITONTE, M, ZAMUDIO, B., y DUMM, Z.) (2006),

“Perspectivas para una crítica de los modelos teóricos en el análisis

de la argumentación”, Cátedra UNESCO, II Jornadas de Lectura y

Escritura. Caminos para la construcción del mundo, 28, 29 y 30 de

junio de 2006, Universidad Nacional de Catamarca – República

Argentina.

• Briz, A. (coord.): Sabe

https://www.uanl.mx/utilerias/chip/descarga/discurso-persuasivo-escrito.pdf